โฆษณา Google Shopping อัตโนมัติสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ในพอดแคสต์นี้ เราจะพูดถึงฟีเจอร์ใหม่ที่มีให้สำหรับผู้ขาย Ecwid เพื่อทำให้การสร้างและการจัดการโฆษณา Google Shopping เป็นแบบอัตโนมัติโดยสมบูรณ์

Ricardo Lasa เป็น CEO ของ Sitewit/Klicken ซึ่งเป็นบริษัทที่ Ecwid ร่วมมือด้วยเพื่อมอบฟังก์ชันการทำงานใหม่นี้

เราหารือเกี่ยวกับตลาดการโฆษณาโดยรวมสำหรับการช็อปปิ้งของ Google การบูรณาการกับ Ecwid E-commerce สถิติ, แบบข้อความ การโฆษณา AdWords และอื่นๆ

สำเนา

เจสซี่: เฮ้เพื่อนๆ เจสซี่ เนสอยู่ที่นี่ กับเอควิด E-Commerce แสดงว่าเราช่วยเหลือ Ecwid ได้ที่ไหน E-commerce เจ้าของร้านตั้งแต่การขายครั้งแรกจนถึงล้านเหรียญแรก ฉันอยู่ที่นี่กับฉัน ร่วมเป็นเจ้าภาพ ริชาร์ด โอตีย์.

ริชาร์ด: เฮ้ เป็นยังไงบ้าง เจสซี่?

เจสซี่: เป็นวันที่ดีที่นี่! วันนี้แตกต่างออกไปจริงๆ เรามีแขกสองสามคน และก่อนที่จะแนะนำพวกเขา... นี่คือฟีเจอร์ที่เราจะพูดถึงในวันนี้ และเป็นพันธมิตรที่แสดงให้เห็นอย่างแท้จริงว่า Ecwid คืออะไร ดังนั้นเราจะพูดถึงบางอย่างจริงๆ ระดับ high-end ฟังก์ชันการทำงานระดับองค์กรที่ยากลำบาก ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเราได้เพิ่มปุ่มง่ายสำหรับผู้ขายของเรา ค่อนข้างตื่นเต้นกับเรื่องนั้น! เนื่องจากเรากำลังจะพูดถึงฟังก์ชันการทำงานบางอย่างขององค์กร ฉันจึงอยากแนะนำเจ้านายของฉันและรองประธานฝ่ายการตลาดของ Ecwid — David Novick

เดวิด: เฮ้ทุกคน! ดีใจที่ได้อยู่ที่นี่! เจสซี ขอบคุณสำหรับการต้อนรับ ขอบคุณมาก! วันนี้คุณรู้ไหม ฉันคิดว่าการแบ่งปันภูมิหลังเล็กๆ น้อยๆ ของฉันเป็นสิ่งสำคัญจริงๆ เพื่อที่เราจะได้เข้าใจสิ่งที่ฉันนำมาเสนอ และทำไมฉันถึงชอบ Ecwid มาก และทำไมฉันถึงคิดว่าคุณควรเป็นเช่นนั้นเช่นกัน

ประวัติของผมคือผมเคยทำ E-commerce เนื่องจากเกิดประมาณปี 1999 - มันค่อนข้างเก่าแต่มันก็เป็นเช่นนั้นอยู่แล้ว มันสนุกมาก มันเป็นการเดินทางที่ยอดเยี่ยม! อาชีพทางธุรกิจส่วนใหญ่ของฉันถูกสร้างขึ้นมา ระดับองค์กร ธุรกิจ ดังนั้นการสร้าง E-commerce สำหรับแบรนด์หลักๆ ได้แก่ Kawasaki Motors Corporation, Oakley, เรย์แบน, Cisco, Linksys, Travis Mathew Golf, Vizio และอื่นๆ อีกมากมาย ฉันได้สัมผัสสิ่งเหล่านี้มากมาย ระดับ high-end แบรนด์และช่วยให้พวกเขาทั้งสองพัฒนาพวกเขา E-commerce และการตลาดดิจิทัลที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มยอดขาย E-commerce แพลตฟอร์ม

ดังนั้น การร่วมงานกับ Ecwid ในตำแหน่งรองประธานฝ่ายการตลาดถือเป็นโอกาสที่ดีสำหรับฉัน เพราะฉันเปลี่ยนจากการนั่งอยู่ในตำแหน่งที่คุณพยายามดึงดูดปริมาณการเข้าชมมาเป็นการช่วยขับเคลื่อนแพลตฟอร์มเพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มทำงานได้ดีสำหรับลูกค้าของเราและ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคุณสมบัติและความสามารถที่ได้รับการอัปเดตเพื่อช่วยให้พวกคุณเติบโต สิ่งที่น่าสนใจจริงๆ สำหรับฉันคือการที่ฉันพูดถึงแบรนด์ยักษ์ใหญ่เหล่านี้มากมาย... ใช่แล้ว เรามีงบประมาณมหาศาล เรามีคนจำนวนมาก และเรามีความสามารถมากมาย และนั่นน่าทึ่งมากเพราะเราสามารถทำสิ่งที่ ร้านค้าเล็กๆ อื่นๆ ไม่สามารถทำได้ และที่นั่งที่ฉันพบว่าตัวเองอยู่ในตอนนี้ก็น่าสนใจมากสำหรับ Ecwid เพราะสิ่งที่เรากำลังทำคือนำความสามารถเหล่านั้นที่เรามีมา ระดับองค์กร E-commerce และทำให้พวกเขาเป็นประชาธิปไตย ฉันเกลียดที่จะใช้คำนั้น แต่มันก็เป็นเช่นนั้นจริงๆ

เรากำลังนำความสามารถเหล่านี้มาสู่ร้านค้าขนาดเล็ก และมอบการเข้าถึงที่กว้างขวางและความสามารถที่ยิ่งใหญ่ให้กับบริษัทขนาดเล็กที่ไม่มีงบประมาณมาก ไม่มีขั้นตอนใหญ่ แต่ช่วยให้พวกเขาเป็นที่รู้จักไปทั่วโลกและเติบโต ธุรกิจของพวกเขา ฉันดีใจมากที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเรื่องนี้ และการได้ร่วมงานกับพวกคุณ ทั้งริชและเจสซีก็ยอดเยี่ยมมาก

เจสซี่: สุดยอด! เดวิด เราต้องการนำประสบการณ์ของคุณบางส่วนมาเล่าให้เราฟังเมื่อเราสัมภาษณ์แขกคนต่อไป Ricardo Lasa เป็น CEO ของ SiteWit ซึ่งเป็นผู้ดูแลแอปพลิเคชัน Kliken ริคาร์โด้ คุณช่วยแนะนำตัวเองหน่อยได้ไหม?

ริคาร์โด้: แน่นอน! ขอบคุณที่มีฉัน ฉันชื่อริคาร์โด้ ลาซา ฉันคือ ผู้ร่วมก่อตั้ง และซีอีโอของ SiteWit เรามีแพลตฟอร์มโฆษณา Google Shopping ชื่อ Kliken เราได้ร่วมมือกับ Ecwid เพื่อส่งมอบให้กับฐาน Ecwid ฉันตื่นเต้นมากที่ได้มาที่นี่ หวังว่าฉันจะตอบคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับ Google Shopping และวิธีที่เราดำเนินการให้เป็นอัตโนมัติได้ จนถึงตอนนี้ฉันชอบการสนทนาในแง่ที่ว่าเราได้ทำสิ่งเดียวกันทุกประการ: เราได้นำบางสิ่งที่ซับซ้อนมาก ซึ่งเป็นบางสิ่งที่ส่วนใหญ่ต้องใช้ความรู้เชิงลึกและทรัพยากรขนาดใหญ่ และทำให้เป็นอัตโนมัติสำหรับลูกค้า Ecwid ทำให้พวกเขา เพื่อทำการตลาดเช่น ระดับบนสุด แบรนด์บน Google Shopping โดยอัตโนมัติ ฉันดีใจที่ได้มาอยู่ที่นี่และขอบคุณที่มีฉัน

เจสซี่: เจ๋ง เจ๋ง! ฉันคิดว่าเรามาเริ่มต้นด้วยการแนะนำ Google Shopping ให้กับฐานลูกค้าของเรากันดีกว่า ในคำพูดของคุณ Google Shopping คืออะไรหากคุณไม่ทราบ?

ริคาร์โด้: แน่นอน! ดังนั้น Google ในฐานะแพลตฟอร์มจึงมีวิธีการโฆษณาในรูปแบบต่างๆ อยู่ 2-3 แบบ ดังนั้น แพลตฟอร์มแรกที่พวกเขามอบให้คือ Google AdWords และนั่นคือแพลตฟอร์มที่ใช้ทั้งการขายหรือการโฆษณา E-commerce สินค้าและบริการใช่ไหม ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นช่างประปา ทนายความ หรือขายผลิตภัณฑ์ คุณอาจเคยเข้าชมแพลตฟอร์ม Google AdWords มาก่อน

เจสซี่: Ricardo เมื่อคุณพูดถึงแพลตฟอร์ม AdWords อย่างที่คนส่วนใหญ่รู้ว่านั่นคือที่ที่คุณพิมพ์ค้นหาใน Google และเห็นโฆษณาแบบข้อความ นั่นคือสิ่งที่คุณกำลังพูดถึงใช่ไหม

ริคาร์โด้: ถูกต้อง! จริงๆ แล้ว เมื่อคุณค้นหาใน Google ผลลัพธ์ที่คุณเห็นเป็นหลักนั้นขับเคลื่อนโดยเครื่องมือ AdWords และทั้งหมดเป็นโฆษณาแบบข้อความ

เจสซี่: แน่นอน. และตอนนี้ฉันกำลังมาถึงจุดที่เรายืนอยู่ในวันนี้ Google Shopping คืออะไร?

