การซื้อธุรกิจออนไลน์เพื่อเสริมรายได้และหวังว่าจะทดแทนรายได้

เราพูดคุยกับเจ้าของร้านซึ่งใช้สมุดเยี่ยมสำหรับงานแต่งงานของเธอเองเป็นครั้งแรกเมื่อหลายปีก่อน จากนั้นจึงซื้อบริษัทนี้เมื่อมีการขาย

มิเชลล์และสามีของเธอใช้ชีวิตตามความฝันของผู้ประกอบการและทำงานธุรกิจในห้องว่างพร้อมทั้งลองใช้กลยุทธ์ใหม่ๆ เมื่อทำได้

เราพูดคุยเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล, Adwords, Google Shopping, การแท็ก Instagram, Amazon และอีกมากมาย!

สำเนา

เจสซี: เฮ้เพื่อนๆ เจสซี่ เนสอยู่นี่ ฉันอยู่ที่นี่กับฉัน ร่วมเป็นเจ้าภาพ ริชาร์ด โอเทย์.

ริชาร์ด: เป็นไงบ้างเจส?

เจสซี: ฉันสบายดี. ฉันสบายดี. คุณรู้ไหมว่าฉันตื่นเต้นมากกับการแสดงในวันนี้ เพราะคุณรู้ว่ารูปแบบในวันนี้เป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงเริ่มทำเช่นนี้ เราอยากคุยกับพ่อค้าจริงๆ นั่นเป็นหนึ่งในสิ่งที่ฉันชอบทำ คุณก็รู้ว่านี่จะเป็นการแสดงที่ดี

ริชาร์ด: เรื่องนี้คงจะสนุก และผมชอบ ผมชอบกระบวนการทั้งหมดจาก คุณได้แนวคิดนี้มาได้อย่างไร อะไรทำให้คุณเริ่มต้น? คุณอยู่ที่ไหน? ขั้นตอนต่อไปคืออะไร? ไม่มีอะไรสนุกไปกว่านี้อีกแล้ว E-commerce ด้วยการพูดคุยกับคนที่อยู่ในโคลนจริงๆ ในการทำให้มันเกิดขึ้น ดังนั้นคุณจึงสามารถพูดคุยกับผู้ขาย คุณสามารถพูดคุยกับบุคคลอื่นๆ และหุ้นส่วนได้ทุกประเภท และมันยังคงเรียนรู้สิ่งต่างๆ อยู่ แต่เมื่อคุณได้พูดคุยกับใครสักคนที่ผสมผสานทุกอย่างเข้าด้วยกัน มันสนุกที่สุดสำหรับฉันที่จะตื่นเต้นสุดๆ

เจสซี: อย่างแน่นอน. เอาล่ะ เชิญแขกของเรา มิเชลล์ กันเถอะ

มิเชล: สวัสดี สบายดีไหม?

เจสซี: ฉันสบายดี. ดังนั้นคุณจึงเป็นเจ้าของ guestbookstore.com

มิเชล: ถูกต้อง

เจสซี: เอาล่ะ. และกิจการเดี่ยวนี้หรือไม่?

มิเชล: ฉันและสามี ดังนั้นจึงเป็นการร่วมลงทุนแบบครอบครัว

เจสซี: สุดยอดเลย แล้วใครเป็นคนดูแลครอบครัวที่นี่ล่ะ..

ริชาร์ด: เรารู้นะว่าใครน่าจะคนเดียวกับบ้านเรา

เจสซี: ครับ โอเค. ฉันไม่ควรถามคำถามนั้นเลย (หัวเราะ) มิเชลล์เลยเล่าเรื่องตัวคุณและธุรกิจให้เราฟังสักหน่อย

มิเชล: คือหนูอยู่บ้านแม่เป็นส่วนใหญ่ คุณก็รู้ว่าฉันมีลูกชายสี่คน ฉันก็เลยเป็นเช่นนั้นเสมอ ยุ่งมาก ธุรกิจนี้น่าทึ่งมากจริงๆ เพราะฉันสามารถทำงานได้ตอนกลางคืนเหมือนหลังจากที่ลูกๆ ของฉันเข้านอนและทุกอย่างก็สงบลง ใช่แล้ว มันน่าตื่นเต้นมาก

เจสซี: โอ้ ฉันเดิมพันได้เลย ฉันหมายความว่านี่คือความจริงคุณก็รู้ E-commerce เหมาะสำหรับการอยู่บ้านกับพ่อแม่ เพราะบางครั้งคุณอาจมีเวลาครึ่งชั่วโมงที่นี่และที่นั่น แต่คุณอาจไม่มีเวลาแปดชั่วโมงติดต่อกันในระหว่างวัน

มิเชล: คุณรู้ไหม ฉันตามทันอีเมลและโทรศัพท์ คุณรู้ได้อย่างรวดเร็วในระหว่างวันและขั้นตอนที่เหลือหลังจากที่ลูกๆ ของฉันเข้านอน

เจสซี: ตกลง. สมบูรณ์แบบ. แล้วคุณเริ่มต้นได้อย่างไร?

มิเชล: ดังนั้นสามีของฉันและฉันเมื่อ 16 ปีที่แล้วกำลังวางแผนจัดงานแต่งงานและกำลังมองหา ฉันไม่อยากได้สมุดเยี่ยมเลย พูดตามตรง ฉันแค่คิดว่าหนังสือที่มีลายเซ็นของเขาจะต้องลงถังขยะสำหรับฉัน แม่ของฉันยืนกรานว่าฉันจำเป็นต้องมีสมุดเยี่ยม ฉันก็เลยมองหาทางเลือกอื่นที่คล้ายๆ กัน และฉันเริ่มค้นหาข้อมูลทางออนไลน์ ซึ่งคุณคงทราบดีว่าใช้เวลานานถึง 16 ปีที่แล้ว

ดังนั้นฉันจึงไปเจอร้านสมุดเยี่ยมและคิดว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีเอกลักษณ์และสนุกสนานเพราะเพจของพวกเขาบอกเล่าเรื่องราวจริงๆ และคุณรู้ไหมว่ามันเป็นของที่ระลึกที่ฉันรู้สึกเหมือนอยากให้คุณส่งต่อให้ลูกๆ ของฉัน และฉันจะมีเรื่องราวตลกๆ ทั้งหมดนี้ที่ฉันสามารถย้อนกลับไปดูได้ ดังนั้นเราจึงซื้อสมุดเยี่ยมของเรา และในงานแต่งงานของเรา เราใช้เมื่อเราถ่ายรูปและสิ่งของทั้งหมดของเรา และคุณก็มีเรื่องตลกๆ เหมือนเวลาพักเมื่อแขกอยู่ที่แผนกต้อนรับ พวกเขาไม่รู้จริงๆ ว่าต้องทำอะไร . แขกของเรากรอกหน้าสมุดเยี่ยมเหล่านี้ และคุณก็รู้ว่ามันเริ่มการสนทนา และแม้แต่คนที่คุณรู้ว่าเรานั่งอยู่ที่โต๊ะคนเดียวและไม่รู้จักใครที่โต๊ะเลย พวกเขาทั้งหมดเริ่มเล่าเรื่อง และเราก็มีสิ่งนี้ ผู้คนที่กลายมาเป็นเพื่อนกันเหมือนว่ามันเป็นแค่เรื่องตลก ฉันไม่คิดว่าเพจเหล่านี้จะทำเช่นนั้น แต่เราได้รับคำชมและความคิดเห็นมากมายในหน้าเหล่านี้ และมันก็เป็นสิ่งมหัศจรรย์สำหรับสามีของฉันและฉันที่ได้ดูแลคุณ ในช่วง 16 หรือ 15 ปีที่ผ่านมา เราดึงพวกเขาออกมาทุกวันครบรอบและดูแลเขา และอีกสิ่งหนึ่งที่คุณรู้เราไม่เคยคิดถึงในขณะนั้นเนื่องจากคุณรู้ว่าบางคนที่ลงนามหรือสมุดเยี่ยมหรือกรอกหน้าเหล่านี้ได้ล่วงลับไปแล้วและเราได้รับสิ่งที่จับต้องได้นี้จากพวกเขา ที่คุณรู้เมื่อมองย้อนกลับไป ขอโทษด้วย คุณจำเป็นต้องรู้จริงๆ เพื่อกลับไปอ่านเหมือนที่คุณยายเขียน และคุณรู้จักป้า ลุง และอะไรทำนองนั้น ดังนั้นบางสิ่งที่จับต้องได้มากซึ่งคุณรู้ว่าทุกวันนี้ทุกอย่างเป็นเพียงออนไลน์ มันไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถหยิบจับและรับรู้ได้ บริษัทจึงมาขาย และเราก็กระโดดลงไป เราตื่นเต้นมาก

ริชาร์ด: ก่อนอื่นมาขอบคุณแม่ แม่ของคุณ ไม่เพียงแต่เธอพูดถูกและคุณไม่ได้ลงเอยด้วยสมุดลายเซ็นต์ที่มันลงถังขยะ แต่คุณยังทำธุรกิจนี้ได้ด้วย

มิเชล: ถูกต้อง

ริชาร์ด: สถานที่ที่คุณซื้อสมุดเยี่ยมเล่มแรกจากการขายและคุณก็ซื้อมัน?

มิเชล: มี

เจสซี: ว้าว. แล้วคุณรู้ได้อย่างไรว่ามันพร้อมขายแล้ว เช่นเดียวกับที่คุณติดตามอะไรอยู่?

มิเชล: ใช่. เราได้รับอีเมล์ และคุณก็รู้ว่าพวกเขาไม่เคยส่งอีเมลมาก่อนจริงๆ และเมื่อฉันอ่านอีเมลขยะอย่างจริงใจและเห็นอีเมลจากพวกเขา และคิดว่าคุณรู้ว่ามันน่าสนใจ และฉันไม่เคยได้ยินจากพวกเขาเลยตั้งแต่ฉันซื้อ สมุดเยี่ยม เพื่อให้คุณรู้ว่าเราเปิดอีเมลและอ่านมัน และคุณรู้ว่าพวกเขาป่วยหนักในครอบครัวจนต้องขายบริษัท และเราชอบสมุดเยี่ยมของเรามาก เรารีบคว้าโอกาสในการซื้อบริษัทนี้เพราะเรารู้ว่าสมุดเยี่ยมมีความหมายต่อเรามากเพียงใด

เจสซี: ว้าว. ฉันหมายความว่ามันสมบูรณ์แบบ คุณรู้ไหมว่ามันไม่ใช่แค่ “โอเค ฉันคิดว่าฉันสามารถหาเงินจากร้านค้านี้ได้” เหมือนอย่างที่คุณใช้มัน คุณจำได้ว่าคุณรู้ไหมว่ามันกลายมาเป็นรายปี คุณรู้ไหมว่าพิธีกรรมประจำปีที่ฉันเดาสำหรับคุณ?

มิเชล: ครับ ครับ

เจสซี: คุณทำให้ฉันอับอายจริงๆ ฉันจำไม่ได้ตั้งแต่วันครบรอบที่กำลังจะมาถึง

ริชาร์ด: ด่วนมากเพราะว่าฉันได้ตรวจสอบไซต์ของคุณแล้ว แต่สำหรับคนที่เพิ่งฟังอยู่ตอนนี้เราไปดูที่ guestbookstore.com กันดีกว่า

มิเชล: Guestbookstore.com.

