คุณเคยเดินเข้าไปในร้านเพื่อหาอะไรบางอย่าง แต่กลับออกไปหรือไม่
เมื่อผู้คนได้รับมากกว่า 100 อีเมลต่อวันเจ้าของธุรกิจต้องเผชิญกับความท้าทายที่เพิ่มมากขึ้นในการโดดเด่นในกล่องจดหมายที่อัดแน่น
ในขณะที่การละทิ้งรถเข็นยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่อง รอบ 70%การตลาดผ่านอีเมลเป็นโอกาสที่ดีในการฟื้นคืนยอดขายที่สูญเสียไป การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการทำกำไรของการตลาดผ่านอีเมล การส่งมอบ 36:1 ไปกลับ.
แม้ว่านักการตลาดจำนวนมากจะใช้กลวิธีอีเมล แต่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ใช้ศักยภาพอย่างเต็มที่ในปี 2025
การสร้างรายชื่ออีเมลที่เกี่ยวข้องใน ความเป็นส่วนตัว-First ยุค
นักการตลาดที่ชาญฉลาดได้ละทิ้งรายชื่ออีเมลที่ซื้อมา โดยมีการคัดเลือกรายชื่อที่มีกำไรมาเป็นเวลานานหลายเดือนหรือหลายปี
การจัดทำรายชื่ออีเมลที่แท้จริงอาจเป็นเรื่องท้าทาย อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็นในการเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ แม้จะมีกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เช่น GDPR และ CCPA และความตายของ
เป้าหมาย ป๊อปอัพ
ป๊อปอัปหมายถึงสัญลักษณ์ทางภาพที่ปรากฎบนเว็บไซต์ของคุณ โดยปกติจะอยู่ในรูปของกล่องหรือหน้าต่างเล็กๆ เพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ดำเนินการ ป๊อปอัปเหล่านี้สามารถใช้อย่างมีกลยุทธ์เพื่อกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Ecommerce-Email-1640599153-1024x730.png)
ทำให้ป๊อปอัปของคุณโดดเด่น รับแรงบันดาลใจจาก GQ ซึ่งใช้ภาพที่สะดุดตาเพื่อดึงดูดความสนใจ
หากคุณมีร้านค้า Ecwid การเพิ่มป๊อปอัปการรวบรวมอีเมลก็เป็นเรื่องง่าย เยี่ยมชม ตลาดแอป Ecwidค้นหา “ป๊อปอัป” และเลือกแอปที่เหมาะกับความต้องการของคุณที่สุด
ภายในปี 2025
การแลกเปลี่ยนมูลค่าสำหรับผู้บริโภคยุคใหม่
ผู้บริโภคยุคใหม่คาดหวังมากกว่าสิ่งเรียบง่าย
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Ecommerce-Email-Marketing-1640599145-1024x476.png)
การเสนอส่วนลดถือเป็นวิธีที่ดีในการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ แต่ไม่ต้องลังเลที่จะลองใช้วิธีอื่นๆ เพื่อขยายฐานสมาชิกของคุณ
แบรนด์ชั้นนำสร้างข้อเสนอที่มีคุณค่าที่น่าสนใจนอกเหนือจากแรงจูงใจทางการเงิน การเข้าถึงผลิตภัณฑ์พิเศษก่อนใครช่วยกระตุ้นอัตราการสมัครสมาชิก สูงกว่าสามเท่า มากกว่าข้อเสนอลดราคาแบบปกติ
บริษัทต่างๆ ชนะใจสมาชิกด้วยการให้สิทธิพิเศษในการเข้าถึงรายงานผลกระทบต่อความยั่งยืนและการคำนวณปริมาณคาร์บอนฟุตพริ้นท์ส่วนบุคคล ช่วยดึงดูดผู้บริโภคที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม
การเข้าถึงเนื้อหาพรีเมี่ยมและการเชิญชวนล่วงหน้าสู่ประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบ AR/VR เสมือนจริงยังช่วยผลักดันการเติบโตของรายการที่ทรงพลังอีกด้วย
Zero-พรรค การเก็บรวบรวมข้อมูล
As
แตกต่าง
แบบทดสอบแบบโต้ตอบและการประเมินสไตล์ช่วยรวบรวม
ตัวอย่างเช่น แบรนด์ความงามแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลโดยใช้การประเมินประเภทผิว ในขณะที่ร้านค้าปลีกแฟชั่นคัดสรรคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนตัวผ่านแบบทดสอบด้านสไตล์
ใน Ecwid มีหลายวิธีที่จะ รวบรวมอีเมล์ของลูกค้าหากคุณต้องการเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณด้วยเครื่องมือที่น่าสนใจ เช่น แบบทดสอบ รางวัล หรือการเล่นเกม ลองดู อิสระ app
การแบ่งส่วนขั้นสูงและ Hyper-ส่วนบุคคล
