เทศกาลช้อปปิ้งช่วงวันหยุดมาถึงแล้ว และนั่นก็มาพร้อมกับโอกาสมากมายสำหรับ
เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากช่วงเวลาที่มีกำไรนี้ ลองหันไปหาเพื่อนเก่า: อีเมล อีเมลที่เรียบง่ายเป็นช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ ซึ่งขับเคลื่อนผลตอบแทนจากการลงทุน $51 สำหรับทุกๆ $1 ที่ใช้ไป.
แต่ความลับของการตลาดผ่านอีเมลได้เปิดเผยไปแล้ว เมื่อถึงช่วงวันหยุด สมาชิกของคุณมักจะได้รับอีเมลมากมายจากทั่วทุกมุมโลก
แล้วคุณล่ะทำได้ยังไง
ในโพสต์นี้:
- รากฐานของแคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จ
- การสร้างแผนการตลาดอีเมลในช่วงวันหยุด
- เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลในช่วงวันหยุด
การใช้แคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จ: มูลนิธิ
ข้อผิดพลาดมือใหม่ในโลกของ
ศึกษาแคมเปญที่ผ่านมา
ปีที่แล้วอีเมลช่วงเทศกาลวันหยุดของคุณทำงานได้ดีเพียงใดสามารถให้คำแนะนำได้ว่าอีเมลประเภทใดโดนใจลูกค้ามากที่สุด จากข้อมูลนี้ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณในปีนี้เพื่อผลตอบแทนสูงสุด
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำก่อน:
- เขียนรายการแนวคิดที่คุณลองทำเมื่อปีที่แล้ว
- รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการตอบสนองต่อแนวคิดเหล่านั้น
- วิเคราะห์กลุ่มลูกค้าและข้อเสนอที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดของคุณ
ตอนนี้คุณควรมีรายการแนวคิดที่ได้ผลเมื่อปีที่แล้ว คุณจะได้คะแนนพิเศษหากคุณสามารถขุดค้นข้อมูลในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและค้นหาแนวคิดที่ได้ผลในช่วงหลายปีที่ผ่านมา นี่คือชัยชนะที่รับประกันของคุณ
วิเคราะห์การแข่งขันของคุณ
แม้ว่าการขุดค้นข้อมูลของคุณเองสามารถบอกคุณได้มากมาย แต่คุณจะได้เรียนรู้มากขึ้นโดยการเรียนรู้ว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่
ทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อให้งานนี้:
ลงทะเบียน for4-5 ของรายชื่ออีเมลของคู่แข่งของคุณ- รวบรวมอีเมลจากพวกเขาในช่วงเทศกาลวันหยุด
- จัดทำรายการข้อเสนอและระยะเวลาของข้อเสนอเหล่านั้น
เมื่อคุณมีข้อมูลนี้แล้ว ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีข้อเสนอหรือแนวคิดใดๆ ที่คู่แข่งของคุณใช้หรือไม่ มีความคิดใดที่ซ้ำซากในช่วงหลายปีที่ผ่านมาหรือไม่?
