7 ขั้นตอนในการดึงดูดผู้ซื้อมายังร้านค้าออนไลน์ใหม่ของคุณ

มีเว็บไซต์นับพันล้านเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ต ยกเว้นกรณีที่คุณเป็น Amazon หรือ eBay คุณอาจประสบปัญหาในการดึงดูดผู้ซื้อที่มีแรงบันดาลใจมาสู่คุณ E-commerce เว็บไซต์.

การสร้างเว็บไซต์และโปรไฟล์โซเชียลของคุณเป็นเพียงก้าวแรกในการเพิ่มการมองเห็นของคุณ สิ่งที่คุณทำกับแพลตฟอร์มเหล่านี้จะเป็นตัวกำหนดจำนวนการเข้าชมที่คุณได้รับในที่สุด

ในบทความนี้ ฉันจะบอกคุณถึงขั้นตอนในการดำเนินการเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ

วิธีขายของออนไลน์
เคล็ดลับจาก E-commerce ผู้เชี่ยวชาญสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการที่ต้องการ
กรุณาใส่อีเมล์ที่ถูกต้อง

1. ตัดสินใจว่าคุณต้องการผู้เยี่ยมชมกี่คนต่อวัน

หากคุณเจาะลึกกลยุทธ์การตลาดใดๆ โดยไม่มีเป้าหมาย กลยุทธ์นั้นอาจล้นหลามและไม่เป็นระเบียบได้ ดังนั้น อันดับแรก คุณควรตั้งเป้าหมายว่าคุณต้องการเห็นผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นจำนวนเท่าใดต่อวัน

เพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมายที่สามารถบรรลุได้ เรามาลองคำนวณกันดู

สมมติว่าคุณตั้งเป้าที่จะสร้างยอดขายต่อปี 100,000 ดอลลาร์ หารยอดขายรวมของคุณด้วยมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ ซึ่งเราจะบอกว่าคือ 20 ดอลลาร์

ผลรวมดังกล่าวจะบอกจำนวนคำสั่งซื้อรายปีที่คุณต้องใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายยอดขาย ในตัวอย่างนี้ จำนวนยอดขายที่คุณต้องการคือ 5,000 (ประมาณ 13 คำสั่งซื้อในแต่ละวัน)

สมมติว่าคุณมีอัตรา Conversion 2% เพื่อให้ได้คำสั่งซื้อ 13 รายการในแต่ละวัน นั่นหมายความว่าคุณต้องการผู้เยี่ยมชมประมาณ 650 คนต่อวันเพื่อเข้าถึงคำสั่งซื้อ 13 รายการต่อวัน

เมื่อคุณมีเป้าหมายที่ตั้งไว้แล้ว คุณก็กำหนดทิศทางของตัวเองได้ กลยุทธ์การตลาด- ตัวเลขที่เป็นรูปธรรมเช่นนี้สามารถช่วยจำกัดความพยายามของคุณในการบรรลุเป้าหมายที่วัดผลได้

รายละเอียดเพิ่มเติม: KPI ร้านค้าออนไลน์: คืออะไรและทำงานอย่างไร

2. เริ่มทำ SEO ของคุณ

แหล่งที่มาหลักประการหนึ่งของการเข้าชมของคุณมาจากเครื่องมือค้นหา ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม ที่ดีขึ้น เว็บไซต์ของคุณคือ ดังนั้นกลยุทธ์ SEO ของคุณควรเป็นเช่นนั้น มีลำดับความสำคัญสูง

ในการเริ่มต้นทำ SEO คุณต้องตรวจสอบไซต์ของคุณ เลือกเครื่องมือตรวจสอบ SEO ที่สามารถช่วยคุณตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกเครื่องมือที่ช่วยให้สามารถวิเคราะห์คู่แข่งและติดตามคำหลักเพื่อเพิ่มความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

เครื่องมือยอดนิยมบางอย่างที่เหมาะกับคำอธิบายนี้ ได้แก่ moz, WooRank, SEMRushและ aHrefs- Moz และ WooRank เสนอให้ทดลองใช้ฟรีเพื่อทดสอบเครื่องมือก่อนที่คุณจะตัดสินใจชำระเงินเช่นกัน

ด้วยเครื่องมือคำหลัก คุณจะสามารถดูปริมาณและอันดับของคำหลักแต่ละคำที่คุณกำหนดเป้าหมาย และประสิทธิภาพของคุณเทียบกับการแข่งขันสำหรับคำหลักนั้น

