ปลดปล่อยพลังของการตลาดผ่านอีเมลด้วย Mailchimp และ Ecwid โดย Lightspeed

ด้วยเศรษฐกิจโลกที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วทางออนไลน์ E-commerce กำลังเติบโตอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน และที่ Ecwid เราต้องการมอบเครื่องมือเพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากสิ่งนั้น เครื่องมือในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้ดียิ่งขึ้น เครื่องมือในการส่งข้อความทางการตลาดที่ตรงเป้าหมาย เครื่องมือที่จะ เพิ่มรายได้ของคุณ- เครื่องมืออย่าง… ก็ เครื่องมืออย่าง Mailchimp

ขอแนะนำ Mailchimp สำหรับ Ecwid

ขอขอบคุณความร่วมมือครั้งล่าสุดของเรากับ Mailchimp ตอนนี้คุณทำได้แล้ว ควบคุมพลังของ การตลาดอีเมล โดยการแบ่งปันลูกค้าโดยอัตโนมัติและ ข้อมูลการซื้อ จากร้านค้า Ecwid ของคุณเพื่อสร้างรายชื่ออีเมล สร้างแคมเปญอีเมลแบบกำหนดเป้าหมาย แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ และอื่นๆ อีกมากมาย ต้องการขยายรายชื่ออีเมลของคุณหรือไม่? สร้างก ลงทะเบียน แบบฟอร์มเพื่อเพิ่มรายการของคุณในขณะที่คุณนอนหลับ

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวมล่าสุดของเรากับ Mailchimp และสิ่งที่การตลาดผ่านอีเมลสามารถทำได้สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลคืออะไรและทำหน้าที่อะไร?

ตามชื่อที่แนะนำ การตลาดผ่านอีเมลใช้ข้อความอีเมลเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณโดยตรงในกล่องจดหมายของผู้ชม การรวบรวมที่อยู่อีเมลของลูกค้าและการส่งอีเมลทางการตลาดใช้เพื่อกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าปัจจุบัน แชร์การอัปเดตเกี่ยวกับข้อเสนอปัจจุบัน ส่งคูปองส่วนลด เพิ่มความภักดี และอื่นๆ

โดยทั่วไปแล้ว เวลาและความพยายามในการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลยังน้อยกว่าการส่งเสริมการขายที่คล้ายกันกับการโฆษณาแบบชำระเงินและสื่อแบบดั้งเดิม ซึ่งทำให้เป็นโซลูชั่นที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสร้างผลกระทบครั้งใหญ่ด้วยทรัพยากรที่จำกัด ไม่ว่าคุณจะมีเวลา เงินสด พลังงาน หรือทั้งหมดข้างต้นไม่เพียงพอ การตลาดผ่านอีเมลเป็นโอกาสอันยอดเยี่ยมในการสร้างรายได้จำนวนมากจากงบประมาณของธุรกิจขนาดเล็ก

MailChimp คืออะไร?

ESP (ผู้ให้บริการอีเมล) ส่วนใหญ่จำกัดจำนวนอีเมลที่สามารถส่งจากบัญชีแต่ละบัญชีได้ในคราวเดียว ดังนั้น ในการทำการตลาดผ่านอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพ โดยทั่วไปคุณจะต้องใช้บริการพิเศษ เช่น Mailchimp เพื่อสร้างรายชื่ออีเมลและส่งแคมเปญจำนวนมาก Mailchimp ก็เหมือนกับ Ecwid ที่ใช้งานง่าย และง่ายต่อการ การตั้งค่า ทำให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาดและชนะได้ง่ายสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีประสบการณ์จำกัดในการค้นหาเกมการตลาดผ่านอีเมล

Mailchimp ก็ทรงพลังเช่นกัน นี่คือสิ่งที่ยอดเยี่ยมที่สุดที่คุณสามารถทำได้ด้วย Mailchimp:

• สร้างรายชื่ออีเมลของคุณด้วยแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลในร้านค้าของคุณ
• ส่งแคมเปญอีเมลด้วยตนเองและอัตโนมัติ
• สร้างเทมเพลตอีเมลแบบกำหนดเองเพื่อเสริมแบรนด์ของคุณ
• แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณเพื่อส่งข้อความส่วนตัวที่ตรงเป้าหมายซึ่งโดนใจลูกค้าของคุณ
• โฆษณาบน Facebook และ Instagram เพื่อเข้าถึงผู้คนเช่นลูกค้าของคุณมากยิ่งขึ้น
• กำหนดเวลาโพสต์โซเชียล
• และอื่น ๆ !