แม้ว่าคุณจะไม่ได้วางแผนที่จะสร้างโมเดลแคมเปญของคุณโดยใช้คู่แข่งของคุณ แต่ก็เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะคอยดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่
ที่เกี่ยวข้อง 10 วิธีที่ชาญฉลาดในการเพิ่มการสมัครรับอีเมลสำหรับร้านค้าของคุณ
การสร้างแผนการตลาดอีเมลในช่วงวันหยุด
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณควรมีข้อมูลอันมีค่ามากมายที่จะช่วยคุณปรับแต่งแคมเปญของคุณ
ก้าวต่อไปของคุณ? สร้างแผนที่เป็นรูปธรรมสำหรับอีเมลแต่ละฉบับที่คุณวางแผนจะส่ง
แผนนี้ควรรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- รายการหัวเรื่องอีเมล แยกตามวันที่ + หัวเรื่องทางเลือกสำหรับการทดสอบ A/B
- วันที่จัดส่งสำหรับอีเมลแต่ละฉบับ
- รางวัล สมาชิกในทีม รับผิดชอบในการเขียนและออกแบบอีเมล
- โปรโมชันหลักในแต่ละอีเมล
- กลุ่มลูกค้าเป้าหมายสำหรับอีเมลแต่ละฉบับ
ยังสับสนอยู่ใช่ไหม? ดูตัวอย่างที่มีประโยชน์ของเราด้านล่าง:
ตามกฎแล้ว คุณอาจต้องการส่ง "Early Bird" หรือ
คุณสามารถใช้สเปรดชีตที่ใช้ร่วมกัน Google ปฏิทิน หรือเครื่องมือการจัดการโครงการ เช่น Trello หรือ Asana เพื่อสร้างแผนนี้ได้ เมื่อคุณได้จัดการกับสิ่งนี้แล้ว
เคล็ดลับ: วันจันทร์และพฤหัสบดีเป็นวันที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ ในขณะที่ช่วงที่มีนักท่องเที่ยวหนาแน่นที่สุด
เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลในช่วงวันหยุด
แคมเปญอีเมลช่วงวันหยุดที่ยอดเยี่ยมนั้นเป็นทั้งศิลปะและวิทยาศาสตร์
งานศิลปะนี้ใช้ประโยชน์จากการเขียนคำโฆษณา การออกแบบ และหัวเรื่องที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้ผู้คนเปิดอีเมลของคุณ
วิทยาศาสตร์เกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าที่เหมาะสมด้วยข้อเสนอที่เหมาะสม Ecwid ทำให้สิ่งนี้เป็นเรื่องง่ายโดย บูรณาการโดยตรงกับ Mailchimp.
หากคุณสับสนว่าควรส่งอีเมลประเภทใด ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางส่วนที่ใช้ได้ผล
วางแผนสำหรับ นกตื่นเช้า
การวางแผนล่วงหน้าเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากสมาชิกของคุณมีแนวโน้มที่จะเริ่มช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดตั้งแต่เดือนกันยายนเป็นต้นไป ท้ายที่สุดแล้ว การเริ่มต้นที่ดีก็สำเร็จไปครึ่งหนึ่งแล้ว
ดูตัวอย่างอีเมลนี้จาก Uncommon Goods
อีเมลนี้ส่งมาจากวันที่ 5 ตุลาคม โดยมีหัวเรื่องว่า "เรื่องน่ารู้: เหลือเวลาเพียง 80 วันก่อนวันคริสต์มาส 📆🎄"
นี่เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการกระตุ้นยอดขายก่อนวันหยุดและเพิ่มผลกำไรในช่วงเทศกาล ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมี
แต่จำไว้ว่าหากคุณส่งอีเมลมากเกินไปเร็วเกินไป อาจส่งผลให้อีเมลล้าได้ เป็นผลให้สมาชิกของคุณอาจเริ่มเพิกเฉยต่ออีเมลของคุณ ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่ Conversion น้อยลง สิ่งสำคัญคือต้องวางกลยุทธ์กำหนดอีเมลช่วงวันหยุดเพื่อให้สมาชิกของคุณสนใจ เพื่อที่พวกเขาจะได้รอการติดต่อกลับจากคุณ
