แพลตฟอร์มถามตอบที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนของ Quora เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ตั้งแต่การค้นหาว่า Bruce Wayne ได้รับทักษะทั้งหมดของเขามาได้อย่างไร จนถึงการเรียนรู้วิธีสร้างบริษัท มีคำถามสองสามข้อที่คุณไม่สามารถหาคำตอบได้บนเว็บไซต์
แต่ Quora ไม่ใช่แค่การค้นหาคำถามและคำตอบที่น่าสนใจเท่านั้น เมื่อใช้อย่างถูกต้อง มันยังเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับคุณอีกด้วย
ในโพสต์นี้ เราจะแสดงวิธีเข้าถึงผู้ใช้รายเดือนของ Quora 100 ล้านคนเพื่อโปรโมตร้านค้าของคุณ ค้นคว้าข้อมูลลูกค้า และเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ
ทำไมต้องโควรา?
คำถามแรก: ทำไมต้องกังวลกับ Quora? ท้ายที่สุดแล้ว Facebook, Twitter และ Instagram มีผู้ชมที่ใหญ่กว่านี้ไม่ใช่หรือ?
เหตุผลบางประการ:
1. ผู้ใช้หลายล้านคน
ตาม อดัม ดีแองเจโล ผู้ก่อตั้ง QuoraQuora มีผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านคนทุกเดือน คิดเป็นเกือบหนึ่งในสามของผู้ใช้ Twitter 310 ล้านคนต่อเดือน
2. การจัดอันดับเครื่องมือค้นหา
เนื่องจากคุณภาพของเนื้อหา Quora จึงได้รับการเข้าชมจำนวนมากจากเครื่องมือค้นหา (ประมาณ 30.6% ตาม Alexa)
ซึ่งสูงกว่า Twitter มากซึ่งมีการเข้าชมจากการค้นหาเพียง 7%
การตอบคำถามใน Quora มีโอกาสสูงที่คำตอบของคุณจะอยู่ในอันดับที่ดีใน SERP ซึ่งจะทำให้คุณได้รับการเข้าชมเป็นเวลาหลายเดือนหรือหลายปี
3. โปรไฟล์เฉพาะหัวข้อ
คุณสามารถเปลี่ยนประวัติ Quora ของคุณสำหรับทุกหัวข้อได้ เมื่อคุณตอบคำถามเกี่ยวกับแฟชั่น คุณสามารถสร้างแบรนด์ตัวเองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านแฟชั่นได้ เมื่อคุณเปลี่ยนมาทำการตลาด คุณสามารถเรียกตัวเองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดได้
แท็ก "ผู้เชี่ยวชาญ" นี้สามารถกระทบต่อแบรนด์ของคุณเอง (และร้านค้าของคุณ)
4. ระยะยาว การจราจร
การอัปเดตโซเชียลมีเดียของคุณสั้นมาก
ซึ่งหมายความว่าหลังจากผ่านไป 24 นาที ทวีตจะเข้าถึงผู้ชมเพียงครึ่งหนึ่ง ภายใน 48 นาที นี่จะเป็น 1/4 ของผู้ชมดั้งเดิม และต่อๆ ไป
ในทางกลับกัน โพสต์ใน Quora นั้นเป็น "ถาวร" มากกว่า หากคุณตอบคำถามใน Quora คำถามนั้นอาจยังติดอันดับในเครื่องมือค้นหาต่อไปอีกหลายปี
ซึ่งหมายความว่าคุณได้รับ
นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น ข้อมูลประชากรของ Quora ยังเรียงกันอย่างลงตัวที่สุดด้วย
ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับการโปรโมตร้านค้าของคุณ
วิธีใช้ Quora เพื่อโปรโมตร้านค้าของคุณ
คุณสามารถใช้ Quora ได้หลายวิธี — เพื่อรับ
1. เป็นเจ้าของแบรนด์ของคุณ
หากคุณค้นหาชื่อแบรนด์ยอดนิยมบน Quora คุณจะเห็นผลลัพธ์ “หัวข้อ: [ชื่อแบรนด์]” ที่ด้านบนของผลการค้นหา
หากคุณคลิกหัวข้อแบรนด์ คุณจะเห็นรายการคำถามที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ คุณยังสามารถเลือกที่จะ “ติดตาม” หัวข้อหรือรับคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับหัวข้อนั้นได้
