อีเมลไม่ถือเป็นเทคโนโลยี "ใหม่" เป็นเวลาหลายทศวรรษแล้วที่อีเมลถือเป็นประสบการณ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่ง และเป็นเวลาหลายทศวรรษแล้วที่อีเมลแทบไม่มีการเปลี่ยนแปลงเลย
จนถึงตอนนี้.
กุมภาพันธ์ 2019 ถือเป็นการเปิดศักราชใหม่ของอีเมลเมื่อ Google นำเสนออีเมลไดนามิกใหม่ที่ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี AMP (Accelerated Mobile Pages)
ด้วยแอมป์ เนื้อหาอีเมลแบบคงที่กลายเป็นเรื่องในอดีตไปแล้ว: อีเมลสามารถอัปเดตได้โดยอัตโนมัติ โดยส่งมอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดทุกครั้งที่เปิด และการโต้ตอบของผู้ใช้ก็เริ่มมีการเปลี่ยนแปลงเช่นกัน ซูมรูปภาพ กรอกแบบฟอร์ม เลื่อนดูแกลเลอรีรูปภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย โดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมายเลย
จาก
และเราไม่เพียงแค่พูดถึงอีเมลส่งเสริมการขายที่ดีขึ้นเท่านั้น เร็วๆ นี้ การซื้อโดยตรงจากอีเมลจะกลายเป็นเรื่องปกติใหม่ อะไรทำให้เรามั่นใจขนาดนั้น? อ่านต่อเพื่อหาคำตอบ
หน้า AMP กำลังเฟื่องฟู
คุณอาจสังเกตเห็นว่าทุกวันนี้เว็บไซต์โหลดเร็วขึ้น สิ่งที่คุณคงไม่เคยถามตัวเองว่าทำไม เข้าสู่ Accelerated Mobile Pages
Accelerated Mobile Pages เป็นเทคโนโลยีการเผยแพร่เว็บไซต์ที่ออกแบบโดย Google เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บบนมือถือ
ความเร็วเพจเป็นปัจจัยการจัดอันดับสำหรับดัชนีมือถือและเดสก์ท็อปของ Google ซึ่งหมายความว่าอาจส่งผลต่ออัตรา Conversion ด้วยเช่นกัน ดังเช่นนีล พาเทล รัฐ“ถ้าเป็น
AMP มีการใช้งานบนแล้ว 5 พันล้าน หน้าเว็บ Microsoft, Twitter, Adobe และ WordPress รองรับ AMP แล้ว โดยเพิ่มจำนวนโดเมนที่ใช้ AMP เป็น 31 ล้านโดเมนเมื่อต้นปีที่แล้ว การเติบโตของ AMP ไม่ได้หยุดลงในเร็วๆ นี้
เนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกช่วยเพิ่มการแปลง
แต่ AMP สำหรับอีเมลทำได้มากกว่าการเร่งความเร็วหน้าเว็บ
ด้วย AMP ผู้ชมของคุณสามารถโต้ตอบกับอีเมลได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน แสดงความคิดเห็น เรียกดูหน้าผลิตภัณฑ์ เพิ่มบทวิจารณ์ เลื่อนแกลเลอรี่รูปภาพ ป้อนที่อยู่อีเมล อีเมลจะกลายเป็นหน้าเว็บของตัวเอง พร้อมด้วยฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่คุณคาดหวัง เปิดแท็บใหม่? นะ เปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์? ใครต้องการ "พวกเขา? AMP สำหรับอีเมลช่วยประหยัดการคลิกและเวลาของผู้ชม ลดอุปสรรคและนำเสนอรูปแบบใหม่ที่ราบรื่น
และเนื้อหาเชิงโต้ตอบไม่ได้เป็นเพียงสนามเด็กเล่นสำหรับลูกค้าของคุณ มันแปลงจริงๆ จากการศึกษาวิจัยของนักการตลาดจำนวน 244 คนจาก
แบรนด์ต่างๆ กำลังทดสอบอีเมล AMP อยู่แล้ว
ที่ Ecwid เราอยู่ในบริษัทที่ดี แบ่งปันการผสานรวมอีเมล AMP กับแบรนด์ต่างๆ เช่น Booking.com, Despegar, Doodle, Freshworks, Nexxt, OYO Rooms, Pinterest และ redBus เพื่อทดสอบประสิทธิภาพของเนื้อหาอีเมลแบบไดนามิกเพื่อรักษาลูกค้าไว้
วิศวกรซอฟต์แวร์ Fangzheng Tian แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการอัปเดตในบล็อกของบริษัท Pinterest วิศวกรรม:
โดยทั่วไป เมื่อผู้ปักหมุดได้รับอีเมลจากเรา พวกเขาจะต้องคลิกพินในอีเมล จากนั้นระบบจะนำทางไปยัง Pinterest.com หรือแอปมือถือ จากนั้นอาจเข้าสู่ระบบ และบันทึกลงในบอร์ด ยิ่งกระบวนการใช้เวลานานเท่าใด ผู้ใช้ก็มีแนวโน้มที่จะไม่ดำเนินการมากขึ้นเท่านั้น ด้วย AMP สำหรับ Gmail เรามองเห็นโอกาสมากมายในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมจากอีเมลโดยตรง
โปรแกรมรับส่งอีเมลยอดนิยมอื่นๆ บางส่วนได้เริ่มต้นขึ้นแล้วเช่นกัน รองรับอีเมล AMPรวมถึง Yahoo Mail, Outlook.com และ Mail.Ru
Ecwid ทำให้อีเมล AMP แบบไดนามิกสามารถเข้าถึงได้ E-Commerce
เอควิดเป็นคนแรก
เนื้อหาแบบไดนามิกในอีเมลสถานะคำสั่งซื้อช่วยให้ร้านค้าของเราสามารถแสดงข้อมูลได้
อีกตัวอย่างหนึ่งของประสบการณ์ที่ได้รับการปรับปรุงคือกระบวนการตรวจสอบที่ง่ายขึ้น คลิกเพียงครั้งเดียวในอีเมลไดนามิกเพื่อยืนยันอีเมลและบัญชีใหม่ โดยไม่ต้องเปลี่ยนเส้นทางไป
อีเมลไดนามิกที่ได้รับการพิจารณาข้างต้นทั้งหมดสัญญาว่าจะปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า และทำให้ผู้ขายจัดการและโปรโมตร้านค้าของตนได้ง่ายขึ้น
อ่านเพิ่มเติม: โดดเด่นในกล่องจดหมายด้วยอีเมล AMP แบบไดนามิกโดย Ecwid
อีเมลไม่ล้าสมัย
ไม่ว่าโซเชียลมีเดียจะเติบโตขึ้นอย่างไร อีเมลที่ดีก็ยังคงเป็นของลูกค้า โหมดที่ต้องการ ของการสื่อสารกับแบรนด์
คาดว่าจำนวนผู้ใช้อีเมลจะเพิ่มขึ้นจนเกินขีดจำกัด 4.2 พันล้าน ภายในสิ้นปี 2022 และ Gmail ก็มีความโดดเด่นอยู่แล้ว ผู้ใช้งาน 1.5 พันล้านคน ทั่วโลก.
มันไม่ได้เกี่ยวกับฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ของอีเมลเท่านั้น แต่การมีส่วนร่วมในอีเมลก็น่าประทับใจเช่นกัน จากการวิจัยพบว่า 99% ของผู้บริโภค ตรวจสอบอีเมลส่วนตัวของพวกเขาทุกวัน อีเมลส่วนบุคคลสร้างขึ้น อัตราการทำธุรกรรมเพิ่มขึ้นหกเท่า กว่า
อีเมลยังคงมีประสิทธิภาพและ
- อีเมลสร้างรายได้ $44 สำหรับทุกๆ $1 ที่ใช้ไป
- 59% ของนักการตลาด กล่าวว่าอีเมลเป็นแหล่ง ROI ที่ใหญ่ที่สุด
- มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของอีเมลคือ สูงกว่าสามเท่า มากกว่าโซเชียลมีเดีย
- อีเมลการตลาดมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ 59% ของผู้ตอบแบบสอบถาม
- 61% ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ ต้องการได้รับการติดต่อจากแบรนด์ผ่านทางอีเมล
- 65% ของนักการตลาดในสหรัฐฯ อ้างถึงเนื้อหาแบบไดนามิกในการตลาดผ่านอีเมลว่าเป็นกลยุทธ์ที่มีอิทธิพลมากที่สุด
ดังนั้นอีเมลจึงเป็นรูปแบบการสื่อสารที่เชื่อถือได้ระหว่างแบรนด์และลูกค้าของคุณ และอีเมล AMP จะยกระดับการสื่อสารนี้ไปอีกระดับ เทคโนโลยีไดนามิกนี้ทำให้การโต้ตอบของแบรนด์กับลูกค้ามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทำให้อายุของอีเมลยาวนานขึ้นและเนื้อหาสามารถดำเนินการได้มากขึ้น
การใช้อีเมล AMP ไม่ได้หมายความว่าจะอยู่ต่อไปเท่านั้น
- การตลาดผ่านอีเมลคืออะไรและคุณประโยชน์อย่างไร
- วิธีการเขียนอีเมลต้อนรับที่ขายได้
- ช่องทางการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร
- 10 วิธีที่ชาญฉลาดเอเวอร์กรีนในการขยายรายการจดหมายข่าวของคุณ
- วิธีส่งอีเมลกระตุ้นที่ทำให้ลูกค้ากลับมาอีก
- วิธีเพิ่มรายได้ของคุณด้วยการแบ่งส่วนจดหมายข่าว
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขาย 3 เท่า
- 5 อีเมลล้มเหลวที่คุณต้องหลีกเลี่ยง
- วิธีสะท้อนถึงบุคลิกภาพของแบรนด์ในอีเมลของคุณ
- วิธีปรับปรุงความสามารถในการจัดส่งจดหมายข่าวอีคอมเมิร์ซของคุณ
- อย่าตกใจ เพราะอีเมลเป็นแบบไดนามิก: อีเมล AMP กำลังเปลี่ยนแปลงอีคอมเมิร์ซอย่างไร
- แนวคิดที่อยู่อีเมลระดับมืออาชีพที่ดีที่สุด
- บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
- ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
- เทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดและต้องมี
- KPI การตลาดผ่านอีเมล
- เกณฑ์มาตรฐานการตลาดผ่านอีเมล