Allt du behöver för att sälja online

Skapa en onlinebutik på några minuter för att sälja på en webbplats, sociala medier eller marknadsplatser.

Vad är mobilhandel och hur man kommer igång med det

28 min läs

Under det senaste decenniet eller så har mobil handel (eller m-handel för de som vet) har tyst blivit en basföda i vår shoppingdiet.

Numera, m-handel blir populärt på grund av ett ökande antal internet- och mobilanvändare. År 2021, 72.9 % av detaljhandelns e-handel genomfördes via mobil handel eftersom människor gillar en kontaktlös betalningsupplevelse. Över 53 % av konsumenterna tycker att det är lätt att använda smartphones för att göra inköp.

USA:s mobilutgifter enbart är redo att öka från 128.4 miljarder USD 2019 till 418.9 miljarder USD i slutet av 2024. När mobilshoppare tar upp mer och mer onlinehandelsutrymme utan att ha en separat m-handel marknadsföringsplan kan börja förlora tusentals dollar per år.


Vi ska snart shoppa med hjälp av augmented reality

I den här guiden går vi igenom m-handel landskap, börja med grunderna. Vi kommer att ge dig idéer för utförande, optimering och prestandaövervakning för att hjälpa dig göra allt ditt m-handel drömmar — till och med de du inte visste att du hade förrän precis nu — kom sant.

Bläddra (eller, du vet, svep) för att komma igång.

I detta inlägg:

Hur man säljer online
Tips från e-handel experter för småföretagare och blivande entreprenörer.
Vänligen ange en giltig e-postadress

Vad är M-handel?

M-handel är en direkt ättling till e-handel. E-handel handlar om att köpa och sälja varor och tjänster online. Kunder presenteras med en virtuell butik, laddar en varukorg online och betalar för sina varor. Allt från bekvämligheten av hemmet.

M-handel är samma sak, förutom att allt ovanstående kan göras från din handflata. Till exempel: du kan beställa en helt ny uppsättning möbler till din hus — medan du är på stranden om du vill.

Mobiltelefonnärvaro är nu en stor del av konsumenternas liv. Från att twittra om sin lunch till finjustering deras Instagram bios, mobiltelefoner verkar styra dagen. Så det är naturligt att mobilshopping också spelar en viktig roll i vardagen.

Men m-shopping har fått ett ännu större uppsving på grund av ankomsten av COVID19. Sezzle rapporterade att nästan 80 % av shoppare har ökat mobil shopping sedan pandemin började.

Pandemin har också fungerat som en katalysator för äldre generationer. De har börjat värma upp sig för nyare onlineförsäljningstekniker; som de blev oroliga för säkerheten för i person handlat eller inte kunnat gå till butiker.

M-handel vinner inte bara dragkraft, det förändrar också hur vi definierar vår mobila shoppingupplevelse. Från AI-stödd konsumentmarknadsföring till alternativ för livechatt, kundservice blir också mobil.

Låt oss utveckla några av dessa idéer:

För- och nackdelar med M-handel

Låt oss först ta reda på vad som gör mobilhandel så bra.

Fördelarna med m-handel

Här är varför ditt företag kan dra nytta av mobil handel.

Var som helst när som helst

Konstant mobil tillgänglighet innebär att konsumenter kan göra inköp när som helst och var som helst. Om e-handel har gjort shoppingen lättare, alltså m-handel har gett en helt ny nivå av bekvämlighet. Man kan helt enkelt nå sina telefoner när som helst och lägga en beställning på några minuter.

Tillgänglighet fungerar åt båda hållen. Företag kan också nå kunder i realtid genom att skicka i-app push-meddelanden. Oavsett om det är en rabatt i procent, tillkännagivande om nya produkter eller ett schemalagt meddelande, kommer dessa att fånga en användares uppmärksamhet.


Push-meddelandestatistik via BusinessofApps

Enligt Luftskepp, direkt efter pandemin, nådde direkta öppna priser för push-meddelanden för mobilappar sin högsta genomsnittliga frekvens på mer än fyra år. Dessutom nästan en tredjedel (32 procent) av webbplatsbesöken kom från direktöppning.

