เวลาเป็นสินค้าที่มีค่าสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ทุกวินาทีมีค่า ไม่ว่าจะเป็นการจัดการสินค้าคงคลังหรือตอบคำถามของลูกค้า เวลาอาจหมดลงก่อนที่คุณจะได้ดื่มกาแฟตอนเช้าเสียด้วยซ้ำ
นั่นคือที่มาของการทำงานอัตโนมัติ
ลองจินตนาการถึงโลกที่สามารถจัดการงานอันน่าเบื่อต่างๆ ด้วยตัวเอง ช่วยให้คุณมีอิสระในการมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง ซึ่งก็คือการเติบโตของธุรกิจของคุณ
บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับการทำให้ส่วนต่างๆ ของร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นระบบอัตโนมัติ ทำให้มีประสิทธิภาพและทำกำไรได้มากขึ้น
ยังไม่มีร้านค้าออนไลน์ใช่ไหม? เริ่มต้นใช้งาน Ecwid ฟรี — ง่ายมาก! (คุณยังสามารถ ย้ายร้านค้าออนไลน์ที่คุณมีอยู่ไปยัง Ecwid) นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจัดการงานร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายโดยใช้ทุกวิธีการดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ส่งอีเมลการตลาดอัตโนมัติ
อีเมลการตลาดอัตโนมัติเป็นเหมือนคำเตือนเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้ลูกค้านึกถึงร้านค้าของคุณอยู่เสมอ เมื่อตั้งค่าแล้ว อีเมลเหล่านี้จะทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเกิดเหตุการณ์เฉพาะใดๆ ขึ้น
ลองนึกภาพดู: ลูกค้าของคุณเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น แต่แล้วก็ละทิ้งมันไป... แล้วปัง! พวกเขาได้รับข้อความที่เป็นมิตรและปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ซึ่งทำให้พวกเขามีความรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ
ตัวอย่างอีเมลแจ้งรายการสินค้าที่ถูกละทิ้งซึ่งคุณสามารถส่งด้วย Ecwid
อีเมลเกี่ยวกับรถเข็นที่ถูกละทิ้งไม่ใช่อีเมลเดียวที่คุณสามารถตั้งค่าให้เป็นระบบอัตโนมัติได้ ตั้งแต่การแจ้งเตือนรายการโปรดไปจนถึง
อีเมลอัตโนมัติมีความทันเวลาและเกี่ยวข้องกับผู้รับ จึงช่วยดึงดูดลูกค้าให้กลับมาที่ร้านของคุณ สร้างยอดขาย และเพิ่มความภักดีของลูกค้า ลองนึกถึงการมีผู้ช่วยเสมือนจริงที่พร้อมจะดึงดูดลูกค้าของคุณในทุกขั้นตอนของการซื้อ
เรียนอะไร อีเมลการตลาดอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งค่าได้ในร้านค้า Ecwid ของคุณ
กำหนดเวลาการขายให้เริ่มและสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ
การวางแผนส่งเสริมการขายถือเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การขายปลีก ปัญหาคือ...
