อีควิด
แสดงหมายเหตุ
- แนวคิดเกี่ยวกับวิดีโอ YouTube ระดับเริ่มต้น
- ข้อความรับรอง
วิธีการ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ - เพิ่ม 5 วินาทีแรกให้สูงสุด
- ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณา
- จะเริ่มต้นที่ไหนและจะขยายขนาดอย่างไร
- โบนัสสำหรับผู้ฟัง Ecwid: ทดสอบและพิสูจน์แล้ว เทมเพลตและตัวอย่างโฆษณา YouTube ยอดนิยม
สำเนา
เจสซี่: ริชชี่ เป็นยังไงบ้างเพื่อน?
ริชาร์ด: มันเป็นวันนั้น เราอยู่ในวันศุกร์ มันเป็นวันศุกร์ มันอาจเป็นสัปดาห์ที่บ้าที่สุดสัปดาห์หนึ่ง แต่เราอยู่ที่นี่มานานแล้ว เราก็เป็นเหมือนพวกเขา ฉันไม่รู้. ตอนนี้เราอยู่ในเรื่องอะไร? แค่ช่วงเวลาที่บ้า
เจสซี่: มาเริ่มเล่นเกม YouTube ของคุณกันเถอะ ถึงเวลาแล้ว ขอแนะนำแขกของเรา Brett Curry ซีอีโอของ OMG Commerce เป็นยังไงบ้าง เบร็ตต์?
เบร็ท: ว่าไงเพื่อนๆ? คุณเป็นอย่างไร?
เจสซี่: Brett ฉันรู้ว่าคุณมีหัวข้อต่างๆ มากมายที่เราสามารถพูดคุยได้ แต่ฉันอยู่ที่งานของคุณที่สำนักงาน Google เกี่ยวกับ YouTube ผมอยากให้คุณแบ่งปันความรู้ของคุณกับชุมชน Ecwid เกี่ยวกับ YouTube
เบร็ท: ใช่แน่นอน ฉันจึงเป็น
จากนั้นเริ่มทำการตลาดออนไลน์ในปี 2004 และจากนั้นในปี 2010 ก็เริ่ม OMG Commerce ร่วมกับ Chris Brewer หุ้นส่วนทางธุรกิจของฉัน และเราพยายามหลายอย่าง เราลองใช้การออกแบบเว็บไซต์และการตลาดทุกประเภท และพบว่าเราชอบโฆษณา Google มาก เราชอบการค้นหา เมื่อออกมาแล้วเราชอบ Google Shopping จากนั้น ฉันตกหลุมรักโฆษณา YouTube จริงๆ เพราะมันผสมผสานโลกของฉันที่ฉันรู้จักโฆษณา Google และแม้แต่การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาได้เป็นอย่างดี แต่ฉันมีพื้นหลังทีวีแบบนี้ และทุกอย่างก็มารวมกันในรูปแบบที่มหัศจรรย์ด้วยโฆษณา YouTube และ YouTube
เรากลายเป็นผู้นำด้านโฆษณา YouTube ใช้งานแคมเปญ YouTube แคมเปญโฆษณามาประมาณสามปี และมีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับตัวแทนของ Google ในกรณีที่คุณพูดคุย ฉันอยู่ที่สำนักงาน YouTube และ Google ในแอลเอ พื้นที่สุดเจ๋ง แต่ตัวแทนของเราเชิญเรา พวกเขาเลยบอกว่า เฮ้ คุณรู้จักโฆษณา YouTube ดี มาจัดกิจกรรมกันเถอะ เชิญกันบ้างนะครับ
นั่นคือพื้นหลังแบบย่อ แต่สุดท้ายแล้วตอนนี้เราก็ได้ร่วมงานด้วย
เจสซี่: สุดยอด. ฉันรู้จักคุณเพราะฉันฟังพอดแคสต์ของคุณ
เบร็ท: ขอขอบคุณ!
เจสซี่: ใช่แล้ว ฉันหวังว่าเราจะดึงข้อมูลทั้งหมดจากกิจกรรม YouTube มาสู่ทุกคนได้ เราจะไม่สามารถทำได้ในวันนี้ แต่เราสามารถให้ผู้ฟังบางส่วนมาที่นี่เพื่อบอกเคล็ดลับ 2-3 ข้อในการเริ่มต้นได้หรือไม่ เริ่มจากคนที่ไม่เคยทำวิดีโอ YouTube มาก่อน เกือบทุกคนที่ฟังมันเป็นพ่อค้า คนส่วนใหญ่ที่ฟังได้ทำอะไรเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อยเพราะพวกเขาฟังพอดแคสต์อยู่แล้ว สมมติว่าพวกเขามีร้านค้าแล้ว อาจมีโฆษณาบ้างและมีการเข้าชมบ้าง คุณจะแนะนำให้ผู้คนทำอะไรกับวิดีโอ YouTube แรกของพวกเขาเพื่อเริ่มกระตุ้นการรับรู้
เบร็ท: ใช่. มีสองสิ่งที่เราแนะนำ และฉันคิดว่าควรถอยออกไปก่อนที่จะดูโฆษณาโดยเฉพาะ และ Rich พูดถึงสิ่งนี้ในช่วงแนะนำคือเข้าใจว่าผู้คนโต้ตอบกับ YouTube อย่างไร เพราะคุณต้องเข้าใจว่าผู้คนใช้แพลตฟอร์มอย่างไรและทำไม จากนั้น คุณจะรู้ว่าคุณจะเข้าสู่การสนทนาได้อย่างไร คุณจะจัดโครงสร้างโฆษณาของคุณให้ดีที่สุดได้อย่างไร เพื่อหวังว่าจะมีอิทธิพลต่อกระบวนการซื้อและเส้นทางการซื้อ
YouTube เป็นเครื่องมือค้นหาที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับสอง แม้ว่าจะไม่ใช่เครื่องมือค้นหา แต่เป็นไซต์แบ่งปันวิดีโอ แต่มีการค้นหาบน YouTube มากกว่าเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ยกเว้น Google ผู้คนจึงไปที่ YouTube เพื่อเรียนรู้ ลงมือทำ และซื้อช่วงเวลาต่างๆ ฉันกำลังพยายามแก้ไขบางอย่างในบ้าน ซึ่งฉันพยายามหลีกเลี่ยงไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม ฉันจ่ายเงินให้ผู้คนเพื่อขอความช่วยเหลือ หรือฉันกำลังเรียนรู้วิธีทำให้สมการทางคณิตศาสตร์นี้สมบูรณ์ หรือฉันกำลังค้นคว้าผลิตภัณฑ์ ฉันกำลังดูบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ ฉันกำลังเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์นี้กับผลิตภัณฑ์นั้นและต้องการซื้อ
ผู้ใช้ YouTube เติบโตขึ้น เราคุยกันเรื่องนี้ภายในงาน ปัจจุบันสำหรับวัยรุ่น มิลเลนเนียล และเจน Z YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด ตามมาด้วย Instagram และ Snapchat อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้มันในช่วงเวลาทั้งหมดนี้ เมื่อพูดถึงโฆษณา และเพื่อโดยเฉพาะ
คุณก็เลยกล่าวถึงความตระหนักรู้ แต่จริงๆ แล้ว เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งก่อน นี่คือสิ่งที่เราแนะนำในหลายกรณี เช่น คุณกำลังสร้างการแสดงโฆษณา สร้างช่องทางด้านล่างก่อน ทำให้เกมรีมาร์เก็ตติ้งของคุณตรงประเด็นจริงๆ ดังนั้น เมื่อคุณเติมผู้คนลงในช่องทางด้านบนสุด คุณจะปิดพวกเขาได้มากขึ้น โฆษณาที่เรามักจะแสดงบน YouTube และเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับนี้คือ
