Vad är Google Tag Manager och varför ska du använda det?

15 min läs

Om du driver en e-handelswebbplats är förståelsen för hur användare interagerar med ditt innehåll ett viktigt steg för att växa ditt företag och öka försäljningen.

Det är där Google Etiketthanteraren (GTM) spelar in. GTM är ett kostnadsfritt verktyg från Google som hjälper dig att förstå hur människor interagerar med din webbplats. Genom att hantera taggar med GTM kan du enkelt implementera ändringar på dina sidor för att spåra datapunkter, stödja marknadsföringsstrategier och samordna med utvecklare.

Här är allt du bör veta om GTM och varför du bör använda det.

Vad är en tagg i Google Tag Manager?

Det är en bra idé att lära dig lite om taggar innan du lär dig om GTM som helhet. Du kanske känner till taggar i samband med sociala medier, men de är inte samma verktyg.

Enkelt uttryckt fungerar taggar för sociala medier som nyckelord som märker ditt innehåll medan taggar i GTM är verktyg som spårar användarinteraktioner och utför åtgärder som ett resultat av dessa interaktioner. Båda typerna av taggar kan hjälpa dig att förstå dina kunder, men taggar i GTM bör ses som verktyg som sammanställer data.

Typer av taggar

Det finns många taggar där ute, men här är ett exempel: Ett företag som försöker inrikta sig på kunder som har visat intresse för varumärket kan tagga sin webbplats med Google Ads. Denna typ av tagg, även känd som remarketingkod, håller en lista över webbplatsbesökare, vilket gör att företaget kan rikta in sig på sin Google Ads-kampanj hos dessa besökare i framtiden.

Taggar kan också hjälpa dig att förbättra din webbplats. Genom att implementera spårningskod för värmekartor kan du spåra besökares musrörelser, rullningsdjup (hur långt besökare rullar ner på en sida) och klick. Detta är särskilt användbart när det gäller att förbättra din webbplats design och omvandlingsfrekvenser. Om de flesta användare inte bläddrar tillräckligt långt för att se dina produkter kommer data från heatmap-taggar att uppmärksamma dig på problemet så att du kan förnya din design.

Här är några vanliga taggar och vad de gör:

Facebook pixel. När någon klickar på din Facebook-annons och kommer till din webbplats spårar den här taggen hur de interagerar med ditt innehåll (t.ex. genom att klicka på vissa flikar). Denna tagg kan hjälpa dig att mäta effektiviteten av dina Facebook-annonser.
Adwords omvandlingsspårningskod. Den här taggen fungerar i princip som en Facebook-pixel, förutom att den är kopplad till Google Ads snarare än Facebook. Precis som en Facebook-pixel spårar Adwords konverteringsspårningskod vad besökare gör efter att ha klickat på en av dina Google-annonser.
Cookiebot. När du går in på en webbplats kan du bli tillfrågad om du samtycker till vissa spårningsfunktioner, aka cookies. Du kan lägga till en liknande begäran för slutanvändaren samtycke genom att använda Cookiebot genom GTM. Baserat på användarens input kommer Cookiebot att tillåta eller förhindra vissa taggar.
Konverteringslänkare. Den här taggen fungerar tillsammans med Adwords omvandlingsspårningskod för att förbättra spårningsnoggrannheten. Om du använder Google Ads-taggen för konverteringsspårning eller Google Ads-remarketingtaggen är det vanligtvis bäst att lägga till taggen för konverteringslänkning.
Standardspårning av e-handel. En spårningstagg för e-handel hjälper dig att analysera transaktionsdata som genomsnittligt ordervärde, hur lång tid det tar för webbplatsbesökare att göra ett köp och mer.
Förbättrad e-handelsspårning. Som namnet antyder är detta en förbättrad version av standardspårning av e-handel. Förbättrad e-handelsspårning visar när kunder lade till produkter i sin kundvagn, när de startade kassaprocessen och när transaktionen slutfördes. Den här taggen kan också hjälpa dig att identifiera kundsegment som lämnar shoppingtratten.

Hur taggar fungerar

En taggs funktion beror på vilken typ av data den spårar och vilka plattformar den är kopplad till (t.ex. Google Ads). Du kan dock tänka dig att taggar fungerar i tre steg.

