Enligt Prenumerationshandelsföreningen2023 säljer 75 % av företagen
Medan kunder alltid vill ha bekvämlighet, behöver onlinesäljare pålitliga, återkommande intäkter för att lyckas i en mycket konkurrensutsatt e-handelsmiljö. En prenumerationsaffärsmodell markerar alla dessa rutor!
Även om du inte lanserade ditt företag som en prenumerationstjänst kan du integrera den i din onlinebutik för att skörda fördelarna och hålla dina kunder engagerade och nöjda. Betrakta det här blogginlägget som din guide för att åstadkomma just det.
Och om du är en Ecwid-handlare redo att sälja prenumerationer i din onlinebutik, klicka på knappen nedan för att lära dig mer om hur du aktiverar prenumerationer direkt.
Vad är prenumerationer?
Med en prenumerationsaffärsmodell tillhandahåller ett företag löpande produkter eller tjänster på regelbunden basis i utbyte mot betalning.
Det är mycket troligt att du redan har köpt ett abonnemang
Fördelar med att sälja prenumerationer
Som konsument kanske du redan har en uppskattning för de unika förmånerna med att köpa prenumerationer. Bekvämlighet är kung: du behöver inte
Men vilka är fördelarna med att sälja prenumerationer som företag?
Återkommande intäkter
Vi har redan nämnt det, men det är en fördel värd att upprepas. När kunder köper prenumerationer är de låsta till att köpa produkter och tjänster under specifika perioder - upp till flera månader eller ett år. Det gör att du kan prognostisera din försäljning, vilket gör att driva ett företag mer förutsägbart och hållbart.
Om du driver ett företag i en mycket konkurrenskraftig nisch är återkommande intäkter särskilt viktiga för att hålla dig flytande och komma före dina konkurrenter.
Enklare att hantera lager
Förutom en förutsägbar intäktsström kan du genom att sälja prenumerationer bättre hantera ditt lager. Eftersom kunder prenumererar under längre perioder kan du bättre förstå mängden produkt du behöver för att fullgöra beställningar.
Kundlojalitet
Ovan har vi nämnt fördelarna med att köpa prenumerationer för kunder: bekvämlighet och
Att behålla kunder kan verkligen garantera
Att sälja prenumerationer bidrar också till att öka kundens livstidsvärde (hur mycket vinst du har tjänat från en enskild kund under hela din verksamhet.) Ju oftare en kund köper av dig, desto högre CLV är.
Vad du kan sälja som prenumerationer
Det finns massor av produkter och tjänster du kan sälja som prenumerationer. Chansen är stor att du redan säljer några av dem som föremål för en
Prenumerationslådor
Prenumerationsboxar är kurerade,
Prenumerationsboxar baseras ofta på kundens individuella preferenser, men utbudet av produkter du kan sälja som prenumerationsboxar är oändligt. Kosmetika, kläder och underkläder, accessoarer, mat, hantverk för gör-det-själv-projekt, husdjursmat, you name it. Lådor kan innehålla olika alternativ av samma produkt (t.ex. strumpor) eller olika föremål förenade av ett gemensamt tema (en låda med kosmetika.)
Förutom att locka kunder som älskar rusningen av nya produktleveranser på regelbunden basis, är prenumerationsboxar bra för att sälja produkter som behöver regelbundet påfyllning. Äger du ett bageri? Leverera veckopaket med färskt bröd och bullar. Driv ett kafé? Sälj buntar kaffebönor levereras varje månad.
Som du kanske har gissat är mat en perfekt produkt för en prenumerationsbox (påfyllning, om du så vill), från utvalda gourmetartiklar till vanliga färskvaror.
Medlemskap och tillgång till tjänster
När kunder köper ett medlemskap betalar de en återkommande avgift för att få tillgång till en online- eller offlinetjänst. Detta fungerar utmärkt för tjänster som tillhandahålls under en längre period. Säg en städtjänst som betalas varje vecka, eller utbildningskurser som ges månadsvis.
Precis som prenumerationsboxar varierar medlemskapen. De kan ge tillgång till en tjänst som helhet eller ytterligare tjänster. Du kan till exempel sälja medlemskap för att gå offline språkkurser eller erbjuda extra lektioner endast för medlemmar.
