อนาคตของ E-commerce: AR, VR, เสียง, วิดีโอ และอื่นๆ

วันนี้เรามาดูอนาคตของ E-commerce และพูดคุยเรื่อง AR, VR, เสียง, วิดีโอและอื่นๆ อีกมากมายในการพูดคุยกับ Brandon Schulz ผู้ก่อตั้ง Violet.io

Violet.io ได้สร้าง E-commerce API สำหรับนักพัฒนาคล้ายกับที่ Stripe ทำเพื่อการชำระเงิน ขณะนี้นักพัฒนาแอป เกม และเทคโนโลยีใหม่ๆ มีความสามารถที่จะรวมไว้แล้ว E-commerce และขายผลิตภัณฑ์ภายในแอปของตน

ตัวอย่างในชีวิตจริงคือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่สร้างแอป VR เพื่อชมคอนเสิร์ตสดที่มีคอนเสิร์ต เสื้อยืด ปรากฏขึ้นและพร้อมสำหรับการซื้อ นักพัฒนาแอป VR จะกำหนดวิธีการซื้อโดยไม่ต้องพิมพ์ และการลดราคาจะแสดงบนแดชบอร์ดของผู้ขายโดยอัตโนมัติ

แม้ว่าตัวอย่างดังกล่าวอาจดูห่างไกลออกไป แต่ก็มีผู้คนจำนวนมากที่ทำงานเกี่ยวกับแอปพลิเคชันใหม่ทุกประเภท และเพื่อที่จะรวมไว้ พวกเขาจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ส่วนที่ง่ายสำหรับผู้ค้าคือคุณสามารถให้สินค้าของคุณได้รับการพิจารณาได้ฟรีโดยใช้ Violet.io

สำเนา

เจสซี: ริชชี่ สุขสันต์วันศุกร์

ริชาร์ด: สุขสันต์วันศุกร์ เริ่มเกมได้ เอาล่ะอีกครั้ง

เจสซี: ใช่แล้ว วันพอดแคสต์ เอาล่ะ บริบทเล็กๆ น้อยๆ สำหรับผู้ฟัง ฉันคิดว่านี่จะเป็นการแสดงที่ยอดเยี่ยม แต่ฉันต้องการให้ผู้คนรู้ว่า เฮ้ หากคุณคาดหวังเคล็ดลับที่คุณสามารถสมัครได้ในวันนี้และทำเงินได้มากขึ้นในวันจันทร์ นี่ก็อาจจะไม่ใช่ มันก็จะเพ้อฝันไปอีกหน่อย.. รู้ไหม นั่งลง ผ่อนคลาย ดื่มค็อกเทลเพราะเราจะพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับสถานที่ E-commerce กำลังมุ่งหน้าไปในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าและยิ่งกว่านั้นด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม เราจะพูดถึงเสียง, AR, VR, วิดีโอ และสิ่งดีๆ ทุกประเภท ริช ฉันรู้ว่าเธอยิ้มเพราะเธอชอบฝันถึงอนาคต

ริชาร์ด: โอ้ใช่. โดยเฉพาะเสียง. นั่นคือสิ่งที่ทำให้ฉันยิ้มได้ตรงนั้น ฉันหมายถึงคุณได้ยินคำทำนายมาสองสามตอนแล้ว ฉันไม่รู้ว่าจะต้องใช้เวลานานเท่าไหร่กว่าจะดังขึ้น แต่ฉันคิดว่าส่วนที่สำคัญที่สุดเมื่อพูดถึงเสียงก็คือ ผู้คนยังไม่รู้ว่าจะพูดอะไรกับเสียงนั้น ใช่ไหม? อย่างเช่นทริคในห้องนั่งเล่น สภาพอากาศเป็นยังไง ตั้งเวลา และอื่นๆ อีกมากมาย แต่ฉันรู้ว่ามันอยู่ใกล้แค่เอื้อม และฉันก็ตั้งตารอ มันเป็นวิธีการทำงานของสมองของเรานะรู้ไหม? ฉันรู้สึกตื่นเต้นกับแขกรับเชิญในวันนี้

เจสซี:เอาล่ะ เอาล่ะ เชิญแขกของเราเข้ามาได้เลย นี่คือแบรนดอน ชูลท์ส แบรนดอน คุณเป็นยังไงบ้าง?

แบรนดอน: ทำได้ดีมากเพื่อนๆ คุณเป็นอย่างไร?

เจสซี: ยอดเยี่ยม. คุณเป็นผู้ก่อตั้ง Violet.io หรือไม่?

แบรนดอน: มี ผู้ร่วมก่อตั้ง และซีอีโอของไวโอเล็ต

เจสซี: สุดยอด. เล่าความเป็นมาเล็กน้อยถึงสิ่งที่นำคุณเข้าสู่โลกนี้ E-commerce โลก? ตอนนี้คุณไปถึงจุดไหนแล้ว?

แบรนดอน: ใช่ นั่นเป็นคำถามที่ดี ฉันย้อนกลับไปในวันเดียวกับที่ฉันสร้างแอปประเภทต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นในพื้นที่โซเชียลเน็ตเวิร์กหรือ... จากนั้นก็เข้าสู่ E-commerce ทางด้านดิจิทัล อีกครั้งการสร้างแอปกลับมาอีกครั้ง 2012 2013- และในขณะนั้น เรากำลังพยายามแก้ไขคำถามที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับวิธีการอำนวยความสะดวกประเภทต่างๆ E-commerce ในเครือข่ายโซเชียล และผ่านกระบวนการดังกล่าวจึงได้สร้างสตาร์ทอัพ ระดมเงิน จริงๆ แล้วได้เข้าร่วมกับบริษัทที่ปรึกษาอื่นๆ อีกสองสามแห่ง โดยปรึกษาในส่วนที่ยุติธรรมของผู้ค้าปลีกใน Fortune 100 บางราย และมาถึงจุดที่ฉันรู้ว่ามีบางอย่างขาดหายไปสำหรับตลาดบางกลุ่ม และพูดว่า "ฉันคิดว่า ฉันอาจเป็นคนประเภทที่เหมาะสมที่จะเข้าไปให้บริการในตลาดนั้นให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้

เจสซี: เอาล่ะ เรากำลังเดินทางสู่การเป็นผู้ประกอบการอย่างแท้จริงที่นี่ ดังนั้นคุณกำลังสร้างบางสิ่งตั้งแต่เริ่มต้นที่จะเปลี่ยนแปลงโลก เอาล่ะ. ใช่. ใช่. ที่ E-commerce โลก. สุดยอด. สุดยอด. คุณอยากจะเริ่มต้นด้วยการบอกผู้ฟังเกี่ยวกับบริษัทของเราไหม? นั่นคือจุดที่คุณต้องการเริ่มต้นในวันนี้หรือไม่?

