Trådar för företag förklarade: Få kontakt med dina kunder på en ny app

Från företaget som äger Facebook, Instagram och WhatsApp har Meta släppt sin senaste sociala medieplattform, Threads. Som företagare i en ständigt utvecklas digitalt landskap, och hänga med i de senaste trenderna och plattformarna hjälper dig att få kontakt med din publik.

Låt oss lära oss mer om trådar, förklara dess funktioner och illustrera hur du kan använda den för att engagera dig med dina kunder.

Hur man säljer online
Tips från e-handel experter för småföretagare och blivande entreprenörer.
Vänligen ange en giltig e-postadress

Att reda ut trådar: En ny plattform för sociala medier

Threads är en ny app från Meta för att dela korta textuppdateringar och delta i offentliga samtal. Det är en separat app integrerad med Instagram och utnyttjar redan Metas enorma användarbas.

Inlägg i trådar kan vara upp till 500 tecken långa. De kan innehålla länkar, foton och videor (upp till 5 minuter). Du kan dela ett trådinlägg till din Instagram-berättelse eller dela ditt inlägg som en länk på andra sociala medieplattformar.

Exempel på trådinlägg av meta

Eftersom Threads integreras med ditt Instagram-konto loggar du in med dina Instagram-uppgifter för att skapa ett Threads-konto. Ditt användarnamn, namn, biografi, profilfoto och verifieringsmärket kommer att överföras till ditt Threads-konto, plus andra inställningar, som en blockeringslista. Du kan dock fortfarande anpassa din profil för att göra den unik för trådar.

Med Threads kan du ansluta och följa personer med samma intressen som du, precis som på Instagram. Detta inkluderar personer du följer både på Instagram och utanför den.

På trådar kan du se inlägg från personer du följer. Du kommer också att se rekommenderade inlägg från personer som du inte följer ännu.

Är trådar samma sak som Twitter?

Låt oss nu svara på den brännande frågan!

Det finns vissa likheter; Threads är trots allt en textfokuserad app för att dela uppdateringar och gå med i konversationer.

Ulta Beauty erbjuder följare att ta en tur längs minnesplatsen

Men det finns också skillnader: till skillnad från Twitter har Threads inte betalda nivåer och annonser. Trådar har inte heller långa videor, privata meddelanden eller liveljudrum som Twitter.

Ska du skapa ett trådkonto för ditt företag?

Oavsett hur exalterad (eller inte) du är över nya sociala medieplattformar rekommenderar vi att du skapar ett Threads-konto och gör anspråk på ditt företagsnamn där.

Trådar lanserades den 5 juli 2023, så användarna klurar fortfarande på det. Mest troligt är Meta fortfarande att ta reda på det också. Så varför skulle du ens bry dig om att skapa ett konto ännu?

Eftersom ditt kontonamn överförs från Instagram när du skapar en Threads-profil vill du göra anspråk på ditt företagsnamn på Threads före någon annan. Som företag vill du att dina företagssidor ska vara lättillgängliga på alla sociala medieplattformar. För att säkerställa enkel åtkomst, använd ditt företagsnamn för alla sociala mediekonton så att dina kunder kan hitta dig oavsett app.

Användare kan enkelt hitta Anthropologie på sociala medier med samma namn

Även om du senare bestämmer dig för att inte använda trådar, är det bättre att sluta använda det än att försöka skapa ett konto senare och hitta ditt företagsnamn som redan tagits av någon annan.

Notera: Tänk på att du inte kan ta bort ditt Threads-konto utan att ta bort ditt Instagram-konto. Det kan komma att ändras i framtiden, men se till att du eller ditt sociala medieteam inte tar bort ditt Instagram-konto av misstag.

Vad man ska lägga upp i trådar: 5 idéer för företag

Sociala medier har funnits ganska länge redan så du är bekant med de vanligaste typerna av innehåll som publiceras där. Pedagogiska, informativa och underhållande inlägg visas på alla plattformar i olika former – du kan göra en 30-sekund TikTok-video om samma ämne som en timme lång YouTube podcast.