ริชาร์ด: Guestbookstore.com. ไม่ใช่ "ที่" และเพื่อให้พวกเขาสามารถดูในภายหลังได้ แต่ดูเหมือนว่ามันเป็นมากกว่าแค่ลายเซ็นเท่านั้น ยังมีที่สำหรับเขียนเพิ่มเติมเหล่านี้อีกด้วย

มิเชล: ใช่. จึงมีเหมือนภาพเป็นสถานที่ให้คุณชอบวาดภาพ เช่น งานแต่งงาน เพราะเรามีสมุดเยี่ยมทุกประเภท แต่คุณรู้ไหมว่างานแต่งงานโดยเฉพาะมีสถานที่ให้คุณวาดภาพตัวเองแล้ววาดภาพเจ้าสาวและเจ้าบ่าว คุณรู้ไหม คุณสามารถเขียนเรื่องราวที่คุณรู้จัก เช่น เรื่องราวตลกๆ หรือช่วงเวลาตลกๆ เกี่ยวกับพวกเขาว่าคุณพบพวกเขาได้อย่างไร เดินทางไกลแค่ไหน ในวันพิเศษของพวกเขาในการเฉลิมฉลอง มันทำให้คุณรู้ว่ามันตลกดีที่คนที่คุณคิดว่าคุณรู้ก็เหมือนกับว่าคุณจริงจังมาก และคุณมีเพจที่น่าเบื่อ พวกเขามีเพจที่ตลกคือคนที่พยายามวาดรูปเหล่านี้ที่คุณรู้จัก... บางครั้งคุณก็ดูเหมือนเอเลี่ยนที่คุณชอบ “โอ้พระเจ้า พวกเขาสามารถวาดได้” ดังนั้น ใช่แล้ว ฉันรู้ว่ามันเป็นการโต้ตอบที่สนุกจริงๆ แต่อย่างที่ฉันบอกไป มันไม่ใช่แค่งานแต่งงานเท่านั้น เรามีสิ่งเหล่านี้สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น ที่พักเป็นหนังสือเล่มใหญ่สำหรับเรา

เจสซี: ตอนนี้เป็นสมุดบันทึก ดังนั้น อธิบายให้ละเอียดกว่านี้อีกหน่อยว่ามันคืออะไร มันเป็นเพียงสำหรับรีสอร์ทหรือสถานที่ Airbnb เช่น..?

มิเชล: ทุกประเภท เราจึงขายให้กับรีสอร์ทต่างๆ มากมาย เช่น แม่และพ่อ ที่คุณรู้จักค่าเช่าสักแห่ง เช่น บ้านพักเล่นสกี หรืออะไรสักอย่างที่คุณรู้จักริมทะเลหรือใน Airbnb และคนเหล่านั้นจำนวนมากใช้มันเพื่อเกือบเหมือนกับการสำรวจ มันเหมือนกับการสำรวจที่ไม่เป็นทางการ ผู้คนจึงไม่รู้ว่าเป็นการสำรวจในขณะนั้น
แต่คุณรู้ไหมว่ามีคนจำนวนมากที่คุณรู้ว่ากำลังพลิกหนังสือ และคุณสามารถอ่านหน้าต่างๆ เหล่านี้รวมถึงกิจกรรมสนุกๆ ที่คนอื่นได้สัมผัสขณะอยู่ที่นั่น และคุณสามารถให้แนวคิดเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ ที่คุณอาจไม่ มีความคิดที่จะลอง คุณรู้ไหมว่าคุณอยู่ในเทเมคูลาและแบบ: “โอ้ คุณรู้จักโรงบ่มไวน์ โอ้ และที่นี่น่าทึ่งมาก” ผู้คนพูดถึงเรื่องดี ๆ เรื่องนี้อยู่เรื่อย ๆ และคุณก็รู้สิ่งที่แตกต่างออกไปเช่นเดียวกับที่คุณสามารถทำได้ แต่ก็มีสถานที่หนึ่งที่คุณรู้ ฉันหมายถึง เหมือนกับว่าคุณรู้ว่าคุณชอบอะไรมากที่สุด และคุณก็รู้ แต่ถ้าคุณมีคนที่พูดในแง่ลบ คุณก็อาจจะรู้ว่า: “โอเค สิ่งที่ฉันจำเป็นต้องจัดการ ฉันต้องแก้ไขมัน” เพราะหนังสือของเราไม่มีสันหนังสือก็เอาหน้านั้นออกได้

เจสซี: หนึ่งดาว ความคิดเห็น: “ขออภัยไม่ได้ตัด”.

ริชาร์ด: “เราจะฟัง แต่จะไม่มีใครฟัง”

เจสซี: คือว่านั่นทำให้มันเป็นเรื่องส่วนตัวมากกว่าที่คุณรู้ว่าตอนนี้ไม่ใช่ห้องพักในโรงแรมแล้ว นี่คือสถานที่ที่มีสมุดเยี่ยมที่ผู้คนซึ่งเป็นคนจริงๆ กำลังสร้างความทรงจำ และคุณก็รู้ว่าให้คำแนะนำและสิ่งต่างๆ เช่นนั้น

ริชาร์ด: พวกเขาเกือบจะเป็นเหมือนไกด์นำเที่ยวแบบไม่เป็นทางการที่ชอบความช่วยเหลือเพิ่มเติม เช่น: “โอ้ เราไปที่อื่นที่อยู่ข้างถนน และเราชอบมันเพราะพวกเขารู้จักคุณ” และเยี่ยมมาก

เจสซี: เจ๋งมาก. ฉันก็เลยเห็นว่าไซต์นั้นก็มีหนังสือหลายเล่มอยู่เหมือนกัน ส่วนใหญ่เป็นงานแต่งงานหรือกระจัดกระจาย?

มิเชล: มันกระจัดกระจายจริงๆ คุณรู้ไหมว่าเราทำเสร็จแล้ว... ที่พักใหญ่มากสำหรับเราจริงๆ ดังนั้นฉันคิดว่านั่นเป็นผู้ขายอันดับหนึ่งของเรา ซึ่งทำให้ฉันประหลาดใจเมื่อเราซื้อมันเพราะฉันคิดว่ามันจะเป็นงานแต่งงานโดยอัตโนมัติ แต่ใช่แล้ว งานแต่งงานอาจจะมาเป็นอันดับสองสำหรับเราเป็นอันดับสองหรือสาม นอกจากนี้เรายังมีหนังสือเกี่ยวกับงานศพมากมายให้คุณฟัง และเมื่อคุณรู้ ฉันก็ไม่รู้ผลกระทบที่จะเกิดขึ้นมากนัก และเราได้รับจดหมายและอีเมลมากมายจากผู้คน เรามีเล่มแรกที่เราขายให้กับครอบครัวของเจ้าหน้าที่ที่เสียชีวิต และเล่มนั้นยากสำหรับฉันที่จะทำจริงๆ ถ้าพูดตามตรง หนังสืองานศพทั้งหมดนั้นยากสำหรับฉัน แต่เราได้รับจดหมายจากภรรยาของเจ้าหน้าที่ที่เสียชีวิตและเธอก็มีเพียงเล็กน้อย 3 ปี เด็กน้อย และเรื่องราวของเธอสำหรับเรา คุณรู้ไหมว่าเธอมีความทรงจำทั้งหมดนี้อยู่ในหนังสือที่เธอสามารถมอบให้กับลูกชายของเธอได้ และเธอบอกว่าฉันไม่เคยได้ยินเรื่องราวเหล่านี้เลยด้วยซ้ำ และสามีของฉันเป็นวีรบุรุษ และลูกชายของเขาจะได้อ่านเรื่องนั้นตอนนี้ และเขาจะไม่มีวันได้อ่านหนังสือนั้นเลยหากไม่มีหนังสือเล่มนี้ ดังนั้นแม้ตอนนั้นฉันไม่ชอบทำหนังสืองานศพเพราะมันทำให้ฉันรู้สึกเศร้ามาก แต่ฉันก็ตระหนักได้ว่าหนังสือเหล่านี้มีความสำคัญเพียงใด ใช่แล้ว ฉันดีใจที่เราสามารถช่วยเหลือผู้คนตลอดกระบวนการนี้ได้ คุณรู้กับหนังสือของเราเช่นกัน

เจสซี: ใช่แน่นอน ฉันหมายความว่าคุณรู้ว่างานแต่งงาน งานศพ และการเกิดเป็นช่วงเวลาที่ยิ่งใหญ่ในชีวิตของผู้คน และคุณรู้ไหม ฉันคิดว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกโซเชียลมีเดีย Instagram ของเรา คุณรู้จักรูปภาพเหล่านี้และอิโมจิเล็กๆ เหล่านี้ พวกมันหายไปอย่างรวดเร็วและถูกฝัง

มิเชล: ใช่.

เจสซี: คุณก็รู้ แต่หนังสือเล่มนี้จะคงอยู่ตลอดไป มันยอดเยี่ยมมากที่คุณสามารถช่วยคนที่คุณรู้จักเก็บความทรงจำเหล่านี้ไว้ได้

ริชาร์ด: คุณก็พูดอยู่นั่นแหละ เหล่านั้นเป็นเรื่องยาก ฉันได้ดูเว็บไซต์อีกครั้งแล้ว แต่คุณกำลังทำอะไรบางอย่างอยู่ คุณกำลังสร้างหนังสือเหล่านี้เป็นรายบุคคลสำหรับบุคคลนั้นหรือไม่?

มิเชล: เราทำ. ใช่. เพื่อให้คุณรู้ว่าผู้คนสามารถสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเราได้ ฉันมีคนที่คุณรู้จักโทรหาเราและบอกเราว่าคุณทราบเรื่องราวทั้งหมดของพวกเขาเกี่ยวกับบุคคลที่จากไปและเราสามารถปรับแต่งหนังสือให้เหมาะกับบุคคลนั้นโดยเฉพาะได้ ดังนั้น หากพวกเขามีคำถามเฉพาะเจาะจง คุณก็รู้ เช่น ตำรวจ นักดับเพลิง หรืออะไรประมาณนั้น พวกเขาต้องการเชื่อมโยงมันเข้ากับคุณในอาชีพการงานของพวกเขา หรือเราสามารถทำเพื่อให้คุณรู้ว่าด้วยเงินจำนวนหนึ่งของเรา เราสามารถปรับแต่งคำถามใดๆ ให้กับผู้คนได้

ริชาร์ด: เย็น.

เจสซี: ใช่ น่าสนใจมาก ใช่แล้ว ฉันไม่รู้ว่าพวกมันถูกปรับแต่งทั้งหมดหรืออาจจะไม่ใช่แบบปรับแต่งแต่ก็สามารถปรับแต่งได้

มิเชล: มี

เจสซี: ถ้าอย่างนั้นคุณก็รู้ด้วยการปรับแต่ง นั่นทำให้ยากขึ้นอีกหน่อยคุณก็จะได้มันเร็วขึ้นอีกหน่อย คุณพิมพ์ที่ไหน?

