วิธีโปรโมตธุรกิจขนาดเล็กของคุณในพื้นที่บล็อก E-commerce ของ Ecwid

พื้นฐานการตลาด CTA: 50 ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของคำกระตุ้นการตัดสินใจ

อ่าน 12 นาที

ด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ถูกต้อง แบรนด์ต่างๆ จะเห็นยอดขายพุ่งสูงขึ้น และการรับรู้ถึงแบรนด์เพิ่มขึ้นอย่างมากในขณะที่พวกเขายังคงเผยแพร่เนื้อหาของตนอย่างต่อเนื่อง เมื่อพิจารณาถึงความสำคัญของคำกระตุ้นการตัดสินใจ เราได้ดำเนินการเพื่อให้แบรนด์ต่างๆ ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับหัวข้อนี้

ในที่นี้ เราจะพูดถึงว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร ให้ตัวอย่าง CTA และอธิบายว่าทำไมคำกระตุ้นการตัดสินใจจึงได้ผล มาเริ่มกันเลย

คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร?

Call to action (CTA) เป็นคำศัพท์ทางการตลาดที่หมายถึงขั้นตอนต่อไปที่นักการตลาดต้องการให้กลุ่มเป้าหมายดำเนินการ ตัวอย่างเช่น ในบทความหรือบล็อก CTA มักจะอยู่ตอนท้ายก่อนคำอธิบายที่น่าสนใจเกี่ยวกับบริการของบริษัท โดยทั่วไปแล้ว Call to action จะอยู่ก่อนลิงก์ไปยังเว็บไซต์ หน้าเว็บ หรือหน้าผลิตภัณฑ์เฉพาะของบริษัท

เป็นที่ทราบกันว่า CTA ของเนื้อหาบางอย่างมีความเชื่อมโยงโดยตรงกับการขาย อีกตัวอย่างหนึ่งคือ CTA สามารถสั่งให้ผู้อ่านได้ คลิกปุ่มซื้อเพื่อทำการขายให้เสร็จสิ้นหรือสามารถขับเคลื่อนผู้อ่านไปตามช่องทางการตลาดไปสู่การกลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย/ลูกค้าที่เปลี่ยนใจเลื่อมใส

โดยพื้นฐานแล้ว CTA จะสร้างข้อความที่น่าสนใจซึ่งนำไปสู่ผู้สร้างเนื้อหา/นักการตลาดโดยแนะนำว่าพวกเขาทำอะไรบางอย่าง พิจารณาว่าคุณจะกำกับ CTA ที่ไหน ซึ่งหมายความว่าควรเยี่ยมชมเว็บไซต์ ดูผลิตภัณฑ์ สมัครสมาชิก ซื้อ ฯลฯ

ตัวอย่างของ CTA

คำกระตุ้นการตัดสินใจถือเป็นข้อโต้แย้งในการปิดท้ายว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท/แบรนด์จึงมีความจำเป็น

ทำไมต้องใช้ CTA

วัตถุประสงค์ของ CTA คือ:

กระตุ้นการแปลง: CTA แจ้งให้ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่าง เช่น ซื้อสินค้า สมัครรับจดหมายข่าว หรือขอข้อมูลเพิ่มเติม ในท้ายที่สุด นำไปสู่การเปลี่ยนใจเลื่อมใส.
เพิ่มความผูกพัน: สร้างสรรค์มาอย่างดี CTA สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ หรือบริการได้อย่างมีนัยสำคัญ โดยการกระตุ้นการโต้ตอบ
แนะนำพฤติกรรมผู้ใช้: CTA ทำหน้าที่เป็นป้ายบอกทางในการนำทาง โดยคอยชี้แนะผู้ใช้ว่าต้องดำเนินการขั้นใดต่อไป การเดินทางของลูกค้า.
วัดความสำเร็จ: ด้วยการติดตามการตอบสนองต่อ CTA ต่างๆ ธุรกิจสามารถวัดประสิทธิภาพของแคมเปญและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ตามข้อมูลประสิทธิภาพ
สร้างความรู้สึกเร่งด่วน: CTA ที่สื่อถึงความรู้สึกเร่งด่วนหรือความพิเศษเฉพาะตัวสามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการทันที และเพิ่มโอกาสที่จะเกิด Conversion
ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้: CTA ที่วางไว้อย่างรอบคอบสามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยให้เส้นทางที่ชัดเจนไปยังการดำเนินการหรือข้อมูลที่ต้องการ
สร้างความภักดีต่อแบรนด์: การมีส่วนร่วมของ CTA สามารถสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับผู้ใช้และส่งเสริม ความจงรักภักดีต่อแบรนด์ ผ่านปฏิสัมพันธ์เชิงบวก