När det kommer till att göra inlägg i trådar, gör det som passar ditt varumärke och är relevant för din publik. Som sagt, kom ihåg att Threads är en kort textbaserad app. Vissa typer av innehåll skulle se bättre ut på trådar än någon annanstans.

Ett enkelt textinlägg av Sephora genererade nästan 400 svar

En annan sak att tänka på är att trådar är det utformad för att främja positiv kommunikation och diskussioner, så det är bra för samhällsbyggande. Att fördubbla inlägg som främjar konversationer är ett säkert sätt att få ut det mesta av trådar.

Proffstips: För att komma igång med ditt Threads-konto, lägg upp din evergreen, bästa resultaten tweetar där (om ditt varumärke har en Twitter-sida). På så sätt börjar du din trådresa med innehåll som redan har visat sig vara framgångsrikt.

Wendy's är välkänt för sina rostade tweets, så dess första inlägg på Threads följer samma berättelse

Hur kan du utnyttja trådar för att engagera din publik? Här är några förslag:

Inlägg Bite-Sized tips

Användare av sociala medier älskar lagom, lättsmält, användbara godbitar. Ge följare med råd om ditt varumärke eller bransch. Sådant innehåll är mycket delbart och har potential att läggas upp igen.

Bröd ger hårvårdstips och svarar på frågor om deras produkt

Använd den för samhällsbyggande

Trådar kan hjälpa till att bygga en tätt sammansvetsad community kring ditt varumärke. Starta diskussioner för att främja engagemang genom att lägga upp frågor som föranleder reflektion och debatt. Be om feedback och uppmuntra människor att dela innehåll om ditt varumärke.

Nat Geo WILD gör ett bra jobb med sitt första inlägg på trådar genom att bjuda in användare att dela sina innehåll – jättebra för att skapa engagemang på kontot

Posta exklusivt innehåll

Använd trådar för att visa dina mest lojala kunder exklusivt innehåll. Dela smygtittar på en ny produkt, bakom kulisserna tittar på din verksamhet, tidig tillgång till en försäljning, begränsad tid erbjudanden, snabbförsäljning och vad du än kan tänka dig.

ButhcerBox kör en flash giveaway på trådar

Dela korta uppdateringar, nyheter, meddelanden

Dela regelbundet uppdateringar om ditt varumärke, produktreleaser, evenemang eller branschnyheter för att upprätthålla dina följares intresse. Du vill skapa förväntan för att hålla din publik engagerad. Konsistens är dock viktigt. Om du vill använda trådar, gör det till en vana att stanna aktuell.

Netflix delar med sig av branschnyheter på sitt Threads-konto

Experimentera med innehåll

Det här är de första dagarna med trådar, så det finns inga riktlinjer eller bästa praxis än. Vissa varumärken kopierar sin Twitter-strategi medan användare lägger upp vad de än tänker på. Under tiden har du en unik möjlighet att experimentera med innehåll som du har skjutit upp.

Fördelen med Threads jämfört med någon annan ny app är att den redan har en stor publik, så du kommer att se vilka experiment som lönar sig snabbare.

Olipop gör deras Threads-konto väldigt informellt och "ofiltrerat", vilket skiljer sig mycket från deras polerade Instagram-sida

Ta steget in i trådar

I en tid där personalisering och nära kontakter blir allt viktigare inom marknadsföring, Threads erbjuder ett spännande sätt för företag att få kontakt med sin publik.

Oavsett om du väljer att använda trådar för att dela exklusivt innehåll, bakom kulisserna tittar, nyheter eller begränsad tid erbjudanden, kom ihåg att appen är särskilt bra för samhällsbyggande. Du kan inte gå fel med att fokusera din Threads-strategi på att främja diskussioner bland din publik.

Potentialen att skapa djupare kontakter med din publik väntar. Dyk in i trådarnas värld idag och se ditt företag frodas i det sociala medielandskapet.

 

Om författaren
Anastasia Prokofieva är en innehållsskribent på Ecwid. Hon skriver om marknadsföring och marknadsföring online för att göra entreprenörers vardag enklare och mer givande. Hon har också en soft spot för katter, choklad och att göra kombucha hemma.

Börja sälja på din webbplats

Registrera dig gratis