คู่มือสำคัญเกี่ยวกับโปรโมชันวันหยุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

สำหรับผู้ค้าปลีก ฤดูกาลวันหยุดถือเป็นจุดสูงสุดของโอกาสทางธุรกิจ โดยผู้บริโภคกระตือรือร้นที่จะจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อซื้อของขวัญและขนมให้กับคนที่ตนรัก

อย่างไรก็ตาม การเตรียมตัวสำหรับช่วงวันหยุดของเจ้าของธุรกิจนั้นไม่ใช่เรื่องผ่อนคลายเท่ากับการช้อปปิ้งในช่วงวันหยุด คุณควรวางแผนกลยุทธ์การส่งเสริมการขายอย่างไรเพื่อใช้ประโยชน์จากกระแสในช่วงเทศกาลนี้ ช่องทางการส่งเสริมการขายใดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับร้านค้าของคุณ

หากคุณกำลังพิจารณาคำถามเหล่านี้ โพสต์บล็อกนี้เหมาะสำหรับคุณ อ่านคู่มือที่ครอบคลุมเกี่ยวกับกลยุทธ์การส่งเสริมการขายในช่วงวันหยุดและอื่นๆ

วิธีขายของออนไลน์
เคล็ดลับจาก E-commerce ผู้เชี่ยวชาญสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการที่ต้องการ
กรุณาใส่อีเมล์ที่ถูกต้อง

สรุปช่วงเทศกาลวันหยุด

บางทีคุณอาจจะยังลังเลที่จะเพิ่มโปรโมชั่นวันหยุดของคุณให้สูงสุด

ในกรณีนั้นสถิติเหล่านี้อาจเปลี่ยนใจคุณได้:

สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือผู้บริโภคส่วนใหญ่มีแผนที่จะซื้อของออนไลน์ ซึ่งเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ:

วันขายที่ได้รับความนิยมสูงสุดในหมู่ผู้บริโภคคือ Cyber ​​​​Monday และ Black Friday

เห็นได้ชัดว่านักช้อปใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมากในช่วงเทศกาลวันหยุด สำหรับเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซ นี่คือโอกาสในการทำกำไรมหาศาล

คุณควรวางแผนโปรโมชั่นวันหยุดของคุณเมื่อใด

คำตอบสั้น ๆ คือ เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

โดยปกติแล้ว ฤดูกาลชอปปิ้งจะเริ่มขึ้นจริงในช่วงปลายเดือนพฤศจิกายนหลังจากวันขอบคุณพระเจ้า อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มชอปปิ้งเร็วขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงความเร่งรีบในช่วงเทศกาลและใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นวันฮาโลวีน

ในความเป็นจริงเกือบ นักช้อป 6 ใน 10 คน เริ่มซื้อของวันหยุดในเดือนตุลาคมหรือพฤศจิกายน

การเริ่มต้นโปรโมชันของคุณในช่วงต้นเดือนตุลาคมถือเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาด วิธีนี้จะช่วยให้ความพยายามทางการตลาดของคุณดำเนินไปอย่างเต็มประสิทธิภาพและทันเวลาสำหรับกิจกรรมลดราคาครั้งใหญ่ที่สุดของปี นั่นคือ Black Friday

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ เรามาดูวิธีการวางแผนโปรโมชั่นวันหยุดของคุณอย่างมีประสิทธิผลกันดีกว่า

มีโปรโมชั่นวันหยุดอะไรให้ทำบ้าง?

เมื่อพูดถึงโปรโมชั่นวันหยุด ธุรกิจต่างๆ มีตัวเลือกมากมายให้เลือก สิ่งสำคัญคือต้องเลือกตัวเลือกที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีที่สุดและกระตุ้นยอดขาย

ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ

ตัวเลือกยอดนิยมอย่างหนึ่งคือการเสนอส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบเปอร์เซ็นต์ส่วนลด ซื้อหนึ่งแถมหนึ่งฟรี หรือข้อเสนอสร้างสรรค์อื่น ๆ

ลูกค้ามักมองหาวิธีประหยัดเงินในช่วงเทศกาลวันหยุด ดังนั้นโปรโมชั่นนี้สามารถดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อสินค้าได้

ASOS เปรียบเทียบราคาขายกับต้นทุนเดิมเพื่อเน้นย้ำถึงการประหยัด คุณสามารถ ทำสิ่งนั้นในร้านค้า Ecwid ของคุณเช่นกัน

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณใช้สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยทั่วไปจะมีเครื่องมือสำหรับการส่งเสริมการขาย Ecwid โดย Lightspeedตัวอย่างเช่น เสนอร้านค้าออนไลน์ที่แข็งแกร่งและ built-in เครื่องมือสำหรับการดำเนินการโปรโมชั่นต่าง ๆ ช่วยคุณประหยัดเวลา