การแบ่งกลุ่มลูกค้าสมัยใหม่ในปี 2025 จะติดตามการโต้ตอบทั้งหมดที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ของคุณ โดยขยายขอบเขตไปไกลกว่าอายุและสถานที่
ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ามีส่วนร่วมกับโพสต์โซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณหรือแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลนี้จะถูกใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์ที่แม่นยำและมีรายละเอียดมากขึ้น
แบรนด์ที่นำไปปฏิบัติ
![ภาพหากกรองกลุ่มเป้าหมายลูกค้า](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/filtering-most-loyal-customers-1712831175-1024x698.png)
การระบุลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณในร้านค้า Ecwid ช่วยให้คุณสามารถสร้างโปรโมชั่นที่เหมาะกับคุณได้
ปัจจุบัน แบรนด์ชั้นนำติดตามและตอบสนองต่อรูปแบบพฤติกรรมที่ซับซ้อนผ่านช่องทางต่างๆ พวกเขาสร้างประสบการณ์อีเมลที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลอย่างล้ำลึกด้วยการวิเคราะห์ว่าลูกค้าใช้แอป เรียกดูเว็บไซต์ ซื้อสินค้า และชอบช้อปปิ้งอย่างไร
แบรนด์ต่างๆ สร้างโปรไฟล์ลูกค้าแบบองค์รวมด้วยการรวมข้อมูลจากการโต้ตอบบนโซเชียลมีเดีย บทสนทนาในการบริการลูกค้า การมีส่วนร่วมทาง SMS และการตอบกลับการแจ้งเตือนแบบพุช มุมมองที่ครอบคลุมนี้ช่วยให้สามารถสื่อสารแบบเฉพาะบุคคลได้อย่างแท้จริงและเชื่อมต่อกับผู้รับแต่ละราย
ใน Ecwid รายละเอียดลูกค้าและประวัติการสั่งซื้อจะถูกจัดเก็บอย่างสะดวกในแดชบอร์ดลูกค้าภายในแผงควบคุมผู้ดูแลระบบของคุณ ข้อมูลอันมีค่านี้ช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชมและสร้างแคมเปญอีเมลที่ปรับแต่งได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างข้อเสนอพิเศษสำหรับลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ มากกว่าหนึ่งครั้ง
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แดชบอร์ดลูกค้าในบทความนี้:
ขับเคลื่อนด้วย AI อัตโนมัติ
เทคโนโลยี AI ที่ซับซ้อนได้เปลี่ยนแปลงการจัดการอัตโนมัติของอีเมล
ง่าย
ผลกระทบนั้นพูดได้ด้วยตัวเอง — ปรับแต่งเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการให้การตลาดทางอีเมลของคุณเป็นระบบอัตโนมัติพร้อมกับส่งข้อความส่วนบุคคลในระดับขนาดใหญ่ โปรดดู Omnisend แอป แพลตฟอร์มการตลาดอีเมลนี้บูรณาการกับร้านค้า Ecwid ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถสร้างแคมเปญอีเมลที่เหมาะกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้
AI จะยกระดับการจับเวลาไปสู่ระดับใหม่ในปี 2025 เช่นกัน
ระบบสมัยใหม่จะกำหนดเวลาส่งที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้รับแต่ละรายโดยวิเคราะห์รูปแบบการมีส่วนร่วมในอดีต ข้อมูลโซนเวลา และพฤติกรรมของแต่ละบุคคล ระบบเหล่านี้เรียนรู้และปรับตัวอย่างต่อเนื่อง โดยปรับตารางเวลาตามการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้า
รายงานแบรนด์ อัตราการมีส่วนร่วมสูงขึ้น 35% เพียงแค่ทำการปฏิบัติ
แนวโน้มการออกแบบอีเมลสมัยใหม่
วิวัฒนาการของไคลเอนต์อีเมลและการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของผู้ใช้เป็นแรงผลักดันการออกแบบอีเมลในปี 2025
ประการแรก โหมดมืดครองตลาดด้วย 80% ของผู้ใช้ โดยชอบใช้มันบนอุปกรณ์ของพวกเขา
การเปลี่ยนแปลงนี้ต้องให้ความสนใจอย่างรอบคอบต่อเทรนด์และองค์ประกอบการออกแบบ ปัจจุบันนักออกแบบสร้าง CSS ที่ซับซ้อนซึ่งเปลี่ยนผ่านระหว่างโหมดสว่างและโหมดมืดได้อย่างราบรื่น โดยรักษาประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันในทุกการตั้งค่า
