Hur man skriver en affärsplan som faktiskt kommer att läsas (med exempel)

Har du en affärsplan?

Detta väsentliga dokument är inte en 75-sidan dokument fyllt till bredden med industri modeord— ingen kommer någonsin vilja läsa det. Istället skrivs de bästa affärsplanerna för verkliga människor att läsa.

De driver intresset för ditt företag samtidigt som de förklarar hur alla dess rörliga delar går ihop. De är kortfattade och slagkraftiga samtidigt som de bevarar professionalitet och rättframhet. Om du inte har en ännu är det dags nu.

Täcker följebrevet

Din affärsplan inleds med ett brev till den som läser den. Om du någonsin har skapat ett CV bör du ha en bra uppfattning om vad ett personligt brev är. På många sätt är syftet identiskt här. Du anger din avsikt och vad du planerar att ta med till bordet. Målet här kommer att vara att bryta ner en detaljerad process för att uppvakta investerare, affärspartners eller till och med initiala anställda. Viktigast av allt, det måste vara vettigt. Om du framstår som en galen person kommer ingen att göra affärer med dig och du kommer att vara en varning innan du vet ordet av.

För referens, här är vad du vill se till att du har i det följebrevet:

1. Mottagarens adress
Du kommer att lämna in detta till specifika parter, så se till att detta är inställt för maximal effekt.

2. Datum
Tidsstämpla dina saker. Låt folk veta hur aktuell informationen är som din affärsplan innehåller.

3. Din adress
Håll dessa kommunikationskanaler öppna. Låt folk veta var du är. Detta är otroligt viktigt.

4. Hälsning
"Kära [namn]" kommer att anpassa följebrevet mycket mer än du förmodligen tror att det kommer att göra. Se till att din avsedda mottagare tycker att du tog dig tid att göra detta om dem.

5. Kroppen
Det är här du ska belysa exakt vad som händer med ditt företag. Det kan kännas som uppenbart uppenbar information, men om du anger det här kommer risken för felaktiga antaganden att elimineras. Förklara att du skickar in din affärsplan i en mening eller två, lägg sedan till vad läsaren kan förvänta sig framöver i din plan.

6. Slutsats
Uttryck en uppriktig iver att höra tillbaka från läsaren. Se till att detta inte bara är personligt, utan att din mest tillförlitliga, korrekta kontaktinformation finns här. Detta kan vara den viktigaste delen av hela brevet.

7. Tack
Tack läsaren för att du tog dig tid att läsa även ditt följebrev. Tid är pengar, och någon stoppade vad de gör för att läsa din plan. Det visar en nivå av professionalism som kommer att imponera på alla som hämtar ditt följebrev.

8. Logga av
Detta är din sista chans att påverka. Se till att det är minnesvärt utan att det blir tråkigt. Om du kan knyta in din produkt här på något sätt kan du skapa en bra association.

Ställa in titelsidan

Nästa punkt på docket är att skapa en fantastisk titelsida. Det här är en möjlighet att ge ditt företag ett positivt första intryck. Se till att din titelsida omfattar ditt företags professionalism. Målet här är att förhindra att det ser ut som om det slängdes ihop av en designstudent på gymnasiet.

Se till att du har dessa viktiga delar:

1. Din logotyp
Har du ingen? Få en.

2. Företagsnamn
Vem arbetar de med?

3. Grundarens eller ägarens namn (om det är tillämpligt)

4. De faktiska orden: "affärsplan."
Kom ihåg, gör inga antaganden.

5. En bild på din produkt, om den gäller här.
Clip art är inte tillåtet.

6. Datumet.
Det här är din tidsstämpel.

Efter detta måste du skapa en innehållsförteckning, som kommer att vara en livräddare för alla som plockar upp den här affärsplanen på jakt efter specifik information. Innehållsförteckningen kommer att identifiera exakta platser för information som läsaren vill hitta, så att de kan hitta sin specifika information. Vissa människor kanske läser det hela från pärm till pärm. men om det finns någon som letar efter något som liknar affärsöversikten, är det här du visar dem att du har deras behov täckta. Se till att dina sektioner är separerade och numrerade, annars är det här för ingenting.

