บล็อกของ Ecwid>วิธีสร้างแบรนด์: Playbook สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็ก

วิธีสร้างแบรนด์: Playbook สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็ก

โพสต์ by ดอว์สัน วิทฟิลด์

นักช้อปกำลังใช้จ่ายทางออนไลน์เป็นประวัติการณ์ และขับเคลื่อนไปทั่วโลก E-commerce ขาย จากประมาณ 4.9 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2021 เป็น 6.5 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2023 แม้ว่าการเติบโตนี้จะสร้างโอกาสให้กับร้านค้าออนไลน์ทุกขนาด แต่ร้านค้าที่พร้อมจะประสบความสำเร็จได้ดีที่สุดจะได้รับการสนับสนุนจากกลยุทธ์แบรนด์ที่รอบคอบ

แบรนด์ที่มีประสิทธิภาพจะจับเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ได้อย่างชัดเจน และช่วยชักชวนให้ลูกค้าดำเนินการโดยสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการตอบสนองทางอารมณ์ เรียนรู้วิธีแยกแยะสิ่งเล็กๆ ของคุณ E-commerce ธุรกิจจากการแข่งขันครั้งนี้ เป็นขั้นเป็นตอน คู่มือการพัฒนาก เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่น่าสนใจ.

ในโพสต์นี้:

วิธีขายของออนไลน์
เคล็ดลับจาก E-commerce ผู้เชี่ยวชาญสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการที่ต้องการ
กรุณาใส่อีเมล์ที่ถูกต้อง

แบรนด์คืออะไรและทำไมถึงเป็นของคุณ E-Commerce ธุรกิจต้องการหรือไม่?

เมื่อดูเผินๆ ดูเหมือนว่าแบรนด์เป็นเพียงโลโก้และโทนสี อย่างไรก็ตาม ภายนอกมีความสามารถอันทรงพลังในการจุดประกายการตอบสนองทางอารมณ์ให้กับลูกค้า แบรนด์หมายถึงวิธีที่ผู้คนรับรู้ต่อธุรกิจ:

ธุรกิจขนาดเล็กทั้งหมดสามารถได้รับประโยชน์จากกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ เพราะเมื่อคุณสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์และสร้างภาพลักษณ์ที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายแล้ว แบรนด์ของคุณจะ:

วิธีสร้างแบรนด์

การสร้างแบรนด์เริ่มต้นที่ตัวคุณ พันธกิจและค่านิยมของบริษัท- เมื่อคุณระบุสาระสำคัญของธุรกิจของคุณได้แล้ว คุณสามารถระบุอารมณ์ที่คุณต้องการสร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกค้าเมื่อพวกเขาค้นหาเว็บไซต์ของคุณหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมสามารถทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าตนได้ตัดสินใจเลือกอย่างคำนึงถึงสังคมแล้ว สินค้าฟุ่มเฟือยที่เป็นที่ปรารถนาสามารถสร้างความรู้สึกถึงสถานะทางสังคมที่สูงขึ้นได้ แบรนด์อุปกรณ์เอาท์ดอร์ที่แข็งแกร่งสามารถสร้างความตื่นเต้นและความคาดหวังในการผจญภัยได้

คุณสามารถสร้างแบรนด์ของคุณได้โดยมุ่งเน้นไปที่สี่กลยุทธ์หลัก:

  1. การพัฒนาบุคลิกภาพของแบรนด์
  2. การวางตำแหน่งแบรนด์ในตลาด
  3. การออกแบบองค์ประกอบภาพของแบรนด์
  4. การทำตลาดแบรนด์

1. พัฒนาบุคลิกภาพของแบรนด์

เริ่มต้นด้วยการพิจารณาเป้าหมายการขับเคลื่อนของกิจการของคุณและเหตุใดจึงสำคัญ คุณเริ่มต้นบริษัทนี้โดยมีวัตถุประสงค์: ลองนึกถึงว่ามันคืออะไรและจะสื่อสารคุณค่านี้กับผู้อื่นอย่างไร ขั้นตอนนี้มีความสำคัญ เพราะหากคุณไม่รู้ว่าเหตุใดบริษัทของคุณจึงมีความสำคัญ ก็จะไม่สามารถสื่อสารได้ จุดขายที่ไม่เหมือนใคร ให้กับลูกค้า

แบรนด์ของบริษัทของคุณควรพัฒนาอย่างเป็นธรรมชาติจาก ค่านิยมหลักของธุรกิจของคุณ- ใช้เวลาสักครู่เพื่อสรุปสาระสำคัญของบริษัทของคุณให้อยู่ในประเด็นต่อไปนี้:

2. วางตำแหน่งแบรนด์

เมื่อคุณกำหนดวัตถุประสงค์ของธุรกิจได้แล้ว ให้เริ่มกำหนดกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ ในขั้นตอนนี้ คุณกำลังสำรวจว่าลูกน้อยของคุณเป็นอย่างไร E-commerce ธุรกิจ แตกต่างจากที่อื่นที่นำเสนอผลิตภัณฑ์เดียวกัน.