ส่งคำแนะนำของขวัญทางอีเมล
นี่คือปัญหาที่ลูกค้าของคุณอาจมีในช่วงวันหยุด: พวกเขาไม่รู้ว่าจะซื้ออะไร หากคุณสามารถช่วยพวกเขาผ่านการตัดสินใจที่ยากลำบากนี้ คุณจะไม่เพียงแต่เพิ่มยอดขาย แต่ยังสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นแบรนด์ที่พวกเขาอาจไปหาคำแนะนำในอนาคตอีกด้วย
สร้างคู่มือของขวัญด้วยสินค้าขายดีของคุณหรือ
เคล็ดลับ: หากคุณเปิดร้าน Ecwid คุณก็ทำได้ เชื่อมต่อกับ Mailchimp และใส่ผลิตภัณฑ์ของคุณลงในอีเมล จากนั้นลูกค้าของคุณจะสามารถซื้อสินค้าได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
เพิ่มสัมผัสของมนุษย์
สมาชิกของคุณมีอีเมลอัตโนมัติมากมายในกล่องจดหมายของพวกเขา พวกเขากำลังมองหา "บุคคล" ที่จะสื่อสารกับพวกเขามากกว่าเครื่องจักรหรือบอท "ปัญญาประดิษฐ์" พยายามถ่ายทอดประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าของคุณโดยส่งข้อความถึงวันหยุดจาก CEO ของคุณ เหมือนกับที่ Uncommon Goods ทำในตัวอย่างด้านล่าง
ดึงดูดลูกค้าด้วยข้อเสนอที่น่าดึงดูด
ให้สิ่งที่พวกเขาไม่สามารถปฏิเสธได้ว่า “ไม่” แก่ลูกค้าของคุณ ส่งออกก “ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง” ข้อเสนอหรือส่วนลดแบบคงที่ที่จะดึงดูดแม้กระทั่งนักช้อปที่พิถีพิถันที่สุดในช่วงวันหยุด ช่วงเทศกาลวันหยุดมักเป็นเรื่องเกี่ยวกับการซื้อแบบหุนหันพลันแล่น และข้อเสนอที่เหมาะสมอาจทำให้ Conversion พุ่งสูงขึ้นได้
นี่คือตัวอย่างโดย Christianbook พวกเขาแชร์ MEGA SALE คริสต์มาสพร้อมข้อเสนอที่น่าสนใจเพื่อกระตุ้นให้สมาชิกดำเนินการ สังเกตข้อความนำหน้าที่ช่วยให้สมาชิกทราบว่าอีเมลเกี่ยวกับอะไร
ส่ง นาทีสุดท้าย ข้อเสนอ
สมาชิกของคุณบางคนอาจไม่ได้ช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดแต่เช้า เพื่อรองรับการผัดวันประกันพรุ่งหรือ
คุณสามารถเน้นการจัดส่งฟรีหรือการจัดส่งทันทีสำหรับผลิตภัณฑ์บางรายการได้หากเป็นไปได้สำหรับพาร์ทเนอร์ผู้จัดจำหน่ายของคุณ ข้อตกลงการจัดส่งสามารถเพิ่มอัตรา Conversion ของคุณได้อีกเมื่อใกล้ถึงกำหนดเวลาสำหรับการช็อปปิ้งในช่วงวันหยุด
ดูตัวอย่างนี้โดย Tokyo Treat สังเกตวิธีที่พวกเขาเน้นข้อเสนอนาทีสุดท้ายเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน
คิดนอกกรอบ
วิธีที่สำคัญที่สุดวิธีหนึ่งในการทำเครื่องหมายในกล่องจดหมายของสมาชิกคือการส่งอีเมลที่เป็นนวัตกรรม การใช้อีโมจิในหัวเรื่องและทดลองใช้องค์ประกอบภาพประเภทต่างๆ สามารถเพิ่มความน่าดึงดูดให้กับสมาชิกของคุณได้ นี่คือตัวอย่างบางส่วนที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณ
Korres ใช้ภาพยนตร์ที่สวยงามในอีเมล Black Friday เพื่อดึงดูดความสนใจของสมาชิก ในช่วงที่สอง พวกเขายังใช้ GIF เพื่อเพิ่มภาพให้กับอีเมลและแจ้งให้สมาชิกดำเนินการ
UNIQSO ส่งภาพขนาดย่อของวิดีโอไปในอีเมลวันฮาโลวีน เมื่อผู้รับคลิกที่วิดีโอ พวกเขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังวิดีโอ YouTube สาธิตวิธีการสวมคอนแทคเลนส์ ซึ่งช่วยให้สมาชิกทราบว่าตนเองอาจดูมีสไตล์เพียงใดเมื่อสวมเลือดสัมผัส และกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อให้เสร็จสิ้น
