โครงการสานใจพ่อเพื่อลูกที่เป็นเบาหวาน

Joe Kuelker ก่อตั้งร้านร่วมกับ Ecwid เพื่อจัดหาอุปกรณ์จำลองขนาดเล็กที่เป็นโรคเบาหวาน (ปั๊มอินซูลิน, CGM) ให้กับลูกชายและลูกคนอื่นๆ ของเขาสำหรับของเล่นและตุ๊กตาสัตว์

เราพูดคุยกันว่าผลิตภัณฑ์นี้มีความหมายต่อเด็กที่เป็นโรคเบาหวานและผู้ปกครองที่เรียนรู้เกี่ยวกับการวินิจฉัยเป็นครั้งแรกอย่างไร

เราพูดคุยเกี่ยวกับ Ecwid Instant Site, การตลาดบนโซเชียลมีเดีย, กลุ่ม Facebook และตัวเลือกอื่นๆ เพื่อให้ Joe กระจายข่าวเกี่ยวกับธุรกิจนี้ซึ่งมีพันธกิจทางสังคมเช่นกัน

สำเนา

เจสซี: เฮ้พวก! Jesse Ness พร้อมรายการพอดแคสต์ Ecwid กลับมาอีกครั้งพร้อมกับของฉัน เจ้าภาพร่วม…

ริชาร์ด: ริชาร์ด โอเทย์. เป็นยังไงบ้างเจส?

เจสซี: ฉันสบายดี ฉันสบายดี! วันนี้เป็นวันที่สวยงามในซานดิเอโก และฉันก็ตื่นเต้นสุดๆ จริงๆ เรามีโจ คิลเกอร์ ในพื้นที่ซานดิเอแกนหรือแรนโช เบอร์นาร์เดนอีกคน มาที่นี่เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเว็บไซต์ Heroic Kid ของเขา โจ ยินดีต้อนรับสู่การแสดง

โจ: เฮ้! ขอบคุณที่พาพวกผมมา

เจสซี: อย่างแน่นอน!

โจ: นี่เป็นประสบการณ์ใหม่สำหรับฉัน ขอบคุณที่ให้ฉันมาพูดคุยถึงสิ่งที่ฉันเรียกว่า heroickid.com

เจสซี: สุดยอด! ใช่แล้ว ฉันเป็นพอดแคสต์หน้าใหม่สำหรับตัวเอง ดังนั้นเราจะใจเย็นๆ กับคุณ ริชาร์ดมาที่นี่เพื่อนำทางเราไป แต่สิ่งที่ฉันต้องการบอกให้ผู้ชมรู้ ฉันเลือกไซต์นี้เพราะฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องราวที่ยอดเยี่ยมและฉันคิดว่ามันช่วยเน้นย้ำได้มาก คุณรู้ไหมว่าเราทำอะไรที่ Ecwid ฉันอยากฟังเรื่องราวของคุณ — บอกเล่าความเป็นมาเล็กน้อยที่ heroickid.com

โจ: ครับ heroickid.com. ฉันแค่มองแบบนี้ มันเป็นเพียงเว็บไซต์ที่ฉันรวบรวมไว้เพื่อสร้างรอยยิ้มบนใบหน้าของเด็กที่เป็นเบาหวานชนิดที่ 1 ฉันคิดว่าสิ่งที่เราเป็นที่รู้จักมากที่สุดคือการสร้างอุปกรณ์ทางการแพทย์จำลองเล็กๆ เหล่านี้ ซึ่งเด็กๆ เหล่านี้ต้องสวมใส่เพื่อมีชีวิตอยู่ ทำไมฉันถึงสร้างสิ่งนี้ขึ้นมา? นั่นเป็นเพราะว่าลูกชายของฉันเป็นเบาหวานชนิดที่ 1 พ.ศ. 2014 เมื่ออายุได้ 1 ขวบ มีอาการเป็นโรคเบาหวาน อาการหนึ่งคือกระหายน้ำและปัสสาวะบ่อยตลอดเวลา เขายังกระวนกระวายใจมากและลดน้ำหนักอีกด้วย เราจึงพาเขาไปโรงพยาบาล ตรวจร่างกายอย่างรวดเร็วและง่ายดาย และแน่นอนว่าเขาเป็นโรคเบาหวานประเภท 1

เจสซี: ว้าว! นั่นเป็นเรื่องยากสำหรับก อายุหนึ่งปี เพื่อค้นหาสิ่งนั้น! เพื่อให้คุณค้นพบสิ่งนั้น และให้สิ่งนั้นเป็นส่วนหนึ่งของลูกชายของคุณ ลูกชายของคุณชื่ออะไร?

โจ: เรมี่.

เจสซี: เรมี่ โอเค. สำหรับพ่อแม่คนอื่นๆ ที่อาจฟังอยู่ แล้วมีอาการอะไรบ้าง เช่น คุณพูดถึงการปัสสาวะบ่อย คุณกำลังเปลี่ยนผ้าอ้อม เหมือนทุกๆ ครึ่งชั่วโมง

โจ: ใช่! เขามีเช่น หนักมาก ผ้าอ้อม และ ไม่หยุด ความกระหายที่ไม่มีเหตุผล เขาจะเดินผ่านแก้วน้ำขนาดใหญ่พิเศษนี้ เหมือนผู้ใหญ่ เหมือนเด็กคนนี้ ฉันไม่รู้ว่าเขาอุ้มน้ำทั้งหมดนี้ได้อย่างไร

