คุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏต่อหน้าลูกค้ามากขึ้นหรือไม่? วิธีที่ง่ายที่สุดคือการลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณบน Google Shopping ในเดือนเมษายน 2020 Google เปิดแล้ว เลื่อนม้าหมุนการช็อปปิ้งไปยังรายการผลิตภัณฑ์ออร์แกนิก ซึ่งหมายความว่าเครื่องมือนี้จะมีประโยชน์โดยไม่คำนึงถึงงบประมาณของคุณ
ในขณะเดียวกัน Google Shopping ก็ได้รับความนิยมอย่างมากสำหรับผู้บริโภค โฆษณาช้อปปิ้งของ Google มีค่าเฉลี่ยอยู่ที่ แปลงสูงขึ้น 30% อัตรามากกว่า
โดยทั่วไป โฆษณา Google Shopping เป็นเพียงหนึ่งในสามวิธีในการทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏต่อผู้บริโภคบน Google Google
หากคุณยังใหม่กับ Google Shopping คู่มือที่ครอบคลุมนี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นโฆษณาร้านค้าออนไลน์ Ecwid ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราจะแสดงวิธีใช้โฆษณา Google Shopping และข้อมูลผลิตภัณฑ์ Shopping ฟรีเพื่อทำให้ธุรกิจค้าปลีกของคุณเติบโต
Google Shopping คืออะไร
คุณสังเกตไหมว่าเมื่อคุณค้นหารายการใดรายการหนึ่งใน Google แบนเนอร์เลื่อนของผลิตภัณฑ์พร้อมราคาและผู้ค้าปลีกจะปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหา คุณยังสามารถเรียกดูผลิตภัณฑ์จากทั่วทั้งเว็บได้ด้วยการค้นหาในแท็บผลิตภัณฑ์ แม้ว่าสปอตในภาพหมุนแนะนำจะยังคงสงวนไว้สำหรับโฆษณาจากสปอนเซอร์ แต่รายการผลิตภัณฑ์ทั่วไปยังเปิดสำหรับทุกคนที่มีบัญชี Merchant Center
ก่อนที่เราจะเจาะลึกหัวข้อนี้จริงๆ ต่อไปนี้เป็นคำศัพท์สำคัญ (และที่คล้ายกัน) บางประการและคำจำกัดความ:
- Google Shopping — หมายถึงรายการผลิตภัณฑ์ที่สามารถดึงผ่านการค้นหาของ Google
- โฆษณา Google Shopping กับ Google Ads — แม้ว่าคุณจะสร้างโฆษณา Google Shopping ภายในแพลตฟอร์ม Google Ads ของคุณ (เดิมคือ Google Adwords) แต่ทั้งสองมีข้อกำหนด กลยุทธ์การเสนอราคา และพื้นฐานการเพิ่มประสิทธิภาพที่แตกต่างกัน หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Google Ads แทน คลิกที่นี่
- Google Merchant Center — บัญชี Google Merchant Center ของคุณแยกจากบัญชี Google Ads ของคุณ แต่มีความจำเป็นหากคุณขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือที่จับต้องได้ ร้านค้าออนไลน์ Ecwid ของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีนี้เพื่อทำให้สินค้าคงคลังของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
- แคมเปญโฆษณา — โฆษณา Google หรือโฆษณา Google Shopping แต่ละรายการเป็นแคมเปญของตัวเอง
- คำหลักและคำหลักเชิงลบ — คำหลักไม่ควรเกิน 3% ของเนื้อหาของคุณ แต่คุณสามารถใช้คำพ้องความหมายเพื่อเสริมคำอธิบายให้ชัดเจนได้ คำหลักเชิงลบเป็นคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่มีประสิทธิภาพ ซึ่งไม่ควรรวมไว้ในการค้นหาตามตลาดเป้าหมายของคุณ
- ฟีดผลิตภัณฑ์ — รายการผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการขายผ่านบัญชี Merchant Center
- กลุ่มโฆษณาเทียบกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ — คุณสามารถสร้างกลุ่มโฆษณาภายในบัญชี Google Ads ของคุณได้ แต่หากคุณต้องการแสดงรายการผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องเรียกใช้แคมเปญโฆษณา Google Shopping คุณสามารถจัดระเบียบสินค้าคงคลังตามกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้เช่นกัน
