Hur du odlar ditt varumärke direkt till konsument på TikTok

I det här avsnittet av Ecwid Ecommerce Show pratar våra podcastvärdar Jesse och Rich med Ash Krishnaswamy, grundaren av Forge. Forge är en byrå som enbart arbetar med tidigt skede konsumentvarumärken för att hjälpa dem att starta och växa sina företag. De hjälpte sina kunder att generera mer än $300k i organisk försäljning från TikTok. Vill du veta deras hemligheter? Lyssna på vår podcast med Ash!

TikTok vs. betalannonser

Traditionellt mycket direkt till konsument varumärken (de som säljer produkter direkt till kunder) marknadsför initialt sin verksamhet med hjälp av Facebook-, Instagram- eller Google-annonser. Ash anser att det är alldeles för dyrt för småföretag och förmodligen inte det bästa sättet att lära sig mer om dina konsumenter. Detta gäller särskilt om du behöver testa dina meddelanden och produkter.

Istället rekommenderar Ash att du använder TikTok. Du kan utbilda potentiella konsumenter om ditt företag och marknadsföra dina produkter med praktiskt taget noll följare.

Dina videor bör belysa ditt företags värdeförslag (aka varför en konsument ska köpa din produkt eller använda din tjänst). Genom TikTok kan du kommunicera din produktkvalitet, företagets ambitioner och annan relevant information. Skapa videor som är relevanta för olika målgrupper för att se vilket innehåll som är mest relaterat till dina potentiella kunder. Du kan använda TikTok för att testa (gratis!) vilken typ av innehåll som fungerar bäst för att omvandla tittare till kunder.

Träning av TikTok-algoritmen

När du först kommer på plattformen måste du signalera till TikTok att du är ett konto som skapar innehåll runt en specifik kategori. För att göra det vill du använda hashtags som är olika för din typ av produkt. Om du inte använder exakta hashtags kan TikTok av misstag visa ditt specialiserade innehåll för personer som inte är din målgrupp. Då kommer ditt innehåll inte att fungera bra.

Låt oss till exempel säga att du driver ett ljusmärke. Innan du ens gör en video, sök hashtags som innehåller nyckelorden dofter, ljus och småföretag. Börja interagera med alla dessa videor. Följ några av de stora skaparna i det utrymmet. TikTok kommer att veta att du har ett visst intresse för den sfären av videor. Det finns en god chans att när du börjar skapa videor kommer TikTok att visa dem för personer som tittar på liknande innehåll.

Äkthet på TikTok

En tvekan som många varumärken och varumärkesägare har är att de inte är bra på kameran eller att det är för mycket arbete att skapa TikTok-videor. Om du inte har spenderat mycket tid på plattformen, ägna din första vecka åt att bara bläddra igenom innehållet. Få en känsla av hur inbyggt innehåll känns på TikTok.

Börja sedan göra videor. Innehållet som fungerar riktigt bra är rått och opolerat. Lägg inte för mycket press på den typ av innehåll du skapar, utan var autentisk. Varför startade du det här företaget? Gör en liten historia om det. Visa en dag i ditt liv, driva ditt varumärke. Det finns alla typer av grundläggande innehållsidéer där du bara dokumenterar din erfarenhet av att driva ditt företag.

Personliga kontra företagsprofiler på TikTok

Det finns många för- och nackdelar att tänka på när du väljer mellan en affärs- eller personlig TikTok-profil för ditt onlineföretag, och du bör vara försiktig när du fattar den typen av beslut.

Fördelen med att ha ett företagskonto är att du får detaljerad analys av hur ditt företag presterar. TikTok kommer att berätta vilka dina kunder är, när de är aktiva, antal visningar på videorna du har, antalet följare över tiden och så vidare. Data är mycket viktigt för ett företags framgång, och TikTok tillhandahåller det redan genom affärsprofilen.

Däremot har personliga profiler mer kreativ överseende. Till exempel är en stor del av framgången på TikTok användningen av ljudbitar i videor. Populära ljud kan vara nyckeln till din videos framgång, och du får fördelen av att använda trendljud och memes med ett personligt konto. Tyvärr, med ett företagskonto, har många av dessa ljud upphovsrättsbegränsningar och är det tabu.

Hur ofta bör du göra inlägg på TikTok

TikTok belönar verkligen konsekvens. Om du lägger upp videor varje dag, och du får tusen visningar på varje video, är det ett bättre konto att ha än ett konto som kanske får hundra tusen visningar på videor som läggs upp bara var fjärde vecka. Vad plattformen verkligen vill ha är ett konto som skapar engagerande innehåll regelbundet.

Försäljningen Icke-viral Produkter

Det finns produkter som blir virala ekologiskt, men hur gör man en icke-viral produkt viral? Ash rekommenderar att skapa mycket bakom kulisserna innehåll, som hur du utvecklar ditt lilla företag, istället för att fokusera på dina produkter. Bakom kulisserna innehåll låter dig få kontakt med din publik, vilket är otroligt viktigt för att bygga ett framgångsrikt företag.

En annan strategi när man hanterar icke-viral produkter är att skapa varor som är visuellt tilltalande och TikTok-värdig. Sedan kan du skapa videor runt varorna för att locka en publik. När de tittar på dina videor kan ett intresse för din produkt också väcka. En annan bra sak med varor är att du kan använda den som ett incitament för att lägga till fler produkter i din kundvagn, snarare än att ge bort rabatter.

En annan effektiv strategi är influencer gifting. En gåva till en influencer kan resultera i hundratusentals visningar och publikengagemang. Du kan sedan använda influencerns innehåll för att skapa dina egna annonser.

Så där har du det! En kort sammanfattning av vårt podcastavsnitt med Ash Krishnaswamy om hur du odlar din direkt till konsument affärer på TikTok. Om du behöver fler exempel och insikter, se till att lyssna på helheten podcast—Aska delar sin erfarenhet med framgångsrika företag på TikTok som du kan tillämpa på ditt eget varumärke. Med lite ansträngning kan du definitivt se resultat genom att utnyttja kraften i den snabbast växande sociala medier plattform.

Vill du ha fler sådana insikter? Se till att prenumerera på vår podcast där vi intervjuar experter om e-handelsmarknadsföringstrender och taktik.