ริชาร์ด: แล้วฉันจะส่งคุณไปรู้ว่าเขาไม่ได้กักเก็บน้ำทั้งหมดนี้ไว้

โจ: เขาไม่ได้. มันออกมาในผ้าอ้อมที่มีน้ำหนักเท่าอิฐนี้ ดังนั้นเราจึงรู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติ แต่น่าเสียดาย มันเป็นโรคเบาหวานประเภท 1

ริชาร์ด: ใช่. แล้วอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณคิดแพทช์จำลองเหล่านี้ขึ้นมา? เห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่ได้ใช้โปรแกรมแก้ไขเหล่านี้ด้วยตนเอง

โจ: เลขที่…

ริชาร์ด: และคุณได้แสดงแพ็คเกจสองสามชิ้นให้เราดูที่นี่ ฉันแน่ใจว่าเราจะแนะนำให้ผู้คนเห็นว่าจริงๆ แล้วแพ็คเกจเหล่านั้นมีลักษณะอย่างไร เคล็ดลับนี้จะช่วยให้เด็กๆ รู้สึกสบายใจมากขึ้นเมื่อมีอุปกรณ์เหล่านี้ในร่างกาย

โจ: มันคือ. ปีที่แล้วลูกชายของฉันจะอายุสี่ขวบ เขาเพิ่งเริ่มเข้าสู่วัยที่เขาเข้าใจว่าเขาต้องสวมสิ่งของเหล่านี้ อุปกรณ์สำคัญเหล่านี้ และเพื่อนสมัยก่อนวัยเรียนก็ไม่สวม และฉันสังเกตเห็นว่าเขาค่อนข้างตั้งคำถามแบบนั้น และเขาไม่ชอบมัน

มันเป็นเรื่องปกติสำหรับเขา เพราะว่าเขาได้รับการวินิจฉัยว่ายังเด็กมาก แต่เขากำลังเข้าสู่ยุคที่เขาเข้าใจว่าเขาสวมอุปกรณ์เหล่านี้ อันหนึ่งเป็นปั๊มอินซูลิน ส่วนอีกอันคือ CGM CGM เป็นเครื่องตรวจวัดระดับน้ำตาลในเลือดอย่างต่อเนื่อง ในช่วงเวลาเดียวกันนั้น ฉันเป็นวิศวกรฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์ ฉันซื้อเครื่องพิมพ์ 3 มิติสำหรับโปรเจ็กต์อื่น แต่เป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่ฉันทำ เพราะเขากำลังตั้งคำถามว่าทำไม คุณรู้ไหมว่าทำไม ไม่มีคำตอบง่ายๆ สำหรับเรื่องนั้น คุณสามารถออนไลน์และแสดงภาพของผู้ป่วยโรคเบาหวานอื่นๆ ให้เขาดูได้ แม้ว่ามันจะส่งผลกระทบต่อผู้คนนับล้านเมื่อออกไปข้างนอก และคุณก็แค่ไม่เห็นคนสุ่มสวมเครื่องปั๊มอินซูลิน และในโรงเรียนอนุบาลไม่มีเด็กคนไหนมีเลย

และถ้าคุณจะไปชายหาด เขาอาจจะเห็นคุณ บางทีอาจจะเห็นใครบางคนมีอุปกรณ์เหล่านี้ ฉันแค่อยากจะสร้างสิ่งที่เขาสามารถมองเห็นได้เกือบทุกวัน สิ่งแรกๆ ที่ฉันสร้างคือพ็อดอินซูลินที่เข้ากันกับมัน นั่นก็คือบนตุ๊กตาสัตว์นั่นเอง และแววตาของเขาเมื่อฉันมอบให้เขา มันเป็นเหมือนความสุขร่าเริง มันเหมือนกับหน้าตามากกว่า: “มันสุดยอดมาก ขอบคุณมาก” เนื้อหาที่ลึกซึ้ง มันคือก มากมาก ช่วงเวลาที่แสนหวาน

ริชาร์ด: ฉันรู้สึกถึงคุณ โจ และเรา เจสซี่ และฉันต่างก็มีลูกเล็กๆ คำพูดที่เข้าปากฉันก็แค่ “ว้าว” เหมือนท่ามกลางเรื่องทั้งหมดนี้และทุกสิ่งที่คุณต้องรับมือในฐานะพ่อแม่และไม่รู้จะอธิบายให้ลูกฟังยังไง ขอบคุณคุณที่ไม่ใช่แค่พยายาม เพื่อหาหนทาง แต่จริงๆ แล้วเปลี่ยนสิ่งนี้ให้กลายเป็นธุรกิจที่คุณรู้ไหมว่าเราจะเข้าไปทำอะไรมากขึ้นไม่ว่าคุณจะพยายามทำอะไรกับธุรกิจและเราจะขยายธุรกิจให้เติบโต เพียงเพื่อเปลี่ยนสิ่งนั้นให้เป็นอย่างอื่นที่สามารถช่วยเหลือครอบครัวอื่นที่กำลังประสบปัญหานี้ได้ สำหรับฉันนั่นคือความฝันแบบอเมริกันจริงๆ ผู้คนพูดถึงความฝันแบบอเมริกันในรูปแบบต่างๆ แต่สำหรับฉัน คุณสามารถช่วยเด็กๆ และสร้างธุรกิจที่อาจช่วยได้มากกว่านั้น มันเป็นเรื่องที่สวยงาม ดังนั้นขอชื่นชมคุณที่มีวิธีที่จะผ่านเรื่องนี้ไปได้ ในขณะที่ คุณกำลังผ่านเรื่องนี้