- เครือข่ายดิสเพลย์ — นี่เป็นคำที่ครอบคลุมสำหรับโฆษณาประเภทต่างๆ และวิธีการแสดงในบริการของ Google
เริ่มต้นใช้งาน
การเตรียมพร้อมในการขายผลิตภัณฑ์ผ่านการช็อปปิ้งของ Google ต้องใช้การวางแผนและความพยายามไม่น้อย ก่อนที่คุณจะสามารถใช้โอกาสของ Google Shopping ได้ คุณต้องสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณ ซึ่งการคลิกบนภาพหมุน Shopping หรือรายการผลิตภัณฑ์จะเปลี่ยนเส้นทาง Ecwid ช่วยให้การดำเนินการนี้เป็นเรื่องง่าย ในขณะเดียวกันก็ช่วยแนะนำคุณในการตั้งค่าบัญชี Google Ads และ Merchant Center
ต้องการจัดการกับงานนี้ด้วยตัวเองหรือไม่? คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการใช้ Google Shopping อยู่ที่ด้านล่างนี้และประกอบด้วย:
- วิธีการตั้งค่าบัญชี Google Merchant Center ของคุณ
- วิธีตั้งค่าบัญชี Google Ads ของคุณ
- วิธีเชื่อมโยงบัญชี Merchant Center, Adwords และ Ecwid ของคุณ
- วิธีอัปโหลดและเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ
วิธีการตั้งค่าบัญชี Google Merchant Center ของคุณ
Google ทำให้การตั้งค่าบัญชีผู้ขายของคุณง่ายที่สุด วิซาร์ดที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณทำตามขั้นตอนที่ดำเนินการได้ โดยอิงตามรายละเอียดที่คุณให้ไว้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และธุรกิจของคุณโดยทั่วไป สิ่งที่คุณต้องทำคือปฏิบัติตามคำแนะนำ แต่คุณจำเป็นต้องมีข้อมูลบางอย่างที่พร้อมใช้งาน
คุณจะต้องการ:
- ข้อมูลทางธุรกิจ เช่น ผู้ติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่ทางกายภาพ
- ตัดสินใจว่าลูกค้าของคุณจะชำระเงินอย่างไร (เช่น ผ่านร้านค้าออนไลน์ Ecwid ของคุณ)
- รายการเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามที่คุณใช้ในการจัดการสินค้าคงคลังและโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณ
คุณสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าของคุณได้ Google Merchant Center ที่นี่.
วิธีการตั้งค่าบัญชี Google Ads
หากคุณวางแผนที่จะตั้งค่าแคมเปญโฆษณา Google Shopping คุณจะต้องมีบัญชี Google Ads ด้วย ตามที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Google Adwords เป็นที่ที่คุณใช้งานแคมเปญ Shopping บัญชี Google Merchant ของคุณจะเชื่อมโยงกับ Google Ads และเมื่อเชื่อมโยงกับร้านค้าออนไลน์ Ecwid ของคุณด้วย การจัดการสินค้าคงคลังของคุณจะกลายเป็นอัตโนมัติเกือบทั้งหมด
แม้ว่าคุณจะไม่ได้คาดหวังที่จะสร้างโฆษณา Google Shopping จริง แต่การสร้างและเชื่อมโยงบัญชีโฆษณาจะทำให้คุณมีตัวเลือกและคุณสมบัติเพิ่มเติมในการจัดการรายการผลิตภัณฑ์และปริมาณการเข้าชมของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าคุณพร้อมเมื่อตัดสินใจว่าถึงเวลาแสดงโฆษณา Shopping แบบชำระเงินครั้งแรกแล้ว ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณจะต้องมีที่อยู่อีเมลและเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณ
จากนั้นคุณสามารถเลือกโหมดอัจฉริยะเริ่มต้นหรือโหมดผู้เชี่ยวชาญได้ (สำหรับนักการตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์) โหมดอัจฉริยะจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการตั้งค่าบัญชีโฆษณาของคุณในลักษณะเดียวกับวิซาร์ดที่ใช้ในการตั้งค่าบัญชีผู้ค้า สามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมและ ความช่วยเหลือจาก Google Ads ที่นี่.
