ยอมรับเคล็ดลับเมื่อชำระเงิน: รับรางวัลจากลูกค้าที่มีความสุข

ขณะนี้ความสามารถในการเพิ่มเคล็ดลับในคำสั่งซื้อมีให้บริการแล้วสำหรับ Ecwid ทั้งหมด E-Commerce ผู้ใช้ทั่วโลก ให้ลูกค้าที่มีความสุขของคุณแสดงความขอบคุณและตอบแทนคุณสำหรับประสบการณ์เชิงบวกกับแบรนด์ของคุณ ตั้งค่าเปอร์เซ็นต์การสั่งซื้อหรือจำนวนเงินที่แน่นอน


เลือกเคล็ดลับในการชำระเงิน

มอบช่องทางในการกล่าวคำขอบคุณให้กับลูกค้าประจำของคุณ

เปิดเคล็ดลับ!

มีจำหน่ายใน Venture, Business และ Unlimited อัพเกรด.

การยอมรับคำแนะนำ เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ได้รับการร้องขอมากที่สุดโดยเฉพาะในกลุ่มธุรกิจร้านอาหาร เนื่องจากการแพร่ระบาด อุตสาหกรรมอาหารได้รับความเสียหาย และโอกาสเดียวที่จะอยู่รอดได้คือการเข้าสู่โลกออนไลน์

บางคนทำได้และ บางคนทำไม่ได้- แต่บรรดาผู้ที่ปรับตัวได้กลับได้เห็นปาฏิหาริย์: ร้านอาหารสามารถเติบโตได้โดยมีการจองเกือบเป็นศูนย์ แม้จะอยู่ในช่วงฮิสทีเรียที่เกิดจากโรคร้ายทั่วโลก ผู้คนก็ยังไม่หยุดกิน พวกเขาเปลี่ยนวิธีการโต้ตอบเท่านั้น

นับตั้งแต่การแพร่ระบาดเริ่มต้นขึ้น มูลค่าสินค้ารวม (GMV) ทั่วทั้งร้านค้า Ecwid ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มร้านอาหารเพิ่มขึ้น 6.5 ครั้ง.


ร้านอาหารที่ใช้ Ecwid เริ่มรวบรวมคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 6.5 เท่าในเดือนพฤษภาคม 2020 เมื่อเทียบกับเดือนกุมภาพันธ์ 2020

เพื่อรับรองธุรกิจต่างๆ ที่เข้าสู่ช่วงดิจิทัลของวงจรชีวิตของตน เราได้พัฒนาฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจร้านอาหาร — คุณสมบัติการให้ทิป.

วิธีขายของออนไลน์
เคล็ดลับจาก E-commerce ผู้เชี่ยวชาญสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการที่ต้องการ
กรุณาใส่อีเมล์ที่ถูกต้อง

การให้ทิปทำงานอย่างไรใน Ecwid E-Commerce

มันเป็นวิธีแสดงความขอบคุณแบบเก่า แต่อยู่ในรูปแบบดิจิทัล ในชีวิตออฟไลน์ การให้คำแนะนำถือเป็นเรื่องปกติหรือบางครั้งก็เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรม หากธุรกิจของคุณเป็นร้านอาหาร บริการจัดส่ง หรือแม้แต่ก ไม่แสวงหาผลกำไร องค์กรการรวบรวมเคล็ดลับเมื่อชำระเงินเป็นเครื่องมือที่จะคืนรายได้ที่ถูกนำไปใช้ COVID-19

ด้วยการอัปเดตนี้ คุณสามารถแสดงตัวเลือกการให้ทิปได้โดยตรงบนหน้าชำระเงิน ลูกค้าสามารถเลือกหนึ่งในตัวเลือกสินค้าได้ ("ไม่มีเคล็ดลับ" ก็เป็นตัวเลือกเช่นกัน) และดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น

เคล็ดลับจะถูกคำนวณและแสดงโดยอัตโนมัติในรายละเอียดคำสั่งซื้อและบนปุ่มตัวเลือก ลูกค้าจะรู้แน่ชัดว่าพวกเขาจะใช้จ่ายไปเท่าไร มันง่ายและโปร่งใส