โจ: ใช่. ขอบคุณมาก. เป้าหมายของฉันคือ... ฉันแค่อยากจะเผยแพร่ให้พ่อแม่คนอื่นๆ ฟัง นั่นคือเป้าหมายของฉันโดยพื้นฐาน ฉันสร้างสิ่งเล็กๆ นี้ให้กับลูกของฉัน เขาพอใจกับมัน และฉันรู้ว่ายังมีเด็กคนอื่นๆ อยู่ข้างนอกด้วย ฉันไม่ได้ออกไปตามหาความฝันแบบอเมริกัน แม้ว่าทุกอย่างจะฟังดูดีก็ตาม มันเป็นเพียงการหาอะไรบางอย่างเพื่อช่วยพ่อแม่คนอื่นๆ

และสำหรับผู้ปกครองด้วย เพราะเราไม่ต้องการเห็นลูกๆ ของเราตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ เราจัดการกับเรื่องนี้เป็นประจำทุกวัน เราเห็นสิ่งที่ลูกๆ ของเราต้องเผชิญ สำหรับคนปกติ พวกเขาอาจจะเจอเขาที่โรงเรียนประมาณไม่กี่ชั่วโมง เขาดูเหมือนเด็กธรรมดา คุณจะไม่เห็นการต่อสู้ที่เกิดขึ้นเบื้องหลัง โดยปกติแล้ว วันละหนึ่งหรือสองตอน บ่อยครั้งในตอนกลางคืน หรือตี 2 ในตอนเช้า คุณจะต้องไปเอาน้ำผลไม้ให้เด็กหนึ่งกล่อง มันคือการต่อสู้ และฉันอยากจะนำความสนุกเล็กๆ น้อยๆ มาสู่โรคที่ยากจริงๆ นี้ ที่เราถูกบังคับให้ต้องรับมือ

เจสซี: อย่างแน่นอน. มันเป็นวิธีที่ช่วยให้ลูกชายของคุณรู้สึกเป็นปกติ จริงๆ แบบว่า ฮีโร่ของเขาทั้งหมด ทั้งหมดนี้ ตัวละคร ฉันเดาว่า สำหรับคนที่อยู่ในพอดแคสต์ของเรา เลยไม่ได้ดูเว็บ...

โจ: ขวา!

เจสซี: แต่ช่วยบอกตัวอย่างผลิตภัณฑ์ชิ้นแรกๆ ที่คุณทำเพื่อเขาให้เราฟังหน่อยสิ

โจ: ดังนั้น ผลิตภัณฑ์ชิ้นแรก — เขาใส่อินซูลินพ็อด ซึ่งเรียกว่าออมนิพอด นั่นคือสิ่งแรกที่ฉันสร้างขึ้น มันง่ายมาก ฉันเคยทำงานในโครงการวิศวกรรมที่ซับซ้อนมากสำหรับฉัน ดังนั้นฉันจึงใช้เวลาไม่นานนักในการทำเลย และฉันมีเครื่องพิมพ์ 3 มิติอย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ ฉันเพิ่งพิมพ์มันออกมาและปักหมุดไว้บนตัวของเขา มันคือหมี มันเป็นสิ่งแรกที่ฉันสร้างขึ้น สามารถถอดออกได้ มีเข็มกลัดที่ด้านหลัง จึงสามารถปักไว้กับตุ๊กตาสัตว์ต่างๆ ได้ และถ้าพวกคุณได้เห็นสิ่งเหล่านั้น หกฟุต หมีตัวสูงที่ Costco เขามีหนึ่งในนั้น และตอนนี้มันก็อยู่ตรงนั้น มันค่อนข้างทนทานด้วย และเขาก็ต่อสู้กับสิ่งนั้นอย่างบ้าคลั่ง บ้าคลั่ง เพราะเขาเป็นคนป่า และมันก็รอดมาได้ ดังนั้นฉันจึงมีความสุขมากกับผลิตภัณฑ์

ริชาร์ด: ตอนไหนที่คุณตัดสินใจว่า “ฉันจะทำสิ่งนี้ในร้านค้าและนำไปให้พ่อแม่คนอื่นๆ”?

โจ: ฉันคิดว่าตอนที่ฉันเห็นแววตาของเขา

ริชาร์ด: คุณก็รู้ทันที

โจ: ใช่แล้ว ฉันรู้แล้วว่าอย่างน้อยฉันควรจะเสนอสิ่งนี้ ฉันไม่รู้ว่าจะมีใครซื้อมันไหม แต่อย่างน้อยฉันก็อยากมีโอกาสที่ผู้คนจะซื้อผลิตภัณฑ์นี้ เรื่องราวก็เลยเป็นเช่นนี้

เจสซี: ใช่แล้ว แทนที่จะรอเหมือนรหัสผ่านปากเปล่า เช่น: "เฮ้ เรามาเริ่มสร้างสิ่งเหล่านี้กันดีกว่า และออกไปข้างนอกกันเถอะ" ดังนั้น พ่อแม่คนอื่นๆ เหล่านี้ที่ต้อง... ฉันคิดว่ามีเด็กที่เป็นโรคเบาหวานประเภท 1 จำนวนมากในประเทศ

โจ: สำหรับผม ผมอยากได้สินค้า ผมมีสินค้าที่ดี อาจเป็นผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบได้ แต่ฉันไม่รู้ว่าผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบจะใช้เวลานานแค่ไหน และฉันสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบได้หากมีความสนใจมากกว่านี้ เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบจะต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก ทั้งเครื่องมือแข็งและงานฉีดพลาสติก ผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ ประกอบง่าย และฉันต้องใช้ความพยายามมากในการรวบรวมสิ่งนี้เข้าด้วยกัน และฉันก็โอเคกับเรื่องนั้น เพราะอีกครั้ง มันเพื่อเด็กๆ อะไรแบบนั้น ฉันไปไหนแบบนั้น?