Ecwid และ MailChimp ทำงานร่วมกันอย่างไร?

ด้วยการบูรณาการล่าสุดของเรา Ecwid สามารถแบ่งปันข้อมูลร้านค้า — ลูกค้า คำสั่งซื้อ สินค้า คูปองส่วนลด รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง — ไปยังบัญชี Mailchimp ของคุณเพื่อสร้างรายชื่ออีเมลโดยอัตโนมัติ สร้างแคมเปญอีเมลที่ตรงเป้าหมายสูง และแปลงยอดขายได้มากขึ้น

ด้วยการใช้ข้อมูลร้านค้าออนไลน์ของคุณกับ Mailchimp คุณสามารถ:

• สร้างรายชื่ออีเมลของคุณจากที่อยู่อีเมลของลูกค้าอย่างอดทน
• โปรโมตผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานจริงในแคมเปญอีเมลของคุณ
• ใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมและปรับแต่งข้อความ (เช่น การส่งอีเมลพร้อมคำแนะนำผลิตภัณฑ์หลังจากที่ลูกค้าทำการซื้อเสร็จสิ้น)
• และกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างด้วยอีเมลแจ้งเตือนที่กระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น

ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมบ้างไหม? ตรวจสอบกรณีการใช้งานโดยละเอียดด้านล่าง

สร้างรายชื่ออีเมลของคุณ

รายชื่ออีเมลคือรายชื่อบุคคลที่ให้สิทธิ์คุณในการส่งข้อมูลอัปเดตและโปรโมชันจากธุรกิจของคุณ คนเหล่านี้เลือกรับจดหมายข่าวจากเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสนใจสิ่งที่คุณนำเสนออยู่แล้ว Conversion จากแคมเปญอีเมลอาจมีได้มากเท่ากับ สูงกว่า 10 เท่า มากกว่าอีเมลจากโซเชียลมีเดีย ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มสร้างรายชื่ออีเมลของคุณให้เร็วที่สุด

ขอให้ลูกค้าอนุมัติให้ส่งอีเมลการตลาดระหว่างขั้นตอนการชำระเงินโดยเปิดใช้งานแบบฟอร์ม แผงควบคุม → การตลาด → จดหมายข่าว- ลูกค้าที่เลือกรับอีเมลการตลาดจะถูกเพิ่มไปยังกลุ่มเป้าหมาย Mailсhimp โดยอัตโนมัติ ลูกค้าที่ไม่เลือกใช้จะถูกเพิ่มเป็น ผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก และจะไม่ได้รับอีเมลการตลาดของคุณ แต่ที่อยู่อีเมลของพวกเขายังคงสามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ได้

เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณสามารถเพิ่ม ป๊อปอัปการจับภาพอีเมล ที่จะแสดงต่อผู้เยี่ยมชมในร้านของคุณ ปรับแต่งการออกแบบ เวลา และตำแหน่งของแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลของคุณ และเผยแพร่ในร้านค้า Ecwid ของคุณโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ

ส่งแคมเปญอีเมล

หลังจากที่คุณส่งออกฐานอีเมลลูกค้าของคุณไปยัง Mailchimp คุณจะสามารถส่งแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพไปยังลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้

• ออกแบบเทมเพลตอีเมลที่เสริมความแข็งแกร่งให้แบรนด์ของคุณ
• โปรโมตผลิตภัณฑ์และคูปองส่วนลดของคุณในอีเมลของคุณ
• ใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายอัจฉริยะสำหรับข้อความของคุณเพื่อเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสม (เพิ่มเติมด้านล่างนี้)

ต้องการใส่อีเมลของคุณในระบบอัตโนมัติหรือไม่? ไม่มีปัญหา. คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญอัตโนมัติใน Mailchimp

เมื่อตั้งค่าแล้ว อีเมลเหล่านี้จะถูกทริกเกอร์ตามเหตุการณ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และส่งจาก Mailchimp โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น อีเมลต้อนรับสามารถส่งไปยังสมาชิกใหม่ได้เมื่อพวกเขาเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ

เพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในอีเมลอย่างรวดเร็ว

ผลิตภัณฑ์และรูปแบบต่างๆ จะถูกส่งออกไปยัง Mailchimp เพื่อให้คุณสามารถแทรกลงในแคมเปญอีเมลและลูกค้าของคุณได้โดยตรง - ซื้อสินค้าได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ส่งเสริมของคุณ สินค้าขายดี, ประกาศการมาถึงใหม่ ข้อเสนอพิเศษ หรือสิ่งอื่นใดในระหว่างนั้น