มิเชล: เรามี เรามีสำนักงานในบ้านที่เราใช้ ใช่แล้ว เราพยายามที่จะดำเนินการอย่างรวดเร็วมาก ฉันคิดว่าเว็บไซต์ของเราบอกว่า 72 ชั่วโมง แต่โดยปกติแล้วทุกอย่างจะหมดภายใน 24 ชั่วโมง ดังนั้นเราจึงให้ความกรุณากับตัวเองเล็กน้อยในช่วงสุดสัปดาห์

เจสซี: คุณต้องพักสักหน่อย ปล่อยให้เด็กๆ เข้านอน แล้วจู่ๆ พวกเขาก็ได้ยินเสียงเครื่องพิมพ์ปั่นป่วนในห้อง (หัวเราะ) ที่ยอดเยี่ยม. ผมคิดว่านั่นทำให้เรารู้สึกดีกับสินค้าที่คุณมี และสำหรับผู้ที่กำลังฟังอยู่ ให้เข้าไปดูไซต์นั้นอย่างชัดเจน และคุณจะได้เห็นภาพที่ดีและชัดเจนยิ่งขึ้น

มิเชล: มี

เจสซี: คุณก็เช่นกัน ตอนนี้คุณบอกว่าคุณซื้อไซต์ที่คุณซื้อธุรกิจ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จำนวนมากถูกสร้างขึ้นแล้วหรือคุณสร้างมากกว่านั้น?

มิเชล: ส่วนมากถูกสร้างขึ้นแล้ว จากนั้นเราก็เริ่มขยายออกไปอีกหน่อย เราก็เลยมีหนังสือ Quinceanera ที่เรากำลังจะออกจำหน่าย เรามีหนังสือแสดงความขอบคุณครู ซึ่งน่าแปลกใจอย่างที่ฉันหมายความว่ามันเพิ่งระเบิด แต่ฉันยังไม่ได้ลงเว็บเลย ดังนั้นเราจึงได้รับคำขอและคำขอจากมันบ้าไปแล้ว ดังนั้นเราจึงขายของเหล่านั้นไปเป็นตัน

เจสซี: ใช่ ฉันชอบแบบนั้น. ใช่ ฉันแน่ใจว่าเราจะผ่านเรื่องนั้นไปได้ นี่-นี่ สัปดาห์

มิเชล: ใช่.

ริชาร์ด: มีอยู่แล้วบน Ecwid หรือคุณเพิ่งย้ายมันไปที่ Ecwid?

มิเชล: เราย้ายมันไปที่ Ecwid ดังนั้นเราจึงเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดกับเว็บไซต์ ใช่แล้ว พวกเขาก็มี 15 ปี เวอร์ชันของเว็บไซต์ที่เราซื้อไปแล้ว คุณรู้ไหมว่าไซต์ของพวกเขายังใช้งานได้อยู่ แต่เราพบว่า คุณรู้ไหมว่าด้วยเทคโนโลยีกำลังขับเคลื่อนเราจำเป็นต้องมีจริงๆ ทันเหตุการณ์ ไซต์ที่คุณรู้ว่าเมื่อใดที่คุณรู้ว่าเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งมันบ้ามากที่มันไม่ซื่อสัตย์ แต่ใช่แล้ว Ecwid ปรากฏขึ้นเมื่อคุณ Google

เจสซี: นั่นสำคัญสำหรับคุณเสมอ แล้วอะไรล่ะที่ใช่ ฉันก็เลยไม่ทำ เราไม่มีโอกาสได้ดูไซต์เก่า ฉันรู้ว่าอะไร 15 ปี ไซต์ดูเหมือนค่อนข้างหยาบ แล้วกระบวนการเป็นยังไงบ้าง? คุณรู้จัก Ecwid ได้อย่างไร? กระบวนการสร้างไซต์และการค้นหา Ecwid คืออะไร?

มิเชล: ฉันมีเพื่อนที่ออกแบบเว็บไซต์ เลยจ้างเพื่อนให้ทำทั้งหมดจริงๆ และเธอก็รู้ว่าเธอสร้างเว็บไซต์ที่แตกต่างกันสองสามแห่ง เราเริ่มต้นจากแพลตฟอร์มอื่น และมันก็ไม่ได้ผลตามที่เราต้องการ และฉันไม่คิดว่าเธอจะเคยสร้างเว็บไซต์เหมือนของเราเลย คุณรู้ไหมว่าเธอเริ่มสร้างครั้งแรกแบบว่า “ทั้งหมดนี้สมบูรณ์แบบใช่ไหม” แล้วมันก็แบบว่า “โอ้ ไม่นะ” นี่ไม่ใช่การปรับแต่งตามที่คุณต้องการ ดังนั้นเราจึงย้ายไปที่ Ecwid และคุณรู้ไหมว่า Ecwid นั้นยอดเยี่ยมมาก คุณรู้ว่าเราสามารถปรับแต่งสิ่งต่าง ๆ ทั้งหมดที่เราต้องการได้ ฉันหมายถึงถึงแม้จะมีการจัดส่งของเรา นั่นก็คือปัญหาในเว็บไซต์อื่นๆ บางแห่งที่เราได้ลองใช้ คุณรู้ไหมว่ามีตัวเลือกการจัดส่งที่แตกต่างกัน Ecwid จึงทำงานด้วยได้ง่ายมาก

เจสซี: สมบูรณ์แบบมากสำหรับตัวเลือกในการจัดส่ง ดังนั้นคุณจึงมีแบบว่า เฮ้ คุณรู้ไหมว่า “ถ้าคุณต้องการข้ามคืน ฉันจะได้รับเงินมากขึ้น” สิ่งนั้น?

มิเชล: ใช่ สิ่งหนึ่งที่ฉันทำไม่ได้ ฉันคิดว่าคุณก็แค่โยนมันเข้าไป (หัวเราะ) โดยที่ฉันไม่ใช่ด้านเทคนิค…

ริชาร์ด: คุณเป็นคนที่หัวเราะได้ดีที่สุดเลย พวกเขาควรจะมีไว้บนเว็บไซต์ของคุณที่ใดที่หนึ่ง ผู้คนจะซื้อมากขึ้น ฉันไม่รู้ว่าคุณใช้มันยังไง แต่มันยอดเยี่ยมมาก

เจสซี: ลองพูดคุยกับนักพัฒนาของคุณที่สามารถทำงานได้ในชีวิตของคุณ เยี่ยมมาก ฉันดีใจที่ปลาหมึกทำผลงานได้ดีสำหรับคุณ ดูเหมือนว่าจะเป็นเพื่อนนักพัฒนาของคุณ เธอยังช่วยเหลือคุณเล็กน้อยเมื่อคุณต้องการการเปลี่ยนแปลงหรือที่นี่และ?

มิเชล: ที่นี่และที่นั่น สามีของฉันค่อนข้างเก่งในเรื่องนี้ เหมือนทำสิ่งนี้ด้วยตัวเอง ณ จุดนี้ แต่เราต้องการการฝึกสอนอย่างแน่นอนในช่วงเริ่มต้น และคุณรู้ว่าเราจะประสบปัญหาที่เราจะเรียกว่า "เราจะแก้ไขได้อย่างไร" คุณรู้ไหมว่าสามีของฉันเก่งแค่ไหน ขอบคุณพระเจ้าที่เขาเรียนรู้ได้เร็ว ฉันไม่ได้. เมื่อเป็นเช่นนั้นฉันก็พึ่งพาเขามาก

ริชาร์ด: คุณเป็นชาวโซเชียลมีเดียมากขึ้นหรือเปล่า?

มิเชล: ใช่. ใช่.

ริชาร์ด: สิ่งที่คุณชอบที่สุดจนถึงตอนนี้ การรวมกันของสิ่งที่ต้องทำและผลลัพธ์ที่ดีที่สุด?

มิเชล: ในขณะที่ฉันจัดการในส่วนของ Facebook และ Instagram ดังนั้นฉันหมายความว่าแม้กระทั่งกับฉันก็เป็นช่วงการเรียนรู้ ฉันก็เลยยังกำลังเรียนรู้อยู่บ้างแต่ แต่คุณรู้ว่าฉันหมายถึงการถ่ายภาพทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าภาพเหล่านั้นทั้งหมดดูเป็นมืออาชีพ และคุณก็รู้ว่าการตัดต่อและทุกอย่างเช่นนั้น และทำให้แน่ใจว่าฉันจะได้ภาพที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะคุณรู้ว่า รูปภาพกำลังจะขาย. ฉันจะขายสินค้าของคุณให้มากกว่าคำพูด เพราะว่าผู้คนจะอ่านมากก่อนที่จะเริ่มอ่านเท่านั้น นั่นเป็นกระบวนการเรียนรู้สำหรับฉันเช่นกัน เพราะฉันมีหลายสิ่งที่จะพูดเมื่อทำการโพสต์ ฉันอยากจะเขียนประมาณว่า “ข้อมูลทั้งหมดนี้อยู่ในนั้น แต่ฉันต้องทำ” คุณก็รู้ว่าฉันตระหนักดีว่าผู้คนต่างปรับตัวกัน

เจสซี: ฉันว่าคนดูรูปแต่จริงๆแล้วไม่ได้อ่านเยอะขนาดนั้น ใช่แล้ว ใช่แล้ว ฉันดูฟีด Instagram ของคุณแล้ว ฉันคิดว่ามันเยี่ยมมาก ฉันหมายถึงมีภาพที่สวยงามอยู่ที่นั่น คุณมีเคล็ดลับอะไรบ้างสำหรับผู้ที่ไม่เคยโพสต์อะไรบน Instagram แล้วคุณจะทำอย่างไร? ผู้เริ่มต้นของคุณ แต่เธอรู้ดีว่าคุณจะพูดอะไรกับผู้เริ่มต้นคนอื่น ๆ บ้าง?

มิเชล: คุณก็รู้ว่าจริงๆ แล้วฉันแค่ดูของคนอื่น จัดรูปแบบต่างๆ มากมายเพื่อดูว่าคนอื่นทำอะไร ดูว่าฉันชอบอะไรไม่ชอบอะไร และคุณก็รู้ว่าฉันเป็นแบบนั้น ถ้าฉันมีรสนิยมแบบนี้ คนอื่นก็ต้องชอบ ด้วย. ฉันพยายามทำให้สิ่งต่างๆ เรียบง่าย โดยที่คุณรู้ว่าไม่เกะกะเกินไป เพราะสิ่งต่างๆ อาจสูญหายได้อย่างแน่นอน คุณรู้ไหมว่าในเรื่องยุ่งวุ่นวายมากมาย ดังนั้นฉันคิดว่ายิ่งสะอาดเท่าไรก็ยิ่งดีต่อรูปภาพของคุณ

เจสซี: ตกลง. แล้วคุณล่ะ เป็นรูปภาพ iPhone หรือคุณใช้กล้อง?

มิเชล: ฉันทำทั้งสองอย่าง ช่วงแรกๆ ของฉันอยู่ในห้องนั่งเล่นของเพื่อน ใช่ คุณก็รู้ แล้วคุณก็รู้ว่าฉันเปลี่ยนไปใช้กล้องตัวใหญ่ดีๆ ของฉัน และฉันก็สลับไปมาตามสิ่งที่คุณรู้ในขณะนั้น และมันก็ทำงานได้รวดเร็ว

เจสซี: สุดยอดเลย ฉันหมายถึง ฉันคิดว่าคุณรู้ไหมว่าสำหรับทุกคน แค่เริ่มถ่ายรูปเพื่อโพสต์ไว้ตรงนั้น และมันจะดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

มิเชล: มี

ริชาร์ด: ทำให้ง่ายแล้วทำให้ดีขึ้น คุณเองก็เช่นกันเมื่อคุณซื้อบริษัทนี้ มันมาพร้อมกับรายชื่อคนที่ซื้อหรือเปล่า? และคุณทำการตลาดไปยังรายการนั้นเลยหรือว่าคุณทำทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น?

มิเชล: ทุกสิ่งทุกอย่างเริ่มต้นจากศูนย์

ริชาร์ด: แล้วคุณบอกว่าเราซื้ออะไรมา?