ประเภท CTA ที่ใช้บ่อยที่สุดในอีคอมเมิร์ซ

การสมัครสมาชิก - ใช้เพื่อชักชวนให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับจดหมายข่าวและแบ่งปันอีเมลของพวกเขา
Share - กระตุ้นให้เผยแพร่ข้อมูลผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
อ่าน/เรียนรู้เพิ่มเติม - เสนอให้เปิดหน้าที่ต้องการหรือลงไปที่หน้าเพื่อค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อที่ CTA นี้เชื่อมโยงด้วย
ดู - โดยปกติแล้ว เป็นการเชิญชวนให้ลิ้มลองผลิตภัณฑ์หรือบริการเวอร์ชันฟรี
ซื้อ - CTA ที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการผลักดันผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ปิดข้อตกลง
การเชื่อมต่อทางอารมณ์ - ประเภทนี้อาจเรียกได้ว่าเป็นสโลแกนมากกว่า เนื่องจากใช้กับแบนเนอร์และรูปภาพที่แสดงถึงสิ่งที่เป็นเชิงเปรียบเทียบ เช่น แนวคิดหรือวิสัยทัศน์ มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับผู้ชมและสร้างความภักดีผ่านค่านิยมร่วมกัน ใช้กันอย่างแพร่หลาย โฆษณาออฟไลน์กิจกรรมทางการเมือง และแบนเนอร์หลักในร้านค้าออนไลน์

กฎเกณฑ์ของ CTA ที่ดี

เริ่มต้นด้วยคำพูดการกระทำ: โทร ซื้อ อ่าน กด คลิก
ระบุกรอบเวลา: วันนี้ ตอนนี้ ทันที
ให้คนตี สิ่งที่พวกเขาอาจพลาดได้หากไม่ดำเนินการ: ลด 50%, คูปอง $100, ฟรีเดือน
ใช้สีฟ้า สีเขียว หรือสีแดง สำหรับปุ่ม CTA หากไม่ขัดแย้งกับโทนสีของร้านค้าของคุณ
ทำให้มองเห็นได้ ไม่ใช่แค่เรื่องสีเท่านั้น แต่ยังมีการจัดวางอีกด้วย CTA ควรแยกจากเนื้อหาหลักและแยกแยะได้ง่าย
ต่อสู้กับความกลัว, เพิ่ม ข้อความพิมพ์เล็กสั้น ที่ขจัดความกลัวที่รุนแรงที่สุดของผู้ชม: ไม่มีบัตรเครดิต ต้องใช้เงิน 30 วัน รับประกันหลัง ใช้เวลา 3 นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์

วิธีใช้ CTA

มีตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีแนวโน้มมากมาย โดยพื้นฐานแล้ว คำกระตุ้นการตัดสินใจควรเป็นไปตามสูตรของการให้ข้อมูลที่น่าสนใจ โดยระบุว่าผลิตภัณฑ์/บริการสามารถช่วยได้อย่างไร และผู้อ่านจะไปขอความช่วยเหลือจากที่ไหน มีสี่วิธีในการใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจซึ่งมีดังต่อไปนี้

ดึงดูดลูกค้าเข้าสู่เว็บไซต์

ธุรกิจและแบรนด์สามารถทำได้ ดึงดูดลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของพวกเขา โดยกระตุ้นให้พวกเขาไปที่นั่น ทำได้โดยการจัดเตรียมลิงก์ที่นำลูกค้าไปยังเว็บไซต์เพื่อกระตุ้นการขาย ลูกค้าสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริษัทที่ได้รับการโปรโมตในเนื้อหาได้ที่นั่น

ทำการขาย

CTA เป็นวิธีหนึ่งสำหรับธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ เปลี่ยนการรับรู้และความสนใจให้เป็นการขาย- เมื่อพูดถึงวิธีการใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจนี้ ให้พิจารณาพิมพ์เขียวช่องทางการขายทางการตลาด เป็นวิธีการเชื่อมต่อ การรับรู้แบรนด์ และการแปลง อัตราการแปลงของคำกระตุ้นการตัดสินใจนั้นสูงมากพร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ

การสร้างโอกาสในการขาย

ธุรกิจและแบรนด์ก็สามารถทำได้ ใช้ CTA เพื่อสร้างโอกาสในการขายแล้วดูแลพวกเขาต่อไปผ่านช่องทางการขายทางการตลาดผ่านแนวทางปฏิบัติของพวกเขาเอง แบรนด์และธุรกิจใช้ฟีเจอร์ CTA เพื่อระบุกลุ่มเป้าหมายและสร้างและแปลงโอกาสในการขายใหม่

จากนั้น เพื่อทำการตลาดโดยตรงไปยังลูกค้าเป้าหมายใหม่เหล่านี้ ธุรกิจและแบรนด์มักจะพึ่งพา การตลาดอีเมลส่วนบุคคล.

