บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

อ่าน 12 นาที

พวกเราหลายคนกลัวเสียงอีเมลที่มาถึงกล่องจดหมายของเราหรือหมายเลขการแจ้งเตือนสำหรับข้อความที่ยังไม่ได้อ่านที่เพิ่มขึ้นอย่างช้าๆ ความคับข้องใจที่แพร่หลายนี้ทำให้อีเมลได้รับชื่อเสียงที่ไม่ดี แต่เช่นเดียวกับเพลงที่ติดหูของ Taylor Swift อีเมลเป็นเรื่องยากที่จะเพิกเฉยและได้พิสูจน์แล้วว่ายังคงมีอำนาจในฐานะวิธีหลักในการสื่อสารทางดิจิทัล

ด้วยเหตุผลเหล่านี้และอื่นๆ คุณควรพิจารณาใช้ประโยชน์จากอีเมลให้เป็นประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะเครื่องมือสำหรับการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มใช้บริการอีเมลหรือต้องการอัปเกรดแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล โปรดอ่านต่อ! ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงบริการอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

บริการการตลาดผ่านอีเมล: ภาพรวม

หากคุณไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับบริการการตลาดผ่านอีเมลมาก่อน การดู Ecwid's อย่างรวดเร็วอาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณ ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลและคุณประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมล- เขียนบริการการตลาดผ่านอีเมลขนาดใหญ่ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ดึงดูดสายตาเพื่อส่งไปยังรายชื่อสมาชิกของคุณ

บริการนี้สามารถช่วยคุณกำหนดเวลาส่งอีเมลตามเวลาที่กำหนด เช่น เมื่อลูกค้าทิ้งสินค้าไว้ในรถเข็นแต่ไม่ได้ซื้อ หรือเมื่อมีคนใหม่เข้าร่วมในรายชื่ออีเมลของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณรวบรวมข้อมูลลูกค้าเพื่อการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายอีกด้วย

บริการเหล่านี้อาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ โดยช่วยให้คุณดึงดูด (และรักษา) ลูกค้าที่อาจหลุดรอดจากช่องโหว่นี้ได้ เนื่องจากเราต้องการช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การตลาดผ่านอีเมล Ecwid จึงรวบรวมแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อช่วยเหลือคุณ เพิ่มการสมัครรับอีเมลยึดมั่นใน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดผ่านอีเมลและ สร้างอีเมลต้อนรับที่สมบูรณ์แบบ.

การเลือกบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด

ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องเลือกบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณก่อน ด้านล่างนี้ เราจะพิจารณาถึงประโยชน์ของบริการหลักๆ ในตลาดปัจจุบัน ไม่ว่ารายชื่ออีเมลของคุณจะมีขนาดเท่าใด ประเภทของการสื่อสารที่คุณวางแผนจะพัฒนา หรือคุณสมบัติพิเศษที่คุณสนใจมีจำนวนเท่าใด รายการนี้จะช่วยให้คุณมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจได้

MailChimp

MailChimp เป็นหนึ่งในบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดด้วยเหตุผลบางประการ บริการนี้เสนอระดับสมาชิกหลายระดับ รวมถึงบัญชีฟรีที่ให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติหลัก เช่น การรวบรวมข้อมูล อีเมลและระบบอัตโนมัติ และผู้ช่วยออกแบบที่สร้างสรรค์

โดยพื้นฐานแล้ว บริการนี้ขึ้นชื่อในด้านความสะดวกในการใช้งานและคุณภาพของเทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้า ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการอัปเกรดความสามารถทางการตลาดของคุณอย่างรวดเร็ว Mailchimp เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม

ตัวอย่างแคมเปญอีเมล Mailchimp แหล่งที่มาของภาพ.