แบรนดอน: ใช่ ฉันคิดว่ามันดี ฉันคิดว่าเราควร มันเป็นเรื่องกังวลใจมากเกี่ยวกับอนาคตของ E-commerce และสิ่งต่างๆมากมาย แต่เราได้สร้างเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมขึ้นมาซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยให้ผู้ที่ขายของออนไลน์ได้รับการจำหน่ายมากขึ้นและง่ายขึ้น สิ่งหนึ่งที่มีอยู่ข้างนอกนั่นก็คือ อย่างที่พวกคุณทราบ และหนึ่งในเหตุผลที่เราเป็นแฟนตัวยงของ Ecwid ก็คือการเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณและเลือกนำผลิตภัณฑ์ของคุณไปแสดงบนเว็บไซต์ ที่ไหนสักแห่ง การมีรายได้ถึง 10,000 ดอลลาร์ต่อเดือนหรือรายได้ต่อปีถึง 1 ล้านดอลลาร์นั้นแตกต่างออกไปมาก และหนึ่งในอุปสรรคใหญ่ที่ต้องเอาชนะก็คือการกระจายสินค้า และเราเห็นตลาดนั้น และเราพูดว่า เราคิดว่ามีทรัพยากรที่ยังไม่ได้ใช้ที่นี่ซึ่งเข้ากันได้ดีจริงๆ และนั่นคือสิ่งที่นำเราไปสู่การเริ่มต้นบริษัทนี้จริงๆ และวิธีที่เรามองสิ่งต่างๆ ปัญหาที่เราแก้ไขคือการกระจายตัว แต่เราทำแตกต่างออกไป เราทำผ่านเทคโนโลยีก่อน ดังนั้น สำหรับผู้ที่อาจไม่ใช่นักพัฒนา ผู้เขียนโค้ด หรือวิศวกร ฉันอาจจะอธิบายเล็กๆ น้อยๆ ว่านั่นหมายความว่าอย่างไร แต่ทั้งหมดนี้เริ่มต้นจากบุคคลที่ฉัน ผู้ร่วมก่อตั้ง และฉันก็เป็นเช่นนั้น เราเป็นผู้ชายที่รักนวัตกรรม และเช่นเดียวกับผู้ประกอบการที่ดีทุกคน พวกเขาเริ่มต้นจากการเลือกสิ่งที่ชอบเป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุด ใช่ไหม? เพราะท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่คุณทำทุกวันจะต้องเป็นสิ่งที่คุณรัก มิฉะนั้น คุณจะต้องเลือกที่จะทำอย่างอื่น ไม่เช่นนั้น คุณจะทำมันได้ไม่ดีนัก และเรารักเทคโนโลยี เราชอบทำผลิตภัณฑ์ และเราตระหนักดีว่าคนที่อยู่ในตำแหน่งของเรา คนที่รู้วิธีสร้างผลิตภัณฑ์นั้นไม่มีทางเลือกมากมายจริงๆ โดยส่วนใหญ่แล้ว เราจะต้องพยายามสร้างแอปโซเชียลมีเดียอื่นขึ้นมา และใครต้องการแอปโซเชียลมีเดียอื่นอีกบ้าง ไม่ใช่ฉัน. หรือคุณต้องสร้างเครือข่ายสื่อบางประเภท เพราะส่วนใหญ่ของสิ่งที่ให้ทุนสนับสนุนโมเดลต่างๆ เหล่านี้บนอินเทอร์เน็ต ก็คือลูกตา จากนั้นคุณก็สร้างรายได้จากลูกตาเหล่านั้น สำหรับผู้ชายอย่างเรา ตัวเลือกของเราค่อนข้างจำกัด จากนั้นเราก็เริ่มถามคำถามและบอกว่าเดี๋ยวก่อน เช่นเดียวกับเหตุใดนักพัฒนาจึงไม่สามารถเริ่มต้นได้ E-commerce ธุรกิจ? แบบนั้นจะเอาอะไรล่ะ? และนั่นเป็นเรื่องยากจริงๆ เหมือนเป็นเรื่องยากสำหรับคนที่จะเริ่มทำอะไรสักอย่าง E-commerce ธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้น อุปสรรคทุกชนิดที่ขวางทาง และนั่นคือสิ่งที่เราเริ่มต้นเป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุด แล้วเราก็บอกว่า มาดูกันว่าเราจะช่วยเหลือนักพัฒนาที่เป็นลูกค้าของเราจริงๆ ได้อย่างไร จริงไหม? เราเริ่มต้นด้วยสิ่งที่เราเคยเป็น และสิ่งที่เราหลงใหลคืออะไร และเมื่อเราตระหนักว่าสิ่งที่เราชอบและสิ่งที่เราต้องการนั้นแท้จริงแล้วหมายความว่ามีผู้คนอีกมากมายที่เหมือนกับเรา และนั่นช่วยกำหนดว่าลูกค้าของเราคือใคร จากนั้นเราก็พูดว่า โอเค เราจะทุ่มเทกัน เราจะมุ่งมั่นกับนักพัฒนาเหล่านี้ เราจะสร้างสิ่งต่างๆ ให้พวกเขา ดังนั้นสิ่งที่พวกเขาจะได้รับคือสิ่งที่เรียกว่า API หรืออินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน พวกคุณคงเคยเห็นเรื่องนั้นบนอินเทอร์เน็ตที่ไหนสักแห่งเคยได้ยินเรื่องนี้ เป็นการยากมากที่จะเข้าใจว่าสิ่งนั้นหมายถึงอะไร แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว อินเทอร์เน็ตทำให้เครื่องจักรหรือคอมพิวเตอร์สามารถพูดคุยกันได้โดยไม่ต้องอยู่ในห้องเดียวกันและเชื่อมต่อกันด้วยสายเส้นเดียวกันเหมือนที่เคยวางไว้ทั่วไป ตอนนี้คุณสามารถให้เครื่องจักรกระจายไปทั่วโลกได้ และพวกเขาทั้งหมดสามารถสื่อสารกันได้ ซึ่งดีมาก แต่จากนั้นคุณก็จะมีแอปพลิเคชันต่างๆ มากมาย และคุณสามารถคิดว่ามันเหมือนกับฐานข้อมูลขนาดใหญ่ หรือเหมือนกับชุดข้อมูลที่มีอยู่ในที่ต่างๆ และวิธีหนึ่งที่แอปพลิเคชันเหล่านั้นสามารถพูดคุยกันคือผ่านภาษากลางหรือตามข้อตกลงในการแลกเปลี่ยน และนั่นคือสิ่งที่เป็นอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน มีการตกลงกันในการแลกเปลี่ยนระหว่างเอนทิตีต่างๆ ซึ่งช่วยให้ข้อมูลประเภทต่างๆ ไหลไปมาผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ ฟังดูเรียบง่าย แต่หากไม่มีความไว้วางใจในระดับนั้น เราก็ไม่สามารถทำแบบที่อินเทอร์เน็ตในปัจจุบันทำได้ อินเทอร์เน็ตพูดไม่ได้เพราะขาดคำที่ดีกว่า และนั่นคือวิธีการทำงานของแอพ เราก็เลยบอกว่า โอเค

เจสซี: และสำหรับผมจะช่วยคนที่แบบว่า API คืออะไร? ในโลก Ecwid ใน E-Commerce, โลกที่คุณกำลังใช้มันอยู่แล้ว เป็นเวลาที่ลูกค้าของคุณพร้อมที่จะชำระเงิน และคุณจำเป็นต้องดึงอัตราค่าจัดส่ง มี API ที่พูดคุยกับ UPS หรือ DHL และดึงอัตราเข้ามา และมี API ที่พูดคุยกับผู้ประมวลผลการชำระเงินเพื่อตรวจสอบการชำระเงินและสิ่งต่างๆ ดังนั้น API จึงทำงานได้ทั้งหมดภายใต้ปัจจุบันของคุณ E-commerce ร้านค้า

ริชาร์ด: ใช่. และถ้าจะพูดถึงเรื่องนั้น มันถึงจุดที่คุณอยู่ตรงนั้น เจสซี่ พ่อค้าส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนั้น คุณกำลังพูดถึง API เหล่านี้โดยเฉพาะคือ... ตอนนี้เป็นนักพัฒนา พวกเขาไม่ได้เริ่มร้านค้า Ecwid พวกเขาสามารถเริ่มต้นบางอย่างได้ด้วยตัวเองและเชื่อมโยงวิดีโอเกมกับ Ecwid ที่ต้องการขายบางอย่างในวิดีโอเกมหรืออะไรก็ตาม . พ่อค้าไม่ต้องคิดอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ นี่คือนักพัฒนาที่ใช้สิ่งนี้เพื่อพูดคุยกับแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์เหล่านี้

แบรนดอน: ใช่แล้ว ถูกต้อง. อย่างแน่นอน.

ริชาร์ด: ขออภัยที่ขัดจังหวะ ไปข้างหน้า.

แบรนดอน: ไม่ต้องกังวล. พวกคุณเก่งมาก นั่นคือจุดเริ่มต้น สิ่งที่เราสร้างขึ้น และสิ่งที่เรามีในปัจจุบัน ซึ่งผมคิดว่าน่าสนใจทีเดียว ก็คือ API เดียวสำหรับนักพัฒนาที่ต้องการสร้างแอปที่ขายผลิตภัณฑ์ ขวา. หากคุณเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์และมีผู้คนจำนวนมากกว่าที่เคยเรียนรู้วิธีการเขียนโค้ด ดังนั้น คุณจึงมีผู้ประกอบการประเภทอื่น คุณมีคนที่อยากทำธุรกิจเขาคงจะสนใจ E-Commerce, แต่สิ่งหนึ่งที่พวกเขาไม่มีคือผลิตภัณฑ์ และนี่คือเหตุผลว่าทำไมเราถึงชอบพูดคุยกับพวกคุณที่ Ecwid เป็นเพราะพวกคุณมีความมุ่งมั่นต่อผู้คนที่ขายสินค้าและคุณต้องการช่วยให้ผู้คนบนอินเทอร์เน็ตได้ขายผลิตภัณฑ์เหล่านั้นด้วยเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมโดยเร็วที่สุด และฉันไม่ได้รับค่าจ้างที่จะพูดแบบนี้ แต่ฉันชอบทำงานร่วมกับพวกคุณในฐานะนักพัฒนา และนั่นเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นสำหรับเราเพราะตอนนี้เราต้องคิดถึงการเสริมศักยภาพให้กับกลุ่มบุคคลที่กำลังจะเริ่มต้นธุรกิจ ซึ่งจะช่วยให้บริการผู้ซื้อทุกวัน และสิ่งที่พวกเขาต้องการก็คือผลิตภัณฑ์ และฉันคิดว่าคุณอาจกำลังฟังสิ่งนี้วันนี้และคุณขายสินค้าและคิดกับตัวเองว่า "เพื่อน รู้ไหม มันจะดีมากถ้าฉันสามารถนำผลิตภัณฑ์ของฉันไปแสดงต่อหน้าผู้ชมประเภทนี้หรือบุคคลนี้ ” และบางทีนั่นอาจไม่พอดีกับช่องค้นหาเสมอไป นั่นไม่ใช่วิธีเดียวที่ผู้คนโต้ตอบกับอินเทอร์เน็ต และนั่นคือปัญหาที่เรามุ่งหวังที่จะแก้ไข