มิเชล: เราไม่ควรพูด. เรามีรายชื่ออีเมลเล็กๆ น้อยๆ จากผู้ที่เคยซื้อในอดีต แต่เพราะพวกเขาไม่เคยชอบเลยจึงไม่ได้ส่งอะไรไปให้คนอื่นเลย ดังนั้นอีเมลเหล่านั้นจำนวนมากจึงไม่ถูกต้องเพราะคุณรู้ว่าอีเมลเหล่านั้นเก่าแล้ว ใช่ พวกเขาเยอะมาก ฉันก็เป็นเช่นนั้น

เจสซี: อายุ 15 ปี ตอนที่เขามาให้ความรู้แบบ...

มิเชล: ฉันก็เก็บเหมือนเดิมและวันนี้ฉันเช็คเมลขยะด้วย แต่ใช่แล้ว เราจึงต้องเริ่มต้นใหม่ด้วยอีเมลและการตลาดทั้งหมดของเรา และอะไรทำนองนั้น

ริชาร์ด: ฉันหมายความว่านี่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับผู้ฟัง Ecwid คนอื่นๆ ที่เพิ่งเริ่มต้นไปพบคนที่ไม่มีประสบการณ์ด้านเทคนิคที่สามีมีเพียงเล็กน้อยและเขาเป็นผู้เรียนรู้ที่รวดเร็ว แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว คุณสามารถนำบางสิ่งบางอย่างออกจากแพลตฟอร์มอื่นได้ด้วยความช่วยเหลือเล็กน้อยจากเพื่อน ส่วนใหญ่พวกคุณดูเหมือนมีการลองทำซ้ำและแพลตฟอร์มอื่น ๆ จากนั้นคุณก็เข้าสู่ Ecwid คุณและสามีของคุณยังคงสามารถทำได้ ดึงมันออก ยังคงดูเหมือนคุณกำลังก้าวไปข้างหน้ากับเรื่องทั้งหมดนี้ใช่ไหม?

มิเชล: ใช่. เรากำลังทำได้ดีทีเดียว

ริชาร์ด: มีอะไรที่คุณเห็นว่าเป็นชัยชนะครั้งใหญ่ในสังคมจนถึงสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ เหมือนที่คุณเห็นกับของใหญ่ มีอะไรที่คุณเห็นในโซเชียลบ้างไหม?

มิเชล: เราได้เยอะมาก ยอดขายผ่านโซเชียลมีเดียเยอะมาก เพราะเราเห็นเขาเข้ามาทาง Facebook และอื่นๆ ใช่แล้ว ฉันหมายถึงการโปรโมตที่เราทำผ่าน Facebook และ Instagram ได้ผลอย่างแน่นอน และพวกเขายังคงรักษาชื่อของเราไว้ และฉันคิดว่าสิ่งที่ใหญ่ที่สุดคือการทำให้ชื่อของเราปรากฏต่อไป เพราะคุณรู้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีสมุดเยี่ยมเลย เวลา แต่จะมาถึงช่วงเวลาที่คุณมีงานสำคัญ และคุณจะคิดว่า: “โอ้ สถานที่นั้นอยู่ที่ไหน คุณรู้ไหมว่าคุณโพสต์บน Facebook หรือคุณรู้” ดังนั้นเราจึงต้องการให้ผู้คนจดจำเราเมื่อมีเหตุการณ์เหล่านั้นเกิดขึ้นคุณก็รู้

เจสซี: ดังนั้นด้วย Facebook และ Instagram ดังนั้นคุณจึงกล่าวถึงโปรโมชั่น คุณรู้ไหมว่าคุณทำการโพสต์ คุณรู้ไหมว่าคุณชอบโพสต์บูสต์และอะไรทำนองนั้นด้วย?

มิเชล: ใช่แล้ว นั่นคือสิ่งที่ฉันเป็นแบบที่คุณรู้ว่าในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาฉันได้เสี่ยงกับมัน ฉันเหมือนกับกำลังเรียนรู้อยู่ตอนนี้ แต่. แต่ใช่ ไม่ ฉันพยายามทำทุกสิ่งที่คุณรู้ทุกสัปดาห์หรือสองสัปดาห์ โพสต์สิ่งที่รู้เพียงเพื่อรักษาชื่อของเราไว้ แต่ฉันเห็นได้ชัดเจนว่าคุณรู้เป็นธรรมเนียม คุณรู้ว่าผู้คนเห็นว่าคุณก็รู้ว่าเราได้รับลูกค้าจากสิ่งเหล่านั้นเช่นกัน แล้วเราก็รู้ว่าเรากำลังทำเหมือน AdWords เหมือนกัน และนั่นก็เป็นเรื่องของสามีฉันมากกว่า แต่คุณก็รู้ว่าเราได้รับการเข้าชมจำนวนมากผ่าน AdWords เช่นกัน

เจสซี: ตกลง. ใช่แล้ว สมเหตุสมผลแล้วที่จะคิดว่านั่นเป็นการผสมผสานระหว่างการเข้าชมที่ดีจริงๆ คุณรู้ว่ามันเป็นโซเชียลมีเดียเหมือนกันอย่างที่คุณไม่เคยรู้มาก่อนว่าจะมีสักวันที่ Kardashian แต่งงานและจะใช้สมุดเยี่ยมของคุณ โทรศัพท์จะดังออกจากตะขอ

ริชาร์ด: น่าสนใจครับ. ใช่ มันเหมือนกับสิ่งหนึ่งที่คุณไม่สามารถพึ่งพาได้ แต่คุณต้องมีมันไว้เผื่อไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนนี้ เมื่อคุณสามารถทำสิ่งที่น่าสนใจเหล่านี้ได้ด้วยการแท็ก

เจสซี: และใช่ ฉันก็คิดอย่างนั้น ประโยชน์เล็กๆ น้อยๆ จากการที่คุณอยู่ในพอดแคสต์มีดังนี้ ดังนั้นคุณจะได้เรียนรู้บางสิ่งที่ไม่มีใครรู้ข้างนอกนั้น อืม น้อยคนนักที่จะรู้

ริชาร์ด: อายุประมาณสองขวบ

มิเชล ใช่. คุณก็จะได้ความลับออกมาแล้ว เจ้านายของฉันจะโกรธ เราจะแจ้งเรื่องนี้ให้ทราบก่อนเวลาเล็กน้อยแต่ ดังนั้น ด้วย Instagram หากคุณอัปโหลดฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณลงใน Facebook ตัวจัดการธุรกิจที่คุณรู้ว่ามีขั้นตอนต่างๆ ในนั้น ฉันจะยอมรับว่า.

ริชาร์ด: เราจะใส่ไว้ในบันทึกการแสดง

เจสซี: ใช่เราทำได้ ทำตามขั้นตอนตรงนั้น แต่ถ้าคุณเชื่อมโยงแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณกับ Facebook และ Instagram คุณสามารถทำสิ่งที่เรียกว่าการแท็กผลิตภัณฑ์ได้ เพื่อที่เมื่อคุณถ่ายรูปผลิตภัณฑ์ของคุณ และคุณรู้การตั้งค่าที่สมบูรณ์แบบและทุกอย่างเช่นนั้น เช่นเดียวกับที่คุณแท็กคนที่คุณเน้นสี กล่องเล็กๆ เหนือคนที่คุณติดป้ายไว้ ตอนนี้คุณสามารถติดฉลากผลิตภัณฑ์ของคุณได้แล้ว ตอนนี้เมื่อผู้คนเลื่อนดูฟีด Instagram นี้ และพวกเขาก็แบบว่า “โอ้ ใช่ นี่มันเยี่ยมมาก” พวกเขาสามารถคลิกได้ทันทีและซื้อจากฟีด Instagram ของคุณ เพื่อให้คุณรู้ว่าเมื่อเราออฟไลน์ที่นี่ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไร นั่นจะช่วยธุรกิจได้ด้วยตัวเองอย่างแน่นอน แน่นอน คุณสามารถทำบน Facebook ได้เช่นกัน

มิเชล: ใช่แล้ว นั่นเป็นสิ่งที่จำเป็นจริงๆ ใช่.

เจสซี: งั้นเราจะพาคุณไปทำเรื่องนั้น ถ้าจะฟังที่บ้าน.. ใช่ การแท็ก Instagram เรามีมัน มีสองขั้นตอนในการทำให้มันเกิดขึ้น เราจะให้คำแนะนำเหล่านั้นแก่คุณ คุณรู้ไหมว่ายังมีความท้าทายอื่นๆ อีกเช่นตอนนี้ คุณซื้อมันมานานแค่ไหนแล้ว?

มิเชล: เราเพิ่งซื้อมันเมื่อเดือนพฤศจิกายน ใช่แล้ว มันล่าสุดมาก ดังนั้นเราจึงเปิดตัวในวันที่ 1 ธันวาคม ฉันคิดว่าเป็นวันเปิดตัวของเรา

เจสซี: ตกลง.

ริชาร์ด: ฉันสงสัยว่าคุณเขียนได้ไหม ตอนนี้คุณเกือบจะเขียนเรื่องฤดูกาลแล้ว เหมือนว่าคุณกำลังดูที่พักอยู่เพราะฤดูร้อนกำลังจะมาถึง ฉันไม่รู้ ขวา. ฉันเป็นนักการตลาด ฉันจึงคาดเดาสิ่งต่างๆ ที่ฉันดูข้อมูลในภายหลังเพื่อดูว่าฉันเดาได้ดีหรือไม่ แต่ถ้าคุณรู้ว่าฤดูกาลแต่งงานเป็นครั้งสุดท้าย ฤดูที่พัก ฉันไม่รู้.

มิเชล: ใช่. ที่พักดูเหมือนจะค่อนข้างสม่ำเสมอ ฉันหมายถึงเพราะฉันคิดว่าคุณคงรู้จักที่พักสกีและสิ่งต่างๆ ที่คุณรู้จักตลอดฤดูหนาว แล้วคุณก็จะรู้สึกเหมือนอยู่ริมทะเลตลอดฤดูร้อน ที่คุณรู้ว่าไม่มีแม้แต่ฤดูล่าสัตว์และอะไรแบบนั้น แต่ที่พักดูเหมือนจะค่อนข้างสม่ำเสมอสำหรับเรา

ริชาร์ด: ดังนั้น แม้ว่างานแต่งงานจะค่อนข้างมากในช่วงเวลาดีๆ ของปีนี้ ซึ่งพวกเขาต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะไม่โดนฝนตก... คุณจัดงานวันเกิดด้วยหรือเปล่า?

มิเชล: ใช่แล้ว เรามีหนังสืออาบน้ำเด็ก แต่มันก็มาพร้อมกับหนังสือสำหรับเด็กด้วย ดังนั้นคุณจึงสามารถรวมมันทั้งหมดไว้ในหนังสือเล่มเดียว แทนที่จะแยกออกเป็นหนังสือสำหรับเด็ก เราทำในส่วนนี้ เช่น รอยมือ สูติบัตร และสิ่งต่างๆ เหล่านั้นด้วย

เจสซี: คุณค่อนข้างทับซ้อนกันกับเรื่องนั้น ดังนั้นคนทำสมุดภาพก็จะเยอะหน่อยใช่ไหม?

