หนึ่งในบริการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมที่สุดในปัจจุบันคือ Google Analytics GA มอบชุดเครื่องมือที่แข็งแกร่งเพื่อรวบรวมและติดตามข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า เพื่อให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของไซต์ เพิ่มรายได้ และแข่งขันในตลาดใหม่
Google Analytics 4 เป็นข้อเสนอล่าสุดและดีที่สุดใน Google Analytics และเราจะกล่าวถึงพื้นฐานของ GA4 สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซในโพสต์นี้
แล้ว GA4 สำหรับอีคอมเมิร์ซคืออะไร มาดำน้ำกันเถอะ!
Google Analytics 4 คืออะไร
Google Analytics เป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่ให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์และข้อมูลสำหรับประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ช่วยเหลือธุรกิจและเจ้าของเว็บไซต์ วัดปริมาณการเข้าชมและการมีส่วนร่วม บนเว็บไซต์และแอพของพวกเขา ธุรกิจจำนวนมากใช้ข้อมูลนี้สำหรับแคมเปญการตลาด การปรับปรุง SEO และเพื่อทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและวิธีการดำเนินการออนไลน์ให้ดียิ่งขึ้น
เมื่อเปรียบเทียบกับ Google Analytics เดิมหรือที่เรียกว่า Universal Analytics มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบางประการที่ต้องกล่าวถึง ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- 3 ตัวชี้วัดผู้ใช้ (ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ผู้ใช้ทั้งหมด และผู้ใช้ใหม่) โดยมีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่เป็นตัวชี้วัดใหม่ล่าสุดที่เพิ่มเข้ามา ตัวชี้วัดนี้อ้างอิงถึงจำนวนผู้ใช้ที่แตกต่างกันซึ่งเข้าชมเว็บไซต์
- GA4 รวมการดูหน้าเว็บเพื่อรวมทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน ข้อมูลเว็บและแอปในขณะที่ Universal Analytics วัดการดูหน้าจอในคุณสมบัติที่แยกจากกัน
- Universal Analytics รองรับประเภทเป้าหมายในขณะที่ GA4 รองรับ เหตุการณ์สำคัญ.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างเหล่านี้ Good Farm Animal Welfare Awards.
อธิบาย Google Analytics สำหรับอีคอมเมิร์ซ
Google Analytics มีมาหลายปีแล้ว แต่การปรับปรุงล่าสุด (GA4) ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ด้วยการดาวน์โหลด การเล่นวิดีโอ และลิงก์ Affiliate
โชคดีที่ GA4 ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงร้านค้าอีคอมเมิร์ซเป็นหลัก- GA4 นำเสนอการติดตามอีคอมเมิร์ซเพื่อให้ร้านค้าออนไลน์เข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคและเส้นทางของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
ภายในแพลตฟอร์ม GA4
คุณสามารถติดตามเหตุการณ์ประเภทใดใน GA4 ได้
- สินค้าถูกเพิ่มลงตะกร้าแล้ว
- สินค้าถูกเพิ่มเข้า Wish List
- เริ่มต้นการชำระเงินแล้ว
- ดูตะกร้าสินค้าหรือดูสินค้า
- นำสินค้าออกจากตะกร้าแล้ว
- ซื้อสินค้าแล้ว
- ขอเงินคืนแล้ว
สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่กำลังดิ้นรนเพื่อการเติบโต เหตุการณ์และจุดข้อมูลเหล่านี้สามารถช่วยได้
ร้านอีคอมเมิร์ซของคุณทำทุกอย่าง (ดูเหมือน) ถูกต้อง แต่ไม่บรรลุเป้าหมายการขายของคุณหรือไม่? GA4 อาจเป็นคำตอบที่คุณกำลังมองหา
การใช้การติดตามอีคอมเมิร์ซของ Google Analytics
การใช้การติดตามอีคอมเมิร์ซของ Google Analytics สำหรับเว็บไซต์ของคุณจะกระตุ้นยอดขาย ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าลูกค้าต้องการอะไร
การใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมการช็อปปิ้งและข้อมูลอื่นๆ สามารถช่วยคุณปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ เพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ และกระตุ้นยอดขาย สมมติว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างได้รับการดูมากมาย แต่ไม่มีใครเพิ่มลงในรถเข็น
คุณสามารถลองเพิ่มมากขึ้น
นี่เป็นเพียงวิธีหนึ่งที่ GA4 สามารถปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งและเพิ่มยอดขายได้ มีหลายวิธีในการใช้ประโยชน์จาก Google Analytics เพื่อขยายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ!