ดูแบรนด์คู่แข่งและผู้ชมที่พวกเขากำหนดเป้าหมาย แล้วตอบคำถามเหล่านี้ให้กระชับที่สุด:

วิธีเขียนคำแถลงจุดยืนของแบรนด์

ตอนนี้ ทำซ้ำคำตอบเหล่านี้ให้เป็น หนึ่ง- or สองประโยค คำแถลงการวางตำแหน่งแบรนด์ ข้อความเหล่านี้เป็นข้อความหลักที่แนะนำการสร้างแบรนด์ของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ นี่คือตัวอย่างเทมเพลตการวางตำแหน่งแบรนด์เพื่อช่วยคุณเริ่มต้น:

เราจัดหา [ผลิตภัณฑ์] ให้กับ [กลุ่มเป้าหมาย] ที่ [แก้ปัญหานี้] เรา [ความแตกต่าง]

มาลองใช้เทมเพลตนี้กับธุรกิจสมมุติกัน ABC Baking ทำบราวนี่รสเลิศ พวกเขาเติมเต็มช่องว่างระหว่างการอบขนมที่บ้านและการช็อปปิ้งที่ร้านขายของชำในบริเวณใกล้เคียง คำแถลงการวางตำแหน่งแบรนด์สามารถอ่านได้:

“ABC Baking จำหน่ายบราวนี่ระดับพรีเมียมให้กับคนรักอาหารที่ไม่มีเวลาอบตั้งแต่ต้น แต่ต้องการแบ่งปันความสุขของการอบขนมคุณภาพเยี่ยมกับครอบครัวและเพื่อนฝูง บราวนี่ของเราสร้างสรรค์โดยเชฟทำขนมที่มีประสบการณ์ 15 ปี และใช้สูตรอาหารที่ผ่านการทดสอบความสมบูรณ์แบบ”

เมื่อคุณเขียนคำแถลงจุดยืนแล้ว ให้ตรวจสอบจากมุมมองของกลุ่มเป้าหมายของคุณ มันจะดึงดูดให้พวกเขาลองใช้ผลิตภัณฑ์นี้หรือไม่? ปรับแต่งข้อความแสดงจุดยืนของแบรนด์จนกว่าคุณจะพัฒนาให้เป็นสิ่งที่จับความต้องการและความต้องการของลูกค้าในอุดมคติของคุณได้อย่างเต็มที่

กำหนดโทนของแบรนด์

ในการสื่อสารคำแถลงจุดยืนของคุณกับลูกค้า คุณต้องค้นหาเสียงของแบรนด์ของคุณ คิดคำที่อธิบายแบรนด์ของคุณ เช่น:

คำเหล่านี้จะกำหนดโทนเสียงที่คุณใช้ในการส่งข้อความ ไม่ว่าจะเป็นบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์ของคุณดูทะเล้นนิดหน่อย ให้มุ่งเป้าไปที่ข้อความที่ตลกและสนุกสนาน ก ระดับ high-end แบรนด์อาจใช้ภาษาที่เป็นทางการและสง่างามมากขึ้น

3. ออกแบบแบรนด์

หลังจากที่คุณได้ตรวจสอบเอกลักษณ์ของแบรนด์แล้ว ก็ถึงเวลาแปลเอกลักษณ์ของคุณให้เป็นองค์ประกอบภาพที่คุณสามารถทำการตลาดกับลูกค้าได้ การออกแบบแบรนด์ควรใช้สี แบบอักษร และภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกันเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย

เคล็ดลับในการเลือกสีแบรนด์

ของคุณ สีของแบรนด์ ช่วยสร้างเอกลักษณ์ทางภาพของคุณ มีงานทั้งชิ้นเกี่ยวกับจิตวิทยาเรื่องสี สีโทนอุ่น เช่น สีแดงและสีส้มสร้างความรู้สึกมีชีวิตชีวาและน่าตื่นเต้น สีโทนเย็น เช่น สีฟ้าและสีเขียว ให้ความรู้สึกสงบและผ่อนคลาย

เลือกหนึ่งหรือสองสีที่เสริมตำแหน่งแบรนด์ของคุณและลักษณะที่ลูกค้าเชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างคุณลักษณะบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับสีบางสี:

จานสีของแบรนด์มักจะประกอบด้วยสีที่โดดเด่น สีเฉพาะจุด และสีที่เป็นกลางสำหรับพื้นหลัง สิ่งเหล่านี้อาจเป็นสีเดียวหรือสีเสริมก็ได้ ใช้โทนสีนี้ในแคมเปญการตลาดทั้งหมดของคุณ

การเลือกแบบอักษรของแบรนด์

ในลักษณะเดียวกับที่สีสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดปฏิกิริยาทางอารมณ์หรือสุนทรียศาสตร์ แบบอักษรก็สามารถสร้างแรงบันดาลใจได้เช่นกัน โดยทั่วไป:

คุณสามารถเลือกคู่แบบอักษรเสริมเพื่อให้คุณมีแบบอักษรคัดลอกเนื้อหาสำหรับข้อความส่วนใหญ่ และมีแบบอักษรหัวเรื่องสำหรับการเน้น เช่นเดียวกับสีของแบรนด์ แบบอักษรของแบรนด์ควรใช้อย่างสม่ำเสมอในทุกส่วนทางการตลาด

นอกจากนี้: 15 การจับคู่แบบอักษรที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ E-Commerce จองทางเว็บไซต์

การพัฒนาโลโก้

โลโก้เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการสร้างแบรนด์เพราะใช้เพื่อระบุบริษัทของคุณได้ทันที โดยรวบรวมองค์ประกอบทั้งหมดของการออกแบบแบรนด์ของคุณ รวมถึงสี แบบอักษร และรูปภาพ

โลโก้มีหลายประเภท:

ลองเพิ่มองค์ประกอบการออกแบบเพื่อช่วยเชื่อมโยงโลโก้ของคุณเข้ากับตำแหน่งแบรนด์ของคุณ เส้นโค้งเพิ่มความนุ่มนวล วงกลมแสดงถึงความสามัคคี และสี่เหลี่ยมหรือสี่เหลี่ยมบ่งบอกถึงความมั่นคงและความแข็งแกร่ง เพื่อให้ได้ผลสูงสุด โปรดรักษาโลโก้ให้ไม่เกะกะและใช้งาน อ่านง่าย แบบอักษร

A ผู้สร้างโลโก้ เป็นทางเลือกที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการออกแบบโลโก้ หากคุณมีเวลาและงบประมาณในการทำงานที่จำกัด

หากคุณต้องการวิธีที่รวดเร็วและประหยัดในการสร้างโลโก้ที่สวยงามและการออกแบบแบรนด์อื่นๆ (เช่น นามบัตรหรือโพสต์โซเชียล) คุณสามารถเชื่อมต่อร้านค้า Ecwid ของคุณกับ ดูสิ แอพจาก App Market

การเลือกภาพลักษณ์ของแบรนด์

รูปภาพของแบรนด์ประกอบด้วยภาพถ่ายสต็อก ภาพประกอบ สัญลักษณ์ และรูปทรงที่ใช้ในการสื่อถึงตัวตนของคุณ องค์ประกอบภาพเหล่านี้ควรมีสไตล์ที่สอดคล้องกันและทำงานร่วมกับชุดสีและแบบอักษรของคุณเพื่อสื่อสารอารมณ์บางอย่าง
มีโทนสีซีเปีย ตัวอย่างเช่น รูปภาพสามารถสร้างความรู้สึกถึงความคิดถึงและอาจเป็นแนวทางที่เหมาะสมสำหรับร้านขายของเก่า แบรนด์ที่ต้องการให้ผู้บริโภครู้สึกสงบและผ่อนคลายอาจใช้ภาพถ่ายธรรมชาติอันเงียบสงบ

4. ทำการตลาดแบรนด์

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณควรมี E-commerce ชุดเครื่องมือสร้างแบรนด์ที่สรุปประเด็นต่างๆ ไว้อย่างชัดเจน:

องค์ประกอบการสร้างแบรนด์เหล่านี้สามารถใช้ได้กับสินทรัพย์ทางการตลาดทั้งหมดของคุณ รวมถึง:

การสร้างแบรนด์ของธุรกิจขนาดเล็กต้องใช้เวลา แต่เมื่อประกอบเข้าด้วยกัน การทำงานร่วมกันจะช่วยให้ลูกค้าเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณและจดจำได้นานหลังจากที่พวกเขาออกจากร้านค้าหรือเว็บไซต์ของคุณ

รับประกันความสม่ำเสมอของแบรนด์

นาทีที่คุณเริ่มนำเสนอแบรนด์ของคุณผ่านโฆษณาดิจิทัล แคมเปญอีเมล และการตลาดเนื้อหา คุณกำลังวางรากฐานสำหรับ การรับรู้แบรนด์- แต่แบรนด์ของคุณจะสามารถประสบความสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อมีความสม่ำเสมอเท่านั้น หากบรรจุภัณฑ์ของคุณมีจานสีที่แตกต่างจากของคุณ E-commerce ร้านค้า ลูกค้าไม่สามารถจำธุรกิจของคุณได้ในทันที

พิจารณาสร้างหลักเกณฑ์เกี่ยวกับแบรนด์เพื่อให้แน่ใจว่ามีรูปลักษณ์ ความรู้สึก สไตล์ และเสียงที่สอดคล้องกัน ช่วยให้สมาชิกในทีมและที่ปรึกษาเข้าใจตรงกันเมื่อพวกเขาทำงานเกี่ยวกับการส่งข้อความสำหรับช่องทางต่างๆ

ส่งมอบคำมั่นสัญญาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

คุณไม่ได้เพียงแค่ขายสินค้าเมื่อคุณทำการตลาด แต่คุณกำลังโปรโมตแบรนด์ของคุณอีกด้วย อย่างไรก็ตาม ตราบใดที่คุณพยายามกำหนดมุมมองต่อสาธารณะเกี่ยวกับธุรกิจของคุณผ่านกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ ความประทับใจของลูกค้าในท้ายที่สุดก็ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของพวกเขา

ไม่ว่าพวกเขาจะซื้อสินค้าจากคุณ E-commerce จัดเก็บหรือโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย การรับรู้ของพวกเขาขึ้นอยู่กับว่าคุณตอบสนองความคาดหวังของพวกเขาหรือไม่ การมุ่งเน้นที่การบริการลูกค้าและประสบการณ์ที่เหนือกว่าสามารถช่วยเสริมสร้างแบรนด์ของคุณในทางบวกได้

รับแรงบันดาลใจในการสร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณ

การสร้างแบรนด์เป็นส่วนสำคัญในการสร้างความสำเร็จ E-commerce ธุรกิจ แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นการข่มขู่ การอ่าน Playbook นี้ คุณได้ก้าวไปสู่ก้าวแรกสู่อัตลักษณ์ของแบรนด์แล้ว

โปรดจำไว้ว่าแบรนด์ของคุณเชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์อย่างรอบคอบเกี่ยวกับค่านิยมหลักและตำแหน่งแบรนด์ของคุณ เมื่อชัดเจนว่าธุรกิจของคุณเป็นตัวแทนอะไร องค์ประกอบอื่นๆ เช่น สี โทนสี และแบบอักษรก็จะเข้าที่ตามธรรมชาติ

นอกจากนี้ การสร้างแบรนด์ไม่ได้ทำงานอย่างโดดเดี่ยว หากคุณสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งเกี่ยวข้องกับธุรกิจหลักของคุณอย่างแท้จริง แบรนด์นั้นจะมีอิทธิพลต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การกำหนดราคา การตลาด การโฆษณา และประสบการณ์ของลูกค้าโดยธรรมชาติ มันคุ้มค่ากับการลงทุนเวลา ยิ่งแบรนด์ของคุณโดนใจลูกค้ามากเท่าไร แบรนด์และธุรกิจของคุณก็จะยิ่งแข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น

 

เกี่ยวกับผู้เขียน
Dawson Whitfield เป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Looka ซึ่งเป็นผู้สร้างโลโก้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้เจ้าของธุรกิจมีวิธีที่รวดเร็วและประหยัดในการสร้างแบรนด์ที่สวยงาม เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ looka.คอม.

เริ่มขายบนเว็บไซต์ของคุณ

ลงทะเบียนฟรี