Detaljerad information om ditt företag

Nu måste du ha en sammanfattning. Nej, det här handlar inte om vem som driver verksamheten! Detta är en snabb och exakt ögonblicksbild av din affärsplan som helhet. Du vill passa in så mycket information du kan utan att svälla den här biten.

Du förklarar tydligt konceptet bakom ditt företag, dina mål (både korta och långsiktig), och din vision. Det här är din chans att måla upp en bild för den som läser din affärsplan. Det är absolut nödvändigt att du också tar dig tid att förklara varför din produkt eller tjänst är ett steg över konkurrenterna. Identifiera sedan din målmarknad, ditt team som kommer att göra verksamheten till en framgång och styrkorna som de kommer att tillföra bordet för att säkerställa företagets skicklighet. Sälj läsaren i ditt team.

När du har upprättat sammanfattningen är det dags att skapa företagssektionen. Den här delen är superenkelt. Det är en översikt över allt alla behöver veta om ditt företag. Ungefär som på baksidan av ett baseballkort måste du se till att viktig statistik och data uttrycks i ett tydligt format, saker som strukturen på ditt företag och när det etablerades. Hur får du ut det mesta av e-handel och vilka verktyg använder du? Ange tydligt ditt företags affärsidéplan och dess kärnvärden också. I grund och botten, berätta historien om ditt företag här eftersom du är på väg att hoppa huvudstupa in i den affärsplanen.

Beskriv ditt företags framtid

Du måste:

Fas I (de kommande 6 månaderna)

• Öka e-handel lagra trafik genom att köra varumärkesdrivet hoppers genom kampanjer i sociala medier.
• Samarbeta med 3 lokala företag för att skapa en butik till webbplats kampanj som belönar kunder för att de handlar på båda platserna.
• Öka sociala mediers fotavtryck på Facebook, Twitter, Pinterest och Instagram med 25 procent.
• Kör en riktad kampanj i en lokal tidning för att öka den lokala medvetenheten om online skyltfönster samtidigt som du testar två lönsamma kampanjer.

Identifiera tävlingen

Nu när du har identifierat vad du förväntar dig att göra här, måste du sammanställa en "vem är vem"-lista över dina konkurrenter. Att lista ut din stora tävling och detaljera deras styrkor och svagheter visar dig exakt vad du behöver göra för att nå framgång, såväl som vad du behöver undvika för att inte bli ännu ett ansikte i mängden. Som sagt, var inte rädd för att kopiera bra idéer samtidigt som du gör dem till dina egna.

Identifiera att de drar nytta av det de gör bra, eller nackdelarna med vissa saker som de gör dåligt. När du har bollen i rullning, identifiera vilka typer av hot de utgör för dig. Hur kommer de att reagera på hotet som du kommer att skapa mot dem, och hur är du förberedd på detta?

Marknadsplan

Sedan är det dags att skriva marknadsplanen. För att göra detta framgångsrikt måste du identifiera dina kunder och all användbar information som gör det lättare att nå dem. Information som ålder, plats, sysselsättning, etnicitet, intressen och deras branscher av intresse hjälper till att sätta bakgrunden här.

Du måste förklara vad planen är för reklam för dem också. Som du är i e-handel, du vill få ut det mesta av sociala medier och bloggande. Vilka typer av hashtags kan du använda som kommer att tilltala dina kunder? Vilka sökord kommer dina idealkunder att använda när de söker efter produkter online, och hur kan du optimera trafiken genom bloggar och affiliate-marknadsföring för att se till att de når dig? Slutligen, utanför detta, hur kommer du att nå kunderna på ett sätt så att de kommer att vara intresserade av att besöka din onlinebutik? E-postmarknadsföring är trevligt, men vad kommer du att göra annorlunda för att se till att de läser dina e-postmeddelanden?

Verksamhetsplan

Efter att du har förklarat hur dina kunder kommer att känna till ditt namn och din produkt, vill du kunna visa hur du kommer att driva verksamheten framöver genom att använda nyckelpunkter.