ริคาร์โด้: แน่นอน! ดังนั้น Google จึงสร้างเครื่องมือโฆษณาเฉพาะสำหรับ E-Commerce, โดยเฉพาะ ดังนั้นมันจึงถูกขับเคลื่อนโดย E-commerce สินค้าคงคลังของร้านค้าและการค้นหานั้นขับเคลื่อนโดยคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์เป็นต้น ผลลัพธ์สุดท้ายคือเมื่อคุณค้นหาบน Google จริงๆ บนไทล์รูปภาพที่คุณเห็นผลิตภัณฑ์ที่มีคำอธิบายผลิตภัณฑ์ รูปภาพและราคาต่างๆ จะถูกขับเคลื่อนโดยเครื่องมือ Google Shopping ดังนั้นจึงเป็นเครื่องมือที่แตกต่างจากเครื่องมือข้อความ AdWords ปกติ และเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับ E-commerce ร้านค้าเพื่อโฆษณาสินค้าและบริการของตน มันถูกออกแบบมาสำหรับจริงๆ E-commerce และได้รับการปรับให้เหมาะสมต่อ E-commerce นั่นคือแพลตฟอร์ม Google Shopping

ริชาร์ด: โอ้ สุดยอดเลย! เฮ้ ริคาร์โด้ นี่ริชาร์ด คำถามสั้นๆ คุณพูดถึงคำโปรดของฉันสองสามประโยคย้อนกลับไป — ระบบอัตโนมัติ — เพราะเจสซีและฉันพยายามทำสิ่งนี้ในอดีตด้วยตัวเราเอง E-commerce ร้านค้า… แม้ว่ามันจะทรงพลังมากและสามารถเพิ่มยอดขายได้จริงและมีประโยชน์มากในการเพิ่มยอดขายของคุณ แต่มันก็เป็นเรื่องที่น่าปวดหัว แล้วมันคืออะไรกันแน่กับ Kliken ที่ทำให้มันง่ายมาก? คุณทำงานร่วมกับ Ecwid ได้อย่างไร? มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง เช่น เจ้าของร้านต้องผ่านอะไรบ้าง?

ริคาร์โด้: แน่นอน. จริงๆ แล้วนี่คือสิ่งที่ฉันตื่นเต้นสุดๆ เพราะเราได้สร้างการบูรณาการที่ยอดเยี่ยมระหว่างทั้งสองแพลตฟอร์ม เห็นได้ชัดว่า Ecwid โดดเด่นในด้านร้านค้า ใช่แล้ว การจัดการสินค้าคงคลัง คุณมีข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งหมด และอื่นๆ และหากคุณจะลองทำสิ่งนี้ด้วยตนเองด้วย Google Shopping นั่นเป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างยาวที่คุณต้องดำเนินการ

ก่อนอื่น คุณต้องมีบัญชี Google Merchant Center ด้วยตนเอง คุณต้องได้รับการยืนยันแล้วจึงอ้างสิทธิ์ ซึ่งโดยทั่วไปหมายความว่าคุณต้องใส่ตัวอย่างการแท็กลงในเว็บไซต์ เมื่อคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว คุณจะต้องส่งออกสินค้าคงคลังไปยังฟีด Google จากนั้น คุณต้องเลือกส่วนต่างๆ ของฟีดที่คุณต้องการใช้ในแคมเปญโดยพื้นฐาน จากนั้น คุณต้องเพิ่มสิ่งนั้นลงใน Google AdWords โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะต้องมีบัญชี Google AdWords ดังนั้นคุณต้องตั้งค่าทั้งหมด ตั้งค่าแคมเปญ และฟีด Google AdWords จากนั้นจึงเปิดตัวแคมเปญ ตอนนี้เรากำลังพูดถึงขั้นตอนอิสระเจ็ดถึงสิบสองขั้นตอนบนหลายแพลตฟอร์ม ดังนั้นจึงเป็นงานที่ซับซ้อนมาก

เจสซี่: แน่นอน. ตอนนี้ฉันหวังว่าผู้คนจะได้ยินที่นั่น ฉันหวังว่าคุณจะไม่จดบันทึก เพราะนั่นคือสิ่งที่คุณเคยต้องทำ มันเจ็บปวด มีหลายขั้นตอน มีหลายสิ่งที่ผิดพลาดได้ หงุดหงิดมาก ริคาร์โด้ พวกคุณจัดการปัญหานั้นอย่างไร?

ริคาร์โด้: แน่นอน. เราจะสร้างแพลตฟอร์มสำหรับ Google Shopping ตั้งแต่ต้นจนจบด้วย Ecwid ใช่ไหม จริงๆ แล้ว เราได้ทำงานร่วมกับ Ecwid และ Google เอง

สิ่งที่เราทำคือโดยพื้นฐานแล้วเราทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น การสร้างบัญชี Merchant Center นั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ เราทำสิ่งนั้นโดยตรงและทางโปรแกรมผ่าน API การยืนยันร้านค้ายังดำเนินการทางโปรแกรมบน Ecwid Instant Sites อีกด้วย จากนั้นจึงสร้างฟีดจริงเพื่อเข้าสู่แคมเปญ ซึ่งจะเป็นไปโดยอัตโนมัติเช่นกัน

ดังนั้น คุณเพียงแค่เลือกหมวดหมู่ที่คุณต้องการโฆษณา แล้วเราจะสร้างฟีดสำหรับแคมเปญโดยอัตโนมัติ จริงๆ แล้ว มันเป็นมากกว่าการสร้างฟีด เราทำงานร่วมกับ Ecwid และ Google เพื่อสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์พิเศษและชื่อผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่จริง เป็นมิตรกับอาหาร และ  เป็นมิตรกับการค้นหา

ผลลัพธ์สุดท้ายคือฟีดของคุณดีกว่าการทำด้วยมือมาก เป็นการดำเนินการอัตโนมัติโดยสมบูรณ์ ไม่มีการได้มาซึ่งบัญชี Google Merchant ไม่มีการได้มาซึ่งบัญชี AdWords เช่นกัน ฉันหมายความว่าเราทำสิ่งนั้นโดยอัตโนมัติจริงๆ โดยพื้นฐานแล้ว คุณเพียงแค่เลือกหมวดหมู่ที่คุณต้องการโฆษณา จำนวนเงินที่คุณต้องการใช้จ่าย แล้วเราจะเปิดตัวแคมเปญ กระบวนการเริ่มต้นจากชุดของหลายขั้นตอน 15-20 ขั้นตอนสำคัญและอาจเป็นชั่วโมงการทำงาน (หากไม่ใช่วัน) ไปจนถึงการทำงานเพียงไม่กี่นาที

เดวิด: ว้าว! ริคาร์โด้ คุณทำให้เสียงดูเรียบง่ายมาก จริงๆแล้วฉันได้ผ่านกระบวนการนี้แล้วและดูว่าพวกคุณทำอะไรอยู่ ฉันประทับใจมากกับมันและเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะรวมคุณเข้ากับ Ecwid ฉันคิดว่ามันจะเป็นความร่วมมือที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน

สิ่งหนึ่งที่ฉันอยากจะพูดถึงสักหน่อยคือ "สาเหตุ" หลังจากนั่งอยู่ในที่นั่งของพ่อค้า Ecwid มานานหลายปี สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Google Shopping และเหตุใดเราทุกคนจึงควรให้ความสนใจกับสิ่งนี้ โดยรับฟังความรู้ของ Ricardo และ Richard และ Jesse มันคือโลกกำลังเปลี่ยนแปลงและการค้นหากำลังเปลี่ยนแปลง สิ่งที่เกิดขึ้นตอนนี้คือผู้คนเคยชอบข้อความและพวกเขาก็อ่านจริงๆ ไม่มีใครอ่านแล้วจริงๆ นี่คือโลกแห่งภาพและนั่นคือองค์ประกอบที่ Google Shopping นำมาสู่หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของ Google นั่นคือภาพที่เกี่ยวข้องกัน

ดังนั้น สมมติว่าคุณต้องการจะไปดูที่ เสื้อยืด, ขวา? ใน Ecwid เรามีผู้จำหน่ายเครื่องแต่งกายจำนวนมาก คุณพูด “เสื้อยืด เสื้อยืด เสื้อยืด” คุณสามารถพูดว่า "โอ้ มันมีการออกแบบชนเผ่าอยู่" หรืออะไรทำนองนั้น ไม่มีอะไรหรอก คุณต้องแสดงผลิตภัณฑ์จริงๆ ฟีด Google Shopping เป็นวิธีหนึ่งในการทำให้สำเร็จผ่าน Kliken ชุดความสามารถนี้ที่เราเพิ่มให้กับผู้ค้า Ecwid จะต้องน่าทึ่งมาก!

ริชาร์ด: เกือบจะดูเหมือนบางสิ่งที่ตามธรรมเนียมแล้วอาจดูเหมือนทำได้ยาก ขายออนไลน์ จริงๆ แล้วอาจจะง่ายกว่าก็ได้ เช่น พรม ฉันกับเจสซี่เคยคุยกันเรื่องพรม แบบว่าขายของแปลกๆ ได้ยังไง ร้านเปรียบเทียบ พรมใช่ไหม? หากคุณเห็นภาพนั้น และมันพอดีกับพื้นที่เป็นตารางฟุตของพื้นที่ที่คุณต้องการทำ และนั่นคือภาพที่ดูเหมือน คุณจะพิมพ์สิ่งนั้นลงไปว่าอย่างไรและ ร้านเปรียบเทียบ — แปลก ม้าลาย ลาย ขี้ขลาด? คุณรู้ไหมว่าคุณไม่สามารถทำมันได้ ดังนั้นภาพจึงมีความสำคัญเป็นพิเศษ

เจสซี่: ใช่ และเช่นนั้นสำหรับผู้ขายของ Ecwid ลองนึกถึงทุกครั้งที่คุณใช้ Google บางสิ่งบางอย่าง และคุณเพียงแค่ดูภาพที่ด้านบน นี่คือสิ่งที่เรากำลังพูดถึง หากผลิตภัณฑ์ของคุณดึงดูดสายตา หากคุณต้องการเห็นภาพจึงจะขายได้ Google Shopping คือที่ที่คุณต้องการจริงๆ

เดวิด: ไม่ใช่แค่ความคิดของเราด้วยใช่ไหม? ไม่ใช่แค่ว่าเราทุกคนรักการมองเห็น Google เองได้เปลี่ยนแปลงหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาเมื่อเวลาผ่านไป และเคยเป็นข้อความทั้งหมด จากนั้นพวกเขาก็เริ่มพูดว่า: "เฮ้ รู้ไหม ผู้คนจับจ่ายซื้อของด้วยสายตา มาวางรูปภาพไว้ด้านบนกันเถอะ” ดังนั้น คุณไม่มีเกมเต็มรูปแบบจริงๆ หากคุณเพียงแค่ค้นหาแบบเสียค่าใช้จ่าย คุณต้องการองค์ประกอบการช็อปปิ้งด้วยภาพจริงๆ

เจสซี่: ใช่! Ricardo บางทีคุณอาจรู้เพราะคุณอยู่ใน Google Shopping ตลอดเวลา ฉันได้ยินสถิติเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่า 50% ของทั้งหมด E-commerce การค้นหาบน Google ตอนนี้เปลี่ยนเป็น Google Shopping ซึ่งหมายความว่าเป็นการแสดงภาพ คุณรู้หมายเลขที่อัปเดตเกี่ยวกับเรื่องนั้นหรือไม่?