ริชาร์ด: ไม่ ไม่ นี่เป็นสิ่งที่ดี! ฉันเพิ่งเห็น เมื่อฉันหยิบยกความฝันแบบอเมริกันขึ้นมา ฉันไม่ได้หมายความว่า: “เฮ้ ฉันจะหาเงินก้อนโตจากพ่อแม่ที่มีลูก” สิ่งที่ฉันหมายถึงจริงๆ คือ ความจริงที่ว่าคุณสามารถสร้างบางสิ่งบางอย่างและสร้างรายได้ ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจทำอะไรกับมัน ไม่ว่าจะเป็นการซื้อบ้านให้ครอบครัวของคุณ หรือนำกลับเข้าไปใหม่ ฉันมีความรู้สึกจากสองสิ่งที่เรากำลังพูดถึง ก่อนที่คุณจะมีวิสัยทัศน์ที่ใหญ่กว่าที่คุณมีด้วยเงินจำนวนนี้ ดังนั้นเราจะเข้าสู่เรื่องนั้นด้วย แต่การหาเงินช่วยเหลือผู้อื่นก็ไม่เป็นไร ใช้ได้!

โจ: ใช่แล้ว ขอบคุณนะ!

ริชาร์ด: และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณช่วยเหลือทุกอย่าง ฉันหมายถึง พ่อแม่เหล่านี้เป็นยังไงบ้าง พวกเขาจะได้พบเห็นแววตาแบบนั้นในดวงตาของลูกด้วยเช่นกัน นี่คือสิ่งอัศจรรย์; คุณเป็นฮีโร่โจ! ติดตามมันต่อไป; นี่เป็นสิ่งที่ดี เช่น เมื่อคุณทำอย่างอื่นทั้งหมดที่คุณทำ คุณเป็นวิศวกร คุณเป็นพ่อที่ต้องจัดการเรื่องทั้งหมดนี้ เป็นสามี คุณจะสร้างร้านค้า คุณมีเครื่องมือ ออกสิ่งนี้ ถ้าเราพยายามที่จะทำให้มันสมบูรณ์แบบและอาจจะไม่เคยออกไปที่นั่น ทันใดนั้นคุณก็กลายเป็น E-commerce ผู้ชายก็เช่นกัน เช่น การสร้างร้านค้าเป็นอย่างไร กระบวนการนั้นเป็นอย่างไร

โจ: ร้านนี้น่าจะเป็นหนึ่งในสิ่งที่ง่ายที่สุดในกระบวนการทั้งหมด และฉันนั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการจริงๆ และนั่นคือวิธีที่ฉันได้พบกับ Ecwid

เจสซี: คุณทำ. และขอขอบคุณ! เป็นเหตุผลที่ดีสำหรับพอดคาสต์ Ecwid คุณรู้จัก Ecwid ได้อย่างไร?

โจ: ฉันก็คิดเหมือนกันนะทุกคน ฉันค้นหาใน Google ฉันเพิ่งหาข้อมูล และฉันรู้ว่ายังมีอยู่บ้าง และฉันเห็นบทวิจารณ์เชิงบวกมากมายสำหรับ Ecwid และฉันก็เข้าไปดูและเพียงแค่สำรวจเว็บไซต์เท่านั้น ฉันยังสังเกตเห็นว่าเราเป็นเพื่อนบ้านกัน คุณมีสำนักงานบางแห่งในซานดิเอโก ฉันเพิ่งทำมัน ฉันหมายความว่านั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้น ฉันเพิ่งตัดสินใจที่จะทำ ฉันทำได้แล้ว และมันก็ง่ายมาก ซึ่งเป็นส่วนที่ง่ายที่สุดของกระบวนการทั้งหมด

เจสซี: ง่ายกว่าการใช้เครื่องพิมพ์ 3D มาก!

โจ: ใช่.

เจสซี: ฉันไม่เคยใช้เลย ดังนั้น...

โจ: ต้องใช้เวลาเรียนรู้บ้าง แต่ใช่ ง่ายกว่าเครื่องพิมพ์ 3D แน่นอน

เจสซี: นี่เป็นวิธีสำหรับคุณที่จะนำผลิตภัณฑ์ออกไป ทดสอบแนวคิด และดูเหมือนเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการทำ

โจ: ใช่ ฉันไม่รู้ ฉันแน่ใจว่ามีพ่อแม่บางคนที่จะสนใจเรื่องนี้ แต่ฉันไม่รู้ว่ามีกี่คน ดังนั้นฉันจึงไม่อยากเสียเงินจำนวนมากและสร้างเว็บไซต์ สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนประกอบราคาถูกในการรักษาราคาให้ถูก ดังนั้นฉันจึงไม่ได้ทำเงินมากมายจากสิ่งเหล่านี้ ฉันสามารถทำ WordPress ได้ แต่ฉันไม่ต้องการใช้เวลาและความพยายามทั้งหมดในการสร้าง WordPress ฉันอยากจะออกไปให้เร็วที่สุด นั่นเป็นเรื่องใหญ่สำหรับฉัน ฉันกำลังพยายามหาอะไรสักอย่างออกมาและดูว่ามันจะได้ผลหรือเปล่า มันถึงเวลาที่จะต้องทำมันให้สมบูรณ์แบบอยู่เสมอ

