เมื่อพวกเขาพูดถึง “การเป็นนายของตัวเอง” พวกเขามักจะไม่พูดถึงการเป็นซัพพลายเออร์ นักบัญชี นักการตลาด ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย หรือบทบาทอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ
แม้ว่าการเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจด้วยตัวเองอาจเป็นเรื่องยากที่จะพูด แต่ก็มีผู้ประกอบการที่ชื่นชอบทุกแง่มุมในการดำเนินธุรกิจด้วยตัวเอง อะไรช่วยให้พวกเขาทำทุกอย่างและไม่สูญเสียไอน้ำไปพร้อมกัน?
เราถามคำถามนั้นกับ Betsy Enzensberger ศิลปินเพลงป๊อปที่มีชื่อเสียงและเจ้าของธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จ อ่านบทสัมภาษณ์ของเธอและจดบันทึกเกี่ยวกับวิธีการทำในโลกอีคอมเมิร์ซอย่างสร้างสรรค์
พบกับ Betsy Enzensberger
Betsy Enzensberger เป็น
“ฉันเป็นศิลปินที่ดี ความสามารถพิเศษของฉันคือการสร้างสรรค์งานประติมากรรมหลากสีสันที่ชวนให้นึกถึงอดีตซึ่งจะทำให้ผู้คนมีความสุข ฉันแสดงและขายงานศิลปะของฉันผ่านแกลเลอรีทั่วโลกมาหลายปีแล้ว”
คุณสามารถชมประติมากรรมของเธอได้ที่หอศิลป์และกิจกรรมต่างๆ รอบๆ
ความต้องการร้านค้าออนไลน์
เมื่อความนิยมของ Betsy ในฐานะศิลปินเพิ่มขึ้น ความต้องการงานของเธอก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน เห็นได้ชัดว่าเธอต้องการวิธีแก้ปัญหาเพื่อให้ลูกค้าที่สนใจสามารถซื้อชิ้นส่วนของเธอได้
“มีการสอบถามส่วนตัวผ่านทางเว็บไซต์หรือ Instagram ของฉันเกี่ยวกับงานศิลปะที่มีอยู่อยู่เสมอ แทนที่จะตอบคำถามแต่ละข้อ ฉันตัดสินใจเปิดร้านค้าออนไลน์”
Betsy เลือก Ecwid สำหรับร้านค้าออนไลน์ของเธอเมื่อสองสามปีก่อน
“มันหุนหันพลันแล่น แต่กลับกลายเป็นการตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของฉัน”
ศิลปินมีเว็บไซต์อยู่แล้ว ดังนั้นหลังจากลงทะเบียนกับ Ecwid เธอจึงสร้างร้านค้าออนไลน์และเพิ่มลงในเว็บไซต์ของเธอ เนื่องจากเป็นมือใหม่ในการขายออนไลน์ Betsy ต้องลงทุนเวลาในการเรียนรู้วิธีควบคุมศักยภาพของร้านค้าออนไลน์ของเธอ
“ฉันเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้นที่รักที่จะเข้าใจสิ่งต่าง ๆ ดังนั้นฉันจึงใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นหาว่า Ecwid ทำงานอย่างไร เชื่อมโยงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดของฉัน เพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อ Google ของฉัน และสร้างไซต์ร้านค้าที่ดึงดูดสายตา”
การใช้ประโยชน์จาก หลายช่องทาง Selling
ลูกค้าของ Betsy เป็นคนรักศิลปะป๊อปซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้หญิงอายุระหว่าง 25 ถึง 45 ปี เนื่องจาก
มีลูกค้าจำนวนมากที่ชื่นชมงานประติมากรรมของ Betsy ในงานแสดงศิลปะและค้นหาเว็บไซต์ของเธอทางออนไลน์ในภายหลัง การเพิ่มร้านค้าออนไลน์ในไซต์ของเธอทำให้ศิลปินสามารถแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นลูกค้าได้
“ปกติแล้วยอดขายออนไลน์ของฉันจะหลั่งไหลทุกครั้งที่มีงานศิลปะชิ้นใหญ่ ตัวอย่างเช่น เมื่อเดือนที่แล้ว ฉันมีงานแสดงในลอนดอนซึ่งมีการขนส่งระหว่างประเทศจำนวนมาก”
สังเกตว่าการมีร้านค้าออนไลน์ทำให้ศิลปินสามารถขายให้กับลูกค้าได้ทั่ว