ตัวเลือกการให้ทิปในผู้ดูแลระบบร้านค้า Ecwid

หากคุณเลือกที่จะยอมรับทิปเป็นเปอร์เซ็นต์ของคำสั่งซื้อทั้งหมด ทิปจะถูกคำนวณเป็นเปอร์เซ็นต์ของต้นทุนคำสั่งซื้อก่อนที่จะคิดภาษี

ทิปนั้นไม่ต้องคำนวณภาษีทางฝั่ง Ecwid ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าจ่ายทิป 10 ดอลลาร์ พวกเขาจะจ่ายเงิน 10 ดอลลาร์ไม่ใช่ $11 หรือ $12 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดำเนินการภายใต้กฎระเบียบทางการเงินในท้องถิ่นของคุณในบริบทนี้

หลังจากวางคำสั่งซื้อ ทั้งลูกค้าและผู้ขายจะเห็นเคล็ดลับเป็นนิติบุคคลที่แยกกันในรายละเอียดคำสั่งซื้อ ไปที่ ผู้ดูแลระบบ → คำสั่งซื้อ → เลือกคำสั่งซื้อ.


คุณจะเห็นคำแนะนำในรายละเอียดการสั่งซื้อ


ลูกค้าจะเห็นคำแนะนำในรายละเอียดการสั่งซื้อในอีเมล

การตั้งค่าการให้ทิปใน Ecwid

วิธีตั้งค่าตัวเลือกการให้ทิปในร้านค้าออนไลน์ของคุณ:

  1. จากผู้ดูแลระบบ Ecwid ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า → ทั่วไป → รถเข็น & ชำระเงิน.
  2. เลื่อนลงไปด้านล่างสุดเพื่อ ทิปและบำเหน็จ มาตรา.
  3. คลิกปุ่มสลับที่อยู่ถัดจาก ตัวเลือกการให้ทิป เมื่อชำระเงินเพื่อเปิดใช้งานเคล็ดลับ
  4. หากต้องการตั้งค่าส่วนเคล็ดลับ คลิก การตั้งค่าเคล็ดลับ.
  5. (ไม่บังคับ) แก้ไขชื่อและส่วนคำอธิบาย
  6. ใน จำนวนทิป เลือกการคำนวณทิป: จำนวนเงินคงที่หรือเปอร์เซ็นต์ของยอดรวมคำสั่งซื้อ
  7. เพิ่มจำนวนทิปที่ลูกค้าสามารถเลือกได้เมื่อชำระเงิน ทิปเป็นศูนย์ก็เป็นทางเลือกเช่นกัน
  8. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

แค่นั้นแหละ! ขณะนี้เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกการให้ทิป ลูกค้าสามารถเพิ่มทิปในคำสั่งซื้อได้

4 ไอเดียว่าคุณสามารถใช้การให้ทิปได้อย่างไร

นอกจากวิธีที่ชัดเจนที่สุดแล้ว ยังมีวิธีที่ซ่อนอยู่หรือวิธีที่ชาญฉลาดอีกด้วย

#1 ยอมรับเคล็ดลับในแบบคลาสสิก

หากคุณอยู่ในร้านอาหารหรือธุรกิจจัดส่ง การให้คำแนะนำถือเป็นเรื่องปกติ ผู้คนคุ้นเคยกับมัน การเพิ่มตัวเลือกในการชื่นชมแบรนด์ด้วยความยอดเยี่ยมเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการสร้างรายได้พิเศษจากลูกค้าประจำ

เปอร์เซ็นต์ทิปในอุดมคติคือเท่าใด? ผู้คนเอาแต่พูดคุยกันบนอินเทอร์เน็ตแต่ค่ามัธยฐานของ 15-20 เปอร์เซ็นต์ตามที่ การวิจัยของแควนตัสดูเหมือนจะเป็นตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ซื้อคุ้นเคย อย่างน้อยก็ในสหรัฐอเมริกา

เคล็ดลับที่รวบรวมมาอาจกลายเป็นของสะสมของคุณสำหรับวันฝนตกหรือวันฝนตก สมควรแล้ว ของขวัญสำหรับพนักงานที่ทำงานหนักของคุณ แบ่งทิป ให้รางวัลพนักงานของคุณ และทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นอีกนิด นั่นเป็นจุดประสงค์คลาสสิกของการให้ทิป

#2 รับเคล็ดลับเพื่อแลกกับสิทธิประโยชน์พิเศษ

ผู้คนชอบความรู้สึกพิเศษและพร้อมที่จะจ่ายค่ารักษาหรือโบนัสเป็นรายบุคคล คุณเพียงแค่ต้องสำรวจความต้องการของพวกเขาและนำเสนอสิ่งที่มีคุณค่า นั่นจะเป็นอะไร?

