Selling
การตั้งราคาสูงเกินไปนั้นไม่เพียงพอ จำเป็นต้องมีแนวทางเชิงกลยุทธ์เพื่อดึงดูดและดึงดูดลูกค้าที่พร้อมจะลงทุนในผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม
บล็อกนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการสร้างและการตลาด
การตลาด ราคาสูง เมื่อเทียบกับ ราคาเฉลี่ย ผลิตภัณฑ์
การทำตลาดสินค้าที่มีราคาแพงต้องใช้แนวทางที่แตกต่างไปจากการทำตลาดสินค้าที่ราคาเฉลี่ย
ในขณะที่
ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ร่ำรวยซึ่งยินดีจ่ายเงินเพิ่มเพื่อผลิตภัณฑ์ที่ทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษได้
วิธีการสร้าง High-End สินค้าเฉพาะ
หากคุณกำลังขายในราคาเฉลี่ยอยู่แล้วและต้องการแนะนำ
นี่คือขั้นตอนบางอย่างที่จะช่วยคุณเริ่มต้นได้:
ระบุช่องว่างในตลาด
ดำเนินการวิจัยตลาดเพื่อระบุความต้องการหรือความปรารถนาที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองภายในอุตสาหกรรมของคุณ มองหาโอกาสที่ผลิตภัณฑ์สามารถมอบโซลูชันหรือประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำใคร
ยกตัวอย่างเช่น Farfetch บริษัทมองเห็นช่องว่างในตลาดสำหรับแพลตฟอร์มออนไลน์ที่นำเสนอแฟชั่นสุดหรูจากนักออกแบบหลายคน Farfetch ได้กลายเป็นผู้นำระดับโลกในอีคอมเมิร์ซสุดหรูด้วยการเติมเต็มช่องว่างนี้
หากต้องการค้นหาเทรนด์ในอุตสาหกรรมของคุณ ให้ลองใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Trends, Trend Hunter, Exploding Topics และ Trend Watching เครื่องมือบางอย่างให้บริการฟรี และเครื่องมืออื่นๆ ก็มีให้ทดลองใช้ฟรีหรือแผนแบบชำระเงิน
แม้ว่าเครื่องมือวิจัยแนวโน้มจะไม่สามารถตอบคำถามที่ว่า “ฉันควรขายอะไร” ได้โดยตรง แต่เครื่องมือเหล่านี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคสนใจในปัจจุบัน ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้เกิด... แนวคิดผลิตภัณฑ์.
หากคุณอยู่ในวงการการขายมาสักระยะ โอกาสที่คุณจะ... การรวบรวมคำติชมจากลูกค้า ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง นี่ไม่ใช่แค่เพียง
ความคิดเห็นของลูกค้าสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดแนวคิดใหม่ได้
สร้างความแตกต่างให้กับข้อเสนอของคุณ
หากคุณดำเนินธุรกิจอยู่แล้ว กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการแนะนำ
อาจเกี่ยวข้องกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์สายใหม่หรือ
ตัวอย่างเช่น Volkswagen เป็นเจ้าของบริษัทต่างๆ มากมายภายใต้บริษัทผลิตรถยนต์ แม้ว่าผลิตภัณฑ์หลายรายการของบริษัทจะได้รับความนิยมอย่างกว้างขวาง แต่ Bentley ก็เป็น
คุณสามารถรักษาความสม่ำเสมอของแบรนด์และสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยการเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ใหม่หรือ
ค้นหาจุดราคาที่เหมาะสม
พิจารณาต้นทุนการผลิตและมูลค่าของข้อเสนอของคุณเพื่อกำหนดราคาที่เหมาะสมที่สอดคล้องกับความคาดหวังของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