ส่งข้อความที่เกี่ยวข้องพร้อมการแบ่งส่วนผู้ชม

ข้อมูลคำสั่งซื้อของ Ecwid จะถูกส่งไปยัง Mailchimp เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าของคุณตามกิจกรรมการซื้อของพวกเขา: สินค้าที่พวกเขาซื้อ จำนวนคำสั่งซื้อที่พวกเขาทำ จำนวนเงินที่พวกเขาใช้ไปในร้านค้าของคุณ Ecwid ส่งผ่านข้อมูลคำสั่งซื้อในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา

หากต้องการสร้างกลุ่มใหม่ใน Mailchimp ให้สร้างแคมเปญอีเมลใหม่ ค้นหาส่วน "ถึง" เลือกผู้ชมของคุณ และเลือก "กลุ่มหรือกลุ่มใหม่" ใน หล่นลง.

พารามิเตอร์การแบ่งกลุ่มที่ซิงค์กับร้านค้า Ecwid ของคุณจะแสดงอยู่ที่นี่:

คุณสามารถขยายกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายได้หลากหลายด้วยการตั้งค่าเหล่านี้ นี่คือแนวคิดบางส่วน:

• • ติดต่อทุกคนที่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์อีกครั้งเมื่อมีสินค้าในสต็อกอีกครั้ง:

• • ขอบคุณลูกค้าประจำของคุณด้วยข้อเสนอพิเศษ:

• • เปิดใช้งานลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งาน:

รายการสามารถดำเนินต่อไปได้ขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณ นี่คือตัวอย่างอีเมลที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเปิดใช้งานลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานซึ่งคุณสามารถใช้ในร้านค้าของคุณได้เช่นกัน:

นอกเหนือจาก E-commerce ตัวกรองที่กล่าวถึงข้างต้น Mailchimp ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มตามภาษา สถานที่ กิจกรรมกับแคมเปญอีเมลก่อนหน้าของคุณ ได้มากขึ้น อย่าลืมสำรวจตัวกรองทั้งหมด!

กู้เกวียนที่ถูกทิ้งร้าง

รถเข็นที่ถูกละทิ้งที่ได้รับในช่วงหกเดือนที่ผ่านมาจะซิงค์กับ Mailchimp ดังนั้นคุณจึงสามารถติดตามผลกับลูกค้าที่ยังทำการซื้อไม่เสร็จโดยอัตโนมัติ เพื่อเตือนพวกเขาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและปิดการขายเหล่านี้

แตกต่างอย่างไรกับ เครื่องมืออีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ Ecwid?

เครื่องมือของเราสร้างขึ้นเพื่อความเรียบง่ายและเป็นอัตโนมัติสูงสุด คุณสามารถเปิดใช้งานการส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งอัตโนมัติได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว การตั้งค่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของเรา (อีเมลจะถูกส่งไปสองชั่วโมงหลังจากรถเข็นถูกละทิ้ง) และเนื้อหาอีเมลตลอดจนความสามารถในการเพิ่มคูปองส่วนลดได้ อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ Ecwid ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ- คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพิ่มเติมเพื่อเปลี่ยนใจลูกค้าที่ถูกทอดทิ้ง

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการปรับแต่งเทมเพลตอีเมลของคุณอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น เวลาส่ง หรือต้องการส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งหลายชุดแทนที่จะเป็นอีเมลเดียว Mailchimp ก็พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณ

เรียกใช้การส่งเสริมการขาย

ด้วยคูปองส่วนลดที่ใช้งานได้ซึ่งซิงค์กับ Mailchimp คุณสามารถฝังคูปองลงในเทมเพลตอีเมลของคุณเพื่อแปลงยอดขายได้มากขึ้น

การใช้คูปองส่วนลดไม่มีที่สิ้นสุด แต่คุณสามารถเริ่มต้นด้วยส่วนลดง่ายๆ สำหรับผู้สมัครสมาชิกใหม่ทุกคน การเพิ่มคูปองส่วนลดลงในอีเมลต้อนรับสามารถช่วยให้คุณสร้างรายชื่อและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านช่องทางการขายของคุณได้เร็วขึ้น

หากต้องการมอบส่วนลดให้กับสมาชิกอีเมลใหม่ของคุณ:

1. สร้างคูปองส่วนลด ในร้าน Ecwid ของคุณ
2. สร้างป๊อปอัปอีเมล ใน Mailchimp
3. สร้างอีเมลต้อนรับอัตโนมัติ และเพิ่มรหัสส่วนลดของคุณ

