คุณทำเสร็จแล้ว! คุณเป็นเจ้าของธุรกิจออนไลน์อย่างเป็นทางการ นี่คือแอร์ไฟว์! ตอนนี้อะไร?
ด้วยเครื่องมือทางการตลาดจำนวนหนึ่งที่เข้าถึงได้ โดยแยกความแตกต่างระหว่างเครื่องมือทางการตลาดประเภทต่างๆ
คืออะไร E-Commerce การตลาด?
คุณสามารถดึงดูดลูกค้าด้วยโซเชียลมีเดีย แคมเปญอีเมล เนื้อหาดิจิทัล และอื่นๆ อีกมากมาย เราจะอธิบายแต่ละข้อ
อะไรคือ E-Commerce กลยุทธ์การตลาด?
เพื่อพัฒนาคุณ
- ตั้งเป้าหมายหรือกำหนดสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ เช่น เพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์หรือยอดขายออนไลน์ เป้าหมายของคุณควรบรรลุผลได้และวัดผลได้
- แบ่งกลยุทธ์ของคุณออกเป็นขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้ คุณจะทำอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ? ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ คุณอาจต้องการทำ SEO โปรโมตร้านค้าของคุณบนโซเชียลมีเดีย หรือแคมเปญอีเมล
ฉันจะเรียนรู้ได้อย่างไร E-Commerce การตลาด?
เมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น ทุกอย่าง
- หมวดหมู่สินค้า การตลาดและการส่งเสริมการขาย ส่วนในบล็อกของเรา
- ฟัง Ecwid
E-Commerce แสดง เพื่อเรียนรู้จากE-commerce ผู้เชี่ยวชาญ - หรือ สมัครรับจดหมายข่าวบล็อก Ecwid- คุณจะได้รับบล็อกโพสต์ใหม่และตอนเกี่ยวกับพอดแคสต์
E-commerce การตลาดส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ
ฉันจะโปรโมท My E-Commerce ธุรกิจ?
การตลาดสำหรับ
เคล็ดลับการตลาดเนื้อหาสำหรับผู้เริ่มต้น
การตลาดเนื้อหาคือการสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่มีคุณค่าฟรีเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ
รูปแบบเนื้อหาดังกล่าวที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือบล็อกโพสต์และวิดีโอ ตัวอย่างเช่น ร้านนาฬิกาสามารถแชร์บล็อกโพสต์เกี่ยวกับการเลือกนาฬิกากันน้ำได้ ครูโยคะสามารถอัปโหลดวิดีโอ YouTube ที่อธิบายกิจวัตรโยคะตอนเช้าได้
คุณสามารถสร้างเนื้อหาประเภทอื่นๆ ได้เช่นกัน เช่น สิ่งพิมพ์
ไม่ว่าคุณจะเลือกรูปแบบใด เนื้อหาของคุณควรเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมเป้าหมายของคุณ หากวิดีโอของคุณช่วยเหลือ ให้ความรู้ หรือให้ความบันเทิงแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พวกเขาจะมองว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มของคุณ ซึ่งจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะซื้อจากคุณ
เมื่อสร้างเนื้อหาเพื่อโปรโมตร้านค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
- มันตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรมของคุณ
- มันปรับปรุงอันดับเว็บไซต์ของคุณในเครื่องมือค้นหา
Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ไม่พบเนื้อหาของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณกดเผยแพร่ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณปรับปรุงอันดับเว็บไซต์ของคุณในเครื่องมือค้นหา:
- ระบุคำหลักหลักที่ผู้คนจะใช้เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเพื่อค้นคว้าเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักต่างๆ เช่น Google Keyword Planner.
