Allt du behöver för att sälja online

Skapa en onlinebutik på några minuter för att sälja på en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

Hur man använder Instagram för företag

Hur man använder Instagram för företag: verktyg och beprövad praxis

19 min läs

Enligt en Instagram-användarundersökning, 60 % av människorna upptäcka nya produkter på deras plattform. Det finns massor av funktioner som gör Instagram till en kraftfull affärslösning. Vill du gå med i raden av Instagram-säljare, men inte säker på hur? Läs vidare för att lära dig hur du använder appens verktyg till din fördel.

Hur man säljer online
Tips från e-handel experter för småföretagare och blivande entreprenörer.
Vänligen ange en giltig e-postadress

Förstå Instagrams flödesalgoritm

Enligt Instagram, deras foderrankning algoritm förlitar sig på maskininlärning baserat på tidigare beteende för att skapa ett unikt flöde för varje användare. Baserat på många faktorer för en användares interaktion med appen väljer algoritmen vad som ska visas exakt. Även om två användare följer samma pool av konton, kommer de att få se olika inlägg.

Om du vill maximera räckvidden för dina inlägg, tänk på följande kriterier:

Räntor

Instagram förutspår om en användare kommer att bry sig om ett inlägg. Det bestäms av tidigare beteende angående liknande innehåll och potentiellt maskinseende som analyserar det faktiska innehållet i inlägget.

För att hjälpa maskinerna att göra sitt arbete, använd endast hög kvalitet bilder och skriv alltid detaljerade bildtexter.

Frekvens

Hur nyligen ett inlägg delades spelar också roll. Tidiga inlägg prioriteras framför veckor gammal ettor. Slutsats: om du vill bli uppmärksammad, posta ofta.

Förhållande

Det är så nära en användare är personen som delat inlägget, med högre ranking för personer som de har interagerat mycket med tidigare på Instagram, till exempel genom att kommentera deras inlägg eller bli taggade tillsammans i bilder. Slutsats här: svara alltid på kommentarer och var inte blyg för att kommentera och gilla andra konton med din företagsprofil.

Frekvens

Det här handlar om hur ofta en användare öppnar Instagram. Det kommer att försöka visa de bästa inläggen sedan deras senaste besök. Optimera dina inlägg för maximalt engagemang och försumma inte bra fotografering.

Efter

Om en användare följer många människor kommer Instagram att välja bland en bredare bredd av författare, vilket resulterar i att användaren ser mindre av någon specifik person. Om du följer personer med din företagsprofil manuellt (men inte överdriver), välj de med färre prenumerationer.

Användning

Hur mycket tid en användare spenderar på Instagram avgör om de bara ser de bästa inläggen under korta sessioner, eller om den gräver djupare i sin katalog.
Se Instagram-analys för att maximera dina inläggs prestanda. Det är bara tillgängligt för företagsprofiler, precis som ett antal andra verktyg.

Vad är fördelen med ett Instagram Business-konto?

Vad är skillnaden mellan ett personligt och ett affärskonto på Instagram? Enkelt uttryckt gör en företagssida på Instagram det enkelt för dina följare att känna igen dig som ett litet företag snarare än en individ.

Du kanske frågar dig själv: "Ska jag skapa ett Instagram-företagskonto?" För att svara på den frågan, låt oss guida dig genom några av fördelarna med en företagsprofil.

Företagsinformation

Det första du kan lägga märke till är det något annorlunda gränssnittet på en Instagram-företagssida. Genom att byta ditt konto till en företagsprofil kan du lägga till varierande detaljer som företagsadress, kontakttelefon och e-post med hjälp av ett nytt knappområde som visas under den första informationen.

Du kan också lägga till åtgärdsknappen för att länka din Instagram med tredje part tjänster som Eventbrite, Booksy, och andra. Vi ska titta närmare på användningen av dessa knappar.

Hur man använder Instagram för företag 1

Gränssnitt för företagssidor från följares synvinkel

Du kan också visa en kategorietikett under profilbilden. Om du länkar din Instagram till din Facebook-sida kommer den att fyllas med samma kategori. Om du inte vill visa din kategorietikett kan du dölja den.