เจสซี: สุดยอดเลย ในฐานะพ่อค้า ฉันชอบเวลาที่คนอื่นขายสินค้าของฉันและฉันก็ไม่ต้องทำอะไรมากเพื่อมัน ดังนั้นโปรดช่วยด้วย และฉันคิดว่าฉันอยากจะใส่บริบทเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยด้วย ไม่ใช่นักพัฒนา คนฟังเยอะมากนั่นเอง. E-commerce เจ้าของร้านค้าหรือพ่อค้าอาจคิดว่านักพัฒนาคือพวกเขา นักพัฒนาเว็บ ที่ช่วยสร้างไซต์ของตน และฉันรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงนักพัฒนาในฐานะที่อาจเป็นมุมมองที่กว้างไกลของนักพัฒนาในระดับที่สูงกว่า บางทีอาจเหมือนกับว่าพวกเขาเป็นผู้ก่อตั้งบริษัทใหม่และแอพใหม่มากกว่าเว็บไซต์ทั่วไปที่มีร้านค้าอยู่ ขวา.

ริชาร์ด: และความหลงใหลที่แท้จริงของพวกเขาในประเด็นของคุณ พวกเขาอาจแค่อยากเขียนโค้ดและนั่นคือสิ่งที่พวกเขาชอบทำ และฉันหมายถึงฉันมีเพื่อนเก่า ฉันชอบ “คุณจะทำอย่างไรในเมื่อ…” เรายังคงเป็นเพื่อนกันแต่มันผ่านมานานแล้ว ฉันถามพวกเขาว่า “คุณชอบทำอะไรเมื่อเขียนโค้ดเสร็จแล้วตอนท้ายโค้ด” ฉันรู้ แต่เมื่อคุณเข้ามา คุณทำชั่วโมงแห่งความสุข บ้านของคุณ คุณเขียนโค้ด โค้ด ทุกๆ อย่าง พวกเขาสามารถแค่เขียนโค้ด โค้ด โค้ด ดังนั้นบุคคลนี้ พวกเขาอาจไม่ต้องการพูดคุยกับลูกค้า เติมเต็ม หรือทำอะไรแบบนั้นด้วยซ้ำ แต่ในฐานะผู้ประกอบการ เราไม่รังเกียจเรื่องนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามีคนขายผลิตภัณฑ์ของเราให้เรา

แบรนดอน: อย่างแน่นอน. คนที่พูดว่า “โค้ด โค้ด โค้ด” นั่นคือลูกค้าของฉัน (หัวเราะ)

เจสซี: และบางทีเราไม่อยากคุยกับพวกเขา ดังนั้นเราจึงพูดคุยกับพวกเขาผ่าน API ซึ่งเป็นภาษาของพวกเขา ดียิ่งขึ้น

แบรนดอน: และ API นั้นก็เรียกโดยทั่วไปว่า Violet

เจสซี: ตกลง.

ริชาร์ด: ฉันรักมัน.

แบรนดอน: ใช่. นั่นเป็นคำอธิบายที่ดีจริงๆครับ ขอบคุณสำหรับการให้ความกระจ่างเกี่ยวกับเรื่องนั้น ฉันคิดว่าสิ่งหนึ่งที่เราพยายามทำโดยยึดตามสิ่งนี้ เช่นเดียวกับที่ผู้ประกอบการรายอื่นๆ จะทำคือการมุ่งเน้นไปที่คุณค่าในห่วงโซ่ที่นี่ และสำหรับเราแล้ว คุณค่าที่เราสามารถมอบให้แก่นักพัฒนาเหล่านี้ได้ คุณสามารถเรียกมันว่าช่อง หรือเรียกมันได้หลายอย่าง แต่คุณค่าของคนเหล่านี้คือ แน่นอนว่าเราต้องการไม่เพียงเปิดโมเดลธุรกิจรูปแบบใหม่ให้พวกเขา ซึ่งเราทำตอนนี้ พวกเขาสามารถสร้าง E-commerce ซึ่งพวกเขาไม่เคยสามารถทำได้มาก่อน แต่หนึ่งในสิ่งพิเศษที่นี่คือ หากคุณเป็นพ่อค้า คุณอาจขายสินค้าได้ในราคา $20 ใช่ไหม? และ $ 20 เป็นจุดราคาที่ดี ตามเนื้อผ้า คุณไม่มีพื้นที่เพิ่มเติมมากนักในมาร์จิ้นของคุณเพื่อเล่นในตลาด CPC และ CPM ประเภทต่างๆ แต่สิ่งที่คุณมีคือเปอร์เซ็นต์ของมาร์จิ้น และด้วยเหตุนี้ เราจึงอนุญาตให้พ่อค้าพูดว่า สำหรับใครก็ตามที่สามารถสร้างยอดขายให้ฉันได้ ฉันจะให้ 20% หรือ 30% สิ่งที่คุณมีในเศรษฐศาสตร์ของคุณ คุณสามารถกำหนดอัตรานั้นผ่านแพลตฟอร์ม Violet ได้ คุณไม่จำเป็นต้องรู้รหัสใดๆ คุณไม่จำเป็นต้องเข้าไปจ้างใครมาทำอะไรให้คุณ โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นเพียงปุ่มที่คุณกดและคุณสามารถกำหนดอัตราของคุณได้ และสำหรับคนที่กำลังสร้างแอปพลิเคชันและแก้ไขปัญหาเหล่านี้ E-commerce ปัญหาในวันนี้และในอนาคต ผู้ชายคนนั้นจะได้รับเงินสำหรับการทำงานหนักทั้งหมดที่เขาทำเพื่อค้นหาลูกค้า ให้พวกเขาดูผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วแปลงสิ่งนั้นให้เป็นธุรกรรม และหากธุรกรรมนั้นเกิดขึ้น เขาก็จะได้รับเงินและได้รับการชดเชยสำหรับงานที่เขาทำ เป็นตลาดประเภทที่มีประสิทธิภาพมาก และแน่นอนว่าเราต้องการนำเครื่องมือไปไว้ในมือของพ่อค้าที่อยู่ใน Ecwid เพื่อเล่นกับสิ่งนั้นและกำหนดว่ามาร์จิ้นที่ดีที่สุดที่เราพอใจคืออะไร และเราจะจูงใจให้ผู้คนต่าง ๆ ทำสิ่งนั้นอย่างหนักได้อย่างไร ทำงานแล้วพวกเขาก็ไปหาลูกค้าใหม่ให้ฉัน นั่นเป็นหนึ่งในสิ่งที่เราคิดว่าน่าสนใจจริงๆ เมื่อเรามุ่งเน้นที่คุณค่าของลูกค้าของเราจริงๆ เราก็สามารถมอบคุณค่าใหม่ๆ ให้กับลูกค้า Ecwid ได้เช่นกัน และนั่นก็สนุกจริงๆ สำหรับเรา

เจสซี: เข้าใจแล้ว. อีกครั้ง มีการตั้งค่าบริบทมากขึ้น จริงๆ แล้ว 20% ฉันหมายความว่านั่นเกือบจะเป็นอัตรามาตรฐานสำหรับบริษัทในเครือ มันเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจ่ายให้กับ Amazon เมื่อพวกเขาขายผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นมันไม่ใช่เลย คุณไม่ได้ขอ ฉันจะพูดมากกว่าที่คนอื่นขอสำหรับบริการประเภทเดียวกัน เหมือนฉันจะขายของของคุณ คุณให้ผม 20% หรือบางทีอาจมีมาตราส่วนเลื่อนไป มีนิดหน่อยแต่นั่นเป็นตัวเลขมาตรฐานที่ค่อนข้างดี ดีแล้ว.

