Hur man skapar efterfrågan på unika produkter

Posted 5 år sedan by Kristen Pinkman, Ecwid Team

Föreställ dig att någon precis sa åt dig att köpa en smart doftspridare för $100. Föreställ dig nu att du inte har någon aning om vad det är, vad det gör eller varför det är värt $100. Det finns inte mycket chans att du skyndar ut genom dörren för att köpa en smart doftspridare just nu.

Du kanske tror att om du hade en ny, revolutionerande idé skulle det vara lätt att hitta kunder att köpa in. Men sanningen är att ibland kan nya och innovativa produkter vara några av de svåraste att sälja. Vad händer om konsumenterna inte förstår produkten? Vad händer om de inte är medvetna om problemet som din produkt kan lösa? Hur säljer du något dina kunder inte förstår?

De goda nyheterna är att det är precis den fråga vi ska besvara här idag. Låt oss prata om hur man skapar efterfrågan på nya och unika produkter.

Normalt faller din produkt in i en av två kategorier:

Du säljer en produkt eller ett varumärke som är känt utomlands men inte i ditt land.
Du säljer en helt ny produkt, t.ex. din egen uppfinning.

Låt oss fortsätta med vårt exempel och föreställ dig att du nu säljer smarta doftspridare. Vi säger att 10 personer per månad söker efter det här specifika föremålet. Det betyder att väldigt få människor känner till - eller just nu ser ett behov av - just din diffusorprodukt. Vi skulle säga att produktmedvetenheten är låg, därför är efterfrågan också låg. Så vad gör du?

Hur man förbereder sig för lansering

För att komma igång måste du svara på några viktiga frågor:

Vilka är dina kunder?
Varför ska de köpa din produkt?
Varför är din produkt bättre än andra alternativa produkter som redan finns på marknaden?

För att få svaren måste du...

1. Definiera din målgrupp

Om vi använder en smart doftspridare som vårt exempel, vad vet vi om det? Vi kan säga att det är en enhet som kan slås på och styras med en smartphone, en surfplatta eller en PC. Den fyller rummet med behagliga dofter och hjälper till att ta bort inte så trevlig dofter.

Med den informationen kan vi anta att våra potentiella kunder kan inkludera:

personer som redan använder doftspridare och kanske lockas av ett bekvämare alternativ;
människor som älskar teknik och tycker om att testa nya produkter, prylar och smarta enheter;
företag som restauranger eller kontorslokaler med mycket gångtrafik för att fjärrstyra atmosfären och förhindra ovänliga lukter.

När du väl definierat din målgrupp blir det mycket lättare att välja lämpliga marknadsföringskanaler för att marknadsföra din nya gadget.

2. Studera din konkurrens

Din produkt kan vara unik, men chansen är stor att dina kunder fortfarande har några alternativ. Till exempel kan vi identifiera vanliga doftspridare eller till och med doftljus som tävling. Se hur dessa alternativa produkter marknadsförs. Markera deras för- och nackdelar. Detta kommer att hjälpa dig att förstå styrkorna och svagheterna hos din egen produkt.

Efter det måste du komma på unikt säljerbjudande - en USP.

Till exempel sprejar vissa vanliga doftspridare ämnet var 9:e, 18:e och 36:e minut. Vissa konsumenter kanske tycker att det är för ofta. Med en smart doftspridare kan du ställa in tiden själv med din smartphone. Så det är din främsta fördel.

När det kommer till nya och unika produkter, placera dem i förhållande till kända konkurrenter. Presentera inte innovationen ur sitt sammanhang – ge konsumenterna en referenspunkt för att förstå fördelarna med din nya produkt.

Hur man genererar trafik till din butik

Människor använder ofta sökmotorer som Google för att hitta produkter de vet att de behöver. Men kan de använda sökmotorer för att hitta produkter som de INTE vet att de behöver? Det är lite svårare. Låt oss ta reda på hur vi får det att hända.

1. Sökannonsering

Sökannonser kan fungera om du använder relaterade sökfrågor. Till exempel "bästa oljespridare".

För att hitta relaterade sökfrågor för din produkt, tänk på varor och tjänster som löser samma eller liknande problem som ditt. Använd sedan specialverktyg som Nyckelord överallt för att se vilka sökord som motsvarar dessa varor och tjänster. När det gäller en smart doftspridare kan du arbeta med nyckelord för luftfräschare, luftrenare eller luktborttagningstjänster.

Dessutom kan du använda andra relaterade sökfrågor, som "doftspridare för ett kafé", "doftspridare för kontor" och så vidare. Du behöver en separat lista med nyckelord för varje fall. Tänk på dina kunders relaterade intressen och använd dem för att begränsa ditt fokus.

Frågor du kan använda:

ersättningsprodukter, som rökelsestavar;
produkter med liknande funktionalitet — i vårt fall vanliga doftspridare;
konkurrerande varumärken och produktnamn — till exempel, ALLBEKANT märken av doftspridare;
relaterade intressen — till exempel teknik för ett smart hem.