ดำเนินการทดสอบ A/B
นักการตลาดจำนวนมากมองข้ามพลังของการทดสอบ A/B หากทำถูกต้อง เครื่องมือนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีแก่คุณเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ การทดสอบ A/B จัดทำโดยผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถส่งแคมเปญอีเมลได้สองรูปแบบและพิจารณาว่าสมาชิกของคุณชอบแบบใดมากกว่า
คุณสามารถทดสอบ A/B องค์ประกอบของอีเมลได้หลากหลาย เช่น หัวเรื่อง, CTA, วลีที่ใช้ในอีเมล, อิโมจิ และการจัดวางภาพของอีเมล
นี่คือตัวอย่างการทดสอบ A/B โดยใช้หัวเรื่องอีเมล
โปรโมตโปรแกรมความภักดีของลูกค้าของคุณ
ลูกค้าชอบที่จะได้รับรางวัล โปรโมต (และ/หรือสร้าง!) โปรแกรมความภักดีของลูกค้าของคุณ หรือสมาชิกวีไอพีเพื่อล่อลวงการซื้อซ้ำจากลูกค้า ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกใช้ข้อเสนอพิเศษ เช่น "เข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนนของเราเพื่อรับข้อเสนอสุดพิเศษในช่วงแบล็คฟรายเดย์"
คุณยังสามารถใช้ “ระบบคะแนน” เพื่อสร้างประสบการณ์การเล่นเกมให้กับสมาชิกของคุณได้ ลูกค้าสามารถแลกคะแนนสะสมเหล่านี้เป็นบัตรกำนัลเงินสดและส่วนลดในการซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถมีโปรแกรมการตลาดผ่านอีเมลสำหรับอ้างอิงเพื่อเปิดใช้งานได้
หมั้นใหม่ ลูกค้าเป้าหมายที่ไม่มีการเคลื่อนไหวและลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งาน
ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นโอกาสที่ดีในการเปลี่ยนโอกาสในการขายที่ไม่ได้ใช้งานให้กลายเป็นลูกค้า คุณสามารถทำได้โดยส่งความปรารถนาวันหยุดจากใจไปพร้อมกับข้อเสนอที่พวกเขาไม่สามารถปฏิเสธได้ คุณยังสามารถแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ในขั้นตอนที่คุณได้เพิ่มลงในผลิตภัณฑ์ของคุณได้
ต่อไปนี้คือแนวคิดเกี่ยวกับอีเมลบางส่วนที่คุณสามารถลองทำได้
- เตือนลูกค้าว่าคุณคือใคร: หากลูกค้าไม่แวะมาที่ไซต์ของคุณมาสักระยะแล้ว พวกเขาอาจลืมไปแล้วว่าอะไรทำให้คุณเป็นร้านค้าที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่แรก กลับมาอยู่ในเรดาร์ของพวกเขาอีกครั้งโดยเตือนพวกเขาเกี่ยวกับการซื้อครั้งล่าสุด คุณยังสามารถบอกพวกเขาเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันได้ (เช่น "เฮ้ คุณชอบ X ดังนั้นเราจึงเสนอส่วนลด 50% สำหรับ Y")
- แสดงว่าคุณเปลี่ยนไป: บางทีลูกค้าอาจหยุดช้อปปิ้งจากคุณเนื่องจากการบริการลูกค้าที่ไม่ดี หรือบางทีพวกเขาอาจไม่ชอบการออกแบบของคุณ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถเอาชนะใจพวกเขาได้ด้วยการบอกพวกเขาว่าคุณพัฒนาขึ้นอย่างไร บางอย่างง่ายๆ เช่น “เฮ้ เราเปลี่ยนไปแล้ว ลองดูร้านใหม่ที่ได้รับการปรับปรุง” อาจได้ผลอย่างมหัศจรรย์
- ให้สิ่งจูงใจ: วิธีที่ง่ายที่สุดในการเอาชนะใจลูกค้าที่สูญเสียไปคือการให้ส่วนลดหรือข้อเสนอจำนวนมากแก่พวกเขา นี่อาจเป็นอะไรก็ได้ — ลด 50% BOGOเครดิตร้านค้ามูลค่า $5 ฯลฯ ความตั้งใจของคุณควรนำเสนอมูลค่าที่มากมายจนลูกค้าของคุณรู้สึกไม่ลังเลที่จะให้โอกาสร้านค้าของคุณอีกครั้ง