แบรนดอน: ใช่. และจริงๆ แล้วบางทีอาจพูดแตกต่างออกไปด้วยซ้ำ เราไม่ขออะไรจากเลขนั้น ผู้ขายเลือกหมายเลข ดังนั้นคุณสามารถวางไว้ที่ห้าก็ได้ถ้าคุณต้องการ หรือวางไว้ที่ 50 ก็ได้ สิ่งที่เราทำคือเราปล่อยให้สิ่งเหล่านี้มีอยู่ในตลาด ดังนั้นหากคุณมีมาร์จิ้นและคุณต้องการที่จะสร้างแรงจูงใจต่อไปและเริ่มที่จะ ปรับสิ่งเหล่านี้ให้เหมาะสม คุณสามารถปรับให้สูงหรือต่ำได้ตามที่คุณต้องการ เราคิดว่ามันเยี่ยมมาก รูปแบบธุรกิจของเราซึ่งแตกต่างเพียงเล็กน้อย โดยพื้นฐานแล้วเป็นเพียงการทำธุรกรรมเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น เรารับแค่สองสามจุดที่ด้านล่าง แต่เราไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อพยายามเข้าไปและรับรายได้ให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และบีบคนออก เพิ่มอัตรากำไรขั้นต้นของเราให้สูงสุด นั่นไม่ใช่ธุรกิจของเรา และค่อนข้างตรงไปตรงมานั่นไม่ใช่สิ่งที่เราเป็น ดังนั้นสิ่งที่เราต้องการทำคือปล่อยให้ตลาดเป็นนักพัฒนาตลาดที่ทำงานอย่างหนัก หากพวกเขาสามารถได้รับค่าตอบแทนจากการทำธุรกรรมที่ดี พวกเขาก็จะได้รับมัน และพ่อค้าก็จะได้รับสิ่งเดียวกัน หากพวกเขาสามารถหาวิธีเพิ่มจำนวนเงินที่สามารถมอบให้คนอื่นได้ พวกเขาก็ควรทำอย่างนั้นเช่นกัน แต่เราจะไม่ตั้งค่ามัน เราจะไม่พยายามแทรกแซง เราจะปล่อยให้มันทำงานออกมาเอง

ริชาร์ด: โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากนักพัฒนาเหล่านี้สามารถนำพวกเขาไปไว้ข้างหน้าชุดลูกตาหรือเอียร์บัดที่ไม่มีตลาดอื่นจะนำพวกเขาไปไว้ข้างหน้าได้ เหมือนมีการแข่งขันกันมากมายในการขึ้นหน้าหนึ่งของ Google มีการแข่งขันกันมากมายในการอ่านหน้า Amazon สอง สาม สี่หน้า ขวา. แต่ถ้าคุณสามารถเข้าไปเล่นวิดีโอเกมและมีเครื่องดื่มชูกำลังที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวได้ นั่นจะทำให้คุณเสียเงินเป็นจำนวนมากในการเข้าไปในรถตู้หรือร้านค้าบางประเภท ขอให้โชคดีในการแข่งขันกับบริษัทเครื่องดื่มรายใหญ่เหล่านั้น แต่อาจมีกรณีการใช้งานที่ไม่เหมือนใครจริงๆ ที่นี่

แบรนดอน: ใช่ ฉันอยากรู้ อย่างที่พวกคุณบอก กรณีพวกนี้ก็เข้ามาในใจคุณ

เจสซี: ใช่แล้ว ฉันจะเข้าใจเรื่องนั้น เพราะฉันคิดว่าตอนนี้เรากำลังพูดถึง API และตลาด และอื่นๆ แต่เหมือนกับที่ผู้คนกำลังฟังและชอบ “ฉันไม่เข้าใจจริงๆ ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร” คุณรู้ไหมว่าอาจเป็นตัวอย่าง และฉันกำลังดูเว็บไซต์ของคุณอยู่ ดังนั้นฉันจึงมีข้อได้เปรียบในการดูมัน แต่คุณมีตัวอย่างบางอย่างที่ฉันเชื่อว่าเป็นไปได้ที่นี่ และคุณรู้ไหมว่าลูกค้าของเราคือผู้ฟังของ Ecwid และผู้คนในนั้น E-commerce คุ้นเคยกับการพูดเป็นอย่างดีว่าเกิดอะไรขึ้นกับโซเชียล ซึ่งคุณสามารถแท็กโพสต์ หยิบสินค้าและซื้อได้ โดยพื้นฐานแล้ว มันช่วยให้เข้าสังคมได้ แต่ฉันคิดว่าสิ่งที่คุณเปิดใช้งานคือหากผู้คนกำลังสร้างแอปใหม่ เช่น ในโลกของวิดีโอ วิดีโอนั้นก็จะสามารถซื้อได้ใช่ไหม

ริชาร์ด: นั่นคือสำหรับวิดีโอยอดนิยม หรือวิดีโอหรือเสียง จะเป็นสองรายการ เจสซี่และฉันอยากจะคัฟเวอร์มากที่สุด

เจสซี: ใช่. รวย คุณจะเป็นตัวอย่างอะไร ฉันรู้ว่าคุณเป็นคนมีเสียง แล้วจะเป็นอย่างไร มาดูกัน

ริชาร์ด: ใช่ครับ ผมกำลังคิดว่าจะถามคำถามอย่างไรและไม่ลงลึกจนเกินไป แต่ตอนนี้เหมือนกับความคิดเห็นของฉันก่อนหน้านี้ แอปพลิเคชั่นเสียงส่วนใหญ่ ผู้คนถามและมีข้อมูลไม่เพียงพอหรือพวกเขาไม่รู้ว่าจะถามคำถามอย่างไรใช่ไหม? สิริหรืออเล็กซ่า ในความคิดของฉัน Google ดูเหมือนจะดีที่สุดเพราะพวกเขามีฐานข้อมูลที่จะดึงออกมาใช่ไหม คุณสามารถ “เฮ้ ฉันจะมีความสุขได้อย่างไร” คุณรู้ไหมว่าการทำอะไรบางอย่างขึ้นมาอาจเป็นแบบ “ตามนี้ หรือตามนี้” และสามารถดึงมาจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่ได้ ในขณะที่คุณถาม Siri แล้วมันก็เหมือนกับว่า "ฉันไม่รู้" ฉันชอบสิ่งวิดีโอหรือเสียงที่คุณเห็นว่าอาจอยู่ที่นั่นหรือเพียงสิ่งที่คุณเห็นว่าเป็นกรณีการใช้งานที่ดีในตอนนี้หรือวิธีใดก็ตามที่คุณต้องการพกพาไว้กับทั้งสองอย่าง

แบรนดอน: ใช่ ฉันได้ยินสิ่งนี้ทุกวัน ฉันรู้สึกว่าฉันเห็นสิ่งที่น่าสนใจจริงๆ ทั้งที่อยู่ระหว่างดำเนินการและสิ่งที่จะเกิดขึ้นในระยะยาวเช่นกัน แต่ถ้าเราเจาะลึกวิดีโอสักวินาที ลองนึกภาพเหมือน Vine ที่มีการช็อปปิ้งใช่ไหม วิดีโอ 15 วินาทีที่ใครบางคนสามารถพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ พวกเขาสามารถพูดคุยเกี่ยวกับชีวิตของพวกเขาได้ ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม แต่ตอนนี้มีแท็กหรือท่าทางประเภทอื่น ๆ ที่ผลิตภัณฑ์ปรากฏขึ้นและนักพัฒนานั้นก็สามารถดึงผลิตภัณฑ์นั้นเข้ามาได้ จากใครบางคนบน Ecwid และบางคนสามารถซื้อได้เองโดยไม่ต้องออกจากแอปนั้นเลย ฉันมีในฐานะผู้ชมที่มีคุณสมบัติเหมาะสมใช่ไหม? ผู้ที่สามารถดูแลจัดการผู้ชมของตนได้ ตอนนี้พวกเขาสามารถขายในนามของคุณได้แล้ว พวกเขากำลังดึงดูดสายตาและนั่นคือกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมสูงและเต็มใจที่จะซื้อ และถ้าเราสามารถบีบอัดช่องทาง Conversion ที่พวกเขาสามารถซื้อได้ ณ จุดนั้นได้ ฉันคิดว่านั่นจะดีมาก

เจสซี: สุดยอด. วันก่อนฉันได้พูดถึงเรื่องนี้กับริชแล้ว เลยเห็นว่าคุณมี VR ที่นี่ด้วย และฉันมี วิสัยทัศน์ของฉันคือ ฉันกำลังเล่นเกมตกปลาแบบ VR ในช่วงวันหยุด โดยที่สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์พกพาอะไรก็ตาม นั่นคือเบ็ดตกปลา แล้วคุณเหวี่ยงเบ็ด จากนั้นก็จับปลา และมันก็สนุกมากจริงๆ และฉันไม่ถูกยุงหรืออะไรกัดเลย และฉันก็แบบว่า ถ้ามีใครสามารถซื้อปลาจากเกมนี้ จากเกมนี้ล่ะ? ฉันก็เลยคิดว่า นั่นเป็นกรณีการใช้งานที่เป็นไปได้หรือเปล่า แอปพลิเคชันนี้มีความเป็นไปได้อะไรบ้าง?