โชคดีที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบางแห่ง เช่น Ecwid by Lightspeed ช่วยให้คุณกำหนดเวลาเริ่มและสิ้นสุดการขายโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย วิธีนี้ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าส่วนลดของคุณจะแสดงขึ้นในเวลาที่คุณต้องการ โดยไม่ต้องทำอะไรเลย
การกำหนดเวลาการขายใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิก
เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณวางแผนสำหรับฤดูกาลท่องเที่ยว วันหยุด หรือเหตุการณ์พิเศษ ช่วยให้คุณมีเวลาเตรียมการด้านอื่นๆ ของธุรกิจของคุณมากขึ้น
ค้นพบวิธีการ วางแผนการส่งเสริมการขายของคุณอย่างมีกลยุทธ์ และสำรวจเคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อให้การขายประสบความสำเร็จ
เรียกใช้โฆษณา Google Shopping อัตโนมัติ
คุณคงทราบดีว่า Google เป็นที่ที่ผู้คนค้นหาทุกสิ่ง รวมถึงผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย จะดีแค่ไหนหากเราสามารถพบพวกเขาได้ทันที ก่อนที่พวกเขาจะสำรวจคู่แข่งทั้งหมดใน SERP
คุณสามารถทำได้อย่างแน่นอนด้วยโฆษณา Google Shopping คุณสามารถใส่รูปภาพและคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณไว้เหนือผลการค้นหา ซึ่งจะทำให้มองไม่เห็นผลิตภัณฑ์ได้ และใช่แล้ว คุณยังสามารถตั้งค่าให้โฆษณาทำงานโดยอัตโนมัติได้อีกด้วย
ด้วยระบบเส้นทาง โฆษณา Google Shopping อัตโนมัติคุณประหยัดเวลาในการตั้งค่าและการตรวจสอบในขณะที่เพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุด กำหนดกลุ่มเป้าหมาย เลือกหมวดหมู่ และประมาณงบประมาณของคุณ ระบบจะจัดการส่วนที่เหลือโดยเสนอราคาอย่างมีกลยุทธ์เพื่อปรับการใช้จ่ายโฆษณาของคุณให้เหมาะสม
โฆษณาช้อปปิ้งที่ด้านบนแท็บการค้นหาของ Google
การทำให้กระบวนการนี้เป็นอัตโนมัติหมายความว่าคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมได้แทนที่จะกังวลเกี่ยวกับแคมเปญโฆษณาแต่ละรายการ เหมือนกับการมีทีมการตลาดเฉพาะทางที่ทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นบน Google แม้ในขณะที่คุณหลับอยู่
หากคุณเปิดร้าน Ecwid นี่คือ วิธีการเรียกใช้โฆษณาอัตโนมัติบน Google.
เปิดตัวโฆษณา Remarketing บนโซเชียลมีเดีย
โฆษณาการรีมาร์เก็ตติ้งได้รับการออกแบบมาเพื่อเข้าถึงผู้คนที่เคยโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณมาก่อน เช่น โดยการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณหรือเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นแต่ไม่ได้ทำการสั่งซื้อจนเสร็จสิ้น
การทำให้กระบวนการนี้เป็นอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มอย่าง Facebook และ Instagram ช่วยให้คุณสามารถเตือนผู้เยี่ยมชมในอดีตถึงคุณค่าที่คุณเสนอด้วยโฆษณาแบบไดนามิกได้อย่างง่ายดาย
โฆษณาแบบไดนามิกจะปรับแต่งข้อเสนอผลิตภัณฑ์ตามการโต้ตอบก่อนหน้าของผู้ใช้ ทำให้มีความเกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ากำลังเลือกดูรองเท้าของคุณ พวกเขาจะเห็นโฆษณาที่มีสไตล์เฉพาะนั้นๆ แทนโฆษณาทั่วๆ ไป ทำให้มีโอกาสเกิดการแปลงมากขึ้น
โฆษณารีทาร์เก็ตติ้งนี้มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่เคยแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์เฉพาะเหล่านี้มาก่อน
ไม่ว่าคุณจะกำลังจัดลดราคาตามฤดูกาลหรือเปิดตัวไลน์ผลิตภัณฑ์ใหม่ การรีมาร์เก็ตติ้งอัตโนมัติจะช่วยให้แบรนด์ของคุณอยู่ในใจเสมอโดยที่คุณไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเองอย่างต่อเนื่อง
ด้วย Ecwid คุณสามารถรันโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งได้อย่างง่ายดายไม่ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะอยู่ตรงไหน ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด เฟสบุ๊คและอินสตาแกรม, ติ๊กต๊อก, Snapchat,หรือ Pinterest.