Leverantörer — Om du säljer en fysisk produkt, var får du den ifrån eller hur får du materialet för att skapa den?

faciliteter — Var förvarar du ditt lager och hur har du tillgång till det?

Personal – Vem kommer att arbeta tillsammans med dig? Hur många människor behöver du och vad kommer de att göra?

Equipment — Vilken typ av verktyg eller teknik kommer att förbättra ditt skyltfönster? Hostar du på distans eller på plats, och hur kan du hantera trafiken?

Frakt och uppfyllelse — Skapa en översikt över hur du ska kunna ta emot beställningar och se till att inköp letar sig till kunderna. Använder du någon tredje parts tjänster här eller kommer du att ha partners för att hantera detta?

Lager — Hur mycket produkt kommer du att ha till hands totalt sett? Om du använder tredje part återförsäljare också, hur ser du till att de också finns i lager? Hur kommer du att hålla reda på alla dina produkter?

Helpdesk — Hur ska du stödja förfrågningar och hantera kundernas behov utöver att bara leverera din produkt och ta kundens pengar?

A underpunkt till kundsupport är att veta vilken typ av garanti eller returpolicy du kommer att erbjuda kunden. Vad du vill göra är att tydligt ange vilken sorts- eller returperiod kunden kommer att ha för sin produkt. Kommer de att behöva betala för frakt eller kommer du att erbjuda det som en bekvämlighet? Hur länge garanterar du din produkt? Vad blir lösningen om kunden inte är nöjd med den under den tidsramen? Beskriv allt detta också eftersom det inte finns något viktigare än att förvandla en missnöjd kund till en nöjd igen.

Finansiell plan

Den sista biten i affärsplanens pussel är den finansiella planen. Vi kommer att prata om det i detalj i ett inlägg som kommer. Gör dig redo att lära dig om termer som proforma resultaträkning, proforma kassaflöde och beräknad balansräkning. Men du har säkert tillräckligt med information här för att komma igång nu.

Så gå ut och gör oss stolta!

Exempel på affärsplan

Nedan är ett exempel på en affärsplan för kaféet för en fiktiv e-handel butik som vi kallar Green Tree Coffee.

Viktigt, alla fakta och siffror som den innehåller är påhittade, men dess formatering och flöde är giltiga. Använd den som ett exempel för att inspirera dig när du skapar din egen affärsplan!

Börja affärsplan:

Sammanfattning

Green Tree Coffee är baserat i Asheville, North Carolina, och är en onlineåterförsäljare av hög kvalitet begränsad körning kaffe från hela världen. Det grundades av Lawson McBride, en backpacker, världsresenär och kaffeälskare som ägnat de senaste fem åren åt att finansiera sin resa genom att arbeta på små kaffegårdar i exotiska platser på sex av de sju kontinenterna. McBride brinner för välproducerat kaffe som helt enkelt inte går att köpa i någon vanlig livsmedelsbutik, så hon uppmärksammar internet över hela världen till sina favoritkaffegårdar där hon brukade arbeta, så att de inte annars går obemärkt förbi kaffeälskande offentlig.

Verksamheten är för närvarande helt online och gör sina produkter tillgängliga överallt på en gång. Affärsprognoser har Green Tree Coffee på väg att generera intäkter på 35,000 350,000 USD under det första året, och när verksamheten växer kommer den att göra affärer på XNUMX XNUMX USD årligen inom tre år. När man möter dessa prognoser kommer det att finnas ett fysiskt Green Tree Coffee-skyltfönster öppet för invånare och besökare i Asheville som vill uppleva sevärdheterna och dofterna av detta kaffe personligen.

Verksamheten har fortsatt fokus på miljö och hållbarhet. Kunder i Asheville uppmanas att ta med sig sina använda kaffesump till en anvisad lämning punkt varje vecka, där det kommer att göras till gödningsmedel för en gemensam trädgård. När det fysiska skyltfönstret är igång kan kunderna när som helst komma till butiken.