คุณสมบัติที่สำคัญอื่น ๆ ของ Mailchimp ได้แก่ ความสามารถในการจัดกลุ่มลูกค้าตามหมวดหมู่ประชากรและกำหนดแท็กตามการโต้ตอบของพวกเขา ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถสร้าง (หรือใช้ "การเดินทาง" ที่สร้างไว้ล่วงหน้า) ซึ่งจะส่งการสื่อสารโดยอัตโนมัติตามกิจกรรมของลูกค้า หากมีสินค้าเหลืออยู่ในรถเข็นของลูกค้า การเดินทางของคุณอาจส่งอีเมลแจ้งเตือน รอสามวัน ตรวจสอบว่าลูกค้าได้ซื้อสินค้าแล้วหรือไม่ จากนั้นจึงตอบกลับอย่างเหมาะสม

ด้วย Mailchimp คุณจะสามารถใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้กระบวนการสื่อสารของคุณเป็นอัตโนมัติเพื่อสร้างยอดขายให้ได้มากที่สุด และแม้ว่าคุณสมบัติบางอย่างเหล่านี้จะใช้ได้เฉพาะกับบัญชีแบบชำระเงินเท่านั้น โครงสร้างการกำหนดราคาของ Mailchimp จะคำนึงถึงขนาดของรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเพื่อกำหนดราคาบริการของพวกเขา เมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น ราคาค่าบริการจะต่ำอย่างเหมาะสมจนกว่าคุณจะสามารถสร้างฐานลูกค้าและเพิ่มผู้ติดต่อของคุณได้

เหนือสิ่งอื่นใด Mailchimp ผสานรวมกับเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณมีอยู่ได้อย่างง่ายดาย รวมถึงเอควิดด้วย!

Omnisend

Omnisend นำเสนอโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่ครอบคลุมซึ่งประกอบด้วยจดหมายข่าว ป๊อปอัพ, SMS, การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง, เทมเพลตอีเมล และฟีเจอร์การตลาดอัตโนมัติ

นอกเหนือจากการช่วยเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณแล้ว แพลตฟอร์มนี้ยังนำเสนออีกด้วย พร้อมใช้ เทมเพลตอีเมลโดยไม่ต้องยุ่งยากในการเขียนโค้ด นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ระบบอัตโนมัติมากกว่า 20 รายการเพื่อปรับแต่งข้อเสนอของคุณได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายอีกด้วย

Omnisend เสนอแผนฟรีและราบรื่น ทำงานร่วมกับ Ecwidช่วยให้คุณตั้งค่าสำหรับร้านค้า Ecwid ของคุณได้อย่างง่ายดาย

รายละเอียดเพิ่มเติม: วิธีรวมการตลาดทางอีเมลและ SMS เพื่อการแปลงที่สูงขึ้น

ติดต่ออย่างต่อเนื่อง

หากคุณกำลังมองหาบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพ คงติดต่อ อาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ เนื่องจากเหมาะสมกับบริการการตลาดผ่านอีเมล เป้าหมายหลักของ Constant Contact ก็คืออีเมลนั่นเอง มีการบริการมากกว่าร้อยรายการ ฝีมือดี เทมเพลตอีเมลให้เลือก ซึ่งแต่ละเทมเพลตนั้นง่ายต่อการแก้ไขและปรับแต่ง

Constant Contact ยังมีเครื่องมือสร้างแบรนด์ซึ่งจะดึงรูปภาพ สี และองค์ประกอบการสร้างแบรนด์อื่น ๆ จาก URL ของคุณ ให้—ความหมาย คุณสามารถจับคู่การสร้างแบรนด์ของแคมเปญอีเมลของคุณกับเว็บไซต์หรือร้านค้าที่มีอยู่เดิมของคุณได้อย่างง่ายดาย

ตัวอย่างแคมเปญอีเมล Constant Contact แหล่งที่มาของภาพ.