สิ่งแรกที่เราแนะนำให้ผู้คนทำคือสร้างวิดีโอที่คุณสามารถเรียกใช้กับผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคันได้ ที่คุณสามารถเรียกใช้ไปยังผู้ดูหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณที่ไม่ได้ซื้อหรือบางทีถ้าคุณขาย SKU หลายรายการเรามาแสดงโฆษณากับผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ประเภทอื่น เราเรียกมันว่า "แคมเปญที่ซื้อ X ไม่ใช่ Y" ดังนั้นเราจึงชอบที่จะเริ่มต้นที่ด้านล่างของช่องทางเพราะนั่นเป็นชัยชนะที่ง่ายดาย เราสามารถทดสอบโฆษณาวิดีโอบางรายการได้ การสร้างวิดีโอสำหรับผู้ชมเหล่านั้นง่ายกว่าเล็กน้อย คุณต้องการใช้จ่ายมาก และเมื่อคุณประสบความสำเร็จในตอนนี้ เราก็พอใจกับแพลตฟอร์มแล้ว และเริ่มก้าวสูงขึ้นเล็กน้อยในช่องทางและขยายขอบเขตการเข้าถึงของเราอีกเล็กน้อย
เจสซี่: เทศนาแก่คณะนักร้องประสานเสียงที่นี่เกี่ยวกับรีมาร์เก็ตติ้งก่อน มันคือสิ่งที่เราพูดถึงกับ Facebook และ Google และตอนนี้ไม่ใช่แค่ฉันพูดเท่านั้น เป็นผู้เชี่ยวชาญอีกคนที่บอกว่ารีมาร์เก็ตติ้งเป็นอันดับแรก เอาล่ะ มาดูกันว่าผู้ละทิ้งรถเข็นบางทีอาจเป็นกลุ่มที่ชัดเจน แน่นอนว่ายิ่งวิดีโอดีเท่าไร ผลลัพธ์ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น แต่ฉันหมายความว่า ผู้คนสามารถหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาแล้วพูดว่า “เฮ้ เห็นคุณบนเว็บไซต์ของฉัน ลองดูผลิตภัณฑ์ นี่คือคุณสมบัติและคุณประโยชน์บางประการ” คุณจะแนะนำอะไรให้กับผู้ที่ไม่มีงบประมาณและมีโทรศัพท์ เพราะเหตุใด พวกเขาสามารถไปได้ไหม?
เบร็ท: ใช่. มีวิธีที่สร้างสรรค์มากมายที่คุณสามารถเข้าถึงสิ่งนั้นได้ ฉันคิดว่าสิ่งแรกที่พวกเขาพิจารณาคือเหตุใดจึงมีคนเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแล้วไม่ชำระเงิน และแน่นอนว่ามันเกิดขึ้นตลอดเวลา แต่บางคนทำอย่างนั้นเพียงเพราะพวกเขาไม่เคยวางแผนที่จะซื้อตั้งแต่แรกหรือเพิ่งออกจากรถเข็นเพื่อตรวจสอบราคาจัดส่งหรือเก็บไว้ใช้ในภายหลัง อาจมีสาเหตุหลายประการ หรือบางทีพวกเขาหยิบลงรถเข็นแล้ววางแผนจะกลับมาทีหลังแล้วก็ลืมไปหลายอย่าง แต่ฉันคิดว่าต้องจำไว้ว่าบางทีพวกเขาอาจมีข้อมูลไม่เพียงพอ บางทีพวกเขาอาจจะขายไม่หมด บางทีพวกเขาอาจเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น และพวกเขาก็ทำกับคู่แข่งในการจับจ่ายได้ อะไรทำนองนั้น
สำหรับตลาดนั้น คุณสามารถใช้แนวทางที่แตกต่างกันได้สองสามแนวทาง หนึ่ง คุณสามารถเตือนผู้คนได้ ดังนั้นจึงอาจเป็นข้อความสั้นๆ เพื่อเตือนผู้คนว่าเรารู้ว่าคุณกำลังช้อปปิ้ง เพิ่มบางสิ่งบางอย่างลงในรถเข็น เราบันทึกไว้สำหรับคุณ ก็พร้อมแล้ว เพียงคลิกที่นี่และมารับมัน เพื่อให้คุณใช้แนวทางที่ตรงไปตรงมาได้ หรือสิ่งหนึ่งที่เราเห็นว่าได้ผลดีมากคือการแบ่งปันคำรับรอง อาจจำไว้ว่าบางคนไม่มีแรงจูงใจเพียงพอ พวกเขาไม่มั่นใจที่จะซื้อ ดังนั้นมักจะใช้การผสมผสานคำรับรองหรือ
นอกจากนี้ เรายังพบว่าหากคุณขายสินค้าที่ซับซ้อนมากขึ้นและมีคนเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแล้วไม่ซื้อ อาจเป็นคำอธิบายก็ได้ หลายๆ คนก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์นี้ พวกเขามีคำถามว่าชิ้นส่วนนี้ทำงานอย่างไร? ต่อไปนี้เป็นวิธีการทำงาน และนี่คือการสาธิต พวกเขาเดินผ่านมัน ข้อดีของการลงโฆษณาในรายการรีมาร์เก็ตติ้งและโดยเฉพาะรายการผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคันก็คือคุณภาพการผลิตไม่จำเป็นต้องอยู่ในแผนภูมิ ไม่จำเป็นต้องเป็นเอฟเฟกต์พิเศษและ CGI ซึ่งเราก็ไม่เคยทำอยู่แล้ว แต่ก็ไม่จำเป็นต้องบ้า จะเป็นไอโฟนก็ได้ และคุณกำลังดู iPhone และพูดคุยกับมัน หรือคุณสามารถนั่งอยู่ที่โต๊ะโดยวางผลิตภัณฑ์ของคุณไว้โดยถือและพูดคุยเกี่ยวกับมัน หรืออาจจะเป็นการรวบรวม
ริชาร์ด: มันน่าสนใจ. สิ่งนี้ทำให้ฉันนึกถึง ฉันจำไม่ได้ว่าใครเป็นคนพูด ถ้าคุณมีเวลาหนึ่งชั่วโมงในการตัดต้นไม้ คุณใช้เวลา 40 หรือ 50 นาทีในการลับขวาน แล้วจึงเริ่มตัดต้นไม้ และที่ฉันพูดอย่างนั้นเพราะมันเป็นเรื่องเกี่ยวกับ คิดถึงการเดินทางของลูกค้าของคุณ- พวกเขาอยู่ที่ไหน? กลับไปที่ความคิดเห็นด้านจิตวิทยาของคุณก่อนหน้านี้อย่างไร? สิ่งที่คุณชอบคือส่วนใหญ่พวกเขาจะนั่งอยู่ตรงจุดนี้ และคุณก็พูดมาบ้างแล้ว แต่อาจเป็นได้ว่าพวกเขาไปถึงรถเข็นแล้ว เจ้านายของพวกเขาก็เดินเข้ามา สองสามเรื่องหรือพวกเขาจะออกจากออฟฟิศอย่างรวดเร็ว อาจเป็นการพยายามค้นหาการขนส่งบางประเภท อาจไม่มีความไว้วางใจในบริษัทของคุณเพียงพอ หรือพวกเขาอาจเข้าใจผลิตภัณฑ์ แต่อีกครั้ง อาจเป็นวิดีโออธิบาย ฉันจินตนาการว่าไม่ต้องกังวลเรื่องงบประมาณในการผลิตมากนัก แต่เกือบจะสร้างวิดีโอสำหรับแต่ละสถานการณ์เหล่านั้นแล้วทดสอบดู เพราะในฐานะนักการตลาด เราคิดว่าเรารู้ แต่ข้อมูลบอกเราว่าเราทำได้จริงหรือไม่ .