โปรดจำไว้ว่าราคาที่เหมาะสมไม่ใช่ราคาที่สูงที่สุดเสมอไป แต่ราคาที่สมเหตุสมผลกับมูลค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ และยังคงอยู่ในระดับที่กลุ่มเป้าหมายเข้าถึงได้
วิจัยของคุณ กลุ่มเป้าหมาย และนิสัยการใช้จ่ายของพวกเขา กำหนดว่าพวกเขาเต็มใจที่จะจ่ายเงินเท่าไร
ตัวอย่างเช่น หากคุณดำเนินธุรกิจด้านสุขภาพ ให้ค้นคว้าว่าผู้คนเต็มใจจ่ายเงินเท่าใด
วิธีการทำตลาดสินค้าราคาแพง
เมื่อคุณพัฒนา .ของคุณแล้ว
เน้นคุณภาพและงานฝีมือ
มาตรฐานคุณภาพที่สูงกว่าคือเหตุผลที่ทำให้ชุดโอตกูตูร์มีราคาแพง และผู้คนก็ไม่คิดอะไรที่จะจ่ายเงินซื้อรองเท้า Balmain
คุณจะสื่อสารข้อดีเหล่านี้ให้ลูกค้าทราบได้อย่างไร คำอธิบายผลิตภัณฑ์ ภาพถ่าย และการสร้างแบรนด์ของคุณควรสะท้อนถึงคุณภาพของสิ่งที่คุณนำเสนอ
นี่คือแนวคิดบางส่วน:
- ให้ผู้บริโภคได้รับ ดูภายในกระบวนการผลิต ของผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้พวกเขาได้สัมผัสด้วยตนเอง
- ไฮไลต์ ผลประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณนำเสนอ ในสำเนาไซต์ของคุณ หากคุณใช้ Ecwid เป็นร้านค้าออนไลน์ ให้ใช้ ส่วนต่างๆ ของไซต์ทันที เพื่อเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ
- ไฮไลต์ แหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ของคุณ และเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของคุณในการสนับสนุนแรงงานในท้องถิ่นหรือระดับชาติ เสริมสร้าง คำอธิบายผลิตภัณฑ์ โดยการนำผลประโยชน์เหล่านี้เข้ามาใช้
ตัวอย่างเช่น แบรนด์ Loewe แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญด้านเครื่องหนังและความมุ่งมั่นในงานฝีมือ ซึ่งแสดงให้เห็นผ่านข้อความบนเว็บไซต์และวิดีโอโซเชียลมีเดีย ซึ่งแสดงให้เห็นกระบวนการประดิษฐ์กระเป๋าของพวกเขา
ยกระดับบรรจุภัณฑ์ของคุณ
บรรจุภัณฑ์ควรเสริมประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์และส่งเสริมความรู้สึกหรูหรา มาหารือกันว่าจะทำอย่างไรจึงจะบรรลุเป้าหมายดังกล่าวได้
บรรจุภัณฑ์สำหรับ
พิจารณาสร้างบรรจุภัณฑ์ที่เน้นย้ำถึงคุณภาพที่เป็นเลิศของผลิตภัณฑ์ พร้อมทั้งยังใช้งานได้จริงและดึงดูดใจผู้บริโภคเพียงพอ
ตัวอย่างเช่น วิสกี้ Glengoyne บรรจุอยู่ในกล่องไม้ที่ลูกค้าสามารถใช้เป็นของจัดแสดงที่หรูหราเมื่อไม่ได้ใช้งานผลิตภัณฑ์
การแกะกล่องผลิตภัณฑ์หรูหราควรให้ความรู้สึกเหมือนเป็นประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งหมายถึงการเพิ่มเลเยอร์ต่างๆ ลงในบรรจุภัณฑ์เพื่อมอบประสบการณ์ที่มากกว่าแค่การฉีกซองจัดส่ง
ใช้กล่องที่เป็นส่วนตัว
การออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่สอดคล้องกับเรื่องราวในการทำการตลาดของคุณถือเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่ง ไม่ว่าคุณจะเน้นย้ำว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นแบบยั่งยืน ทำด้วยมือ หรืออย่างอื่น บรรจุภัณฑ์ที่สอดประสานกันสามารถเสริมสร้างข้อความของแบรนด์ของคุณได้