ริคาร์โด้: ใช่. ฉันคิดว่ามันเป็นตัวเลขเดียวกับที่ฉันเคยได้ยิน แต่มันกำลังเติบโต ดังนั้นฉันจะไม่แปลกใจเมื่อเวลาผ่านไป ที่จริงแล้วมันจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เป็นเปอร์เซ็นต์

จริงๆ แล้วฉันอยากจะเพิ่มการสนทนาอีกเรื่องหนึ่ง ฉันคิดว่าเป็นปัจจัยที่สำคัญมากในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Google Shopping มันออกแบบมาเพื่อ. E-commerce ร้านค้า มันเป็นอุปสรรคตามธรรมชาติในการเข้าสู่กระบวนการค้นหา เนื่องจากคุณต้องมีร้านค้า สินค้าคงคลัง และฟีด จะต้องมีรูปแบบที่เหมาะสมเพื่อให้สามารถมีส่วนร่วมในการค้นหาได้ ดังนั้น ประสิทธิภาพจึงสูงกว่ามาก เนื่องจากคุณมักจะแสดงในการค้นหาที่มีประสิทธิภาพมากโดยมีสิ่งรบกวนน้อยกว่า มีการแข่งขันน้อยกว่าที่คุณมี เช่น ในโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา โดยคุณสามารถจับคู่คำหลักได้ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องหรือไม่ก็ตาม ดังนั้นหนึ่งในสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Google Shopping ก็คือมันได้รับการออกแบบมาเพื่อ E-commerce อย่างสมบูรณ์ และหากคุณโฆษณาบนแพลตฟอร์มนั้นจริงๆ คุณก็จะได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่ามาก

เจสซี่: ใช่! ริคาร์โด้ มันทำงานยังไง? มายึดติดกับ เสื้อยืด ดังนั้น ผู้คนค้นหา ไม่ว่าจะค้นหาบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ พวกเขากำลังพิมพ์ลงไป “เสื้อยืด สีน้ำเงิน ลายชนเผ่า” — Google จับคู่กับผลลัพธ์ในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของเจ้าของร้านค้า Ecwid อย่างไร มันเป็นชื่อหรือคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ — ผู้ค้าควรเริ่มต้นจากตรงไหน?

ริคาร์โด้: แน่นอน. ดังนั้น กระบวนการจับคู่จึงอยู่ที่ด้านคำอธิบายเป็นหลัก สมมุติว่าคุณมี SEO Friendly ประเภทของคำอธิบาย — ใส่ใจเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีคีย์เวิร์ด SEO ที่เหมาะสม — นอกจากนี้ แบรนด์ก็มีความสำคัญเช่นกัน และผลิตภัณฑ์ประเภทใด ดังนั้นการจับคู่มักจะอยู่ที่ด้านคำอธิบายของฟีด แต่ตามด้วยภาพ... สิ่งที่คุณเห็นในเครื่องมือของ Google ก็คือชื่อผลิตภัณฑ์ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมการมีชื่อผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรจึงเป็นสิ่งสำคัญ และนั่นเป็นสิ่งที่ดีที่เราได้ทำงานร่วมกับ Ecwid และ Google เพื่อทำเช่นนั้น ซึ่งทั้งหมดจะเป็นไปโดยอัตโนมัติและชื่อผลิตภัณฑ์มีความเกี่ยวข้องจริงๆ และรูปลักษณ์ที่ดึงดูดสายตา ตั้งแต่เริ่มต้น ดังนั้น เมื่อคุณได้ภาพเหล่านั้นพร้อมรูปภาพผลิตภัณฑ์แล้ว ชื่อก็ดูดีและใช้งานง่ายมากเช่นกัน

เจสซี่: สมบูรณ์แบบ! ดังนั้น สำหรับผู้ขาย เป็นเรื่องดีที่จะรู้ เพราะนั่นหมายความว่าคุณต้องคิดจริงๆ ว่าชื่อผลิตภัณฑ์คืออะไร คุณตั้งชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างเหมาะสม เพื่อว่าเมื่อปรากฏใน Google ผู้คนก็จะเข้าใจได้ ฉันคิดว่าเคล็ดลับน่าจะอยู่ที่ "อย่าน่ารักเกินไป" นะ แค่บอกว่ามันคืออะไร แล้วคำอธิบาย — คุณมีพื้นที่มากมายในนั้น มีคำหลายร้อยคำที่คุณสามารถอธิบายได้ นั่นคือสิ่งที่ Google ใช้การจับคู่ที่สามารถทำให้มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น

ริคาร์โด้: แน่นอน. และด้านคำอธิบายนั้น เพราะคุณมีพื้นที่มากใช่ไหม? เพียงจำไว้ว่า Google จับคู่คุณโดยพิจารณาจากปัจจัยหลายประการ ตั้งแต่ชื่อผลิตภัณฑ์คำหลัก แต่ยังรวมถึงแบรนด์ ประเภทของผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้น หากคุณให้คำอธิบายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือคำอธิบายผลิตภัณฑ์ คุณมีโอกาสมากขึ้นที่จะถูกจับคู่กับการค้นหาที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นฉันจะเน้นย้ำอย่างแน่นอนว่ามีคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีมาก

ริชาร์ด: ฉันจินตนาการเหมือนกันว่าในคำอธิบายนั้นคือจุดที่ความช่วยเหลือของคุณในอัลกอริทึมของ Google ทำให้มันเกิดขึ้นได้จริง เมื่อคุณกำลังพูดถึงความเกี่ยวข้องกับคนที่กำลังมองหาการซื้อของบางอย่างจริงๆ ไม่ใช่แค่อยากดูวิธีการทำ เสื้อยืด หรือมีความตั้งใจที่จะซื้อจริงๆ ในคำอธิบายนั้นอาจเป็นที่ที่คุณสามารถช่วยแกว่งตัวเลือกอัลกอริธึมนั้นได้ แม้ว่าเราจะไม่ทราบแน่ชัดว่าอัลกอริธึมเหล่านั้นคืออะไรก็ตาม

ริคาร์โด้: แน่นอน. ใช่ และฉันจะบอกว่าเครื่องมือค้นหาของ Google Shopping นั้นเป็นของตัวเอง เพราะพวกเขารู้วิธีค้นหา และวิธีที่ผู้คนค้นหาจริงๆ ในบริบทของการค้นหา มีประสิทธิภาพมากและทำให้แน่ใจว่าคำตอบที่แสดงสำหรับความตั้งใจในการซื้อ

เจสซี่: แน่นอน. นั่นคือเวลาที่ดีที่สุดที่จะแสดงต่อผู้ค้นหาทางอินเทอร์เน็ต เมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ ดังนั้นให้วางรูปภาพของคุณไว้ตรงหน้าพวกเขามีราคา ริคาร์โด้ ฉันรู้ว่ามันขึ้นอยู่กับคำศัพท์เสมอ และมีหลายสิ่งหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับประวัติหรือราคาของการคลิก คุณมีราคาเฉลี่ยต่อคลิกสำหรับ Google Shopping หรือไม่

ริคาร์โด้: นั่นเป็นเรื่องยากที่จะหาค่าเฉลี่ยได้ เนื่องจากมันกว้างมากตามผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ และตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ด้วย

แน่นอนว่ายิ่งมีการแข่งขันกันมากขึ้นในการประมูล ราคาก็จะยิ่งสูงขึ้นตามไปด้วย และคุณรู้ไหมว่าผลิตภัณฑ์อาจได้รับผลกระทบจากผลิตภัณฑ์ จำนวนการค้นหาผลิตภัณฑ์ ปริมาณการค้นหาผลิตภัณฑ์ แต่ยังรวมถึงตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ด้วย

เราได้เห็นมาตลอดว่าราคาต่อหนึ่งคลิกนั้นค่อนข้างจะเหมือนกับในบริบทเดียวกันกับราคาต่อหนึ่งคลิกของ AdWords ปกติ บางหมวดหมู่มีราคาถูกกว่ามาก บางหมวดหมู่อาจมีราคาแพงกว่า แต่สิ่งหนึ่งที่เราเห็นทั่วๆ ไปก็คืออัตราส่วน Conversion (ROI) นั้นสูงที่สุดบน Shopping และฉันคิดว่านั่นเกี่ยวข้องกับสิ่งที่เรากำลังพูด ดังนั้น ความตั้งใจจึงอยู่ที่นั่น การที่คุณได้เห็นผลิตภัณฑ์จริงเมื่อคุณคลิกเข้าไป คุณได้เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแล้วใช่ไหม คุณจะไม่คลิกผลิตภัณฑ์ที่คุณไม่ชอบจากผลลัพธ์ที่ส่งคืน คุณทำอย่างนั้นได้เกือบครึ่งทางแล้ว ดังนั้นจึงมีอัตราส่วน Conversion และผลตอบแทนจากการลงทุนใน Google Shopping สูงกว่าสื่ออื่นๆ เกือบทั้งหมด E-commerce

เดวิด: เยี่ยมมาก ริคาร์โด้ สิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันกังวลอยู่เสมอเกี่ยวกับการเสี่ยงเข้าสู่ช่องทางใหม่ในการขับเคลื่อนการเติบโตของปริมาณการเข้าชม — และอาจส่งผลดีต่อผู้ค้าของเราเช่นกัน — คือคุณอาจไม่มีความเข้าใจอย่างแท้จริงเกี่ยวกับวิธีการทำงานของบางสิ่ง คุณอาจไม่ทราบวิธีประมูลบางสิ่งบางอย่าง คุณอาจไม่รู้ว่าอะไรคือ ROI จะเป็นและร้านค้าของเรามักจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก นั่นคือสิ่งที่เราสนับสนุนอย่างแท้จริง พวกเขาไม่จำเป็นต้องมีเวลาทำความเข้าใจวิธีทดสอบและเข้าใจกลยุทธ์การเสนอราคาอย่างแท้จริงเสมอไป นั่นคือสิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับพวกคุณ และสิ่งที่คุณนำเสนอที่นี่เป็นสิ่งที่มั่นคงจริงๆ ขับเคลื่อนด้วย AI ระบบการตลาดอัตโนมัติที่ช่วยให้ผู้คนไม่ได้รับบาดเจ็บ ดังนั้นหากคุณต้องการกระโดดออกไปและอยากลองสิ่งนี้ คุณไม่จำเป็นต้องดูมันอย่างระมัดระวังขนาดนั้น คุณสามารถตั้งค่าได้ภายในไม่กี่นาทีและรับชมได้ภายในไม่กี่นาทีต่อสัปดาห์ และคุณรู้ว่าระบบคอยช่วยเหลือคุณอยู่ มันจะประมูลอย่างระมัดระวังสำหรับคุณ มันไม่กันกระสุน ดังนั้นอย่าคิดว่าคุณจะหันหลังกลับได้โดยสิ้นเชิง แต่มันจะช่วยให้คุณบังคับทิศทางได้อย่างถูกต้องได้อย่างรวดเร็ว นั่นคือสิ่งที่นักธุรกิจขนาดเล็กต้องการ และหวังว่าทั้งหมดนี้จะช่วยพวกเขาได้ ขอขอบคุณ