Det finns olika typer av push-meddelanden. Till exempel push-meddelanden om löpande rabatter eller speciella evenemang. Det finns också icke-transaktionella aviseringar som avrundar shoppingupplevelsen, såsom meddelanden om lojalitetspoäng, tips och förfrågningar om granskning.

Lätt lokaliserad

Vänta vänta, det finns ännu mer! Marknadsföring med pushnotiser kan ta dig ännu längre: vissa varumärken skickar geografiskt inriktad rabatter till användare med erbjudanden inom 5 miles från deras plats.

Här är en fräck verkliga livet exempel från Burger King. De kallade sin kampanj för "Whopper-omvägen". Det gjorde det möjligt för alla inom 600 fot från en McDonald's-restaurang att beställa en Whopper för bara 1 cent via Burger King-appen.

Om du vill nå dina kunder oavsett var de är, är din bästa insats att expandera genom att gå omnikanal. Detta översätter till fullständig koordinering av produkter tillgängliga via din butik eller online. Samma lager, samma sömlösa upplevelse.

Med Ecwid E-handel, du kan sälja på din webbplats, app, på sociala medieplattformar som Facebook och Instagram, marknadsplatser som Amazon och eBay, och i person.

Läs mer: Vad det egentligen innebär att sälja överallt med Ecwid E-handel

Dricks: se till att dina marknadsföringsinsatser samordnas över flera plattformar. Till exempel i Google Ads, sociala medier och din SEO-strategi. Denna konsekvens kan driva din onlinemarknadsföringsframgång genom att öka varumärkeskännedomen.

Olika betalningsalternativ

En av de främsta anledningarna till att folk gillar att handla från sina telefoner är utbudet av betalningsalternativ. Bekvämligheten med att inte ens behöva ta fram plånboken är enligt många m-handel användare, vad definierar mobil-första erfarenhet idag.

Se till att människor har 3-4 populära betalningsalternativ. Kreditkort, PayPal, Stripe eller digitala plånbokstjänster som Apple Pay eller Samsung Pay kan alla underlätta en snabb köpupplevelse.

Om du säljer med Ecwid E-handel, du kan välja mellan 60+ betalningsalternativ att ställa in i din butik. Från m-handel synvinkel, överväg att ställa in Apple Pay och Google Pay för att låta dina kunder betala för sina köp med ett enda tryck. De behöver inte skriva in kreditkortsuppgifter och fraktinformation igen, och färre steg på vägen till köp innebär färre övergivna vagnar för dig.

Begränsningar av m-handel

Tänk på följande när du börjar med m-handel.

Distraktionsfaktorn

Med dagens höga mobilanvändning, att fånga kundernas uppmärksamhet kan vara enkelt. Men om något är enkelt för dig kan du slå vad om att det är lika tilltalande för dina konkurrenter. Och även när alla stjärnorna stämmer in på varandra och du träffar en potentiell kund när de är öppna för ett push-meddelande, kan de få ett e-postmeddelande, mitt i rullningen. Eller ett telefonsamtal. Eller en annan påminnelse som drar deras uppmärksamhet bort från ditt varumärke.


Mobilanvändare bombarderas ständigt med distraherande meddelanden

Så, hur utnyttjar du detta? Vårt enkla svar: mätvärden.

Genom att använda mätvärden säkerställer du att du är på rätt spår med dina marknadsföringsmål och hjälper dig också att identifiera var du kan förbättra dig. Detta är särskilt användbart med hänsyn till dagens konkurrenskraftiga digitala marknadsföringslandskap.

Du kan använda visuella rapporteringsplattformar och attraktiva marknadsföring KPI instrumentpaneler att övervaka dina mål.

Du kan tillämpa den här strategin på exemplet med meddelanden genom att spåra de tider då de skickas och mest öppnade. Det kan hjälpa dig att hitta det perfekta fönstret för att engagera dig med din publik.