หากคุณเปิดร้าน Ecwid คุณก็ทำได้ กำหนดเวลาส่วนลดของคุณ โดยจะเริ่มต้นและสิ้นสุดในวันที่กำหนดโดยอัตโนมัติ ทำให้วางแผนได้ง่ายและประหยัดเวลาในการตั้งค่าการขาย

การกำหนดเวลาการขายกับ Ecwid ง่ายพอๆ กับการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

ด้วย Ecwid คุณยังสามารถรันได้หลากหลาย ซื้อหนึ่งแถมหนึ่งฟรี โปรโมชั่น ดูรายละเอียดได้ในบทความนี้:

นอกจากนี้: 6 โปรโมชั่นเด็ด “ซื้อ XNUMX แถม XNUMX” สำหรับร้านค้าออนไลน์

บัตรของขวัญ

ทางเลือกอื่นสำหรับโปรโมชั่นวันหยุดคือการเสนอบัตรของขวัญ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อบัตรของขวัญได้ในราคาหนึ่ง ซึ่งพวกเขาสามารถนำไปใช้ซื้อของในอนาคตได้

กลยุทธ์นี้ไม่เพียงแต่ช่วยกระตุ้นยอดขายในช่วงเทศกาลวันหยุดเท่านั้น แต่ยังกระตุ้นให้ลูกค้าที่กลับมาแลกรับบัตรของขวัญในช่วงปีใหม่อีกด้วย โดยมักจะใช้จ่ายเกินมูลค่าของบัตร

ด้วย Ecwid คุณสามารถทำได้อย่างราบรื่น ขายบัตรของขวัญ โดยตรงโดยไม่จำเป็นต้อง ของบุคคลที่สาม การใช้งาน

ตัวอย่างบัตรของขวัญจากร้าน Ecwid

จัดส่งฟรี

ต้นทุนค่าขนส่งมักจะทำให้ลูกค้าไม่กล้าซื้อ โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุด การเสนอการจัดส่งฟรีเป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชันวันหยุดของคุณจะช่วยดึงดูดให้ลูกค้าซื้อสินค้าจากคุณแทนที่จะเป็นคู่แข่ง

หากต้องการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยและป้องกันการสูญเสียรายได้จากต้นทุนการจัดส่ง โปรดพิจารณาเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อที่เกินเกณฑ์ที่กำหนด เช่น 50 ดอลลาร์ นี่คือ ทำอย่างไร ในร้าน Ecwid ของคุณ

แจ้งลูกค้าของคุณเกี่ยวกับการจัดส่งฟรีด้วยแถบโปรโมชัน นี่คือ จะตั้งค่าอย่างไร ในร้าน Ecwid ของคุณ

เลือกจากบาร์ส่งเสริมการขายที่หลากหลายสำหรับร้าน Ecwid ของคุณ

ชุดของขวัญและมัดรวม

กลยุทธ์ที่มีประสิทธิผลอีกประการหนึ่งคือการสร้าง เวลา จำกัด แพ็คเกจหรือชุดของขวัญ แพ็คเกจที่คัดสรรมาอย่างดีเหล่านี้สามารถมอบความสะดวกและมูลค่าให้กับลูกค้าที่อาจกำลังประสบปัญหาในการหาของขวัญ

คุณสามารถเสนอส่วนลดให้กับชุดของขวัญเพื่อให้ดึงดูดใจมากขึ้นหรือสร้างชุดของขวัญตามธีมสำหรับผู้รับที่แตกต่างกัน เช่น "ของขวัญสำหรับพ่อแม่" หรือ "ของขวัญสำหรับเพื่อน" วิธีนี้ยังช่วยเพิ่ม Cross-selling โอกาสและกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าหลายรายการ

CultBeauty มีส่วนชุดของขวัญบนเว็บไซต์ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ควรพิจารณาสำหรับร้านค้าของคุณเช่นกัน

ใน Ecwid คุณสามารถสร้างชุดผลิตภัณฑ์ลดราคาด้วยความช่วยเหลือของแอปจาก Ecwid App Market เช่น ชุดผลิตภัณฑ์เพิ่มยอดขายและการขายข้ามสาย or การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์.

นอกจากนี้ยังมีวิธีอื่นในการสร้างชุดผลิตภัณฑ์ใน Ecwid โปรดดูใน ลูกค้าสัมพันธ์.

