10 วิธีที่ชาญฉลาดเอเวอร์กรีนในการขยายรายการจดหมายข่าวของคุณ

การค้นหา โซเชียล PPC ทั้งหมดนี้เป็นเพียงหมวกเก่า ช่องทางการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในปัจจุบันก็เป็นช่องที่เก่าแก่ที่สุดเช่นกัน: การตลาดผ่านอีเมล

นักการตลาด จัดอันดับการตลาดผ่านอีเมลอย่างสม่ำเสมอ เป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่ให้ ROI สูงสุด 52% ของธุรกิจค้าปลีก บอกว่า ROI จากอีเมล "ดี" หรือ "ยอดเยี่ยม" สงสัยนิดหน่อยว่า 58% ของนักการตลาด วางแผนที่จะเพิ่มการใช้จ่ายด้านการตลาดผ่านอีเมลในปี 2017

สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ การสร้างรายชื่ออีเมลมีประโยชน์ที่ชัดเจน ประการแรก การส่งจดหมายข่าวทำให้คุณสามารถเข้าถึงช่องทางการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวที่สุดของลูกค้าได้ นั่นก็คือกล่องจดหมายของพวกเขา แถมยังถูกกว่าช่องอื่นๆ อีกด้วย เมื่อคุณได้สมาชิกแล้ว คุณสามารถส่งอีเมลให้พวกเขาเพื่อรับเงินเป็นเพนนีได้

หากต้องการใช้งานแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล คุณต้องบันทึกอีเมลก่อน อัตราที่คุณสามารถแปลงผู้เข้าชมให้เป็นสมาชิกจะมีผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของแคมเปญอีเมลของคุณ

ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันตัวอย่างที่นำไปใช้ได้จริงของวิธีสร้างรายชื่ออีเมลและรับสมาชิกอีเมลสูงสุดสำหรับร้านค้าของคุณ

1. เสนอข้อเสนอรายวันทางอีเมล

การเสนอข้อเสนอรายวันเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้คนให้กลับมาที่ไซต์ของคุณเป็นประจำ ลูกค้าเพลิดเพลินไปกับความตื่นเต้นในการค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่ในราคาลดพิเศษอย่างมาก

แทนที่จะแสดงข้อเสนอเหล่านี้บนไซต์ของคุณ คุณสามารถพุชผ่านทางอีเมลได้ สิ่งนี้ทำให้ลูกค้ามีแรงจูงใจในการ ลงทะเบียน สำหรับรายการอีเมลของคุณ

คุณยังสามารถทำโมเดลไฮบริดที่คุณเสนอข้อเสนอพิเศษให้กับสมาชิกทางอีเมลและส่งส่วนที่เหลือไปยังเว็บไซต์ของคุณ หรือคุณสามารถให้สมาชิกอีเมลเข้าถึงข้อตกลงได้ก่อนใคร

แนวคิดคือการให้สมาชิกอีเมลได้รับประโยชน์ที่จับต้องได้สำหรับการสมัคร หากคุณส่งเสริมอย่างสม่ำเสมอ ที่มีคุณภาพสูง ดีลผ่านทางอีเมล คุณยังสามารถรับสมาชิกเพิ่มเติมสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณจากผู้แนะนำดีลให้เพื่อนของพวกเขาได้

ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของกลยุทธ์นี้คือเว็บไซต์ขายแฟลชมากมายที่เกิดขึ้นเมื่อไม่กี่ปีก่อน ไซต์เหล่านี้ เช่น Gilt.com, BeyondTheRack.com ฯลฯ จะเสนอข้อตกลงเฉพาะกับสมาชิกอีเมลเท่านั้น

2. เสนอรางวัลและคูปองเพื่อแลกกับอีเมล

หัวใจสำคัญของการตลาดผ่านอีเมลขึ้นอยู่กับการแลกเปลี่ยนที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน: คุณมอบสิ่งที่มีคุณค่าแก่ผู้เยี่ยมชม ผู้เยี่ยมชมจะมอบอีเมลให้กับคุณเป็นการตอบแทน

แนวโน้มที่ผู้คนจะให้ที่อยู่อีเมลของพวกเขานั้นขึ้นอยู่กับคุณค่าของข้อเสนอของคุณ ทั้งที่เกิดขึ้นจริงหรือที่รับรู้