Forskning visar att kaffe är mer populärt än det någonsin varit. En genomsnittlig amerikan dricker nio koppar kaffe i veckan. Den genomsnittliga europeiska drinkar 11. Den genomsnittliga sydamerikanen? 13 koppar kaffe varje vecka. Det är därför det fortfarande är viktigt för Green Tree Coffee att fokusera på att tjäna världen i stort.

Verksamheten konkurrerar främst med Red Fern Coffee, en liten kaffedistributör som uteslutande arbetar med amerikanska kaffeodlingar. Green Trees värdeerbjudande och nyckeldifferentiering kommer från dess världsomspännande fokus och uppmärksamhet på hållbarhet i sin verksamhet.

Till en början kommer marknadsföringen att ske via sociala medier. Under sina resor har grundaren och vd McBride skaffat sig en stor följare på Twitter och Instagram. Hon kommer att rikta uppmärksamheten till Green Tree Coffee-webbplatsen, ge regelbundna förslag på kaffe att köpa och dela snygga fotografier som rör kaffeälskare livsstil. Med tiden kommer marknadsföringsinsatserna att växa till att omfatta betald sökning och hyperlokal kaffeprovning evenemang.

Produkten kommer att hämtas från kaffegårdarna som McBride har personlig erfarenhet av att arbeta med. Hon har tillgång till ett förtroende och en förståelse med dessa nischgårdar som större företag helt enkelt aldrig kommer att ha; hon är tidigare anställd. Produkten kommer att skickas i bulk via konventionella leveranssätt till ett lagerutrymme, där den sedan packas om med Green Tree-märke, inklusive en kort text på varje påse med kaffebönor om gården och landet som kaffet kommer ifrån.

Green Tree söker för närvarande inte finansiering, men detta kan komma att förändras i framtiden. Just nu är företaget helt uteslutet från McBrides besparingar, och hon kan köpa produkter till en stor rabatt på grund av hennes personliga kopplingar till kaffebranschen runt om i världen.

Om oss

Efter flera års arbete som investmentbanker på Wall Street var värdepappershandlaren Lawson McBride redo för drastiska förändringar på alla sätt. Hon sålde de flesta av sina ägodelar och levde ur en ryggsäck i fem år medan hon reste världen runt i jakten på det bästa kaffet hon kunde hitta. Kaffe var trots allt det enda hon konsekvent åtnjöt i sitt dagliga liv. Hon ville ge andra samma glädje, men hon visste att hon måste lära sig allt om det innan hon kunde göra det. Efter att ha arbetat med en rad manuella jobb på kaffeodlingar runt om i världen, utnyttjade hon sina branschkopplingar för att köpa den första satsen Green Tree Coffee, och är nu inställd på att glamourisera kaffe som aldrig förr.

Green Tree Coffees vision är enkel: världens kaffe, hämtat till din dörr. Precis som Amazon friktionsfritt kan leverera dagliga hushållsförnödenheter som toalettpapper och kattsand, försöker Green Tree ta med sällsynta eller svårt att hitta kaffe till sina kunder lika enkelt. Företaget säljer endast kaffe som har granskats personligen av McBrides arbetserfarenhet; hon känner till de små kaffegårdarna som behandlar sina arbetare väl och betalar en skälig lön i kraft av att hon själv är tidigare anställd hos dem.

Aktuell företagsstatus

Green Tree Coffee fungerar för närvarande som en LLC, men kommer snart att försöka införlivas när dess verksamhet växer. Företaget ägs helt och hållet av McBride, även om hon inte gör någon hemlighet av att verksamheten beror på det hårda arbetet från kaffebönder runt om i världen. Som återförsäljare själv säljer företaget direkt till konsumenter via sin online e-handel handlar och undviker affärer med återförsäljare eller grossister.

Green Tree Coffee Mål

Green Tree är inriktad på att svaja världen bort från Starbucks livsstil. Verksamheten är främst inhemsk, inom USA. Just nu ligger fokus på att växa affärer till att bli mer internationella. Nedan är ett exempel på en affärsplan som visar vad som krävs under den kommande tiden för att nå ett sådant mål.