ต่อไปขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณระหว่าง
การออกแบบที่ประสบความสำเร็จในปี 2025 ประกอบด้วย
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Ecommerce-Email-Marketing-Best-Practices-1640599137-415x1024.png)
แคสเปอร์ได้สร้างอีเมลข้อเสนอตามฤดูกาลที่โดดเด่นกว่าใครๆ
ในที่สุด องค์ประกอบแบบโต้ตอบจะเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้รับโต้ตอบกับอีเมลโดยตรงในกล่องจดหมายของพวกเขา
แพร่หลาย AMP สำหรับอีเมล์ การนำไปใช้ช่วยให้แบรนด์สร้างสรรค์ผลงานได้อย่างมีพลวัต
กลยุทธ์การรณรงค์ทางอีเมลสำหรับปี 2025
เทคโนโลยีใหม่กำลังทำ
การสนทนา
ตอนนี้แบรนด์ต่างๆ กำลังเคลื่อนตัวไปสู่การบูรณาการ
การพัฒนาอย่างยั่งยืน
ความยั่งยืนเป็นตัวขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลในปัจจุบัน แคมเปญสมัยใหม่ติดตามรอยเท้าคาร์บอนแบบเรียลไทม์ แสดงให้เห็นห่วงโซ่อุปทานที่โปร่งใส และเน้นย้ำ
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Ecommerce-Email-Best-Practices-1640599132.png)
Walgreens เน้นย้ำตัวเลือกการบริจาคในอีเมลต้อนรับ
การพิสูจน์อักษรทางสังคม
หลักฐานทางสังคมขยายออกไปมากกว่าแค่การวิจารณ์ แคมเปญอีเมลสมัยใหม่ผสานรวมฟีดโซเชียลสด
CTA และกลยุทธ์การมีส่วนร่วมที่ทันสมัย
กฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวและความคาดหวังของผู้ใช้งานได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่แบรนด์ต่างๆ ดำเนินการเรียกร้องให้เกิดขึ้น
CTA สมัยใหม่ผสมผสานการออกแบบที่น่าสนใจเข้ากับแนวทางการจัดการข้อมูลที่โปร่งใส ปัจจุบัน แบรนด์ต่างๆ ได้รวมกลไกการยินยอมที่ชัดเจนและคำอธิบายการใช้งานข้อมูลไว้ควบคู่กับ CTA ซึ่งพบว่าความโปร่งใสช่วยเพิ่มอัตราการแปลงได้
ตัวอย่างเช่น การรวมตัวเลือกเข้า บันทึกวิดีโอ คำรับรองโดยตรงในอีเมลสามารถขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและให้การพิสูจน์ทางสังคมที่แท้จริงแก่ลูกค้าในอนาคตได้
CTA ที่มีประสิทธิผลสูงสุดในปี 2025 ผสมผสานภาษาส่วนบุคคล หลักฐานทางสังคม และข้อเสนอคุณค่าที่ชัดเจน เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการพร้อมกับสร้างความไว้วางใจ
![](https://don16obqbay2c.cloudfront.net/wp-content/uploads/Ecommerce-Email-tips-1640599147-387x1024.png)
อีเมล Grammarly นี้เป็นตัวอย่างของการขายเพิ่มที่มีประสิทธิผลพร้อมข้อเสนอคุณค่าที่ชัดเจน
ศูนย์การกำหนดลักษณะอีเมลได้พัฒนาจากหน้ายกเลิกการสมัครที่เรียบง่ายไปเป็นเครื่องมือการจัดการการมีส่วนร่วมที่มีความซับซ้อน
ปัจจุบันสมาชิกสามารถควบคุมความถี่ของอีเมล ประเภทเนื้อหา ช่องทางการสื่อสาร และการตั้งค่าการใช้งานข้อมูลได้ แบรนด์ต่างๆ ที่นำเสนอศูนย์การตั้งค่าโดยละเอียดมีอัตราการยกเลิกการสมัครที่ลดลงอย่างเห็นได้ชัดและการมีส่วนร่วมโดยรวมที่สูงขึ้น
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของอีเมลในอีคอมเมิร์ซยุคใหม่
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวต้องได้รับความสนใจเท่าเทียมกัน เนื่องจากการตลาดผ่านอีเมลมีความซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า เช่น ข้อมูลประจำตัว หมายเลขประกันสังคมและข้อมูลการชำระเงินจะอยู่อย่างปลอดภัย
พิจารณาถวาย ประกันภัยการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัว เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การปกป้องลูกค้าของคุณเพื่อเพิ่มความอุ่นใจและสร้างความไว้วางใจ