มิเชล: อาจจะใช่ ใช่. ด้วยวิธีนี้ เด็กจะรู้ว่ามีหนังสือทั้งเล่มนี้ให้มองย้อนกลับไปและทำให้พวกเขาสมความปรารถนาทั้งหมด คุณรู้ไหมว่าความปรารถนาดีต่อลูกน้อยและแม่และทุกสิ่งนั้น

เจสซี: ฉันหมายถึงข้อดีคือมีฤดูกาลนิดหน่อยแต่เป็นที่พัก พวกเขาจะซื้อตลอดทั้งปี

มิเชล: ใช่.

เจสซี: นั่นอาจเป็นไปได้ว่าการตลาดผ่านอีเมลจะช่วยได้เช่นกัน เพราะคุณคงรู้ว่าหวังว่าพวกเขาจะจำได้ว่าพวกเขาได้หนังสือเล่มนี้มาจากไหน แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจมีอีเมลในกล่องจดหมายของพวกเขาทุกๆ สองสามเดือนโดยประมาณ ใช่แล้ว และฤดูกาลแต่งงานก็เป็นเช่นนั้น

มิเชล: ใช่. ใช่มันสนุก

เจสซี: ใช่. แล้วคุณล่ะมีเรื่องอะไรบ้างไหม คุณมีเรื่องราวของ bridezilla บ้างไหม?

มิเชล: ยัง. ไม่ เรามีเรื่องราวของวันเกิดซิล่าบ่อยมาก

เจสซี: วันเกิดซิลลาส?

มิเชล: แต่ตอนนี้ทุกคนที่เราร่วมงานด้วยเป็นส่วนใหญ่ก็ยอดเยี่ยมมาก คุณรู้ไหมว่าฉันหมายถึง ฉันคิดว่าส่วนที่ยากที่สุดสำหรับเราก็คือเมื่อคุณรู้ดีเป็นพิเศษกับงานศพเมื่อมีคนต้องการมัน คุณก็รู้ในนาทีสุดท้าย คุณก็รู้ หรือฉันหมายถึงแม้กระทั่งบางครั้งงานแต่งงาน คุณก็รู้ว่าผู้คนก็แบบ: “โอ้พระเจ้า ฉันหมายถึง... ต้องการหนังสือเล่มนี้ภายในสามวัน” เราแบบว่า: “โอเค เราข้ามคืนก็ได้” ดังนั้น.

เจสซี: เอาล่ะ. มิเชล นี่เป็นข้อมูลที่ยอดเยี่ยมจนถึงตอนนี้ เราจะพักสักหน่อยที่นี่ และเมื่อเรากลับมา เราต้องการเจาะลึกแผนการของคุณสำหรับอนาคต และดูว่าคุณจะให้คำแนะนำอะไรบ้าง ขอบคุณมาก.

เจสซี: เฮ้พวก. Jesse กลับมาที่นี่พร้อมกับ Michelle Bucholz จาก guestbookstore.com มิเชล ดีใจที่มีคุณอยู่ที่นี่

มิเชล: ขอขอบคุณ.

เจสซี: ฉันคิดอย่างนั้น. ก่อนหยุดพัก เราได้แชร์เรื่องราวว่าคุณเริ่มต้นธุรกิจที่คุณซื้อได้อย่างไร และบางสิ่งที่คุณได้เรียนรู้มากมายในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา

มิเชล: มี

เจสซี: ตอนนี้เราต้องการเจาะลึกและเจาะลึกถึงแผนของคุณสำหรับอนาคต และเราจะให้เคล็ดลับเพิ่มเติมเล็กน้อยและประเภทของกลยุทธ์ไปพร้อมกัน ตลอดจนวางกลยุทธ์ร่วมกับคุณในเรื่องนี้ แล้วคุณรู้อะไรไหมว่าคุณบอกเราก่อนที่คุณจะเป็น อยู่บ้าน แม่.

มิเชล: มี

เจสซี: คุณมีลูกชายสี่คน มีหนึ่งอยู่ที่นี่ด้วย

มิเชล: มีคนหนึ่งอยู่ที่นี่กับฉัน

เจสซี: นี่คือผู้ประกอบการที่แท้จริงเหมือนกับที่คุณรู้ว่าคุณต้องการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตในบางครั้ง คุณพาลูกของคุณและมอบ iPad ให้เขา เจ๋งมาก แล้วเป้าหมายโดยรวมของคุณคืออะไร เช่น ความฝันที่จะพา Guestbookstore ไปที่ไหน?

มิเชล: ฉันคิดว่าเป้าหมายของฉันคือการทดแทนรายได้ของสามีเพื่อให้เป็นเพียงของเรา เต็มเวลา งานที่เรามุ่งเน้นร่วมกัน

เจสซี: สุดยอด! ฉันหวังว่าเขาจะทำเงินได้มากเพื่อที่บาร์จะสูงขึ้น

มิเชล: ใช่ มันยาก แต่เราพร้อมสำหรับความท้าทาย

เจสซี: และคุณก็รู้ด้วย แล้วคุณล่ะเป็นอย่างไรบ้าง 6 เดือน 12 เดือน วางแผนที่จะไปที่นั่นใช่ไหม? มันเลยง่ายที่จะบอกว่าฉันต้องการหาเงินเพิ่ม คุณมีแผนอะไรบ้าง เราช่วยคุณได้?

มิเชล: แผนการที่เรามีอยู่ตอนนี้ ฉันแค่เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AdWords ต่อไป และสิ่งต่างๆ ที่คล้ายกันนี้อาจขยายไปสู่แพลตฟอร์มต่างๆ เช่นกัน คุณก็รู้ว่าเราไม่ได้ดูจริงๆ เรายังไม่ค่อยได้ลงโฆษณาเลย และคุณก็รู้เหมือนกับนิตยสารและอะไรทำนองนั้น แต่นั่นเป็นแนวทางที่เรากำลังสำรวจอยู่ในขณะนี้เช่นกัน

เจสซี: ตกลง. และฉันสังเกตเห็นจากไซต์ของคุณว่าคุณมีการกล่าวถึงสื่อมวลชนค่อนข้างมาก

มิเชล: มี

เจสซี: เป็นอุบัติเหตุที่โชคดีหรือเปล่า?

มิเชล: ใช่ ส่วนใหญ่ใช่ และนั่นก็เป็นเช่นนั้น และคุณก็รู้อย่างที่ฉันบอกไปว่าบริษัทเปิดกิจการมา 16 ปีแล้ว คุณรู้ไหมว่ามีโพสต์แบบเดียวกับที่คุณรู้จักมากมาย และแม้แต่โพสต์เหล่านั้นก็ถูกนำเสนอในนิตยสาร People และทั้งหมดของคุณ รู้จักแพลตฟอร์มทุกประเภทที่คุณรู้จักจากนิตยสารต่างๆ และเนื้อหาต่างๆ ที่หยิบยกขึ้นมา

ริชาร์ด: เป็นเรื่องดีที่ได้ยินคำถามก่อนหน้านี้เมื่อฉันพูดว่า "จริงๆ แล้วคุณซื้ออะไรมา" เมื่อคุณคิดว่าสิ่งเหล่านั้นเป็นทรัพย์สินที่ถูกกฎหมายซึ่งยังคงดึงดูดการเข้าชมมาจนถึงทุกวันนี้

มิเชล: ใช่แน่นอน.

ริชาร์ด: ดังนั้นสำหรับคนเหล่านั้นที่ไม่คิดว่าโพสต์บนบล็อกมีความสำคัญ บางครั้งพวกเขาก็ทำได้

มิเชล: พวกเขาเป็นแบบนั้นจริงๆ จากที่เราได้เรียนรู้มา ฉันหมายถึงทุกสิ่งที่นำกลับมาที่ไซต์ของคุณ ทุกๆ การกล่าวถึง คุณรู้ว่าจะช่วยเพิ่มอันดับของบริษัทของคุณ เป็นความมุ่งมั่นที่ Google ค้นหาและสิ่งต่างๆ

เจสซี: แน่นอน. ฉันหมายความว่าคุณรู้ว่าคุณจะได้รับลิงก์หรือไม่ ดังนั้นการแสดงออกเมื่อพวกเขาพูดถึงธุรกิจของคุณนั้นยอดเยี่ยมมาก คุณอาจได้รับการเข้าชมจำนวนมากและหยุดชั่วคราว แต่ลิงก์จากนิตยสาร People ไปยังไซต์ของคุณนั้นมีขนาดใหญ่มากเพราะมันคงอยู่ตลอดไป และ Google ก็มองเห็นทั้งหมด คุณก็รู้ว่าฉันคิดว่านั่นอาจเป็นกลยุทธ์ที่น่าสนใจสำหรับ... คุณรู้ไหม มีอุบัติเหตุที่โชคดี และนั่นยอดเยี่ยมมาก...

ริชาร์ด: และหากมีลิงก์ ก็จะมีการโต้แย้งเพื่อดึงดูดปริมาณการเข้าชมนั้น

มิเชล: ใช่.

ริชาร์ด: แทนที่จะเป็นร้านของคุณเองเชื่อหรือไม่ในบางครั้ง; ฉันไม่ได้บอกว่าจะทำอย่างนั้น แต่ฉัน เราคุยกันแบบออฟไลน์ได้ มีหลายครั้งที่มีหลายสิ่งหลายอย่างรวมกันเหมือนกับบริษัทชื่อ American Giant และพวกเขาก็ทำบางอย่างกับ TechCrunch จากนั้นพวกเขาก็ผลักดันรายได้จากโฆษณาให้กับ TechCrunch เพราะพวกเขามีความรู้ ชอบ และไว้วางใจ นิตยสาร People มีความรู้และไว้วางใจอยู่แล้ว และหากจู่ๆ มีการจราจรเข้ามามากขึ้น พวกเขาก็จะไม่กำจัดสิ่งนั้นออกไป คุณรู้ไหมว่า เราจะพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนั้นหลังจากนั้น

เจสซี: มิเชลที่คุณบอกว่าสามีของคุณกำลังทำ AdWords อยู่ตอนนี้ คุณมีแคมเปญกี่แคมเปญที่ตั้งค่าไว้สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์

มิเชล: เขาจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่นี่ด้วย AdWords ที่แตกต่างกัน และแน่นอนว่าจะแยกแคมเปญ AdWords ทุกประเภทออกจากกัน ซึ่งจะทำให้ติดตามได้ง่ายกว่า แทนที่จะรวมทุกอย่างไว้ในแคมเปญเดียว คุณรู้ว่ามันง่ายกว่ามากในการติดตามและถ้าคุณแยกพวกมันออกจากกัน

เจสซี: ตกลง. สมบูรณ์แบบ. กลยุทธ์ที่ดี เขามาถูกทางแล้ว แล้วคุณจะรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ มันเป็นผลิตภัณฑ์ที่มองเห็นได้เพราะคุณรู้ว่าสมุดเยี่ยมคำนี้ไม่ได้มีความหมายมากนักเว้นแต่ฉันจะเห็นภาพของมัน ฉันคิดว่ามันพูดถึงสิ่งที่มันเป็นจริงๆ คุณเคยทำโฆษณารูปภาพเล็ก ๆ น้อย ๆ บน Google ซึ่งก็คือ Google Shopping หรือไม่?

มิเชล: ตอนนี้ฉันไม่มี.