ประโยชน์ของการใช้ GA4 สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
ใน
GA4 สามารถให้ข้อเสนอแนะและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้:
- สินค้าและหน้าเว็บไซต์ยอดนิยม
- เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า
การขับเคลื่อนรายได้ หน้าและผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์- แหล่งที่มาของการเข้าชมเว็บไซต์ (โซเชียลมีเดีย การค้นหาทั่วไป โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย)
- เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าใหม่และลูกค้าที่กลับมาที่ไซต์ของคุณ
- อุปกรณ์ใดที่ใช้บ่อยที่สุดในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
ด้วยข้อมูลเชิงลึกในกระเป๋าหลังของคุณ ธุรกิจของคุณสามารถปรับและปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด ข้อความเว็บไซต์ การออกแบบ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ อีกมากมาย
Google Analytics ตอบคำถามสำคัญเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลบนเว็บไซต์ของคุณและภายในช่องทางการตลาดของคุณ และสิ่งที่ต้องปรับปรุง- เมื่อคุณมีคำตอบแล้ว คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างแบรนด์และประสบการณ์การช็อปปิ้งที่แข็งแกร่งและน่าสนใจยิ่งขึ้นได้ง่ายขึ้นมาก
วิธีการตั้งค่า Google Analytics 4 บนเว็บไซต์ของคุณ
หากต้องการตั้งค่า Google Analytics บนเว็บไซต์ของคุณ ให้ไปที่ Google Analytics และคลิก “เริ่มต้นวันนี้” คุณสามารถตั้งค่าบัญชีได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาทีโดยใช้ที่อยู่อีเมล
- เมื่อคุณสมัครและเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ไปที่ไอคอนที่มุมซ้ายล่าง
- คลิกที่สร้าง จากนั้นเลือกคุณสมบัติ
- แบ่งปันรายละเอียดเว็บไซต์และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ จากนั้นเลือก "เว็บ" เพื่อเริ่มรวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณ
- ตั้งค่าสตรีมข้อมูลใหม่ที่จะติดตามการโต้ตอบและเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ
- ทำตามคำแนะนำแท็กเพื่อค้นหารหัสการวัดของคุณ และติดตั้งโค้ดติดตามที่ไม่ซ้ำบนเว็บไซต์ของคุณ
การตั้งค่าอีคอมเมิร์ซของ Google Analytics
หากต้องการตั้งค่าการติดตามอีคอมเมิร์ซ คุณจะต้องเพิ่มสคริปต์เหตุการณ์ และผู้ฟังเหตุการณ์เพื่อทริกเกอร์สคริปต์เหล่านี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการนี้ Good Farm Animal Welfare Awards.
คำถามที่พบบ่อย: ทั้งหมดเกี่ยวกับ Google Analytics 4
รับคำตอบทุกคำถามเกี่ยวกับ GA4 ในส่วนนี้
Google Analytics 4 จะให้บริการฟรีหรือไม่
GA4 มีทั้งเวอร์ชันฟรีและเวอร์ชันเสียเงิน เวอร์ชันฟรีนำเสนอฟีเจอร์การวิเคราะห์ที่จำเป็น ในขณะที่เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินซึ่งเรียกว่า Google Analytics 360 นำเสนอขีดจำกัดข้อมูลที่กว้างขวางกว่าและการสนับสนุนผู้ใช้ขั้นสูง
Google Analytics 4 คุ้มค่าหรือไม่
สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ Google Analytics 4 ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าอย่างเหลือเชื่อเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า ติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านเหตุการณ์ การแบ่งกลุ่ม และการติดตามคอนเวอร์ชันที่ง่ายขึ้น GA4 ยังมีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้มากขึ้นเพื่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
GA4 ใช้งานง่ายหรือไม่?