ตัวอย่างเช่น บรรจุภัณฑ์ของ Beau Domaine ได้รับการสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความยั่งยืน เป็นการเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ในฐานะสายผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่ใช้ส่วนผสมจากธรรมชาติเป็นหลัก
ใช้ประโยชน์จากความพิเศษและความขาดแคลน
การนำเสนอสินค้ารุ่นจำกัดจำนวนช่วยสร้างความรู้สึกพิเศษ เช่น กระเป๋าดีไซเนอร์ที่มีวางจำหน่ายในจำนวนจำกัดจะดึงดูดผู้ซื้อได้มากกว่า
Hermès ได้พัฒนากลยุทธ์นี้จนสมบูรณ์แบบไม่เหมือนใคร โดยทำให้กระเป๋า Birkin ขาดแคลนจนมีผู้รอซื้อเป็นจำนวนมาก
กลยุทธ์นี้ใช้ได้ผลดีโดยเฉพาะกับธุรกิจที่เสนอบริการแบบกำหนดเองหรือ
อนึ่ง, วิ่ง
นำเสนอประสบการณ์เฉพาะบุคคล
การสร้างเอกลักษณ์เฉพาะเพิ่มมูลค่าให้กับประสบการณ์การซื้อและทำให้ลูกค้ารู้สึกมีคุณค่า ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญเมื่อกำหนดเป้าหมาย
พิจารณาวิธีการเพิ่มองค์ประกอบของการปรับแต่งให้กับข้อเสนอของคุณ เช่น:
- เสนอตัวเลือกการปรับแต่งหรือสั่งทำพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลตามความต้องการของลูกค้า
- การสร้างสมาชิกระดับ VIP พร้อมสิทธิพิเศษและสิทธิประโยชน์พิเศษ
ตัวอย่างที่ดีคือบริการปรับแต่งเครื่องประดับของ Chanel ซึ่งมีตัวเลือกการปรับแต่งหรือแกะสลักเครื่องประดับ กลยุทธ์นี้ต้องการการลงทุนเพียงเล็กน้อยแต่สามารถปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้าได้อย่างมาก แบรนด์เครื่องประดับควรทราบไว้
ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลหรือคนดัง
หากต้องการให้ผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณมีอำนาจและอิทธิพลมากขึ้น ควรร่วมมือกับบุคคลที่มีชื่อเสียงเพื่อเป็นตัวแทนของผลิตภัณฑ์
จ้างก
อาจเป็นความร่วมมือที่คาดไม่ถึงก็ได้ ลองพิจารณาความร่วมมือระหว่าง Gucci กับ Francis Bourgeois ผู้มีอิทธิพลบน TikTok และผู้ชื่นชอบรถไฟ Gucci เชิญเขาให้สร้างเนื้อหาที่ถ่ายทำบนรถไฟสุดหรู ซึ่งใช้เป็นฉากหลังสำหรับแคมเปญส่งเสริมการขายของพวกเขา
หากงบประมาณของคุณเอื้ออำนวย คุณสามารถจ้างคนดังในท้องถิ่นเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้
การมีแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณเชื่อมโยงกับตัวเลขที่เป็นที่รู้จักสามารถช่วยสร้างการรับรู้ได้อย่างรวดเร็วและ
โฆษณาในช่องทางที่ถูกต้อง
นี่คือแนวคิดบางส่วน:
- เมื่อตั้งค่าโฆษณาบน Facebook ให้กำหนดเป้าหมายความสนใจหรือระดับรายได้ที่เฉพาะเจาะจง
- พิจารณาโฆษณา PPC ตามเงื่อนไขการค้นหาที่เกี่ยวข้อง เช่น
“คุณภาพสูง กระเป๋าหนัง” - ได้รับการนำเสนอในสิ่งพิมพ์ที่มุ่งเป้าไปที่
รายได้สูง สมาชิกหรือส่งจดหมายตรงไปยังกลุ่มเป้าหมายที่มีฐานะร่ำรวย
การนำกลยุทธ์เหล่านี้ไปใช้ช่วยให้คุณสามารถวางตำแหน่งของคุณ
สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อขาย High-End ผลิตภัณฑ์
ขณะการตลาด
หลีกเลี่ยงการใช้ภาษา “หรูหรา” มากเกินไป
การใช้คำเช่น “หรูหรา” หรือ “ชนชั้นสูง” เพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้ผลิตภัณฑ์นั้น
หลีกเลี่ยงการลดราคา
ลูกค้าคาดหวังที่จะจ่ายเงินมากขึ้นเพื่อความพิเศษและคุณภาพ การให้ส่วนลดอาจทำให้ประสบการณ์ที่ได้รับลดน้อยลง
เพิ่มมูลค่าด้วยการมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลหรือบริการเพิ่มเติมแทน
ตัวอย่างเช่น Tata Harper ให้คำปรึกษาเรื่องการดูแลผิวเพื่อช่วยให้ลูกค้าเลือกกิจวัตรที่สอดคล้องกับเป้าหมายด้านผิวของตน
หลีกเลี่ยงการลอกเลียนแบบแบรนด์ใหญ่ๆ
แม้ว่าการเรียนรู้จากแบรนด์หรูที่ประสบความสำเร็จจะเป็นประโยชน์ แต่ก็อย่าลอกเลียนแบบกลยุทธ์ของพวกเขาโดยไม่คิด พัฒนากลยุทธ์ของคุณ ข้อเสนอคุณค่าที่ไม่ซ้ำกัน และโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
ขัดเกลาจนสมบูรณ์แบบ
ความใส่ใจในรายละเอียดเป็นสิ่งสำคัญเมื่อทำการตลาด
เพื่อสรุป
ด้วยการพิจารณาอย่างรอบคอบ กลยุทธ์อันชาญฉลาด และความเต็มใจที่จะสำรวจหนทางใหม่ๆ คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าที่ต้องการลงทุนในข้อเสนอพิเศษได้
สรุปข้างต้น:
- เน้นย้ำถึงคุณประโยชน์และแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อดึงดูดใจ
ระดับ high-end ผู้บริโภค - ยกระดับบรรจุภัณฑ์ของคุณเพื่อสร้างประสบการณ์การแกะกล่องที่น่าจดจำและเสริมสร้างเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ
- ใช้ประโยชน์จากความพิเศษ ความหายาก และการปรับแต่งเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้า
- ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลหรือคนดังเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและการยอมรับให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ใช้ช่องทางการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อขายผลิตภัณฑ์ราคาแพง
ด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ คุณสามารถยกระดับสถานะของแบรนด์และดึงดูดลูกค้าที่ร่ำรวยที่กำลังมองหา
- วิธีขายออนไลน์: สุดยอดคู่มือสำหรับเจ้าของธุรกิจ
- วิธีขายออนไลน์โดยไม่มีเว็บไซต์
- 30 วิธีในการขายสินค้าออนไลน์ครั้งแรกของคุณ
- ข้อผิดพลาด 7 ประการที่ทำให้คุณไม่สามารถขายครั้งแรกได้
- วิธีทำงานร่วมกับกลุ่มโฟกัสเพื่อทดสอบกลุ่มเฉพาะของคุณ
- วิธีการเขียนรายละเอียดสินค้าที่ขาย
- เคล็ดลับในการทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น
- เหตุผลหลักในการคืนสินค้าและวิธีย่อให้เล็กที่สุด
- การนำทางตลาดสินค้าหรูหรา: วิธีการสร้างและขาย
High-End ผลิตภัณฑ์ - วิธีชำระตัวเองเมื่อคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ
- 8 ประเภทนักช้อปที่แตกต่างกันและวิธีการทำการตลาดกับพวกเขา
- การเรียนรู้การค้นหาลูกค้าจากการขาย: สุดยอดคู่มือ