ริชาร์ด: ดูเหมือนคุณจะเป็นแฟนของ Reid Hoffman ที่ได้ยินเขาพูดหลังจากที่เขาออกจาก PayPal และทำ LinkedIn เขาพูดว่า: "ถ้าคุณไม่รู้สึกเขินอายกับการเปิดตัวครั้งแรก แสดงว่าคุณรอนานเกินไป" โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นเรื่องเกี่ยวกับการรับคำติชมจากลูกค้า

โจ: ใช่ ฉันหมายถึง นั่นแหละที่เป็นอยู่ กำลังได้รับการตอบรับจากลูกค้า บางอย่างเช่น พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถมองเห็นได้ นี่คือพอดแคสต์ หลอดจำลองเล็กๆ มากมาย เรียกว่าปั๊มหลอด ปั๊มอินซูลิน นั่นไม่ใช่สิ่งที่ฉันมีเว็บไซต์ในตอนแรก ฉันมีเพียงสี่สิ่งเท่านั้นบนเว็บไซต์ของฉัน แต่มีบางคนที่มีลูกที่ใช้เครื่องปั๊มสไตล์นี้ และฉันก็พูดว่า “โอเค ฉันจะทำมันได้แน่นอน” และฉันก็ใส่มันลงในเว็บไซต์

เจสซี: นั่นหมายความว่ามีคนมาที่เว็บไซต์อย่างน้อยหนึ่งคน!

โจ: ใช่! ดังนั้น สังคมในช่วงคริสต์มาส เราเรียกว่าปุ่มต่างๆ มีหลายขนาด คุณสามารถดูได้บนเว็บไซต์ ขนาดต่างๆ สำหรับของเล่นประเภทต่างๆ เรามีอันที่เรียกว่า “กระดุม” มันเหมือนกับกระดุม เหมือนกับตุ๊กตาสัตว์ตัวเล็กๆ พวกมันมีขนาดที่พอเหมาะพอดีสำหรับเอลฟ์บนหิ้ง ผู้คนเลยนำสิ่งนี้ไปวางบนเอลฟ์บนชั้นวาง และพวกเขาก็โพสต์รูปภาพทางออนไลน์ และก่อนที่คุณจะรู้ตัว ฉันก็กำลังสั่งอาหารอยู่ เหมือนตอนตี 3 เป็นเวลาราวๆ หนึ่งเดือนติดต่อกัน

ริชาร์ด: แต่ฉันมั่นใจว่ามันจะทำให้คุณยิ้มไปตลอดทาง

โจ: ใช่ ฉันหมายถึง ทุกคำสั่งซื้อที่ฉันจัดส่งออกไป ฉันรู้ว่าจะส่งถึงมือคนอย่างฉันและลูกของฉัน มันจึงเป็นความรู้สึกที่ดี

ริชาร์ด: สุดยอด!

เจสซี: ใช่ ฉันหมายถึง ฉันเคยเข้าไปแล้ว E-commerce เวลานาน. คริสต์มาสเป็นช่วงเวลาที่คุณหาเงินได้จริงๆ และสิ่งเหล่านี้เป็นของเล่น ดังนั้นเตรียมตัวสำหรับปีนี้ให้ดี

โจ: ฉันก่อตั้งบริษัทเมื่อประมาณสองเดือนก่อนวันคริสต์มาส ดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าจะคาดหวังอะไร ดังนั้นในปีนี้ ฉันจะมีความเข้าใจที่ดีขึ้นว่าจะคาดหวังอะไร

เจสซี: กลับกันเถอะ คุณสร้างสิ่งนี้เมื่อ กันยายนตุลาคม ของปีที่แล้วเหรอ?

โจ: ฉันคิดว่า กันยายน-ish ไม่แน่ใจจริงๆ

ริชาร์ด: จากแนวคิด — ว้าว!

โจ: นั่นเป็นวิธีที่คุณทำ! ไม่มีเหตุผลที่จะรอคุณเพียงแค่ทำมัน นั่นคือวิธีที่ฉันทำทุกอย่าง แม้แต่ในวิศวกรรมการออกแบบเครื่องกลก็ตาม รู้ไหม แค่ทำมัน ออกไปซะ

ริชาร์ด: ดังนั้นตั้งแต่ต้นจนจบ ฉันคิดว่า Jesse กำลังทำอะไรอยู่หรืออย่างน้อยก็บางส่วนไปกับสิ่งนั้น… คุณเริ่มต้นใน กันยายน-ish ตุลาคม และเห็นได้ชัดว่าคุณทำเสร็จแล้ว เพราะคุณมีร้านค้า คุณได้รับคำสั่งซื้อสำหรับคริสต์มาสภายในสองสามเดือนและดำเนินการ เช่น คุณใช้เวลานานแค่ไหนในการทำร้านให้เสร็จ นานแค่ไหนก่อนที่คุณจะได้ของ สั่งซื้อครั้งแรกและนานแค่ไหนก่อนที่คุณจะชอบ: “ว้าว มีคนสนใจมากกว่าที่ฉันคิดไว้” คำถามสามเท่าที่นั่น