Medlemskap kan också ge tillgång till exklusivt innehåll eller evenemang och konferenser.
"Prenumerera och spara" produkter och tjänster
Prenumerera och spara-modellen tillåter kunder att spara på varor de köper regelbundet. Onlinebutiker som använder denna modell erbjuder ofta båda
Precis som prenumerationsboxar fungerar Prenumerera och spara modellen bäst med produkter som behöver påfyllning, som toalettartiklar eller mat. Men det som skiljer denna modell från prenumerationsboxar är fokus på sparande istället för känslor av upptäckt och glädje.
Digitala prenumerationer
Företag som säljer digitala prenumerationer ger tillgång till innehåll på sin webbplats (till allt eller en uppsättning innehåll.) Det kan innehålla exklusivt innehåll för prenumeranter eller tillgång till appen.
Denna modell fungerar utmärkt för onlinetidningar och butiker som säljer digitala produkter. Till exempel kan en utbildningsresurs sälja en månadsprenumeration på studentarbetsböcker.
Dessutom: 18 digitala produktidéer för nästan alla småföretag
Återkommande donationer
Även om det här alternativet kanske inte kommer att tänka på direkt, fungerar vanliga donationer precis som prenumerationer: kunder "prenumererar" på att donera regelbundet, till exempel; veckovis eller månadsvis.
Om ditt företag stödjer en viktig sak kan du skapa regelbundna och återkommande donationer till din webbutik. Eller så kan du tillåta kunder att stödja ditt lilla företag om något oväntat händer, som t.ex
Hur man får fler prenumerationer Registreringar
Som du kan se finns det gott om alternativ för hur du vill köra prenumerationsmodellen i din butik. Låt oss nu dyka in i hur du kan locka fler återkommande kunder för dina prenumerationsprodukter.
Ditt slutliga mål är att se till att dina kunder vet att din produkt är ett bättre värde för dem när de köps regelbundet. För att uppnå det, använd idéerna nedan eller kombinera dem för att passa ditt företag bättre.
Erbjud ett specialerbjudande till prenumeranter
Prenumerera och spara-modellen är populär av en anledning: en rabatt ger shoppare ett tydligt incitament att köpa en prenumerationsprodukt. Det finns dock massor av andra sätt att visa kunderna att de kan få mer för sina pengar.
Här är ett par idéer:
- Erbjud gratis frakt på prenumerationsprodukter
- Sänk priset under en begränsad tid för att skapa en känsla av brådska
- Erbjud "Köp en, få en gratis"-erbjudanden
- Lägg till en gåva eller bonus för de första 100 prenumeranterna
- Erbjud gratis inträde till ett lojalitetsprogram
- Kör en giveaway endast för prenumeranter
- Skicka gratis utbildningsinnehåll till prenumeranter (om du till exempel säljer skönhetsprodukter, skicka en checklista för att välja
plågeri-fri kosmetika).
Om du erbjuder produkter för en
Lägg till Endast prenumeration Produkt
Erbjud en produkt som bara prenumeranter kan få, se bara till att det är en efterfrågad vara. Till exempel en exklusiv produkt eller en storsäljare med stor rabatt.
Ett annat alternativ är att inkludera en överraskningsprodukt i prenumerationen. Det skapar spänning och en känsla av upptäckt, eftersom kunderna får sin vanliga beställning och något nytt.
Lägg till säsongserbjudanden
Säsongserbjudanden kan också locka kunder att prenumerera på din produkt. I det här fallet kombinerar du två incitament: a
Om du säljer tjänster kan du även infoga säsongserbjudanden i dina prenumerationer. Till exempel, om du undervisar i främmande språk, kan du inkludera lektioner med semesterämnen i en årsprenumeration.
Erbjud första åtkomst till nya produkter
Känslan av upptäckt kan stimulera kunder att köpa ett abonnemang. Detta erbjudande kan också locka kunder om du säljer produkter som tar mycket tid att tillverka och leverera. Till exempel,
Var uppmärksam på det här alternativet, särskilt om du redan har en solid kundbas som är intresserad av dina kommande produkter. Det skapar en möjlighet till merförsäljning, eller bjuda in kunder att köpa en dyrare vara – i ditt fall en prenumeration.