เบร็ท: ใช่. ต้องการทดสอบอยู่เสมอ เราไม่ได้ทำวิดีโอแบบนี้มาก่อน แต่คุณอาจจะถือถุงช้อปปิ้งแล้วบอกว่า เราเก็บสิ่งนี้ไว้ให้คุณ แล้วคุณจะได้ของในนั้น แล้วพูดต่อว่า “เฮ้ เรารู้เหตุผลมากมายว่าทำไมคุณถึงไม่เช็คเอาท์” แล้วพูดต่อด้วยข้อความ และนั่นคือทางเลือกหนึ่งอย่างแน่นอน เรามีลูกค้าจำนวนมากที่จะแสดงข้อความเดียวกันนี้กับผู้ดูหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ว่าพวกเขาเรียกใช้ผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคัน เพียงเพราะว่าการสร้างเนื้อหาวิดีโอนั้นไม่ง่ายเหมือนกับการเขียนข้อความหรือการสร้างโฆษณาแบบดิสเพลย์ ดังนั้นจึงเป็นไปได้อย่างแน่นอนที่จะชอบที่เราพูดถึงเนื้อหา UGC หรือวิดีโอประเภทคำอธิบายที่ยาวกว่า คุณสามารถเรียกใช้สิ่งนั้นกับทั้งผู้ดูหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์และผู้ละทิ้งตะกร้าสินค้า ฉันคิดว่าเป็นการดีกว่าถ้าเจาะจงมากขึ้นและทดสอบสิ่งต่าง ๆ แต่ถ้าคุณเพียงต้องการทดสอบและพูดว่า ฉันจะสร้างวิดีโอหนึ่งขึ้นมาเพราะมันใช้เวลานาน ต้องใช้ความพยายามและพลังงานอย่างมาก เยี่ยมมาก สร้างกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง จากนั้นคุณสามารถทดสอบกลุ่มผู้ชมต่างๆ ได้ตราบใดที่คุณเก็บกลุ่มผู้ชมเหล่านั้นไว้ในกลุ่มรีมาร์เก็ตติ้งที่อบอุ่นแบบนั้น
เจสซี่: ใช่ ฉันชอบแบบนั้น ฉันหมายถึงว่าการมีวิดีโอที่เฉพาะเจาะจงสำหรับทุกสถานการณ์และทุกคนเป็นเรื่องดี แต่ถ้าคุณไม่มีเวลา ฉันชอบคำรับรองนั้นมากเพราะเมื่อคุณสร้าง คุณมักจะมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติต่างๆ และถ้าคุณคิดจากมุมมองของคุณ นี่คือผลิตภัณฑ์ของฉัน ทุกคนควรจะซื้อมัน แต่คนไม่คิดแบบนั้นจริงๆ และนั่นคือสาเหตุที่พวกเขาละทิ้งเกวียน ดังนั้นตอนนี้การให้คำรับรองนั้น คำรับรองนั้นสามารถพูดสิ่งที่จะทำให้ลูกค้าเชื่อถือได้มากขึ้น คุณสามารถพูดได้ว่านี่เป็นสิ่งที่ดีที่สุดเลยทีเดียว แต่ถ้าบุคคลที่สามพูด แม้ว่าคุณจะจ่ายเงินค่าโฆษณา เบื้องหลังสิ่งนั้นก็จะน่าเชื่อถือมากขึ้นโดยธรรมชาติ ใช่แล้ว ฉันหมายถึง ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์หรือละทิ้งรถเข็นในขั้นตอนสุดท้ายของการชำระเงิน นั่นก็อาจจะได้ผล มันคุ้มค่าที่จะลอง
เบร็ท: ใช่อย่างแน่นอน คำรับรองใช้งานได้จริงแม้จะอยู่ด้านบนสุดของช่องทางก็ตาม ฉันหมายความว่ามันเป็นเพียงการตระหนักรู้ เราชอบสานต่อคำรับรองบางอย่าง แต่ที่ด้านล่างของช่องทาง คุณสามารถทดสอบด้วยวิดีโอหนึ่งหรือสองรายการได้ ไม่มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนั้นเลย ใช่แล้ว
ริชาร์ด: ฉันมีคำถามเฉพาะกลับไป โอเค คนเหล่านี้จะแสดงโฆษณาเป็นครั้งแรก สมมติว่าในสถานการณ์ก่อนหน้านี้ บางทีพวกเขาอาจทำ Facebook บ้าง ทำอย่างอื่นบ้าง มีสองสิ่งพิเศษที่ฉันอยากให้คุณแจ้งให้ทราบผ่านโฆษณาแบบข้ามทั้งหมด ฉันจะพูดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างและไวยากรณ์เกือบจะกลับไปสู่จิตวิทยา มีอะไรที่เฉพาะเจาะจงที่พวกเขาควรทำก่อนที่โฆษณาข้ามจะปรากฏขึ้นและหลังจากนั้นและเพียงเพื่อพูดไวยากรณ์ของสคริปต์โดยทั่วไปหรือไม่
เบร็ท: ใช่ มันเป็นคำถามที่มหัศจรรย์มาก สิ่งที่ผู้คนจำนวนมากคิดเมื่อตัดสินใจที่จะแสดงโฆษณา YouTube คือการสร้างโฆษณาวิดีโอสำหรับหลายแพลตฟอร์ม กรอบอ้างอิงที่คนส่วนใหญ่มีคือโฆษณาทางทีวี เราเติบโตขึ้นมา ดูโฆษณาทางทีวี และยังบอกด้วยว่าฉันชอบโฆษณาตั้งแต่ยังเป็นเด็กด้วยซ้ำ ดังนั้นเราจึงมีกรอบความคิดเกี่ยวกับทีวีเสมือนเสี้ยวหนึ่งของชีวิตและเค้าโครงสถานการณ์ นี่คือผู้ชายที่กำลังเตรียมตัวไปทำงานหรืออะไรก็ตาม เขาอยู่หน้ากระจกและทั้งหมดนี้
ปกติแล้วนั่นจะไม่ใช่สิ่งที่ใช้ได้ผลกับ YouTube เพราะผู้คนสามารถข้ามสิ่งมหัศจรรย์นี้ ข้ามโอกาสในการโฆษณาหลังจากผ่านไปห้าวินาที ดังนั้นสิ่งที่คุณเสี่ยงหากคุณสร้างโฆษณาที่ช้า ก็คือคุณอาจมีคนผิดที่ยังคงอยู่เพราะพวกเขาสนใจหรืออะไรก็ตาม และคุณอาจทำให้คนที่เหมาะสมข้ามไปเพราะพวกเขาไม่รู้ว่าโฆษณาของคุณเกี่ยวกับอะไร ดังนั้นสิ่งหนึ่งที่เราพูดถึงกันมากคือการนำประเด็นสำคัญมาสู่ห้าวินาทีแรก และนำประโยชน์หลักมาสู่ห้าวินาทีแรก