Jämförelse shopping

Konsumenter idag är mycket kunniga. De registrerar sig inte bara för den första ganska okej deal de ser. De använder jämförelseshopping för att få bästa möjliga valuta för pengarna.

Gör lite jämförelseshopping själv, särskilt när du är på väg att lansera en kampanj. Vad säljer dina konkurrenter? Vad tar de betalt för konkurrerande varor? Hur kan du slå dem? Analysera då omvärdera din taktik.

Teknik elände

Ibland stöds inte appar av alla m-operation system. Eller så är de trasiga. Eller mobila responsiva webbplatser laddas inte tillräckligt snabbt. Med tillägget av mobil i sortimentet av enheter ökar också sannolikheten för tekniska svårigheter.

När du skapar din mobilnärvaro, anlita erfarna proffs som kan distribuera ett så enkelt eller komplext system som du behöver och som kan fixa buggar i farten.

Om du är en Ecwid-säljare behöver du inte leta efter en extern apputvecklare. Alla betalplansanvändare kan begära en ShopApp för sina butiker. ShopApp är en unik mobilappskapare för din butik. Dina kunder kan installera din app på sina smartphones från Google Play eller App Store och handla i din butik direkt från telefonskärmen. Om du inte letar efter en app, utan behöver en mobilresponsiv webbutik, har Ecwid by Lightspeed fortfarande din rygg. Alla Ecwid-butiker är mobilresponsiva som standard, så du behöver inte ändra någon kod själv, eller anlita utvecklare.

Hur man kommer igång med M-handel

M-handel och m-handel marknadsföring är mer än att bara komma på något mobil-vänliga annonser och sociala medier inlägg.

Det kräver sin egen strategi och ofta ett nytt tänkesätt. Oavsett vilket stadium du befinner dig i med din mobila närvaro, kan du tillämpa följande tips på ditt företag:

  • Håll dig uppdaterad med trender (t.ex. skapa ett attraktivt filter genom ditt varumärke och dela det på Snapchat och Instagram.)
  • Övervaka vad dina konkurrenter gör lokalt
  • Satsa på säkerhet.

Definiera din M-handel Strategi

Definiera din m-handel strategi för att beskriva hur du kommer att utnyttja mobilteknik för att uppnå dina affärsmål.

I det första steget definierar du vad du vill uppnå genom m-handel. Du kanske till exempel vill öka mobilförsäljningen, utöka kundräckvidden eller öka användarens engagemang.

Till exempel ett madrassföretags m-handel strategi kan inkludera:

  • Öka mobilförsäljningen med 20 % under nästa kvartal genom att erbjuda kunderna exklusiva mobilkampanjer och rabatter. Till exempel, AmeriSleep syftar till att öka mobilförsäljningen med 15 % genom mobilkampanjer och rabatter för att uppmuntra madrassköp online.
  • Utnyttja mobila SEO-strategier för att utöka kundräckvidden och rikta in dig på en bredare målgrupp. Du kan implementera riktade strategier för att nå potentiella kunder i specifika geografiska områden. Du kan till exempel locka till dig nya kunder som söker efter "madrassbutik nära mig" från sina mobila enheter på en specifik ort.
  • Förbättra den övergripande användarupplevelsen på den mobila plattformen genom att introducera innovativa funktioner som VR-baserad virtuella madrassförsök och personliga rekommendationer. Kom ihåg att interaktiva element i mobilappen eller webbplatsen kan öka användarnas engagemang.

Identifiera din målgrupp

För mobil handel, identifiera din målgrupp och förstå deras mobilanvändning, preferenser, mönster och beteenden.

För att verkligen klara ditt mobilhandelsspel handlar det om att komma in i din målgrupps sinnen och vanor:

  • Börja med att skissa ut vilka de är — vad får dem att bocka, deras livsstilar, intressen och vad som driver deras beslut.
  • Dyk in i deras mobila värld: vilka enheter svär de till, vilka appar håller dem fasta och hur använder de sina telefoner eller surfplattor?
  • Sedan är det dags att avkoda sin shopping beteende - vad får dem att klicka på "köp", deras favoritbetalningsmetoder och hur de reagerar på rabatter.
  • Glöm inte att ta reda på deras tekniska komfortnivå; vissa handlar om de senaste prylarna medan andra håller sig till vad de vet.
  • Fortsätt utvecklas med dem; trender förändras, så dina strategier måste hänga med.

