10 ปีกับ Ecwid: ร้านขายเทียนเคลื่อนที่สว่างไสวมาเป็นเวลาหนึ่งทศวรรษได้อย่างไร

เราไม่อยากจะเชื่อเลยว่าเรากำลังพูดแบบนั้น แต่ในเดือนนี้ Ecwid ฉลองวันเกิดครบรอบ 10 ปี! ทุกอย่างเริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ E-commerce วิดเจ็ตที่เติบโตจนกลายเป็น Omnichannel ที่น่าประทับใจอย่างมาก E-commerce แพลตฟอร์มที่รองรับมากกว่า 10 วิธีในการขายออนไลน์และช่วยเหลือผู้ค้าหลายแสนคนเริ่มต้นการเดินทางเพื่อธุรกิจขนาดเล็กของตนเอง และคุณ พ่อค้า Ecwid ก็ได้ช่วยทำให้มันเกิดขึ้น

เพื่อเฉลิมฉลองวันสำคัญด้วยกัน เราจึงตัดสินใจแบ่งปันบางส่วน ธุรกิจ เรื่องราว — ความสำเร็จ ความท้าทาย และที่ที่ความคิดอันน่าทึ่งของคุณเริ่มต้น — แน่นอนว่าเริ่มต้นจากพ่อค้าที่อยู่กับเราตั้งแต่แรกเริ่ม หากคุณต้องการร่วมเฉลิมฉลองด้วยการแบ่งปันการเดินทางของคุณ โปรดส่งข้อความถึงเราที่ blog@ecwid.com!

สัปดาห์นี้เราขอแนะนำให้คุณรู้จักกับ Marie Beckley เจ้าของร้านเทียนถั่วเหลืองแบบโฮมเมด ส่วนผสมที่ดีที่สุดของ Beckley- ค้นหาว่า Marie และ Joe สามีของเธอใช้ Ecwid ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาเพื่อดำเนินธุรกิจของครอบครัวจากระยะไกลในขณะที่ใช้ชีวิตบนท้องถนนได้อย่างไร


มารีและโจ เบคลีย์ (@freespiritjunkies)

Marie Beckley ส่วนผสมที่ดีที่สุดของ Beckley:

“ธุรกิจของเราเกิดขึ้นโดยบังเอิญ มันคือปี 1999 สามีของฉัน โจและฉันมีลูกหกคนระหว่างเราสองคน เงินพิเศษไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะได้มา - โดยเฉพาะสำหรับครอบครัวที่มีงบจำกัด (และเมื่อฉันพูดว่างบประมาณ ฉันใช้คำนั้นอย่างกว้างๆ)

แม้ว่าฉันไม่เคยรู้มาก่อนว่ามีคำพูดอะไรบ้าง แต่ฉันก็ยังฝึกฝนวิถีชีวิตของชาวเดนมาร์กอยู่เสมอ ซึ่งก็คือ hygge ซึ่งรวมถึงแสงเทียนจำนวนมาก เนื่องจากเทียนไม่ได้อยู่ในงบประมาณรายสัปดาห์ของเรา Joe จึงแนะนำว่าบางทีเทียนอาจอยู่ได้หากฉันเรียนรู้ที่จะทำด้วยตัวเอง และฉันก็ทำอย่างนั้น

วิธีขายของออนไลน์
เคล็ดลับจาก E-commerce ผู้เชี่ยวชาญสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการที่ต้องการ
กรุณาใส่อีเมล์ที่ถูกต้อง

ตอนแรกก็เพื่อตัวเราเองเท่านั้น แต่เมื่อฉันมีความมั่นใจและดีขึ้นในขั้นตอนนี้ ฉันก็เริ่มทำของขวัญให้กับเพื่อนและครอบครัว ตอนนั้นฉันทำงานโรงงาน จึงมีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากมายอยู่รอบตัวฉัน และเมื่อคำนั้นแพร่ออกไป ฉันก็เริ่มรับคำสั่งและ ส่วนผสมที่ดีที่สุดของ Beckley (แม้ว่าจะต้องใช้เวลาสองสามปีก่อนที่เราจะแสดงบนท้องถนนก็ตาม)