ปรากฎว่าการเสนอรางวัลเป็นวิธีง่ายๆ ในการดึงดูดผู้คนให้แชร์อีเมลของตน เนื่องจากรางวัลมีผลประโยชน์ที่จับต้องได้ ลูกค้าของคุณจึงมีแนวโน้มที่จะให้ความสำคัญกับรางวัลเหล่านั้นในระดับสูง

คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ ส่วนลด และรหัสคูปองเป็นรางวัลได้ ตราบใดที่ลูกค้ารับรู้ว่าสิ่งเหล่านี้มีคุณค่า คุณจะทำได้ดี

คุณสามารถใช้แอพเช่น คูปองสมัครสมาชิก เพื่อสร้างข้อเสนอดังกล่าว สำหรับป๊อปอัปเชิงโต้ตอบที่หรูหรา ดังที่แสดงไว้ด้านบน ให้ใช้ วงล้อแห่งโชค- การโต้ตอบสามารถช่วยเพิ่มการแปลงและสร้างสมาชิกใหม่ในรายการอีเมลของคุณ

Omnisend ยังให้ หมุนเพื่อชนะ เครื่องมือเพื่อจูงใจผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ นอกจากนี้ยังเสนออีเมลอื่นอีกด้วย การสร้างรายการ คุณสมบัติเช่น ออกจากความตั้งใจ ป๊อปอัป แบบฟอร์ม และอื่นๆ

3. แจกของรางวัลที่ต้องใช้อีเมลในการเข้าร่วม

กิจกรรมแจกของรางวัลคือ เวลาทดสอบ กลยุทธ์เพื่อกระตุ้นความสนใจของผู้ชมและบันทึกอีเมล ของรางวัลอาจมีสองประเภท:

• การชิงโชคที่คุณเลือกผู้ชนะโดยการสุ่มจากรายชื่อผู้เข้าร่วม
• การแข่งขันที่คุณเลือกผู้เข้าร่วมโดยพิจารณาจากข้อดีบางประการ

ธุรกิจต่างๆ มักใช้คำสลับกัน ("การแข่งขัน" ได้รับความนิยมมากกว่ามาก) แต่ตามกฎหมายแล้ว มีความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างคำเหล่านั้น การชิงโชคบางอย่างอาจต้อง ปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐและข้อบังคับของ FTC.

หากคุณตัดสินใจที่จะใช้การแจกของรางวัล กระบวนการนั้นง่ายมาก:

1. เสนอรางวัล เช่น สินค้าหรือคูปองส่วนลดใหญ่
2. ขอให้ผู้เข้าร่วมแต่ละคนแบ่งปันอีเมลของเขาเพื่อเข้าร่วมการแจกของรางวัล
3. เพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น ให้สร้างแรงจูงใจให้ผู้เข้าร่วมแบ่งปันของแจกกับเพื่อน ๆ (เช่น เสนอโอกาสสูงกว่าในการชนะหากพวกเขาแนะนำคนมากขึ้น)

ข้อมูลที่รวบรวมโดยองคมนตรีแสดงให้เห็นว่าแบบฟอร์ม "เข้าร่วมเพื่อชนะ" (เช่น แบบฟอร์มการแข่งขัน) มีอัตราการแปลงที่สูงกว่าแบบฟอร์มทั่วไปอย่างมาก

แอปการชิงโชคในร้านค้า Ecwid เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างการแจกของรางวัลอย่างรวดเร็ว

4. เสนอส่วนลดให้กับสมาชิกจดหมายข่าว

มาก E-commerce ร้านค้าดำเนินการจดหมายข่าวของตนเอง บ่อยกว่านั้นคือ ลงทะเบียน ลิงก์ไปยังจดหมายข่าวยังคงถูกละเว้นในมุมที่ถูกลืมของเว็บไซต์

ในขณะที่บางคนอาจจะ ลงทะเบียน สำหรับจดหมายข่าวของคุณเพราะพวกเขาสนใจเนื้อหาอย่างแท้จริง โดยส่วนใหญ่สนใจเฉพาะข้อตกลงเท่านั้น 60% ของผู้ตอบแบบสอบถาม ในแบบสำรวจกล่าวว่าข้อเสนอและส่วนลดเป็นเหตุผลอันดับหนึ่งในการสมัครรับจดหมายข่าว

