วิธีปกป้องสินค้าดิจิทัลของคุณจากการละเมิดลิขสิทธิ์

เมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล คุณจะได้รับประโยชน์จากการไม่มีสินค้าคงคลังและการจัดส่ง แต่คุณจะได้รับการละเมิดลิขสิทธิ์เป็นภัยคุกคามอย่างต่อเนื่องแทน เป็นเรื่องง่ายอย่างน่าทึ่งสำหรับใครบางคนที่จะขโมยทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ เช่น เพลง การออกแบบ eBook ซอฟต์แวร์ และเผยแพร่ภายใต้ชื่อของพวกเขาเอง

ตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดลิขสิทธิ์มีจำนวนมหาศาล Microsoft ประมาณการว่าการละเมิดลิขสิทธิ์สร้างความเสียหายให้กับอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ 491 พันล้านดอลลาร์ต่อปี การประมาณการอีกประการหนึ่งเป็นการตรึงการสูญเสียระหว่าง 200 ถึง 250 พันล้านดอลลาร์ ภายในสหรัฐอเมริกาเพียงอย่างเดียว

โดยไม่คำนึงถึงตัวเลข สิ่งหนึ่งที่ชัดเจน: การโจรกรรมอาจเป็นปัญหาร้ายแรงเมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

โชคดีที่มีบางวิธีที่คุณสามารถทำให้การโจรกรรมยากขึ้นมาก เราจะแสดงวิธีปกป้องผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณในบทความนี้

คิดใหม่เกี่ยวกับการปกป้องทางดิจิทัล

ก่อนที่เราจะเจาะลึกรายละเอียดของการป้องกันทางดิจิทัล สิ่งสำคัญคือคุณต้องพิจารณาด้วยกรอบความคิดที่ถูกต้อง

พูดง่ายๆ ก็คือ ไม่มีการป้องกันที่เข้าใจผิดได้ 100% เมื่อพูดถึงสินค้าดิจิทัล ธุรกิจหลายพันรายทั่วโลกพยายามแก้ไขปัญหานี้ รวมถึงบริษัทซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่อย่าง Microsoft ด้วย แต่กลับไม่ประสบความสำเร็จอย่างเต็มที่

ความเป็นจริงของอินเทอร์เน็ตก็คือ หากมีความต้องการผลิตภัณฑ์เพียงพอ จะมีใครสักคนที่หาวิธีเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้ฟรี

นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรลงทุนในการคุ้มครองการละเมิดลิขสิทธิ์เลย แต่หมายความว่าคุณต้องดูผลิตภัณฑ์ดิจิทัลผ่านเลนส์อื่นแทน

โปรดคำนึงถึงสองสิ่ง:

• ยิ่งขโมยสินค้าได้ยากเท่าใด คนที่มีแรงจูงใจในการขโมยก็จะน้อยลงเท่านั้น
• หากการซื้อผลิตภัณฑ์ทำได้ง่ายกว่าการขโมยผลิตภัณฑ์อย่างมาก ผู้คนก็จะยินดีจ่ายเงินมากขึ้น

ประเด็นที่สองมีความสำคัญอย่างยิ่งและเป็นเหตุผลเบื้องหลังความสำเร็จของเว็บไซต์อย่าง Spotify ด้วยการทำให้การสตรีมเพลงอย่างถูกกฎหมายง่ายขึ้นมาก Spotify ได้ขจัดแรงจูงใจในการละเมิดลิขสิทธิ์เพลง ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Spotify ทำเงินได้มากกว่า 2 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว.

ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเลือกกลยุทธ์การป้องกันใดก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณ ก) ขโมยได้ยาก และ ข) ซื้อง่ายกว่า

นี่อาจหมายถึงการเปลี่ยนกลยุทธ์การจัดจำหน่ายของคุณ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะสร้างซอฟต์แวร์และขายผ่านการดาวน์โหลด ให้ลองเปลี่ยนเป็นรูปแบบการสมัครสมาชิกที่ลูกค้าจ่ายค่าธรรมเนียมคงที่เพื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์ในแต่ละเดือน (เช่น SaaS)

การทำให้การเข้าถึงง่ายขึ้น คุณจะสนับสนุนผู้ซื้อที่ถูกกฎหมายมากขึ้นและป้องกันการโจรกรรม

กลยุทธ์ในการปกป้องผลิตภัณฑ์ดิจิทัล

ไม่ใช่ทุกกลยุทธ์ในการปกป้องผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจะได้ผลดีเท่ากัน ด้านล่างนี้ เราได้แบ่งปันกลยุทธ์บางประการตลอดจนคุณภาพการป้องกันที่มีให้ และผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่เหมาะกับที่สุด

1. ลิขสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ

การได้รับลิขสิทธิ์ไม่ได้ป้องกันการโจรกรรม แต่จะทำให้ง่ายต่อการขอชดใช้ในกรณีที่มีคนขโมยผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยพื้นฐานแล้วสิ่งนี้ตั้งข้อสังเกตว่าคุณเป็นเจ้าของโดยชอบธรรมในทรัพย์สินทางปัญญา (IP) ชิ้นใดชิ้นหนึ่ง ดังนั้นจึงสามารถนำบุคคลอื่นขึ้นศาลในข้อหาละเมิดลิขสิทธิ์ได้

เนื่องจากลิขสิทธิ์เป็นเรื่องทางกฎหมายที่แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ เราขอแนะนำให้คุณปรึกษาทนายความในพื้นที่ที่เชี่ยวชาญด้านกฎหมายลิขสิทธิ์ หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถปรึกษากับ ลิขสิทธิ์ สำนักงานอีกด้วย

โปรดคำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้ก่อนที่คุณจะคิดที่จะได้รับลิขสิทธิ์:

• ลิขสิทธิ์ไม่เป็นสากล — ลิขสิทธิ์ในสหรัฐอเมริกาจะไม่ปกป้องคุณจากการโจรกรรมและการจัดจำหน่ายในประเทศจีน
• ไม่ใช่ทุกผลิตภัณฑ์ที่สามารถมีลิขสิทธิ์ได้ ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา ชื่อ ชื่อ วลี สโลแกน แนวคิด ฯลฯ ไม่สามารถจัดอยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ได้ งานวรรณกรรม (รวมถึงเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์) การออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ ซอฟต์แวร์ ฯลฯ สามารถทำได้ ตรวจสอบกฎหมายในประเทศของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ
• ข้อมูลเฉพาะใดๆ ที่คุณเผยแพร่ทางออนไลน์จะถูกวางภายใต้ลิขสิทธิ์โดยอัตโนมัติตาม DMCA แม้ว่าจะไม่มีสัญลักษณ์ลิขสิทธิ์ (©) ก็ตาม

การได้รับลิขสิทธิ์ไม่จำเป็นเสมอไป ในหลายกรณี มันอาจจะสิ้นเปลืองด้วยซ้ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสร้าง IP ที่ไม่ซ้ำกันจำนวนมากอย่างรวดเร็ว หากคุณกำลังเผยแพร่ทางออนไลน์ คุณอาจได้รับการคุ้มครองภายใต้ DMCA.

อย่างไรก็ตาม ลองพิจารณาตัวเลือกนี้หากคุณใช้ทรัพยากรจำนวนมากเพื่อสร้าง IP ที่ไม่ซ้ำใคร

ฟังกันด้วยนะครับ

2. ซ่อนผลิตภัณฑ์ของคุณจากการสอดรู้สอดเห็น

การทำให้ผลิตภัณฑ์หายากสำหรับเครื่องมือค้นหาและสายลับควรเป็นขั้นตอนแรกในแผนการคุ้มครองดิจิทัลของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว หากพวกเขาหามันไม่พบ พวกเขาก็ไม่สามารถขโมยมันไปได้ง่ายๆ