หนึ่งในเทียนจาก (ส่วนผสมที่ดีที่สุดของ Beckley)

ธุรกิจของเราเติบโตขึ้นตามกาลเวลา แต่ก็ยังเป็นเพียงเราสองคน ฉันกับโจเป็นทีมเดียวกันจริงๆ เขาคือ เต็มเวลา ตอนนี้ฉันเป็นผู้ผลิต/ผู้ผลิตเทียน และฉันมีหน้าที่ดูแลงานธุรการทั้งหมดด้วย บริการลูกค้า- โจทำเทียน ส่งเทียน และยก/บรรทุกของหนักทั้งหมด ฉันทำทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับออฟฟิศ การกำหนดเวลา การสั่งซื้อ เว็บไซต์ ฯลฯ

ทุกธุรกิจมีจุดสังเกตของตัวเอง และจุดสังเกตของเราก็เช่นกัน สำหรับเรา เหตุการณ์สำคัญที่สำคัญสามประการคือ:

จุดสำคัญอีกประการหนึ่งเกิดขึ้นที่ Ecwid เมื่อเราผ่านการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ครั้งที่สาม หนึ่งในตะกร้าสินค้าที่แนะนำคือ Ecwid เมื่อฉันดูมันดูเหมือนว่าจะมีอะไรบางอย่าง ไม่ใช่เทคโนโลยี บุคคลเช่นตัวฉันเองสามารถจัดการได้อย่างง่ายดาย ฉันพูดถูก! Ecwid ทำให้การช็อปปิ้งเป็นเรื่องง่าย และด้วยปลั๊กอิน WordPress มันจึงไม่มีที่ติ


ส่วนผสมที่ดีที่สุดของ Beckley เว็บไซต์

Ecwid อนุญาตให้เราจัดการร้านค้าของเราได้จากข้างถนน และเนื่องจากเราเดินทางบ่อย นั่นจึงเป็นเรื่องใหญ่สำหรับเรา! การใช้ Ecwid ก็เป็นประสบการณ์ที่ใช้งานง่ายเช่นกัน ฉันไม่จำเป็นต้องคิดมากว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่ เราสามารถจัดการทุกอย่างได้อย่างง่ายดายจาก app มือถือรวมถึงการติดต่อลูกค้าของเราหากจำเป็น นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกแชทสด — ซึ่งฉันชอบ — มีประสิทธิภาพมาก

การสื่อสารกับลูกค้าถือเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจของเรา เนื่องจากเทียนเป็นที่ชื่นชอบของหลายๆ คน กลุ่มลูกค้าของเราจึงกว้าง แต่พวกเขาทั้งหมดชอบที่จะสนุกสนาน! เราเดินทางไปทั่วมิดเวสต์เพื่อชมการแสดงศิลปะและงานฝีมือ ตลาดวินเทจ และงานแสดงสินค้าริมถนน คำขวัญของเราคือ 'Lighten up!' และสโลแกนของเราคือ 'Get Lit!' เราต้องการให้ลูกค้าของเราได้รับประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครเมื่อเดินเข้ามาในบูธของเรา เราหวังว่าจะทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจว่าอย่าจริงจังกับชีวิตมากนัก เรารู้ว่าเราประสบความสำเร็จเมื่อได้ยินเสียงหัวเราะดังขึ้น! สไตล์โถบดของเราใช้งานได้หลากหลายและเข้าได้กับทุกการตกแต่ง ไม่ว่าจะเป็นบ้านไร่ วินเทจ ดั้งเดิม ร่วมสมัย ทันสมัย ​​และเก๋โทรม