เครื่องมือคำหลักของ WooRank จะแสดงปริมาณการค้นหาเฉลี่ยต่อเดือนสำหรับคำหลักหนึ่งๆ

เครื่องมือวิจัยคำหลักฟรี สามารถช่วยคุณเลือกคำหลักสำหรับคุณได้ E-commerce เว็บไซต์หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือฟรีบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:

เพื่อที่จะจัดอันดับสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์หรือหน้าบนเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องมีกลยุทธ์คำหลักที่แข็งแกร่ง หน้าผลิตภัณฑ์ทุกหน้ามีความสำคัญ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มประสิทธิภาพแต่ละชื่อ คำอธิบายเมตาแต่ละคำ และคำหลักแต่ละคำเพื่อทำให้มองเห็นตัวเองได้มากขึ้นต่อกลุ่มเป้าหมาย

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์คำหลัก โปรดดู คู่มือเริ่มต้นที่เป็นประโยชน์นี้.

ที่เกี่ยวข้อง พื้นที่ E-Commerce คู่มือการทำ SEO

3. สร้างเนื้อหาของคุณสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

อย่าคิดเพียงเพราะว่าคุณเป็น E-commerce ร้านค้าที่คุณสามารถหย่อนเนื้อหาของคุณได้! รูปภาพผลิตภัณฑ์นั้นยอดเยี่ยม (และจำเป็น) — แต่การเพิ่มคำอธิบายผลิตภัณฑ์จะช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับไซต์ของคุณได้มากขึ้น

รายละเอียดสินค้าของคุณเป็นวิธีธรรมชาติในการรวมคำสำคัญที่คุณพยายามระบุมาอย่างหนัก คุณยังสามารถเลือกคำหลักที่คุณรู้ว่าง่ายต่อการจัดอันดับและกระตุ้นให้เกิด Conversion

Urban Outfitters แสดงเสื้อแจ็คเก็ตสตรีพร้อมชื่อผลิตภัณฑ์

Urban Outfitters ใช้คำสำคัญในรายละเอียดสินค้าแต่ละรายการ

เพื่อสร้างเนื้อหาของคุณให้กลุ่มเป้าหมายเห็น ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

  1. ระบุคำหลักเป้าหมายของคุณโดยใช้หนึ่งในเครื่องมือคำหลักที่ระบุไว้ข้างต้น
  2. เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีคำหลักเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายน้ำยาขจัดคราบและคุณสามารถอยู่ในอันดับสูงสำหรับคำหลัก "น้ำยาขจัดคราบสำหรับไวน์แดง" คุณควรรวมคำหลักหางยาวนี้ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์
  3. เพิ่มรูปภาพผลิตภัณฑ์ และอย่าลืมใส่ ข้อความแสดงแทน สำหรับแต่ละภาพที่คุณใช้ อย่าลืมใช้รูปภาพที่เป็นตัวแทนของผลิตภัณฑ์จริงเท่านั้น ไม่ใช่ภาพจากอินเทอร์เน็ตที่แตกต่างจากผลิตภัณฑ์จริงของคุณ
  4. เผยแพร่วิดีโอผลิตภัณฑ์บน YouTube เช่น วิดีโอแกะกล่อง โดยใช้คำหลักเป้าหมายของคุณ
  5. แชร์วิดีโอของคุณบนโซเชียลมีเดียเพื่อให้คุณได้รับความสนใจและคลิกมากขึ้น!

ที่เกี่ยวข้อง วิธีโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วยการตลาดเนื้อหา

4. เข้าสู่ตลาดผู้มีอิทธิพล

Instagram มีการมีส่วนร่วมมากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ประมาณ 25% และเปอร์เซ็นต์ของนักช้อปออนไลน์ที่ได้รับอิทธิพลจากการแนะนำโซเชียลมีเดียนั้นเกือบจะเท่ากัน (23%)

คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มนี้เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลที่สามารถนำเสนอแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ติดตามนับพันคนได้ การค้นหาผู้มีอิทธิพลนั้นพูดง่ายกว่าทำ มีเครื่องมือที่เรียกว่า WEBSTA ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วคือแค็ตตาล็อกของบัญชี Instagram ยอดนิยมและแฮชแท็กที่กำลังมาแรงซึ่งสามารถช่วยคุณในภารกิจของคุณได้

แถบค้นหาบน WEBSTA

ด้วย WEBSTA สิ่งที่คุณทำคือพิมพ์คำหลักของคุณลงในแถบค้นหา ผลลัพธ์จะแสดงบัญชีที่เกี่ยวข้องกับคำหลักนั้น ตรวจสอบผู้ติดตามบัญชีเพื่อดูว่าคุ้มค่าที่จะติดต่อและขอฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์หรือไม่ แน่นอนว่าควรระบุลิงก์ที่เปลี่ยนเส้นทางไปยังไซต์หรือหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีใช้ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ บน Instagram เพื่อเพิ่มพลัง E-Commerce การขาย

5. จัดการแข่งขัน

ปล่อยให้หน้ามัน - คนรักของกำนัลที่ดี มีของขวัญที่คุณสามารถมอบให้ลูกค้าของคุณอยากได้หรือไม่? แชร์บนโซเชียลมีเดียและไซต์ที่มีอิทธิพล — หากผู้คนต้องการ พวกเขาจะแชร์

หากต้องการจัดการแข่งขัน คุณควร:

  1. กำหนดเป้าหมายการแข่งขันของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการดึงดูดปริมาณการเข้าชม การสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ หรือเพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคม คุณต้องแน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณมีเป้าหมายที่จะบรรลุผลอะไร
  2. ตัดสินใจว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณสำหรับการแข่งขันนี้ ซึ่งสามารถกำหนดได้จากข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ หรือการใช้โซเชียลมีเดีย
  3. เลือกประเภทการแข่งขัน รายละเอียด และรางวัลของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดคือจัดการแข่งขันชิงโชคที่จะรวบรวมผู้เข้าร่วมจำนวนมาก ขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณต้องการให้รางวัลมีค่าแค่ไหนและคุณจะมีผู้ชนะกี่คน สำหรับไอเดียรางวัลบางส่วน ลองดูโพสต์บล็อกนี้.
  4. สร้างการประกวดของคุณ เลือกหัวข้อข่าวที่ดี เขียนกฎ กำหนดเวลา และวิธีการเข้าร่วม และเลือกรูปภาพที่เกี่ยวข้อง
  5. โปรโมท โปรโมท โปรโมท! ส่งอีเมลด่วน เปลี่ยนแบนเนอร์เว็บไซต์ของคุณ และโพสต์ (บ่อยครั้ง) บนช่องทางโซเชียลของคุณ
  6. ติดตามความสำเร็จของคุณโดยใช้ Google Analytics
  7. เลือกผู้ชนะ แจ้งพวกเขา และโพสต์ผลลัพธ์บนช่องทางโซเชียลของคุณ

คุณยังสามารถใช้ a ของบุคคลที่สาม แอพที่ชอบ gleam.io เพื่อดูแลขั้นตอนก่อนหน้า

ในขณะที่นั่นเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการเข้าชมของคุณ E-commerce เว็บไซต์โปรดใช้ความระมัดระวัง ด้วยกลยุทธ์นี้ คุณจะดึงดูดลูกค้าที่ต้องการแต่ของสมนาคุณอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และจะไม่เปลี่ยนใจไปเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินเลย

รายละเอียดเพิ่มเติม: 25 แนวคิดการประกวดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อโปรโมตธุรกิจออนไลน์ของคุณ

6. สนับสนุนให้ผู้ใช้ออกความเห็น

การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่า 84% ของผู้ซื้อเชื่อถือรีวิว พวกเขาอ่านออนไลน์ หากคุณมีผู้ใช้แสดงความคิดเห็น (หวังว่าจะเป็นบวก) คุณจะอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหา และผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะคลิกเข้าสู่ไซต์หรือหน้าโซเชียลมีเดียของคุณมากขึ้น

มีวิธีง่ายๆ สองสามวิธีที่คุณสามารถขอรับคำวิจารณ์สำหรับไซต์ของคุณโดยไม่ต้องโจมตีลูกค้า