เราเห็นสิ่งนี้แล้วในวิดีโอบางรายการหรือแม้แต่ตัวอย่างภาพยนตร์ และบางสิ่งที่คุณนำเสนอฉากแอ็กชั่นระดับสูงในไม่กี่วินาทีแรก การระเบิด หรือสิ่งต่างๆ เกิดขึ้น จากนั้นคุณเข้าสู่เรื่องราว และคุณก็เพิ่มไคลแม็กซ์เข้าไปอีก เหตุการณ์สำคัญอีกอย่างหนึ่งก็เกิดขึ้น และนั่นก็ใหญ่มาก เรากำลังพยายามจะพูดว่า "เฮ้ เราจะจีบคุณในห้าวินาทีแรก และเราจะพยายามจีบคนที่ใช่" แล้วเราต้องการดูใคร และเราจะโอเคกับใครหากพวกเขาข้ามไป? เมื่อคิดว่าประโยชน์หลักของเราคืออะไร ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับอะไร? และนำสิ่งนั้นมาไว้ข้างหน้า
สองสามวิธีที่คุณสามารถเข้าถึงตัวเปิดนั้นได้ คุณสามารถตลกได้ถ้าคุณต้องการ แฮงเอาท์กับ Daniel Harmon จาก Harmon Brothers และเรากำลังพูดถึงวิดีโอยอดนิยมของพวกเขา และหนึ่งในสิ่งที่เยี่ยมยอดก็คือ
หรือคุณสามารถตรงไปตรงมาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ฉันมีลูกค้าที่เราช่วยเริ่มต้นใช้งาน YouTube และจริงๆ แล้ว พวกเขาขายแหวนแต่งงานซิลิโคนเหล่านี้ วีดีโอจึงเปิดขึ้นโดยมีปีเตอร์ เจ้าของ เดินเข้ามาแล้วพูดว่า “เฮ้ คุณเคยเห็นสิ่งเหล่านี้ไหม? เหล่านี้ทำจากซิลิโคน พวกเขาเรียกว่าแหวนร่อง” และมันยืดหยุ่นได้
ดังนั้นมันจึงเหมือนกับว่าหากคุณกำลังมองหาแหวน คุณอาจจะดูมันถ้าคุณไม่ข้ามและออกไปจากที่นั่น เอาผลประโยชน์เข้ามา.. นำจุดปฏิบัติการเข้ามา ได้รับสิทธิไปยังจุด เน้นช่วงห้าวินาทีแรก จากนั้นคุณก็เริ่มวางฉากหลังหรือเรื่องราวเพิ่มเติมได้ และเราชอบที่จะใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจสองสามคำลงไปหากเราทำได้อย่างแน่นอน คำกระตุ้นการตัดสินใจในตอนท้ายของวิดีโอ แต่ข้อดีเกี่ยวกับหน่วยโฆษณาวิดีโอนี้ที่เราเรียกใช้คือ มีการเรียกร้องให้ดำเนินการรอบๆ วิดีโอ แบบหนึ่งที่ด้านซ้ายล่างบนเดสก์ท็อป แบบหนึ่งที่มุมขวาบนบนเดสก์ท็อป บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ อยู่ใต้วิดีโอและวางซ้อนวิดีโอ คุณสามารถดึงดูดและโทรหาใครสักคนให้คลิกผ่านคำกระตุ้นการตัดสินใจเหล่านั้นได้เช่นกัน
เจสซี่: ที่ยอดเยี่ยม. ฉันชอบความคิดของห้าวินาทีแรกนี้ นั่นคือเป้าหมาย ทุกคนที่นั่น ถ้าคุณจำสิ่งหนึ่งได้ ให้สร้างวิดีโอไว้ในช่วงห้าวินาทีแรก ตอนนี้ผมคิดว่าถ้าคนข้าม คุณก็ไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณา
เบร็ท: นั่นคือความสวยงามของหน่วยโฆษณานี้ และหนึ่งในเหตุผลแรกๆ ที่ฉันรู้สึกตื่นเต้นมากเกี่ยวกับเรื่องนี้ เพราะอย่างที่ฉันบอกไป ฉันได้ทำโฆษณาทางทีวีมาโดยตลอด และคุณรู้ไหมว่า คุณจะได้เห็นการให้คะแนนของ Nielsen หรือบริการการให้คะแนนใดๆ ที่ใครบางคนใช้อยู่เสมอ และคุณคงหวังว่าผู้คนจะดู แต่นั่นคือการให้คะแนนสำหรับโปรแกรมที่คุณกำลังโฆษณา ผู้คนดูวิดีโอจริงหรือไม่ ฉันไม่รู้. พวกเขาลุกขึ้นแล้วออกไปเหรอ? ใครจะรู้? พวกเขาคลิกหรือเปล่า? พวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ในภายหลังหรือไม่? มันเป็นการคาดเดาทั้งหมด
สิ่งที่สวยงามเกี่ยวกับโฆษณา TrueView บน YouTube เหล่านี้ก็คือคุณจะจ่ายก็ต่อเมื่อมีผู้ดูจริงๆ เท่านั้น นั่นหมายความว่าอย่างไรเมื่อพวกเขาต้องดูวิดีโอ 30 วินาที หากวิดีโอมีความยาว 30 วินาทีขึ้นไป หรือต้องดูให้จบหากมีความยาวน้อยกว่า 30 วินาทีหรือคุณไม่ต้องจ่าย ดังนั้นสำหรับวิดีโอที่มีความยาว 30 วินาที จะมีคนกดปุ่มข้ามโฆษณาหลังจากนั้น
ฉันชอบสิ่งนั้นเพราะจริงๆ แล้วคุณจ่ายเงินให้เฉพาะคนที่มีส่วนร่วมเท่านั้น และด้วยเหตุนี้ คุณจึงเกือบจะมีแรงจูงใจที่จะพูดว่า เฮ้ เรามาสร้างผลประโยชน์กันเถอะ มาเจาะลึกช่วงห้าวินาทีแรกกันดีกว่า เพราะถ้าใครไม่สนใจข้ามไป เราก็ไม่เป็นไร เราไม่จ่ายเงินสำหรับสิ่งนั้น มาจ่ายให้กับผู้ที่มีส่วนร่วมและสนใจกันเถอะ