Fas I (nästa sex månader)

• Oavsett om det är inhemskt eller internationellt, öka den totala försäljningen med 15 % genom stark push på sociala medier
• öka antalet sociala medier på Twitter och Instagram med 25 %
• identifiera och arbeta med tre viktiga varumärkesambassadörer som kan vara hög profil talespersoner för varumärket Green Tree i kaffevärlden.

Fas II (kommande 12 månader)

• kommunicera med och resa till fem nya kaffeodlingar för att undersöka återförsäljning av sin produkt till Green Tree-publiken
• värd kaffeprovning evenemang i dessa nya lokaler med intresse av att samtidigt väcka nytt internationellt intresse för varumärket Green Tree
• börja undersöka utrymmen att hyra eller köpa i Asheville-området i syfte att sätta ihop ett fysiskt skyltfönster
• börja beskriva en personalhandbok för när det är dags att börja anställa mer hjälp.

Teamet

Just nu är Green Tree en enkvinna team. Med ett CV på Wall Street som bara talar om erfarenhet av att förvandla pengar till mer pengar, arbetar Lawson McBride nu och förvandlar världens kaffe till pengar. Hon är grundare, VD och primär finansiär av all dess verksamhet.

När företaget växer kommer McBride att börja anställa hårt arbetande kaffeentusiaster för att se Green Tree Coffee sväva till nya internationella höjder.

Marknadsstorlek och utveckling

Kaffe är internationellt, konsumeras i en eller annan form nästan överallt där människor bor. Med detta faktum väl erkänd, Green Tree strävar efter att ha regelbundna affärer på alla bebodda kontinenter på planeten. Bara i USA är kaffe en affär på 30 miljarder dollar. Internationellt är det mer än 10 gånger så mycket. Tre av fyra människor på planeten konsumerar kaffe minst en gång i veckan. Detta är en potentiell marknadsstorlek som närmar sig två miljarder kunder.

Att utveckla varumärket är inte utan utmaningar. Det finns några de facto namn inom kaffebranschen som upptar mer än sin del av rampljuset, så svårigheten blir en att lyfta Green Trees profil på ett sådant sätt att den tillfällige kaffedrickaren blir medveten om det. Företaget tror att det bästa sättet att göra detta på är att börja dra nytta av uppmärksamheten i kaffeentusiastens värld först, där uppmärksamheten kommer att dribbla nedåt och in i mainstream med tiden.

Istället för att se folk lämna huset för att gå till ett snyggt kafé för att njuta av en utsökt koffeininfusion, vet Green Tree Coffee att folk föredrar att stanna hemma och äta bra gjort, välväxt kaffe kommer till dem.

Konkurrensen

Röd Fern kaffe - Red Fern är baserat i USA och har utmärkt sig genom att arbeta med okända amerikanska kaffeodlare för att uppmärksamma deras produkt mer mainstream.

Blåflaska Kaffe - detta high-end Amerikansk kafé är känt för sitt utsökta (om dyrt) kaffe som görs på beställning i sina butiker.

Orange Lightning Coffee - arbetar specifikt med en kaffeodlare i Australien, den här amerikanska återförsäljaren tjänar mest hyperkoffeinhaltig kaffe i världen tillgängligt att köpa till alla med en internetanslutning och en leveransadress.

Varumärkesdifferentiering och värdeförslag

Som diskuterats ovan är kaffe ett allestädes närvarande, världsomspännande fenomen. Ingen av konkurrenterna införlivar hela världen i sina verksamheter, och som sådan begränsar de sig själva. Samtidigt är ingen av dem särskilt kända för sin rättvisa handel eller engagemang för hållbarhet. As Green Tree arbetar med kaffeodlare på alla kontinenter där människor bor och gör sitt mindre känd kaffe som är tillgängligt för absolut alla andra i världen, kommer det att kraftigt överträffa konkurrenterna när det gäller intäkter och världsomspännande varumärkeskännedom. Fokus är och kommer att förbli ständigt internationellt, oavsett om det är leverantören eller kunden.