  1. ถาม! สิ่งนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่ขอคำติชมจากลูกค้าของคุณเมื่อใดก็ตามที่เหมาะสม อย่าทำให้ไซต์ของคุณจมอยู่ใน CTA แต่หากสมเหตุสมผลที่จะขอคำติชมหรือความคิดเห็นก็อย่าอาย!
  2. ส่งอีเมลถึงพวกเขา — หลังจากจัดส่งผลิตภัณฑ์แล้วและลูกค้าได้รับการซื้อแล้วเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการขอรับการตรวจทาน ถามพวกเขาว่าพวกเขาชอบเคส iPhone ตัวใหม่ไหม (ตัวอย่าง) และทำให้พวกเขาคลิกไปที่เว็บไซต์ของคุณและเขียนรีวิวสั้นๆ ได้อย่างง่ายดาย!
  3. ทำให้รีวิวปรากฏบนเว็บไซต์ของคุณ — สิ่งสำคัญคือผู้ใช้จะต้องรู้ว่าพวกเขาสามารถเขียนรีวิวได้โดยไม่ต้องค้นหาสถานที่ที่จะทำเช่นนั้น
  4. เผยแพร่ทั้งดีและไม่ดี — ผู้ใช้ของคุณจะต้องรู้สึกมั่นใจว่ารีวิวของตนจะได้รับการเผยแพร่ ไม่ว่าพวกเขาจะมีความคิดเห็นอย่างไรต่อผลิตภัณฑ์ก็ตาม การเซ็นเซอร์บทวิจารณ์จะส่งผลเสียต่อความสามารถในการสร้างรายได้ใหม่ ๆ
  5. จูงใจลูกค้าของคุณ — หากคุณบอกว่าผู้วิจารณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณจะเข้าร่วมการจับรางวัลหรือแข่งขันชิงของสมนาคุณทุกเดือน มันจะกระตุ้นให้พวกเขาเข้าร่วม

บทวิจารณ์ของผู้ใช้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าไซต์ของคุณมีเนื้อหาที่สดใหม่และเกี่ยวข้อง (เป็นประโยชน์อย่างมากในสายตาของ Google)

ที่เกี่ยวข้อง วิธีรวบรวมคำติชมจากลูกค้าและใช้เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ

7. ดูดกลืนการเข้าชมของคู่แข่งของคุณ

คู่แข่งของคุณอาจจะไม่ส่ง Google Analytics ให้คุณ ข้อมูลภายใน โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้รหัสผ่าน GA เพื่อรับข้อมูลสำคัญที่จะทำให้คุณได้เปรียบทางการแข่งขัน

โดยใช้เครื่องมือฟรีเช่น SimilarWeb จะทำให้คุณเพียงพอที่จะเริ่มต้น คุณสามารถดูการเข้าชมโดยประมาณ สถานที่ในโลกที่การเข้าชมของพวกเขามาจาก ไซต์อ้างอิง และอื่นๆ อีกมากมาย

ไซต์อ้างอิงเป็นสิ่งที่คุณควรให้ความสำคัญ เนื่องจากเห็นได้ชัดว่ามีลูกค้าที่มีแรงจูงใจมาจากสถานที่เหล่านั้น พยายามนำเสนอไซต์เหล่านั้นด้วยตำแหน่งโฆษณาหรือติดต่อขอลิงก์ย้อนกลับไปยังไซต์ของคุณ

เว็บที่คล้ายกันจะแสดงจำนวนการเข้าชมทั้งหมด รวมถึงสถิติสำคัญอื่นๆ

เว็บที่คล้ายกันจะแสดงไซต์อ้างอิงยอดนิยมของคุณตลอดจนไซต์ที่ผู้ใช้ของคุณเยี่ยมชมจากไซต์ของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม: จะวิเคราะห์คู่แข่งได้อย่างไร 12 คำถามและ 9 บริการ

สรุป

เช่นเดียวกับทุกสิ่งในการตลาดดิจิทัล ไม่ว่าคุณจะเป็น E-commerce ร้านค้าหรือ B2B คุณไม่สามารถคาดหวังที่จะเห็นผลลัพธ์โดยไม่ต้องสร้าง ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน กลยุทธ์. คุณต้องรู้จักแหล่งที่มาของการเข้าชมและเพิ่มประสิทธิภาพแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ โดยเฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณและบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

หากคุณทราบว่าลูกค้าของคุณมาจากไหน และคุณต้องได้รับการเข้าชมจำนวนเท่าใดในแต่ละวันโดยพิจารณาจากอัตรา Conversion ของคุณ คุณสามารถเริ่มกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยคำหลักที่เฉพาะเจาะจงและ ฝีมือดี เนื้อหา. การปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมทั่วไปที่คุณต้องการสำหรับไซต์ของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณได้รับอีกด้วย E-commerce เว็บไซต์ออกสู่สายตาผู้ชมที่ถูกต้อง

 

เกี่ยวกับผู้เขียน
Courtney มีประสบการณ์ในด้านการตลาดดิจิทัล การรายงานข่าว และโซเชียลมีเดีย เธอเปลี่ยนเกียร์หลังจากทำงานเป็นนักข่าวมา 7 ปีเพื่อเข้าร่วมโลกแห่ง SEO ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

เริ่มขายบนเว็บไซต์ของคุณ

ลงทะเบียนฟรี