ริคาร์โด้: แน่นอน. ฉันหมายถึงปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งนั่นคือระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ เราไม่จำเป็นต้องมีการจัดการโดยมนุษย์ ช่วยให้เราเริ่มต้นด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย ดังนั้น นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่า โดยพื้นฐานแล้วเครื่องบินบินด้วยระบบอัตโนมัติและจะไม่ตก จริงๆ แล้วจะทำงานได้ดีมากในการวางแผนการตลาด คุณยังสามารถเริ่มต้นด้วยงบประมาณที่น้อยลงได้ ดังนั้นจึงไม่ใช่การลงทุนขนาดใหญ่ คุณสามารถดูประสิทธิภาพของร้านค้าของคุณด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อยในราคาหลักร้อยหรือแม้แต่ $70 - $ 75 เพื่อเริ่มต้น นั่นทำให้การเริ่มต้นและทดลองใช้งานง่ายขึ้นมาก และที่สำคัญกว่านั้น ก็คือความจริงที่ว่ากำลังปิดวงจร Conversion แน่นอนว่าเรากำลังเชื่อมโยง Conversion ที่เกิดขึ้นในร้านค้า Ecwid กับการตลาด ดังนั้นเราจึงทราบได้อย่างชัดเจนว่า Conversion นั้นมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร มันโปร่งใสอย่างไม่น่าเชื่อ และคุณรู้แน่ชัดว่าคุณทุ่มเงินจำนวนเท่าใดในเครื่องมือนี้ จากนั้นจึงทุ่มไปกับการตลาดและ Google และสร้างรายได้ให้คุณเป็นจำนวนเท่าใด ดังนั้นจึงมีความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์ในกระบวนการทั้งหมด

เจสซี่: ว้าว มันสมบูรณ์แบบเลย ริคาร์โด้ นั่นหมายความว่า AI ของคุณกำลังควบคุมการเสนอราคาอยู่ และนั่นหมายความว่าราคาต่อคลิกไม่ได้ถูกกำหนดโดยราคาเสนอของคุณ และการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มของคุณ

ริคาร์โด้: ใช่. ไม่มีการแทรกแซงของมนุษย์ในด้านการประมูล ดังนั้นจึงเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพพอร์ตโฟลิโอ และสิ่งที่เราทำคือเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนให้สูงสุดตามงบประมาณของแคมเปญ

ริชาร์ด: สุดยอดจริงๆ ริคาร์โด้! ฉันสงสัยว่า เมื่อย้อนกลับไปถึงประเด็นของ Dave ธุรกิจขนาดเล็กเพิ่งเริ่มต้น โดยไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร ดังนั้น นี่จึงดูเหมือนเป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมใหม่ที่มีศักยภาพและเป็นแหล่งรายได้ใหม่สำหรับพวกเขา มีมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยหรือมาร์จิ้นเฉลี่ยที่ใครบางคนควรจัดการด้วยก่อนที่จะเริ่มทำงานกับคุณหรือไม่?

ริคาร์โด้: ใช่และไม่ใช่ โดยทั่วไปแล้ว พวกเขาจะปรากฏบนร้านค้าของพวกเขา มูลค่าการสั่งซื้อ เป็นเรื่องยากที่จะทำการตลาด เมื่อขายผลิตภัณฑ์ในราคา สมมติว่า ต่ำกว่าช่วงสองสามดอลลาร์โดยไม่มีปริมาณ เห็นได้ชัดว่าใช่ เนื่องจากตามคำสั่งซื้อแต่ละครั้ง Conversion และรายได้ของคุณอาจจะไม่มากไปกว่าต้นทุนที่คุณเสนอ เราได้เห็นมาแล้วตลอดมาว่าด้วยมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย ในช่วงยี่สิบหรือสูงกว่านั้น โดยทั่วไปเราจะเห็นการลงทุนผลตอบแทนแบบพาสซีฟค่อนข้างง่าย แน่นอนว่ายิ่งมูลค่าของคำสั่งซื้อสูงเท่าไร ผลตอบแทนจากการลงทุนก็จะดีขึ้นเท่านั้น ฉันจะบอกว่าค่าเฉลี่ยของมูลค่า — มากกว่า $20 ต่อคำสั่งซื้อใช้ได้ผลดี

ริชาร์ด: เข้าใจแล้ว ในสถานการณ์สมมติ มีใครบางคนมีผลิตภัณฑ์มูลค่า $60 โดยมีส่วนต่าง $25 พวกเขาสมบูรณ์แบบสำหรับสิ่งนี้ใช่ไหม

ริคาร์โด้: แน่นอน!

เดวิด: ถ้าฉันสามารถเพิ่มสิ่งนั้นได้สักวินาทีนี่คือเดฟ ฉันเคยเปิด thechive.com ซึ่งค่อนข้างใหญ่ เสื้อยืด ผู้ผลิตและเราทำได้ดีมากกับ Google Shopping for เสื้อยืด และราคานั้นอยู่ที่ประมาณ 28 ดอลลาร์ ดังนั้น ใช่แล้ว พวกเขาสามารถเป็นได้อย่างแน่นอน ระดับล่างสุด สินค้าเช่นกัน

เจสซี่: ใช่ ฉันหมายความว่า นั่นเป็นกำลังใจจริงๆ เพราะก่อนหน้านี้ฉันเคยคิดมาก่อนว่าพอดแคสต์นี้อาจจะต้องใช้เงินประมาณ 100 เหรียญสหรัฐฯ เพื่อที่จะให้การตลาดมีกำไรสำหรับสิ่งนั้น เยี่ยมมาก ที่สิ่งนี้ใช้ได้กับผู้คน แม้ว่าจะมีขนาดตะกร้าเฉลี่ยที่ค่อนข้างต่ำก็ตาม

ริคาร์โด้ คุณเคยกล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่าพวกคุณทำการเพิ่มประสิทธิภาพและ AI ก็มีสิ่งนั้น นั่นหมายความว่าคุณสามารถติดตามการขายทั้งหมดได้เช่นกัน มันทำงานยังไง? นั่นคือการรวมเข้ากับ Ecwid หรือไม่?

ริคาร์โด้: ใช่แล้ว สิ่งที่เราทำคือเรารวมเข้ากับลำดับ คุณก็รู้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Ecwid ที่ซึ่งคำสั่งนั้นเกิดขึ้นจริง เมื่อคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ เราจะทริกเกอร์สิ่งนั้น ดังนั้นเราจึงทราบได้อย่างแน่ชัดว่าคำหลักใดใช้ได้ผลในกรณีนี้ หรือผลิตภัณฑ์ใดที่ทำให้เกิดการขาย มูลค่าการขายจริงเป็นเท่าใด ดังนั้นจึงเชื่อมโยงกับจำนวนเงินดอลลาร์จริงหรือยอดขาย จากนั้นเราจะคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับการโฆษณา การใช้จ่าย และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้มีการบูรณาการอย่างสมบูรณ์ และเรายังกระตุ้นการขาย Google AdWords ณ จุดนั้นด้วย ดังนั้นทั้งคู่จึงอยู่บนแพลตฟอร์มของเรา บน Ecwid, Google AdWords ดังนั้นคุณจึงสามารถดู Conversion ทั้งหมดของคุณได้

เจสซี่: โอ้สมบูรณ์แบบ! ซึ่งจะช่วยได้มากหากคุณขาย สมมติว่า เสื้อยืด และบางสิ่งที่มีราคาแพงมากเมื่อเวลาผ่านไป AI ของคุณจะสังเกตเห็น คำหลักเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะนำไปสู่การขายที่มากขึ้นในผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูงกว่า ดังนั้นเราจึงสามารถจ่ายเงินเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย แต่ถ้าคุณขาย บางที ต้นทุนต่ำ รายการต่างๆ ในที่สุด AI จะปิดโฆษณาเหล่านั้น จริงไหม?

ริคาร์โด้: เล็กน้อย. ดังนั้นสิ่งที่ทำคือเพิ่มผลตอบแทนการลงทุนสูงสุด ดังนั้น ไม่จำเป็นว่าจะต้องปิดคุณลักษณะเหล่านี้ แต่จะได้รับจำนวนคลิกสูงสุดสำหรับรายการที่มี Conversion สูงกว่าและมีรายได้สูงกว่าโดยอัตโนมัติ และงบประมาณที่น้อยที่สุดก็ถูกจำกัด ไม่ใช่ว่าคุณใช้งบประมาณจำนวนหนึ่งล้านดอลลาร์ เช่น เมื่อคุณมีเงิน 150 ดอลลาร์ที่จะใช้จ่าย ดังนั้น สิ่งที่จะเกิดขึ้นโดยธรรมชาติก็คือ กระบวนการ เนื่องจากได้รับมูลค่าที่สูงขึ้น ผลิตภัณฑ์ที่แปลงรายได้สูงขึ้น จึงเริ่มได้รับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำให้เกิด Conversion เช่นกัน จะไม่เห็นการเข้าชม หากพวกเขาจะไม่ได้รับการคลิกใดๆ ดังนั้น ในทางเทคนิคแล้ว เราจะไม่ปิดพวกเขาหากพวกเขาไม่เห็นการจราจรนั้นจึงไม่ได้หมายความว่า

เจสซี่: แน่นอน. ดังนั้นจึงถูกบีบอย่างมีประสิทธิภาพแต่ไม่จำเป็นต้องปิด คุณรู้ไหมว่า AI ใช้เวลาเพียงเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับนัยสำคัญทางสถิติ และคุณต้องการปริมาณการเข้าชม อัลกอริธึม, AI ของคุณใช้เวลานานเท่าใดในการเริ่มต้นและเริ่มปรับปรุงสิ่งต่างๆ?