โจ: ร้านค้าเร็วมาก และฉันคิดว่าฉันวางขายครั้งแรกเมื่อต้นเดือนพฤศจิกายน แต่หลังจากนั้นไม่นาน มันก็เหมือนโดมิโนเอฟเฟกต์ ทันทีที่คนอื่น ๆ ติดตามฉันในโซเชียลมีเดียมากขึ้น โพสต์ภาพผลิตภัณฑ์ ของเล่น และเด็กๆ ยิ้มแย้มเหล่านี้ แน่นอนว่าประเภทนี้จะนำผู้คนมาที่ไซต์มากขึ้น

เจสซี: มันจะเป็นของเล่นไวรัล ในบางชุมชน อาจเป็นกลุ่ม Facebook ผู้ปกครองที่แตกต่างกัน และสิ่งต่างๆ ที่อาจจะทำให้คลั่งไคล้

โจ: มีกลุ่ม Facebook มีเบาหวานชนิดที่ 1 ใหญ่ติดตาม คนเล่นอินสตาแกรมก็เยอะเหมือนกัน

ริชาร์ด: ฉันหมายความว่า คุณเกือบจะทำได้ ฉันชอบสิ่งนี้มาก อย่างไรก็ตาม ไอเดียบางอย่างที่ฉันโยนออกมาอย่างรวดเร็ว ฉันสามารถเอาชนะช็อตในความมืดได้ หรือ แต่ฉันมาจากฮอลลีวูด ดังนั้นคุณแค่ต้องการอันเดียวเท่านั้นที่จะโดดเด่นตอนอายุ 20 และจะจ่ายให้กับอีก 40 ต่อไป แต่ฉันหมายความว่าคุณสามารถคิดขึ้นมาเองได้ เหมือนของเล่น “ปะ” ชื่อของมันคือ "แพทช์" คุณมีแพทช์บนแพทช์ ตอนนี้คุณมีแบรนด์ของคุณแล้ว คุณมีทุกอย่างตั้งแต่ที่คุณพยายามช่วยเหลือลูกๆ ของพวกเขามากมาย คุณสามารถมีการแบ่งปันแบบไวรัลได้ เพราะนี่คือที่ที่คุณพยายามหาเงิน ฉันได้ยินมา ฉันหมายถึงแน่นอน คุณต้องการขยายธุรกิจ

โจ: คุณต้องเลี้ยงธุรกิจใช่

ริชาร์ด: นี่เป็นช่วงที่ผมหยิบยกความฝันแบบอเมริกันขึ้นมาก่อนหน้านี้ แต่ฉันอยู่ที่นี่ และคุณยังคงทำงานด้านวิศวกรรมต่อไปในอนาคตอันใกล้ คุณยังอยู่ใช่มั้ย นี่คือสิ่งที่คุณกำลังทำในไซต์ แต่ฉันได้ยินเสียงของคุณนะเพื่อน ถ้าสิ่งนี้สามารถเติบโตเป็นสิ่งที่คุณจะได้ช่วยเหลือครอบครัวอื่นๆ ฉันเห็นแสงสว่างในดวงตาของคุณ เหมือนกับที่ลูกชายของคุณเห็น เพราะฉันรู้สึกถึงสิ่งที่คุณได้ผ่านพ้นมา และฉันเห็นรอยยิ้มบนใบหน้าของคุณ แต่ฉันสามารถบอกได้ว่าคุณผ่านอะไรมาบ้าง และฉันกำลังนั่งอยู่ที่นี่และคิดว่าจะช่วยได้กี่วิธี

โจ: ฉันจะเอามัน.

ริชาร์ด: ตอนนี้ฉันกำลังคิดว่ากระแสไวรัลของเรื่องนี้มันบ้าไปแล้ว เพราะคนคงอยากแชร์เรื่องนี้ใช่ไหม ไม่ใช่ว่าคุณต้องขอส่วนแบ่ง

โจ: ฉันใช้ธุรกิจเลี้ยงมัน ดังนั้นเงินใดๆ ก็ตามที่ฉันหาได้ตามปกติ ก็แทบจะย้อนกลับเข้าสู่ธุรกิจได้

ริชาร์ด: คุณกำลังพูดถึงคนอื่นที่บอกคุณเกี่ยวกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์อื่นที่คุณเริ่มต้นใหม่ คุณได้อะไร เกิดอะไรขึ้น?

เจสซี: สำหรับคนที่ไม่ได้อยู่ที่นี่ในสตูดิโอที่ทุกคนกำลังฟังอยู่ มีกล่องปริศนาที่คุณนำมาที่นี่ ดังนั้นแจ้งให้เราทราบ