Taggen utlöses. "Triggers" är användarinteraktioner som talar om för dina taggar att aktiveras. Vanliga triggers inkluderar sidvisningar, länkklick och innehållsförsändelser (som att besökaren skickar sin e-post till en e-postlista). Taggar kan också utlösas av anpassade händelser, vilket är särskilt användbart om du spårar mycket specifika datapunkter.
Taggen utför sin funktion. Funktionen beror på taggen du använder, men alla taggar kommer att utföra sin funktion när de utlöses. Funktioner kan inkludera att logga besökardata (som med remarketingtaggar), information om vilka delar av din webbplats användare interagerar med (som med en värmekarta) och mycket mer.
Taggen lagrar dina data. Taggar själva lagrar tekniskt sett inte den data de samlar in, men de ansluter till analysplattformar så att du kan granska den informationen när du är redo. Vi kommer att prata om att analysera data från GTM-taggar senare.

Taggsekvensering

Om du kör flera taggar kan du konfigurera GTM så att vissa taggar aktiveras i vissa ordningsföljder. Till exempel, om en tagg förlitar sig på att en annan ska fungera korrekt, kan du kräva att tagg X aktiveras innan tagg Y.

Detta fungerar också tvärtom. Om du till exempel bara vill samla in rullningsdjupdata efter att en besökare har gjort ett köp, kan du förhindra att en värmekartatagg aktiveras tills en transaktion registreras av en spårningstagg för e-handel.

Förstå taggar: sammanfattning

Taggar hjälper dig att spåra besökarnas interaktioner med din webbplats
Du kan använda data sammanställd av taggar för att förbättra dina marknadsföringsstrategier
Data från taggar kan hjälpa dig att förbättra din webbplats för att öka konverteringarna
GTM låter dig anpassa dina taggar och deras utlösare för att samla in specifik data

Vad är Google Tag Manager?

Oroa dig inte om allt du har läst hittills är lite förvirrande — det är därför GTM finns.

Så här fungerar Google Tag Manager. Det fungerar som ett nav för alla skript du behöver bädda in på din webbplats. Du kan lägga till, hantera dem och ställa in reglerna för att de ska triggas. Bildkälla.

Medan tagghantering förr enbart förlitade sig på att utvecklare lade till taggar (alias kodsegment) direkt på webbplatser, hjälper system som GTM onlineföretag att implementera taggar och samordna mellan utvecklare och marknadsförare. Med ett tagghanteringssystem effektiviseras processen att identifiera data som är nödvändig för marknadsföring och skapa taggar för att samla in denna data. Tänk på GTM som ditt nav för att koordinera utvecklare, marknadsförare och andra intressenter när du implementerar taggar.

Här är en sammanfattning av hur taggimplementering via GTM kan fungera för din webbplats:

Identifiera uppgifterna

Att lägga till taggar på din webbplats med GTM är vanligtvis en viktig del av marknadsföring online. Identifiera först data som skulle vara användbar för dina marknadsföringsinsatser. Testa att ställa dessa frågor:

Har vår webbplats återkommande besökare?
Hur många besökare Bli Medlem för vår e-postlista?
Behöver vi förbättra vår webbdesign för att öka försäljningen?

Lägg till en tagg

Vilken typ av tagg du behöver beror på vilken data du vill samla in.

Till exempel: Ett företag som söker information om konverteringsfrekvenser via annonsengagemang kan implementera en konverteringsspårningstagg från Google Ads. Återigen, den här taggen skulle spåra hur många personer som utför en förtilldelad åtgärd (som att tillhandahålla sin e-post) efter att ha landat på företagets webbplats via annonsengagemang.

Eftersom GTM är designat för att effektivisera arbetsflödet mellan marknadsförare och utvecklare, kan du ansluta till dina utvecklare för att identifiera den nödvändiga taggen samtidigt som du håller alla intressenter informerade.

Analysera data

Taggar samlar in data i bakgrunden, så du behöver inte oroa dig för själva insamlingsprocessen. Du måste dock vara beredd att analysera din data när den är tillgänglig. Så här fungerar det.

Analysera data från GTM: Google Tag Manager vs Google Analytics

Google Tag Manager har faktiskt inga verktyg för dataanalys i sig. Istället kommer du att göra det analysera din data via Google Analytics (GA).

GTM och GA integreras inte automatiskt, så du ber dina taggar att skicka sina data till GA när du skapar dem. När dina taggar är anslutna till GA har du tillgång till en mängd olika verktyg för att analysera din data.

Vanliga frågor om Google Tag Manager och Google Analytics

Q: Kan jag bara koppla min webbplats till Google Analytics? Eller måste jag använda GA och GTM?

A: Du kan tekniskt sett bara använda Google Analytics, men det är inte särskilt heltäckande i sig. Plattformen kommer att spåra sidvisningar, men den kommer inte att erbjuda data om klick, rullningsdjup och andra datapunkter för besökares interaktion som är viktiga för att förstå nyanserna på din webbplats. Du kommer inte heller att kunna använda taggar för konverteringsspårning som Facebook-pixel. Genom att använda GTM och GA kan du samla in en mer anpassad och heltäckande datamängd.