- แบ่งปันเนื้อหาของคุณด้วยลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณบนฟอรัม เว็บไซต์ และหน้าโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ลิงก์สร้างการเชื่อมต่อสำหรับเครื่องมือค้นหา และสิ่งเหล่านี้ทำให้การค้นหาที่มีร้านค้าของคุณอยู่ในอันดับที่สูงกว่าในผลลัพธ์
- มีอย่างน้อย เนื้อหา 600 คำในแต่ละหน้า ของไซต์ของคุณเพื่อให้รายละเอียดที่ได้รับการจัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหา อย่างไรก็ตาม อย่าเพิ่มเนื้อหาเพียงเพื่อประโยชน์เท่านั้น คิดถึงลูกค้าของคุณเสมอ เขียนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสนใจและสิ่งที่พวกเขาต้องการทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- สร้างหน้าคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์ของคุณพร้อมการตอบกลับที่มีปริมาณมาก
หางยาว การค้นหาคำหลักเพื่อนำผู้ใช้มาที่ไซต์ของคุณ - เปิดใช้งานปุ่มแชร์บนโซเชียลสำหรับบริการต่างๆ เช่น Twitter และ Facebook ภายในร้านค้าของคุณ เพื่อช่วยให้มองเห็นคุณได้ ยิ่งร้านค้าของคุณมีการมองเห็นบนโซเชียลมีเดียมากเท่าไร คุณก็จะยิ่งเพิ่มปริมาณการเข้าชมทั่วไปมากขึ้นเท่านั้น
เพิ่มเติม
- วิธีโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วยการตลาดเนื้อหา
- 4 กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพื่อเอาชนะเนื้อหาที่มากเกินไป
เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลสำหรับผู้เริ่มต้น
การตลาดผ่านอีเมลเป็นส่วนใหญ่
- 49%
- ของผู้บริโภคต้องการรับอีเมลจากแบรนด์ทุกสัปดาห์
อีเมลเหมาะสำหรับการรับลูกค้าซ้ำ: นักช้อปอยากกลับมาอีกครั้งเมื่อได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ โปรโมชั่น หรือการลดราคา
เพื่อเริ่มใช้สิ่งนี้
- ใช้
ป๊อปอัพ แบบฟอร์มการบันทึกอีเมล ระบุว่าเหตุใดจึงสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ หากคุณมีการเปลี่ยนแปลงสินค้าคงคลังตามฤดูกาล ให้เตรียมป๊อปอัพ พูดประมาณว่า: “อย่าพลาดเมื่อสินค้าตามฤดูกาลที่ร้อนแรงที่สุดของเราพร้อมจำหน่าย!” ทดสอบรูปแบบต่างๆ เป็นประจำเพื่อสร้างผลกระทบที่สำคัญ - เสนอส่วนลดเพื่อให้รางวัลแก่ลูกค้าปัจจุบันและทำให้พวกเขากลับมาอีก คุณสามารถทำได้ เสนอส่วนลด สำหรับการแนะนำลูกค้า ผู้ขายที่ใช้แผน Venture ของ Ecwid (หรือแผนที่สูงกว่า) สามารถสร้างคูปองส่วนลดได้อย่างรวดเร็วผ่านแผงควบคุม
- ใช้การแข่งขันเพื่อจูงใจให้สมัครอีเมล เมื่อมีคนแบ่งปันที่อยู่อีเมลของตนกับคุณ ให้เข้าร่วมการแข่งขันหรือแจกของรางวัล คุณไม่เพียงแต่จะสร้างความตื่นเต้นให้กับการแข่งขันของคุณเมื่อมีคนเข้าร่วมเท่านั้น แต่คุณยังสามารถทำให้พวกเขาแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับการแข่งขันได้อีกด้วย
หากคุณใช้ Ecwid อีเมลของลูกค้าจะถูกรวบรวมทันทีเมื่อชำระเงินเมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อ หากลูกค้าส่งคำสั่งซื้อไม่เสร็จ อีเมลของพวกเขาจะยังคงถูกบันทึกเพื่อส่งให้พวกเขา อีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง.
หลังจากที่คุณรวบรวมอีเมลลูกค้าแล้ว ก็ถึงเวลาส่งจดหมายข่าวของคุณ คุณสามารถส่งไปยังรายการเล็กๆ ได้ด้วยตนเอง แต่เมื่อรายการมีที่อยู่อีเมลเกิน 50 รายการแล้ว คุณควรพิจารณาใช้ผู้ให้บริการอีเมล เช่น Mailchimp