โจ: จริงๆ แล้วมันคือกล่อง มันดูคุ้นๆ นะ

ริชาร์ด: หน้าตาเหมือนเค้กหรือกล่องบริจาคครับ

โจ: เป็นเค้กหรือกล่องบริจาค นี่คือสิ่งที่เป็นส่วนหนึ่งของมัน โรคเบาหวานประเภท 1 ไม่ได้เกิดจากน้ำตาล และมีความเข้าใจผิดว่าผู้ป่วยโรคเบาหวานไม่สามารถกินน้ำตาลได้ แต่ในกล่องมีของบางอย่างที่ผมรวบรวมมาให้ นี่เป็นแนวคิดที่ฉันคิดว่าจะเริ่มมอบให้ในอีกสองสามสัปดาห์ ฉันมีของบางอย่างที่ฉันอยากให้คุณมอบให้กับผู้ป่วยโรคเบาหวานประเภท 1 ที่เพิ่งได้รับการวินิจฉัย มันมีหมวกของเราใบหนึ่งอยู่ในนั้น มีจดหมายซึ่งฉันคิดว่าเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุด จดหมายส่วนตัวจากฉัน หรือฉันกำลังคิดที่จะติดต่อและให้ผู้ปกครองคนอื่นทำ เช่น จดหมายส่วนตัวเพื่อมอบให้กับครอบครัวที่เพิ่งวินิจฉัยใหม่ นอกจากนี้ยังมีที่ตัดคุกกี้ ซึ่งเป็นขวดอินซูลิน เพราะขอย้ำอีกครั้งว่า นี่เป็นเหมือนเครื่องมือดีๆ ที่อาจใช้สำหรับครอบครัวใหม่ เพราะคุณรู้ไหม เมื่อเด็กได้รับการวินิจฉัย หรือเพิ่งได้รับการวินิจฉัย ผู้คนคิดว่าทำไม่ได้ กินน้ำตาล พวกเขาทำได้ นี่เป็นวิธีที่สนุกสำหรับเด็กๆ และสอนผู้คนว่า “เฮ้ กินคุกกี้ก็ได้ ฉันมีคุกกี้ที่มีรูปร่างเหมือนขวดอินซูลิน” น่าสนุกนิดหน่อย และเราก็มีชุดกลูคากอนด้วย สิ่งนี้ยอมรับกลูคากอนเหมือนกรณีฉุกเฉิน นี่คือสิ่งที่ฉันสร้างขึ้นจริงๆ สำหรับลูกๆ ของฉันในช่วงก่อนวัยเรียน เป็นคลิปรับกลูคากอนที่ใช้ในสถานการณ์ฉุกเฉินเมื่อลูกน้ำตาลในเลือดต่ำ

ริชาร์ด: เหมือนเข็มฉีดยาเหรอ?

โจ: มันคือเข็มฉีดยาใช่แล้ว คุณจะใช้มันเมื่อเด็กอยู่ต่ำมาก เกือบจะหมดสติ และคุณจะแยกชุดอุปกรณ์นี้ออกทันที

เจสซี: ดังนั้น เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น เสียงเตือนจากเครื่องตรวจวัดระดับน้ำตาลในเลือดจะดังพึมพำราวกับเป็นบ้า

โจ: ต้องมี ไม่ใช่เด็กทุกคนจะมี แต่ใช่ เด็กส่วนใหญ่ก็มีพวกเขา โดยปกติคุณสามารถให้กล่องน้ำผลไม้ให้พวกเขาได้ แต่มีหลายครั้งที่พวกเขาอาจหมดสติและคุณไม่สามารถให้กล่องน้ำผลไม้ให้พวกเขาได้ คุณไม่สามารถเอา M&M เข้าปากของคุณได้ ดังนั้นหากเขาใช้อุปกรณ์ ชุดกลูคากอนนี้ ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อให้จิตใจของฉันสงบลงสำหรับหนึ่งคน และสบายใจของผู้ดูแลคนอื่นๆ สำหรับสองคน เพราะคุณแค่วางมันไว้ที่จุดเดิมทุกครั้ง แบบว่า คุณก็รู้ว่านี่คือที่ไหน คุณสามารถติดบนผนังได้ เรามี ฉันมีแฟ้มที่โรงเรียนซึ่งมันจะอยู่ในจุดเดียวกันเสมอ สิ่งนั้นกับโรคเบาหวาน คุณมีของมากมาย และของต่างๆ ดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง คุณจะผ่านมันไปได้ตลอด และอาจถูกโยนลงไปในจุดที่คุณหามันไม่เจอ และฉันสามารถบอกคุณได้จากประสบการณ์ในฐานะพ่อ T1D พ่อที่เป็นเบาหวานชนิดที่ 1 เมื่อลูกๆ เหลือน้อยและคุณต้องให้น้ำตาลบางชนิดแก่เขา อย่างเช่น กล่องน้ำผลไม้ก็เหมือนกับของที่คุณจะหยิบโดยทั่วไปทันที แค่เดินออกมาจากตรงนั้น กระดาษแก้วเล็กๆ สามวินาทีนั้นก็ดูเหมือนเป็นนาที คุณกำลังดิ้นรนและตัวสั่น ดังนั้น ทุกครั้งที่พยายามจะได้อุปกรณ์ฉุกเฉิน นั่นคือเป้าหมายของคลิป

ริชาร์ด: สมบูรณ์แบบ.

โจ: นี่คือสิ่งที่ฉันจะเริ่มแจกให้กับผู้ที่เพิ่งได้รับการวินิจฉัย

ริชาร์ด: นี่ถือเป็นการเบ้เลย นี่คือสิ่งที่คุณกำลังจะมอบให้กับผู้คน?

โจ: นี่คือสิ่งที่บริษัทของร้านจะป้อนให้ นี่คือสิ่งที่ฉันจะทำเพื่อตอบแทน

ริชาร์ด: อีกเหตุผลหนึ่งที่เราต้องการช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมให้กับคุณโดยพื้นฐานแล้ว แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรหรือนี่จะเป็นส่วนหนึ่งของการแบ่งปันของผู้คน?

โจ: ฉันจะไปส่งพวกเขาที่โรงพยาบาล เมื่อคุณได้รับการวินิจฉัยเป็นเวลาสามวัน คุณจะต้องเรียนแบบเร่งรัด และมันเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากมาก ดังนั้นฉันก็เลยจะทำอะไรแบบนี้

ริชาร์ด: เพียงเพื่อความแน่ใจ เพราะเรามีเวลาเพียงสามนาทีหรือประมาณนั้น เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าเราขับเคลื่อนการเข้าชม เราจะหาคุณได้ที่ไหน เรามาอธิบายกัน แชร์โซเชียลกัน คุณได้อะไร?