Denna holistiska förståelse skapar skräddarsydda mobilhandelsstrategier som verkligen träffar punkten, vilket leder till mer engagemang, omvandlingar och nöjdare kunder överlag.

Du kan börja med att:

  • Genomföra grundlig demografisk och psykografisk forskning för att måla en levande bild av sin målgrupp. Till exempel fördjupa sig i åldersgrupper, geografiska platser, livsstilar, preferenser och beteenden relaterade till mobilanvändning.
  • Att observera kundernas beteende inom sina egna digitala plattformar eller appar kan vara ovärderligt, till exempel genom att spåra mätvärden som klick priser, tid spenderad på specifika sidor, föredragna funktioner eller övergivna kundvagnspriser på mobila enheter.
  • Håll dig uppdaterad med branschtrender och tekniska framsteg.
  • Att uppmuntra direkt feedback genom undersökningar, interaktioner med sociala medier eller kundtjänstkanaler hjälper till att förstå kundernas behov och förväntningar på mobila upplevelser.

Var uppmärksam på mobil säkerhet

Att investera i mobil säkerhet är inte alltid högst upp på en entreprenörs lista. Enligt Verizons 2020 Mobile Security Index har 43 procent av organisationerna offrat mobil säkerhet under det senaste året.

Men säkerhet är ett osynligt och nödvändigt element för framgångsrika onlineföretag, särskilt med slutanvändare blir fler och fler integritetsmedveten.

Om du skapar en onlinebutik med Ecwid by Lightspeed kan både du och dina kunder känna sig trygga med din data. Ecwid är PCI DSS Level 1 certifierad. Detta är den högsta internationella standarden för säkert datautbyte för nätbutiker och betalningssystem.

Optimera din m-handel webbplats eller app

An m-handel webbplats (aka en responsiv webbplats) och en app är två olika saker. En responsiv sida fungerar som din huvudwebbplats och som din mobilnärvaro. En app utvecklas separat och körs på ett mobilt operativsystem.

Följande tips fungerar bra för båda lösningarna.

Uppdatera din UX/UI

Användarupplevelse (UX) och användargränssnitt (UI) går hand i hand. När dina kunder besöker en mycket attraktiv webbplats med en enkel navigeringsupplevelse, kommer det fantastiska användargränssnittet att förbättra deras upplevelse och uppmuntra dem att återvända och bli en återkommande kund.

Det finns inget mer frustrerande än en förvirrande mobilupplevelse. Användare väljer vanligtvis mobil shopping och surfning på grund av dess inneboende bekvämlighet. Att ge dem en dålig webbplatsupplevelse är mer sannolikt att styra bort dem från din butik än deras telefoner. Och det handlar inte bara om att göra allt mindre. Din kunds resa genom din webbplats måste vara enkel och ren, med välriktade CTA:er och en tydlig kassaprocess.

Några saker du kan implementera direkt:

  • Se till att ditt teckensnitt är läsbart på mobila enheter
  • Se till att bildstorlekarna och kvaliteten är optimerade för mobilen
  • Skapa en attraktiv CTA-knapp
  • Ge svep-funktioner för en bättre upplevelse


Amazons gula CTA-knapp är välkänd

Gör det snabbt

Mobilanvändare är några av de mest otåliga människorna där ute. Den goda nyheten är att Google kan hjälp — den sökjätten ger en handfull teknisk information för dina utvecklare att vara uppmärksamma på när de hanterar din mobilsajt eller app.

Vissa säger att för varje sekund du rakar av din laddningstid kan du göra hundratals eller tusentals ytterligare omvandlingar. Detta är vettigt. När allt kommer omkring, ju snabbare du kan guida dina kunder genom försäljningstratten, desto mer pengar kan du tjäna.