ถ้าคุณ ขายสินค้าดิจิทัลกับ Ecwidคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการสามขั้นตอนด้านล่างนี้ เพียงอัปโหลดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลไปยังร้านค้าของคุณ — Ecwid จะสร้างลิงก์สำหรับดาวน์โหลดหลังการซื้อแต่ละครั้งและจะไม่ส่งต่อไปยังเครื่องมือค้นหา

มีหลายวิธีที่คุณสามารถซ่อนของคุณได้ นอก Ecwid ไฟล์ดิจิทัลก็ตาม

A. วางผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ในไฟล์ Zip

หากคุณขายเอกสาร (เช่น eBook) ในรูปแบบไฟล์ PDF เครื่องมือค้นหาสามารถอ่านไฟล์และทำให้ปรากฏในผลการค้นหาได้อย่างง่ายดาย ใครๆ ก็สามารถใช้โอเปอเรเตอร์ "ประเภทไฟล์" ใน Google เพื่อค้นหาเอกสารเหล่านี้บนไซต์ของคุณได้

วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหานี้คือการวาง PDF ไว้ในไฟล์เก็บถาวร (ไฟล์ .zip หรือ .rar) โปรแกรมค้นหาไม่สามารถอ่านไฟล์เหล่านี้ได้ ดังนั้นข้อมูลของคุณจึงยังคงปลอดภัย

B. ซ่อนไดเร็กทอรีที่เปิดอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ

หากคุณจัดเก็บไฟล์ไว้ในไดเร็กทอรีแยกต่างหากบนเว็บไซต์ของคุณ (เช่น “yoursite.com/downloads”) ผู้คนจะสามารถดูเนื้อหาในนั้นได้โดยการเข้าถึงโดยตรงในเบราว์เซอร์ของพวกเขา

วิธีง่ายๆ ในการซ่อนไดเร็กทอรีที่เปิดอยู่คือการสร้างไฟล์ .htaccess ในโฟลเดอร์รูทของเว็บไซต์ของคุณ ในไฟล์ .htaccess ให้เพิ่มข้อมูลต่อไปนี้:

ตัวเลือก — ดัชนี

ตอนนี้เมื่อใดก็ตามที่มีคนพยายามเข้าถึงไดเร็กทอรีที่เปิดอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะเห็นข้อผิดพลาด “403 Forbidden” เช่นนี้:

C. หยุดเครื่องมือค้นหาไม่ให้จัดทำดัชนีหน้าเว็บของคุณ

เสิร์ชเอ็นจิ้นส่งโค้ดนับล้านชิ้นที่เรียกว่า "สไปเดอร์ของเครื่องมือค้นหา" หรือ "บอท" เพื่อจัดทำดัชนีหน้าเว็บหลายพันล้านหน้าทุกวัน กระบวนการที่เรียกว่า "การรวบรวมข้อมูล"

สไปเดอร์เหล่านี้จะรวบรวมข้อมูลทุกหน้าในไซต์ของคุณ เว้นแต่ว่าจะไม่ระบุเป็นการเฉพาะ หากคุณมีหน้าที่แสดงรายการไฟล์ที่ได้รับการป้องกันทั้งหมด สไปเดอร์อาจรวบรวมข้อมูลด้วยและทำให้ปรากฏในผลการค้นหา

คุณสามารถหยุดไม่ให้สไปเดอร์รวบรวมข้อมูลหน้าเว็บบางหน้าในเว็บไซต์ของคุณได้โดยสร้างไฟล์ "Robots.txt" นี่เป็นเอกสารข้อความธรรมดาที่ควบคุมพฤติกรรมของบอท คุณต้องวางไว้ในไดเรกทอรีรากของเว็บไซต์ของคุณ

หากต้องการบล็อกการเข้าถึงโฟลเดอร์ ให้เพิ่มโค้ดต่อไปนี้ลงในไฟล์ Robots.txt:

ตัวแทนผู้ใช้: *
ไม่อนุญาต: /ชื่อโฟลเดอร์ของคุณ/
ไม่อนุญาต: /path/to/your/second-folder/