ในฐานะประติมากร Betsy มักจะทำงานในสตูดิโอของเธอ เธอชอบเชิญนักสะสมงานศิลปะแวะมาดูผลงานด้วยตนเอง มักจะจบลงด้วยการซื้อ
“ในสตูดิโอของฉัน ฉันมีทุกอย่างตั้งแต่งานเล็กๆ (ที่อยู่ในร้านของฉัน) ไปจนถึง
ทำการตลาดสินค้าออนไลน์
เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนเองได้หรือไม่? Betsy พิสูจน์ให้เห็นว่ามันเป็นไปได้ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสมเมื่อคุณใช้เวลาในการทำความเข้าใจว่ามันทำงานอย่างไร
นอกเหนือจากร้านค้าออนไลน์บนเว็บไซต์ของเธอแล้ว Betsy ยังใช้เครื่องมือ Ecwid อื่นๆ มากมายเพื่อทำการตลาดและขายผลิตภัณฑ์ของเธอทางออนไลน์:
- เธอเปิดใช้งาน ช้อปปิ้งบน Facebook และ Instagramเพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าของเธอได้จากหน้าธุรกิจ Facebook และ Instagram ของเธอ
- เธอเชื่อมต่อร้านของเธอกับ Google Shopping เพื่อให้ลูกค้ามองเห็นผลิตภัณฑ์ของเธอผ่าน Google Search และแท็บ Google Shopping
- เธอตั้งค่าแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเธอด้วย การรวม Mailchimp ของ Ecwid เพื่อรวบรวมที่อยู่ของผู้เยี่ยมชมไซต์และติดต่อกับพวกเขาด้วยข้อเสนอและข่าวสารในภายหลัง
- เธอเปิดใช้งาน ช้อปปิ้ง TikTok เพื่อขายสินค้าของเธอในโปรไฟล์ TikTok และแท็กผลิตภัณฑ์ของเธอในวิดีโอ TikTok
เราพนันได้เลยว่าคุณสามารถเดาเครื่องมือโปรดของ Betsy: Instagram Shopping ปรากฎว่าลูกค้าของเธอชอบสิ่งนี้:
“เครื่องมืออันดับหนึ่งของฉันคือ Instagram Shopping ความสามารถในการแท็กผลิตภัณฑ์ทำให้ผู้คนซื้อได้ง่ายขึ้นมาก ฉันหวังว่าจะเพิ่มยอดขายด้วยการแท็กสินค้าบน Instagram และ Facebook แต่ยังช่วยให้ผู้คนไปยังร้านค้าของฉันได้ง่ายขึ้นอีกด้วย บรรลุเป้าหมายทั้งสองนี้แล้ว”
เมื่อพูดถึงเครื่องมือใหม่ ศิลปินไม่กลัวที่จะทดสอบบางสิ่ง แม้ว่าเธอจะไม่ได้ถือว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญบนแพลตฟอร์มก็ตาม ตัวอย่างเช่น Betsy สังเกตเห็นความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ TikTok และตัดสินใจสำรวจว่าเธอสามารถใช้ประโยชน์จากแอพสำหรับร้านค้าออนไลน์ของเธอได้อย่างไร:
“จุดอ่อนของฉันคือการตลาด แต่ฉันตื่นเต้นมากเมื่อสามารถคิดสิ่งต่าง ๆ ได้ เช่น TikTok Shopping ใหม่ จริงๆ แล้วฉันแทบจะไม่เข้าใจ TikTok เลย แต่ฉันสามารถเชื่อมต่อร้านค้า Ecwid ของฉันกับบัญชี TikTok ของฉันได้ ชัยชนะเล็กๆ น้อยๆ”
ดำเนินธุรกิจด้วยตัวเธอเอง
เมื่อดูที่เว็บไซต์และโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของ Betsy เป็นเรื่องยากที่จะเชื่อว่าเธอจัดการธุรกิจออนไลน์ของเธอ (นอกเหนือจากที่คุณรู้ว่าสร้างงานศิลปะของเธอเอง!) โดยไม่ต้องมอบหมายงานให้ใคร
“ฉันเป็นพนักงานคนเดียวของฉัน ฉันสร้างสรรค์งานศิลปะทั้งหมดด้วยตัวเอง ฉันทำหน้าที่จัดส่ง การบัญชี การตลาด... ทุกอย่าง มันเยอะมาก แต่ฉันสนุกกับทุกแง่มุมของการดำเนินธุรกิจจริงๆ”
เธอยอมรับว่าการดำเนินการทั้งหมดด้วยตัวเองนั้นค่อนข้างท้าทาย อย่างไรก็ตาม เธอไม่ได้ถูกครอบงำด้วยปริมาณงาน เธอชอบที่จะแบ่งมันออกเป็นชิ้น ๆ ที่จัดการได้และทำงานแต่ละงานทีละขั้นตอน