วิธีการเลือกช่องทางการตลาดสำหรับโปรโมชั่นช่วงวันหยุด

ในปัจจุบันมีช่องทางการตลาดมากมายให้เลือกใช้ คุณจะกำหนดกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณได้อย่างไร และช่องทางใดที่คุณสามารถละเลยได้

ก่อนที่จะเลือกช่องทางการตลาด นี่คือข้อมูลเชิงลึกบางประการที่คุณควรพิจารณา:

งบประมาณ

ช่องทางการตลาดมีต้นทุนที่แตกต่างกันอย่างมาก ตัวอย่างเช่น PPC ต้องใช้เงินงบประมาณที่สูงกว่ามากเมื่อเทียบกับการตลาดแบบอินบาวด์ หากงบประมาณของคุณเอื้ออำนวย แนะนำให้โฆษณาแบบจ่ายเงิน อย่างไรก็ตาม หากเงินทุนมีจำกัด ให้พิจารณาใช้วิธี "ฟรี" เช่น โซเชียลมีเดียและการตลาดแบบเนื้อหา ซึ่งการลงทุนหลักของคุณคือเวลา

ความเชี่ยวชาญที่มีอยู่

การมุ่งเน้นไปที่ช่องทางที่คุณรู้จักดีอยู่แล้วจะได้ผลดีกว่าการใช้เวลาฝึกฝนการใช้สื่อการตลาดรูปแบบใหม่ หากคุณ (หรือใครบางคนในทีมของคุณ) เก่งเรื่อง PPC ให้เน้นที่โฆษณาแบบจ่ายเงิน หากคุณเชี่ยวชาญเรื่องมีม ให้เน้นที่การตลาดเนื้อหาบน TikTok หากคุณมีพรสวรรค์ด้านการถ่ายภาพ ให้ลองเล่น Instagram เป็นต้น

ข้อมูลประชากรของผู้ชม

ลองถามตัวเองว่า: ลูกค้าเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มจะพบได้มากที่สุดที่ไหน ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องช่วยฟัง Snapchat อาจไม่ได้ผลลัพธ์ที่สำคัญนัก ในทำนองเดียวกัน คุณไม่สามารถละเลย TikTok ได้หากกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นคนรุ่น Gen Z เป็นหลัก 

หรือหากคุณมีความเชี่ยวชาญในการขายของตกแต่งบ้าน การแท็กผลิตภัณฑ์บน Pinterest คือสิ่งที่คุณต้องการ

เนื่องจากผู้คนมักมองหาแรงบันดาลใจในการตกแต่งบน Pinterest จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ตกแต่งบ้านของคุณ

ประเภทสินค้า

ผลิตภัณฑ์ไลฟ์สไตล์ อาหาร และแฟชั่นเจริญรุ่งเรือง ขับเคลื่อนด้วยการค้นพบ แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Pinterest, TikTok และ Instagram ผลิตภัณฑ์ด้านเทคโนโลยีเติบโตได้ดีบนบล็อก ซึ่งผู้ซื้อสามารถเข้าถึงข้อมูลและบทวิจารณ์ หรือช่อง YouTube ที่ให้ภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับอุปกรณ์เทคโนโลยี

วิธีเตรียมร้านค้าออนไลน์ของคุณให้พร้อมสำหรับโปรโมชั่นช่วงวันหยุด

ก่อนจะดำดิ่งลงสู่. เต็มที่ แคมเปญส่งเสริมการขาย เป็นความคิดที่ดีที่จะเตรียมธุรกิจของคุณให้พร้อมสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุด

นี่คือวิธี:

ขั้นตอนที่ 0. สต็อกสินค้า

มีบางสิ่งที่น่าหงุดหงิดมากกว่าการดำเนินการแคมเปญส่งเสริมการขายที่ประสบความสำเร็จ แต่กลับพบว่าสินค้าหมดสต็อกและต้องปฏิเสธลูกค้า

ตรวจสอบว่าคุณมีสินค้าคงคลังเพียงพอสำหรับรองรับยอดขายที่เพิ่มขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด สละเวลาสักครู่เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลยอดขายจากปีก่อนๆ และใช้เป็นแนวทางในการสั่งสินค้าในปีนี้

หากเป็นไปได้ ควรพิจารณาร่วมมือกับซัพพลายเออร์ที่สามารถจัดหาสินค้าคงคลังเพิ่มเติมได้อย่างรวดเร็วหากจำเป็น นอกจากนี้ ควรติดตามผลิตภัณฑ์ยอดนิยมเพื่อให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญในการจัดหาสินค้าเหล่านี้ในช่วงเทศกาลวันหยุด