รหัสนี้โดยทั่วไปจะแนะนำ ทั้งหมด บอท (“ตัวแทนผู้ใช้”) เพื่อไม่สร้างดัชนีโฟลเดอร์ของคุณ

3. วางการดาวน์โหลดไว้เบื้องหลังการเข้าสู่ระบบ

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการป้องกันการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตคือการวางผลิตภัณฑ์ไว้หลังการเข้าสู่ระบบ

ซึ่งหมายความว่าแทนที่จะได้รับลิงก์ดาวน์โหลด ลูกค้าจะได้รับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หลังการซื้อ ลูกค้าสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อเข้าสู่ระบบไซต์และเข้าถึงการดาวน์โหลดของพวกเขา

แม้ว่าการดำเนินการนี้จะไม่หยุดลูกค้าที่ชำระเงินจากการคัดลอกและแจกจ่ายไฟล์ แต่ก็มีข้อดีบางประการ:

• มันทำให้ผู้อื่นเข้าถึงไฟล์ได้ยากขึ้น ซึ่งสามารถยับยั้งการละเมิดลิขสิทธิ์ได้
• ทำให้ง่ายต่อการติดตามการดาวน์โหลดผ่านบันทึกการใช้งานและดูว่ามีใครขโมยเนื้อหาหรือไม่
• คุณสามารถปิดการเข้าถึงลูกค้าที่น่าสงสัยได้จากระยะไกล
• ป้องกันไม่ให้เครื่องมือค้นหาจัดทำดัชนีเนื้อหา

มีหลายวิธีในการวางไฟล์ไว้หลังการเข้าสู่ระบบ เช็คเอาท์ Memberful, สมาชิก, กดสมาชิก, WishList สมาชิก, ซิลค์สตาร์ท (ฟรี) และ MemberPlanet.

4. จำกัดการเข้าถึงการดาวน์โหลด

คุณจะป้องกันไม่ให้ลูกค้าที่จ่ายเงินแชร์ลิงก์ดาวน์โหลดของเขากับผู้อื่นได้อย่างไร

ง่าย: โดยการจำกัดการเข้าถึงการดาวน์โหลด

นี่เป็นเทคนิคที่ได้รับการทดลองและทดสอบแล้วเพื่อจำกัดการดาวน์โหลดให้กับลูกค้าที่ถูกต้องตามกฎหมาย โดยพื้นฐานแล้วสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการกำหนดเวลาหรือ ตามปริมาณ จำกัดจำนวนการดาวน์โหลดทั้งหมด หลังจากขีดจำกัดหมดอายุ ลูกค้าจะไม่สามารถใช้ลิงก์ดาวน์โหลดได้อีกต่อไป

ถ้าคุณเป็น ใช้ Ecwid เพื่อขายสินค้าดิจิทัลของคุณคุณสามารถจำกัดการเข้าถึงได้อย่างง่ายดายโดยไปที่ การตั้งค่า → หน้าตะกร้าสินค้า → สินค้าอิเล็กทรอนิกส์

ที่นี่ คุณสามารถจำกัดการดาวน์โหลดได้โดย:

• จำนวนการดาวน์โหลดทั้งหมด
• กำหนดเวลา ความถูกต้องของลิงค์ดาวน์โหลด

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจำกัดการดาวน์โหลดไว้ที่ "3" ได้ ซึ่งหมายความว่าลิงก์ดาวน์โหลดที่คุณส่งให้กับลูกค้าเมื่อชำระเงินจะหมดอายุหลังจากดาวน์โหลด 3 ครั้ง

คุณยังสามารถตั้งค่าลิงก์ดาวน์โหลดให้หมดอายุหลังจากระยะเวลาที่กำหนดได้ (เช่น 72 ชั่วโมง) หากลูกค้าพยายามเข้าถึงการดาวน์โหลดหลังจากช่วงเวลานี้ พวกเขาจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