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องรักษาสมดุลระหว่างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับการปกป้องข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวและภัยคุกคามทางไซเบอร์ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องในปี 2025
การรับรองความถูกต้อง การเข้ารหัส และการตรวจสอบถือเป็นเสาหลักของการรักษาความปลอดภัยอีเมลสมัยใหม่ โปรโตคอล SPF, DKIM และ DMARC ตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลและบล็อกความพยายามปลอมแปลง การทำความสะอาดรายการปกติจะกำจัดที่อยู่ที่ไม่ได้ใช้งานและความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ในขณะเดียวกัน
ปัจจุบัน แบรนด์ต่างๆ จะแสดงการใช้งานข้อมูลและแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ชัดเจนในศูนย์การกำหนดลักษณะเฉพาะของตนเองควบคู่ไปกับตัวเลือกความถี่ในการส่งอีเมล แนวทางนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้พร้อมทั้งสร้างความไว้วางใจได้อีกด้วย
บริษัทต่างๆ มักแทรกข้อมูลอัพเดตด้านความปลอดภัยเข้าในช่องทางการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเป็นประจำ โดยกำหนดให้ความปลอดภัยเป็นลำดับความสำคัญในการบริการลูกค้า มากกว่าที่จะเป็นเพียงเรื่องทางเทคนิคที่ตามมา
การรักษาความปลอดภัยในทุกช่องทางมีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากการตลาดผ่านอีเมลผสานกับวิธีการสื่อสารอื่นๆ กลยุทธ์สมัยใหม่ปกป้องข้อมูลในขณะที่ข้อมูลไหลระหว่างอีเมล SMS การแจ้งเตือนแบบพุช และจุดติดต่ออื่นๆ โดยรักษาการป้องกันที่สม่ำเสมอตลอดการโต้ตอบกับลูกค้า
สรุป
การตลาดทางอีเมลในปี 2025 จะผสมผสานเทคโนโลยี ความคิดสร้างสรรค์ และ
ความสำเร็จต้องอาศัยความสมดุลระหว่างความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค นวัตกรรมสร้างสรรค์ และการเชื่อมโยงกับลูกค้าอย่างแท้จริง:
- ใช้
ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ข้อมูลเชิงลึกเพื่อสร้างแคมเปญอีเมลที่ปรับแต่งได้และตรงเป้าหมาย ใน Ecwid คุณสามารถทำได้ด้วย ลูกค้า แดชบอร์ดและแพลตฟอร์มอีเมลที่คุณเลือก เช่น Omnisend or MailChimp. - ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของลูกค้าเพื่อปกป้องข้อมูลผ่านช่องทางการสื่อสารทั้งหมด
- สร้างเนื้อหาอีเมลตามขนาดโดยใช้
ขับเคลื่อนด้วย AI เครื่องมือเช่น MercuryAI แต่ยังคงรักษาสัมผัสความเป็นมนุษย์ไว้
แนวทางนี้จะช่วยให้คุณสามารถนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ได้โดยยังคงรักษาการเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์ไว้ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลในขณะที่ปกป้องความเป็นส่วนตัว และขยายขอบเขตความคิดสร้างสรรค์ในขณะที่ยังคงยึดมั่นกับข้อความหลักของคุณ
- การตลาดผ่านอีเมลคืออะไรและคุณประโยชน์อย่างไร
- วิธีการเขียนอีเมลต้อนรับที่ขายได้
- ช่องทางการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร
- 10 วิธีที่ชาญฉลาดเอเวอร์กรีนในการขยายรายการจดหมายข่าวของคุณ
- วิธีส่งอีเมลกระตุ้นที่ทำให้ลูกค้ากลับมาอีก
- วิธีเพิ่มรายได้ของคุณด้วยการแบ่งส่วนจดหมายข่าว
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขาย 3 เท่า
- 5 อีเมลล้มเหลวที่คุณต้องหลีกเลี่ยง
- วิธีสะท้อนถึงบุคลิกภาพของแบรนด์ในอีเมลของคุณ
- วิธีปรับปรุงความสามารถในการจัดส่งจดหมายข่าวอีคอมเมิร์ซของคุณ
- แนวคิดที่อยู่อีเมลระดับมืออาชีพที่ดีที่สุด
- บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
- ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
- เทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดและต้องมี
- เกณฑ์มาตรฐานการตลาดผ่านอีเมล