ระบบคูปองส่วนลดของ Ecwid มีความยืดหยุ่นมาก: คุณสามารถสร้างคูปองพร้อมส่วนลดแบบสัมบูรณ์และแบบเปอร์เซ็นต์ จัดส่งฟรี หรือแม้แต่ทั้งสองอย่างในครั้งเดียว โปรดทราบว่าหากคุณสร้างคูปองที่รวมส่วนลดและการจัดส่งฟรี คุณจะต้องวางลงในอีเมลของคุณด้วยตนเอง เนื่องจากคูปองประเภทนี้ไม่สามารถส่งผ่านไปยัง Mailchimp ได้

และอีกมากมาย

ด้วยรายชื่ออีเมลของคุณที่สร้างใน Mailchimp และจัดเก็บข้อมูลที่ซิงค์ คุณจะได้รับประโยชน์จากฟังก์ชัน Mailchimp ทั้งหมดที่เหนือกว่าอีเมล ลงโฆษณาบน Facebook หรือ Instagram ที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนที่คล้ายกับลูกค้าของคุณ ทำแบบสำรวจลูกค้า กำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียล หรือแม้แต่ส่งโปสการ์ดที่พิมพ์ออกมาโดยอัตโนมัติตามช่วงเวลาปกติ

ฉันจะเชื่อมต่อ MailChimp กับ Ecwid ได้อย่างไร

เอควิดทำให้ E-commerce ง่ายสำหรับทุกคน และฟีเจอร์นี้ก็ไม่มีข้อยกเว้น การเชื่อมต่อ Ecwid และ Mailchimp ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ดใดๆ

ในการเริ่มต้น คุณจะต้องใช้แผนธุรกิจของ Ecwid หรือสูงกว่า บัญชี Mailchimp ของคุณสามารถใช้แผนราคาใดก็ได้ รวมถึงฟรีตลอดไปด้วย ปัจจุบันฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานสำหรับร้านค้า Ecwid บนไซต์ทันใจ เว็บไซต์ WordPress และเร็วๆ นี้เรากำลังเปิดตัวฟีเจอร์นี้ในร้านค้าที่สร้างผ่านพันธมิตรอย่าง Wix

ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. ไปที่ของคุณ แผงควบคุม Ecwid → การตลาด → จดหมายข่าว.
2. คลิก “เชื่อมต่อกับ Mailchimp” หากคุณไม่มีบัญชี Mailchimp ให้คลิก “สมัครฟรี” ก่อน
3. เลือกผู้ชม Mailchimp เพื่อเชื่อมต่อกับร้านค้าของคุณ หลังจากที่คุณทำเช่นนั้น อีเมลลูกค้าใหม่ทั้งหมด (ผู้ที่ซื้อสินค้าในร้านค้าของคุณหรือเลือกใช้อีเมลการตลาดของคุณ) จะถูกส่งออกไปยังรายชื่อผู้ติดต่อของคุณใน Mailchimp
4. Ecwid จะแนะนำให้ส่งออกข้อมูลร้านค้าที่มีอยู่ของคุณ ตกลงที่จะส่งออก หรือคลิก "ไม่ส่งออก" หากคุณต้องการเริ่มสร้างรายการตั้งแต่ต้น
5. สุดท้าย ป้อนชื่อโดเมนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้สามารถเพิ่มแบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลได้

ยอดเยี่ยม! ตอนนี้คุณสามารถส่งจดหมายข่าวฉบับแรก สร้างโฆษณา หรือกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลได้

เลื่อนลงไปที่หน้านั้นเพื่อเพิ่มแบบฟอร์มอีเมลในร้านค้าของคุณเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและ เปิดใช้งานการขออนุมัติจากลูกค้าสำหรับอีเมลการตลาดของคุณเมื่อชำระเงิน เพื่อเพิ่มลูกค้าของคุณลงในรายการการตลาดผ่านอีเมลและปฏิบัติตาม GDPR

แค่นั้นแหละ. ตอนนี้คุณพร้อมสำหรับความสำเร็จในการทำการตลาดผ่านอีเมลแล้ว ง่ายกว่าที่คิดใช่ไหม?

ฉันสามารถใช้ทางเลือก MailChimp ได้หรือไม่?

คุณเป็นแฟนของ เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่แตกต่างกัน- ไม่มีปัญหา. ภายใต้ แผงควบคุม → การตลาด → จดหมายข่าวคุณสามารถส่งออกรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลของคุณในรูปแบบ CSV และอัปโหลดด้วยตนเองไปยังแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่คุณเลือกได้