เจสซี: เอาล่ะ. มันทำให้ฉันมีโอกาสเสียบพอดแคสต์ก่อนหน้าที่นี่ เพราะเราเพิ่งมีพันธมิตรที่จะเปิดตัวบางอย่างด้วย Google Shopping เร็วๆ นี้ และเราจะแจ้งให้คุณและสามีทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตอนนี้เราจึงได้สร้างวิธีที่ง่ายและอัตโนมัติสำหรับคุณในการนำแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นจึงเปิดตัวแคมเปญ Google Shopping เหล่านี้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นเมื่อผู้คนพิมพ์ "สมุดเยี่ยม" หรือ "สมุดเยี่ยมงานแต่งงาน" คำหลักที่แตกต่างกันของผลิตภัณฑ์ของคุณคำเหล่านั้นจะแสดงอยู่ด้านบนโดยอัตโนมัติ ดังนั้นฉันคิดว่ามันจะยอดเยี่ยมสำหรับคุณ

มิเชล: ใช่แน่นอน. ใช่แล้ว มากมาก ภาพ. ใช่แล้ว เพราะคนอื่นคิดว่าคุณรู้เรื่องน้ำมัน แต่คุณแค่ลงชื่อเข้าใช้ก็แค่นั้นแหละ และนี่คือ มากมาก ต่าง

เจสซี: ใช่ ฉันหมายถึงนั่นคือความทรงจำของฉันเกี่ยวกับสมุดเยี่ยม ฉันรู้ว่าฉันมีอันหนึ่งที่งานแต่งงานของฉัน

มิเชล: เพราะเหตุนี้ฉันจึงไม่ต้องการมัน ใช่ ฉันจำได้จริงๆ ใช่แล้ว

เจสซี: รู้แล้วว่าตอนนี้อยู่ที่ไหน ฉันไม่รู้. ลิซ่าถ้าคุณกำลังฟังอยู่ ฉันแน่ใจว่าฉันรู้ว่ามันอยู่ที่ไหน มันยอดเยี่ยมมาก ใช่ ฉันคิดว่ามันจะสมบูรณ์แบบในด้านการมองเห็น และคุณรู้ว่าคุณพูดถึงก่อนที่คุณจะโปรโมตโพสต์บน Facebook และ Instagram คุณรู้หรือไม่ว่าคุณกำลังทำรีมาร์เก็ตติ้งบน Facebook หรือไม่? ฉันรู้ว่านี่เป็นคำถามของสามี และฉันแน่ใจว่านั่นเป็นเรื่องปกติ

มิเชล: ฉันไม่รู้ว่ามันคืออะไรพูดตามตรง… (หัวเราะ)

เจสซี: ฉันรู้ว่านั่นคือสามีของคุณ ฉันไม่ได้พยายามทำให้คุณอยู่ที่นี่ แต่การรีมาร์เก็ตติ้งบน Facebook คือ... มีหลายรูปแบบ แต่ถ้าผู้คนเคยไปที่ไซต์ของคุณแล้วพวกเขาไม่ได้ซื้อ ซึ่งเท่ากับ 98 เปอร์เซ็นต์ของคนที่พวกเขาจะเห็นสมุดเยี่ยมเล็กๆ น้อยๆ นี้ต่อไปขณะที่พวกเขากำลังเลื่อนดูผ่าน Facebook ฟีดและในโทรศัพท์พวกเขาจะประมาณว่า “โอ้ ใช่แล้ว ฉันชอบแบบนั้น ฉันลืมมันไป นั่นสินะ”

ริชาร์ด: เหมือนที่คุณรู้ว่าเมื่อมีคนพูดถึงคุณคงเคยได้ยิน: “โอ้ Facebook กำลังฟังเราอยู่ แล้วจู่ๆ ฉันก็เริ่มเห็นโฆษณา” มันอาจจะไม่ได้เกิดขึ้น สิ่งที่อาจเกิดขึ้นคือสิ่งที่ Jesse อ้างถึงคุณ อาจได้ไปดูสิ่งนี้ใน Amazon หรือไซต์อื่น และตอนนี้พวกเขากำลังรีมาร์เก็ตติ้งให้กับคุณ และคุณคิดว่ามันเป็นเพียงเพราะคุณกำลังพูดถึงมัน แต่จริงๆ แล้วเป็นเพราะคุณค้นหามันที่ไหนสักแห่งและพวกเขากำลังทำการตลาดกับคุณ พวกเขาไม่ได้ทำอย่างนั้นจริงๆ แต่นั่นอาจเป็นตัวอย่างของรีมาร์เก็ตติ้งที่คุณเพิ่งไปดูและค้นหาบางอย่าง ในช่วงแรกๆ มันเกือบจะเหมือนกับการบังคับเรื่องบังเอิญหรืออะไรทำนองนี้: “ว้าว บริษัทนี้ต้องยิ่งใหญ่กว่าชีวิต” เพราะคุณเห็นพวกเขาอยู่เต็มไปหมด เรียบง่ายพอ ๆ กับที่คุณมีพิกเซลการติดตามจาก Facebook จากนั้น สำหรับประเด็นของ Jesse คุณสามารถพูดได้ว่าฉันต้องการแสดงโฆษณานี้ต่อผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของฉันแต่ไม่ได้ซื้อเท่านั้น

มิเชล: ตกลง.

เจสซี: ดังนั้นมันจะไม่ต่อหน้าใครอื่นนอกจากนั้น ดังนั้นคุณจะเริ่มเห็นว่าเมื่อคุณรวมคนเหล่านี้เข้ากลุ่มเฉพาะแล้ว คุณจะส่งข้อความถึงพวกเขาที่แตกต่างจากคนที่เคยมาที่ไซต์ของคุณและซื้อของบางอย่างหรือไม่เคยไปมาก่อน ไปยังเว็บไซต์ของคุณ

มิเชล: นั่นเยี่ยมจริงๆ ใช่. ในขณะที่คุณสามารถปรับแต่งสิ่งที่คุณต้องการแสดงและบอกพวกเขาได้

เจสซี: ใช่แน่นอน และฉันคิดว่าคุณรู้ว่าคุณพูดถึงคุณพูดถึงไซต์โซเชียลมีเดียของคุณ โซเชียลมีเดียนั้นยอดเยี่ยม แต่เมื่อผู้คนดู Instagram บนโทรศัพท์ พวกเขาอาจคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณ แต่คุณรู้ไหมว่าคนที่เล่นโทรศัพท์ไม่ใช่คุณ คุณรู้ไหมว่าพวกเขาไม่ได้เขียนสิ่งที่พวกเขาจำไม่ได้ ดังนั้นการมีรีมาร์เก็ตติ้งโดยเฉพาะสำหรับผู้ที่เริ่มต้นจากอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงเป็นสิ่งสำคัญ เพราะฉันไม่ค่อยซื้อของในโทรศัพท์ แต่ถ้าฉันได้รับการปรับปรุงการตลาดเมื่อฉันนั่งอยู่ที่โต๊ะ บัตรเครดิตของฉันก็อยู่ข้างๆ และการซื้อของก็ง่ายมาก ใช่แล้ว สำหรับคุณแล้ว สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นกับการโฆษณา ฉันคิดว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้องเป็นอันดับแรก นั่นคือการโฆษณาแบบข้อความ มันง่ายกว่ามากในการจัดการ แต่รีมาร์เก็ตติ้งอาจเป็นก้าวต่อไปที่ดีสำหรับคุณ เนื่องจากเป็นภาพและคุณอาจได้จ่ายเงินเพื่อให้คนเหล่านี้มาที่ไซต์ของคุณแล้ว คุณอาจได้รับจาก AdWords ไม่ใช่เรื่องเลวร้ายที่จะจ่ายเงินเพิ่มอีก 20 เซ็นต์เพื่อนำพวกเขากลับมาเพื่อนำกลับไปที่ไซต์ ดังนั้นมันเป็นรีมาร์เก็ตติ้งอย่างแน่นอน ฉันขอแนะนำอย่างยิ่ง ให้พูดถึงสิ่งที่ฉันอยากจะเจาะลึกกับคุณอีกสักหน่อย คุณรู้ไหมว่าเขาพูดถึงอเมซอน แล้วคุณล่ะมีความคิดเห็นอย่างไรกับ Amazon? ตอนนี้คุณขายบน Amazon หรือยัง?

มิเชล: เรายังไม่รู้เลย แต่นั่นคือสิ่งที่เรากำลังพิจารณา เพื่อเข้าร่วมกับ Amazon ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เพราะถ้าพูดตามตรง ฉันคิดว่านั่นเป็นแพลตฟอร์มที่ใหญ่มาก เราจะได้เผยแพร่ผู้ชมกลุ่มใหญ่จำนวนมากออกไปในลักษณะนั้นเช่นกัน

เจสซี: โอ้ แน่นอน ฉันหมายถึงฉันคิดว่า ครึ่งหนึ่งของทั้งหมด E-commerce การค้นหาเริ่มต้นใน Amazon และมีคนจำนวน 90 ล้านคนที่ใช้ Prime หรือสถิติปัจจุบันเป็นเช่นไร

ริชาร์ด: และตอนนี้มันก็ไร้สาระแล้ว ฉันหมายถึงมีลำโพงอัจฉริยะเพียง 25 ล้านเครื่อง แค่ตลาดลำโพงอัจฉริยะนี้เพียงอย่างเดียว ลองจินตนาการดูว่าจะเหนือกว่านั้นมากแค่ไหน

เจสซี: ใช่แล้วสำหรับทุกคนนั่นแหละ E-commerce เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณจะต้องต่อสู้กับคำถามของอเมซอนให้ถูกต้อง และคุณรู้ว่ามันเป็นเรื่องปกติที่จะกลัวพวกเขาและพูดว่า "ฉันไม่อยากยุ่งกับพวกเขา" ฉันเข้าใจว่ามันเป็นเรื่องปกติที่จะเข้าไปเล่นใน Amazon และอาจเล่นที่ไหนสักแห่งตรงกลางซึ่งบางทีคุณอาจรู้ว่าสำหรับฉันแล้วความคิดของฉันจะเป็นของที่คุณกำหนดเอง คุณไม่ต้องการสิ่งนั้นใน Amazon เพราะนั่นจะเป็นความเจ็บปวดอย่างมาก

มิเชล: ใช่. ใช่ ฉันคิดว่าส่วนใหญ่จะต้องแน่ใจว่าใช่ หนังสือบางเล่ม หรือหากผู้คนไม่ชอบถ้าพวกเขาต้องการเจ้าสาวและเจ้าบ่าวและบอกว่าชื่อของพวกเขาถูกซื้อไปแล้ว แต่ใช่ มันเป็นสิ่งที่เราได้พิจารณาไปแล้วอย่างแน่นอน

เจสซี: โอเค สุดยอดเลย ดังนั้นฉันจึงไม่ได้ตั้งใจจะทำปลั๊ก Ecwid ที่นี่ แต่นี่คือปลั๊ก Ecwid เรามีการผสานรวมกับ Amazon ผ่านทางแอป ดังนั้นคุณจะสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการอัปโหลด และให้สิ่งที่คุณรู้ว่ามีการซิงโครไนซ์กับ Amazon อเมซอนมันยาก อย่าเข้าใจฉันเลย ฉันชอบมัน มันเป็นความท้าทายเล็กน้อย แต่ฉันคิดว่าคุณพร้อมสำหรับมัน แต่ฉันจะพิจารณาความสามารถในการซิงค์กับร้านค้าของคุณอย่างแน่นอน ดังนั้นลองดูสิ คุณรู้อะไรเกี่ยวกับเรื่องนั้นบ้าง มี Fulfillment by Amazon ซึ่งเป็นที่ที่คุณส่งสินค้าไปให้พวกเขาและพวกเขาก็จัดส่งให้ นั่นคือสิ่งที่คุณกำลังพิจารณาเช่นกัน?