ริคาร์โด้: แน่นอน. ดังนั้นเราจึงเริ่มต้นจาก ไป เพราะเรารู้จัก AI เช่นกัน ซึ่งเป็นการประมาณราคาประมูลที่ยุ่งยาก นั่นคือการจำลองใช่ไหม ดังนั้น เมื่อเราเริ่มต้น เราจริงๆ สำหรับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์จะพบว่าราคาเสนอที่ดีสำหรับผลิตภัณฑ์คืออะไร แล้วคุณก็บอกว่าจะทิ้งพวกเขาไว้จาก รับไป สร้างราคาที่ดีที่สุดจากตะกร้าทั้งหมดแม้ว่าจะไม่มี Conversion ก็ตาม

จากนั้นเราจะได้รับ Conversion ในเครื่องยนต์ ซึ่งปรับปรุงอย่างมากเพื่อเพิ่ม Conversion ให้สูงสุด เห็นได้ชัดว่ามีการเรียนรู้อยู่เสมอ ดังนั้น ยิ่งวิ่งมากเท่าไรก็ยิ่งวิ่งได้ดีขึ้นเท่านั้น จากที่กล่าวไว้ ในเดือนแรก เราจะได้การเพิ่มประสิทธิภาพที่ค่อนข้างเสถียรและค่อนข้างดีโดยมี Conversion ห้าครั้ง เราจะได้ภาพที่ชัดเจนมากขึ้นว่าราคาอะไรกำลังได้ผล และ Conversion ใดได้ผล และอื่นๆ

และคุณรู้ไหมว่าหลังจาก Conversion ห้าครั้ง Conversion จะปรับปรุง ปรับปรุง และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นระยะยาวจึงค่อนข้างจะมีผลทันทีจาก รับไป ในเวลาประมาณหนึ่งเดือนคุณจะได้รับมาตรวัดที่ดี ฉันจะบอกว่าภายใน 2 ถึง 3 เดือน ณ จุดนั้นค่อนข้างจะมีเสถียรภาพ แต่เห็นได้ชัดว่ายิ่งเครื่องยนต์ได้รับข้อมูลมากเท่าใด เครื่องยนต์ก็จะยิ่งทำงานได้ดีขึ้นเท่านั้น ยิ่งงบประมาณสูงเท่าใด เรียนรู้ได้เร็วยิ่งขึ้น และมีผลิตภัณฑ์เข้ามามีส่วนร่วมในการเพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้น ฉันคิดว่ามาตรวัดประมาณหนึ่งเดือนมันทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มันทำงานอย่างมีประสิทธิผลจาก ไป เนื่องจากมีข้อจำกัดว่าเราต้องประมูลทุกวันหลายครั้ง แต่หลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน มันก็ค่อนข้างจะเป็นไปตามเป้าหมาย และจะมีการปรับปรุงอยู่เรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป

เจสซี่: แน่นอน. ดังนั้นการทำลายมันลงสำหรับพ่อค้ามือใหม่ พวกเขามีร้านค้า ขายของได้นิดหน่อย บางทีพวกเขาอาจทำบางอย่างบน Facebook และอีเมล แต่พวกเขาไม่เคยเปิดตัวแคมเปญโฆษณาเลย เรากำลังพูดถึงประมาณหนึ่งชั่วโมงหรือประมาณนั้นเพื่อเปิดตัวสิ่งนี้ และบางที คุณอาจรู้ว่า ต้องใช้เงินสองสามร้อยเหรียญเพื่อรับผลตอบรับที่ดีและพิจารณาว่าต้นทุนต่อการขายของพวกเขาคือเท่าใด ยุติธรรมหรือไม่

ริคาร์โด้: จนถึงตัวเลขที่เรามีก็ประมาณ 20 นาที ขึ้นอยู่กับสินค้าคงคลังของร้านค้าโดยตรง ดังนั้น หากคุณมีข้อมูลทั้งหมดสำหรับสินค้า ราคา และสิ่งอื่นๆ ค่อนข้างราบรื่น อาจใช้เวลาประมาณ 5 นาทีหรือน้อยกว่านั้น แต่เรากำลังบอกว่าใช้เวลาประมาณ 20 นาทีโดยเฉลี่ยในการทำแคมเปญให้เสร็จสิ้น ดังนั้นมันจึงค่อนข้างง่าย ใช่แล้ว ฉันคิดว่าแพ็คเกจราคา $75 ดังนั้นคุณสามารถตั้งค่าได้ $75 ต่อเดือน จากนั้นจึงเติบโตเป็นร้อยเป็นพัน เรามีก้าวที่ค่อนข้างดี 75, 150 ต่อเดือน และ 300 - แพ็คเกจเติบโตขึ้น คุณสามารถเริ่มต้นด้วยแพ็คเกจ $150 ซึ่งเป็นข้อเสนอที่ดีมากที่เราได้ทำงานร่วมกับ Ecwid และ Google เพื่อมอบให้ เป็นแบบซื้อเดือน — รับฟรีหนึ่งเดือน ถือเป็นข้อเสนอที่ดีจริงๆ ในการซื้อแคมเปญมูลค่า 150 ดอลลาร์และรับฟรีเดือนที่ 150 มูลค่า 75 ดอลลาร์ ดังนั้น เสนอราคาหนึ่งเดือนเป็นเวลาสองเดือน ซึ่งเป็นข้อเสนอที่ดี นั่นคือ XNUMX$ ต่อเดือน

เจสซี่: เข้าใจแล้ว. คุณรู้ไหม คุณคิดว่าใครบางคนใช้จ่าย สมมุติว่ามีบางคนมีค่าเฉลี่ย สินค้าของเขามีค่าเฉลี่ย เช่น $50 คุณคิดว่าการใช้จ่าย 150 เหรียญสหรัฐฯ หรืออาจจะตลอดสองเดือน นั่นจะเพียงพอที่จะวัดระดับที่เหมาะสมหรือไม่ เพราะเหตุใด สิ่งนี้จะใช้งานได้บน Google Shopping หรือฉันจำเป็นต้องปรับปรุงหรือไม่ ยังมีชีวิตอยู่ไหม? เวลาเพียงพอหรือไม่?

ริคาร์โด้: แน่นอน! ฉันจะบอกว่า เช่น ฉันคิดว่าแปดสัปดาห์ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้คุณทราบแน่ชัดว่าอัตราส่วน Conversion ของคุณคืออะไร และคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยของคุณคือเท่าใด แล้วคุณก็สามารถปรับได้ตามนั้น ฉันหมายถึงว่า หาก Conversion ของคุณสูงกว่าที่คุณคิด แต่ปริมาณการสั่งซื้อของคุณน้อยกว่าเล็กน้อย บางทีคุณอาจต้องการ ผลิตภัณฑ์มัดรวม ไปยัง เพิ่มไฟล์ สั่งซื้อล่วงหน้า ความคุ้มค่า หรือพยายามทำให้คุณได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นและสิ่งต่างๆ ในลักษณะนั้น แต่ฉันคิดว่าสองเดือนน่าจะมีเวลาเพียงพอที่จะให้ความคิดที่ดีแก่คุณ

เดวิด: รู้ไหมว่าสิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับโปรแกรมนี้คือการย้อนกลับไปสู่ประสบการณ์การตลาดดิจิทัลที่กว้างขึ้น เมื่อคุณลองคิดดู วิธีในการขับเคลื่อนปริมาณการเข้าชมอย่างมีประสิทธิภาพสิ่งที่เกิดขึ้นคือ คุณพบกลยุทธ์ที่คุณชอบ จากนั้นทุกคนก็เริ่มเดิมพันกับมัน จากนั้นคุณพบว่าประสิทธิภาพเริ่มหายไป และคุณต้องค้นหากลยุทธ์ใหม่

สิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับ Google Shopping ในตอนนี้ก็คือสิ่งที่ฉันเรียกว่า "ผู้ใช้หางยาว" มีไม่มากนัก มีผู้ค้ารายย่อยไม่มากนักที่รู้วิธีใช้ระบบนี้จริงๆ เพราะในอดีตมันซับซ้อนเกินไปเสมอ ดังนั้นสิ่งที่คุณมีคือผู้เล่นหลักๆ ส่วนใหญ่ เช่น แบรนด์ใหญ่ๆ ที่สามารถใช้ประโยชน์จากมันได้ แต่ขณะนี้ด้วยเครื่องมือนี้ เรากำลังนำสิ่งนี้ไปสู่ผู้ค้ารายย่อย เป็นโอกาสที่จะได้เห็นการเข้าชมที่เพิ่มมากขึ้นตั้งแต่เนิ่นๆ ซึ่งจะเกิดขึ้นผ่านการช็อปปิ้งด้วยภาพ ดังนั้น ความคิดของฉันสำหรับพ่อค้าข้างนอกนั่นก็คือการใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ให้ได้ในตอนนี้ มันหมายถึงการใช้ประโยชน์จากสิ่งต่าง ๆ ในขณะที่พวกมันมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจากมันอาจจะไม่ตลอดไปเสมอไป ดังนั้นลองดูสิ!

ริชาร์ด: ใช่. เช่นเดียวกับในช่วงเริ่มต้นของวันของเว็บ หากคุณอยู่ที่นั่นก่อน บางครั้งคุณก็จะชนะใช่ไหม หรือคุณมีร้านที่ดูดีกว่า ใช่แล้ว ตอนนี้คุณมีโอกาสที่จะดูและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เหมือนไซต์องค์กรที่มีการผสมผสานระหว่าง Kliken และ Ecwid ในตอนนี้ มันยอดเยี่ยมมาก ฉันจะถามคุณ ริคาร์โด้ นี่เป็นร้อยเปอร์เซ็นต์หรือเปล่า แฮนด์ฟรี สำหรับพวกเขาหรือบางคนที่ยังลังเลอยู่เล็กน้อย มีพารามิเตอร์แบบมีเงื่อนไขใดบ้างที่พวกเขาสามารถใส่ไว้ที่นั่นได้?