กลยุทธ์นี้ใช้ได้ผลเพราะทำให้การแชร์ลิงก์ดาวน์โหลดไม่สามารถทำได้ ลูกค้าที่สามารถดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ได้เพียง 3 ครั้งจะไม่รู้สึกมีแรงจูงใจมากพอที่จะแชร์ลิงก์นี้กับผู้อื่น

คุณสามารถเพิ่มการป้องกันเพิ่มเติมได้โดยการเปลี่ยนชื่อไฟล์และโฟลเดอร์เป็นระยะๆ เมื่อคุณเปลี่ยนชื่อแล้ว คนที่มีสิทธิ์เข้าถึงลิงก์ดาวน์โหลดอยู่แล้วจะไม่สามารถค้นหาไฟล์ได้ (ในขณะที่ลูกค้าที่ถูกกฎหมายยังสามารถเข้าถึงได้)

หากคุณกำลังใช้เส้นทางนี้ ให้เลือกชื่อไฟล์ที่เดายาก เช่น “y12xq.pdf” แทนที่จะเป็น “ไฟล์.pdf”.

5. สร้างใบอนุญาตผลิตภัณฑ์

อีกกลยุทธ์หนึ่งในการป้องกันการโจรกรรมคือการสร้างใบอนุญาตเฉพาะสำหรับสำเนาผลิตภัณฑ์แต่ละฉบับ ในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ ลูกค้าจะต้องป้อนรหัสลิขสิทธิ์

นี่คือวิธีที่บริษัทซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ปกป้องผลิตภัณฑ์ของตน หากคุณเคยป้อนคีย์ตัวอักษรและตัวเลขยาวก่อนติดตั้งซอฟต์แวร์ แสดงว่าคุณคุ้นเคยกับแนวคิดนี้อยู่แล้ว

ประโยชน์บางประการของการใช้กลยุทธ์นี้คือ:

• การป้องกันที่แข็งแกร่ง: รหัสใบอนุญาตสามารถถอดรหัสได้ยากอย่างฉาวโฉ่ คุณภาพการป้องกันที่นำเสนอโดยเทคนิคนี้สามารถจัดประเภทได้ว่า "แข็งแกร่ง"
• การล็อคระยะไกล: หากมีคนขอเงินคืนหรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่น่าสงสัย คุณสามารถปิดการใช้งานใบอนุญาตได้ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ป้องกันการดาวน์โหลดในอนาคต แต่ยังทำให้สำเนาของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เป็นโมฆะด้วย
• ป้องกันการแจกจ่ายซ้ำ: โจรสลัดไม่สามารถเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือคัดลอกเนื้อหาได้ เนื่องจากแต่ละสำเนาจะเชื่อมโยงกับคีย์เฉพาะของตัวเอง
• ป้องกันการพิมพ์ซ้ำ: ในกรณีของ eBook คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ของคุณเพื่อปิดใช้งานฟังก์ชันการพิมพ์หรือเพื่อให้แน่ใจว่าใบอนุญาตได้รับการพิมพ์พร้อมกับส่วนที่เหลือของหนังสือ วิธีนี้สามารถป้องกันไม่ให้ผู้คนพิมพ์สำเนาและแจกจ่ายซ้ำทางกายภาพ
• ดาวน์โหลดการตรวจสอบ: คุณสามารถตรวจสอบว่ามีคนดาวน์โหลดและเข้าถึงไฟล์แล้วหรือไม่โดยใช้รหัสลิขสิทธิ์ วิธีนี้สามารถป้องกันไม่ให้ผู้อื่นอ้างว่าตนไม่ได้รับไฟล์

การสร้างใบอนุญาตผลิตภัณฑ์อาจทำให้ลูกค้าเข้าถึงไฟล์ได้ยากขึ้น แต่ยังให้การป้องกันขั้นสูงอีกด้วย นี่เป็นข้อแลกเปลี่ยนที่คุณจะต้องพิจารณาหากต้องการการป้องกันที่ดีขึ้น

มีหลายวิธีในการสร้างสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ หากคุณกำลังใช้เครื่องมืออย่าง InfusionSoft เพื่อสร้างและส่งมอบผลิตภัณฑ์ในช่องทางการขาย คุณก็สามารถทำได้ สร้างรหัสลิขสิทธิ์ภายในซอฟต์แวร์.

สำหรับวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ให้พิจารณา บินเพรส (สำหรับรหัส) ไฟล์ปลอดภัย Pro (สำหรับไฟล์ส่วนใหญ่), Book Guard Pro (สำหรับ PDF) และ ง่ายดิจิตอลดาวน์โหลด (ไฟล์ใดก็ได้)

6. ตรวจสอบเว็บสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ถูกขโมย

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตามผลิตภัณฑ์เวอร์ชันที่ถูกขโมยบนเว็บอย่างใกล้ชิด วิธีนี้อย่างน้อยคุณจะรู้ได้ว่ามีคนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถูกกฎหมายหรือไม่

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการสร้าง Google Alert สำหรับชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ เพียงป้อนชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณและเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลอัปเดตทุกครั้งที่มีคนพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ

โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่ได้รับการจัดจำหน่ายซ้ำภายใต้ชื่อเดิมเสมอไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มรูปแบบที่เป็นไปได้ เช่น ชื่อผลิตภัณฑ์อื่น ชื่อเว็บไซต์ของคุณ ชื่อของคุณเอง ฯลฯ ในขณะที่ตรวจสอบ

หากคุณกำลังเผยแพร่เนื้อหาออนไลน์ คุณก็สามารถใช้ได้เช่นกัน แกรมมี่ฯ เพื่อตรวจจับการลอกเลียนแบบและส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติสำหรับการขโมยเนื้อหา

จะทำอย่างไรในกรณีที่ถูกโจรกรรม

แม้ว่าคุณจะใช้มาตรการป้องกันทั้งหมดข้างต้น แต่คุณยังคงเห็นว่าเนื้อหาของคุณถูกขโมยและแจกจ่ายซ้ำทางออนไลน์

หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันตัวเอง:

1. ติดต่อไซต์ที่กระทำผิด

ก่อนที่คุณจะใช้เส้นทางทางกฎหมาย เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะติดต่อไซต์ที่โฮสต์ข้อมูลติดต่อที่ถูกขโมยของคุณ และขอให้พวกเขาลบออก คุณจะพบว่าไซต์ส่วนใหญ่จะยินดีปฏิบัติตาม

เริ่มต้นด้วยการค้นหาข้อมูลติดต่อของไซต์ เว็บไซต์ส่วนใหญ่จะมีแบบฟอร์มการติดต่อ หากไม่พบข้อมูลนี้ ให้รับข้อมูลติดต่อจากบันทึก WHOIS ของเว็บไซต์ ไปที่เครื่องมือ WHOIS เช่น Who.is หรือ Whois.sc จากนั้นป้อนชื่อโดเมนของเว็บไซต์

คุณควรเห็นอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้จดทะเบียนโดเมนในลักษณะนี้ (โดยที่การจดทะเบียนไม่ได้ตั้งค่าเป็น "ส่วนตัว"):

เมื่อคุณพบที่อยู่อีเมลแล้ว ให้ส่งอีเมลเพื่อขอให้ลบออก

ในกรณีที่คุณไม่พบข้อมูลติดต่อ หรือหากไซต์ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตาม ให้ส่งคำขอลบไปยังโฮสต์ของเว็บไซต์ ไปที่ WhoIsHostingThis.com และกรอกชื่อโดเมนของเว็บไซต์ลงในช่องค้นหา

ในบานหน้าต่างด้านขวา คุณจะเห็นชื่อโฮสต์

ติดต่อเจ้าของที่พักและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับเนื้อหาที่ถูกขโมย รวมถึงหลักฐานที่แสดงว่าคุณเป็นเจ้าของ เจ้าของที่พักส่วนใหญ่จะยินดีลบเนื้อหาหากคุณสามารถเสนอหลักฐานที่เพียงพอได้