โจ: Heroickid.com ครับ และมันจะพาคุณไปที่ไซต์ Ecwid ของฉัน และที่ด้านล่างสุด เพราะมันทำให้มันง่ายมาก จริงๆ แล้วมีลิงก์ที่ไปยังหน้าโซเชียลทั้งหมดของฉัน
ริชาร์ด: นั่นก็คือ Heroickid.com

โจ: ครับท่าน.

เจสซี: และจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีลิงก์ไปยังบันทึกรายการและบนหน้า เราต้องการช่วยสนับสนุน ดังนั้น ใช่แล้ว ฉันตั้งตาคอยที่จะเห็นโพสต์โซเชียลบางส่วน เพื่อที่เราจะได้พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้บน Ecwid.com ได้เช่นกัน เหตุผลส่วนหนึ่งที่เราอยากให้คุณสวมใส่ แน่นอนว่าเราชอบเรื่องราวนี้ แต่อีกเหตุผลหนึ่งที่ฉันอยากให้คุณสวมใส่ก็เพราะคุณใช้ไซต์ทันใจจริงๆ ฉันอยากให้พ่อค้าคนอื่นๆ คนอื่นๆ ที่กำลังสร้างความฝันให้รู้ แบบไม่ต้องเป็นแบบนี้ ไม่ต้องจ้างที่ปรึกษา ไม่ต้องมีความรู้ด้านการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์

ริชาร์ด: ดังนั้นแม้ว่าคุณจะเป็นวิศวกรก็ตาม

เจสซี: คุณเป็นวิศวกรที่สามารถใช้ 3D ได้นิดหน่อย (หัวเราะ) ใช่ ฉันอยากให้นี่เป็นตัวอย่างให้กับพ่อค้าคนอื่นๆ รู้ไหม แค่เริ่มต้น ทำให้มันเกิดขึ้น พูดคุยเล็กน้อยเกี่ยวกับร้านนี้ คุณสามารถคิดออก คุณตั้งค่าบัญชี คุณสามารถคิดออกได้อย่างรวดเร็วใช่ไหม

โจ: คุณ ค่อนข้างเร็วนะ ฉันคิดว่าฉันมีสี่รายการเหมือนตั้งแต่แรก ฉันเดาว่าส่วนที่ยากที่สุดเกี่ยวกับเรื่องทั้งหมดก็คือ ฉันคิดว่าแบนเนอร์ด้านบนนั้นต้องใช้รูปภาพขนาดที่แน่นอน ดังนั้น นั่นไม่ใช่จุดแข็งของฉัน กราฟิกและอะไรทำนองนั้นทั้งหมด นั่นไม่ใช่เรื่องยากเลย

เจสซี: ฉันเห็นว่าส่วนหัวที่คุณมีตอนนี้คือ Incredible Hulk ที่มีแพทช์อยู่ ใช่แล้ว เจ๋งมาก แต่คุณก็ทำสำเร็จแล้ว

โจ: ใช่. รูปภาพทั้งหมดถ่ายด้วย iPhone มีการปรับปรุงมากมายสำหรับฉันที่ต้องทำบนเว็บไซต์

เจสซี: มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เสมอ มีหลายล้านสิ่งที่แตกต่างกัน คุณรู้ไหม ชอบที่จะพูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดบางอย่างที่เรามี บางทีเราอาจจะทำอย่างนั้นอีกครั้งในวันอื่น หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับเรา เช่น “เฮ้ อะไร…” คุณก็รู้ ต่อไปมีไหมค่ะ.

ริชาร์ด: อะไรก็ได้ที่คุณอยากทำหรือทำอะไรก็ได้

โจ: กับเว็บไซต์?

เจ้าภาพ: เย้!

โจ: มีวิธีแนะนำผลิตภัณฑ์อื่นเมื่อคลิกผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งหรือไม่? นั่นคือสิ่งหนึ่ง

เจสซี: โอ้ใช่ นั่นอาจจะเป็นก ข้ามขาย หรือการขายต่อยอด เป็นต้น ฉันจะให้ลิงก์สำหรับเรื่องนั้นแก่คุณ และจะใส่ไว้ในบันทึกการแสดง จริงๆ แล้วเรากำลังจะคุยกับคนอื่นในพอดแคสต์อื่นเร็วๆ นี้ที่จะพูดถึง ข้ามขาย และ  เพิ่มยอดขาย

โจ: อยากฟัง.

เจสซี: ใช่. เป็นเช่นนั้นอย่างแน่นอน สมบูรณ์แบบ รวย มีความคิดสุดท้ายบ้างไหม?

ริชาร์ด: ฉันภูมิใจมากและรู้สึกขอบคุณคุณพ่อคนอื่นๆ ที่นั่นจริงๆ เจ๋งพอๆ กับคุณเลย

โจ: ฉันแน่ใจว่าพวกคุณก็คงทำเหมือนกัน

เจสซี: ฉันหวังว่าอย่างนั้น! โจ ขอบคุณนะ Heroickid.com กำลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนั้น นี่คือเจสซีกับเอควิด E-Commerce แสดงร่วมกับ Richard Otey โปรดสมัครรับข้อมูลและกลับมาดูอีก

โจ: ขอบคุณนะเพื่อนๆ

เจสซี: ขอขอบคุณ.