มิเชล: ใช่แล้ว นั่นคือสิ่งที่เรากำลังพิจารณาทำอยู่ทั่วไป เช่น หน้าเจ้าสาวและเจ้าบ่าว และสมุดเยี่ยม และอะไรทำนองนั้น ฉันคิดว่าคงจะดีไม่น้อย เพราะถ้าคุณสามารถเข้าร่วมกับ Prime Amazon Prime ได้ ฉันหมายความว่าคนที่ทำแบบนั้นไม่ได้ ไม่ดู Prime ของคุณเหรอ? ทุกคนต้องการบางสิ่งบางอย่างในวันรุ่งขึ้น

เจสซี: ใช่. หากคุณไม่อยู่ที่นั่น ผู้คนที่มองแต่ไพรม์และต้องการให้ภายในสองวัน คุณจะไม่ได้เห็นคุณด้วยซ้ำ ใช่แล้ว แต่ฉันคิดว่าคุณมีร้านสมุดเยี่ยมชื่อที่ดีนะ คนก็จะเห็นชื่อนั้นใน Amazon และบอกว่าบางทีพวกเขาอาจมีร้านสั่งทำพิเศษ แล้วฉันจะไปที่ Google "ร้านสมุดเยี่ยม" และนั่นคุณก็อยู่

ริชาร์ด: นั่นเป็นส่วนหนึ่งของความงดงามของโซเชียล และรีมาร์เก็ตติ้งที่ควรอ่านก็คือ หากคุณสามารถทำให้ผู้คนแบ่งปันประสบการณ์บางอย่างของพวกเขาได้ ตอนนี้. คุณสามารถรีมาร์เก็ตติ้งให้พวกเขากลับมาที่ไซต์ปกติของคุณได้เช่นกัน มีวิธีอื่นที่คุณสามารถเริ่มเชื่อมโยงสิ่งนั้นเข้าด้วยกันได้ เนื่องจาก Amazon ปกป้องข้อมูลลูกค้าของตนเล็กน้อย การได้อยู่ต่อหน้าคนเหล่านั้นเป็นเรื่องสร้างสรรค์

แต่สิ่งที่เรากำลังพูดถึงก่อนหน้านี้ รายการปัจจุบันที่คุณได้รับ และลูกค้าปัจจุบันของคุณ คุณสามารถอัปโหลดรายการนั้นไปยัง Facebook ได้ เมื่อเรากำลังพูดถึง Facebook ก่อนหน้านี้ คุณสามารถนำรายชื่ออีเมลนั้นไปใส่ไว้ใน Facebook และกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่ซื้อจากคุณ ก่อนที่จะพยายามดึงพวกเขาให้กลับมาเป็นลูกค้า คุณสามารถแยกย่อยตามสิ่งที่พวกเขาซื้อโดยเฉพาะได้ คุณอาจไม่ได้เนื่องจากเธอเพิ่งซื้อมันในเดือนพฤศจิกายน คุณอาจยังไม่มีข้อมูลมากพอที่จะดูรายละเอียดอย่างละเอียด แต่ในขณะที่มันดำเนินต่อไป แค่รู้ว่าคุณก็รู้ว่าคุณเกือบจะทำแบรนด์ "ขอบคุณ" ได้แล้ว และมันก็สามารถกลับมาได้ และเพราะพวกเขามีลูกอีกคนหรืออย่างอื่นเกิดขึ้น เพราะมันไม่ใช่แค่ลายเซ็นต์เท่านั้น แต่นั่น คุณคิดในตอนแรก และคุณเห็นว่ามันมีอะไรมากกว่านั้นมาก เป็นโอกาสที่ดีกว่าการคิดว่าเป็นอย่างแน่นอน ครั้งเดียว งานแต่งงาน. สิ่งนี้อาจทำให้ลูกค้าที่มีมูลค่าตลอดอายุการใช้งานยาวนานขึ้น

มิเชล: ซึ่งเป็นสิ่งที่เราได้เห็น เพราะฉันคิดว่าตอนนี้บริษัทนี้ถูกสร้างขึ้นจากการเข้าชมจากการแนะนำแบบปากต่อปาก คุณรู้ไหมว่าฉันหมายถึงเมื่อคุณรู้ว่ามีคนจัดงานแต่งงาน แล้วพวกเขาก็อาบน้ำเด็ก แล้วก็มีลูกคืน คุณรู้ไหมว่ามีแพลตฟอร์มมากมายให้เราสร้างเช่นกัน ใช่. ทั้งหมดนี้เป็นเคล็ดลับที่ดีและยอดเยี่ยม

เจสซี: และตอนนี้สำหรับงานแต่งงาน คุณควรทำสิ่งนั้นเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ซึ่งอาจถึงเวลาสำหรับรีมาร์เก็ตติ้ง

ริชาร์ด: แต่สำหรับเด็กทารกหลังจากนั้น

เจสซี: แต่สำหรับคนที่ซื้อที่พักที่สมเหตุสมผลจริงๆ อย่างบางทีคุณอาจเริ่มเรียนได้ถ้าซื้อเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว พวกเขาไม่ต้องการมันในสัปดาห์นี้ แต่อาจจะประมาณ 90 วันนับจากนี้หรือหกเดือนต่อจากนี้ มีตัวเลขมหัศจรรย์บางอย่างที่คุณจะคิดออกว่านั่นอาจเป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะเริ่มแสดงรีมาร์เก็ตติ้งนี้

มิเชล: เราเสนอเหมือนหน้าเติมเงินแต่มีเนื้อหานั้นให้กับคุณเพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ต้องซื้อหนังสือเล่มใหม่ พวกเขายังสั่งหน้าเติมเงินจากเราอยู่เรื่อยๆ

ริชาร์ด: นั่นอาจเป็นบล็อกโพสต์ที่สร้างสรรค์สำหรับบ้านพักก็ได้ ไม่จำเป็นต้องอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ แต่อาจเป็นโพสต์ของแขกในเว็บไซต์ที่พักบางประเภท และเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการมอบประสบการณ์ให้กับลูกค้า และคุณเพียงแต่ช่วยให้ลอดจ์ค้นพบแนวทางใหม่เท่านั้น ถัดไปที่คุณรู้ว่าคุณมีโพสต์บนบล็อกอีกอันหนึ่งซึ่งหมายถึงบ้านพักหลายแห่ง

มิเชล: โอ้ใช่ใช่ โพสต์ในบล็อกเป็นสิ่งที่ดี

เจสซี: ตอนนี้ใครเป็นบล็อกเกอร์?

มิเชล: ไม่ ฉันมี ฉันยังไม่ได้เริ่มบล็อกเลย แต่เราได้รับคำแนะนำจากบล็อกเกอร์สองสามรายแล้ว ซึ่งนั่นถือเป็นเรื่องดีสำหรับธุรกิจของเรา และการติดตามก็ค่อนข้างเรียบร้อย แต่ด้านหลังฉันไม่รู้ว่าคุณสามารถติดตามได้มากแค่ไหน และคุณสามารถเห็นได้จริงๆ ว่าผู้คนมาจากไหน พวกเขาหาคุณเจอจากที่ไหน ส่วนนั้นมันเรียบร้อยมากจริงๆ

เจสซี: ใช่แล้ว ฉันคิดว่า Rich กำลังออกไปด้านการเขียนบล็อก ฉันแน่ใจว่าคุณเริ่มบล็อกแล้ว รู้ว่าคุณต้องทำอะไรมากกว่านี้ มิเชลล์

มิเชล: ฉันรู้ ฉันไม่ยุ่งเลย (หัวเราะ)

เจสซี: แต่ใช่แล้ว การเพิ่มบล็อกในไซต์ของคุณ ไม่ใช่บล็อกแยกต่างหาก แต่เป็นบล็อกที่เป็นส่วนหนึ่งของไซต์ของคุณ มันช่วยให้คุณรู้ว่าคุณสามารถจัดการทุกอย่างที่ฉันคิดเกี่ยวกับสมุดเยี่ยมได้ และคุณก็รู้ว่าลองจัดกลุ่มเป็น โอเค นี่คือที่พัก คุณไม่ผสมทั้งหมดเข้าด้วยกัน แต่มันเป็นวิธีที่ดีในการสร้าง SEO และปริมาณการเข้าชมของคุณเอง และฉันรู้เป็นการส่วนตัวว่ามันยากที่จะพิมพ์มากขนาดนั้น

ริชาร์ด: เจสซี่แค่เขาไม่ชอบทำด้วยซ้ำ อีเมล ดังนั้นอย่ากังวลกับมัน มันเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางของผู้ประกอบการ เราทุกคนมีร้านค้าของเรา มันไม่สนุกเสมอไป บางครั้งมันก็ได้ผลและการพิมพ์พันคำก็เป็นงาน
เจสซี: คุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรกับอีเมลตอนนี้

มิเชล: เราได้จัดทำแคมเปญอีเมลบางส่วนแล้ว คุณก็รู้ ฉันคิดว่าตอนนี้เรากำลังทำประมาณเดือนละครั้ง คุณรู้ไหมว่าเราไม่ต้องการครอบงำผู้คนด้วย ฉันหมายความว่าคุณรู้จักบริษัทต่างๆ ที่คุณได้รับจากทุกๆ วัน ฉันแค่รู้สึกว่ามันมากเกินไปนิดหน่อย ดังนั้นเราจึงพยายามจำกัดขอบเขตให้คุณทราบประมาณเดือนละครั้ง

เจสซี: ใช่ ฉันเข้าใจว่าคุณคงไม่อยากทำให้คนอื่นกลัวและให้พวกเขายกเลิกการสมัคร

มิเชล: คุณก็รู้ว่าเราแค่เก็บชื่อของเราไว้ในหัวพวกเขา แต่ไม่ใช่ว่า: "นี่ไง นี่ไง!" เหมือนทุกวัน

เจสซี: “ขาย ขาย ขาย” และคุณคงไม่อยากทำในสิ่งที่บริษัทที่คุณซื้อมา และชอบที่คนที่คุณซื้อมันต่อจากนี้ไปไม่ทำ

ริชาร์ด: อย่าบอกสิ่งที่ตรงกันข้ามสุดโต่ง

เจสซี: ส่ง อีเมล เป็นครั้งคราว มันก็ไม่เป็นไร ใช่แล้ว ฉันดีใจที่พวกคุณทำแบบนั้นได้ เพราะนั่นเป็นเคล็ดลับง่ายๆ ที่คนส่วนใหญ่ไม่กล้าส่งอีเมล

มิเชล: ใช่แล้ว มันง่ายมากจริงๆ ที่จะเข้าใช้งานเว็บไซต์ Ecwid เหมือนอย่างที่เราเคยเจอมาแล้ว ใช่เลย แน่นอนที่สุด

ริชาร์ด: คุณรู้แค่ตรงประเด็นของ Jesse และเริ่มเขียนบล็อกและเชื่อมโยงเรื่องทั้งหมดนี้เข้าด้วยกัน ฉันคิดว่าเรื่องราวของคุณที่คุณบอกเราว่าคุณคิดว่ามันเป็นเพียงหนังสือลายเซ็นที่กำลังจะถูกโยนทิ้งไปและในที่สุดคุณก็ซื้อธุรกิจนี้ได้อย่างไร - นั่นจะเป็นโพสต์บล็อกแรกที่ยอดเยี่ยม และยังนำไปสู่วิธีการพูดคุยที่เป็นธรรมชาติและ "โปรดแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา" ตอนนี้คุณมีกลุ่มต่างๆ เหล่านี้ที่สามารถแคมเปญอีเมลนั้นได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่างานแต่งงานของคุณจะจัดขึ้นเมื่อใด คุณรู้ว่าเมื่อพวกเขามาถึงที่พัก หรือคุณรู้ที่จะแบ่งปัน “โปรดแชร์รูปภาพของคุณบางส่วนกับเราหรือกดไลค์ ” คุณก็จะเกี่ยวพันกันนิดหน่อย