การคำนวณภาษีอัตโนมัติ
การปฏิบัติตามภาษีอาจดูเป็นเรื่องท้าทาย แต่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจทุกประเภท
การคำนวณตัวเลขสำหรับตำแหน่งต่างๆ ด้วยตนเองอาจเป็นเรื่องน่าเบื่อและ
การตั้งค่าภาษีอัตโนมัติช่วยให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณติดตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายภาษีได้ทัน โดยนำอัตราภาษีล่าสุดมาใช้โดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ ช่วยประหยัดเวลาและลดความเครียดจากการอัปเดตด้วยตนเอง
เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสบายใจได้ว่าคุณจะปฏิบัติตามกฎหมายภาษีปัจจุบัน ซึ่งจะทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่แผนริเริ่มทางธุรกิจที่เป็นกลยุทธ์มากยิ่งขึ้น
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตั้งค่าการคำนวณภาษีอัตโนมัติ ในร้าน Ecwid ของคุณ
แสดง Real-Time อัตราค่าขนส่งในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งในการเปิดร้านค้าออนไลน์คือการคิดค่าขนส่งที่ถูกต้องจากลูกค้า คุณคงไม่อยากต้องจ่ายค่าจัดส่งเพิ่มเติมเพราะอัตราของร้านค้าของคุณล้าสมัย
การเสนอ
ถูกต้อง
ความโปร่งใสนี้ช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า ซึ่งยินดีที่ทราบราคาที่แน่นอน นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดซึ่งอาจนำไปสู่การละทิ้งตะกร้าสินค้าได้ นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติมที่เกิดจากการใช้ราคาที่ไม่ถูกต้องได้อีกด้วย
การดำเนินการ
รับการแจ้งเตือนการเติมสต๊อกอัตโนมัติ
การที่สินค้าขายดีหรือสินค้ายอดนิยมหมดสต็อกและลูกค้าเดินจากไปถือเป็นฝันร้ายของเจ้าของธุรกิจทุกคน! เตรียมพร้อมรับความต้องการและจัดสต็อกสินค้าบนชั้นวางเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะกลับมาซื้อซ้ำ
ระบบแจ้งเตือนการเติมสต็อกสินค้าอัตโนมัติช่วยให้คุณมีสินค้าหลักอยู่ในสต๊อกเสมอ ตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อสต๊อกสินค้าเหลือน้อยเกินไป และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้สั่งซื้อใหม่ทันที
แนวทางเชิงรุกนี้ช่วยป้องกันการสูญเสียยอดขายและรักษาร้านของคุณ
ใน Ecwid การตั้งค่าการแจ้งเตือนการเติมสต๊อกอัตโนมัติเป็นเรื่องง่ายเพียงคลิกปุ่มสองสามปุ่ม — นี่คือ คุณสามารถทำได้อย่างไร.
ทำให้การขายบน Marketplace และโซเชียลมีเดียเป็นระบบอัตโนมัติ
การขยายการเข้าถึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเติบโตของธุรกิจ ผู้บริโภคที่ชาญฉลาดในปัจจุบันซื้อของจากทุกที่ ไม่ว่าจะเป็น Amazon และ eBay ไปจนถึง Facebook และ TikTok และอื่นๆ คุณพร้อมที่จะพบกับพวกเขาหรือยัง
ด้วย Instagram Shop คุณสามารถให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยตรงในแอป
การขายบนตลาดออนไลน์และโซเชียลมีเดียสามารถส่งเสริมธุรกิจของคุณได้อย่างแท้จริง แต่การอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์บนแต่ละแพลตฟอร์มด้วยตนเองอาจทำให้เสียเวลา และทำให้คุณต้องใช้เวลาทำงานหนักทั้งหมดไป
การซิงค์แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณกับตลาดซื้อขายและโซเชียลมีเดียทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะมองเห็นได้บนหลายแพลตฟอร์มโดยไม่ต้องอัปเดตด้วยตนเอง
แนวทางนี้จะซิงค์รายละเอียดผลิตภัณฑ์ ระดับสินค้าคงคลัง และราคา เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจะมีความสอดคล้องกันไม่ว่าจะปรากฏที่ใด นอกจากนี้ยังช่วยลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการป้อนข้อมูลด้วยตนเองอีกด้วย
การทำให้การขายหลายช่องทางเป็นระบบอัตโนมัติด้วย Ecwid ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นและเพิ่มศักยภาพในการขายได้ คุณสามารถเชื่อมต่อร้าน Ecwid ของคุณกับร้านค้าอื่นๆ ได้มากมาย ตลาด และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก เช่น Facebook, Instagramและ ติ๊กต๊อก.
การรวบรวมบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์แบบอัตโนมัติ
ครั้งสุดท้ายที่คุณซื้อสินค้าออนไลน์โดยไม่ตรวจสอบรีวิวคือเมื่อไร มีโอกาสที่ลูกค้าของคุณจะทำเช่นเดียวกัน!
บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ อย่างไรก็ตาม การรวบรวมบทวิจารณ์เหล่านี้เป็นประจำมักจะทำให้เจ้าของธุรกิจที่ยุ่งวุ่นวายพลาดโอกาส
โชคดีที่การรวบรวมบทวิจารณ์สามารถทำแบบอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย เพียงแค่คลิกสองสามครั้ง คุณก็พร้อมแล้ว!
คุณยังสามารถเสนอส่วนลดสำหรับการเขียนรีวิวเพื่อเป็นแรงจูงใจได้
การทำให้กระบวนการรวบรวมบทวิจารณ์เป็นแบบอัตโนมัติช่วยให้คุณสามารถเชิญลูกค้าให้มาแบ่งปันคำติชมได้โดยไม่ต้องกระตุ้นพวกเขาอยู่ตลอดเวลา
ใน Ecwid คำขอตรวจสอบอัตโนมัติจะถูกส่งไป
เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับ การรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า ในร้าน Ecwid ของคุณ
ใช้งานการติดตามคำสั่งซื้อของ Apple Wallet
คำถามหนึ่งที่เจ้าของธุรกิจมักได้ยินจากลูกค้าคือ “คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน” การตอบคำถามแต่ละข้ออาจต้องใช้เวลา โดยเฉพาะในช่วงฤดูกาลช้อปปิ้งสูงสุด
ลดการสอบถามลูกค้าเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อและหลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการค้นหาและป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อเพื่อติดตามการจัดส่ง ด้วย Apple Wallet ลูกค้าสามารถติดตามคำสั่งซื้อของตนได้อย่างง่ายดาย
การดูรายละเอียดคำสั่งซื้อและสถานะปัจจุบันในส่วนคำสั่งซื้อของแอพ Apple Wallet
เครื่องมือนี้ช่วยยกระดับประสบการณ์การช็อปปิ้ง ลดความวิตกกังวลเกี่ยวกับการจัดส่ง และปรับปรุงการบริการลูกค้าโดยรวม
นี่คือส่วนที่ดีที่สุด: หากคุณมีร้านค้า Ecwid คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเลยเพื่อเปิดใช้งาน การติดตามคำสั่งซื้อ Apple Wallet! เมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อแล้วก็สามารถเริ่มติดตามได้ทันทีจากหน้าจอยืนยันคำสั่งซื้อ
ซิงค์ร้านค้าออนไลน์ของคุณกับเครื่องมืออื่น ๆ
ลองคิดดูว่าคุณใช้เวลากับงานซ้ำๆ กันมากเพียงใดในแต่ละวัน เช่น การสร้างใบแจ้งหนี้ในซอฟต์แวร์บัญชีของคุณทุกครั้งที่ลูกค้าซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ หรือการเพิ่มอีเมลของลูกค้าลงในแพลตฟอร์มอีเมลของคุณ
แม้แต่ภารกิจเล็กๆ น้อยๆ ก็อาจกินเวลาของคุณไปหลายชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์ แต่จะเป็นอย่างไรหากคุณสามารถกำจัดภารกิจซ้ำๆ ออกไปได้หมด
เป็นไปได้ด้วยแพลตฟอร์มอัตโนมัติ เช่น Zapier ซึ่งเชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับแอปพลิเคชันสำหรับการบัญชี การตลาดทางอีเมล และอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ที่สอดประสานและมีประสิทธิภาพซึ่งเหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้
หากคุณเปิดร้าน Ecwid คุณก็สามารถทำได้อย่างง่ายดาย เชื่อมต่อกับเครื่องมือธุรกิจมากกว่า 2,000 รายการผ่าน Zapierทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องมีการเข้ารหัสใดๆ
เริ่มต้นใช้งานระบบอัตโนมัติ
ระบบอัตโนมัติถือเป็นแนวทางใหม่สำหรับธุรกิจยุคใหม่ ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาเท่านั้น แต่ยังช่วยให้การดำเนินงานมีความสม่ำเสมอและเชื่อถือได้อีกด้วย
การลงทุนในเครื่องมืออัตโนมัติยังช่วยให้ธุรกิจมีความได้เปรียบทางการแข่งขัน ช่วยให้มุ่งเน้นไปที่การเติบโตและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้า
กับเอควิดส์
หากคุณยังขาดร้านค้าออนไลน์ อย่าปล่อยให้ตัวเองตกยุค ให้สร้างร้านค้าออนไลน์ด้วย Ecwid และใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติ
