มันแปลกไหมที่จะขายผลิตภัณฑ์ทำมือของคุณให้กับ Miley Cyrus? อาลีคอนเวย์ พูดว่า “มั่นใจนะที่รัก!” — และติ๊กสิ่งนั้นออกจากเธอ
เธอก่อตั้งขึ้น บิกินี่แปลก ๆ ในปี 2012 เพื่อพิสูจน์ว่าข้อความที่ชัดเจนคือสิ่งที่สร้างความแตกต่างระหว่างแบรนด์และ "เพียงแบรนด์อื่น"
บางคนยังคงพยายามสร้างความต้องการชุดว่ายน้ำของตนโดยใช้ประเภทโมเดลของ Photoshop และ Victoria Secret อาลีเลือกเส้นทางที่แตกต่าง — มอบการออกแบบที่มีคุณภาพให้กับผู้หญิงจริงๆ ที่ทำให้ทุกรูปร่างดูงดงาม และเธอเป็นผู้จัดส่งชุดว่ายน้ำทำมือของเธอไปต่างประเทศ
ในโพสต์นี้ เราจะมาดูวิธีการของเธอกัน
จากการฝึกอบรมสู่ความเจริญรุ่งเรือง
สถาบันแฟชั่นแห่งการออกแบบและการขายสินค้าคือสถาบันที่ช่วยให้อาลีพัฒนาทักษะของเธอและได้รับปริญญาด้านการออกแบบแฟชั่น แต่เราจะพูดถึงบทเรียนชีวิตมากกว่าบทเรียนที่โต๊ะเรียนของสถาบัน
“เหตุผลที่ฉันทำชุดว่ายน้ำชิ้นแรกก็เพราะอยากได้ชุดว่ายน้ำที่ให้ความรู้สึกเท่และดูเท่มาก! การซื้อชุดว่ายน้ำเป็นเรื่องที่น่าสังเวชและไม่ควรจะต้องเป็นเช่นนั้น รายละเอียดที่น่ารักและโดดเด่นทำให้การออกแบบของฉันแตกต่าง แต่คุณภาพคือสิ่งที่ทำให้มันแปลกมาก เพราะความแปลกหมายถึงความยอดเยี่ยม”
การโพสต์รูปถ่ายเพียงภาพเดียวบน Instagram ถือเป็นกระแสสำหรับธุรกิจของเธอ วันนั้นเธอขายชุดว่ายน้ำได้ 3 ชุด
ใช่แล้ว การตะโกนบอกความคิดของคุณต่อฝูงชนก็คือ
ฉันอาจจะเย็บชุดว่ายน้ำ 3 ชุดเป็นของขวัญก่อนจะเริ่ม Strange Bikinis
แล้วอะไรล่ะ เคล็ดลับในการเริ่มต้นแบรนด์แฟชั่น ที่ทำให้ขายได้ทันที?
ทันทีที่ Ali เริ่มต้นแบรนด์ เธอก็ได้รับทั้งยอดขายและความต้องการ ดังนั้นเธอจึงรู้ว่าเธอกำลังทำสิ่งที่พิเศษ สิ่งที่เธอต้องการคือข้อความที่ชัดเจนว่าเหตุใดการเป็นคนแปลกหน้า (ซึ่งเธอเรียกว่าลูกค้าของเธอ) จึงดีกว่าสิ่งอื่นใด จึงเป็นเช่นนี้ว่า
“โดยพื้นฐานแล้ว ฉันต้องการให้ทุกคนรู้สึกยินดีที่ได้สวมบิกินี่ Strange... ไม่เหมือนกับแบรนด์อื่นๆ ที่พยายามกีดกันผู้คนออกจากผลิตภัณฑ์ของตนโดยกำหนดขนาดไม่ถูกต้องหรือกำหนดราคาอย่างไม่ยุติธรรม”
ชื่อแบรนด์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ “มันติดหูและไร้ค่า และทุกอย่างถูกต้อง! มันไม่ปกติและผู้คนก็ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อได้ยินมัน” อาลีกล่าว
หากคุณเริ่มรู้สึกว่าคุณกำลังอ่านหนังสืออยู่
อาลีจัดการปล่อยจรวดเพียงลำพัง โดยได้รับความช่วยเหลือจากครอบครัวและเพื่อนๆ ของเธอ ในช่วงเปิดตัวเธอเย็บผ้าทุกวันบนโต๊ะพูลในห้องนั่งเล่นของบ้านที่เป็นพ่อแม่ของแฟนของเธอ
ฉันจะทำงานอย่างไม่เหน็ดเหนื่อยและอยู่ต่อหน้าทุกคนเสมอในการตัดเย็บ อันสุดท้ายที่จะนอน — เย็บผ้า นั่นคือเมื่อ 5 ปีที่แล้ว การคิดถึงความก้าวหน้าที่ฉันทำมาเป็นเรื่องน่าสนุก
ลูกค้ากลุ่มแรกของเธอคือคนในพื้นที่ และเธอยังได้รับคำสั่งซื้อจาก Instagram, Facebook และทางอีเมลอีกด้วย ยอดขายถล่มทลายเช่นนี้ทำให้เธอต้องจ้างคน นั่นก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเช่นกัน อาลีต้องเรียนรู้ วิธีการจ้างผู้รับเหมาซึ่งตอนนี้เธอจำได้ว่าเป็น “ความท้าทายที่น่าเบื่อ”
“ผู้คนไม่ได้ดีเสมอไป และผู้คนจะทำร้ายคุณ การเรียนรู้ที่จะเขียนทุกอย่างเป็นอุปสรรคสำคัญในปีนั้น”
ประเด็นคืออย่าปล่อยให้ทุกสิ่งมาหยุดคุณ ปัจจุบัน ธุรกิจของ Ali ผ่านเหตุการณ์สำคัญต่างๆ มากมาย รวมถึงการชนะรางวัลนักออกแบบศิลปินแห่งปี 2013, ชนะการแข่งขัน Biggest Little Startup ในปี 2015, ได้รับคำสั่งซื้อตามสั่งของ Miley Cyrus สำหรับวันเกิดของเธอ และการเปิดโกดังและร้านค้าปลีก !
ร้านค้าออนไลน์
ยอดขายของ Ali เริ่มต้นจากโซเชียลมีเดีย และแม้กระทั่งทุกวันนี้ ธุรกิจส่วนใหญ่ของเธอก็มาจาก Instagram ปัญหาคือ: เมื่อคุณเสนอสิ่งของมากมาย กระบวนการตะกร้าสินค้า “มันเป็นฝันร้ายเสมอ!”
ดังนั้นเธอจึงเริ่มต้นจากร้านค้าออนไลน์ของเธอ และตอนนี้ Ali ก็มีประสบการณ์เกี่ยวกับตะกร้าสินค้าค่อนข้างมากแล้ว มิเชล นักพัฒนาของเธอ ทำให้เธอเปลี่ยนมาใช้ Ecwid.
“ฉันคิดว่าฉันเคยใช้ Shopify และอีกอันหนึ่งมาก่อน Ecwid ฉันเปลี่ยนเพราะดูเหมือนว่าจะเหมาะกับสินค้าของฉันมากที่สุด ฉันมีตัวแปรมากมายในหลายปีที่ผ่านมา ดังนั้นฉันจึงต้องการมากกว่านี้
ร้าน Ecwid ของเธอใช้งานได้ เว็บไซต์ Wix- ทั้งอาลีและมิเชลต่างพอใจกับการผสมผสานเทคโนโลยีนี้
“ฉันรักทั้งสองระบบนี้ ฉันชอบแบ็กเอนด์ ฉันชอบแอป และฉันชอบที่ทุกอย่างเป็นเรื่องง่าย”
นอกเหนือจากร้านค้าออนไลน์แล้ว อาลียังขายสินค้าได้ทุกที่ด้วย แอพมือถือ Ecwid- ช่วยให้เธอรับการชำระเงินในหน้าร้านจริงของเธอและในร้านค้าด้วย a
ฉันชอบแอป [Ecwid] ฉันขายของในระหว่างเดินทางตลอดเวลา ฉันชอบที่ฉันสามารถอัปเดตสินค้าคงคลังได้อย่างง่ายดาย ฉันชอบที่ฉันเห็นตัวเลขของฉัน
การพัฒนาธุรกิจ
Ali ทำทุกอย่างด้วยตัวเธอเอง: ตัดเย็บ 90% ของคำสั่งซื้อทั้งหมด โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และค้นหาพันธมิตร คุณสามารถสัมผัสได้ถึงพลังของเธอแม้จากระยะไกล ฉันรู้สึกประหลาดใจมากที่เธอตอบอีเมลของฉันเร็วแค่ไหน
ในบล็อกของเธอ อาลีเขียนโพสต์ที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการเป็น #GirlBoss ซึ่งในทางเทคนิคแล้วเธอได้เปิดเผยกิจวัตรประจำวันของเธอแบบชั่วโมงต่อชั่วโมง
ด้านล่างนี้คือแนวทางปฏิบัติบางส่วนสำหรับ SMB ของเธอที่ร้านค้าแฟชั่นสามารถนำมาใช้ได้
คอลเลคชั่น
อาลีทำงานออกแบบของเธอมาเป็นเวลา 5 ปีแล้ว ในช่วงเวลานี้เธอได้พัฒนาคอลเลกชันที่มั่นคงและมียอดขายที่มั่นคง การเพิ่มเรื่องราวสีสันใหม่ๆ ช่วยรักษาความน่าสนใจปีแล้วปีเล่า “ฉันพยายามที่จะแนะนำรองเท้าทรงใหม่หลายรุ่นในแต่ละปีด้วย” นักออกแบบกล่าว
ถ้าคุณต้องการ ประเมินความมีชีวิตของผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณวิธีหนึ่งคือการลองดูในช่วงฤดูช้อปปิ้งที่ร้อนแรง เหมือนกับที่อาลีทำ: “ฉันทดสอบสไตล์ใหม่ๆ ในระหว่างนี้
มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม และอย่าคิดมาก
และแน่นอนว่าดวงตาที่สร้างสรรค์ของเธอต้องการแรงบันดาลใจอยู่ตลอดเวลา
“แน่นอนว่าสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจมากที่สุดคือการผ่อนคลาย ออกไปข้างนอกและใช้ชีวิต…. ฉันรู้สึกได้รับพลังจากวิตามินซี ฉันชอบภูเขา มหาสมุทร และไลฟ์สไตล์ที่ติดตัวไปด้วย โดยนำสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดมาสร้างเป็นแบรนด์ของฉันและแสดงให้พวกเขาเห็นผ่านชุดว่ายน้ำของฉัน”
ซีซั่นส์
การคาดการณ์เกี่ยวกับฤดูกาลของธุรกิจของคุณจะมีความน่าเชื่อถือไม่มากก็น้อยเมื่อพิจารณาจากข้อมูลการขายจากอย่างน้อยสองหรือสามปี หากคุณไม่ได้อยู่ในเกมเป็นเวลานาน ให้ศึกษาอุตสาหกรรมและเรียนรู้ประสบการณ์ของผู้ที่ทำสิ่งนั้นอยู่แล้ว
อาลีบอกว่ายอดขายของเธอค่อนข้างคงที่ตลอดทั้งปี การร่วงหล่นจะช้าลงแต่ก็ไม่ได้หายไปเพียงเท่านั้น
ชุดว่ายน้ำขายตัวมันเอง ฤดูหนาวเป็นช่วงที่ผู้คนเดินทางไปยังสถานที่เขตร้อน ดังนั้นฉันจึงสังเกตเห็นว่าถ้าฉันปล่อยเสื้อผ้าสไตล์ใหม่ๆ หรือลดราคา ฉันมักจะลดราคา!
ดูสิว่าบิกินี่และคริสต์มาสเข้ากันได้ดีแค่ไหนเมื่อคุณไม่ปฏิบัติต่อฤดูกาลเหมือนเป็นปัญหา
กลยุทธ์การตลาด: “การคิดมากฆ่าความรู้สึก!”
“เป็นทางการ” ของ Strange Bikinis กลยุทธ์การตลาด อาลีกล่าวว่ามีอายุเพียงหนึ่งปีเท่านั้น เมื่อปีที่แล้ว เธอตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นไปที่กลุ่มประชากรขนาดเล็ก แทนที่จะพยายามให้ทุกคนซื้อบิกินี่
“ฉันเลือกตัวแทน 15 คนทั่วประเทศอย่างมีกลยุทธ์ จ้างบริษัทประชาสัมพันธ์ และค่อยๆ สร้างความคาดหวังให้กับคอลเลกชันแรก”
หน้าโปรแกรม Ambassador ของเธอควรค่าแก่การเยี่ยมชม และตัวโปรแกรมเองก็สอนบทเรียนสองสามบทเรียน:
- ใส่โปรแกรม Ambassador ของคุณในเมนูหน้าแรกหลักเพื่อให้ได้รับความสนใจมากขึ้น
- ออกแบบเพจด้วยวิธีโต้ตอบที่สนุกสนานเพื่อจุดประกายความสนใจ
- ให้ความรักกลับแก่ทูตของคุณ เช่น นำเสนอพวกเขาในบล็อกของคุณ
แม้ว่าภาพถ่ายส่วนใหญ่จะถ่ายโดย Jocelyn Little @joceXPhoto แต่แอมบาสเดอร์และลูกค้าก็สร้างเนื้อหาจำนวนมากเช่นกัน
โปรแกรมนี้เริ่มต้นเมื่อ 5 ปีที่แล้วและติดตามแบรนด์ตั้งแต่เริ่มต้น
“มันสมเหตุสมผลสำหรับฉันที่จะ 'สนับสนุน' เด็กผู้หญิงโดยเฉพาะให้สวมใส่ ใช้ชีวิต หัวเราะ ท่องเที่ยว หรือสวมบิกินี่ของฉัน เป็นวิธีที่ดีในการรับคำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและเข้าถึงผู้คนนอกพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของคุณ! การเปิดรับข่าวสารคือทุกสิ่งและการบอกเล่าปากต่อปากก็แพร่กระจายไปไกลพอๆ กับโพสต์บนโซเชียลของพวกเขา”
นี่คือสิ่งที่อาลีพูดถึง ค้นหาผู้หญิงที่ใช่ for การนำเสนอผลิตภัณฑ์ ผู้แบ่งปันและสะท้อนปรัชญาของแบรนด์ของเธอ: “ฉันถาม Strangers ที่ฉันพบเห็นโดยสุจริต ฉันเจอพวกมันที่ยิม ออนไลน์ จากเพื่อนของเพื่อน”
เธอสร้างแนวคิดสำหรับการโปรโมตได้อย่างไร ไม่มีอาวุธลับที่นี่ เว้นแต่คุณจะถือว่าจิตใจของคุณเองเป็นหนึ่งเดียวกัน
ส่วนใหญ่แล้วฉันมักจะเกิดความคิดสุ่มๆ ในใจและระบายมันออกมา มันมักจะเกิดขึ้นเสมอ ฉันเชื่อในพลังของจิตใจจริงๆ!
อาลีเป็นอย่างมาก
“ฉันติดปีกเลย! ฉันพยายามที่จะมีทิศทางทั่วไปของเรื่องสี แต่ส่วนใหญ่ฉันแค่โพสต์สิ่งที่ฉันรู้สึกดีในขณะนั้น — หรือสิ่งที่ฉันอยากเห็นขาย!”
Ali กำลังเผยแพร่ความรู้สึกเชิงบวกเหล่านั้นไปที่ประตูบ้านของลูกค้าของเธอ ชุดว่ายน้ำทุกชิ้นถูกห่อด้วยทิชชู่สวยงาม สติกเกอร์ และโน้ตที่เขียนด้วยลายมือ
มั่นใจนะที่รัก!
