Att sälja online har blivit enklare än någonsin i modern tid. Ännu bättre, moderna plattformar och anpassningar har gjort det möjligt för praktiskt taget vem som helst att sälja över hela världen till människor i olika stater, nationer och länder. Detta erbjuder inte bara potentialen att öka intäkterna, utan också möjligheten att skapa varumärkeskännedom bland människor med olika demografi.
Men en viktig faktor att tänka på när säljer i olika områden runt om i världen är ditt företags lokaliseringsstrategi.
Låt oss ta en närmare titt på vad en lokaliseringsstrategi är och hur ditt företag effektivt kan skapa och implementera en.
Definition av lokaliseringsstrategi
Innan vi går vidare, låt oss ta en titt på definitionen av lokaliseringsstrategin så att du kan förstå vad den betyder.
Varje land är olika i sina vanor, livsstilar, beteenden och kultur. Naturligtvis måste detta beaktas vid marknadsföring till dem.
I huvudsak innebär en lokaliseringsstrategi att anpassa en produkt- eller marknadsstrategi till de kulturella skillnaderna, köpvanorna och juridiska, språkliga och beteendemässiga krav i ett annat land.
En lokaliseringsstrategi bör övervägas vid lansering på en internationell marknad
Utan en lokaliseringsstrategi kan det vara lätt för nya globala lanseringar att potentiellt hamna vid sidan av. I själva verket, enligt a undersökning av CSA Research, 60% av
När allt kommer omkring har den moderna digitala tidsåldern höjt allas förväntningar på handel. Varje individ förväntar sig en sömlös och flytande användarupplevelse anpassad till deras preferenser och standarder.
Fördelar och nackdelar med lokalisering
Låt oss nu täcka några av fördelarna och nackdelarna med lokaliseringsstrategi, och börja med fördelarna.
Fördelar
- Ökad lönsamhet: En lokaliseringsstrategi fokuserar på att öka lönsamheten genom att utöka ett företags potentiella marknad och publik.
- Bättre kundupplevelse: Att göra rätt första intryck med nya konsumenter är viktigt för att skapa ett bestående intryck. Lokalisering gör att en potentiell ny kund kan få en bättre upplevelse med ett varumärke omedelbart. Dessutom kan de kontakta eller konsultera varumärket för ytterligare support som behövs.
- Publikens förtroende: Lokalisering når den nya publiken på deras kultur- och språknivå, vilket hjälper till att skapa en kontakt med dem. Med andra ord visar det internationella konsumenter att företaget bryr sig tillräckligt för att få kontakt med dem.
- Varumärkeskonsistens: En otroligt viktig aspekt av varumärkesbyggande är att upprätthålla konsistens, vilket är svårt att göra när det inte kan porträtteras korrekt. Så lokalisering tillåter företag att kommunicera sitt varumärke och sitt budskap till nya områden tydligare.
Nackdelar
- Kostnad för genomförande: Naturligtvis är en nackdel med lokalisering att det kräver tid, resurser och pengar att implementera på rätt sätt. Detta får dock ofta tillbaka genom nya kunder och intäkter.
- Översättningssvårigheter: Vissa saker kan inte enkelt översättas, vilket gör det svårt att förmedla rätt budskap.
- Felaktiga riktlinjer kan orsaka svårigheter: Vid lokalisering är det viktigt att implementera rätt riktlinjer. Innehållet kan snabbt gå
off-brand eller kommunicera fel budskap med en strategi för innehållslokalisering. - Misstag kan bli kostsamma: Tyvärr, om lokaliseringen görs felaktigt, kan det leda till ett felaktigt intryck av ett varumärke eller förlorade kunder.
Även om ovanstående nackdelar verkligen bör övervägas, kan de ofta uppvägas av fördelarna med att korrekt implementera lokalisering vid lansering.
Skillnaden mellan översättning och lokalisering
Till en början kan lokalisering verka som om det bara är processen att översätta aktuellt innehåll till ett annat språk. Detta är dock inte
Lokalisering handlar mer om anpassa innehållet och erbjudandena till den nya marknadens övergripande kultur. Målet är att innehållet ska läsas och kännas så naturligt som möjligt på den marknaden. Detta inkluderar faktorer som...
- slogans: Slagord kanske inte översätter ord för ord till ett annat språk, vilket innebär att varumärken måste hitta rätt sätt att kommunicera det.