Håll dig borta från Flash, stora bilder och överflödiga skript. Optimera din mobila upplevelse för att vara ren och mager. Kontrollera själv laddningstider regelbundet. Om ditt gränssnitt är långt ifrån perfekt, kolla in den här instruktionsguiden till förbättrar din butiks laddningshastighet.

Gör det SEO Friendly

snabb sida eller app är en bra signal för Google att ranka dig i sina sökningar. Men det finns mer med mobil SEO än så.

Googles mobil-första indexering trädde i kraft 2016. Det betyder att istället för att utvärdera skrivbordsversionen av en webbplats, rankar sökmotorer sidor baserat på den mobila upplevelsen.

Genom att följa de tidigare nämnda optimeringsstrategierna (bättre UI, snabbare laddningstider) gör du redan ditt bästa för att rankas högre. Lägg till lite sökordsforskning och on-page/off-page SEO till mixen, och du är gyllene.

På sidan SEO inkluderar strategier som att skapa kvalitetsinnehåll med hjälp av högt rankad sökord och optimera dina titeltaggar och metabeskrivningar. Off-page SEO, å andra sidan, har att göra med din övergripande strategi för sociala medier och digitala marknadsföringsinsatser som helhet. Tillsammans är de en SEO kraftfull duo!

För att se hur det går för din webbplats/app i Googles mobil-första utvärdering, kör a mobil-vänliga testa.

Implementera a användarvänligt utformning

Låt oss expandera på vikten av en bra UI/UX-design. Ofta är det den avgörande faktorn för en användares första intryck av din butik. Gör det inte till deras sista.

Det första är först: skapa en enkel strukturera. Försök inte att uppfinna hjulet på nytt här: om folk ser en struktur i din butik som ofta används på andra webbplatser, kommer förtrogenhet att göra deras navigeringsprocessen bekväm, och de kommer att gå därifrån och känna att din butik är lätt att manövrera.

Att till exempel ha "hamburger"-ikonen öppen i navigeringsmenyn är förväntat beteende. Sikta på utveckla och testa en målsida som drar in folk.


Amazon shopping-app är superlätt att navigera

Att rulla eller svepa med en hand ska vara enkelt. Om användaren stoppas med en pop-up vartannat svep kan de bli irriterade och gå. Det är svårt nog att trycka på stängningsknappen på en pop-up på mobilen — ge inte dina användare en anledning att bli frustrerade och lämna.

Håll det enkelt. Detta är särskilt viktigt för formulär. De är tråkiga att fylla i, så håll frågorna tydliga och layouten ren. En fråga per sida typ verktyg (som Typeform) kan göra ditt liv ännu enklare.

Det finns ytterligare en viktig faktor här: något som så många m-handel butiker förbise. I kassan, se till att ha en numerisk knappsats när användaren anger sitt kreditkortsnummer. Det gör kassaprocessen snabbare och bekvämare.

Sist men inte minst, håll din design så ren som möjligt. Vad betyder detta på mobila enheter? Försök att använda ikoner istället för text, eller utelämna onödiga bilder. Det är helt okej om din mobilsajt eller app inte ser exakt ut som sitt skrivbordssyskon.

Om du säljer med Ecwid behöver du inte oroa dig för att optimera din butik för mobilen – det är redan mobilvänlig. Du kan också hantera det från din smartphone eller surfplatta med vår Ecwid mobilapp. Faktum är att du kan skapa hela din webbplats med bara vår app! Tala om m-handel vänlig!

Integrera säkra mobila betalningar

Du bör integrera säkra betalningsgateways och erbjuda olika betalningsalternativ för att förbättra bekvämligheten med mobila transaktioner och öka ditt appengagemang i App Store/Google Play Store, vilket leder till fler konverteringar. Detta är känt som ASO (appbutiksoptimering). Detta kan inkludera:

  • Inkludera pålitliga betalningsgateways: Implementera säkra betalningsportar med avancerad kryptering för att garantera säkerheten för finansiella transaktioner genom den mobila plattformen.
  • Aktivera kredit-/betalkortsbetalningar: Underlätta enkla betalningar för kunder genom att acceptera stora kredit- och betalkort. Du bör tillåta dina kunder att sömlöst hantera och förnya sina prenumerationer (om några) direkt via mobilappen.
  • Integrera mobila plånböcker: Tillgodose användare som föredrar bekvämligheten med mobila plånböcker, som t.ex Apple Pay eller Google Pay. Det hjälper dig att säkerställa dina kunder en smidig och säker betalningsupplevelse med dessa digitala betalningsmetoder.
  • Underlätta prenumerationsfakturering: Implementera återkommande faktureringsalternativ för prenumerationsbaserad tjänster. Du bör erbjuda kunderna flexibiliteten att välja faktureringscykler som passar deras behov och preferenser.
  • Erbjudandet flera valutor stödja: Om du vill locka en global kundkrets, ger stöd för flera valutor. Tillåt dessutom kunder från olika regioner att göra betalningar i sin lokala valuta utan bekymmer med valutaomvandling.

Utveckla en mobil marknadsföringsstrategi

Du behöver en omfattande mobil marknadsföringsstrategi, såsom SMS-marknadsföring, push-meddelanden och Platsbaserad erbjudanden.

Till exempel kan en onlinebutik implementera följande plan som en del av sin mobil marknadsföringsstrategi:

SMS-marknadsföring för att erbjuda exklusiva rabatter: Skicka SMS till prenumeranter med exklusiva rabatter på premium- eller avancerade tjänsteerbjudanden du har. Denna strategi syftar till att öka engagemang och konverteringar bland användare som är intresserade av att uppgradera sina färdigheter eller förmågor.

Tidskänslig kampanjer via push-meddelanden: Du borde skicka tidskänslig kampanjer, som paketerade funktioner prenumerationsplaner eller nya försäljningserbjudanden med begränsad tid rabatter genom push-meddelanden. På så sätt kan du uppmuntra användare att fatta snabba beslut och driva konverteringar under specifika tidsramar.

Alla dessa strategier kan hjälpa till att hålla användarna engagerade och hjälpa dem att fatta välgrundade beslut. Motivera din målgrupp att utforska och använda appens fulla potential.

Ta kontakt med social marknadsföring

Nuförtiden fungerar vissa typer av inlägg på sociala medier bara bra på mobilen, som berättelser och liveuppdateringar. Skapande och schemaläggning av dessa typer av inlägg kan göras med ett verktyg för sociala medier.

För att lyckas på vilken mobil plattform som helst måste du behålla dina inlägg lagom, ändå kraftfull. Håll dina bilder rena och din text lätt att läsa (inga små teckensnitt!). Vad du vill säga med ditt inlägg måste vara tydligt direkt. Du har bara en bråkdel av sekunden på dig att fånga användarens uppmärksamhet medan de rullar.


Kontot "Amazon Fashion" på Instagram ansluter till konsumenter via influencers

Se till att alltid använda rätt bildstorlekar. Ett inlägg på sociala medier som har en del av bilden avskuren ser amatörmässigt ut. Direkt efter att du har publicerat mobila webbsidor, kolla in dem på din telefon för att se till att de ser likadana ut som de som delas på Facebook.

Många nätbutiker trivs på sociala medier genom att dela användargenererat innehåll. Detta fungerar bra eftersom publiken gillar att se hur produkter används.

Prova olika inläggstyper, som selfies, videor eller produktfoton, och övervaka framgången för varje.

Erbjud kontaktlösa betalningsalternativ

När samhället blir kontantlöst utvecklas mobilanvändare mot att bli kortlösa.

Det betyder att mobilbetalning kan betyda två saker i världen av m-handel.

För det första möjligheten att acceptera betalningar på en smartphone eller surfplatta via NFC eller en anslutbar kortläsare. Detta kan användas i fysiska butiker med hjälp av en handhållen kassaterminal.

För det andra, acceptera betalningar från mobila plånböcker, eller mobila pengaöverföringar som eliminerar behovet av checkar och fakturor.

Mobila betalningslösningar ökade i popularitet i snabbare takt efter starten av COVID19. Till exempel introducerade Lee Valley Tools, en kanadensisk träbearbetnings- och järnaffär en helt kontaktlös upplevelse i lager.