แบรนดอน: ใช่แล้ว แค่นั้นแหละ. นั่นคือจุดที่เราเริ่มมองไปทางครู ดังนั้น 100% คุณสามารถอยู่ในประสบการณ์ความเป็นจริงเสมือน และผลิตภัณฑ์ที่อยู่บนพื้นผิว และคุณจะมีโอกาสซื้อผลิตภัณฑ์นั้น และใครจะรู้ บางทีมันอาจจะไม่ใช่ปลาที่คุณต้องการซื้อ แต่เป็นสเปรย์กำจัดแมลง เมื่อคุณอยู่บนเรือแล้ว และเขาต้องการสเปรย์กำจัดแมลง และขอย้ำอีกครั้งว่านักพัฒนารายนั้นตระหนักดีว่านั่นเป็นผลิตภัณฑ์ประเภทที่ดีที่จะจับคู่กับประสบการณ์นั้น เหมือนนั่นคือสิ่งที่เขามุ่งความสนใจไปที่การทำ ตอนนี้มันน่าสนใจเพราะพวกเขาคิดว่าถ้าคุณคิดถึง VR สักวินาที และนี่คือจุดที่เรามุ่งเน้นไปที่คุณค่านั้นสำหรับลูกค้าของเราจริงๆ แต่ถ้าคุณกำลังสร้างแอปนั้น และมีคนกำลังดูประสบการณ์ในความเป็นจริงเสมือน และมีโอกาสที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ ให้พูดว่ามันเหมือนกับว่าสามารถจดจำได้ และบางทีอาจมีเหมือนคำสั่งเสียงหรือท่าทางมือบางอย่าง เมื่อถึงเวลาที่พวกเขาจะซื้อผลิตภัณฑ์นั้น คุณจะทำอย่างไร? ป๊อปเปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ วางไว้หน้าจอแล้วให้พวกเขาพิมพ์ชื่อ ที่อยู่ และอะไรพวกนั้นทั้งหมดเลยเหรอ? ไม่นั่นจะไม่ทำงาน สิ่งที่เราต้องการคือชุดเครื่องมือที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงสำหรับคนเหล่านี้เพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการนั้น นั่นคือเหตุผลว่าทำไมเมื่อฉันพูดถึง API และเรื่องอื่นๆ ทั้งหมดเหล่านี้ สิ่งเหล่านี้คือเครื่องมือที่คนเหล่านี้ต้องการ นอกเหนือจากสิ่งอื่นๆ อีกมากมาย บอกเลย ทำให้มันเกิดขึ้น คุณก็จะได้ตัวอย่างการตกปลานั้น คุณสามารถนึกถึงคอนเสิร์ตที่คุณกำลังดูคอนเสิร์ตในความเป็นจริงเสมือน จากนั้นจึงซื้อสินค้าที่เข้ากันกับสิ่งนั้นหรือสิ่งของประเภทอื่นๆ แต่ความเป็นจริงเสมือนและ ความเป็นจริงเติมทั้งสองอย่างที่เราคิดว่าจะน่าสนใจจริงๆ และขยายพื้นที่สำหรับเรา

เจสซี: ใช่ ฉันเห็นแล้ว เพราะใน VR หรือ AR คุณไม่จำเป็นต้องใช้มือ และไม่ได้ใช้คีย์บอร์ด ดังนั้นการกรอกบัตรเครดิตหรือการกรอกที่อยู่จะเป็นเรื่องยากมาก ฉันไม่รู้ ฉันแน่ใจว่ามีวิธี แต่คุณสามารถพูดได้ไหม โอเคไหม? จริงๆ แล้ว คอนเสิร์ต VR มีเหตุผลมาก VR ชัดเจนก็เหมือนกับว่าคุณต้องการซื้อสิ่งนี้ เสื้อยืดคอกลม หรือนักร้องนำจะใส่รองเท้าแบบไหนก็ตาม กระพริบตาซ้ายห้าครั้งเพื่อซื้อตอนนี้ หรืออะไรสักอย่าง (หัวเราะ) ฉันไม่รู้ว่าคุณซื้อสินค้านั้นได้อย่างไร แต่นักพัฒนาก็เข้ามามีบทบาทตรงนี้

แบรนดอน: ใช่แล้ว นั่นแหละครับ และนั่นคือสิ่งที่เรากำลังคิดเมื่อทำงานร่วมกับคนอื่นๆ ในนั้น ทุกอย่างตั้งแต่จุดของคุณไปจนถึงชอบอินเทอร์เฟซทำงานอย่างไร อย่างที่ฉันต้องทำ ฉันสามารถวาดวงกลมด้วยมือของฉันแล้วดันมันหรืออะไรก็ได้ หรือพูดจริง ๆ ก็คือคุณมีทางเลือกหลายประเภท เราคิดว่ามันน่าสนใจจริงๆ แล้วกลับมาที่ตัวอย่างเสียงใช่ไหม? ลองนึกภาพถ้ามีใครสักคนสร้างแอปจัดการรายวันง่ายๆ ใช่ไหม ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ลดราคาตามสี ห้าหรือสิบเปอร์เซ็นต์ พวกเขาจะเป็นผู้กำหนดว่าอัลกอริทึมของตนคืออะไร แล้วมีคนตื่นเช้ามาถามว่าวันนี้เป็นไงบ้าง? และพวกเขาบอกพวกเขาว่าข้อตกลงคืออะไรและพวกเขาได้รับตัวเลือกในการซื้อหรือไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ แต่สิ่งที่พวกเขาต้องพูดก็คือใช่หรือไม่ใช่ และตอนนี้คุณมีเรื่องที่น่าสนใจจริงๆ E-commerce ธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเสียง ไม่มีหน้าจอ พวกเขาสามารถทำเช่นนั้นได้ระหว่างเดินทางหรืออะไรก็ได้ที่พวกเขาต้องการทำ เราคิดว่ามันน่าสนใจ แต่มันช่วยให้นักพัฒนาเหล่านี้ ทั้ง quote, unquote สามารถลองแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณพูดถึง Rich เหมือนกับที่ผู้คนพูดและชอบว่าการเคลื่อนไหวซื้อเป็นอย่างไร เพราะวันนี้มันไม่ได้ได้รับการแก้ไขด้วยเสียงจริงๆ

ริชาร์ด: โอ้ใช่. และผสมเสียงเข้าด้วยกัน เช่น มีคนกำลังฟังพอดแคสต์นี้อยู่และคุณต้องการ เรากำลังพูดถึงพอดแคสต์ที่ค่อนข้างดี ไม่ใช่พอดแคสต์นี้ เพราะไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ แต่คุณมีผลิตภัณฑ์เฉพาะที่เรากำลังพูดถึง เกี่ยวกับ.

เจสซี: บางทีสุขภาพก็ได้นะ คุณได้วิตามินผงที่ดีที่สุดแล้ว

ริชาร์ด: แล้วคุณก็พูดถึงมัน เฮ้ ถ้าคุณชอบมัน แค่พูดว่าซื้อเลยหรืออะไรก็ได้ อะไรแบบนั้นคงไม่สมจริงเพราะเรารู้ว่าต้องขับรถไปกี่ก้าวหรือเป็นได้ พวกเขาจะทำยังไง? จำได้ไหม? เหมือนคุณยังเด็กเกินไป ย้อนกลับไปในวันที่เราฟังวิทยุ มันก็แบบว่า “ห่วย เขาบอกหมายเลขโทรศัพท์” ไม่มีการกรอกลับวิทยุเพื่อรับหมายเลขโทรศัพท์ นั่นเป็นเหตุผลที่ทุกคนต้องเปลี่ยนให้เป็นจิงเกิล แล้วจะจำเบอร์ไว้..