การสร้างหัวข้อเกี่ยวกับแบรนด์บน Quora เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้คนให้ติดตามแบรนด์ของคุณ (และรวบรวมคำถามที่เกี่ยวข้อง) ให้คิดว่ามันเป็นส่วนขยายของสื่อที่คุณเป็นเจ้าของ (เช่น บล็อกของคุณ)
เมื่อคุณสร้างหัวข้อแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นหัวข้อด้วยคำถามที่เกี่ยวข้อง สร้างคำอธิบายที่น่าสนใจ และพัฒนากลุ่มเป้าหมายใน Quora คุณยังสามารถใช้เป็น การจัดการชื่อเสียง เครื่องมือ ด้วยอำนาจโดเมนที่แข็งแกร่งของ Quora คำถามที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณจะปรากฏที่ด้านบนในผลการค้นหา
หากต้องการสร้างหัวข้อแบรนด์ ให้พิมพ์ชื่อแบรนด์ของคุณลงในช่องค้นหาของ Quora และเลือก “ค้นหา: [ชื่อแบรนด์ของคุณ]”
จากผลลัพธ์ ให้เลือก "หัวข้อ" ใต้ "ตามประเภท" จากนั้นเลือก "สร้างหัวข้อ" ในแถบด้านข้างขวา
ตอนนี้คุณสามารถสร้างหัวข้อที่มีแบรนด์และเริ่มต้นด้วยคำถามและคำตอบที่เกี่ยวข้อง
2. ตอบคำถาม
Quora มีคำถามที่มีคำตอบและยังไม่ได้ตอบมากมายเกี่ยวกับกลุ่มเฉพาะของร้านค้าของคุณ การตอบคำถามเหล่านี้เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างฐานผู้ชมและพัฒนาอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ
กว่า
ในการดำเนินการนี้ ให้เริ่มต้นด้วยการค้นหาคำสำคัญที่อธิบายร้านค้าหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณขายจักรยาน นี่ก็คือ "จักรยาน"
นี่จะแสดงรายการคำถามที่เกี่ยวข้องกับคำหลักของคุณ คุณสามารถตอบคำถามเหล่านี้ด้วยความเข้าใจของคุณเองได้
ตัวอย่างเช่น คำถามแรกๆ เกี่ยวกับ "จักรยาน" คือเกี่ยวกับหมวกกันน็อค หากคุณขายหมวกกันน็อคในร้านด้วย คุณสามารถตอบคำถามนี้พร้อมคำแนะนำว่าทำไมคุณถึงต้องมีหมวกกันน็อคและวิธีซื้อหมวกกันน็อค
หากคุณกำลังตอบคำถามยอดนิยม ก็มีโอกาสที่คำตอบของคุณจะถูกเสียงรบกวนหายไป เพื่อบรรเทาปัญหานี้ ให้เน้นไปที่คำถามที่ยังไม่มีคำตอบก่อน
คุณสามารถค้นหาคำถามที่ยังไม่มีคำตอบเหล่านี้ได้โดยคลิกที่ "ตอบ" ในเมนูหัวข้อ
เนื่องจากคำถามเหล่านี้ไม่มีคำตอบ คำถามของคุณจะปรากฏที่ด้านบนสุดในช่วงแรก ทำให้คุณมีจำนวนการดูมากขึ้น
เมื่อคุณตอบ ก
คุณสามารถทำได้โดยกด "คำตอบ" สำหรับคำถาม จากนั้นคลิก "แก้ไขข้อมูลประจำตัว"
ต่อไป
ข้อมูลรับรองของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้สำหรับแต่ละหัวข้อ หากคุณกำลังตอบคำถาม เช่น การเป็นผู้ประกอบการ ให้พูดถึงภูมิหลังของโรงเรียนธุรกิจของคุณ หากคุณกำลังตอบคำถามเกี่ยวกับจักรยาน ให้พูดถึงประสบการณ์การปั่นจักรยานของคุณ
นี่คือตัวอย่างที่ดีของการใช้ข้อมูลรับรองเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ:
และเช่นเคย อย่าลืมให้ความช่วยเหลือก่อน ประการที่สองในการโปรโมต คำตอบของคุณควรให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้อ่าน แทนที่จะเป็นเพียงการโปรโมตร้านค้าของคุณ การให้ความช่วยเหลือเป็นวิธีเดียวที่จะสร้าง
3. ถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเฉพาะหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีคำถามที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเฉพาะของคุณ? หรือถ้าคุณต้องการให้คนอื่นตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณล่ะ?
