สำหรับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ “การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อคืออะไร” และวิธีจัดการกับสิ่งนี้ถือเป็นหนึ่งในงานที่สำคัญที่สุด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ การรับสินค้าคงคลัง การประมวลผลและการประกอบคำสั่งซื้อ และการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ให้กับลูกค้า
เนื่องจากการดำเนินการตามคำสั่งซื้อเกี่ยวข้องกับส่วนที่เคลื่อนไหวต่างๆ ธุรกิจจึงต้องเลือกแนวทางที่เหมาะสมในการจัดการสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ และการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
ดำดิ่งสู่โพสต์นี้เพื่อ
การเติมเต็มตนเอง เทียบกับบริการจัดการคำสั่งซื้อจากภายนอก
บริษัทส่วนใหญ่ใช้หนึ่งในสองประเภท ปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ: ตนเองหรือบุคคลภายนอก
ธุรกิจใหม่หรือธุรกิจขนาดเล็กมักจะใช้วิธีนี้เพราะว่า
การดำเนินการตามคำสั่งซื้อจากภายนอกเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามที่อำนวยความสะดวกในการจัดส่ง การจัดการสินค้าคงคลัง และแม้แต่การดำเนินการคืนเงิน
บริษัทบางแห่งใช้ทั้งสองวิธีในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และปริมาณการสั่งซื้อ
วิธีเลือกกลยุทธ์การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อโดยขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณ
ในภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่ง มีธุรกิจหลายประเภท เรามาแจกแจงกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับโมเดลธุรกิจทุกรูปแบบด้านล่างนี้
ผู้ประกอบการเดี่ยว
A โซโลพรีเนอร์ คือบุคคลที่ก่อตั้งและดำเนินธุรกิจด้วยตนเอง จึงเป็นที่มาของคำว่า "เดี่ยว" บุคคลนี้น่าจะจัดการธุรกิจทุกด้าน การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อก็เป็นหนึ่งในนั้น
startups
ไม่ว่าธุรกิจของคุณอยู่ในช่วงเริ่มต้นหรือเพียงแค่เริ่มต้นธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ การค้าปลีก การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อยังคงสามารถจัดการได้สำหรับบริษัทที่อยู่ในระยะเริ่มต้น เมื่อคุณเริ่มดำเนินธุรกิจได้ จะช่วยประหยัดเงินและเป็นหนึ่งในหลาย ๆ งานที่คุณสามารถทำได้ในแต่ละวัน
ธุรกิจนิช
ขึ้นอยู่กับกลุ่มเฉพาะของคุณและสิ่งที่คุณขาย มันอาจจะง่ายกว่าและมากกว่านั้น
อย่างไรก็ตาม ตลาดเฉพาะบางแห่งอาจมีความเปลี่ยนแปลงมาก
เล็กไป ขนาดกลาง รัฐวิสาหกิจ
สำหรับขนาดเล็กถึง
เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น การดำเนินการตามคำสั่งซื้อจากภายนอกทำให้สามารถปรับขนาดได้อย่างยืดหยุ่นโดยไม่ต้องลำบากมากนัก คุณจะไม่ต้องแย่งจ้างพนักงาน ไม่ต้องหาโกดังที่กว้างขวางกว่านี้ หรือต้องรีบสั่งผลิตภัณฑ์เพิ่ม ทุกอย่างพร้อมแล้วและพร้อมที่จะดำเนินการ ช่วยให้ธุรกิจของคุณขยายขนาดและมุ่งสู่ดวงดาวได้
ขนาดใหญ่ การดำเนินการ
ไม่มีคำถามนั้น
เมื่อเป็นพันธมิตรกับบริษัทที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่เชื่อถือได้ การดำเนินงานขนาดใหญ่จะสามารถเข้าถึงโซลูชันทางธุรกิจที่จำเป็นมากมายเพื่อการเติบโตและขยายขนาดอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
วิธีเลือกพันธมิตรการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณ
หากคุณได้ชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียแล้ว และตัดสินใจว่าการจ้างบุคคลภายนอกเป็นแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องรู้เมื่อเลือกพันธมิตรที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
คืออะไร บุคคลที่สาม โลจิสติกส์?