หมายเหตุสำคัญ! วิซาร์ดจะช่วยคุณเชื่อมโยง Google Ads และ Merchant Center ของคุณ แต่คุณจะต้องดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อเชื่อมโยงร้านค้า Ecwid ของคุณกับทั้งสองบัญชีนี้ -คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Ecwid กับ Google Shopping.)
วิธีเพิ่มรายการผลิตภัณฑ์ลงใน Merchant Center ของคุณ
คุณมีตัวเลือกต่างๆ สองสามรายการในการลงรายการผลิตภัณฑ์บน Google Shopping คุณสามารถสร้างของคุณ ฟีดผลิตภัณฑ์ ทีละผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง อัปโหลดผลิตภัณฑ์ในสเปรดชีตเพื่อเพิ่มหลายรายการในคราวเดียว หรือทำให้สินค้าคงคลังของคุณเป็นแบบอัตโนมัติโดยลิงก์ไปยังร้านค้าออนไลน์ Ecwid ของคุณ
หากคุณเลือกสร้างฟีดผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลโปรเจ็กต์ของคุณครบถ้วนและถูกต้อง เพื่อให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ Google มีคู่มือและเทมเพลตข้อมูลผลิตภัณฑ์นี้.
วิธีตั้งค่าโฆษณา Google Shopping และเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ
การตั้งค่าโฆษณา Google Shopping แตกต่างจากแคมเปญโฆษณาประเภทอื่นๆ ที่คุณเรียกใช้ในบัญชี Google Ads เล็กน้อย สามารถรับข้อมูลรายละเอียดและ คำแนะนำในการสร้างโฆษณา Shopping จาก Google- ขอย้ำอีกครั้งว่าแพลตฟอร์มโฆษณานั้นดีมาก
แม้ว่าคุณจะสามารถแสดงรายชื่อใน Google Shopping ได้โดยไม่ต้องมี
เมื่อคุณกำหนดชื่อและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ดำเนินการตามคุณลักษณะหลักที่เป็นที่ต้องการอย่างมากจากตลาดเป้าหมายของคุณและอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถูกต้อง คุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการกำหนดเป้าหมาย ได้แก่ :
- ยี่ห้อสินค้า
- ขนาด
- สี
- แบบแผน
- วัสดุที่ใช้
- คุณสมบัติเด่นของผลิตภัณฑ์
การใส่แอตทริบิวต์เหล่านี้ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏในการค้นหาที่เกี่ยวข้องและดึงดูดความสนใจของลูกค้า แม้ว่าสปอต Google Shopping จะไม่จัดอันดับตามคีย์เวิร์ด แต่การใช้อย่างมีกลยุทธ์ในคำอธิบายและชื่อผลิตภัณฑ์ก็เป็นสิ่งสำคัญ ช่วยให้ผู้บริโภคค้นหาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณตรงตามความต้องการของพวกเขา ขณะเดียวกันก็แจ้งให้ Google ทราบว่าควรแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณภายใต้หมวดหมู่ใด ซึ่งจะทำให้คุณได้รับการแสดงผลที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นและผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ที่สูงขึ้น
สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ Google Shopping และการค้นหาทั่วไป
มีเหตุผลหลายประการที่คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ของคุณเช่นเดียวกับที่คุณทำในบล็อกหรือเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ หากคุณกำลังเล่นกับแนวคิดในการพึ่งพารายการทั่วไปมากกว่าโฆษณาแบบชำระเงิน มีบางสิ่งที่คุณควรทราบก่อนตัดสินใจ ขั้นตอนแรกคือการประนีประนอม ใช้แนวทางที่ครอบคลุมทั้งข้อมูลทั่วไปและงบประมาณโฆษณา Shopping ขนาดเล็ก