Läs också: Hur man skriver en bra Instagram-bio för din företagsprofil

Insikter

En stor del av affärsprofilen är en analyssektion som kallas "Insikter". Insights ger företag information om följare och deras handlingar. Här kan du se data om inläggsvisningar, räckvidd, webbplatsklick och följaraktivitet. Genom att lära dig mer om dina användares aktivitet och din publiks demografi kan du förbättra ditt innehåll.

Instagram-insikter

Analyssektionen i appen

Följande insikter är tillgängliga för företagsprofiler:

  • Senaste höjdpunkter: några betydande ökningar i kontoresultat under den senaste veckan
  • Översikt: det totala antalet konton som nåtts, innehållsinteraktioner, följare och ungefärliga intäkter (om tillämpligt) för den senaste veckan. Tryck på varje mätvärde för att se en mer detaljerad uppdelning.
  • Innehåll du delade: innehåll i ditt flöde, berättelser och IGTV för den senaste veckan. Tryck under varje innehållstyp för att se alla inlägg, berättelser och IGTV-videor.

Om du vill se insikter som är specifika för något innehåll, tryck på Visa insikter under enskilda inlägg och IGTV-videor, eller svep uppåt på dina berättelser. Du kommer att se följande insikter:

  • Interaktioner: åtgärder som användare vidtar när de interagerar med din profil
  • Upptäckt: hur många användare ser ditt innehåll och var de hittar det
  • Kampanj: mer information om ditt inlägg om det har marknadsförts.

Marknadsföring i appen

Med ett företagskonto på Instagram kan du marknadsföra dina inlägg i appen genom att helt enkelt klicka på knappen Marknadsför under din publikation. Innan Instagrams företagsprofiler lanserades var annonsskapande endast tillgängligt via Facebook Ads Manager.

Hur man använder Instagram för företag

När du har bytt till en företagsprofil ser du också det nya annonsformatet. Klicka på Marknadsför för att kontrollera

Filtrera direktmeddelanden

Instagrams företagskonto har en blandad inkorg där du kan stjärnmärka och filtrera meddelanden för att göra det enklare att hantera din interaktion med kunder.

Hur man använder Instagram för företag12

Inkorgshantering är tillgänglig för innehavare av företagssidor

Företagsprofilens inkorg har Primära och Allmänna flikar som låter dig organisera meddelanden och kontrollera aviseringar.

Fliken Primär är för meddelanden som du vill se först. Fliken Allmänt är för meddelanden som du vill komma tillbaka till senare.

Alla meddelanden visas på fliken Primär, men du kan enkelt svepa dem till fliken Allmänt.

Att ha ett företagskonto på Instagram låter dig också sortera dina förfrågningar efter mottagningsdatum eller efter toppkonton.

Hur man skapar ett Instagram-företagskonto

Med så många funktioner för sälja på Instagram, kanske du undrar "Är företagskontot gratis?" Jo, företagsprofilen är en gratis funktion.

Du kan byta till en företagsprofil i dina inställningar — så här gör du det. Det är också möjligt att byta tillbaka till ett personligt konto om du vill. Kom bara ihåg att när du byter tillbaka till en personlig profil kommer din Insights-data på Instagram att raderas.

Är Creator- eller Business-kontot bättre?

Förutom en företagsprofil kan du skaffa dig ett skaparkonto på Instagram.

Vad är ett IG Creator-konto? Den här typen av konton skapades för offentliga personer, innehållsproducenter, artister och influencers för att hjälpa dem att kontrollera onlinenärvaro, förstå tillväxt och hantera budskap. Några nyckelfunktioner inkluderar genvägar för vanliga svar och distinkta kategorietiketter (som idrottare, författare eller bloggare).

Om du driver en webbutik och behöver ett Instagram-konto för ditt lilla företag är det bättre att hålla sig till en företagsprofil. Men om ditt varumärke är ditt namn kan ett skaparkonto bättre passa dina behov.

Annonsformat på Instagram

Det finns tre sätt att skapa annonser på Instagram:

  • Skapa annonser direkt från Instagram
  • Skapa annonser från din Facebook-sida med ett Instagram-konto kopplat till din Facebook (annonser kan visas både på Facebook och Instagram)
  • Skapa annonskampanjer i Ads Manager. Återigen, detta är bara möjligt när du har kopplat ditt Instagram-konto till en Facebook-sida som du hanterar.