ริชาร์ด: สิ่งหนึ่งที่ฉันจะถามคุณเกี่ยวกับเรื่องที่ฉันตื่นเต้นอย่างยิ่งที่ได้ยินความคิดเห็นของคุณนั้น ไม่เหมือนกับ Facebook ที่คุณพยายามจำกัดกลุ่มผู้ชมทั่วไปให้แคบลง คุณสามารถเจาะจงและเกือบจะเป็นเป้าหมายได้ หากไม่ใช่พื้นที่ทั่วไป ให้ใช้วิดีโอเฉพาะ ดังนั้นคุณเกือบจะไปหาคู่แข่งได้หากพวกเขาโง่พอที่จะปล่อยให้พวกเขาลงโฆษณาในสินค้าของคุณ เมื่อคุณกำลังดำเนินการนี้
เบร็ท: ใช่. เราได้เห็นแนวทางนั้นแล้ว ฉันเคยเห็นผู้ลงโฆษณาหลายรายทำเช่นนั้น มีลูกค้าของเราไม่กี่รายที่ใช้วิธีการดังกล่าวไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม แต่ใช่ ฉันหมายถึงคุณสามารถทำอะไรประมาณว่า “ถ้าคุณชอบการจ่ายเงินสำหรับการขายปลีกและคุณเกลียดการได้ส่วนลด ก็ข้ามโฆษณานี้ไปได้เลย เพราะคุณรู้ว่าฉันกำลังจะแชร์อะไรกับคุณ คุณจะไม่สนใจ” ฉันคิดว่ามันสนุกดี ฉันคิดว่าคนชอบโอ้โฮรอสักครู่ คุณกำลังบอกให้ผมข้ามไป ดังนั้นฉันจะไม่ข้ามไป และพวกเขาก็ทำผิดพลาดไป ฉันคิดว่ามันคุ้มค่าที่จะทดสอบ เราใช้แนวทางดังกล่าวเป็นหลัก และโฆษณา YouTube ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดหลายรายการที่เราเคยเห็นมาก็ใช้แนวทางในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายโดยตรง แล้วปล่อยให้โฆษณาที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายพูด
เจสซี่: ใช่ ฉันชอบที่ทำให้คนอื่นกลัว คุณคงไม่อยากจ่ายเงินให้พวกเขา ดังนั้นหากพวกเขารู้สึกขุ่นเคืองกับ
ริชาร์ด: จุดที่ดี. เป้าหมายไม่ใช่การจ่ายค่าโฆษณา เป้าหมายคือการให้พวกเขาซื้อของบางอย่าง แต่ถ้าพวกเขาไม่ใช่คนที่จะซื้อของ พวกเขาก็อาจจะข้ามโฆษณาได้เช่นกัน คุณไม่ต้องการให้คนอื่นแค่ดูเพราะมันเป็นวิดีโอที่น่าสนใจ และคุณจ่ายเงินให้คนที่ไม่ต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ
เบร็ท: ฉันคิดว่ากุญแจสำคัญที่แท้จริงและสิ่งที่เราต้องให้ความสำคัญคือฉันจะพูดคุยกับผู้ซื้อในอุดมคติของฉันโดยตรงได้อย่างไร ดังนั้นผู้ซื้อในอุดมคติของฉัน คือผู้ที่จะได้รับความพึงพอใจสูงสุดและพวกเขาจะมีความสุขที่สุดกับผลิตภัณฑ์ของฉันและมีแนวโน้มที่จะซื้อมากที่สุด ฉันจะพูดคุยกับพวกเขาโดยตรงได้อย่างไรเพื่อให้พวกเขาตอบตกลง? หรืออย่างน้อยบางทีฉันอาจจะดูต่อไป ฉันจะอยู่ต่อไปและดูว่าคุณต้องพูดอะไรเพราะอย่างน้อยคุณก็ทำให้ฉันสนใจบ้าง แล้วเราจะพูดคุยกับพวกเขาโดยตรงได้อย่างไร? แล้วเราก็จะโอเคหากบุคคลที่ไม่ใช่ผู้ซื้อในอุดมคติพูดว่า "เอ๊ะ" ดังนั้นฉันคิดว่าจุดสนใจจริงๆ คือเราจะพูดคุยกับลูกค้ารายนั้นโดยตรงได้อย่างไร และคุณพูดถึงสิ่งที่น่าสนใจมากเมื่อนาทีที่แล้ว Rich พูดคุยเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายคู่แข่งของคุณและวิธีเข้าถึงสิ่งที่สามารถแข่งขันได้บน YouTube ฉันยินดีที่จะพูดเรื่องนี้ถ้าคุณต้องการ
ริชาร์ด: แน่นอน. นั่นจะดีมาก
เบร็ท: ใช่. มันน่าสนใจจริงๆ สิ่งที่สวยงามเกี่ยวกับ YouTube คือการปรับขนาดได้จำนวนมหาศาล ฉันหมายถึงว่า YouTube มีสินค้าคงคลังทั้งหมดในโลก ฉันได้กล่าวไว้ในกิจกรรม YouTube ว่าขณะนี้มีผู้ใช้งาน YouTube เป็นประจำทุกเดือนถึง 2 พันล้านคนทั่วโลก เมื่อฉันเริ่มพูดถึง YouTube ครั้งแรกเมื่อสามปีที่แล้วมียอดถึง 1 พันล้านคน ขนาดมหึมาขนาดนี้ คุณจะได้รับทักษะทั้งหมดที่คุณต้องการ คุณใช้เงินทั้งหมดที่คุณต้องการในโฆษณา YouTube โดยมีลูกค้าหลายรายใช้จ่ายหกหลักต่อเดือนกับโฆษณา YouTube แต่คุณสามารถมีสมาธิได้มากเช่นกัน คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้มาก
มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้ คุณพูดถึงมันริช คุณสามารถเลือกช่อง YouTube ของคู่แข่งได้ และหากพวกเขาอนุญาตให้มีการโฆษณา คุณสามารถกำหนดเป้าหมายช่องของพวกเขา และคุณสามารถแสดงโฆษณาในฐานะ
เราได้พูดคุยเรื่องนี้กันเล็กน้อยภายในงานเช่นกัน แต่สำหรับกลุ่มเป้าหมายตามความตั้งใจของลูกค้าที่คุณสร้างกลุ่มเป้าหมายโดยอิงจากสิ่งที่ผู้ใช้ค้นหาบน Google และฉันรู้จักผู้คนจำนวนมาก และสำหรับฉัน เมื่อคุณค้นหาบน Google นั้นแตกต่างไปจากที่คุณค้นหาบน YouTube คุณจึงสามารถสร้างกลุ่มผู้ชมที่เคยค้นหาคู่แข่งของคุณบน Google ได้ และในครั้งต่อไปที่พวกเขาอยู่บน YouTube คุณสามารถแสดงโฆษณาต่อพวกเขาได้ วิธีที่สร้างสรรค์และน่าสนใจทุกประเภทในการสร้างโฆษณาที่นั่น มีโอกาสเกิดขึ้นอย่างแน่นอน คุณเลือกกลุ่มเป้าหมายที่กว้างมาก แต่คุณได้รับการตรงเป้าหมาย มีสมาธิมาก ซึ่งมักจะเป็นสิ่งที่ดีที่ควรทำ โดยเฉพาะในช่วงเริ่มต้น