Ecwid ได้รับการรวมเข้ากับ Mailchimp แล้ว คุณสามารถใช้มันเพื่อรวบรวมอีเมลของลูกค้าผ่านทาง
โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลอีกวิธีหนึ่งที่ “ตั้งค่าและลืมมัน” ก็คืออีเมลอัตโนมัติ คุณสามารถส่งอีเมลถึงลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขาดำเนินการบางอย่างในร้านค้าของคุณเสร็จสิ้น เช่น เมื่อพวกเขาเพิ่มสินค้าลงในรายการโปรดหรือทำการซื้อจนเสร็จสิ้น
อีเมลอัตโนมัติช่วยรักษาลูกค้าและกระตุ้นผู้ซื้อที่ไม่ได้ซื้อสินค้าจากคุณมาระยะหนึ่งแล้ว
ด้วย Ecwid คุณสามารถส่งได้ อีเมลอัตโนมัติเจ็ดประเภทที่แตกต่างกัน- คุณไม่จำเป็นต้องเขียนสำเนาอีเมลหรือส่งแคมเปญด้วยตนเอง คุณเพียงแค่คลิกสลับ "เปิดใช้งาน" ในแผงควบคุมของคุณและลูกค้าจะได้รับอีเมลที่จะเข้าถึงคนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม
เพิ่มเติม
- 10 วิธีที่ชาญฉลาดในการเพิ่มรายชื่อจดหมายข่าวของคุณ
- วิธีการเขียนอีเมลต้อนรับที่ขายได้
- 22 สิ่งที่ทำให้จดหมายข่าวของคุณดูเหมือนสแปม
จ่ายต่อคลิก โฆษณาสำหรับผู้เริ่มต้น
เมื่อแม่ค้าออนไลน์ใช้
โฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและโฆษณาผ่าน Google เป็นระบบโฆษณา PPC ชั้นนำในปัจจุบัน คุณจะต้องการเริ่มต้นกับ โฆษณา Googleและเครื่องมือก็ใช้งานง่าย
หากคุณขายผลิตภัณฑ์ทั่วไป แต่ขายให้กับกลุ่มประชากรหรือกลุ่มความสนใจเฉพาะ คุณอาจต้องเริ่มด้วย โฆษณา Facebook- โฆษณา Facebook จะช่วยให้คุณ
เคล็ดลับสองสามข้อในการเริ่มต้นมีดังนี้
- เริ่มต้นด้วยงบประมาณรายวันต่ำ จากนั้นทดลองและปรับแต่งแนวทางตามผลลัพธ์ ไม่ใช่ทุกโฆษณาที่จะเป็นแบบโฮมรัน การทดสอบประเภทโฆษณาจะช่วยให้คุณพบประเภทโฆษณาที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับความคุ้มค่าสูงสุดจากเงินที่ลงทุนไป
- อย่าลืมว่าตอนนี้ร้านโซเชียลมีเดียทุกแห่งมีระบบโฆษณา PPC ของตัวเองแล้ว Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, YouTube อะไรก็ได้ทั้งนั้น ดูว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่เป็นประโยชน์ต่อคุณมากที่สุดและทุ่มเงินให้กับแคมเปญ PPC ที่นั่นเพื่อเพิ่มขอบเขตและสร้างธุรกิจ
- ใช้โค้ดเครื่องมือวัด Conversion เช่น แท็กโฆษณา Google, Facebook Pixel, สแน็ปพิกเซลและ Pinterest แท็ก เพื่อทราบว่ายอดขายที่เสร็จสมบูรณ์นั้นมาจากไหนและทำซ้ำแนวทางปฏิบัติของแคมเปญที่ประสบความสำเร็จสูงสุด
เคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับ
- ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการโฆษณา: จะเริ่มต้นอย่างไรเมื่อคุณเป็นมือใหม่
- 5 วิธีในการลด CPC โฆษณา Facebook ของคุณ
เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับผู้เริ่มต้น
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ
ข้อควรจำ: คุณไม่จำเป็นต้องไปทุกที่พร้อมกัน สำรวจไซต์โซเชียลมีเดียอย่างชาญฉลาดและใช้แพลตฟอร์มที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดีที่สุดและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่คุณกำหนดเป้าหมาย
ปกติแล้ว Facebook จะเหมาะสมอย่างยิ่งกับธุรกิจเกือบทุกประเภท มีเครื่องมือทางการตลาดและการติดตามที่ปรับแต่งได้พร้อมการเข้าถึงจำนวนมาก นอกจากนี้คุณยังสามารถ เพิ่มร้านค้า Ecwid ของคุณไปยังหน้า Facebook ของคุณ.