ขั้นตอนที่ 1. สร้างปฏิทินโปรโมชั่นวันหยุด

การเก็บภาพรวมที่ชัดเจนของตารางโปรโมชันของคุณ — การรู้ว่าโปรโมชันจะเกิดขึ้นที่ไหนและเมื่อใด — จะช่วยให้คุณจัดระเบียบและรับรองว่าคุณจะไม่ทำให้ลูกค้าของคุณต้องรับภาระมากเกินไปโดยการจัดระยะห่างระหว่างพวกเขาอย่างเหมาะสม

วิธีเริ่มต้นปฏิทินโปรโมชันของคุณ:

ควรจำไว้ว่าผู้ซื้อมักจะแบ่งเวลาซื้อของออกไปหลายวันแทนที่จะจำกัดตัวเองให้ซื้อของแค่หนึ่งหรือสองวัน แม้ว่า Black Friday และ Cyber ​​Monday จะเป็นไฮไลท์สำคัญของโปรโมชันการขายของคุณ แต่ก็ควรขยายเวลาส่งเสริมการขายออกไปตลอดทั้งช่วงวันหยุด

10 วันสู่การขายช่วงเทศกาลวันหยุดของคุณ

ถึงเวลาเตรียมตัวสำหรับการขายช่วงเทศกาลวันหยุดของคุณแล้ว! ดาวน์โหลดเครื่องมือวางแผนฟรีของเราเพื่อแนะนำคุณตลอดเส้นทางที่สนุกสนาน

กรุณาใส่อีเมล์ที่ถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ตามปกติ

ในช่วงวันหยุดนี้ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือเว็บโฮสต์ล้มเหลวหรือเว็บไซต์เสียหาย ก่อนที่จะเปิดตัวโปรโมชัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งานได้ เตรียมไว้อย่างดี เพื่อรองรับปริมาณการจราจรที่จะเพิ่มขึ้นในอนาคต

นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้:

อย่างไรก็ตาม ร้านค้า Ecwid ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสำหรับการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และเตรียมพร้อมที่จะรองรับลูกค้าจำนวนมากระหว่างอีเวนท์ลดราคาสูงสุด

ร้านค้า Ecwid ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มความเร็วและประสบการณ์ของผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 3. สร้างการปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดีย

ในฐานะเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณคงเข้าใจว่าโซเชียลมีเดียเป็นโอกาสสำคัญที่ยังคงเกิดขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด

Gen Z มีแนวโน้มที่จะซื้อของขวัญวันหยุดผ่านโซเชียลมีเดียมากกว่าคนทั่วไปถึงสองเท่า (42%) ในปี 20 ตามข้อมูล การวิจัยจาก Basis Technologies และ GWI.

Instagram (57%) และ Facebook (56%) เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการซื้อของขวัญวันหยุดผ่านโซเชียลมีเดีย รองลงมาคือ TikTok (43%) และ YouTube (38%) ตามที่ระบุไว้ในการวิจัยเดียวกัน

หากต้องการใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียอย่างเต็มที่ ให้แน่ใจว่าคุณทำสิ่งต่อไปนี้:

โซเชียลมีเดียเป็นแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้บริโภค ดังนั้นจงเน้นที่การสร้างสรรค์ ธีมวันหยุด เนื้อหา

ขั้นตอนที่ 4. รวบรวมเครื่องมือที่จำเป็น

ในการดำเนินแคมเปญส่งเสริมการขาย คุณจะต้องรวบรวมเครื่องมือที่จำเป็นบางอย่าง

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของเครื่องมือที่คุณอาจต้องการ:

เพื่อสรุป

ช่วงวันหยุดอาจเป็นช่วงที่ท้าทายสำหรับเจ้าของร้าน แต่ก็เป็นโอกาสดีๆ เช่นกัน การเพิ่มศักยภาพกำไรของร้านให้สูงสุดต้องอาศัยการทำงานหนัก แต่ผลตอบแทนก็คุ้มค่ากับความพยายามอย่างแน่นอน

ออกไปหาเงินวันหยุดกันเถอะ แล้วคุณจะขอบคุณเราได้ในปีใหม่!

 

เกี่ยวกับผู้เขียน
Anastasia Prokofieva เป็นนักเขียนเนื้อหาที่ Ecwid เธอเขียนเกี่ยวกับการตลาดและการส่งเสริมการขายออนไลน์เพื่อทำให้กิจวัตรประจำวันของผู้ประกอบการง่ายขึ้นและคุ้มค่ามากขึ้น นอกจากนี้เธอยังมีจุดอ่อนสำหรับแมว ช็อกโกแลต และการทำคอมบูชาที่บ้านอีกด้วย

เริ่มขายบนเว็บไซต์ของคุณ

ลงทะเบียนฟรี