Kasta evenemang för prenumeranter
Evenemang för prenumeranter kan inte bara locka fler shoppare, utan de kan också hjälpa till att utveckla en gemenskap kring ditt varumärke och främja kundernas engagemang och lojalitet.
Till exempel: om du säljer blommor, bjud in prenumeranter till en offline-workshop om blomsterarrangemang. Eller så kan ett företag som förbereder måltider ordna frågor och svar online med en nutritionist.
Men det är inte allt, gott folk! För fler idéer om hur du gör din prenumerationsprodukt attraktiv för återkommande kunder, lyssna på vår podcast med
Hur man börjar sälja prenumerationer
Är du redo att öka dina återkommande intäkter med prenumerationer? Vi är här för att hjälpa dig!
Med Ecwid kan du:
- Sälj populärt
prenumerationsbaserad produkter som mat, kosmetika, prenumerationsboxar, tillgång till medlemskap, påfyllningsartiklar. - Ställ in faktureringscykeln på dagligen, veckovis, varannan vecka, månadsvis, kvartalsvis eller årligen.
- Samla in återkommande donationer för din butik eller
ideellt. - Aktivera återkommande prenumerationer tillsammans med
en gång köp för att ge dina kunder fler alternativ. - Hantera prenumerationer enkelt. Alla av dem finns bevarade i din Ecwid-administratör, inklusive aktiva, avbrutna, prenumerationer med misslyckade laddningar och de som behöver bekräftas.
- Kontakta prenumerationskunder om du behöver ange leveransadress eller förtydliga prenumerationsdetaljer.
Så här fungerar det: efter att du har aktiverat prenumerationer i din kontrollpanel skapar du en produkt i din butik som kunder kan prenumerera på och ta emot på ett upprepat schema.
När kunderna prenumererar på din produkt debiteras de automatiskt enligt prenumerationsperioden. Kunder kan säga upp sina prenumerationer eller ändra betalningsuppgifter på kundkontot.
Varje gång en kund debiteras under prenumerationsperioden får du ett e-postmeddelande och en ny beställning kommer att göras automatiskt. Om prenumerationen avbryts eller om det är problem med betalningen kommer du också att meddelas om det.
Vi har ställt in det så att allt ska fungera smidigt: du konfigurerar en prenumerationsprodukt en gång, och den börjar generera försäljning. Kunderna behöver inte
Är du redo att sälja prenumerationer med Ecwid? Du kan komma igång på nolltid:
- Registrera dig med Ecwid. Du kommer att kunna skapa en e-handelssida or lägga till en onlinebutik till din befintliga webbplats.
- Lägg till policyer för att köpa prenumerationer i dina användarvillkor. Se till att täcka din återbetalnings-/retur-/avbokningspolicy och leveransdetaljer.
- Lägg till en prenumerationsprodukt till din butik med detta
steg för steg instruktion.
För att lära dig mer om hur du ställer in och hanterar prenumerationer i din Ecwid-butik, läs vår
Börja sälja prenumerationer
Vi har gjort vårt bästa brainstorming, men vi slår vad om att du har några ännu bättre idéer för försäljning
Behöver du hjälp med att sätta upp din prenumerationsbutik? Tveka inte att nå ut till vårt kundtjänstteam. Och om du själv är en erfaren prenumerationssäljare, dela gärna din upplevelse med våra läsare.
Nästa vecka ska vi dyka in i en av de mest populära produkterna som säljs med denna affärsmodell — en prenumerationsbox. Vi kommer att dela dussintals idéer för
- Hur man säljer prenumerationer: En guide till att öka återkommande intäkter
- Hur du får fler kunder till ditt prenumerationsföretag
- Thinking Inside the Box: 10 produktidéer för ett företag med prenumerationsbox
- Prenumerationsaffärsmodell: Hur du byter dina kunder till månatliga betalningar
- 8 Prenumerationsaffärsidéer
- Hur man säljer prenumerationsboxar till vem som helst
- Återkommande betalningar: Säljer månatliga prenumerationer