Twitter เป็นแหล่งที่มีประโยชน์หากคุณมีเวลาและทรัพยากรในการส่งทวีตที่แชร์ได้อย่างสม่ำเสมอเพื่อพัฒนาผู้ติดตาม Twitter ยังเป็นสถานที่ที่ง่ายต่อการกระตุ้นให้ลูกค้าแบ่งปันสินค้าจากร้านค้าของคุณเช่นกัน
Instagram และ Pinterest จะเป็นบ้านที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณหากผลิตภัณฑ์ของคุณมีองค์ประกอบด้านภาพที่ชัดเจน ตัวอย่างเช่น หากร้านค้าของคุณขายเสื้อผ้าหรือสินค้าพิเศษอื่น ๆ ที่ต้องเห็นจึงจะซื้อ เว็บไซต์เหล่านี้คือไซต์ที่คุณต้องลงทุน นอกจากนี้ ด้วย Ecwid คุณยังสามารถ ขายสินค้าของคุณบน Instagram ด้วยแท็กที่ซื้อได้
LinkedIn สร้างแพลตฟอร์มที่เป็นธรรมชาติสำหรับการขายสินค้าหรือบริการที่เหมาะกับธุรกิจและมืออาชีพ
Snapchat และ ติ๊กต๊อก จะดีมากหากคุณขายให้กับผู้ชมอายุน้อย (แม้ว่าคุณจะไม่ขาย คุณก็ยังสามารถใช้เพื่อประโยชน์ของคุณได้) แพลตฟอร์มเหล่านี้จะทำงานได้ดีที่สุดหากคุณโปรโมตธุรกิจของคุณด้วยเนื้อหาที่สนุกสนานและสนุกสนาน ดังนั้นเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการสร้างสรรค์ ตัวอย่างเช่น นี่คือวิธีที่สวนสัตว์ซานดิเอโกให้ความบันเทิงแก่ผู้ติดตาม:
อีกวิธีหนึ่งของ
กระตุ้นให้ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์หรือรูปภาพผลิตภัณฑ์ของตนบน Reddit เพื่อให้คุณสามารถเก็บเกี่ยวผลตอบแทนจากการมีได้
หลังจากที่คุณเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ:
- สร้างเพจธุรกิจให้กับตัวเอง — ซึ่งจะมอบเครื่องมือที่เป็นประโยชน์และการวิเคราะห์โปรไฟล์และกิจกรรมผู้ติดตามของคุณ
- เขียนให้ชัดเจนและกระชับ ไบโอ สำหรับโปรไฟล์ของคุณ
- คิดผ่านของคุณ ภาพ และโปรไฟล์ การเดินเรือ ถ้าจำเป็น
- ตัดสินใจว่าคุณจะไปทำอะไร เสา.
โปรดจำไว้ว่าการใช้งานโซเชียลมีเดียไม่ได้หมายความว่าจะส่งสแปมผู้ติดตามของคุณด้วยโพสต์ขายของ ยึดมั่นในเนื้อหาด้านการศึกษาและความบันเทิง ดึงดูดผู้ติดตามให้เข้าร่วมการสนทนาที่มีความหมาย แจกของรางวัล แบ่งปันรูปภาพของลูกค้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณ
การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างชุมชนรอบแบรนด์ของคุณช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและผลักดันพวกเขามาที่ร้านของคุณได้ในที่สุด
เพิ่มเติม
เพิ่มเติม E-Commerce เคล็ดลับการตลาด
เราได้แชร์เคล็ดลับการตลาดดิจิทัลสำหรับผู้เริ่มต้นซึ่งจะช่วยให้คุณเริ่มโปรโมตร้านค้าของคุณทางออนไลน์ได้ การส่งจดหมายข่าว การสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดีย แบ่งปันเนื้อหาอันมีค่า และการโฆษณา PPC เล็กน้อยจะเป็นฐานที่มั่นคงสำหรับการทำการตลาดร้านค้าใหม่ของคุณ
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ
เพิ่งเปิดตัวร้านค้าของคุณและกำลังพยายามรักษางบประมาณไว้ใช่ไหม? ไม่ต้องพูดอะไรอีกแล้ว เรามีรายการมาให้แล้ว
ตอนนี้ถึงคราวของคุณแล้ว ที่
- กลยุทธ์การตลาดคืออะไร?
- เคล็ดลับการตลาดอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้เริ่มต้น
- GS1 GTIN สามารถขับเคลื่อนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร
- วิธีเปิดตัวพอดแคสต์สำหรับร้านค้าของคุณ
- 26 ส่วนขยายของ Google Chrome สำหรับอีคอมเมิร์ซ
- วิธีสร้างโปรไฟล์ลูกค้า
- วิธีใช้แท็ก UTM เพื่อปรับปรุงแคมเปญการตลาด
- วิธีการวิเคราะห์ SWOT
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของหน้า Landing Page
- การทดสอบ A/B สำหรับผู้เริ่มต้น
- พันธกิจของบริษัทที่สร้างแรงบันดาลใจ
- บริการ SMS ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
- เครื่องมือการตลาดดิจิทัล 12 อันดับแรก
- อธิบายการตลาดเชิงประสิทธิภาพ
- SMB สามารถนำทางแนวโน้มต้นทุนการตลาดที่เพิ่มขึ้นได้อย่างไร
- ไขความลับของตลาดที่มีการแข่งขันอย่างสมบูรณ์แบบ