เคล็ดลับ: เชื่อมต่อร้านค้า Ecwid ของคุณกับ MailChimp เพื่อให้สามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานตามกิจกรรมการซื้อและส่งข้อเสนอสำหรับผู้ชมกลุ่มนี้เท่านั้น
ใช้กลยุทธ์อีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
ลูกค้าจำนวนมากจะเข้ามาหาคุณ
Uncommon Goods ทำงานได้ดีกับอีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง อย่าลังเลที่จะลองใช้กลยุทธ์ของพวกเขาในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ พวกเขาส่งอีเมลละทิ้งรถเข็นสามฉบับภายในระยะเวลาสี่วัน ลองดูสิ
อีเมล 1: หัวเรื่อง: สวัสดี ตะกร้าสินค้าของคุณถูกถามเกี่ยวกับคุณ
อีเมล 2: หัวเรื่อง: Re: ตะกร้าสินค้าของคุณ
อีเมล 3: หัวเรื่อง: คุณกำลังจะพลาด
อีเมลฉบับแรกมาสามชั่วโมงหลังจากการละทิ้งรถเข็น ตามมาด้วยอีเมลฉบับที่สองในวันถัดไป และอีเมลฉบับที่สามต่อวันหลังจากนั้น
คุณสามารถส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งได้หนึ่งฉบับ หรือลองใช้อีเมลสองหรือสามฉบับตามตัวอย่างด้านบน
เพียงจำไว้ว่าลูกค้าบางรายจงใจละทิ้งรถเข็นเพื่อรับส่วนลดและข้อเสนอเพิ่มเติม ระวังสิ่งเหล่านี้
ตอบแทนลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ
เช่นเดียวกับสิ่งต่างๆ ในธุรกิจ (และชีวิต) หลักการพาเรโต (หรือกฎ 80/20) ยึดถือ
แล้วอะไรคือวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้า 20% เหล่านี้จะยังคงอยู่ต่อไป
ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณมักจะชื่นชมข้อตกลงภายใน มันบอกพวกเขาว่าพวกเขาไม่ได้เป็นเพียงจุดข้อมูลอื่นในเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณ แต่คือผู้ที่รักแบรนด์ของคุณและรักษา
คุณสามารถลองใช้แนวคิดของเราเพื่อส่งเสริมกรณีสำคัญเกี่ยวกับความภักดีในช่วงวันหยุด เช่น:
- แจกคะแนนฟรีในโปรแกรมรางวัลของคุณ (ถ้าคุณมี)
- แจกฟรีครับ
ที่มีราคาต่ำ รายการ (เช่นอุปกรณ์เสริม) ที่มีการซื้อจำนวนมาก - เสนอส่วนลดเพิ่มเติมหากลูกค้าใช้จ่ายถึงเป้าหมาย (เช่น ส่วนลดพิเศษ 10% สำหรับการใช้จ่ายมากกว่า 200 ดอลลาร์)
- เริ่มต้น
“ลูกค้าผู้ภักดี เท่านั้น” ลดราคาพร้อมส่วนลดมากมาย
นี่คือตัวอย่างแบรนด์ที่เสนอคะแนนสะสมให้กับลูกค้าประจำก่อนวันหยุด:
เคล็ดลับ: หากคุณเชื่อมต่อร้านค้า Ecwid ของคุณกับ MailChimpคุณจะสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามยอดรวมการสั่งซื้อได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถส่งข้อเสนอช่วงวันหยุดให้กับลูกค้าที่ใช้เงินในร้านของคุณเกินจำนวนที่กำหนดได้อย่างง่ายดาย
ใช้อีเมล "ขอบคุณ" ให้ดียิ่งขึ้น
อีเมล "ขอบคุณ" คือสิ่งแรกที่ส่งถึงกล่องจดหมายของลูกค้าหลังจากที่พวกเขาซื้อสินค้าจากคุณ ณ จุดนี้ ลูกค้าจะ "อบอุ่น" กล่าวคือ พวกเขาประทับใจร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณ
คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้โดยใช้อีเมล "ขอบคุณ" นี้ให้ดียิ่งขึ้น นอกจากข้อความแสดงความขอบคุณและใบแจ้งหนี้แล้ว ทำไมไม่มอบส่วนลดเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องบางรายการล่ะ