2. ส่งคำร้องเรียน DMCA

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว เนื้อหาใดๆ ที่คุณสร้างและเผยแพร่ทางออนไลน์จะได้รับการคุ้มครองโดยอัตโนมัติภายใต้ DMCA ในกรณีของการโจรกรรม คุณสามารถส่งคำร้องเรียน DMCA และขอให้เจ้าของไซต์ลบคำร้องเรียนที่ละเมิดได้

แน่นอนว่าคุณจะต้องพิสูจน์ก่อนว่าคุณเป็นเจ้าของ/ผู้สร้างเนื้อหาที่แท้จริง บันทึกการสร้าง วันที่เผยแพร่ ฯลฯ รวมอยู่ในรูปภาพที่นี่

คุณสามารถส่งข้อร้องเรียน DMCA ผ่านทาง DMCA.com ทำตามคำแนะนำที่นี่- โปรดทราบว่านี่คือบริการแบบชำระเงิน

หากต้องการเป็นทางเลือกฟรี ให้ใช้ เครื่องมือ DMCA ของ Google เพื่อสร้าง “ประกาศ” ใหม่ จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำ บนหน้าจอ.

3. ใช้เส้นทางทางกฎหมาย

หากทั้งสองกลยุทธ์ข้างต้นล้มเหลว คุณจะต้องใช้เส้นทางทางกฎหมาย เช่น การส่งหนังสือแจ้งการยุติและเลิกใช้ผ่านทนายความของคุณ หรือแม้แต่การยื่นฟ้องคดีการละเมิดลิขสิทธิ์

เนื่องจากตัวเลือกทางกฎหมายอาจใช้เวลานานและมีราคาแพง จึงควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ

เราขอแนะนำให้ปรึกษาทนายความหากคุณกำลังพิจารณาใช้ตัวเลือกนี้

รายละเอียดเพิ่มเติม: 25 สถานที่ให้ค้นหา ราคาถูก คำแนะนำทางกฎหมายสำหรับธุรกิจของคุณ

สรุป

การขโมยเนื้อหาและการละเมิดลิขสิทธิ์ไม่เพียงแต่ส่งผลเสียต่อรายได้ของคุณ แต่ยังส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของคุณด้วย ใครก็ตามที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลควรมีมาตรการที่จำเป็นเพื่อป้องกันการโจรกรรม

อะไร ป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ มาตรการที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณขายและระดับการป้องกันที่คุณต้องการ อย่างน้อยที่สุด ให้ซ่อนผลิตภัณฑ์ของคุณจากการสอดรู้สอดเห็นและรักษาความปลอดภัยพื้นที่ดาวน์โหลด เพื่อการปกป้องเพิ่มเติม ให้สร้างส่วนการดาวน์โหลดที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านหรือสร้างรหัสลิขสิทธิ์สำหรับสำเนาผลิตภัณฑ์ทุกชุดของคุณ

ในกรณีที่มีคนขโมยเนื้อหาของคุณ โปรดติดต่อโฮสต์ของไซต์เพื่อลบเนื้อหาออก หากไม่ได้ผล ให้ส่งคำขอให้ลบออกตาม DMCA

คุณขาย (หรือวางแผนที่จะ) ดาวน์โหลดดิจิทัลอะไรบ้างในร้านค้าของคุณ คุณมีแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอื่นๆ หรือไม่

ขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณออนไลน์กับ Ecwid
อ่านเพิ่ม

• วิธีขายการดาวน์โหลดดิจิทัลบนเว็บไซต์ของฉัน
• 18 แนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเกือบทุกประเภท
• วิธีปกป้องสินค้าดิจิทัลของคุณจากการละเมิดลิขสิทธิ์
• ขายไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้มากถึง 25GB ด้วย Ecwid
• 10 ร้านค้า Ecwid ที่น่าทึ่งที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
• คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ไม่มีทักษะและสร้างรายได้ด้วยการขายออนไลน์ได้อย่างไร
• สถานที่ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถขายสินค้าดิจิทัลได้