เจสซี่: เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมาย เราเริ่มต้นด้วยการปรับปรุงการตลาด และโดยปกติ คุณจะต้องตั้งค่าแท็กการปรับปรุงการตลาด โฆษณาจะถูกส่งไปยังผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณหรือสถานที่อื่น ดังนั้นทุกคนที่ฟัง พูดคุยให้กำลังใจ ก็มีหลายวิธีที่จะทำแบบนั้น และคุณกล่าวถึงความตั้งใจของลูกค้าว่ากลุ่มเป้าหมาย สำหรับผู้ที่กำลังฟัง คุณสามารถสร้างรายการคำหลักนี้ได้ ตอนนี้คุณเห็นว่าอะไรทำงานได้ดีขึ้น? แน่นอนว่ารีมาร์เก็ตติ้งมักจะเป็นผู้ชนะเสมอ เน้นแบบกำหนดเอง จะทำให้คุณมีขนาด แต่ก็ชอบที่จะกำหนดเป้าหมายไปที่วิดีโอที่เฉพาะเจาะจงจริงๆ คุณรู้ไหมว่าเป็นคู่แข่งที่คุณอยากอยู่ต่อหน้าพวกเขา? แต่บางทีพวกเขาอาจไม่ขายผลิตภัณฑ์นี้โดยเฉพาะ แต่เป็นเรื่องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้ เหมือนพวกเขาอยู่ในอวกาศ ฉันไม่มีตัวอย่างที่ดี แต่คุณเคยเห็นไหมว่าสิ่งนี้ทำงานได้ดีกว่าความตั้งใจที่กำหนดเอง ซึ่งก็คือการปล่อยให้ Google ทำงานหรือกำหนดเป้าหมายวิดีโอเฉพาะที่คุณต้องทำงาน
เบร็ท: ใช่แล้ว เป็นทั้งสองอย่าง และมันขึ้นอยู่กับผู้โฆษณาด้วย และขอชี้แจงประเด็นหนึ่งว่าผมไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้มาก่อนเลย คุณกล่าวถึงขนาดบางส่วนด้วยความตั้งใจของลูกค้า โดยปกติแล้ว ความตั้งใจของลูกค้าจะมีขนาดน้อยกว่า มันแค่มีสมาธิมากขึ้น และความสวยงามนั้นเป็นเพราะเป็นแบบกำหนดเอง คุณสามารถเลือกคำหลักของคุณเพื่อที่คุณจะได้รายการคำหลัก 50 คำและใส่ไว้ในกลุ่มผู้ชมนี้ จากนั้น Google จะสร้างกลุ่มคนที่ได้ค้นหาคำหลักเหล่านั้น จากนั้นคุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้ พวกเขาบน YouTube
ในประเด็นของคุณ สมมติว่าลูกค้าขายรองเท้าวิ่งสไตล์มินิมอลใช่ไหม ดังนั้นเราจึงได้ทำสิ่งนี้ เราเคยทำงานในพื้นที่นี้มาก่อน บางทีคุณอาจพูดว่า โอเค ฉันไม่จำเป็นต้องกำหนดเป้าหมายไปที่ช่องอื่นๆ ที่เป็นรองเท้าวิ่งสไตล์มินิมอล แต่แล้วแค่ช่องทางการวิ่งและการวิ่งเท้าเปล่าและการเดินป่าและช่องทางกลางแจ้งและแอคทีฟต่างๆ ล่ะ หรือดูว่าช่องทางอื่นๆ ที่ผู้คนสนใจและมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของฉันมีอะไรบ้าง การกำหนดเป้าหมายช่อง การกำหนดเป้าหมายวิดีโอเฉพาะด้วยโฆษณาของคุณซึ่งมักจะได้ผลค่อนข้างดี เมื่อเราดูความก้าวหน้าของเรา คุณจึงเริ่มต้นด้วยรีมาร์เก็ตติ้งก่อน จากนั้นเรามักจะดูที่การกำหนดเป้าหมายจากคำหลัก ซึ่งก็คือคำหลักบน YouTube เอง ซึ่งก็คือการกำหนดเป้าหมายตามความตั้งใจของลูกค้า
การทำตำแหน่งคือสิ่งที่เรากำลังพูดถึงอยู่ตอนนี้ โดยที่คุณกำลังเลือกช่องหรือเลือกวิดีโอที่เฉพาะเจาะจง จากนั้น เราจะเริ่มขยายกว้างขึ้นและพิจารณาการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจและข้อมูลประชากร จากนั้น คุณก็สามารถทำสิ่งที่กว้างๆ ได้ มันขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์จริงๆ เราได้เห็นสิ่งต่างๆ เช่น อุปกรณ์ทางการแพทย์และสิ่งต่างๆ ในพื้นที่ด้านสุขภาพ บางครั้งคำหลักบน YouTube บางครั้งนั่นอาจเป็นความตั้งใจที่ดีที่สุดของลูกค้า สิ่งเหล่านี้มักจะเน้นไปที่แคมเปญที่มีประสิทธิภาพจริงๆ
เราได้เห็นการทำงานในตำแหน่งตั้งแต่ลูกค้ายานยนต์ไปจนถึงลูกค้าผลิตภัณฑ์ดูแลผิว สิ่งเหล่านี้ก็น่าสนใจเช่นกัน ดังนั้นเราจึงสมัครรับแนวคิดที่ว่ามาเริ่มด้วยรีมาร์เก็ตติ้งกันก่อน แล้วมาเริ่มกันด้วย
เจสซี่: เข้าใจแล้ว. ใช่แล้ว ฉันกำลังคิดถึงพอดแคสต์ของ Kent Rollins ที่เราเคยทำเมื่อหนึ่งหรือสองเดือนก่อน เราอาจให้คำแนะนำที่สมบูรณ์แบบเพราะเราก้าวไปข้างหน้าในตำแหน่งต่างๆ และเคนต์ โรลลินส์ก็เป็นเชฟที่เคยไปออกรายการทำอาหารของเชฟทุกรายการ สิ่งพิเศษของเขาเป็นเหมือนการปรุงอาหารด้วยเตาอบแบบดัตช์กลางแจ้ง เรากำลังพูดถึงว่าคุณสามารถวางสิ่งนี้ไว้ข้างหน้า Bobby Flay และคุณสามารถพูดได้ว่าคุณเอาชนะ Bobby Flay ได้อย่างไรใน