แบรนดอน: ใช่แล้ว ถูกต้องเลย นั่นคือประเด็นที่แท้จริง เป็นแนวคิดที่ไม่ใช่แค่การโฆษณา แต่อนุญาตให้มีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ส่งผลให้เกิด Conversion จริง เพราะมีโฆษณาทุกประเภทในพอดแคสต์ตรงประเด็น แต่คุณต้องจำมันไว้หรือจดบันทึกไว้หรือกลับมาแบบนั้นในภายหลัง ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ในขณะนี้ โดยเฉพาะในสื่อนั้น และนั่นจะน่าสนใจมากหากคุณได้ยินโฆษณาเกี่ยวกับรองเท้า Allbirds คู่นี้ หรืออาจเป็นรองเท้าของคนอื่น คุณได้ยินโฆษณาและผ่านระบบสั่งงานด้วยเสียงของคุณ คุณพูดว่า "หยิบลงตะกร้า" และโฆษณาย้อนกลับไป 30 วินาที ฟังไปเรื่อยๆ คิดออกว่าผลิตภัณฑ์นั้นคืออะไร และเพิ่มลงในรถเข็นและบูม ตอนนี้คุณกำลังช้อปปิ้งไปพร้อมกับฟังไปด้วย

ริชาร์ด: ใช่. หรือคุณเป็นบริษัทที่ให้บริการทางการเงิน และคุณกำลังพูดถึงการเงิน แล้วพวกเขาพูดหมายเลขโทรศัพท์และคุณก็พูดว่า "โทรหาพวกเขา" และทันใดนั้นมันอาจจะไม่ทำให้เกิดการแปลง แต่มันกรอกลับและหมุนหมายเลขนั้นให้คุณ

เจสซี: ดังนั้น หากมีนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่สร้างแอปเสียง แสดงว่าคุณแข่งขันกับ Amazon อย่างชัดเจน และพวกเขามีผลิตภัณฑ์ทั้งหมด สิ่งที่ไวโอเล็ตน่าจะเปิดใช้งานได้คือ “ฉันกำลังสร้างแอปเสียงและฉันไม่อยากเล่นกับ Amazon เพราะพวกเขาจะบดขยี้ฉัน” แต่ฉันยังต้องการขายของเพื่อให้บุคคลนั้นสามารถทำงานร่วมกับคุณและพูดว่า “เอาล่ะ ฉันต้องการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ มีฟีดผลิตภัณฑ์เข้ามาจากผู้ขายทุกประเภท ฉันจะเลือกพวกเขาและจะสร้างนักฆ่าชาวอเมซอนขึ้นมา”

แบรนดอน: ใช่. ฉันจะไม่เรียกมันว่านักฆ่าอเมซอนด้วยซ้ำ หากเราพิจารณาวิถีโคจรที่ใหญ่ขึ้นของ E-commerce ฉันหมายถึงว่าอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้น 15% ต่อปีหรือมากกว่านั้น และมีมูลค่าเกือบ 500 พันล้านดอลลาร์ หากยังคงเป็นเช่นนี้ต่อไปในอีก 10 ปีข้างหน้า เราจะมีเงินอีก 500 พันล้านดอลลาร์ให้เล่น เงินเป็นจำนวนมาก Amazon จะไม่ไปไหน แต่ Amazon ทำสิ่งที่พวกเขาทำในตลาด ซึ่งเราคิดว่ายอดเยี่ยมมาก สิ่งที่เราสนใจคือผู้ชายทุกคนที่ไม่เคยยิงประตู พวกเขาจะไม่มีวันได้ขึ้นสังเวียนด้วยซ้ำ คนเหล่านั้นโฆษณาต้องการผลิตภัณฑ์ พวกเขาต้องการเครื่องมือ และคนเหล่านี้คือคนที่เรากำลังพยายามช่วยให้พวกเขามีพลังในการสร้างธุรกิจของพวกเขา พวกเขาไม่จำเป็นต้องสร้างนักฆ่าชาวอเมซอน ฉันไม่รู้ว่าจะมีนักฆ่าชาวอเมซอนหรือไม่

เจสซี: ใช่ นั่นอาจเป็นการเกินขอบเขตไปหน่อยที่กระโดดออกไปที่นั่น (หัวเราะ)

แบรนดอน: แน่นอน แต่ฉันคิดว่ามันคุ้มค่าที่จะคิดถึง แม้แต่คนที่ฟังอยู่ในปัจจุบัน ก็ขอย้ำอีกครั้งว่าธุรกรรมเหล่านี้จะเปลี่ยนไปใช้อินเทอร์เน็ตอีกมากเพียงใด นั่นเป็นเหตุผลที่เราใส่ใจอย่างมากเกี่ยวกับบริษัทอย่าง Ecwid ที่ช่วยเหลือผู้คนให้ขายผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์ เพราะสิ่งนี้กำลังเกิดขึ้น คลื่นนี้จึงไปในทิศทางนี้ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม ดังนั้นผู้คนที่เลือกเข้าร่วมจะได้รับส่วนแบ่งของรายได้นั้น และผู้ที่จะไม่พลาดรายได้นั้น นั่นเป็นเพียงวิธีการทำงาน ภารกิจของเราก็คือ เราได้พูดถึงเรื่องที่มุ่งเน้นไปแล้ว แน่นอนว่าฉันอยู่กับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ แต่ไม่ใช่แค่นั้น เรามีความเชี่ยวชาญอย่างมาก ในฐานะบริษัท เรามักจะพูดถึงคำสองคำนี้เสมอ นั่นคือ ร่วมมือกัน และบ่อยครั้งที่คุณสามารถร่วมมือกับคนอื่นที่ทำบางสิ่งได้ดีกว่าคุณมาก Ecwid ทำหลายๆ อย่างได้ดีกว่าเรา แต่เรามีโอกาสได้ร่วมงานกับพวกคุณ เพราะมันให้ความรู้สึกเหมือนเป็นรีเลย์ในบางด้าน และพูดตามตรงเลยว่า มีผู้ประกอบการนั่งอยู่ที่บ้านเพื่อฟังพอดแคสต์นี้ และไม่ว่าคุณจะขายสินค้าในวันนี้ หรือคุณกำลังจะคิดผลิตภัณฑ์ชิ้นต่อไปที่ยอดเยี่ยมจริงๆ คุณต้องหาวิธีที่จะได้ สิ่งนั้นบนอินเทอร์เน็ต คุณจะต้องทำงานหนักมาก คุณจะต้องเลือกแพลตฟอร์มโฆษณาของคุณ และคุณจะสมัครใช้งานกับ Ecwid ในบางวิธี จากนั้นคุณยื่นกระบองให้เอควิด และเอควิดก็ทำทุกอย่างที่พวกเขาทำได้ดีจริงๆ และวิ่งในช่วงที่สองของการถ่ายทอดนั้น จากนั้นเราก็คว้ากระบองจาก Ecwid เนื่องจากความมุ่งมั่นของพวกเขาต่อผู้คนเช่นเรา และพวกเขาใส่ใจชุมชนนักพัฒนาอย่างไร และอินเทอร์เน็ตกำลังดำเนินไปในทิศทางใด จากนั้นเราก็คว้าเวลานั้นมาและพาระยะทางของเราไปยังขาสุดท้าย และฉันก็ส่งต่อให้กับนักพัฒนาคนอื่น และฉันก็ปล่อยให้เขาทำในสิ่งที่เขาทำได้ดีที่สุด จากนั้นเขาก็รับมันไปวางไว้แทบเท้าของนักช้อปและสร้าง ประสบการณ์ที่สวยงามและน่าประหลาดใจ จากนั้นมันก็สร้างธุรกรรม และนั่นสำหรับเราแล้วนั้นคือห่วงโซ่คุณค่าใหม่สำหรับวิธีคิดของเรา E-commerce ควรจะทำงาน และมีความเชื่อมโยงอย่างแยกไม่ออกกับความร่วมมือที่เชื่อมโยงกับการทำงานร่วมกันและความเชี่ยวชาญ และเรามุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งต่อสิ่งนั้น