“ฉันพบกับความท้าทายในแต่ละวัน ตั้งแต่กระบวนการสร้างไปจนถึงการพยายามค้นหาอัลกอริธึม Instagram ฉันรับความท้าทายทีละอย่าง ความกังวลอันดับหนึ่งของฉันคือการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ ยอดขายและความสำเร็จเป็นเพียงโบนัส”
อะไรช่วยให้เธอดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่น คุณอาจสังเกตเห็นแล้วว่า Betsy กระตือรือร้นที่จะสำรวจเครื่องมือและเทรนด์ใหม่ๆ ที่จะเป็นประโยชน์ต่อร้านค้าออนไลน์ของเธอและส่งเสริมธุรกิจของเธอ การติดตามแนวโน้มล่าสุดและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องคือสิ่งที่ทำให้ชีวิตการเป็นผู้ประกอบการของเธอคุ้มค่า
“ฉันมักจะอ่าน 'เคล็ดลับ' ที่ Ecwid ส่งอีเมลถึงสมาชิกอยู่เสมอ และคำแนะนำเหล่านี้มีประโยชน์มาก เมื่อโลกออนไลน์พัฒนาไป Ecwid ก็พัฒนาไปพร้อมกับมัน อีเมลเหล่านี้มีประโยชน์มากในการอธิบายเทรนด์ใหม่”
บทเรียนจาก Betsy
Betsy ไม่เพียงแต่สามารถสร้างงานประติมากรรมที่เป็นต้นฉบับและน่าจดจำเท่านั้น แต่เธอยังทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของเธอกับผู้ชมจำนวนมากด้วยตัวเธอเองด้วย:
“สำหรับฉัน ความสำเร็จคือการทำให้ผู้คนยิ้มผ่านงานศิลปะของฉัน ถ้าฉันสามารถทำงานได้ที่บ้านของผู้คนได้ง่ายขึ้น ฉันก็รู้สึกว่าบรรลุเป้าหมายแล้ว”
เราชื่นชมความสามารถของ Betsy และสนับสนุนให้คุณลองดูเธอ
ผู้ขายออนไลน์รายใหม่สามารถเรียนรู้จากประสบการณ์ของ Betsy ได้อย่างไร สรุปกุญแจสู่ความสำเร็จของเธอ:
- ทำให้ลูกค้าสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณในที่ที่พวกเขาใช้เวลาได้ง่าย กลุ่มเป้าหมายของคุณออกไปเที่ยวบน TikTok หรือไม่? สร้างโปรไฟล์ที่นั่นและเชื่อมโยงร้านค้าของคุณในประวัติ หรือแม้กระทั่ง
ดีกว่า- เชื่อมต่อโปรไฟล์ TikTok ของคุณกับ Ecwid และแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในโปรไฟล์ของคุณ - ใช้เวลาในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายออนไลน์ แต่อย่าหยุด
นั่นมัน สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้ต่อไปในขณะที่ธุรกิจของคุณเติบโตขึ้นเพื่อใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณ คอยติดตามแนวโน้มปัจจุบันโดยสมัครรับบล็อกเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซเช่น บล็อก Ecwid. หรือตรวจสอบ Ecwid's “สร้างธุรกิจของคุณ” Academy ลงทะเบียนเรียนคอร์สขายของออนไลน์ฟรี - ทดสอบเครื่องมือต่างๆ เพื่อค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ อย่ากลัวที่จะลองใช้เครื่องมือใหม่ๆ แม้ว่าจะดูซับซ้อนในตอนแรกก็ตาม ทำวิจัยของคุณและหากดูเหมือนว่าร้านค้าของคุณสามารถได้รับประโยชน์ ให้ทดสอบ! และถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Ecwid . ของคุณ
จัดเก็บเพียง ยื่นมือออกไป ทีมดูแลลูกค้า. - แสวง
หลายช่องทาง ขาย ทุกวันนี้ผู้คนจับจ่ายซื้อของทุกที่: บนเว็บไซต์, โซเชียลมีเดีย, ตลาดกลาง, ในอิฐและปูน ร้านค้า- อย่าจำกัดตัวเองอยู่เพียงวิธีการขายวิธีเดียว และนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังแพลตฟอร์มที่กลุ่มเป้าหมายของคุณชื่นชอบมากที่สุด
แบ่งปันเรื่องราวของคุณบนบล็อกของ Ecwid
ในส่วน "เรื่องราวความสำเร็จ" ของบล็อกของเรา เราได้เผยแพร่