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกสินค้าแฟชั่น คุณสามารถเสนอข้อตกลงเกี่ยวกับรองเท้าให้กับลูกค้าที่เพิ่งซื้อกางเกงยีนส์ได้ บางสิ่งง่ายๆ เช่น "ลองรองเท้าคู่นี้ให้เข้าคู่กัน — ตอนนี้ลด 50% สำหรับคุณโดยเฉพาะ" สามารถเพิ่มเลขศูนย์เพิ่มเติมสองสามตัวให้กับผลกำไรของคุณได้
เคล็ดลับ: ทำให้สามารถ อีเมลอัตโนมัติ ในร้านค้า Ecwid ของคุณและคุณไม่จำเป็นต้องส่งอีเมล “ขอบคุณ” แต่ละฉบับด้วยตนเอง
ปิดท้ายการตลาดผ่านอีเมลช่วงวันหยุด
อีเมลวันหยุดของคุณ กลยุทธ์ทางการตลาดมีความสำคัญ หากคุณจับตาดูการซื้อและอัตรา Conversion ที่เพิ่มขึ้นในช่วงวันหยุด
หากคุณอ่านคำแนะนำของเรา คุณจะรู้สึกเหมือนเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในช่วงวันหยุดอย่างแน่นอน แต่นี่คือบทสรุปในนาทีสุดท้ายของเราในกรณีที่คุณพลาด:
- ศึกษาอีเมลที่ผ่านมารวมถึงคู่แข่งของคุณเพื่อดูว่าคำศัพท์และข้อเสนอใดทำงานได้ดีที่สุด
- สร้างแผนโดยละเอียดก่อนส่งอีเมลช่วงเทศกาลวันหยุด ซึ่งควรรวมถึงหัวเรื่องอีเมลที่เป็นไปได้ บรรทัดหัวเรื่องอื่น วันที่จัดส่ง ประเภทข้อเสนอ และกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
- เน้นส่วนลด. และ/หรือสร้างความรู้สึกพิเศษด้วยการโปรโมตโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณ
- ใช้ส่วนลดสำหรับสมาชิก ข้อเสนอนาทีสุดท้าย และข้อเสนอสำหรับผู้ที่จองล่วงหน้าเพื่อดึงดูดลูกค้าในทุกช่วงของเทศกาลวันหยุด
- ทดสอบอีเมลรูปแบบต่างๆ ของคุณเพื่อมุ่งเน้นไปที่อีเมลที่มีคอนเวอร์ชันมากที่สุด
- เชื่อมต่อร้านค้า Ecwid ของคุณกับ Mailchimp เพื่อการแบ่งส่วนผู้ชมที่ง่ายขึ้นและการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ
- เปิดใช้งานอีเมลอัตโนมัติ (อีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้าง อีเมล "ขอบคุณ" และอื่นๆ) ในร้านค้า Ecwid ของคุณ เพื่อเพิ่มเวลาของคุณและช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การทำให้ร้านค้าของคุณมีประสิทธิผลมากที่สุด
คุณก็จะได้มันแล้ว การตลาดผ่านอีเมลในช่วงวันหยุด 101 สำหรับคุณ
- กลยุทธ์การโฆษณาที่เข้าใจผิดได้สำหรับช่วงเทศกาลวันหยุด
- รับของคุณ
E-Commerce ร้านค้าพร้อมสำหรับคริสต์มาสและปีใหม่ - เตรียมร้านอีคอมเมิร์ซของคุณให้พร้อมวันขอบคุณพระเจ้า
- BFCM: 22 เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซสำหรับแคมเปญการตลาดในช่วงวันหยุดของคุณ
- คู่มือสำคัญสำหรับโปรโมชันวันหยุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
- 8 หลุมพรางในวัน Black Friday
ครั้งแรก ผู้ขายควรทราบ - สิ่งที่คุณต้องการในการเปิด
ป๊อปอัพ ช้อปช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ - แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซในช่วงเทศกาลวันหยุด
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุดที่ประสบความสำเร็จ: สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ 5 ประการ