บูธตลาดนัดของมารีและโจ

เนื่องจากเทียนเป็นประสบการณ์ทางประสาทสัมผัส และฉันเป็นคนเปิดเผยมาก เราจึงอยากเป็นแบบนั้น ตัวต่อตัว กับลูกค้าของเราเพื่อให้เราได้รู้จักพวกเขา เรามีฐานลูกค้าที่ภักดีมาก เมื่อพวกเขามีเทียนของเราแล้ว พวกเขาก็จะเป็นลูกค้าไปตลอดชีวิต ดังนั้นการทำให้แน่ใจว่าเทียนมีอยู่บนเว็บไซต์จึงเป็นสิ่งสำคัญ และ Ecwid จะทำให้สิ่งนั้นเป็นไปได้

ส่วนลดรายเดือนของเราสำหรับลูกค้าผู้ภักดีเป็นพื้นฐานสำหรับการสั่งซื้อใหม่ ด้วย Ecwid มันง่ายที่จะสร้าง คูปองส่วนลด และทำให้มันตรงตามความต้องการของเรา นอกจากนี้ Joe ยังชอบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพราะเขาสามารถติดตามคำสั่งซื้อในขณะที่เรากำลังเดินทาง และเขาสามารถทำงานจากแอปในร้านขายเทียนได้โดยตรง ซึ่งไม่มีคอมพิวเตอร์

แม้ว่าเราจะรักวิถีชีวิตของเรา แต่การดำเนินธุรกิจก็อาจต้องใช้ความพยายามสูง หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่เราเคยเผชิญคือการละทิ้งสิ่งที่ใช้ไม่ได้ผล ฉันเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์และมีความคิดใหม่ๆ อยู่เสมอ ขอบคุณพระเจ้าที่โจตรงกันข้ามเลย เราสร้างสมดุลให้กันและกัน หญิง-หยาง. โดยพื้นฐานแล้ว ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเราคือการรับฟังซึ่งกันและกันและค้นหาวิธีแก้ปัญหาร่วมกัน ละทิ้งความต้องการที่ถูกต้องและให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าเป็นอันดับแรก การบริการย่อมมีชัยเสมอ

เรามักถูกถามว่าเราจัดการงานและใช้ชีวิตร่วมกันได้อย่างไร นั่นไม่เคยเป็นปัญหาสำหรับเรา เราแทบจะไม่ห่างกัน เราฝึกฝนสิ่งที่เราสั่งสอน: เรามองหาโอกาสที่จะหัวเราะมากขึ้นและทำให้จิตใจแจ่มใสขึ้น เราเรียนรู้ที่จะรับฟังซึ่งกันและกันและละทิ้งความคิดแบบ 'เร่งรีบ' โจเป็นชาวประมงตัวยง และฉันเป็นช่างภาพ เราทั้งคู่ชอบกิจกรรมกลางแจ้ง และนั่นก็เป็นไปตามกำหนดการ เหนือสิ่งอื่นใด เมื่อวางแผนปีของเรา ระยะเวลา. การทำให้แน่ใจว่าเรามีเวลาสำหรับงานอดิเรกและกันและกัน โดยอยู่ห่างจากร้านขายเทียน ถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดของเรา การใส่หินก้อนใหญ่ลงในถังก่อนคือกุญแจสู่ความสำเร็จ [ของเรา]”

เกี่ยวกับผู้เขียน
Anastasia Prokofieva เป็นนักเขียนเนื้อหาที่ Ecwid เธอเขียนเกี่ยวกับการตลาดและการส่งเสริมการขายออนไลน์เพื่อทำให้กิจวัตรประจำวันของผู้ประกอบการง่ายขึ้นและคุ้มค่ามากขึ้น นอกจากนี้เธอยังมีจุดอ่อนสำหรับแมว ช็อกโกแลต และการทำคอมบูชาที่บ้านอีกด้วย

เริ่มขายบนเว็บไซต์ของคุณ

ลงทะเบียนฟรี