Deras mobilbetalningsfunktion behöver inte laddas ner till en mobil enhet. Istället besöker kunderna helt enkelt LeeValley.com när de går in i den fysiska butiken, klickar på streckkodsikonen, väljer sin butiksplats och börjar handla.

När du genomför en användares resa med en mobilbetalning kanske du tänker "ta-da! Jag är klar med strategi!” Men tyvärr, din marknadsföringscykel kräver fortfarande ett steg till: vårda. Du kan använda en uppföljning e-postsekvens eller frågesportmarknadsföring för att förbereda kunden för ett nytt köp och se till att de inte glömmer ditt varumärke.

Denna efter konvertering taktiken hjälper dig också få en bättre förståelse för din publik, genom att lära sig vilka engagemangstaktiker som fungerar bäst och vilka andra produkter kunder tenderar att vara intresserade av.

Säkerställa efterlevnad och säkerhet

Din m-handel plattformen bör följa relevanta bestämmelser, så du bör investera i robusta säkerhetsåtgärder för att skydda kunddata. Du kan göra följande för att öka kundens förtroende:

SSL-kryptering för säkra transaktioner
För varje e-handelsföretag är säkra onlinetransaktioner nödvändiga. Du bör implementera Secure Sockets Layer (SSL)-kryptering för säkra onlinetransaktioner och betalningar med dina kunder. Det kommer att säkra data som överförs mellan användare och plattformen under transaktioner. Detta säkerställer konfidentialitet och integritet för känslig information, såsom personuppgifter och betalningsuppgifter.

GDPR-efterlevnad för användarnas integritet
Om din webbutik riktar sig till kunder på en specifik plats är GDPR (General Data Protection Regulation)-standarderna absolut nyckeln att känna till. Du bör tillhandahålla transparenta integritetspolicyer och få användarens samtycke för databehandling. Det kommer att tillåta användaren kontroll över sin personliga information.

Säkra betalningsgateways
Integrera betrodda och PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) kompatibla betalningsgateways för att skydda kundernas finansiella information under transaktioner. För varje företag innebär detta implementering av säkra bearbetningsprotokoll och avancerad kryptering.

Regelbunden säkerhetsrevision
Genomför regelbundna säkerhetsrevisioner och sårbarhetsbedömningar för att identifiera och åtgärda potentiella svagheter i din plattform. Med detta proaktiva tillvägagångssätt kan du förhindra säkerhetsintrång och säkerställa kontinuerlig efterlevnad av nya regelverk.

Kom ihåg att robusta säkerhetsåtgärder är nödvändiga för att skydda plattformar och deras användare. På så sätt kan du bygga upp kundernas förtroende och bidra till en positiv och säker köpupplevelse.

Sammanfattningsvis

M-handel är en snabbt växande bransch. Det kan komplettera ditt befintliga e-handel strategi eller användas på egen hand till stor framgång.

Börja din resa in i m-handel genom att förstå dina kunder. Utvärdera sedan dina nuvarande mobila styrkor och svagheter och implementera snabba lösningar där du kan. Revidera kontinuerligt din general m-handel strategi för att hänga med i branschens trender.

Mobilanvändare har övervägande högre förväntningar när det kommer till m-handel snabbhet och användarvänlighet. Ändå gör den accelererade tillväxten och utgiftsvanorna för denna publik investeringen värt besväret.

Tror du oss inte? Starta din m-handel resa idag och se själv.

Vill du lära dig mer om att sälja på mobilen?

Innehållsförteckning

Sälj online

Med Ecwid E-handel kan du enkelt sälja var som helst, till vem som helst – över internet och runt om i världen.

Om författaren

Mark Quadros är en SaaS-innehållsmarknadsförare som hjälper varumärken att skapa och distribuera radinnehåll. På samma sätt älskar Mark innehåll och bidrar till flera auktoritativa bloggar som HubSpot Sales, CoSchedule, Grundare, etc. Anslut med honom via Linkedin, Twitter, eller mejla: workwithmarkquadros@gmail.com.