ริชาร์ด: ใช่ ฉันหมายถึงคุณพูดหลายอย่างจนฉันสามารถพูดได้ห้าทิศทาง แต่ฉันจะเห็นด้วยกับคุณโดยสิ้นเชิง ผู้คนควรร่วมมือกับ Amazon ด้วยซ้ำ ฉันหมายความว่าถ้าคุณมีร้าน Ecwid คุณก็ควรมีร้าน Amazon ด้วยเช่นกัน โดยกระจายสินค้าให้ได้มากที่สุด ยอดเยี่ยม. แต่เพียงจำไว้ ณ จุดนั้นด้วย เล็กน้อยคือคนที่ไม่มีโอกาสหรือเงินที่จะจัดอันดับในลักษณะเดียวกัน แต่คุณต้องมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณทำได้โดยที่ Amazon ไม่สามารถทำได้ ทำ. พวกเขาไม่สามารถเป็นมนุษย์ได้ เหมือนคุณสามารถเป็นมนุษย์ได้ พวกเขาไม่สามารถเป็นแบรนด์ของคุณได้ เหมือนคุณสามารถเป็นแบรนด์ของคุณได้ หากคุณกำลังพยายามขายสินค้าแบบเดียวกับที่คนอื่นขายใน Amazon ขอให้โชคดี มันเป็นการแข่งขันที่ด้านล่าง มันเป็นการขายตามสินค้าโภคภัณฑ์และเป็นเพียงการแข่งขันจนจบ แต่จริงๆ แล้วแบรนด์เป็นสิ่งเดียวที่คุณสามารถควบคุมมาร์จิ้นได้ เพราะถ้าคุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใครและมอบประสบการณ์ที่ไม่มีใครสามารถส่งมอบได้ คุณก็ทำได้ ฉันจะไม่บอกว่ามันประเมินค่าไม่ได้ เพราะมีราคา ในบางสิ่ง แต่มันก็ใกล้เคียงกับสิ่งล้ำค่าเท่าที่คุณจะหาได้

เจสซี: ฉันต้องสะท้อนความคิดนั้น สำหรับผู้ที่กำลังฟังอยู่ หากคุณอยู่บน Ecwid หากคุณอยู่บนแพลตฟอร์มอื่น แพลตฟอร์มของคุณจะมีเว็บไซต์และคุณสามารถขายบนเว็บและคุณสามารถเชื่อมต่อกับการโฆษณาได้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Amazon คุณสามารถบน Facebook และ Instagram ได้ แต่นั่นคือเหตุผลที่ Ecwid เรามีตลาดแอป นั่นคือเหตุผลที่เราเป็นพันธมิตรเช่นกัน เพราะมีคนทำงานเกี่ยวกับ AR และ VR และเสียง และอะไรทำนองนั้น และเมื่อคุณสร้างร้านค้าและทำงานร่วมกับพันธมิตรรายอื่น ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงสิ่งนั้นได้ผ่าน Violet ฉันคิดว่ามันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยาย และในฐานะพ่อค้า คุณอาจไม่ได้คิดว่า: "ฉันทำอะไรเพื่อ VR" คงไม่ได้ทำขนาดนั้นหรอก (หัวเราะ) คุณไม่ได้ทำอะไรเพื่อ VR แต่บางทีคุณอาจพูดว่า “ฉันจะดาวน์โหลดแอพ Violet แล้วมาเชื่อมต่อกัน” และอาจมีบางคนกำลังทำงานในโครงการ VR ที่สมบูรณ์แบบซึ่งพวกเขาต้องการขายผลิตภัณฑ์ของฉัน และนั่นคือสิ่งที่คุณกำลังพูดถึงที่นี่

แบรนดอน: ใช่แล้ว นั่นแหละ และเพื่อใช้ภาษาของคุณ เราหวังว่าคุณจะไม่พยายามคิดว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ใน VR ใช่. นั่นคือจุดประสงค์ทั้งหมดของบริษัทจริงๆ แต่อาจจะเจาะเข้าไปตรงนั้นเพียงวินาทีเดียว ฉันแน่ใจว่าคำถามผุดขึ้นมา: “เอาล่ะ เจ๋งเลย บางทีฉันอยากจะคิดถึงการแจกแจงผ่านไวโอเล็ต แล้วจริงๆ แล้วมันจะเป็นยังไงล่ะ? ฉันจะใช้สิ่งนี้ได้อย่างไร? และค่าใช้จ่ายเท่าไร มีอะไรเกี่ยวข้องทั้งหมด” และเราต้องการทำให้สิ่งนี้เป็นเรื่องง่ายและไม่สะดุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับผู้ค้าที่อยู่ใน Ecwid และทั้งหมดก็เป็นอย่างนั้นจริงๆ และแน่นอนว่าต้องไปที่ Ecwid App Market ก่อน ซึ่งยอดเยี่ยมมาก และเมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว คุณก็สามารถดาวน์โหลดแอปได้เลย ฉันเชื่อมต่อกับร้านค้าของคุณแล้ว และคิดว่ายังมีอีกสองขั้นตอน แต่ทั้งหมดนี้อาจใช้เวลาประมาณห้านาที เมื่อสิ้นสุดห้านาทีนั้น คุณสามารถกำหนดอัตราและพลิกสวิตช์ได้ และสวิตช์นั้นก็คือ โดยพื้นฐานแล้วมันบอกว่าเปิดใช้งานแล้ว และเมื่อเปิดใช้งานแล้ว นั่นหมายความว่ากองทัพนักพัฒนาสามารถเริ่มคว้าผลิตภัณฑ์นั้นและสร้างประสบการณ์ใหม่ในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้ กล่าวคือ ใช้เวลาห้านาที มีค่าใช้จ่าย 0 ดอลลาร์ และคุณสามารถควบคุมการกำหนดราคาได้ทั้งหมด และเมื่อใดที่จะทำให้ธุรกิจของคุณต้องเสียค่าใช้จ่าย ใช่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องสร้างแอป VR หรือแม้แต่คิดเกี่ยวกับมัน แต่มันเป็นโมเดลแบบ "ตั้งค่าและลืมมัน" อย่างน้อยก็สำหรับวันนี้

เจสซี: สุดยอด. ดังนั้นทุกคนจึงมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ ไปที่ Ecwid App Market เชื่อมต่อกับ Violet คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรทันที และอาจจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นในช่วงสุดสัปดาห์ เรื่องนี้เป็นละครยาว คุณกำลังคิดถึงอนาคต มีนักพัฒนาจำนวนมากที่ทำงานในโครงการที่อาจต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Violet คุณจะไม่ได้อยู่ในเรดาร์ของพวกเขาด้วยซ้ำ ก็ยังมีคนอื่นอยู่ด้วย เรื่องนี้เป็นการเล่นที่ยาวนานและลองคิดดูว่ามันเป็นเรื่องง่ายมาก มันคือมันฟรี คุณเชื่อมต่อและอาจมีคนออกไปข้างนอกเพื่อสร้างแอปที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณโดยขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ริชาร์ด: ฉันรักมัน. โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แม้เพียงคำพูดของเขา เจส มันเกือบจะเหมือนกับว่าน้ำพุกำลังเข้ามา คุณจะไปปลูก คุณไม่มีโอกาสที่ดอกไม้จะเข้ามาในสวนหลังบ้าน ถ้าคุณไม่หว่านเมล็ดพืช แต่เพียงแค่เชื่อมต่อแอปนั้นก็เท่ากับเป็นการเพาะเมล็ดอย่างแท้จริง ซึ่งนักพัฒนาซอฟต์แวร์รายหนึ่งอาจทำอะไรบางอย่างภายในหกเดือน บางทีใครจะรู้ แต่เมื่อเวลาผ่านไป หากคุณไม่ทำชิ้นนั้น คุณก็จะไม่สามารถเข้าถึงสิ่งนี้ได้เลย แต่ถ้าคุณทำผลงานชิ้นนั้น คุณไม่จำเป็นต้องคิดเรื่องนี้อีก และในที่สุดคุณก็จะมีรายได้เข้ามาในประเด็นของคุณมากขึ้น แบรนดอน ตั้งค่าแล้วลืมมันซะ

แบรนดอน: ใช่. นั่นแหละครับ

เจสซี: สุดยอดเลย สำหรับฉันและฉันเคยพูดถึงเรื่องนี้ไปแล้ว โดยพื้นฐานแล้วมันเหมือนกับฟีดผลิตภัณฑ์ ดังนั้นผู้คนจะได้รับฟีดผลิตภัณฑ์เป็นหลัก และฉันรู้ว่ามันไม่เป็นเช่นนั้น แต่คุณกำลังส่งฟีดผลิตภัณฑ์ที่ผู้อื่นสามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ นั่นเป็นก้าวแรก ทุกคน สบายดี ไม่ต้องฝันก็ได้ แต่มีข้อดี ง่าย และสะดวกจากสิ่งนี้