มิเชล: ใช่ มันเยี่ยมมากจริงๆ เพราะเราพยายามหาวิธีที่จะรวมทวีตบางส่วนที่คุณได้รับอีเมลจำนวนมากจากผู้คน ฉันแปลกใจที่มีคนซื้อหนังสือกี่เล่มแล้วโทรหาเราหรือส่งอีเมลถึงเรา เรื่องราว ฉันไม่ได้คาดหวังอย่างนั้นจริงๆ แต่มันก็ย้อนกลับไปที่ฉันหมายความว่านั่นเป็นจำนวนเงินที่มีความหมายต่อผู้คนเมื่อพวกเขาอ่านและอ่านความคิดเห็นและเรื่องราวเหล่านี้และสิ่งต่างๆ เหล่านี้

เจสซี: ใช่ ฉันหมายความว่ามันยอดเยี่ยมมาก และฉันรู้ว่าคุณสามารถเล่าเรื่องนั้นให้เราฟังได้ แต่ถ้าคุณเล่าเรื่องรายชื่ออีเมลทั้งหมดได้ ฉันหมายความว่านั่นอาจเป็นเรื่องง่ายจริงๆ นั่นเป็นเรื่องง่าย ไม่มีการเรียนรู้ด้านเทคนิคที่เพียงแค่เขียนบล็อกโพสต์ที่ดีและให้ผู้คนแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขา และเมื่อพวกเขาแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขา หากคุณถามพวกเขาว่าคุณสามารถแบ่งปันได้หรือไม่ แสดงว่าอีเมลฉบับถัดไปของคุณเขียนไว้แล้ว คุณคัดลอกและวางเรื่องราวของพวกเขา บางทีพวกเขาอาจมีรูปงานแต่งงานของพวกเขา และงานรับขวัญเด็กเช่น ทั้งหมดนี้เป็นภาพที่ดีที่จะแบ่งปัน

ริชาร์ด: ใช่ ฉันหมายถึงทุกครั้งที่ใครก็ตามสามารถได้ยินมันจากปากที่คุณพูด นั่นคือวิธีที่พวกเขาเริ่มต้น และใครจะรู้ว่าตอนนี้อาจมีผู้ฟัง Ecwid ที่กำลังแต่งงานเร็วๆ นี้เกี่ยวกับการมีลูก หรือบางคนผ่านพ้นไปอย่างน่าเสียดาย มันทำได้ คุณสามารถรับมันได้จากทุกที่

เจสซี: ใช่ เราแค่พยายามสนับสนุนให้คุณโพสต์บล็อกนั้น ฉันรู้.

มิเชล: ฉันต้องผ่านมันไปให้ได้

เจสซี: ฉันเคยได้ยินคุณพูดถึงเรื่องนี้ ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องใส่ความคิดที่คุณรู้จักเพื่อเริ่มต้นโพสต์บนบล็อก และฉันหมายความว่านั่นนำไปสู่มันยังนำไปสู่ ​​Instagram อีกด้วย มันยังนำไปสู่การโพสต์บน Facebook อีกด้วย ดังนั้นเมื่อคุณได้เทอมแล้วก็คือ ผู้ใช้สร้างขึ้น เนื้อหา ดังนั้นเมื่อผู้ใช้ของคุณให้เนื้อหานั้นแก่คุณโดยหวังว่าจะมีรูปภาพด้วยเช่นกัน งาน Facebook ของคุณจะง่ายขึ้น Instagram... คุณรู้ว่าถ้าคุณทำ Pinterest สิ่งเหล่านี้ก็จะง่ายขึ้นเพราะตอนนี้คุณมีรูปภาพแล้ว คุณมีเรื่องราวเล็กน้อย คุณได้รับแฮชแท็กของคุณ ใครส่งมาให้..

ริชาร์ด: และไม่ใช่คุณพูดถึงคุณ แต่เป็นลูกค้าของคุณที่เวลาเกี่ยวกับคุณ

มิเชล: ใช่ ซึ่งสำคัญกว่ามากโดยสุจริต เพราะคุณรู้ว่าฉันหมายถึงฉันสามารถพูดอะไรก็ได้ แต่ใช่ ถ้าลูกค้าของคุณกำลังเล่าเรื่อง... ใช่ คุณก็รู้ ใช่ มันมีความหมายมากขึ้นเมื่อคุณได้ยินมันจากคนอื่น อ่านรีวิวทั้งหมดแล้วอะไรประมาณนั้นก็ใช่เลย

เจสซี: แน่นอน. ตอนนี้ฉันอิจฉาเพราะว่าคุณมีเรื่องง่ายๆ ดีๆ ที่จะทำ แต่คุณไม่รู้เรื่องนี้เลย ฉันรู้ว่าคุณยังต้องทำมัน มันไม่ง่ายเลย เรามาดูกันว่าฉันมีความคิดอีกสองสามข้อ ตกลง. ดังนั้นเราจึงมีบล็อก เรามีอีเมล คุณใช้อะไร? คุณมีผู้ให้บริการอีเมลประเภทที่ส่งจดหมายข่าวหรือไม่? ใช้อะไรส่งเมลครับ?

มิเชล: นั่นเป็นคำถามสำหรับสามีของฉัน ฉันขอโทษ (หัวเราะ)

เจสซี: พอสมควรเลย

มิเชล: ฉันหวังว่าฉันจะตอบคุณได้

เจสซี: พอสมควรเลย คุณสร้างอีเมลหรือเขาสร้างอีเมล?

มิเชล: มันเป็นการรวมตัวกันของเราสองคน ใช่แล้วฉันจะ แต่ฉันต้องให้เครดิตเขามากกว่านี้อีกหน่อยสำหรับเรื่องนั้น เพราะเขาทำเกือบอย่างนั้นจริงๆ

เจสซี: ใช่. และคุณรวมการขายหรือส่วนลดเข้ากับช่วงเวลานั้นด้วยหรือไม่?

มิเชล: ไม่ใช่ตลอดเวลา แต่ใช่เรามี เราได้ดำเนินการขายมาบ้างแล้ว และแน่นอนว่าด้วย AdWords ของเรา คุณก็รู้ เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดที่ไม่มีแท็กที่มองเห็นได้ 10 เปอร์เซ็นต์ที่นี่

เจสซี: ตกลง. ใช่. ฉันหมายถึงว่ามันเป็นมาตรฐานที่คุณรู้อยู่แล้วว่าทุกคนที่เราได้รับอีเมล พวกเขาคาดหวังว่าจะได้คูปองเล็กๆ น้อยๆ แต่ใช่ ฉันดีใจที่คุณไม่ทำทุกครั้ง เพราะคุณไม่ต้องการให้คนอื่นคาดหวังเช่นนั้น และนั่นคือ...

มิเชล: และนั่นก็เป็นเรื่องของเราด้วย ใช่. เราไม่ได้ราคา เราจะรออีเมลฉบับถัดไป

เจสซี: ใช่แล้ว. ฉันคิดว่าถ้าคุณกำลังจะแต่งงานหรือมีลูก คุณจะรอตลอดไปไม่ได้จริงๆ คุณอาจต้องซื้อมัน คุณต้องซื้อมัน อย่างแน่นอน. คำถามอื่นๆ ที่คุณสงสัยจนอยากจะถามเราว่าเราจะตอบได้ไหม

มิเชล: ไม่ตรงไปตรงมา ไม่เลย ฉันหมายความว่านี่เป็นเหมือนฉันเดาว่าไม่มีข่าวใดถือเป็นข่าวดี ฉันหมายความว่านี่เป็นเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับเราจริงๆ Ecwid เป็นเรื่องง่ายมากสำหรับเราที่จะใช้เมื่อเรามีคำถาม โทรเข้ามาได้ง่ายและให้วิธีแก้ปัญหาแก่เรา คุณรู้ไหมว่ามีหลายสิ่งที่เราคิดว่าจะแก้ไขได้ง่ายจริงๆ และเราไม่สามารถเข้าใจได้ และเราโทรไป และมันก็ประมาณว่า: "โอ้ นี่ นี่ และ นี่" และมันง่ายและรวดเร็วจริงๆ

เจสซี: สุดยอด. ฉันหมายความว่าฉันดีใจที่เราสามารถเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางครั้งนั้นได้ คุณรู้ไหมว่าเราต้องการทราบข้อมูลอัปเดตเพิ่มเติม เช่น เมื่อสามีของคุณลาออกจากงานเพราะร้านสมุดเยี่ยม เราจำเป็นต้องรู้ คุณก็รู้ว่าเราต้องออกมาทำวิดีโอ

ริชาร์ด: อย่างแน่นอน. เราต้องเฉลิมฉลอง!

มิเชล: แน่นอน.

เจสซี: ฉันรู้ว่าเราคุยกันเรื่องสองสามเรื่องที่เราอาจนำมาออนไลน์ เราจะมอบของขวัญและเคล็ดลับสำหรับสามีของคุณในการเพิ่มคำพูด ฉันคิดว่า Google Shopping เป็นเรื่องง่ายที่จะทำ เมื่อถึงเวลาที่ทุกคนฟังจะต้องถ่ายทอดสดอย่างเต็มที่ ตอนนี้มันเป็นเบต้านิดหน่อยซ่อนอยู่นิดหน่อย

ฉันคิดว่าอเมซอนคงจะเป็นเช่นนั้น เจ้าหนู... มันจะท้าทาย แต่อาจทำให้ธุรกิจของคุณเป็นสองเท่าได้ มีคนตามหาของในอเมซอนเยอะมาก คุณรู้ไหมว่ามีการพิมพ์ในร้านสมุดเยี่ยม ฉันหมายถึงร้านสมุดเยี่ยมอาจจะเป็นโต๊ะและสมุดเยี่ยม ชื่อทั้งหมดล้วนเป็นผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่นั่น สมบูรณ์แบบมาก มิเชลล์สำหรับทุกคนที่กำลังฟังอยู่ คุณรู้ไหมว่าสิ่งที่คุณอยากแชร์กับพวกเขา มีวิธีที่พวกเขาจะได้รับส่วนลดสำหรับสิ่งนี้หรือไม่?

มิเชล: เรามีรหัสคูปองที่ทำงานอยู่ตอนนี้คือ "SUMMER15" และจะใช้งานได้จนถึงสิ้นวันที่ 30 สิงหาคม ก่อนหากคุณพิมพ์ "SUMMER15" พร้อมคำสั่งซื้อของคุณ คุณจะได้รับส่วนลด 15%

เจสซี: สุดยอด. ดังนั้นสำหรับผู้ฟังอย่างแน่นอน เราขอแนะนำให้เข้าไปดูที่ Guestbookstore เราจะกลับมาหามิเชลเมื่อสามีของเธอลาออกจากงานเพื่อชมตอนจบครั้งใหญ่ เอาล่ะ. ดังนั้น Michelle จึงขอขอบคุณสำหรับการเข้าร่วมรายการพอดแคสต์ของ Ecwid นี่คือริชและเจสซี่ ขอบคุณทุกคน