ดังนั้น ให้เน้นที่ส่วนลดในการสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ ป๊อปอัพ เพื่อรับการสมัครเพิ่มเติม คุณสามารถเสนอส่วนลดเป็นจำนวนเงิน ข้อเสนอพิเศษ หรือรหัสคูปองจัดส่งฟรีได้

จำนวนส่วนลด/คูปองที่คุณเสนอจะขึ้นอยู่กับมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของการสมัครสมาชิกใหม่แต่ละครั้ง หากคุณสามารถทำกำไรได้ $20 จากสมาชิกแต่ละคน โดยแจก $5 เพื่อรับ ลงทะเบียน มันคุ้มค่า

หากคุณใช้กลยุทธ์นี้ คุณจะพบว่าแอป Ecwid ทั้งสองนี้มีประโยชน์มาก:

• ป๊อปอัพบันทึกอีเมล MailChimpสำหรับลูกค้า MailChimp
• อีเมลป๊อปอัปสำหรับบริการอีเมลอื่นๆ (รวมถึง MailChimp)

5. สร้างโปรแกรมความภักดี

โปรแกรมสะสมคะแนนเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าให้กลับมาที่ไซต์ของคุณ

โดยปกติแล้ว โปรแกรมความภักดี มอบรางวัลหรือคะแนนให้กับลูกค้าสำหรับแต่ละการกระทำที่พวกเขาทำบนไซต์ของคุณ การใช้จ่าย 100 ดอลลาร์อาจทำให้ลูกค้าได้รับ 10 คะแนน การแนะนำเพื่อนอาจได้รับ 2 คะแนน การสมัครรับจดหมายข่าวจะได้รับ 1 คะแนน ฯลฯ

แน่นอนว่าข้อดีคือคุณต้องสร้างบัญชีเพื่อรับรางวัลเหล่านี้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับผู้ใช้และอีเมลใหม่

โปรแกรมความภักดีมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการส่งเสริมการซื้อซ้ำและดึงดูดผู้ใช้ให้ติดตามคุณบนโซเชียลมีเดีย หากลูกค้ามีคะแนนถึง 200 คะแนนและสามารถรับรางวัลได้ 250 คะแนน ถือเป็นแรงจูงใจให้เขากลับมาอีก

6. สร้างหลายรายการ ลงทะเบียน รูปแบบ

ข้อผิดพลาดใหญ่ประการหนึ่งที่คุณสามารถทำได้กับการตลาดผ่านอีเมลคือการใช้เพียงข้อเดียว ลงทะเบียน แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณได้ดีแค่ไหนก็ตาม ลงทะเบียน แบบฟอร์มจะถูกมองข้ามและละเลยโดยผู้ใช้ของคุณ

ให้ลองสร้างหลายรายการแทน ลงทะเบียน แบบฟอร์มและกระจายไปทั่วไซต์ของคุณ สถานที่ยอดนิยมบางแห่งที่จะวาง ลงทะเบียน แบบฟอร์มคือ:

• ด้านบนของหน้าใน "แถบสวัสดี"
• แถบด้านข้าง
• ด้านล่างของหน้าในส่วนท้าย
• ด้านล่างของเนื้อหาไซต์
• ด้านบนของเนื้อหาเว็บไซต์
• เป็นป๊อปอัปทางออก
• ที่จุดชำระเงิน

แน่นอนว่าการทำทั้งหมดนี้คงเกินกำลังไป แต่อย่างน้อยที่สุดคุณก็ควรมี 2-3 ลงทะเบียน แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ

โปรดทราบว่าการเพิ่มมากเกินไป ลงทะเบียน แบบฟอร์มอาจทำให้ผู้เยี่ยมชมสับสน มีหมายเลขและตำแหน่งที่ “เหมาะสม” ลงทะเบียน แบบฟอร์ม คุณจะต้องทดสอบรูปแบบต่างๆ และรู้ด้วยตัวเอง

สำหรับผู้ใช้ Ecwid องคมนตรีและ ออกจากข้อเสนอ เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสองอย่างสำหรับการสร้างสรรค์ ลงทะเบียน แบบฟอร์ม คุณยังสามารถใช้ MailChimp เพื่อสร้างอีเมล ลงทะเบียน แบบฟอร์มเมื่อชำระเงิน

7. ปรับให้เหมาะสม ลงทะเบียน รูปแบบ

เพิ่มขึ้นเล็กน้อยในตัวคุณ ลงทะเบียน อัตราการแปลงแบบฟอร์มสามารถนำไปสู่อย่างมาก ระยะยาว กำไร อัตราคอนเวอร์ชันที่เพิ่มขึ้น 0.5% ส่งผลให้มีสมาชิกเพิ่มขึ้น 3,000 ราย โดยมีปริมาณการเข้าชม 50,000 รายต่อเดือน

ลงทะเบียน การเพิ่มประสิทธิภาพแบบฟอร์มมักจะเน้นไปที่สามสิ่ง:

• การออกแบบแบบฟอร์ม รวมทั้งจำนวนช่องแบบฟอร์ม
• สำเนาที่ใช้ในแบบฟอร์ม
• ตำแหน่งของแบบฟอร์ม

สำหรับ LeadPages, ทำลาย ลงทะเบียน ดำเนินการเป็นสองขั้นตอน เพิ่มการสมัครสมาชิก 60%

การเพิ่มประสิทธิภาพ ลงทะเบียน แบบฟอร์มเป็นหัวข้อกว้างๆ ที่สมควรได้รับการโพสต์ในบล็อกแยกต่างหาก สำหรับผู้เริ่มต้น โปรดอ่านบทความนี้เพื่อทำความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ประสบความสำเร็จ เลือกใน รูปร่าง. จากนั้นสร้างรูปแบบต่างๆ ของแบบฟอร์มและใช้การทดสอบ A/B เพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผล สิ่งใดใช้ไม่ได้

อย่างไรก็ตาม เว้นแต่คุณจะมีประสบการณ์กับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง เราขอแนะนำให้ใช้การออกแบบเริ่มต้น สิ่งเหล่านี้มักจะเป็น ผ่านการทดสอบการต่อสู้ และอย่างน้อยก็จะให้อัตรา Conversion โดยเฉลี่ย (หากไม่พิเศษ)

จากการทดสอบของเราเอง เราพบว่ามีการออกแบบมาตรฐานรวมอยู่ด้วย ซูโม่ (เครื่องมือจับลูกค้าเป้าหมายของเราในบล็อกนี้) มีประสิทธิภาพเหนือกว่ารูปแบบที่ทดสอบ

8. ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อบันทึกอีเมล

Facebook และ Twitter เป็นสองวิธีที่มองข้ามแต่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มมูลค่าของคุณ การลงทะเบียน

ข้อเสนอของทวิตเตอร์ การ์ดสร้างโอกาสในการขาย เพื่อบันทึกอีเมลจากผู้ใช้ที่สนใจขณะที่พวกเขาเลื่อนฟีดของคุณ

ภาพอธิบายจากทวิตเตอร์ แสดงให้เห็นว่าการ์ดเหล่านี้สามารถนำมาใช้ได้อย่างไร E-commerce การตั้งค่า

โซลูชันการบันทึกอีเมลของ Facebook — โฆษณาแบบกรอกฟอร์มบน Facebook — มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น มันเปิดโอกาสให้คุณคว้าอีเมลได้จากภายใน Facebook เอง

ตั้งแต่ Facebook เติมข้อมูลล่วงหน้า ทุกช่องที่มีชื่อผู้ใช้และอีเมล โฆษณาแบบกรอกฟอร์ม มีอัตรา Conversion สูง หากคุณมีสถานะที่ชัดเจนบน Facebook หรือ Twitter ให้พิจารณากลยุทธ์นี้เพื่อเพิ่มการสมัครรับอีเมล

9. ใช้แลนดิ้งเพจ

รถไฟความเร็วธรรมดา ลงทะเบียน แบบฟอร์มไม่ให้ข้อมูลที่เพียงพอแก่ผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับอีเมลของคุณ พวกเขาไม่รู้ว่าอีเมลจะมีเนื้อหาอะไรและคุณค่าที่นำเสนอ

ระบุว่า 50% ของอีเมล ในกล่องจดหมายโดยเฉลี่ยคือจดหมายข่าว ผู้เยี่ยมชมของคุณถูกถามว่า: ทำไมพวกเขาถึงสมัครรับข้อมูลจากคุณ?

วิธีหนึ่งในการเน้นย้ำคุณค่าของจดหมายข่าวของคุณคือการนำผู้เยี่ยมชมไปยังหน้า Landing Page โดยเฉพาะ หน้า Landing Page นี้สามารถ “ขาย” จดหมายข่าวของคุณให้กับผู้เยี่ยมชมได้ ทำให้พวกเขาจูงใจให้ทำ ลงชื่อ.