ริชาร์ด: ใช่ คุณมีคนที่ทำงานเพื่อสร้างธุรกิจของคุณโดยที่คุณไม่จำเป็นต้องสื่อสารด้วยและหรือจ่ายเงินออกจากกระเป๋าจนกว่าจะมีการขายเกิดขึ้น

แบรนดอน: ใช่แล้ว ผมอาจเพิ่มความคิดเห็นสั้นๆ ในตอนท้าย เพราะเราไม่ได้พูดถึงส่วนนี้ แต่เราก็มีคำถามเช่นกันว่าจะเกิดอะไรขึ้นหลังจากการทำธุรกรรมเกิดขึ้น มีใครซื้อผลิตภัณฑ์จากแอพเจ๋งๆ เหล่านี้บ้างไหม? นั่นเยี่ยมมาก อะไรต่อไป? ประเด็นของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เป็นชิ้น ๆ หรือไม่? คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์นั้นยอดเยี่ยม แต่สำหรับสิ่งนี้จริงๆ จะต้อง “ตั้งค่าและลืมมัน” อย่างแท้จริง เมื่อธุรกรรมนั้นเกิดขึ้นและต้องกลับเข้าสู่ Ecwid และจำเป็นต้องมีลักษณะเหมือนกับคำสั่งซื้อที่เข้ามาทางเว็บไซต์ทุกประการ เพราะการปฏิบัติตามข้อกำหนดมีความสำคัญ เราไม่สามารถมีระบบปฏิบัติตามที่แยกจากกัน ทุกอย่างจะต้องยังคงเป็นระบบบันทึก อีกครั้ง นี่คือการที่เราทุ่มเทให้กับการเป็นหุ้นส่วนของเรากับ Ecwid และเมื่อพวกคุณทำได้ดีและเป็นระบบนั้น ดังนั้นเราจึงช่วยอำนวยความสะดวกในการนั้นกลับเข้ามา และหากมีการทำธุรกรรม มันก็จะแสดงเป็นนิสัยของคุณ คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบได้และคุณจะเห็นและอาจได้รับการแจ้งเตือน หากคุณมีการตั้งค่าบางอย่าง คุณจะรู้ว่ามีการสั่งซื้อแล้ว และคุณสามารถทำสิ่งเดียวกันกับที่คุณทำเหมือนกับว่าเป็นการซื้อบนเว็บไซต์ของคุณ และส่วนนั้นก็สนุกจริงๆ

เจสซี: เข้าใจแล้ว. ดังนั้นคำสั่งซื้อจะปรากฏในแผงควบคุมของคุณ เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนเหมือนปกติ แล้วแบรนดอนล่ะ แล้วการชำระเงินจริงล่ะ? ตอนนี้เราคงมีเทคนิคเล็กๆ น้อยๆ ที่นี่ ใครเป็นผู้ดำเนินการชำระเงิน?

แบรนดอน: ใช่แล้ว เราใช้ Stripe จริงๆ เราเป็นแฟนตัวยงของ Stripe พวกเขาอยู่ในรูปแบบธุรกิจที่คล้ายคลึงกับเรามาก เพียงแต่อยู่คนละอุตสาหกรรมเท่านั้น ทุกอย่างผ่าน Stripe ปลอดภัยทั้งหมด แน่นอนเราต้องขอบัญชีธนาคารเช่น แต่เราไม่ได้สัมผัสสิ่งนั้น เราไม่บันทึก เราไม่เห็นมัน ทุกอย่างต้องผ่าน Stripe จากนั้นเงื่อนไขการชำระเงินเหล่านั้นโดยพื้นฐานแล้ว แต่เงินจะพร้อมสำหรับคุณโดยแน่นอนว่าเราต้องสามารถอำนวยความสะดวกในการคืนหรือแลกเปลี่ยนได้ ดังนั้นจึงมีระยะเวลาหมุนเวียน 30 วันสำหรับกองทุนเหล่านั้น เพราะนักช้อปต้องการสิ่งนั้น และแน่นอนว่าคุณต้องการให้ผู้ซื้อมีโอกาสคืนสินค้าเพราะนั่นเป็นเรื่องใหญ่สำหรับพวกเขา คุณสามารถเข้าถึงเงินทุนเหล่านั้นได้และเราดำเนินการแยกทั้งหมด ไม่มีการบัญชีเพิ่มเติมเราดูแลทุกอย่าง

เจสซี: เข้าใจแล้ว. มันคือบัญชีไวโอเล็ตสไตรป์ พวกคุณอยู่ในแนวทางที่พ่อค้าของเร็กคอร์ดอีกครั้ง รับเทคนิคเล็กน้อยแล้วส่งการขายที่เสร็จสมบูรณ์และกระแสเงินทุนหรือตามฉันเดา เข้าใจแล้ว. เอาล่ะ. สำหรับผู้สนใจการประมวลผลการชำระเงิน ฉันตอบคำถามของคุณแล้ว สุดยอด. ฉันมีความคิดที่แตกต่างกันมากมาย และบางทีฉันอาจจะอยากเป็นนักพัฒนา VR ในตอนนี้ แต่ฉันอาจจะเป็นได้ ฉันไม่รู้ ฉันไม่รู้. เวลาของฉันอาจจะผ่านไปแล้ว แต่ก็ยอดเยี่ยม ริช มีคำถามสุดท้ายไหม?

ริชาร์ด: โอ้เพื่อน. ฉันแค่จะบอกว่า ค่อนข้างจะย้ำหรือถามคุณว่า คุณกำลังบอกว่าผู้คนควรไปที่ App Store แนบ Violet แล้วรอ ถูกต้อง?

แบรนดอน: นั่นคือขั้นตอนที่หนึ่ง เพิ่งเริ่มต้นและจะมีสิ่งใหม่ๆ มากมายที่เรากำลังทดสอบอยู่และกำลังเพิ่มประสิทธิภาพ พวกเขากำลังจะเปิดตัวในอนาคตซึ่งคุณจะมีความสามารถและเข้าถึงเพื่อสื่อสารกับผู้คนที่แตกต่างกันและอำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนและเปลี่ยนแปลงอัตราและทั้งหมดที่เหลือทั้งหมด แต่คุณเข้าใจดีในแง่ที่ว่าคุณต้องเข้าสู่ระบบตอนนี้ เพราะสินค้าพวกนี้จะโผล่มาอีกฝั่งแล้วมีคนในห้องประชุมจ้องไวท์บอร์ดดูสินค้า โอเค แล้วเราจะเล่นกับอะไรล่ะ? เราจะใช้เงิน เวลา และทรัพยากรของเราเพื่อสร้างสิ่งต่าง ๆ โดยอิงจากผลิตภัณฑ์ที่เรามีจำหน่ายได้อย่างไร นั่นคือองค์ประกอบเวลาตรงนี้ คุณต้องเข้าไปตอนนี้เพื่อให้พวกเขาวางแผนเรื่องนี้

ริชาร์ด: ใช่ ไม่เหมือนการปรับสภาพเลย และเราเคยได้ยินมาในอดีตว่าจะสร้างมันขึ้นมา และพวกเขาจะมา และทุกคนก็แบบว่า ไม่ เรื่องนั้นจะไม่เกิดขึ้น สิ่งที่ควรจะระบุตอนนี้คือแค่สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีจริงๆ เพราะถ้าคุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีและคุณเชื่อมโยงสิ่งเหล่านี้ มันจะเป็นประโยชน์ต่อคุณจริงๆ เพราะ ณ จุดของคุณ พวกเขาทั้งหมดกำลังจ้องมองที่ไวท์บอร์ด ค้นหาว่าผลิตภัณฑ์ใด หนึ่งที่จะไปด้วย คุณมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและไม่เหมือนใคร พวกเขาคงจะเลือกอันนั้น

แบรนดอน: นั่นแหละครับ. ออกไปที่นั่นและสร้างหรือสร้างผลิตภัณฑ์ที่โลกต้องการ และตอนนี้พวกเขาจะเป็นกลุ่มคนที่พยายามขายสินค้านั้นให้กับคุณ

เจสซี: ว้าว. ที่ยอดเยี่ยม. เอาล่ะ. ฉันกำลังคิดเกี่ยวกับมัน ทุกคน คุณได้รับคำกระตุ้นการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว ตามมาเลย. แบรนดอน เราจะคอยดูกันต่อไป ขอขอบคุณจริงๆ ที่คุณอยู่ในรายการ

ริชาร์ด: ขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ.

แบรนดอน: ใช่ ขอบใจนะเพื่อน