การนำผู้คนไปยังเว็บไซต์

คำกระตุ้นการตัดสินใจทำให้แบรนด์และธุรกิจต่างๆ ดำเนินการได้ง่าย ให้ข้อมูลที่ผู้อ่านต้องการ- ท้ายที่สุดแล้ว ผู้อ่านควรค้นพบว่าพวกเขามีความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจผ่านเนื้อหา จากนั้นจึงได้รับการสนับสนุนให้ดูผลิตภัณฑ์ผ่านลิงก์โดยตรง ทำให้ลูกค้าสามารถชมสินค้าและซื้อได้อย่างสะดวกสบาย

ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจ

ตอนนี้เราได้อธิบายไปแล้วว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไรและการใช้งานอย่างไร เรามาดูกันว่าอะไรที่ทำให้คำกระตุ้นการตัดสินใจมีประสิทธิภาพ ที่นี่ เราจะมาดูตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ยอดเยี่ยม ซึ่งแน่นอนว่าจะสร้างโอกาสในการขายที่หลั่งไหลเข้ามาและเพิ่มยอดขายของธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน

"Shop Now” — กระตุ้นให้เกิดการซื้อออนไลน์ทันที
"สมัครรับข้อมูลอัปเดต” — ติดตามข่าวสารและข้อเสนอล่าสุด
"เริ่มต้นวันนี้” — แจ้งให้ผู้ใช้เริ่มใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์
"เรียนรู้เพิ่มเติม ” — เชิญผู้ใช้ให้สำรวจข้อมูลเพิ่มเติม
"เข้าร่วมชุมชนของเรา” — ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่มีส่วนร่วมของ มีใจเดียวกัน บุคคล
"ดาวน์โหลดคู่มือฟรีของคุณ” — เสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าสำหรับการดาวน์โหลด
"จองการนัดหมายของคุณ” — กำหนดเวลาการให้คำปรึกษาหรือการประชุม
"เวลา จำกัด เสนอ” — สร้างความเร่งด่วนสำหรับข้อเสนอพิเศษ
"ทดลองใช้ฟรี” — กระตุ้นให้ผู้ใช้ทดสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการ
"ขอการสาธิต” — สำรวจ มือบน การสาธิตผลิตภัณฑ์
"ค้นหาวิธีการ” — แจ้งให้ผู้ใช้ค้นหารายละเอียดเพิ่มเติม
"รับส่วนลดของคุณ” — เสนอสิ่งจูงใจในการลดราคา
"ลงทะเบียนตอนนี้” — ลงทะเบียนเพื่อรับการเข้าถึงหรือสิทธิประโยชน์พิเศษ
"เริ่มการทดลองใช้ของคุณ” — เริ่มช่วงทดลองใช้บริการ
"ปลดล็อกเนื้อหาพิเศษ” — เข้าถึงเนื้อหาพรีเมียมที่ถูกจำกัด
"ลงทะเบียนวันนี้” — ลงทะเบียนเข้าร่วมโปรแกรมหรือกิจกรรม
"รับเงินคืนของคุณ” — รับประกันความพึงพอใจ
"อัพเกรดบัญชีของคุณ” — ย้ายไปยังระดับบริการระดับพรีเมียม
"จองจุดของคุณ” — สำรองที่นั่งในงานหรือรายการ
"ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย” — เชื่อมต่อบนแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ
"ซื้อของลดราคา” — นำผู้ใช้ไปยังสินค้าลดราคา
"แนะนำเพื่อน” — ส่งเสริมการอ้างอิงด้วยรางวัล
"ทำแบบทดสอบ” — ดึงดูดผู้ใช้ด้วยเนื้อหาเชิงโต้ตอบ
"รีบเลย สินค้ามีจำนวนจำกัด” — สร้างความขาดแคลนให้กับสินค้ายอดนิยม
"ชมวิดีโอ” — ดึงดูดผู้ใช้ด้วยเนื้อหามัลติมีเดีย
"บริจาคตอนนี้” — สนับสนุนการบริจาคเพื่อการกุศล
"สมัครสมาชิก” — เข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกพิเศษ
"สมัครตอนนี้” — เริ่มขั้นตอนการสมัคร
"การติดต่อ” — รักษาการสื่อสารกับแบรนด์
"รับการเข้าถึงก่อน” — เข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์ก่อนใคร
"ค้นพบข้อเสนอเพิ่มเติม” — ค้นหาส่วนลดและโปรโมชั่นเพิ่มเติม
"แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ” — ส่งเสริมข้อเสนอแนะและการวิจารณ์
"รับของขวัญของคุณ” — รับไอเทมฟรีเมื่อซื้อ
"เข้าร่วมงาน” — ตอบรับคำเชิญสำหรับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น
"เข้าร่วมรายการรอ” — แสดงความสนใจ สั่งซื้อกลับ รายการ
"บันทึกที่นั่งของคุณ” — สำรองพื้นที่สำหรับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น
"ค้นหาคู่ของคุณ” — ปรับแต่งคำแนะนำตามความต้องการ
"แลกข้อเสนอของคุณ” — อ้างสิทธิ์โปรโมชันหรือข้อตกลงเฉพาะ
"รับแรงบันดาลใจ” — จุดประกายความคิดสร้างสรรค์หรือแรงจูงใจ
"จองการเข้าพักของคุณ” — ที่พักที่ปลอดภัยสำหรับการเดินทาง
"รับความท้าทาย” — เข้าร่วมการแข่งขันหรือความท้าทายในการเรียนรู้
"สำรวจคอลเลกชันของเรา” — ดูการเลือกผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการดูแลจัดการ
"ปรับแต่งคำสั่งซื้อของคุณ” — ปรับแต่งผลิตภัณฑ์ตามที่คุณต้องการ
"ค้นพบสินค้ามาใหม่” — ดูการเพิ่มเติมล่าสุดในสินค้าคงคลัง
"แบ่งปันเรื่องราวของคุณ" - ให้กำลังใจ ผู้ใช้สร้างขึ้น เนื้อหา
"จองสำเนาของคุณ” - สั่งของล่วงหน้า การเปิดตัวที่คาดหวังไว้สูง
"เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ” — เข้าร่วมสัมมนาหรือเวิร์คช็อปออนไลน์
"อัพเกรดสไตล์ของคุณ” — ยกระดับตัวเลือกแฟชั่นหรือการออกแบบของคุณ
"เพลิดเพลินกับการเข้าถึงได้ทันที” — รับสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาพิเศษทันที
"ติดต่อเราเลย” — ติดต่อสอบถามหรือขอความช่วยเหลือ

