En positiv shoppingupplevelse kan betyda skillnaden mellan att en shoppare handlar av dig eller en av dina konkurrenter. Och hur du presenterar dina produkter spelar en stor roll för dina kunders shoppingupplevelse.
Ta dessa två produkter till exempel:
Den första produkten är billigare — och du kan tydligt se att det är vatten — men i slutändan är det bara inte så tilltalande. Det andra alternativet är dyrare, och det finns inget jordiskt sätt att veta om det faktiskt finns något vatten i den lådan... men det är trendigt, texten är engagerande, och jäkla om de bilderna inte är coola.
Om du beställer ditt H2O online, har vi våra pengar på det förpackade vattnet.
Två funktionellt (och molekylärt) identiska produkter, och ändå är den ena i sig mer önskvärd än den andra. Och det är kraften i presentationen.
Läs vidare för att lära dig några av våra bästa presentationstips för att göra dina produkter mer attraktiva för dina kunder.
Använd ett smickrande skyltfönster
Den mänskliga hjärnan längtar efter ordning och reda och onlineshopping är inget undantag. Kunderna vill ha mönster. Logik. Ett enkelt, urskiljbart sätt att effektivt smälta information om dina produkter. Så hjälp dina kunder att snabbt hitta vad de vill ha med ett tydligt, organiserat online-skyltfönster.
Ett enkelt kvadratiskt rutnät kan göra jobbet alldeles utmärkt. Men vad händer om du anpassar det till storleken och förhållandet på dina produkter?
Precis som
För att redigera ditt skyltfönster, gå över till Inställningar → Design i din Ecwid-kontrollpanel. Om du skapade din Ecwid-butik för ett tag sedan och inte ser dessa inställningar, se till att du har bytt till vår
Ta bra Fantastiska foton
Såvida du inte säljer faktiskt skräp (och även då kanske du vill tänka två gånger), bör produktfotografering vara din högsta prioritet.
Även om det lönar sig att anlita en professionell fotograf i vissa fall, är det inte den ultimata avgörande faktorn för framgång. Du kan läsa vår artikel om enkla fototips för att komma igång, men här är några idéer att tänka på:
- Se till att dina bilder återspeglar hur produkten ser ut i verkligheten.
- Ha en huvudbild med den bästa vinkeln på din produkt, men inkludera åtminstone
3-4 olika bilder som kunderna kan bläddra igenom. När du skapar en produkt i din Ecwid-butik kommer du att se tips om smickrande produktvinklar för att komma igång:
- Standardisera bakgrundsfärgen för att smälta in med din skyltfönstermall.
Och kolla in vår blogg för att undvika dessa vanliga fotograferingsmisstag.
Skriv själfulla beskrivningar
Foton är det första dina kunder ser, men de kommer inte att vara de sista. Dina ord är viktiga - särskilt när det kommer till dina produktbeskrivningar.
Åtminstone, bör en produktbeskrivning ge kunderna en produktöversikt och nyckelfunktioner. Men vi vet att du kan göra bättre.
Här är några tips att tänka på när du skriver en produktbeskrivning:
- Säg inte att din produkt är den bästa – förklara varför den är den bästa.
- Tala som dina kunder. Om du säljer till mammor, håll dig till ett informellt, känslomässigt språk. Om du säljer till män som ser ut som blivande skogshuggare, håll det kallt.
- Använd ord som aktiverar sinnena: beskriv lukten, formen, strukturen eller färgen på din produkt.
- Klipp ut de extra tecknen och formatera dina beskrivningar.
Läs mer: Hur man skriver produktbeskrivningar
Lägg fram dina bästa produkter
Det finns två typer av kunder som besöker ditt skyltfönster: de som vet vad de vill ha och de som inte gör det.
När en kund besöker din butik för första gången kan det ta en minut för dem att ta reda på var de ska börja handla, särskilt om du har många produktkategorier. Gör det enklare genom att visa upp din
Om du har bäddat in Ecwid på din webbplats kan du lägga till produkter på din hemsida med hjälp av Köp nu-knappar (se bild nedan).
Om du säljer på Ecwid Instant Site, lägg till "Utvalda" produkter på butikens hemsida att ropa ut specifika produkter.
Visa upp din förpackning
Du behöver inte investera i bubbelplast av platina för att få bra förpackningar – försök bara göra din förpackning snygg. Använd material som är behagliga att ta på, som pysselpapper eller textil. Och att hålla plastanvändningen till ett minimum i din förpackning kan också ge ett mervärde till ditt varumärke.
Utbilda dina kunder
Ibland kommer folk inte att köpa en produkt eftersom de inte är säkra på att det är rätt lösning eller hur man använder den. Om du säljer något komplext (a
Komplexa produkter kan vara svårare att sälja, men deras funktioner är också en oändlig källa till innehåll. På samma sätt som Ecwid erbjuder tips och tricks på vår blogg, podcaster och videor för att hjälpa handlare att göra mer med sina onlinebutiker, kan du lära dina kunder hur de kan maximera dina produkter också. Spela in ett par YouTube-videohandledningar, skriva en blogg, och lägg till
Här är ett exempel på vårt utbildningsinnehåll:
För att sammanfatta allt detta, din produktpresentation frågor. Att presentera dina produkter väl med bra bilder, formatering, språk och paketering är nyckeln till att leverera en köpupplevelse som konverterar. Så fortsätt, gläd dina kunder med några snygga produkter och få lite försäljning i gengäld.
- Hur man säljer online: Den ultimata guiden för företagare
- Hur man säljer online utan en webbplats
- 30 sätt att göra din första försäljning online
- 7 misstag som hindrar dig från att göra din första försäljning
- Hur man arbetar med fokusgrupper för att testa din nisch
- Hur man skriver produktbeskrivningar som säljer
- Tips för att göra dina produkter mer attraktiva
- De främsta skälen till returer och hur man minimerar dem
- Navigera på lyxmarknaden: Hur man skapar och säljer
High-End Produkter - Hur du betalar dig själv när du äger ett företag
- 8 olika shoppertyper och hur man marknadsför dem
- Att bemästra försäljningsprospektering: den ultimata guiden