- Bilder: Vissa bilder som fungerar i ett land kan vara stötande eller frånstötande i ett annat beroende på kultur.
- kampanjer: Årliga kampanjer måste flyttas till kulturen och firandet av den lokaliserade målgruppen. Till exempel ett företag som erbjuder en 4 juli semesterkampanj kan bli besvikna när de upptäcker att människor från en annan nation inte rusar till deras sida, förutsatt att det skulle bli en försäljning. Detsamma gäller julen.
- Datum, tid och valuta: Varumärken måste ta hänsyn till lokala datum-, tid- och valutaformat. I USA använder vi formatet MM/DD/ÅÅ (07/04/24), medan många andra länder använder formatet DD/MM/ÅÅ (04/07/24). Om detta inte är anpassat kan det förvirra dem i andra länder när de erbjuder kampanjer eller reor. Se dessutom till att priset är tydligt kommunicerat i den lokala valutan. Annars kan potentiella kunder vända sig bort eller inte förstå hur mycket produkten eller tjänsten faktiskt kostar.
- Juridiska överväganden: En viktig faktor att tänka på är de juridiska kraven. Många länder har olika lagar när det gäller reklam, datasekretess, datainsamling och mer. Varumärken måste se till att deras innehåll och praxis håller sig till dessa regler, annars kan de hamna på djupt vatten.
Lokalisering gjort rätt
Även om lokalisering är en strategi som kräver noggrann uppmärksamhet, kan den bli en enorm framgång när den implementeras på rätt sätt.
Till exempel, Netflix är ett utmärkt exempel på lokaliseringsstrategi. Faktum är att de har blivit ganska välkända för sina lokaliseringsinsatser över utvecklarsidan och översättning.
Deras teknik gör det enkelt för deras plattform att översättas, såväl som undertexter och dubbning över erbjudet innehåll. Dessutom har Netflix till och med implementerat lokalisering i hela sitt innehållsskapande. De skapar lokaliserade shower som
Ett annat bra exempel är McDonalds menyerbjudanden i olika länder. Till exempel ersatte de nötkött med kyckling i Indien för att anpassa sig till den lokala kulturen.
De vitala delarna av en lokaliseringsstrategi
Rätt lokaliseringsstrategi kan variera mellan företag. Flera nyckelelement bör dock inkluderas i en effektiv strategi, inklusive följande.
- Marknadsundersökning och analys: När varumärken först går in på en marknad måste de göra marknadsundersökningar på den internationella marknaden för att veta hur de ska gå in på den effektivt. Detta inkluderar att analysera marknadens storlek, knappar, demografi, konkurrenter och regleringar.
- Kulturella skillnader: Naturligtvis måste alla stora kulturella skillnader utvärderas och beaktas. Detta inkluderar:
- Färger och teman
- Språk och formalitet
- Designa
- Intressen
- Preferenser och vad man ska undvika
- Utförandeplan: Efter att ha övervägt ovanstående är det dags att skapa en detaljerad plan för utförande. Planen bör inkludera alla steg från inledande brainstorming till slutlig lansering. Dessutom bör den innehålla en tidslinje, resurser, budget, processlayouter och alla verktyg eller programvara som kommer att användas.
- Testning och QA: Efter att lokaliseringsprocesserna har slutförts, bör alla webbplatser, skyltfönster etc testas för korrekt översättning och funktionalitet.
- Lansering: Nu när allt har testats och slutförts är det dags att lansera på marknaden.
Även om ovanstående är en mycket översiktlig förklaring av lokaliseringsprocessen, kan den fungera som en användbar, allmän layout att utöka.
Vill du lansera din butik på globala marknader?
Om du funderar på att ta din e-handelsbutik till internationella marknader är Ecwid här för att göra det enklare. Vår flerspråkig butik gör det enkelt att ta din butik till marknader runt om i världen. Med vår programvara kan du direkt översätta din butik genom admin eller upptäcka den genom geolokalisering. Du kan till och med lägga till översättningar till dina viktiga skattedokument och juridiska sidor.
Låt inte lokalisering vara svårare än den behöver vara. Låt Ecwid flerspråkig butik hjälpa dig att sälja dina produkter över hela världen.
Om du har några frågor, se till att kolla in vår flerspråkiga butikssida eller kontakta oss för ytterligare information. Vi ser fram emot att hjälpa dig nå nya målgrupper runt om i världen. Du kan också se hur vår översättningsprogram fungerar här.