ริคาร์โด้: มันก็ค่อนข้างจะเยอะนะ แฮนด์ฟรี ในเรื่องการประมูลและสิ่งของในลักษณะนั้น คุณไม่ต้องกังวลกับผลงานของคุณมากเกินไปในแง่นั้น มันจำกัดงบประมาณใช่ไหมครับ โดยพื้นฐานแล้ว คุณใช้จ่าย $75 หรือ $150 ใช่ไหม จากนั้น จากจุดนั้น เครื่องยนต์ก็จะดึงเอากำลังสูงสุดออกมา ดังนั้นความเสี่ยงของคุณจึงลดลงอย่างมาก เพราะมันไม่ใช่ว่า คุณจะต้องเผาเงิน 100 ดอลลาร์ในหนึ่งวัน หรืออะไรทำนองนั้น

ริชาร์ด: เข้าใจแล้ว. ดังนั้น ทันทีที่พวกเขาพูดว่า "นี่คือแพ็คเกจที่ฉันใช้" นั่นคือจำนวนการใช้จ่าย และฉันไม่ต้องกังวลว่าจะต้องได้รับบิลเพิ่มอีกหลายพันดอลลาร์หรืออะไรทำนองนั้นในทันที . คุณเพียงแค่ตกลงที่จะ $250 หรือคุณตกลงที่จะ $300 ไม่ว่าพวกเขาจะเลือกราคาใดก็ตาม นั่นคือขอบเขตของบิลที่จะอยู่ในนั้น พวกเขาสามารถลืมมันและกลับไปทำงานได้

ริคาร์โด้: ถูกต้อง. ดังนั้นจึงไม่มีความเสี่ยงที่แท้จริง ฉันหมายถึงว่า นอกเหนือจากการเปิดตัวแคมเปญอย่างชัดเจนแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณรู้จักจะแปลงตัวเอง ดังนั้น คุณจะรู้ได้อย่างชัดเจนว่าคุณกำลังใช้เงินไปเท่าไรและมีความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์ คุณยังเห็นได้อย่างชัดเจนว่ามีการปรับใช้อย่างไร: จำนวนคลิกที่ได้รับ ราคาเท่าไหร่ และอื่นๆ

เจสซี่: ใช่แล้ว มันสมบูรณ์แบบ มีเรื่องราวอยู่บ้าง: หากคุณเริ่มแคมเปญ AdWords หรือแคมเปญโฆษณาบน Facebook แล้วคุณใส่บัตรเครดิตลงไป แล้วเดินจากไป คุณก็รู้ บางครั้งคุณอาจใช้จ่าย 1,000 ดอลลาร์อย่างรวดเร็วจริงๆ!

ริคาร์โด้: ใช่แล้ว มันก็แค่ดูแลเรื่องนั้น เรารวบรวมการใช้จ่ายรายวันตามงบประมาณ และนั่นคือจำนวนเงินสูงสุดที่คุณใช้จ่ายได้

เจสซี่: สมบูรณ์แบบ. สำหรับผู้ขาย พวกเขาไม่ได้เปลี่ยนแปลงราคาเสนอ แต่พวกเขาจะมองเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับแคมเปญได้อย่างไรบ้าง

ริคาร์โด้: ใช่ พวกเขาจะได้เห็นอย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้น พวกเขาจะได้เห็นการคลิก ตำแหน่งที่เกิดขึ้น การแสดงผลด้วย เช่นเดียวกับที่พวกเขาได้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ใดในหมวดหมู่ใดที่เห็นการแสดงผลและการคลิก พวกเขาจะได้เห็นรายได้ที่เข้ามา ดังนั้นจึงสามารถรวมสองและสองรายการเข้าด้วยกันได้ ดังนั้น หมวดหมู่เหล่านี้สร้างรายได้มากมายด้วยต้นทุนจำนวนมาก ดังนั้นจึงมีความโปร่งใสโดยสมบูรณ์ จากนั้นพวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพของแคมเปญเมื่อเวลาผ่านไป เปลี่ยนหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ที่จะเข้าสู่แคมเปญหรือไม่ ตัวอย่างเช่น พวกเขาใช้งานผลิตภัณฑ์ 5 หมวดหมู่: พวกเขากำลังใช้งานอยู่ เสื้อยืด และเสื้อมีฮู้ด และเสื้อมีฮู้ดก็มีประสิทธิภาพดีกว่ามาก เสื้อยืด, และหากพวกเขาไม่ต้องการโฆษณา เสื้อยืด, พวกเขาสามารถหยุดสิ่งนั้นและขับเคลื่อนการจราจรทั้งหมดไปยังเสื้อมีฮู้ดได้

เจสซี่: เข้าใจแล้ว. แล้ว "สินค้าหมด" ล่ะ? คุณได้อันหนึ่งแล้ว เสื้อยืด นั่นเป็นที่นิยมมากและคุณขายหมดไป SKU เฉพาะ- Kliken จัดการเรื่องนั้นอย่างไร?

ริคาร์โด้: ดังนั้นฟีดเองก็มีรายการสินค้าคงคลังใช่ไหม นั่นเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสำหรับแคมเปญและการซิงค์ฟีด แคมเปญซิงค์กับร้านค้า Ecwid และเรามีบริการที่ทำเช่นนั้น มันจะดูแลเรื่องนั้นโดยอัตโนมัติ ดังนั้น เมื่อสินค้าคงคลังหมด บริการของเราจะรับสิ่งนั้นและปล่อยให้ฟีดเปลี่ยนแปลง ซึ่งจะหยุดแคมเปญสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น สิ่งเดียวกันสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ หากคุณเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ใหม่ บริการของเราจะรับและเริ่มโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่โดยอัตโนมัติ มีการซิงโครไนซ์โดยตรงระหว่างสินค้าคงคลังและฟีด Google ที่ใช้สำหรับแคมเปญ

เจสซี่: โอ้ สุดยอดเลย! ดังนั้น หากคุณเป็นผู้ค้าที่เพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ค่อนข้างบ่อย นั่นก็ยอดเยี่ยมมาก เมื่อฟีดของใครบางคนสิ้นสุดลง ทันเหตุการณ์ และจะเป็นของคุณตลอดไป ทันเหตุการณ์ และคุณจะไม่ต้องเสียเงินค่าโฆษณาสินค้าที่หมดสต็อกอีกต่อไป

เดวิด: นั่นรวมการเปลี่ยนแปลงราคาด้วยหรือเปล่า?

ริคาร์โด้: ใช่ มันเป็นทั้งหมด โดยพื้นฐานแล้วเราจะซิงค์ทุกอย่าง ว่าคุณอยู่ในหมวดหมู่ใด ๆ ผลิตภัณฑ์ใด ๆ คุณสามารถโฆษณาได้ และจะซิงค์ทั้งหมด ซิงค์สินค้าคงคลัง สินค้าใหม่ การเปลี่ยนแปลงราคา ทุกอย่าง

เจสซี่: และฉันคิดว่ารูปภาพก็เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนั้นเช่นกัน?

ริคาร์โด้: แน่นอน. โดยพื้นฐานแล้วสิ่งใดก็ตามที่อยู่ในผลิตภัณฑ์นั้นในร้าน

เจสซี่: ตกลง. ตอนนี้สำหรับภาพ มีวิธีคิดอยู่สองวิธี สำหรับ Google พวกมันมีพื้นหลังสีขาว คุณรู้ไหมว่าเรามีมาตรฐานของ Amazon จะต้องมีพื้นหลังสีขาวสำหรับผลิตภัณฑ์ Google Shopping มีมาตรฐานเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับรูปภาพผลิตภัณฑ์หรือไม่

ริคาร์โด้: จริงๆ แล้วฉันค่อนข้างแน่ใจว่าเป็นสิ่งเดียวกัน เช่น Amazon คุณภาพของภาพมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการค้นหาด้วยภาพ เท่าที่ผมได้มาจากการสนทนากับพวกเขา พวกเขาไม่ได้บอกทิศทางที่ชัดเจนแก่เราจริงๆ ไม่ว่าจะเป็นพื้นหลังสีเข้ม พื้นหลังสีขาว หรือสิ่งต่างๆ ในลักษณะนั้น แต่คุณภาพของภาพก็มีความสำคัญอย่างแน่นอน ฉันแนะนำให้เจ้าของร้านถ่ายรูปร้านค้าของตนให้ดีที่สุด

เจสซี่: ใช่. นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีในการรับการแจ้งเตือนสำหรับทุกคน E-Commerce หมายความว่าคุณไม่ได้ดูผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง รูปภาพจึงมีความสำคัญมาก และ Google Shopping เป็นเพียงรูปภาพและราคาเท่านั้น ดังนั้น คุณต้องก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุด เช่น การจัดแสงเป็นสิ่งสำคัญ โฟกัส แล้วถ้าคุณสามารถทำพื้นหลังสีขาวได้เช่นกัน นั่นก็มีประโยชน์ เพราะส่วนใหญ่ของหน้าจะเป็นพื้นหลังสีขาว คุณไม่จำเป็นต้องใช้มัน แต่มันก็เป็นโบนัสอย่างหนึ่งที่จะมีมัน

ริคาร์โด้: แน่นอน. แต่คุณไม่จำเป็นต้องมีมัน ความแตกต่างของการมองเห็นภาพนั้น ฉันเพิ่งเห็นผู้ค้นหากำลังถกเถียงกันเกี่ยวกับเรื่องนี้ มันตลกดีที่สมองของคุณมองมัน: เมื่อรูปภาพปรากฏบนพื้นหลังสีขาว ผลิตภัณฑ์นั้นก็จะปรากฏขึ้นมา เป็นผลิตภัณฑ์ชิ้นเดียว แต่เมื่อรูปภาพมีพื้นหลังหรือบางอย่าง เช่น ห้องหรือสิ่งของในลักษณะนั้น เป็นการยากที่จะแยกแยะผลิตภัณฑ์จริงจากส่วนที่เหลือของรูปภาพนั้น ดังนั้นฉันขอแนะนำพื้นหลังสีขาวอย่างแน่นอน

เจสซี่: ใช่. และสำหรับพ่อค้าที่กำลังฟังและพูดว่า: “ฉันจะทำให้พื้นหลังสีขาวได้อย่างไร”? มีหลายวิธีที่คุณสามารถถ่ายภาพแบบนั้นได้ ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด หากคุณเป็นผู้ใช้ Photoshop คุณสามารถลบพื้นหลังได้ แต่มีบริการต่างๆ ที่ฉันเคยใช้มาก่อน คุณส่งภาพถ่ายที่มีพื้นหลังมาตรฐานเป็นอย่างน้อยให้พวกเขา และพวกเขาจะลบด้านหลังออกและทำให้เป็นสีขาวโดยเสียเงินหนึ่งดอลลาร์ต่อภาพ คุณรู้ไหมว่าการจ่ายเงินต่อภาพถือเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า

ดังนั้นริคาร์โด้ ฉันหมายถึง คุณเคยเห็นลูกค้ามากมาย ผู้คนประสบความสำเร็จมากขึ้น หรืออื่นๆ ผู้ขายหมวดหมู่ใดที่ประสบความสำเร็จสูงสุดกับ Google Shopping ในขณะนี้

ริคาร์โด้: ฉันจะบอกว่า โดยรวมแล้ว ฉันคิดว่ามันไม่ได้เป็นหมวดหมู่หรือหมวดหมู่ที่เฉพาะเจาะจงมากนัก ฉันหมายความว่า ถ้าคุณมีร้านค้าที่ดีและขายสินค้าที่เหมาะกับหมวดหมู่ของร้านค้าของคุณ คุณจะเห็นความสำเร็จ