Målmarknad

Våra kunder är generellt sett sociala mediekunnig kaffeälskare i den utvecklade världen. För att segmentera den demografin mer specifikt ser det ut så här.

Ålder - 18-34
Kaffeentusiaster - de går ut och tar en fika eller gör sina egna hemma med viss regelbundenhet.
Social hållbarhet mediekunnig - de har och är aktiva på sina sociala mediekonton, oavsett om det är Facebook, Tumblr, Instagram, Twitter eller liknande. Dessa tjänster kom till när denna marknad växte fram. De är bekväma med dessa tjänster och använder dem regelbundet.
Visst intresse för hållbarhet och miljö - denna marknad är allt mer medveten om mänsklig påverkan på världen och är intresserad av att vidta åtgärder för att motverka den, även om det är små steg.
Plats - var som helst och överallt i den utvecklade världen. Green Tree Coffee är en Endast internet affärer för tillfället. Detta kräver att våra kunder har kreditkortsnummer, leveransadresser och internetuppkoppling.

Marknadsplan

Sociala medier - Grundaren Lawson McBride samlade på sig en häpnadsväckande social media-följare under loppet av hennes resor till små kaffegårdar runt om i världen. Hon är en känd kaffekännare och smakmakare i kaffevärlden. Hennes tweets och Instagram-inlägg kommer diskret att leda människor till Green Trees unika erbjudanden på sin webbplats, och de kommer att retweetas och delas på nytt, multiplicera denna marknadsföringsinsats.

Betald sökning - många människor älskar kaffe och vet inte var de ska börja. Köpet av viktiga Google-söktermer kommer att leda människor till Green Tree-webbplatsen, som är utformad på ett sådant sätt att även en kaffenybörjare blir säker på sitt köpbeslut.

SEO - ett kort, dagligt blogginlägg skrivet av företagets grundare kommer att dela hennes tankar om kaffevärlden i stort, samt diskutera pågår av företaget när hon arbetar för att växa det. Det kommer att äga sökord som "ekologiskt kaffe", "rättvis handel" och liknande.

PR - eftersom grunden för marknadsföringsplanen kommer samman över tid, kommer Green Tree Coffee att bjuda in media som sträcker sig från affärspublikationer (för att täcka den unika historien bakom starten av denna verksamhet) till ALLBEKANT bloggar i kaffevärlden, där grundaren kommer att dela med sig av sina tankar om vad som är bra och dåligt när det kommer till en kopp kaffe.

Daglig verksamhet

Som diskuterats fungerar Green Tree Coffee helt som en e-handel shoppa för nu, den dagliga verksamheten kretsar nästan helt kring att fylla beställningar, skicka dem och fylla på lager innan det säljs slut. Relationer med nuvarande leverantörer är stenhård på grund av vår grundares personliga erfarenhet av dessa företag.

Beställningar packas in specialtryckt kaffepåsar av återvinningsbart papper, var och en med en kort text om var och hur det enskilda kaffet odlades. De packas sedan i en kartong för att kunna levereras till kunden. UPS kommer för en vanlig daglig upphämtning. Även om internationella beställningar förblir små, skickas de från ett lokalt postkontor för luftpostleverans vid behov.

Lagerleveranser inventeras i slutet av varje arbetsdag för att sälja dem redan nästa dag.

Finansiell plan

***

Jag hoppas att du nu har en grundlig ram för att skapa en egen affärsplan. Och kom ihåg: om planen inte fungerar, ändra planen – inte ditt mål att starta ett företag!

• Hur man skapar en onlinebutik utan en webbplats
• Hur man startar en onlinebutik utan budget
• Hur man startar en onlinebutik utan lager
• Hur man skapar en onlinebutik och blir framgångsrik
• Hur mycket pengar behöver du för att öppna en onlinebutik?
• Förstå KPI:er för onlinebutiker
• Viktiga affärs-KPI:er för onlinebutiker
• Hur man skriver en affärsplan
• Checklista för öppningsdagen: Vad du ska göra innan du startar din e-handelsbutik
• Hur man gör en onlinebutik: en enkel 6-steg guide