Constant Contact เสนอราคาเพียงสองระดับ คือ Email และ Email Plus อีเมลเริ่มต้นที่ 20 ดอลลาร์ (สำหรับรายชื่อผู้ติดต่อ 500 หรือน้อยกว่า) และ Email Plus เริ่มต้นที่ 45 ดอลลาร์ แม้ว่าจะไม่มีตัวเลือกบัญชีฟรี แต่ถ้าคุณไม่พอใจกับบริการนี้ คุณสามารถปิดบัญชีของคุณและรับเงินคืนเต็มจำนวนภายในสามสิบวันแรก

นอกจากเทมเพลตและเครื่องมือที่เรียบง่ายและโครงสร้างการกำหนดราคาแล้ว Constant Contact ยังเสนอให้ปรับแต่งได้อีกด้วย ลงทะเบียน แบบฟอร์มซึ่งช่วยให้คุณรวบรวมรายชื่อติดต่อของลูกค้าได้มากขึ้น และบูรณาการกับโซเชียลมีเดียเพื่อโพสต์โฆษณาบนเว็บไซต์ เช่น Facebook และ Instagram เช่นเดียวกับ Mailchimp Constant Contact ยังสามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่ได้ เช่นเดียวกับเครื่องมือเช่น Salesforce และ Microsoft Office

น่าสังเกตเช่นกันคือชื่อเสียงของ Constant Contact ในด้านความเป็นเลิศ บริการลูกค้าซึ่งรวมถึงการสื่อสารสดกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนและคำแนะนำที่ดาวน์โหลดได้

Klaviyo

หากคุณเชื่อในพลังของข้อมูลและ ส่วนบุคคล, Klaviyo อาจเป็นบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ Klaviyo ให้ความสำคัญกับข้อมูลลูกค้า และวิธีที่ข้อมูลดังกล่าวสามารถนำมาใช้เพื่อปรับแต่งการสื่อสารให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริการนี้จัดเก็บข้อมูลลูกค้าของคุณ ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวผ่านอีเมลและช่องทางอื่นๆ จากนั้นวัดผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณในด้านรายได้

แม้ว่าบริการอย่าง Mailchimp นำเสนอเส้นทางการปรับแต่งที่คล้ายคลึงกัน แต่ Klaviyo มีความโดดเด่นด้วยการให้ความสำคัญกับกระบวนการทางการตลาดแบบอัตโนมัติเฉพาะบุคคลเป็นหลัก ต่างจากบริการอื่นๆ ตรงที่รายงานตัวชี้วัดความสำเร็จเป็นสกุลเงินดอลลาร์ แทนที่จะเป็นการคลิก

ตัวอย่างแคมเปญอีเมลของ Klaviyo แหล่งที่มาของภาพ.

การบริการประกอบด้วย พร้อมที่จะไป ระบบอัตโนมัติของแคมเปญ เช่น แคมเปญแบบหยด การแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และการส่งเสริมการขาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างแคมเปญและเทมเพลตอีเมลของคุณเอง แต่ทำให้กระบวนการง่ายขึ้นด้วย ลากและวาง ระบบที่ช่วยให้คุณรวมเฉพาะคุณสมบัติและการออกแบบที่คุณต้องการ

Klaviyo เสนอบัญชีฟรีสำหรับธุรกิจที่มีผู้ติดต่อน้อยกว่า 250 ราย เว็บไซต์ของพวกเขายังรวมถึง ผลตอบแทนจากการลงทุน เครื่องคิดเลขนั่น โครงการตาม ขนาดของรายชื่ออีเมล ยอดขายอีคอมเมิร์ซประจำปี และของคุณ อุตสาหกรรม—อย่างไร มากที่คุณจะจ่ายสำหรับ Klaviyo ต่อเดือนเมื่อเทียบกับของคุณ ROI รายเดือนโดยประมาณ.

AWeber

หากโลกของการตลาดผ่านอีเมลรู้สึกล้นหลาม และคุณไม่แน่ใจว่าจะทำการตลาดอย่างไรดีที่สุด หรือแม้แต่จะเขียนอะไรในการสื่อสารทางอีเมลของคุณ AWeber นำเสนอแหล่งข้อมูลทางการศึกษาที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณเชี่ยวชาญทั้งด้านบริการและการตลาดโดยทั่วไป ฟีเจอร์ของบริการค่อนข้างตรงไปตรงมา: การตลาดผ่านอีเมล ระบบอีเมลอัตโนมัติ การผสานรวมอีคอมเมิร์ซ และ ลงทะเบียน เครื่องมือสร้างแบบฟอร์ม

AWeber โดดเด่นด้วยการนำเสนอช่อง YouTube ซึ่งรวมถึงการมีส่วนร่วม เป็นขั้นเป็นตอน คำแนะนำในการสร้างจดหมายข่าวทางอีเมล ปรับแต่งของคุณ ลงทะเบียน แบบฟอร์ม การสร้างแคมเปญอัตโนมัติ และอื่นๆ

ตัวอย่างแคมเปญอีเมลของ AWeber แหล่งที่มาของภาพ.