และเราได้เห็นแล้วว่าผู้คนขายกันตั้งแต่เค้ก อุปกรณ์ทำขนม ของในลักษณะนั้นไปจนถึงเบ็ดตกปลา ไปจนถึงแทบทุกอย่าง ดังนั้นฉันจะพูดอย่างชัดเจนว่าจัดเรียงหมวดหมู่ที่อาจมีการแข่งขันมากกว่าหมวดหมู่อื่น

แต่สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Google ก็คือความซับซ้อนในการค้นหาอยู่ที่นั่นใช่ไหม ฉันหมายถึง หากคุณเป็นงานอดิเรกและสนใจบางสิ่งบางอย่าง ไม่ว่าคุณจะตกปลา ทำขนม เล่นสกี และคุณกำลังค้นหาสิ่งต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานอดิเรกนั้นใน Google ความสามารถของ Google ในการจับคู่สิ่งต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพนั้นน่าเหลือเชื่อมาก ดังนั้น หากคุณขายผลิตภัณฑ์ประเภทใดก็ตามที่เหมาะกับงานอดิเรกเหล่านั้น เช่น การทำขนม เล่นสกี และสิ่งของในลักษณะนั้น แคมเปญจะมีประสิทธิภาพมาก เนื่องจาก Google มีประสิทธิภาพมากในการจับคู่ผู้คนโดยพิจารณาจากสถานที่ที่พวกเขาอยู่และ ความสนใจในกระบวนการซื้อ

เดวิด: น่าสนใจ. ริคาร์โด้ ฉันขอถามคำถามคุณหน่อย เรามีผลิตภัณฑ์อื่นๆ กับคุณอย่างแน่นอน เราได้ทำงานร่วมกับคุณในด้านเครื่องมือ AdWords เช่นกัน เมื่อคุณพูดถึง Google Shopping คุณพบว่าเครื่องมือ Kliken เป็นแบบสแตนด์อโลนที่ดีที่สุดหรือคุณจำเป็นต้องวางซ้อนกับผลิตภัณฑ์อื่นด้วยหรือไม่ คุณจำเป็นต้องอยู่ใน AdWords หรือไม่? ฉันชอบความคิดของคุณเกี่ยวกับเรื่องนั้น

ริคาร์โด้: นั่นเป็นคำถามที่ดีจริงๆ ยิ่งร้านค้ามีความซับซ้อนมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งได้รับประโยชน์จากการทำกิจกรรมหลักๆ เกือบทุกประเภทมากขึ้นเท่านั้น บนพื้นฐาน Google การโฆษณา. ดังนั้น จากการเรียกใช้แคมเปญ AdWords ที่ด้านบนสุดของช่องทาง และฉันจะอธิบายทันทีว่าเหตุใดจึงสมเหตุสมผล ไปจนถึง Google Shopping และการกำหนดเป้าหมายใหม่ จริงๆ แล้ว Google Shopping และการกำหนดเป้าหมายใหม่ดูสมเหตุสมผลด้วยกัน เนื่องจากคุณกำลังดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณทั้งผ่านทาง Google Shopping และบางทีอาจรวมถึงอีเมล หรือการทำการตลาดอื่นๆ ที่คุณกำลังทำอยู่ จากนั้นคุณต้องการเพิ่มผลตอบแทนการลงทุนจากผู้คนให้สูงสุดด้วยการกำหนดเป้าหมายใหม่บนเว็บทุกที่ แพลตฟอร์มของเราจึงให้บริการทั้งการค้นหาโดย Google และการกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วย SEM

เจสซี่: และฉันไม่ได้ตั้งใจจะตัดคุณออก ฉันแค่อยากได้ความชัดเจน มันไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องทำอย่างนั้น คุณไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างในคราวเดียว คุณสามารถก้าวออกเป็นชิ้นๆ ทีละชิ้นได้ใช่ไหม

ริคาร์โด้: แน่นอน. ไม่ ไม่ อย่างแน่นอน! การก้าวเป็นชิ้น ๆ ก็สมเหตุสมผลดี ขอย้ำอีกครั้งว่า หากคุณมีการเข้าชมเว็บไซต์ไม่มากนัก คำแนะนำของฉันคือเริ่มต้นด้วย Google Shopping เพราะนั่นอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกระตุ้นการเข้าชมและยอดขายให้กับเว็บไซต์

หากคุณมีปริมาณการเข้าชมที่ค่อนข้างดีอยู่แล้ว ดังนั้นคุณจึงใช้ Google Shopping จากนั้นเพิ่มการกำหนดเป้าหมายใหม่ มันจะสมเหตุสมผลมาก เพราะคุณจะต้องเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนให้สูงสุด เพราะตอนนี้ผู้คนเห็นโฆษณาของคุณหลังจากที่พวกเขาออกไปแล้ว เว็บไซต์ พวกเขาได้รับการเตือนและกำลังซื้อเพิ่ม จากนั้น Google AdWords เอง — เครื่องมือโฆษณาแบบข้อความจริง มันยอดเยี่ยมมากสำหรับการค้นหาช่องทางด้านบน ฉันหมายถึงกลับไปเล่นสกี สมมติว่าคุณทำการบ้านเสร็จแล้วและต้องการถุงมือแบบใดแบบหนึ่ง เมื่อคุณค้นหาในระดับนั้น Google Shopping มีประสิทธิภาพมากเพราะคุณรู้อยู่แล้วว่าคุณต้องการถุงมือประเภทไหน คุณก็เกือบจะพร้อมที่จะซื้อแล้ว

แต่สมมุติว่าคุณไม่รู้ว่าคุณต้องการอะไร คุณอยู่ในระดับที่สูงกว่ามากในช่องทาง คุณกำลังค้นคว้าข้อมูล และคุณไม่รู้จริงๆ ว่าคุณต้องการอะไร และคุณค้นหา เช่น "ถุงมือสกีอุ่นๆ ที่สวมทับเสื้อแจ็คเก็ตของฉัน" คุณกำลังค้นพบถุงมือจริงๆ แต่ในหัวของคุณคุณยังไม่รู้ว่าคำหลักนั้นคืออะไรใช่ไหม เพราะคุณยังไม่ได้รับข้อมูลนั้น ดังนั้น การเพิ่มข้อความในระดับนั้นจะนำทางคุณไปยังร้านค้าโดยตรง และจริงๆ แล้วมันจะมีประสิทธิภาพมากในการดึงดูดผู้ค้นหาในลักษณะนั้น ฉันคิดว่าทั้งหมดเข้าด้วยกันช่วยเสริมซึ่งกันและกันได้เป็นอย่างดี เพื่อกระตุ้นการเข้าชมในระดับการวิจัย ระดับการซื้อ และด้วยการกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อเสริมการซื้อ

เจสซี่: ยอดเยี่ยม! Ricardo เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการผสานรวม Google Shopping แล้ว แต่คุณก็มีการผสานรวม AdWords กับ Ecwid ด้วยเช่นกัน มันจะผ่านตำแหน่งเดียวกันหรือจะเป็นแอปแยกต่างหากในแพลตฟอร์ม Ecwid?

ริคาร์โด้: งั้นตอนนี้ก็คงจะเป็นแอปเดียวกันแล้วล่ะ เป็นแพลตฟอร์มเดียวกัน ดังนั้นคุณจะสามารถเรียกใช้โฆษณา Google Shopping, การกำหนดเป้าหมายใหม่ และ SEM ได้จากแอปเดียวกัน

เจสซี่: ดังนั้น Google Shopping จึงดึงรูปภาพ ราคา และคำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นส่วนใหญ่จากฝั่ง AdWords ใช้อะไรเป็นข้อมูลพื้นฐาน?

ริคาร์โด้: แน่นอน. จริงๆ แล้วมันก็ค่อนข้างตรงไปตรงมา สิ่งที่เราทำคือเรารวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ ดังนั้นเราจึงมีความคิดที่ดีว่าร้านค้าเกี่ยวกับอะไร และกระบวนการนี้แตกต่างออกไปเล็กน้อย เนื่องจากสำหรับโฆษณาแบบข้อความ คุณมีคำหลัก คุณต้องเลือกคำหลักเหล่านี้สำหรับแคมเปญ ดังนั้นจึงเป็นกระบวนการที่มองเห็นได้ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเลือกคำหลักที่คุณต้องการใช้ในแคมเปญของคุณได้ จากนั้น เรายังแนะนำตลอดขั้นตอนการสร้างโฆษณา ดังนั้นเราจึงจัดเตรียมข้อความโฆษณาและคำแนะนำต่างๆ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องไปที่ AdWords เนื่องจากเราสร้างบัญชี AdWords เราสร้างและเสนอราคาแคมเปญ จากนั้นการติดตามก็ทำงานในลักษณะเดียวกัน นั่นคือ เรากำลังติดตาม Conversion ที่ใช้สิ่งนั้นในการเพิ่มประสิทธิภาพ กระบวนการเกือบจะคล้ายกันมาก ต่างกันเพียงเล็กน้อยเท่านั้น บน Google Shopping คุณเลือกหมวดหมู่ที่คุณต้องการโฆษณา บน Google AdWords และเลือกคำหลักที่คุณต้องการโฆษณา

ริชาร์ด: มันเจ๋งมาก. เยี่ยมมากที่คุณสามารถทำได้ทั้งสองอย่างในแอปเดียวกันด้วย ฉันมีคำถามสั้นๆ ข้อหนึ่งเกี่ยวกับเรื่องนั้น เนื่องจากคุณมีสิ่งต่างๆ มากมายที่เชื่อมโยงเข้าด้วยกันและบูรณาการเข้ากับ Google ได้อย่างลงตัว แฮนด์ฟรี. ตอนนี้คนและพ่อค้าไม่ต้องเข้าไปดูของมากมายจริงๆ พวกเขาไม่จำเป็นต้องเข้าไปข้างในด้วย แล้วคุณให้ข้อมูลเชิงลึกประเภทใดแก่ผู้ขาย? แหล่งที่มาของการเข้าชมอยู่ที่ไหน? แน่นอนว่ามันจะเป็น Google แต่อย่างเช่นหน้า Landing Page บางหน้าหรือเพียงแค่ทำความเข้าใจผู้เยี่ยมชมของคุณโดยทั่วไปมากขึ้น คุณให้สถิติหรือตัวชี้วัดประเภทใด?