E-handel som har din rygg

Så enkel att använda – även mina mest teknofoba kunder kan hantera. Enkel att installera, snabb att installera. Ljusår före andra butiksplugins.
Jag är så imponerad att jag har rekommenderat det till mina webbplatsklienter och använder det nu för min egen butik tillsammans med fyra andra som jag är webbansvarig för. Vacker kodning, utmärkt support i toppklass, bra dokumentation, fantastiska instruktionsvideor. Tack så mycket Ecwid, du rockar!
Jag har använt Ecwid och jag älskar själva plattformen. Allt är så förenklat att det är vansinnigt. Jag älskar hur man har olika alternativ att välja fraktbolag, att kunna lägga in så många olika varianter. Det är en ganska öppen e-handelsport.
Lätt att använda, prisvärt (och ett gratis alternativ om du börjar). Ser professionellt ut, många mallar att välja mellan. Appen är min favoritfunktion eftersom jag kan hantera min butik direkt från min telefon. Rekommenderas varmt 👌👍
Jag gillar att Ecwid var lätt att starta och använda. Även för en person som mig, utan någon teknisk bakgrund. Mycket välskrivna hjälpartiklar. Och supportteamet är bäst enligt min åsikt.
För allt det har att erbjuda är ECWID otroligt lätt att ställa in. Rekommenderar varmt! Jag gjorde en hel del efterforskningar och försökte ungefär 3 andra konkurrenter. Prova bara ECWID så är du online på nolltid.

Dina e-handelsdrömmar börjar här

Genom att klicka på "Acceptera alla cookies" samtycker du till att cookies lagras på din enhet för att förbättra webbplatsnavigeringen, analysera webbplatsanvändningen och hjälpa till med våra marknadsföringsinsatser.
din integritet

När du besöker någon webbplats kan den lagra eller hämta information i din webbläsare, mestadels i form av cookies. Den här informationen kan handla om dig, dina preferenser eller din enhet och används mest för att webbplatsen ska fungera som du förväntar dig. Informationen identifierar vanligtvis inte dig direkt, men den kan ge dig en mer personlig webbupplevelse. Eftersom vi respekterar din rätt till integritet kan du välja att inte tillåta vissa typer av cookies. Klicka på de olika kategorirubrikerna för att ta reda på mer och ändra våra standardinställningar. Blockering av vissa typer av cookies kan dock påverka din upplevelse av webbplatsen och de tjänster vi kan erbjuda. Mer information

Mer information

Strikt nödvändiga cookies (alltid aktiva)
Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De ställs vanligtvis bara in som svar på åtgärder som görs av dig som motsvarar en begäran om tjänster, som att ställa in dina integritetsinställningar, logga in eller fylla i formulär. Du kan ställa in din webbläsare för att blockera eller varna dig om dessa cookies, men vissa delar av sajten kommer då inte att fungera. Dessa cookies lagrar ingen personligt identifierbar information.
Riktade kakor
Dessa cookies kan ställas in via vår webbplats av våra annonspartners. De kan användas av dessa företag för att skapa en profil över dina intressen och visa dig relevanta annonser på andra webbplatser. De lagrar inte direkt personlig information, utan är baserade på att unikt identifiera din webbläsare och internetenhet. Om du inte tillåter dessa cookies kommer du att uppleva mindre riktad reklam.
funktionella Cookies
Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att tillhandahålla förbättrad funktionalitet och personalisering. De kan ställas in av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har lagt till på våra sidor. Om du inte tillåter dessa cookies kan det hända att vissa eller alla dessa tjänster inte fungerar korrekt.
Prestandakakor
Dessa cookies tillåter oss att räkna besök och trafikkällor, så att vi kan mäta och förbättra prestandan på vår webbplats. De hjälper oss att veta vilka sidor som är mest och minst populära och se hur besökarna rör sig på sajten. All information som dessa cookies samlar in är aggregerad och därför anonym. Om du inte tillåter dessa cookies kommer vi inte att veta när du har besökt vår sida.