Q: Måste jag använda Google Analytics för att analysera data från GTM-taggar?

A: GTM är kompatibelt med en mängd olika analysplattformar (du kan se hela listan här). Det är dock generellt sett en bra idé att hålla fast vid GA eftersom integrationen är väldigt enkel. GA är också bland de bästa analysplattformarna och det är gratis.

Q: Kan jag hantera taggar med Google Analytics?

A: Nej. Google Analytics och Google Tag Manager är två helt olika plattformar. GA hjälper dig att analysera data, GTM hjälper dig att hantera taggar för att samla in data.

Vad används Google Tag Manager till? Och varför ska du använda det?

Du vet redan att GTM hjälper dig att hantera och implementera taggar, men vilka är några mer specifika exempel på hur plattformen kan stödja ditt företag?

Låt oss gå igenom några viktiga GTM-funktioner för att hjälpa dig förstå varför du bör använda plattformen.

Mobilappsstöd

Google Tag Manager är ett tagghanteringssystem (TMS). Det är inte det enda TMS där ute, men det är ett av de bästa - särskilt eftersom det är gratis och erbjuder mobilappstöd.

Till skillnad från vissa tagghanteringssystem är GTM integrerat med Firebase, Googles plattform för apputvecklare för Android och iOS. Det betyder företag som erbjuder en app utvecklad med Firebase kan använda taggar på sin webbplats och sin app. GTM:s mobilappsupport kan vara särskilt användbart om ditt företags produkt är en app eller är beroende av appanvändning.

Google Tag Manager WordPress-stöd

GTM:s bästa funktion är förmodligen dess breda kompatibilitet. Du behöver inte köra din webbplats via Google för att använda GTM. Plattformen kan ansluta till WordPress, Wix och andra webbplatsbyggare.

Små företag kan särskilt dra nytta av GTM:s breda kompatibilitet. Om du letar efter ett bra sätt att börja förbättra din onlinenärvaro genom data, är Google Tag Manager något för dig.

Integration med Google Ads

Från remarketing till konverteringsspårning, att integrera GTM med Google Ads är ett utmärkt sätt att optimera dina marknadsföringsstrategier och förbättra konverteringarna.

Om du redan använder Google Ads bör kopplingen till GTM vara ditt nästa steg för att förbättra din onlineverksamhet. Om du inte använder Google Ads, kolla in vår guide för att lära sig hur man kommer igång.

Taggmallar och anpassad taggstöd

GTM förlitar sig mest på att användaren skapar taggar, men plattformen erbjuder några sätt att effektivisera processen för att skapa taggar. Först kan användare titta igenom Community Mall Gallery för att hitta taggmallar skapade av tredje part leverantörer. Det här är verkligen användbart om du precis håller på att installera och inte är säker på var du ska börja.

När du är lite mer bekant med taggar kan du börja skapa dina egna. Dessa kan implementeras direkt eller sparas för senare användning.

Mappar och förhandsgranskningsläge

Att skapa och implementera taggar är inte alltid snabbt, men GTM erbjuder arbetshanteringsverktyg som mappar för att säkerställa att ditt team är på samma sida under hela processen.

GTM erbjuder också en förhandsgranskning för att se hur taggändringar påverkar din webbplats innan du börjar live. Det här är särskilt användbart om du precis har kommit igång med taggar och behöver säkerställa korrekt funktion innan du publicerar.

Vart ska du gå härifrån: Förbättra din onlineverksamhet

Sammantaget är GTM ett fantastiskt och mångsidigt verktyg som kan hjälpa dig att lära dig mer om din onlineverksamhet och optimera din webbplats.

Om du inte är säker på var du ska gå härifrån, kolla in vår guide på hur du börjar använda Google Tag Manager. Eller lär dig att bemästra Google-annonser och Google Analytics. Med dessa plattformar redo att gå, är du redo att erövra marknaden.

Effektiva webbplatser är avgörande för alla moderna företag, så komma igång idag!

Sälj online

Med Ecwid E-handel kan du enkelt sälja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i världen.

KOM IGÅNG

Februari 26, 2022

Om författaren

Max har arbetat i e-handelsbranschen de senaste sex åren med att hjälpa varumärken att etablera och höja nivån på innehållsmarknadsföring och SEO. Trots det har han erfarenhet av entreprenörskap. Han är en skönlitterär författare på fritiden.