Du kan marknadsföra befintliga inlägg i appen, som nämnts tidigare, men du kommer inte att ha lika många anpassningsalternativ som du har på Facebook Ads Manager.

Med hjälp av Facebook Ads Manager kan du köra sex olika typer av annonser:

Enkelfotoannonser

De låter dig marknadsföra inlägg med ett fyrkantigt eller landskapsfoto. Använd fantastiska bilder på din produkt för att få användare att trycka på Uppmaning till handling knapp som leder till din webbplats eller Instagram-företagssida. Välj bara ditt mål, rikta in dig på publiken och välj CTA-texten.

Instagram-annonser

Läs mer: 8 fotograferingstips för en fantastisk Instagram-företagsprofil

Videoannonser

Från och med idag tillåter Instagram att ladda ner upp till 60 sekunders video. Video är otroligt populärt på Instagram, men se till att din kan fånga användare.

Läs mer: Hur du skapar YouTube-videoannonser för ditt företag

Karusellannonser

Med karusellannonser kan du visa olika detaljer om produkter eller marknadsföra flera produkter i en annons.

Berättelser annonser

Berättelser har en helskärm, vertikalt format, vilket gör dem väldigt engagerande. Din annons kommer att visas för användare mellan berättelser de redan ser från personer de följer, vilket gör din annons mindre påträngande.

Samlingsannonser

Du kan använda video, bilder eller båda för att skapa en samlingsannons. Användare kommer att kunna bläddra i den och köpa produkter.

Annonser i Utforska

Du kan visa dina annonser för användare när de tittar igenom avsnittet Utforska. Människor bläddrar på fliken Utforska för att upptäcka nya konton med delade intressen, så att lägga upp en annons i Utforska är en bra chans att få lite uppmärksamhet från en publik som aktivt letar efter innehåll.

Användning av åtgärdsknappar

Sedan 2018 maj, kan företagsprofilinnehavare lägga till Uppmaning till handling knappar för att påskynda kassaprocessen om de använder en tredje part tjänst från listan över leverantörer för dessa åtgärdsknappar. Välj tjänsten i Inställningar och länka den till ditt konto där. Tänk på att du behöver ett befintligt konto hos en partner för att välja dem.

Instagram för företag: ctas

Du kan se PCA nära kontaktknappen

Du kan lägga till följande uppmaning till handling knappar:

  • Boka: Boka tid
  • Boka: Boka på ett café eller en restaurang
  • Skaffa biljetter: Skaffa biljetter till ett evenemang
  • Presentkort: Köp presentkort till ett företag
  • Beställ mat: Få matleverans eller ta ut från ett företag
  • Donera: Dela en insamlingslänk på Facebook för ett företag.

Hur man låter människor kontakta dig på Instagram

Beroende på ditt lilla företag kan du dela ett sätt för människor att kontakta dig eller låta dina kunder välja. Till exempel, om du har en restaurang och kunder föredrar att ringa dig bör du definitivt lämna ditt telefonnummer på din Instagram-profil.

I vilket fall som helst måste du dra nytta av genvägskontaktknapparna. För att ställa in dina kontakter, tryck på Redigera profil och gå till Kontaktalternativ. När du har ställt in ditt telefonnummer, din e-postadress och din adress ser du kontaktknappar under bion.

Detta innebär att kunder kan kontakta dig i appen utan ytterligare irriterande åtgärder som att kopiera telefonnumret eller adressen för att söka i vägbeskrivningen.

Hur du schemalägger dina Instagram-inlägg

Instagram låter företag schemalägga sina inlägg genom verifierade tredje part verktyg. Det här är en fantastisk tidsparare för marknadsansvariga och alla som vill marknadsföra ett Instagram-företagskonto, eftersom du inte behöver tänka på din innehållsplan hela dagen.

Du kan automatiskt publicera på Instagram genom godkänd Facebooks marknadsföringspartner. Här är några appar som hjälper dig med schemaläggning:

Produkttaggning och köpbara inlägg

Detta är förmodligen den mest spännande funktionen som introducerats av Instagram för företag. Du kan tagga en produkt på Instagram och låta dina följare köpa den genom att trycka på taggen och gå till produktsidan i din webbutik.

köpbara inlägg

Det som är bra med köpbara inlägg är att kunder kan slutföra sina köp utan att behöva lämna appen. Från upptäckt till kassan sker magin direkt i ditt Instagram-konto.