ริคาร์โด้: แน่นอน. ดังนั้น ในด้านแคมเปญ เรามีสถิติแคมเปญที่สำคัญที่สุดทั้งหมดใช่ไหม แหล่งที่มาของการเข้าชม คำหลักที่ดึงดูดการเข้าชมคืออะไร และโฆษณาใดที่ดึงดูดการเข้าชม Conversion ใดที่พวกเขามีบน Google Shopping เราก็ทำเช่นเดียวกันตามผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ ดังนั้นหมวดหมู่ใดที่ดึงดูดการเข้าชมและผลิตภัณฑ์ใดที่ดึงดูดการเข้าชม จากนั้นเราก็มีการบูรณาการอย่างลึกซึ้งกับพวกคุณ โดยมี Ecwid ในสถิติร้านค้า ดังนั้นเราจึงมีแพลตฟอร์มสถิติร้านค้าที่ใช้การวิเคราะห์ของเราเองเพื่อแสดงแหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ของร้านค้า ดังนั้นจึงบอกคุณว่าแหล่งที่มาหลักของการเข้าชมร้านค้าคือเวลาใดโดยเฉลี่ยในการซื้อ อัตรา Conversion ตามประเภท การเข้าชมโดยตรง การเข้าชมทั่วไป การเข้าชมที่ชำระเงิน และผลิตภัณฑ์ใดมีประสิทธิภาพดีที่สุด หรือหมวดหมู่ใดมีประสิทธิภาพดีที่สุด ในด้านยอดขาย และอื่นๆ ดังนั้นเราจึงมีการวิเคราะห์มากมายในแอป ทั้งในระดับสถิติร้านค้าและระดับแคมเปญ

เจสซี่: โอ้ สุดยอดเลย! ฉันยังพบบางอย่างเกี่ยวกับรีมาร์เก็ตติ้งด้วย ใช้เทคโนโลยีประเภทเดียวกัน โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะมีพิกเซล Conversion และตอนนี้การติดตามทั้งหมดก็พร้อมใช้งาน ดังนั้น หากผู้ขายรายใหม่ต้องการตั้งค่ารีมาร์เก็ตติ้งร่วมกับพวกคุณ ฉันจะทำอย่างไร รีมาร์เก็ตติ้งเป็นเรื่องเกี่ยวกับดิสเพลย์ พวกเขาจำเป็นต้องอัปโหลดรูปภาพและสิ่งต่างๆ สำหรับแคมเปญหรือไม่ มันทำงานยังไง?

ริคาร์โด้: จริงๆ แล้วมันเป็นอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ดังนั้นเราจึงรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม Ecwid ดังนั้นรูปภาพสำหรับส่วนเสริมจึงมาจากคลังโดยตรง ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องอัปโหลดอะไรเลย

พวกเขาเพียงแค่ต้องเลือกตำแหน่งทางภูมิศาสตร์สำหรับโฆษณาที่พวกเขาต้องการให้เพิ่มทำงาน จากนั้นเพียงแก้ไขโฆษณาเล็กน้อยเพื่อเปลี่ยนค่าเริ่มต้น เราให้ค่าเริ่มต้นแก่พวกเขา แต่หากพวกเขาต้องการเปลี่ยนแปลง เช่น ชื่อร้านค้า และสิ่งต่างๆ ในลักษณะนั้น... จากนั้นพวกเขาจะได้รับเทมเพลตของโฆษณา พวกเขาสามารถเลือกได้ และพวกเขาก็เปิดตัวแคมเปญ ดังนั้น มันเป็นกระบวนการอัตโนมัติ ง่ายมาก และใช้รูปภาพจากร้านค้า Ecwid อยู่แล้ว ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องอัปโหลดอะไรเลย

เจสซี่: โอ้สมบูรณ์แบบ แล้วภาพที่ถ่ายนั่นเป็นภาพสินค้าหรือคล้ายกับ Google Shopping ถ่ายภาพเหล่านั้นเหรอ?

ริคาร์โด้: ใช่.

เจสซี่: สุดยอด. เลยมีแม่แบบเล็กๆ น้อยๆ. นั่นหมายความว่า ผู้คนกำลังเห็นสินค้าที่พวกเขาดูอยู่ หรือพวกเขาเห็นสินค้าทั้งหมดจากร้านค้าปะปนกัน?

ริคาร์โด้: จึงเป็นส่วนผสมทั่วไปของสินค้าจากทางร้าน ณ จุดนี้ การทำซ้ำครั้งต่อไปของผลิตภัณฑ์ Google Shopping คือการกำหนดเป้าหมายใหม่และนั่นก็คือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาใส่ในตะกร้าสินค้าด้วย ที่กำลังจะมาเร็วๆ นี้

เจสซี่: คอยติดตามสิ่งนั้นยอดเยี่ยมมาก เกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายใหม่… งบประมาณประเภทไหน… โอ้ ฉันอาจรู้คำตอบ — ขึ้นอยู่กับปริมาณการเข้าชมที่คุณได้รับไปยังไซต์ของคุณ และจำนวนเงินที่ใช้ไปในการกำหนดเป้าหมายใหม่ แต่วิธีที่ดีในการเริ่มกำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับผู้ค้ารายย่อยคืออะไร

ริคาร์โด้: แน่นอน. และสิ่งที่สวยงามเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายใหม่ก็คือการปรับใช้รีมาร์เก็ตติ้งนั้นถูกกว่าการค้นหาตัวเองมาก เนื่องจากพื้นที่โฆษณาใน AdWords ที่แสดงนั้นมีการจัดหาอย่างมาก ดังนั้น คุณสามารถปรับใช้งบประมาณที่มีประสิทธิภาพได้จริง โดยตั้งไว้ที่ $50 ต่อเดือน และหากคุณมีปริมาณการเข้าชมจำนวนมาก คุณก็อาจใช้งบประมาณหลักร้อยหรือหลายพันดอลลาร์ก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปริมาณการเข้าชม แพ็คเกจระดับเริ่มต้นของเราคือ $50 ต่อเดือน ซึ่งมีประสิทธิภาพมากสำหรับร้านค้าระดับเริ่มต้นที่กำลังดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ แล้วคุณก็รู้ เรามีการเพิ่มขึ้น $100 - $300 และอื่นๆ แต่คุณสามารถได้รับการกำหนดเป้าหมายใหม่จำนวนมากได้ในราคา 150 ดอลลาร์หรือ 300 ดอลลาร์

เจสซี่: เข้าใจแล้ว สมบูรณ์แบบ! และคุณไม่จำเป็นต้องจัดการกับโฆษณา ดังนั้นสิ่งเหล่านั้นจะทำโดยอัตโนมัติ นี่มันยอดเยี่ยมมากสำหรับพ่อค้ารายย่อย คุณต้องเตรียมสินค้าให้พร้อม ถ่ายรูปสินค้า ณ จุดใดจุดหนึ่ง และใส่ราคาลงไป แต่คุณอาจใช้เวลาช่วงบ่ายวันศุกร์ นั่งพิจารณารายการผลิตภัณฑ์ของคุณแล้วเปิดตัว Google Shopping ภายใน 20 นาที คุณสามารถเปิดตัวรีมาร์เก็ตติ้งได้ คุณคิดว่าจะใช้เวลานานแค่ไหน อีก 20 นาทีหรือประมาณนั้น?

ริคาร์โด้: ใช่ มันค่อนข้างง่าย

เจสซี่: จากนั้น คุณยังสามารถเปิดตัวแคมเปญช่องทางด้านบนเพิ่มเติมด้วย Google Adwords คุณก็สามารถทำได้ในช่วงบ่าย หากคุณเป็นพ่อค้าที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ

ริคาร์โด้: แน่นอน. ใช่แล้ว มันค่อนข้างง่ายจริงๆ

เจสซี่: สุดยอด. Dave ฉันดีใจที่ได้พาคุณไปที่พอดแคสต์วันนี้เพื่อลิ้มรสสิ่งที่เราพูดถึงที่นี่ คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับการบูรณาการ Google Shopping นี้

เดวิด: ฉันซาบซึ้งกับเวลา จริงๆ แล้วมันเป็นเรื่องที่น่าสนใจมากที่ได้ฟัง และทำให้เรามีโอกาสได้พูดคุยกันมากขึ้นอีกนิดหน่อย ทำงานยุ่งอยู่เสมอ และผมมั่นใจว่าทุกคนที่อยู่ข้างนอกนั่นก็เช่นกัน

สิ่งที่ฉันชอบ นี่คือทิศทางในอนาคตที่ Ecwid ไปหาพ่อค้า การนำชุดเครื่องมือที่จะช่วยให้เติบโต ที่ที่เราเคยไปในอดีตกำลังสร้างจริงๆ E-commerce จัดเก็บและทำให้แน่ใจว่ามันสมเหตุสมผลมาก มีประสิทธิภาพมาก มาก ที่ใช้งานง่าย ติดตั้งเร็วมาก ภูมิใจกับทุกสิ่งมาก และจริงๆ แล้ว เราจะเติมเต็มเกมสักหน่อยด้วยชุดเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้ ที่จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณได้ จะนำโต๊ะเหล่านั้นมา ฉันรักพอดแคสต์นี้ เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมสำหรับเราในการสอนผู้คนให้มากขึ้นอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีทำ แบ่งปันประสบการณ์ที่เราได้รวบรวมมาตลอดหลายปีที่ผ่านมา หวังว่าจะมีคุณค่าต่อผู้คนพอสมควร เรากำลังออกแรงกันอย่างหนัก และฉันขอขอบคุณพวกคุณที่สละเวลา แต่เมื่อเราคิดถึงมันเมื่อคุณคิดถึง E-Commerce, คุณก็รู้ มันเหมือนกับว่า “โอเค คุณรู้ไหม คุณจะมีแบรนด์ และคุณมี (.com) ของคุณ แค่นั้นเอง” และตอนนี้มันก็ก้าวไปไกลกว่านั้นจริงๆ เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเราที่จะต้องนำชุดเครื่องมือมาเพื่อให้พวกคุณเข้าถึงลูกค้าและทุกที่ที่พวกเขาต้องการ อย่างไรก็ตาม ขอบคุณริคาร์โด้ และทุกคนที่ให้ฉันได้พูดนิดหน่อยในวันนี้

เจสซี่: อย่างแน่นอน. ดังนั้น ริคาร์โด้ ขอขอบคุณที่แบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณในการแสดง เพื่อให้ผู้ค้าทุกคนรับฟัง เมื่อคุณฟังสิ่งนี้ สิ่งนี้จะถูกแสดงสดภายในแผงควบคุม Ecwid ดังนั้นโปรดลองดูว่าเป็น Google Shopping อัตโนมัติ รู้สึกตื่นเต้นมากที่คุณได้เข้าร่วม Ecwid E-Commerce แสดง. นี่คือเจสซี่ เนส ร่วมกับเดวิด โนวิค, ริชาร์ด โอเตย์ และริคาร์โด้ ลาซา ขอบคุณทุกคน!