โปรดทราบว่าวิธีการใช้งานนี้จะต้องมีการติดตามเคล็ดลับด้วยตนเอง อย่าลืมตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อหากคุณมีบริการพิเศษเพื่อรับทิป

#3 รับเคล็ดลับและการระดมทุน

บางครั้งการถามก็ไม่ใช่เรื่องน่าละอาย ผู้คนสามารถมีน้ำใจได้หากคุณซื่อสัตย์กับพวกเขา หากคุณต้องการเงินเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณอยู่รอด สั่งซื้ออุปกรณ์ใหม่หรือซ่อมแซม แค่พูด- ผู้ที่รู้จักคุณและธุรกิจของคุณจะตอบสนองอย่างกระตือรือร้น

#4 รับทิปเป็นการบริจาค

การให้ทิปยังเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการรับเงินบริจาค ไม่แสวงหาผลกำไร องค์กรต่างๆ มีความน่าเชื่อถือและปลอดภัย

คุณไม่จำเป็นต้องเป็น ไม่แสวงหาผลกำไร เพื่อรวบรวมเงินบริจาค คุณสามารถเป็นผู้สนับสนุนได้ ช่วยเด็ก ๆ ในอีกซีกโลกหนึ่งหรือลองแก้ไขปัญหาท้องถิ่นในละแวกบ้านของคุณเอง ทางเลือกเป็นของคุณ น่าเศร้าที่ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ได้รับผลกำไรเป็นเงิน แต่ ชื่อเสียง, ความจงรักภักดีและ ชุมชน สนับสนุน จะเป็นรายได้หลักของคุณ

การทำให้กระดก ไม่ใช่ฟีเจอร์เดียวของ Ecwid ที่ช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่น เช่น ร้านอาหาร ร้านกาแฟ บริการจัดส่งสามารถเอาชนะไปได้ Covid-19 วิกฤตและแข่งขันต่อไป ตรวจสอบใหม่ คุณลักษณะการจัดส่งในท้องถิ่น ที่ให้คุณจัดการโซนและอัตราการจัดส่งได้ในที่เดียว

การเปลี่ยนถ้อยคำสำหรับตัวเลือกการให้ทิป

ไม่ว่ากรณีการใช้งานจะเป็นเช่นไร คุณควรอธิบายให้ลูกค้าทราบว่าการให้ทิปช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร เมื่อทำเช่นนั้น คุณสามารถแก้ไขข้อความที่ปรากฏเมื่อชำระเงินได้: ชื่อและคำอธิบาย ระบุเป้าหมายของคุณ: รวบรวมเคล็ดลับ รวบรวมเงินบริจาคเพื่อการกุศล หรืออย่างอื่น

หากต้องการเปลี่ยนถ้อยคำสำหรับตัวเลือกการให้ทิป:

  1. จากผู้ดูแลระบบ Ecwid ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า → ทั่วไป → รถเข็น & ชำระเงิน.
  2. เลื่อนลงไปด้านล่างสุดเพื่อ ทิปและบำเหน็จ มาตรา.
  3. คลิก การตั้งค่าเคล็ดลับ.
  4. ใน เคล็ดลับถ้อยคำ แก้ไขชื่อเรื่องและคำอธิบาย
  5. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ลูกค้าจะเห็นข้อความที่คุณระบุเมื่อชำระเงินเมื่อเลือกทิป

ให้ลูกค้าของคุณกล่าวขอบคุณ!

ยอมรับเคล็ดลับ!

 

 
เกี่ยวกับผู้เขียน
Max ทำงานในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมาเป็นเวลาหกปีแล้ว โดยช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ ในการสร้างและยกระดับการตลาดเนื้อหาและ SEO แต่เขามีประสบการณ์ด้านการเป็นผู้ประกอบการมาแล้ว เขาเป็นนักเขียนนิยายในเวลาว่าง

เริ่มขายบนเว็บไซต์ของคุณ

ลงทะเบียนฟรี