Du kan sälja Ecwid-produkter på Instagram genom att tagga dem i dina Instagram-inlägg. Lär dig hur du aktiverar produkttaggning i vår Hjälpcenter.

Hur man lägger till fler aktiva länkar på din Instagram-företagsprofil

Instagram är inte särskilt vänligt mot aktiva webbadresser som skulle låta användare lämna appen. Det är en möjlig orsak till den höga engagemangsgraden på detta sociala medium. Företag som vill omvandla följare till kunder kan känna sig begränsade av bara en aktiv länk. Här är alla sätt att få fler klick till dina webbutikssidor:

Länk i bio

Det enklaste sättet att dela den aktiva länken är att lägga den i bion. Redigera bara din profil för att ställa in eller ändra länken.

Den mest populära lösningen är att uppdatera din länk i bion för att vara relevant för dina senaste inlägg. Sätt rubriken "Följ länken i bion för att lära dig mer" när du delar en bild på en ny produkt. Följare kan sedan gå tillbaka till din profil och klicka på höger länk.

Men länken fungerar bara för det senaste inlägget, vilket kan vara förvirrande för följare som vill bläddra i ditt flöde. Så glöm inte att lägga icke aktiv länkar i inläggens bildtexter. Även om du ändrar länken i bion kommer dina följare att kunna kopiera länken i bildtexten.

Marknadsförda inlägg

Den enda chansen att sätta en aktiv länk i ett Instagram-inlägg är att köra en Instagram-kampanj. Sponsrade inlägg har uppmaning till handling knappar med klickbara länkar.

Länkar i Instagram-berättelser

Om ditt företagskonto har +10 XNUMX följare finns det ett "svepa upp"-alternativ för dina vanliga Instagram-berättelser (inte betalda annonser) som leder tittarna till webbadressen.

Se hur Asos.com använder funktionen:

asos på instagram

linktree

Appen låter dig skapa en extra sida med några länkar. När du har registrerat dig kommer du att kunna skapa ett obegränsat antal länkar på sidan. Gränssnittet är superenkelt: lägg bara till länkar med en bildtext, välj det visuella temat och kopiera länken till din Instagram-företagsprofil.

länkträd

Koppla ihop

Ett annat sätt att helt optimera din målsida är med ett "länk i bio"-verktyget. "Länk i bio"-verktyg som Linkup tillåt varumärken att skapa anpassningsbara målsidor för sina länkar i bios. Detta gör att du kan maximera potentialen för din "länk i bio" genom att kurera specifikt innehåll för din sociala mediepublik. Även om det kan vara effektivt att länka till befintliga webbsidor skapar anpassade, unika målsidor för biolänkar fler möjligheter och större potential.

Om du letar efter ett gratis men kraftfullt länk-i-bio-verktyg, kolla Koppla ihop. Med bara några klick kan du enkelt bygga en mobilanpassad sida visa upp dina sociala profiler, arbete, innehåll och till och med produkter. Den här funktionen är särskilt användbar för varumärken, artister, innehållsskapare och influencers, eftersom den tillåter dina följare att göra inköp eller ta dina varor direkt från din länksida.

Linkup erbjuder den distinkta fördelen att drivas av Ecwid, en robust e-handelsplattform. Denna integration låser upp oändliga möjligheter för att expandera ditt varumärke när det växer. Du kan till exempel lägga till fler försäljningskanaler och utforska nya sätt att tjäna pengar.

Linkup ger också detaljerade insikter om sidprestanda och enkel anpassning för att anpassa din sida perfekt med ditt varumärke.

Hur man ser direkta Instagram-meddelanden på skrivbordet

DM var förr en exklusiv funktion i Instagrams mobilapp. Men 2020 gjorde Instagram det möjligt för alla användare att utnyttja kraften i direktmeddelanden från vilken webbläsare som helst. Nu kan du starta, läsa och skicka DM-meddelanden från bekvämligheten av din bärbara eller stationära dator.