เครื่องมือของ Google มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล และมีความสามารถในการเปลี่ยนแปลงร้านค้าอีคอมเมิร์ซได้อย่างสมบูรณ์ อย่างที่กล่าวไปแล้ว เส้นโค้งการเรียนรู้บน GA4 นั้นสูงชัน
รายงานตัวไม่ได้
โชคดีที่ Google มีทรัพยากรมากมายและการสนับสนุนเพื่อบรรเทาการเปลี่ยนไปใช้ GA4 สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซและธุรกิจทุกประเภท
GA4 กับ Google Analytics คืออะไร
GA4 ได้เข้ามาแทนที่ Universal Analytics แล้ว และมีข้อแตกต่างที่สำคัญบางประการที่ควรทราบ โดยพื้นฐานแล้ว ข้อมูล GA4 คือทั้งหมด
เหตุใด Google จึงเปลี่ยนมาใช้ GA4
เนื่องจากการรับรู้ของผู้บริโภคและความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเพิ่มมากขึ้นอย่างทวีคูณ Google จึงกำลังดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้ GA4 ไม่ต้องอาศัยคุกกี้ของเว็บไซต์
GA4 ใน SEO คืออะไร?
GA4 สนับสนุนเจ้าของเว็บไซต์ในการวัดและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้บนเว็บไซต์ของตนได้ดียิ่งขึ้น ที่
เมื่อคุณวิเคราะห์ตัวชี้วัดหลัก คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพต่อผู้ใช้เพียงใด ยิ่งเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพมากเท่าใด ผู้ใช้ก็จะมีโอกาสกลับมาที่ไซต์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น เมื่อการเข้าชมไซต์เพิ่มขึ้น การมองเห็นและอันดับเว็บไซต์ของคุณจะดีขึ้นในผลการค้นหา
Google Analytics 4 จะลบสัญญาณของ Google หรือไม่
ใน GA4 เวอร์ชันก่อนหน้า Google Signals เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลประชากร เช่น อายุและเพศ สัญญาณถูกนำมาใช้โดยเฉพาะสำหรับโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในรีมาร์เก็ตติ้ง
ข้อมูล Google Signals ยังคงใช้ใน GA4 แต่จะไม่คำนึงถึงวิธีที่ Google รายงานว่าผู้ใช้เป็นผู้ใช้คนเดียวกันในอุปกรณ์ต่างๆ หรือไม่ สัญญาณจะไม่ถูกนำมาใช้เพื่อระบุผู้ใช้ในลักษณะนี้อีกต่อไป และเหตุผลของ Google ในการดำเนินการดังกล่าวก็คือ
ยกระดับการตลาดของคุณด้วย Ecwid
ความสามารถในการวิเคราะห์และวัดผลเว็บไซต์อันทรงพลังเป็นเพียงขั้นตอนเดียวในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีอัตราการแปลงสูง Ecwid อยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่ การสร้างไซต์ทันที ในการขายบนแพลตฟอร์มโซเชียลหรือตลาดกลางใดๆ เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนผู้ประกอบการและธุรกิจขนาดเล็กให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา
- ไม่ได้ย้ายไปยัง Google Analytics 4 ใช่ไหม นี่คือเหตุผลที่คุณต้องทำตอนนี้
- ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับ Google Analytics 4 (GA4) สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
- Google My Business 360: วิธีชนะการแข่งขันในท้องถิ่น
- วิธีง่ายๆ ในการสร้างรายได้เพิ่มเติมบน Google My Business
- วิธีเพิ่ม Google Analytics ลงในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- Google เครื่องจัดการแท็กคืออะไร
- วิธีใช้ Google เครื่องจัดการแท็ก
- Google Search Console คืออะไร
- วิธีการตั้งค่าและใช้งาน Google Search Console
- คู่มือขั้นสูงสำหรับ Google เอกสาร