เราจะจับตาดูร้านค้าที่สวยงามแห่งนี้และความคืบหน้าของอาลีในอนาคตอย่างแน่นอน เธอบอกเราว่าสิ่งแรกๆ ในรายการของเธอคือการทำให้ระบบอยู่ระหว่างดำเนินการ: “ฉันเติบโตอย่างรวดเร็วและต้องปีกมันไว้ มันไปได้สวย แต่ฉันคงเหนื่อยใจแน่ถ้าไม่มีคนมาร่วมงานและเตรียมระบบเพิ่ม!”
“อุตสาหกรรมเครื่องแต่งกายมันบ้าไปแล้ว แฟชั่นที่รวดเร็วเป็นองค์ประกอบที่ส่งผลกระทบซึ่งไม่ได้ส่งผลกระทบต่อฉันจริงๆ แต่สำหรับอุตสาหกรรมโดยรวม ฉันคิดว่าเราต้องให้ความรู้แก่ลูกหลานของเราและคนรุ่นอนาคตว่าคุณภาพดีกว่าปริมาณ! นอกจากนี้ การค้าปลีกยังลดลงอย่างรวดเร็วจากยอดขายทางอินเทอร์เน็ต ไม่เคยมีแผนการของฉันที่จะไปถึงจุดที่มีบัญชีค้าส่งจำนวนมาก ฉันอยากจะคงความเฉพาะกลุ่มไว้มากพอที่เว็บไซต์ของฉันจะเป็นยอดขายส่วนใหญ่ของฉัน”
นี่คือคุณสมบัติสามอันดับแรกของอาลีที่เจ้าของธุรกิจควรมี:
- ปรารถนา ทำเสื้อผ้าไม่ใช่หาเงิน ฉันคิดว่านั่นเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ทุกคนประสบความสำเร็จ ทุกคนมักจะพูดแบบนั้น แต่มันก็เป็นเรื่องจริง หากคุณกำลังทำอะไรจากสถานที่ที่ดีและรักในสิ่งที่คุณทำอย่างแท้จริง คุณจะประสบความสำเร็จ ถ้าสิ่งที่คุณสนใจคือตัวเลข ฉันคิดว่าคุณจะต้องดิ้นรน คุณอาจทำจุดสูงสุดได้ แต่โดยรวมแล้ว ผู้คนมองเห็น/รู้สึกผ่านจุดนั้นได้
- อุทิศ. ฉันคิดว่าผู้ประกอบการรายใดก็ตามต้องการความทุ่มเทจำนวนมาก คุณเสียสละอย่างมากเพื่อเริ่มต้นบริษัทของคุณ คุณทำงานไม่รู้จบ! คุณอาจทำงานสองงานได้ (เช่นฉัน) คุณต้องเร่งรีบ ในที่สุดเมื่อคุณมีโมเมนตัมแล้ว คุณก็แค่เริ่มต้น! แต่ละวันเป็นการเดินทางที่บ้าคลั่งและคุณจะไม่มีวันได้หยุดพักเลยจริงๆ ถ้าคุณคิดว่ามันจะง่ายขึ้นเมื่อคุณจ้างคน คิดผิดแล้ว… มันเกือบจะยากกว่า!
- ความรู้สึกของตัวเองที่แข็งแกร่ง คุณต้องควบคุมความรู้สึกของตัวเองและมีความมั่นใจมากพอที่จะนำสินค้าออกมาในปริมาณมากด้วยความมั่นใจว่าพวกเขาจะขายได้ ฉันรู้สึกจริงๆ เพราะฉันมีความสัมพันธ์และมั่นใจกับตัวเองมาก มันแสดงให้เห็นผ่านแบรนด์ของฉัน และลูกค้าก็ชื่นชอบสิ่งนั้น! และนั่นคือสิ่งที่ฉันขายจริงๆ มั่นใจ!
หาคนที่เชื่อในตัวคุณโดยสุจริตและจะช่วยเหลือและแนะนำคุณ แล้วปลอมมันจนกว่าคุณจะทำมัน!
***
เรียนผู้ค้า Ecwid คุณสามารถแบ่งปันเรื่องราวธุรกิจของคุณได้เสมอ blog@ecwid.com.