เหตุใดคำกระตุ้นการตัดสินใจจึงใช้งานได้?

คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ทำหน้าที่เป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดด้วยเหตุผลหลายประการ:

คำแนะนำที่ตรงและชัดเจน: CTA ให้คำแนะนำเฉพาะแก่ผู้ชม โดยชี้แนะพวกเขาเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปที่ต้องดำเนินการ
สร้างความเร่งด่วน: ด้วยการปลูกฝังความรู้สึกเร่งด่วนหรือความขาดแคลน CTA จะกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการทันที
ส่งเสริมการมีส่วนร่วม: CTA เชิญชวนให้ผู้ใช้โต้ตอบกับแบรนด์ ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมและอัตรา Conversion ที่เพิ่มขึ้น
เน้นความสนใจ: ฝีมือดี CTA ดึงดูดความสนใจและนำไปสู่เป้าหมายเฉพาะหรือผลลัพธ์ที่ต้องการ
ผลลัพธ์ที่วัดได้: CTA ช่วยให้นักการตลาดสามารถติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโดยการติดตาม การคลิกผ่าน อัตราและการแปลง

โดยรวมแล้ว ตำแหน่งเชิงกลยุทธ์และถ้อยคำของ CTA มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนพฤติกรรมและอิทธิพลของผู้ใช้ การตัดสินใจ กระบวนการ

ขายของออนไลน์

ด้วย Ecwid Ecommerce คุณสามารถขายได้อย่างง่ายดายทุกที่ ให้กับทุกคน — ผ่านทางอินเทอร์เน็ตและทั่วโลก

สมัครที่นี่

Mar 14, 2024

เกี่ยวกับผู้เขียน

Max ทำงานในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมาเป็นเวลาหกปีแล้ว โดยช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ ในการสร้างและยกระดับการตลาดเนื้อหาและ SEO แต่เขามีประสบการณ์ด้านการเป็นผู้ประกอบการมาแล้ว เขาเป็นนักเขียนนิยายในเวลาว่าง