หากคุณเคยค้นคว้าบริการจัดการคำสั่งซื้อจากภายนอก คุณอาจเจอคำว่า 3PL หรือที่เรียกว่า XNUMXPL
บริการ 3PL ช่วยให้บริษัททุกขนาดประหยัดเงินและขยายการดำเนินงานโดยไม่มีอุปสรรคในการเติบโตและการขยายขนาดอย่างมีนัยสำคัญ
วิธีเลือกพันธมิตร 3PL ที่ดีที่สุด
การว่าจ้างพันธมิตรด้าน 3PL อาจดึงดูดบริษัทขนาดใหญ่ได้มาก พันธมิตร 3PL สามารถเพิ่มผลกำไรของคุณได้อย่างมาก ตั้งแต่การขนส่งไปจนถึงการจัดการสินค้าคงคลัง การจัดเก็บ และการจัดจำหน่าย
นี่คือสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อคุณเลือกพันธมิตร 3PL ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
เทคโนโลยี
ผู้ให้บริการ 3PL ใดๆ ที่คุณทำงานด้วยควรจะสามารถอธิบายรายละเอียดกระบวนการของตนและซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อ เทคโนโลยี และระบบอัตโนมัติที่พวกเขาใช้เพื่อรักษาประสิทธิภาพต่างๆ ได้ ถามคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง การจัดส่ง และโลจิสติกส์เพื่อประเมินวิธีการ
ตรวจสอบว่าพันธมิตร 3PL ของคุณทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและระบบอื่น ๆ ที่คุณใช้หรือไม่ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการแบ่งปันข้อมูลและการติดตามคำสั่งซื้อที่ราบรื่น
ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Ecwid by Lightspeed เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับโซลูชัน 3PL เช่น บริการ eFulfillment or บริการ dropshipping เช่น Wholesale2B, Alibaba และอื่นๆ
ความเชื่อถือได้
คุณอาจต้องการพันธมิตรและพันธมิตร ไม่ใช่แค่ผู้ให้บริการจากบริษัท 3PL ที่คุณเลือก เลือกบริษัทที่สอดคล้องกับค่านิยมของแบรนด์ของคุณ รวมถึงการสื่อสาร ความซื่อสัตย์ และความน่าเชื่อถือตั้งแต่เริ่มต้น
การเข้าถึง
ความครอบคลุมของสถานที่ตั้งถือเป็นสิ่งสำคัญในผู้ให้บริการ 3PL หากคุณจัดส่งทั่วประเทศหรือต่างประเทศ การรักษาเครือข่ายที่กว้างขวางทั่วประเทศและทั่วโลกจะทำให้การขนส่งเป็นเรื่องง่ายและประหยัดเงินในระยะยาว
scalability
คุณมีเป้าหมายการเติบโตที่สูง ดังนั้นคุณจะต้องมีพันธมิตร 3PL เพื่อขยายขนาดไปพร้อมกับคุณ มองหาบริษัทที่นำเสนอบริการที่คุณต้องการในตอนนี้
คุณสามารถรับประกันการสนับสนุนด้านการปรับขยายได้โดยการค้นหาพันธมิตร 3PL ที่กำลังเติบโตและกำลังลงทุนในพนักงานและโครงสร้างพื้นฐาน นี่แสดงให้เห็นว่าสามารถรองรับความต้องการด้านการปฏิบัติงานและลอจิสติกส์ของคุณได้ทั้งในปัจจุบันและอนาคต
เพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อออนไลน์ของคุณ
ความคาดหวังของลูกค้าเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซก็ต้องตามให้ทัน ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อออนไลน์ของคุณให้สอดคล้องกับประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้า
เตรียมพร้อมสำหรับ เสียงดัง ระยะเวลาล่วงหน้า
ข้อมูลในอดีตสามารถช่วยให้คุณเข้าใจเวลาหรือฤดูกาลที่ปริมาณคำสั่งซื้อของคุณสูงขึ้น เพื่อให้คุณสามารถวางแผนได้อย่างเหมาะสม ช่วยให้ทีมโลจิสติกส์ของคุณสามารถสั่งซื้อสินค้าคงคลังที่เหมาะสมล่วงหน้าและเตรียมจัดส่งจากคลังสินค้าของคุณ
ในช่วงเวลาที่วุ่นวาย การเก็บบันทึกสินค้าคงคลังที่แม่นยำเพื่อติดตามปริมาณผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง การได้รับการจัดการสินค้าคงคลังอย่างถูกต้องช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการขายมากกว่าที่คุณมี และรับประกันว่าคุณจะเติมสต็อกได้ตรงเวลาเพื่อป้องกันการหมดสต๊อก
หากคุณใช้ Ecwid by Lightspeed เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการขายมากเกินไป
ระบุปริมาณสต็อกสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ในร้านค้า Ecwid ของคุณ Ecwid จะปรับโดยอัตโนมัติเมื่อซื้อ เมื่อสินค้าถึงศูนย์ก็จะแสดงป้ายกำกับ "ขายหมดแล้ว" และจะใช้งานไม่ได้เว้นแต่คุณจะเปิดใช้งาน
ประหยัดเวลาและเงินด้วย ก่อนเติม Shipping Labels
คำสั่งซื้อในการจัดส่งด้วยตนเองสามารถเพิ่มความคล่องตัวได้อย่างมากโดยใช้
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบางแพลตฟอร์ม เช่น Ecwid by Lightspeed จะมา
ลดความซับซ้อนของการขายหลายช่องทาง
ในฐานะผู้ค้าปลีกออนไลน์ สิ่งสำคัญคือต้องกระจายช่องทางการขายและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น อย่างไรก็ตาม การตอบสนองคำสั่งซื้อจากช่องทางต่างๆ อาจกลายเป็นเรื่องล้นหลามได้อย่างรวดเร็ว
ถ้าคุณ ขายออนไลน์กับ Ecwid โดย Lightspeedคุณสามารถรวมคำสั่งซื้อของคุณจากแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงเว็บไซต์ของคุณเอง, Amazon, eBay และอื่นๆ อีกมากมาย ช่วยประหยัดเวลาด้วยการปรับปรุงกระบวนการและช่วยให้คุณจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดได้จากที่เดียว
ด้วย Ecwid คุณสามารถเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณกับ M2E เชื่อมต่อหลายช่องทาง, แชนนาเบิ้ล, คุงโก, และอื่น ๆ โซลูชั่นหลายช่องทาง เพื่อซิงค์ผลิตภัณฑ์และคำสั่งซื้อของคุณกับตลาดกลางหลายสิบแห่ง และจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดในส่วนผู้ดูแลระบบ Ecwid ของคุณ ไม่ว่าคำสั่งซื้อเหล่านั้นจะมาจากแพลตฟอร์มใดก็ตาม
รายละเอียดเพิ่มเติม: อธิบายการขายหลายช่องทาง: ขยายสู่ตลาดขนาดใหญ่และเฉพาะกลุ่ม
Trends Shaping การปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออัตโนมัติ
เมื่อครอบคลุมพื้นฐานหลักทั้งหมดแล้ว เรามาพูดถึงแนวโน้มที่กำหนดรูปแบบการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อแบบอัตโนมัติกันดีกว่า ด้วยการเพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซ ผู้บริโภคจึงคาดหวังตัวเลือกการจัดส่งที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้นำไปสู่ความต้องการโซลูชันการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อแบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้น
การปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออัตโนมัติเป็นแนวทางในกระบวนการโดยใช้โซลูชันซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านประสิทธิภาพ บริษัทต่างๆ สามารถติดตามสินค้าคงคลัง บรรจุ และจัดส่งได้โดยอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงกระบวนการในทุกระดับ
เทคโนโลยีที่จะเกิดขึ้นในการเติมเต็ม
ศูนย์กระจายสินค้าและผู้ให้บริการ 3PL ลงทุนในระบบอัตโนมัติและหุ่นยนต์เพื่อส่งเสริมกระบวนการ ประหยัดเงิน และปรับปรุงประสิทธิภาพ
รวมถึงการปรับปรุงการหยิบและการบรรจุอัตโนมัติ
บูรณาการกับแพลตฟอร์มอื่นๆ
บริษัทต่างๆ ควรดำเนินการเพื่อรวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเข้ากับระบบอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความสามารถในการขยายขนาด อาจรวมถึงแพลตฟอร์มการจัดการการคืนสินค้าแบบพิเศษ โซลูชันการจัดการสินค้าคงคลัง และแพลตฟอร์มการปฏิบัติตามคำสั่งที่ช่วยปรับปรุงระบบอัตโนมัติในทุกระดับ
Ecwid โดย Lightspeed ผสานรวมกับการขนส่ง 3PL และบริการอื่น ๆ มากมายที่จำเป็นต่อการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซ ด้วยวิธีนี้ บริษัทต่างๆ จึงสามารถจัดการระบบนิเวศด้านลอจิสติกส์ทั้งหมดได้จากแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์
ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังมีความยืดหยุ่นในการเชื่อมต่อร้านค้า Ecwid ของคุณกับแพลตฟอร์มที่คุณต้องการได้อย่างราบรื่นผ่านการปรับแต่งของเรา บริการปรับแต่ง.
การพัฒนาอย่างยั่งยืน
เนื่องจากการลดรอยเท้าคาร์บอนกลายเป็นประเด็นระดับโลก คลังสินค้าจึงปรับค่านิยมให้สอดคล้องกับค่านิยมของโลกรอบตัว
มีการนำคลังสินค้าและศูนย์กระจายสินค้าหลายแห่งมาใช้
รายละเอียดเพิ่มเติม: วิธีทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณมีความยั่งยืนมากขึ้น
ขายออนไลน์กับ Ecwid เพื่อการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่ง่ายขึ้น
ในวันนี้
ด้วยคุณสมบัติอันล้ำสมัย สินค้าคงคลัง และ ใบสั่ง การจัดการ, การส่งสินค้า การบูรณาการและ หลายช่อง ตัวเลือก Ecwid นำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ
ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ Ecwid ก็สามารถทำให้ขั้นตอนการจัดการคำสั่งซื้อของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้
ลงทะเบียนเพื่อรับ Ecwid เพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ใหม่หรือ ย้ายร้านค้าที่มีอยู่ของคุณไปที่ Ecwid.
- วิธีเลือกกลยุทธ์การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ
- กลยุทธ์ยอดนิยมสำหรับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ
- กลยุทธ์กระแสเงินสดสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่เจริญรุ่งเรือง
- 8 คำถามที่ต้องถามฟรีแลนซ์ก่อนที่คุณจะจ้างพวกเขา
- วิธีจ้างและจัดการพนักงานสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่กำลังเติบโตของคุณ
- วิธีขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการตลาดที่มีอิทธิพล
- วิธีทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณมีความยั่งยืนมากขึ้น
- กลยุทธ์ขั้นสูงสำหรับการปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ
- การรับรู้ถึงแบรนด์คืออะไรและจะสร้างได้อย่างไร
- คำถามและตัวอย่างแบบสำรวจการรับรู้ถึงแบรนด์
- ตัวชี้วัดทางการเงินที่สำคัญที่เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกคนควรเชี่ยวชาญ
- การจัดการชื่อเสียง: การควบคุมภาพลักษณ์ออนไลน์ของคุณ
- การจัดทำงบประมาณเพื่อการเติบโตทางธุรกิจ