ประการที่สอง โปรดทราบว่ารายการ Google Shopping ฟรีจะปรากฏในส่วนผลิตภัณฑ์ยอดนิยมเท่านั้น ไม่ใช่ภาพหมุนที่ด้านบนของผลการค้นหา การไม่ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นทั้งหมดอย่างแม่นยำอาจทำให้สินค้าของคุณไม่อยู่ในรายการได้ สุดท้ายขับเคลื่อนด้วยฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณซึ่งต้องมีการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง การเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ Ecwid ของคุณกับฟีดผลิตภัณฑ์ Google Shopping ของคุณจะทำให้กระบวนการส่วนใหญ่เป็นไปโดยอัตโนมัติ
วิธีสร้างแคมเปญโฆษณา Google Shopping
เมื่อทุกอย่างได้รับการตั้งค่าและพร้อมใช้งานแล้ว คุณจะต้องสร้างแคมเปญโฆษณา Google Shopping แรกของคุณ การดำเนินการนี้ไม่จำเป็นต้องใช้ความพยายามมากนัก แต่คุณควรคาดหวังที่จะใช้เวลาวางแผนแคมเปญเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
แม้ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ Google Adwords ที่มีประสบการณ์แล้ว คุณก็ควรเรียนรู้เรื่องทั่วไปบ้าง คำแนะนำจาก Google ก่อนที่จะสร้างแคมเปญ Shopping แรกของคุณ มีการตัดสินใจบางประการก่อนที่คุณจะสามารถเริ่มวางแผนและใช้งานแคมเปญโฆษณาของคุณได้
- เลือกโครงสร้างแคมเปญโฆษณา Shopping วิธีที่ง่ายที่สุดคือกลุ่มผลิตภัณฑ์เดียวที่มีหนึ่งแคมเปญ และเกือบทุกคนสามารถตั้งค่าได้ คุณยังสามารถเลือกให้สองแคมเปญกำหนดเป้าหมายได้แม่นยำยิ่งขึ้นโดยใช้การตั้งค่าลำดับความสำคัญของแคมเปญ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกสำหรับสามแคมเปญสำหรับสามกลุ่มโฆษณา แต่จะซับซ้อนและใช้เวลานานกว่า
- ตั้งค่ากลุ่มโฆษณาหรือกลุ่มผลิตภัณฑ์ กลุ่มผลิตภัณฑ์ ควรตั้งค่าก่อนที่คุณจะเริ่มวางแผนโฆษณา
- กำหนดงบประมาณสำหรับโฆษณา Shopping คุณอาจต้องลองใช้กลยุทธ์การเสนอราคา รวมถึงราคาต่อหนึ่งคลิกและที่คาดหวัง ส่วนแบ่งการแสดงผล เป็นเวลาสองสามเดือนเพื่อปรับแต่งกระบวนการของคุณ
มีคำเตือนอื่นๆ บางประการที่ต้องจัดการก่อนที่คุณจะสามารถเปิดตัวแคมเปญโฆษณา Google Shopping แรกได้ ขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ผลิตภัณฑ์บางประเภทมีข้อกำหนดมากกว่า (หรือน้อยกว่า) มากกว่าประเภทอื่น ไม่ว่าในกรณีใด โฆษณา Shopping ของคุณจะไม่ถูกมองเห็นหากคุณไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ Google ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดข้อมูลผลิตภัณฑ์และนโยบายที่โพสต์ คุณสามารถเข้าใช้งานได้เต็มๆ ข้อกำหนดโฆษณา Shopping ที่นี่.
อาจดูเหมือนว่าโฆษณา Google Shopping ต้องใช้ความพยายามอย่างมากจนคุณไม่มีเวลาจัดการ แต่นั่นเป็นความผิดพลาด หากคุณไม่กระโดดข้ามกลุ่มนี้ตอนนี้ คุณอาจพลาดโอกาสในการขยายธุรกิจของคุณ พิจารณา ใช้ Ecwid เพื่อลดความพยายาม และเพิ่มผลลัพธ์