นอกจากช่อง YouTube นี้แล้ว ไซต์ของ AWeber ยังมีช่องขนาดใหญ่และ ลึกซึ้ง การรวบรวมการแก้ไขปัญหาและ วิธีการ บทความที่เรียกว่า "ฐานความรู้" ซึ่งครอบคลุมทุกแง่มุมของความสามารถของเว็บไซต์ หากนั่นยังไม่เพียงพอสำหรับการอ่าน AWeber ยังเผยแพร่บล็อกพร้อมคำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

AWeber เสนอราคาสองระดับ: ฟรีและ Pro ซึ่งเริ่มต้นเพียง $16.15 บัญชีฟรีประกอบด้วยผู้ติดต่อ เทมเพลตอีเมล มากถึง 500 รายการ ลงทะเบียน แบบฟอร์ม และอื่นๆ อีกมากมาย

คีป

แม้ว่าอาจจะไม่เป็นที่รู้จักดีเท่ากับบริการบางอย่างข้างต้น คีป เป็นอีกหนึ่งบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจใหม่และผู้ประกอบการเดี่ยว คุณสมบัติของ Keap ประกอบด้วยเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลมาตรฐาน เช่น อีเมลอัตโนมัติ เทมเพลตที่ยอดเยี่ยม และการรวบรวมข้อมูล พวกเขายังนำเสนอบริการเพิ่มเติมมากมายเพื่อสนับสนุนธุรกิจที่กำลังเติบโต เช่น ผู้จัดการไปป์ไลน์การขาย ข้อความ การตลาดและกราฟิกที่เป็นประโยชน์เพื่อแสดงภาพยอดขายและการเติบโตของการติดต่อของคุณ

Keap มาพร้อมกับรูปแบบการกำหนดราคาที่คล้ายคลึงกับ Mailchimp โดยมีบัญชีฟรีสำหรับธุรกิจที่มีราคาน้อยกว่า หนึ่งร้อย รายชื่อติดต่อและระดับราคาสามระดับพร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติม Keap โดดเด่นจากบริการอื่นๆ ด้วยการนำเสนอ หนึ่งต่อหนึ่ง การฝึกสอน การสนับสนุนลูกค้าแบบไม่จำกัด และชุมชนผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่แบ่งปันข้อมูลและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ สำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการได้รับการสนับสนุนและเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนการเรียนรู้ Keap เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับความต้องการบริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลและ Ecwid

เราหวังว่าบทความและแหล่งข้อมูลการตลาดผ่านอีเมลของเราจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากบริการที่คุณเลือก! หากคุณโฮสต์เว็บไซต์หรือร้านค้าบน Ecwid อย่าลืม บูรณาการบริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณ และเริ่มสร้างยอดขายเพิ่มตั้งแต่วันนี้ หากคุณยังไม่มีโอกาสได้ ลองอีควิดดูทำไมไม่เปิดบัญชีฟรีล่ะ? เราให้คุณรักษาบัญชีให้ใช้งานได้และฟรีตราบเท่าที่คุณต้องการ!

ขายของออนไลน์

ด้วย Ecwid Ecommerce คุณสามารถขายได้อย่างง่ายดายทุกที่ ให้กับทุกคน — ผ่านทางอินเทอร์เน็ตและทั่วโลก

สมัครที่นี่

เมษายน 21, 2022

เกี่ยวกับผู้เขียน

Max ทำงานในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมาเป็นเวลาหกปีแล้ว โดยช่วยเหลือแบรนด์ต่างๆ ในการสร้างและยกระดับการตลาดเนื้อหาและ SEO แต่เขามีประสบการณ์ด้านการเป็นผู้ประกอบการมาแล้ว เขาเป็นนักเขียนนิยายในเวลาว่าง