เบร็ท: ฉันคิดว่ามันขึ้นอยู่กับจริงๆ และแน่นอนว่านั่นคือคำตอบที่ง่าย สิ่งหนึ่งที่เราพูดถึงโดยทั่วไปก็คือผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นเรื่องเกี่ยวกับการจับความต้องการหรือมากกว่าเกี่ยวกับการสร้างความต้องการหรือไม่? นี่คือตัวอย่างบางส่วน มีชิ้นส่วนยานยนต์บางประเภทที่เกี่ยวข้องกับการจับความต้องการมากกว่า และฉันจะใช้ตัวอย่าง ฉันพยายามที่จะไม่สัมผัสสิ่งเหล่านี้ด้วยตัวเอง แต่สมมติว่าผ้าเบรก คุณจะซื้อผ้าเบรกเฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น คุณมีความจำเป็น คุณไปค้นหามัน นั่นก็เหมือนกับการจับความต้องการมากกว่า เป็นการยากที่จะสร้างความต้องการด้วยการทำให้ผู้คนประทับใจกับความน่าทึ่งของผ้าเบรกของคุณ คุณจะไม่แสดงวิดีโอและผู้คนก็เป็นเช่นนั้น คุณรู้ไหมว่าฉันกำลังเจรจาต่อรองผ้าเบรกที่ดีเลิศของฉันเพื่อผ้าเบรกที่ดีกว่าของคุณ นั่นไม่ใช่เพียงบทบาท นั่นกำหนดการจับความต้องการ
แต่มีการสร้างความต้องการที่คุณบอกว่าบางทีคุณอาจกำลังแสดงกันชนหรือกำลังแสดงล้อใหม่หรืออะไรก็ตาม คุณรู้อะไรไหม? ฉันไม่ได้คิดเกี่ยวกับเรื่องนั้นตอนนี้ที่ฉันเห็นมัน ฉันชอบมันมาก หรือเมื่อลูกค้าครั้งหนึ่งเคยทำผมแบบนี้เพื่อไว้ผมหางม้าสวยๆ และเป็นสิ่งที่ไม่มีใครเคยค้นหาเพราะไม่มีใครรู้เรื่องนี้ แต่ถ้าคุณเห็นมันและไว้ผมหางม้า คุณจะแบบว่า โอ้ น่าทึ่งมาก ถือเป็นการปฏิวัติเลย นั่นก็เหมือนกับการสร้างความต้องการอย่างเต็มที่
ดังนั้นฉันคิดว่ามีลูกค้าของเราจำนวนมากอยู่ระหว่างนั้น ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่จุดไหน มีความต้องการเพียงเล็กน้อยและมีการสร้างความต้องการอยู่บ้าง ดังนั้นฉันจะคิดเกี่ยวกับเรื่องนั้น ดังนั้นสำหรับการปรุงอาหารด้วยเตาอบดัตช์กลางแจ้งนี้ มีคนไม่กี่คนที่ค้นหามัน และนั่นเป็นเพียงการเดาของฉัน ฉันต้องการค้นคว้าหมวดหมู่นี้ เพื่อสร้างความต้องการมากขึ้น แล้วใครคือผู้ชมของฉัน? คนเหล่านี้คือใคร? บางทีสิ่งเหล่านี้อาจเป็นอุปกรณ์เตรียมการ บางทีนี่อาจเป็นคนที่ชอบเพลงคันทรี่ บางทีนี่อาจเป็นคนที่อยู่ในสวนของตัวเอง ฉันไม่รู้. แล้วบางทีสิ่งเหล่านั้นก็อาจไม่เป็นจริงเลย แต่นี่คือสิ่งที่ผู้ซื้อของฉันดูเหมือนตอนนี้ ให้ฉันกำหนดเป้าหมายแชแนลเหล่านั้นและอาจเป็นคำหลักบางส่วนที่เกี่ยวข้อง แล้วถ้าฉันแสดงวิดีโอเจ๋งๆ นี้ให้พวกเขาดูว่าสูตรอาหารหรือสไตล์การทำอาหารด้วยเตาอบแบบดัตช์ของฉันน่าทึ่งมากจนฉันสามารถเอาชนะใจพวกเขาได้ ดังนั้นฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องของการดึงดูดการสร้างความต้องการแล้วค้นหาผู้ชมที่เหมาะสมในข้อเสนอที่เหมาะสมและการผสมผสานสิ่งต่าง ๆ เข้าด้วยกัน
ริชาร์ด: ฉันรู้สึกดีขึ้นนิดหน่อยเพราะตอนที่ฉันเดาก่อนที่คุณจะเริ่มพูดอะไร ฉันคิดว่าบางทีคนที่ชอบตั้งแคมป์หรืออะไรแบบนั้นพวกเขาจะใช้สิ่งนี้จริง ๆ เมื่อออกไปตั้งแคมป์
เบร็ท: ใช่แล้ว ฉันคิดว่ามันได้ผลอย่างแน่นอน ฉันคิดว่ามันขึ้นอยู่กับข้อเสนอและผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ส่วนที่สวยงามของ YouTube ก็คือคุณสามารถทดสอบเล็กๆ น้อยๆ ได้หากต้องการ คุณสามารถทดสอบโดยใช้งบประมาณน้อยลงและดูว่าวิดีโอนี้โดนใจหรือไม่ มันทำงานหรือเปล่า? และเมื่อคุณพบผู้ชนะแล้ว ก็จะมีทุกขนาดที่คุณต้องการ
เจสซี่: ใช่แล้ว มันเจ๋งมาก ฉันอยากจะนำมันกลับมาสู่โลกภายในของ YouTube และตำแหน่งโฆษณา เราสามารถสร้างวิดีโอได้ทุกประเภทและควรทำ แต่สมมติว่าผู้คนกำลังสร้างวิดีโอ 1-2 รายการเพื่อลองดูว่าสิ่งต่างๆ บน YouTube นั้นสำคัญแค่ไหนหรือบ่อยแค่ไหน เช่น คำกระตุ้นการตัดสินใจและในข้อความที่คุณสามารถใส่ไว้ที่ส่วนท้ายหรืออะไรก็ตาม เช่นสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ ค่อนข้างเล่นง่าย เล่นง่ายกว่าการสร้างวิดีโอใหม่ทั้งหมด คุณเล่นกับสิ่งนั้นมากแค่ไหน? มันสำคัญแค่ไหน?