ง่าย: เพียงแค่ถามคำถามด้วยตัวคุณเอง
Quora ให้อิสระแก่คุณในการถามคำถามในแทบทุกเรื่อง
โดยป้อนคำถามของคุณในช่องค้นหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้วลีนี้เป็นคำถามที่สมบูรณ์และไม่ใช่แค่คำหลักหลายคำ (รวมไปถึง “?” ที่ตอนท้ายด้วย) จากนั้นคลิกที่ “ส่งคำถาม” คุณสามารถถามคำถามโดยไม่เปิดเผยตัวตนได้
หลังจากที่คุณคลิก "ส่งคำถาม" คำถามนั้นจะปรากฏใน Quora จากนั้นคุณสามารถตอบด้วยตัวเองได้ (มีประโยชน์เมื่อคุณสร้างฐานความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ) หรือคุณสามารถเชิญผู้อื่นให้ตอบคำถามได้ (เช่น "ถามเพื่อตอบ")
คำถามของคุณควรเป็นดังนี้:
- มีความเกี่ยวข้องกับร้านค้าของคุณ (ดังนั้น หากจำเป็น คุณสามารถตอบได้ด้วยตัวเองเพื่อดึงดูดผู้คนมาที่ร้านค้าของคุณ)
- รวมคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าของคุณเพื่อให้คุณได้รับการเข้าชมจากเครื่องมือค้นหา
4. สร้างฐานความรู้
คุณมีคำถามที่พบบ่อยหรือฐานความรู้บนเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? ลูกค้ามักจะมาหาคุณพร้อมกับคำถามเฉพาะบางสองสามข้อหรือไม่?
Quora สามารถเพิ่มเป็นทางเลือกที่คุ้มค่าเป็นสองเท่าสำหรับซอฟต์แวร์ฐานความรู้ทั่วไป โดยเฉพาะสำหรับ
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเปิดร้านขายจักรยาน ลูกค้าอาจส่งอีเมลถึงคุณเป็นระยะๆ เพื่อสอบถามเกี่ยวกับเฟรมจักรยานต่างๆ
แทนที่จะตอบคำถามเหล่านี้เป็นรายบุคคล คุณสามารถสร้างคำถามเกี่ยวกับเฟรมจักรยานบน Quora และนำลูกค้าไปยังคำตอบที่ถูกต้องได้
5. ระดมความคิดเกี่ยวกับเนื้อหาใหม่ๆ
การคิดไอเดียเนื้อหาสำหรับบล็อกของคุณอาจเป็นเรื่องท้าทาย เครื่องมือวิจัยคำหลักสามารถบอกคุณได้เฉพาะคำหลักที่ผู้คนค้นหา ไม่ใช่คำถามที่เจาะจงที่พวกเขาถาม
นี่คือที่มาของ Quora ฐานข้อมูลของ Quora หมุนรอบตัว
กลับไปที่ตัวอย่าง "เฟรมจักรยาน" ของเรากัน การค้นหาหัวข้อนี้จะแสดงคำถามมากมายที่สามารถเปลี่ยนเป็นโพสต์บนบล็อกได้อย่างง่ายดาย
จากรายการด้านบน คุณสามารถรับแนวคิดสำหรับโพสต์บล็อกแยกกันสามรายการ:
- X ของวัสดุยอดนิยมที่ใช้ในเฟรมจักรยาน (และเพราะเหตุใด)
- วิธีกำหนดความกว้างดุมที่เหมาะสมสำหรับเฟรมจักรยานของคุณ
- วิธีการ
ขจัดสนิม เฟรมจักรยานและอุปกรณ์เสริมของคุณ
หากมีคำถามเพิ่มเติม คุณสามารถไปที่แท็บคำถามที่ยังไม่ได้ตอบใต้ "คำตอบ" คำถามเหล่านี้แต่ละข้อมีศักยภาพที่จะกลายเป็น
6. ค้นคว้าคำหลักใหม่
มีสองวิธีที่คุณสามารถใช้ Quora เพื่อค้นหาคำหลักใหม่:
A. ค้นหาคำหลักตั้งต้น
“คำหลักเริ่มต้น” นั้นเป็นคำหลักแบบกว้างๆ ที่สามารถนำไปใช้ในเครื่องมือวิจัยคำหลักเพื่อค้นหาแนวคิดคำหลักใหม่ๆ
รายการ “หัวข้อที่เกี่ยวข้อง” ของ Quora ทำให้เป็นเครื่องมือที่ดีเยี่ยมในการค้นหาคำหลักดังกล่าว
ลองสิ่งนี้: ค้นหาหัวข้อของคุณใน Quora จากนั้นเลื่อนลงและค้นหาส่วน "หัวข้อที่เกี่ยวข้อง" ในแถบด้านข้างขวา
ตัวอย่างเช่น การค้นหา "จักรยาน" จะแสดงหัวข้อที่เกี่ยวข้องเหล่านี้:
แต่ละหัวข้อเหล่านี้สามารถใช้เป็นคีย์เวิร์ดเริ่มต้นได้
ที่สำคัญกว่านั้น คุณสามารถใช้หัวข้อเหล่านี้เพื่อจัดกลุ่มคำหลักที่มีอยู่และจัดระเบียบผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น ร้านขายจักรยานอาจจัดผลิตภัณฑ์ออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่ "จักรยานเสือหมอบ" "จักรยานในเมือง" และ "จักรยานเสือภูเขา"
บี ค้นหา
หาก “หัวข้อที่เกี่ยวข้อง” ของ Quora นั้นยอดเยี่ยมในการค้นหาคำหลักเริ่มต้น “คำถามที่เกี่ยวข้อง” จะมีประโยชน์ในการค้นหา
หากต้องการค้นหาคำหลักเหล่านี้ ให้ค้นหาหัวข้อของคุณ จากนั้นคลิกคำถามที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเฉพาะของคุณ
เลื่อนลงและค้นหาส่วน "คำถามที่เกี่ยวข้อง" ในแถบด้านข้างขวา
ในตัวอย่างนี้ บิตที่ไฮไลต์คือทั้งหมด
7. ติดตามหัวข้อต่างๆ
มีสองสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อสร้างตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญใน Quora:
- แบ่งปันคำตอบที่เกี่ยวข้องและมีรายละเอียด
- มีความสม่ำเสมอในการตอบคำถาม
โชคดีที่ Quora ทำให้การค้นหาคำถามใหม่ ๆ เป็นเรื่องง่ายอย่างต่อเนื่อง
คุณสามารถทำได้โดย "ติดตาม" หัวข้อโดยคลิกปุ่ม "ติดตาม" บนหน้าหัวข้อ
เมื่อคุณทำเช่นนี้ คำถามใหม่ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนี้จะปรากฏในฟีดหลักของคุณ คุณยังสามารถบุ๊กมาร์กหัวข้อได้โดยคลิกที่ปุ่ม "แก้ไข" ถัดจากฟีดในเมนูด้านซ้าย
นอกจากนี้คุณยังสามารถทำเครื่องหมายคำถามเพื่อตอบในภายหลังได้ โดยคลิกไอคอน “…” ถัดจากคำถาม แล้วเลือก “ตอบภายหลัง”
เมื่อคุณคลิกแท็บ “ตอบ” ในเมนูด้านบนครั้งถัดไป คุณจะเห็นคำถามใต้ “ตอบภายหลัง” ในแถบด้านข้างทางซ้าย
ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถสร้างคลังคำถามที่คุณต้องการตอบได้อย่างรวดเร็ว พยายามตอบอย่างน้อยที่สุด
ไปยังคุณ
Quora ให้มากกว่าแค่คำถามเพื่อความบันเทิง เนื่องจากมีฐานผู้ใช้จำนวนมาก จึงเป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพในการโปรโมตร้านค้าของคุณและดำเนินการวิจัยเฉพาะกลุ่ม
กลยุทธ์ 7 ข้อนี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นในการทำการตลาดร้านค้าของคุณได้ เลือกกลยุทธ์อย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้ ปฏิบัติตามอย่างขยันขันแข็งเป็นเวลาหนึ่งเดือน และสังเกตผลลัพธ์
คุณใช้ Quora เพื่อโปรโมตร้านค้าของคุณอย่างไร แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!
- 7 ขั้นตอนในการดึงดูดผู้ซื้อมายังร้านค้าออนไลน์ใหม่ของคุณ
- วิธีอันทรงพลังในการทำการตลาดร้านค้าของคุณบน Quora
- วิธีเพิ่มการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- 12 วิธีฟรีในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