Desktop-dms är i stort sett samma som deras motsvarigheter i mobilappen. För att öppna direktmeddelanden, gå till ditt hemflöde på Instagrams webbplats och tryck på DM-knappen (det lilla pappersflygplanet) längst upp på skärmen.

Vilka är dina favorittips och tricks på Instagram? Berätta för oss i kommentarerna nedan. Glöm inte att tagga dina Instagram-inlägg med #ecwid_store för en chans att synas på eller profil.

 

Innehållsförteckning

Sälj online

Med Ecwid E-handel kan du enkelt sälja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i världen.

Om författaren

Ann är finansanalytiker på Ecwid. Hon flyttade till finans men håller fortfarande marknadsföring i hjärtat. Började träna CrossFit på grund av Doberman på gymmet.

E-handel som har din rygg

Så enkel att använda – även mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. Ljusår före andra butiksplugins.
Jag är så imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och använder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag är webbansvarig för. Vacker kodning, utmärkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack så mycket Ecwid, du rockar!
Jag har använt Ecwid och jag älskar själva plattformen. Allt är så förenklat att det är vansinnigt. Jag älskar hur man har olika alternativ att välja fraktbolag, att kunna lägga in så många olika varianter. Det är en ganska öppen e-handelsport.
Lätt att använda, prisvärt (och ett gratis alternativ om du börjar). Ser professionellt ut, många mallar att välja mellan. Appen är min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt från min telefon. Rekommenderas varmt 👌👍
Jag gillar att Ecwid var lätt att starta och använda. Även för en person som mig, utan någon teknisk bakgrund. Mycket välskrivna hjälpartiklar. Och supportteamet är bäst enligt min åsikt.
För allt det har att erbjuda är ECWID otroligt lätt att ställa in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och försökte ungefär 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID så är du online på nolltid.

Dina e-handelsdrömmar börjar här

Genom att klicka på "Acceptera alla cookies" samtycker du till att cookies lagras på din enhet för att förbättra webbplatsnavigeringen, analysera webbplatsanvändningen och hjälpa till med våra marknadsföringsinsatser.
din integritet

När du besöker någon webbplats kan den lagra eller hämta information i din webbläsare, mestadels i form av cookies. Den här informationen kan handla om dig, dina preferenser eller din enhet och används mest för att webbplatsen ska fungera som du förväntar dig. Informationen identifierar vanligtvis inte dig direkt, men den kan ge dig en mer personlig webbupplevelse. Eftersom vi respekterar din rätt till integritet kan du välja att inte tillåta vissa typer av cookies. Klicka på de olika kategorirubrikerna för att ta reda på mer och ändra våra standardinställningar. Blockering av vissa typer av cookies kan dock påverka din upplevelse av webbplatsen och de tjänster vi kan erbjuda. Mer information

Mer information

Strikt nödvändiga cookies (alltid aktiva)
Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De ställs vanligtvis bara in som svar på åtgärder som görs av dig som motsvarar en begäran om tjänster, som att ställa in dina integritetsinställningar, logga in eller fylla i formulär. Du kan ställa in din webbläsare för att blockera eller varna dig om dessa cookies, men vissa delar av sajten kommer då inte att fungera. Dessa cookies lagrar ingen personligt identifierbar information.
Riktade kakor
Dessa cookies kan ställas in via vår webbplats av våra annonspartners. De kan användas av dessa företag för att skapa en profil över dina intressen och visa dig relevanta annonser på andra webbplatser. De lagrar inte direkt personlig information, utan är baserade på att unikt identifiera din webbläsare och internetenhet. Om du inte tillåter dessa cookies kommer du att uppleva mindre riktad reklam.
funktionella Cookies
Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att tillhandahålla förbättrad funktionalitet och personalisering. De kan ställas in av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har lagt till på våra sidor. Om du inte tillåter dessa cookies kan det hända att vissa eller alla dessa tjänster inte fungerar korrekt.
Prestandakakor
Dessa cookies tillåter oss att räkna besök och trafikkällor, så att vi kan mäta och förbättra prestandan på vår webbplats. De hjälper oss att veta vilka sidor som är mest och minst populära och se hur besökarna rör sig på sajten. All information som dessa cookies samlar in är aggregerad och därför anonym. Om du inte tillåter dessa cookies kommer vi inte att veta när du har besökt vår sida.