เบร็ท: มันเป็นสิ่งสำคัญอย่างแน่นอน และเมื่อ YouTube เริ่มแนะนำสิ่งเหล่านั้น เมื่อเราเริ่มทดลองโฆษณา YouTube เป็นครั้งแรก ก็ไม่มีปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการเหมือนตอนนี้ และเมื่อพวกเขาแนะนำสิ่งเหล่านั้นแล้ว นั่นเป็นเรื่องจริง
วิดีโอต้องโน้มน้าวให้ใครบางคนดำเนินการต่อไป โดยส่วนใหญ่แล้ว บางอย่างเช่น "ซื้อเลย" ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นความมุ่งมั่นมากกว่า "ซื้อเลย" หรือ "เปรียบเทียบ" หรือ "เรียนรู้เพิ่มเติม" และเมื่อเราได้ทดสอบตัวต่อตัวแล้ว “เรียนรู้เพิ่มเติม” มักจะชนะเสมอ แล้วเรามักจะยึดติดกับสิ่งนั้นหรือรูปแบบบางอย่างของมัน เราไม่ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ แต่เราได้ทดสอบสำเนานั้นแล้ว ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงประเภทที่เกือบจะเมื่อเราทดสอบวิดีโอต่างๆ บางครั้งวิดีโอก็ใช้ได้ คุณนำวิดีโอใหม่เข้ามา และมันก็ได้ 10, 20 x การเปลี่ยนแปลงคำกระตุ้นการตัดสินใจมักจะไม่ทำเช่นนั้น แต่เราพบว่า "เรียนรู้เพิ่มเติม" รูปแบบบางอย่างที่มักจะได้ผลดีที่สุด
เจสซี่: เอาล่ะ. ฉันชอบมัน. เราจะจดบันทึกหน้าผา ทุกคนเรียนรู้เพิ่มเติม เจ๋งมาก ฉันคิดว่าริช เรามีข้อมูลมากมายที่นี่ คุณมีคำถามสุดท้ายที่คุณต้องการถามหรือไม่?
ริชาร์ด: อย่างที่ผมบอกไปแล้วในตอนแรกว่า ผมสามารถนั่งอยู่ที่นี่และพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้หลายชั่วโมง จริงๆ แล้วคุณบอกว่าคุณมีของขวัญหรือที่ไหนสักแห่งที่เราจะส่งไปให้คนอื่นได้
เบร็ท: ใช่อย่างแน่นอน ส่วนที่ยากที่สุดของ YouTube คือความคิดสร้างสรรค์ และยังมีสิ่งสำคัญอีกมากมาย โครงสร้างแคมเปญและวิธีสร้างกลุ่มเป้าหมาย และทั้งหมดนี้มีความสำคัญอย่างแน่นอน แต่หากไม่มีวิดีโอที่เหมาะสม ไม่มีโฆษณาที่เหมาะสม หากโฆษณาของคุณไม่โดนใจ ถ้ามันน่าเบื่อและหูหนวก ที่เหลือก็ไม่สำคัญอีกต่อไป ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ฉันและทีมงานได้รวบรวมโฆษณา YouTube ดีๆ จากลูกค้าของเรา จากโฆษณาที่เราสังเกตเห็น ดังนั้นเราจึงเริ่มตั้งชื่อและจัดหมวดหมู่ให้พวกเขา แล้วแจกแจงว่าทำไมพวกเขาถึงทำงาน จึงรวบรวมคำแนะนำนี้ไว้ด้วยกัน ในตอนแรกเราใช้คู่มือนี้เป็นการภายใน ดังนั้นเราจึงให้คำแนะนำนี้แก่ผู้เชี่ยวชาญของเราและบอกว่า เรากำลังพูดคุยกับลูกค้าใหม่ ลองใช้สิ่งเหล่านี้เป็นตัวอย่างและแบ่งปันกัน ฉันบังเอิญพูดถึงคู่มือนี้จากเวทีครั้งหนึ่ง และมีคนมากมายพูดว่า ฉันขอคำแนะนำได้ไหม คุณสามารถแบ่งปันกับฉันได้ไหม? เราเลยตัดสินใจจัดแพคเกจให้ดูดี
นี่คือเทมเพลตและตัวอย่างโฆษณา YouTube ยอดนิยมของเรา มีเทมเพลตยอดนิยมหกหรือเจ็ดแบบและมีตัวอย่างมากมายสำหรับแต่ละรายการและลิงก์ไปยังวิดีโอจริง และมันก็ฟรี ไปที่เว็บไซต์ OMGCommerce.com ของเรา ใต้แหล่งข้อมูล ให้คลิกคำแนะนำ และนี่คือเทมเพลตโฆษณาและคำแนะนำของ YouTube นั่นเป็นสิ่งสำคัญ และสิ่งหนึ่งที่ฉันอยากจะแชร์เกี่ยวกับเรื่องนั้นก็คือ เราได้เห็นขั้นตอนนี้จาก Google แล้ว และฉันก็มีแนวโน้มที่จะเห็นด้วยกับขั้นตอนที่พวกเขากล่าวว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของความสำเร็จของแคมเปญวิดีโอของคุณ และโดยเฉพาะแคมเปญโฆษณา YouTube นั้นมีความคิดสร้างสรรค์ ดังนั้นการได้รับสิทธิ์ในการสร้างสรรค์จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง และไม่จำเป็นต้องหรูหรา ไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณสูง แต่คุณต้องคิดให้ผ่าน มันเป็นแค่การโยนอะไรบางอย่างลงไปที่นั่นและให้คุณคิดว่าแนวทางของเราคืออะไร จิตวิทยาคืออะไร และที่ใดที่ใครบางคนอยู่ในกระบวนการซื้อของพวกเขาและอะไรทำนองนั้น คู่มือนั้นเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยม และให้ตัวอย่างมากมาย