Sökannonsering gör att du kan nå ut till kunder som redan är intresserade av artiklar som liknar din produkt. Här är hur de gör på CakeSafe, ett företag som säljer unika lådor för att transportera stora kakor:

Med Google Shopping, det är inte så försenat, de köper direkt eftersom de redan letar efter det vi har. Nyckelorden som vi lägger in i vår shoppingkampanj är "tårttransport", "hur man levererar en tårta". Alla versioner av det. Så om någon googlar de orden letar de efter en lösning just nu och de kommer att köpa just nu. Medan sociala medier är det fortfarande underbart att bygga upp den efterföljaren, men de kanske inte är omedelbara köpare.

Läs mer om Ecwid E-handel Visa: CakeSafe: marknadsföring och Instagram tips

Om din produkt är komplex, dyr eller helt okänd behöver dina kunder betänketid innan de fattar ett köpbeslut. Så se till att ställa in retargeting – visa annonser på Google eller Facebook för kunder som besökte din webbplats men lämnade utan ett köp. Rabatter eller specialerbjudanden kommer att locka fler besökare att återvända.

Vi kan till exempel rikta våra annonser till personer som letade efter automatiska spridare eller personer som är intresserade av Internet of Things. När de har skrivit in dessa objekt i sökfältet kommer andra webbplatser att visa dem dina annonser.

2. Sociala medier

Eftersom de flesta inte är bekanta med din produkt är det viktigt att öka medvetenheten. Företag med stor budget kan främja med hjälp av påverkare. Instagram och YouTube är särskilt effektiva: du kan visa produkten i detalj i videor eller foton.

Förutom sociala medier kan du lägga upp artiklar på tredje part webbplatser som din publik läser eller gör inlägg på forum.

Hur man säljer en unik produkt på din webbplats

Din webbplats bör ge information som lär en potentiell kund om produkten, hur den fungerar och varför den är bättre än traditionella alternativ.

1. Visa, berätta inte

Använd videor och kvalitetsfoton för att hjälpa dina kunder att förstå hur produkten fungerar.

Du måste förmodligen göra flera videor för att se vad som fungerar bättre för dina kunder. Andrea och Donna från FlipZees säljer glasögon som hjälper dig att sminka dig. Så hittade de sitt perfekta format:

Den första videon vi gjorde för vår hemsida var en demonstrationsvideo bara för att visa kunderna hur produkten fungerar. Den var ungefär 50 sekunder lång. Och sedan inser vi att det ser bra ut, men folk visste inte vad det var. Så i grund och botten insåg vi: "Åh, vi har inget problem som visar problemet och sedan lösningen, nu är det bara lösningen". Så vi gjorde ytterligare en video med en verklig professionell modell för att visa ett problem och lösningen. Och en kortare version, för då fick vi reda på att för sociala medier som Facebook eller Instagram kan det inte dröja längre än 15 sekunder innan folks uppmärksamhet försvinner.

Läs mer om Ecwid E-handel Visa: Från vänner till uppfinnare till varumärkesbyggare

Videor kan också placeras på hemsidan och på produktsidor.

FlipZees visar en video på hemsidan

Lägg till scheman eller infografik till en video, de hjälper till att fatta ett beslut för de människor som inte kan se videon för tillfället.

Sovnummer visar lagren i deras säng på en bild

Om du säljer komplexa produkter kan du göra en serie träningsvideor och ladda upp dem på din hemsida eller en Youtube-kanal. Videon ska visa produkten som används och förklara dess fördelar.

Du kan skapa en flik för dessa videor på webbplatsen för att ladda upp videor om produkten.

2. Komplettera din video

Beskriv fördelar och sätt att använda på sidan. Berätta till exempel hur och varför smarta doftspridare är användbara hemma, på ett kontor, på ett kafé.

SmartyPans beskriver fördelarna med deras produkt

Till skillnad från vanliga produkter fungerar inte mallbeskrivningar här, eftersom du behöver specifik information om produkten eller en jämförelse med en ALLBEKANT alternativ.

3. Starta en blogg

I din butiks blogg, kan du berätta hur produkten fungerar och svara på de vanligaste frågorna.

Skriv inte bara om själva produkten, utan också om relaterade ämnen som din målgrupp är intresserad av. Detta kommer att hjälpa till att locka söktrafik. Du kan till exempel skriva hur du väljer dofter för olika ändamål eller om fara/säkerhet med aromatiska föreningar.

4. Visa produkten som används

Om du säljer tekniska lösningar eller skräddarsydd produkter, gör fallstudier som visar ditt arbete. De kan placeras både på en blogg och på en separat sida på din webbplats. Exempel hjälper kunderna att förstå hur din produkt fungerar.

Sovnummer erbjuder olika lösningar för sömnproblem

Nu vet du hur man framgångsrikt säljer en produkt även om ingen har hört talas om den. Kanske säljer du redan sådana varor? Planerar du att slå marknaden med något innovativt som CakeSafe eller FlipZees gjorde? Tveka inte att dela dina tankar och idéer i kommentarer!

Om författaren

Kristen är en innehållsskapare på Ecwid. Inspiration hittar hon i sci-fi-böcker, jazzmusik och hemlagad mat.