นี่เป็นกลยุทธ์ทั่วไปใน ตลาด B2Bแม้ว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ค้าปลีกไม่แพ้กันก็ตาม หน้า Landing Page เฉพาะเปิดโอกาสให้คุณแสดงตัวอย่างเนื้อหาของคุณแก่ผู้เยี่ยมชม

10. ใช้ความเร่งด่วนและความขาดแคลน

ความเร่งด่วนและความขาดแคลนเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการจูงใจให้ดำเนินการ ดังที่ดร. Cialdini ชี้ให้เห็นใน Influence: The Psychology of Persuasion ยิ่งบุคคลหรือสิ่งของขาดแคลนมากเท่าใด คุณค่าที่มีอยู่ในจิตใจของเราก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

คุณสามารถใช้สิ่งนี้ในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณโดยเสนอส่วนลดหรือข้อเสนอทางอีเมลในระยะเวลาที่จำกัด (ตามเวลา ขาดแคลน) หรือจำนวนจำกัด (ตามปริมาณ ความขาดแคลน)

ตัวอย่างเช่น Tradlands มี แบบเต็มหน้าจอ “เสื่อต้อนรับ” มอบส่วนลด การจับ? มีตัวจับเวลาถอยหลังแสดงว่าข้อเสนอนี้ใช้ได้เพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น

สิ่งนี้บังคับให้ดำเนินการโดยบังคับให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการทันที หากพวกเขาชะลอการดำเนินการ พวกเขาอาจแพ้ข้อตกลง

ลูกค้า Ecwid สามารถใช้ Timer Plus และ จับเวลาถอยหลัง แอพที่จะสร้างเช่นนั้น จำกัด เวลา ความขาดแคลน

สรุป

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับ E-commerce ร้านค้า ได้รับอีเมล์เพิ่มมากขึ้น การลงชื่อสมัครใช้ อย่างไรก็ตามอาจเป็นเรื่องท้าทายได้

เมื่อปฏิบัติตามกลวิธีง่ายๆ บางประการที่แบ่งปันข้างต้น คุณจะเห็นการปรับปรุงอย่างมากในอีเมลของคุณ ลงทะเบียน ประเมิน. การเสนอสิ่งจูงใจ เช่น ข้อเสนอรายวัน คูปอง และข้อเสนอทางอีเมลทำให้ผู้คนสนใจ การใช้ความเร่งด่วน การแข่งขันและการแจกของรางวัลผลักดันพวกเขาให้ทำ ลงชื่อ.

ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้ในร้านค้าของคุณเพื่อเพิ่มจำนวนสมาชิกอีเมลทั้งหมดได้ทันที ใช้แอปที่กล่าวมาข้างต้นเพื่อช่วยคุณสร้างโปรโมชันเหล่านี้

• การตลาดผ่านอีเมลคืออะไรและคุณประโยชน์อย่างไร
• วิธีการเขียนอีเมลต้อนรับที่ขายได้
• ช่องทางการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร
• 10 วิธีที่ชาญฉลาดเอเวอร์กรีนในการขยายรายการจดหมายข่าวของคุณ
• วิธีส่งอีเมลกระตุ้นที่ทำให้ลูกค้ากลับมาอีก
• วิธีเพิ่มรายได้ของคุณด้วยการแบ่งส่วนจดหมายข่าว
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขาย 3 เท่า
• 5 อีเมลล้มเหลวที่คุณต้องหลีกเลี่ยง
• วิธีสะท้อนถึงบุคลิกภาพของแบรนด์ในอีเมลของคุณ
• วิธีปรับปรุงความสามารถในการจัดส่งจดหมายข่าวอีคอมเมิร์ซของคุณ
• อย่าตกใจ เพราะอีเมลเป็นแบบไดนามิก: อีเมล AMP กำลังเปลี่ยนแปลงอีคอมเมิร์ซอย่างไร
• แนวคิดที่อยู่อีเมลระดับมืออาชีพที่ดีที่สุด
• บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
• ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
• เทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดและต้องมี
• KPI การตลาดผ่านอีเมล
• เกณฑ์มาตรฐานการตลาดผ่านอีเมล