ข้อความนี้มีไว้สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ทำธุรกิจออนไลน์
ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่สามารถเห็นภาพและเข้าใจได้ดี การแสดงวิดีโอผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้ (หมายความว่าลูกค้าจำนวนมากขึ้นจะทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์)
ในบทความบล็อกนี้ เราจะสำรวจเหตุผลที่วิดีโอมีความสำคัญต่อร้านค้าออนไลน์ แบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีใช้วิดีโอให้เกิดประโยชน์ และแสดงตัวอย่างวิดีโอผลิตภัณฑ์ที่สร้างแรงบันดาลใจ
ทำไมต้องใช้วิดีโอสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
อันดับแรก เรามาคุยกันว่าวิดีโอสามารถสร้างความแตกต่างในร้านค้าออนไลน์และแกลเลอรีสินค้าของคุณได้อย่างไร:
วิดีโอช่วยในการแปลงลูกค้า
ข้อมูลที่สรุปโดย Invesp พิสูจน์ให้เห็นว่าการดู วิดีโอมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของลูกค้า มาก:
- 74% ของผู้ใช้ที่ดูวิดีโออธิบายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ซื้อในภายหลัง
- หน้าผลิตภัณฑ์ที่มีวิดีโอแปลงได้ดีกว่าหน้าที่ไม่มีถึง 80%
สถิติเหล่านี้พิสูจน์ให้เห็นว่าวิดีโอเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเลือกคุณเหนือคู่แข่งและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน
วิดีโอพูดปริมาณมาก
คุณรู้หรือเปล่าว่า 60% ของผู้บริโภคอยากดูวิดีโอผลิตภัณฑ์ กว่าอ่านคำอธิบาย? เมื่อลองคิดดูก็ไม่น่าแปลกใจ วิดีโอผลิตภัณฑ์สามารถเพิ่มบริบทให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณและเข้าใจได้ง่ายขึ้น
ในวิดีโอ คุณสามารถแสดงวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์หรือหารือเกี่ยวกับคุณสมบัติโดยละเอียด ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าผลิตภัณฑ์นั้นตรงตามความต้องการหรือไม่
วิดีโอรีวิวสินค้าเป็นหนึ่งในประเภทเนื้อหาวิดีโอที่ได้รับความนิยมสูงสุด (ที่มา: Statista)
วิดีโอเพิ่มเวลาบนเว็บไซต์
ในฐานะธุรกิจออนไลน์ คุณควรมองหาวิธีทำให้ผู้เข้าชมอยู่บนไซต์ของคุณนานขึ้น สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับการขายและสำหรับ SEO ด้วย เนื่องจากเป็นการส่งสัญญาณไปยังเครื่องมือค้นหาว่าผู้คนพบว่าเว็บไซต์ของคุณควรค่าแก่การเรียกดู
อย่างไรก็ตาม เวลาเฉลี่ยที่ผู้บริโภคใช้บนเพจคือ น้อยกว่าหนึ่งนาที- โชคดีที่วิดีโอสามารถเป็น
นอกจากนี้: กลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพสูงเพื่อเพิ่มการเข้าชม
วิธีใช้วิดีโอผลิตภัณฑ์: 5 กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
ตอนนี้เราได้พูดคุยกันแล้วว่าทำไมวิดีโอจึงจำเป็นสำหรับเจ้าของธุรกิจ มาดูวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถนำไปใช้ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
แสดงคุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ
วิดีโอเป็นวิธีที่ดีในการอธิบายคุณลักษณะและประโยชน์ของสินค้าที่คุณขายในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ใช้เพื่อ:
- แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีลักษณะอย่างไรในชีวิตจริง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขายเครื่องแต่งกาย เครื่องประดับ เฟอร์นิเจอร์ ฯลฯ)
- อธิบายว่าผลิตภัณฑ์นี้ทำมาจากอะไร (เหมาะสำหรับเครื่องสำอาง สกินแคร์ อาหารและเครื่องดื่ม ฯลฯ)
- เปิดเผยสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างจากผู้อื่น
ตัวอย่างเช่น Purple ได้สร้างวิดีโอร่วมกับช่อง What's Inside YouTube เพื่อแสดงให้เห็นว่าหมอนของพวกเขาทำมาจากอะไรและเปรียบเทียบหมอนยี่ห้อต่างๆ วิดีโอนี้แสดงข้อดีเฉพาะตัวของผลิตภัณฑ์ได้ดีมาก และแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร
วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์ยังใช้งานได้ดีกับผลิตภัณฑ์ที่มีการเคลื่อนย้ายอีกด้วย
อธิบายวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
หากคุณขายผลิตภัณฑ์ที่ต้องประกอบชิ้นส่วนหรือมีคำแนะนำที่ซับซ้อน วิดีโอจะทำให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นมาก รวบรวมวิดีโอคำแนะนำสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์และแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงวิธีการใช้งาน
วิดีโออธิบายช่วยแยกย่อยผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนและทำให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นและ
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะขายผลิตภัณฑ์ทั่วไป เช่น สกินแคร์ คุณก็ยังได้รับประโยชน์จากวิดีโออธิบาย ยกตัวอย่างเช่น CeraVe พวกเขาทำวิดีโอสั้นๆ เพื่ออธิบายว่าผลิตภัณฑ์ CeraVe ใดที่เหมาะกับสภาพผิวที่แตกต่างกัน การเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยากสำหรับลูกค้า ดังนั้นแบรนด์จึงทำหน้าที่อธิบายความแตกต่างระหว่างน้ำยาทำความสะอาดของตนได้อย่างดีเยี่ยม
สาธิตหลักฐานทางสังคมด้วยข้อความรับรองจากลูกค้าและวิดีโอ UGC
หากลูกค้าของคุณใช้และชื่นชอบผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้ว ขอให้พวกเขาแบ่งปันประสบการณ์ด้วยวิดีโอสักหนึ่งหรือสองวิดีโอ! ถามพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์นี้มีประโยชน์อย่างไรในชีวิตประจำวัน พวกเขาชอบอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้ และอื่นๆ หรือหากคุณทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในการตรวจสอบ คุณสามารถใช้วิดีโอของพวกเขาซ้ำและเพิ่มลงในหน้าผลิตภัณฑ์ได้
พอดคาสต์: การตลาดที่มีอิทธิพลโดยไม่ต้องคาดเดา
วิดีโอคำรับรองจากลูกค้า มีประโยชน์ต่อธุรกิจต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการบริการ เนื่องจากการสร้างวิดีโอประเภทต่างๆ สำหรับธุรกิจเหล่านั้นอาจทำได้ยากกว่า
ตัวอย่างเช่น FreshBooks บริษัทซอฟต์แวร์การบัญชี ได้สร้างวิดีโอรับรองลูกค้าซึ่งเป็นตัวแทนของผู้ชมเป้าหมายของตน ในวิดีโอ พวกเขาอธิบายว่าการใช้ FreshBooks ทำให้เจ้าของธุรกิจและนักบัญชีทำงานร่วมกันเพื่อการเติบโตเชิงกลยุทธ์ได้อย่างไร
คุณสามารถรวบรวมวิดีโอคำรับรองจากลูกค้า รวมทั้งสาธิตหลักฐานทางสังคมประเภทอื่นๆ ในร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ด้วย ที่เป็นประโยชน์ฝูงชน app
เพิ่มวิดีโอการสอน
วิดีโอการสอนเป็นวิดีโอเพื่อการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการอวดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณทำอะไรได้บ้าง และเพิ่มอัตราการแปลงในระยะยาว
วิดีโอบทช่วยสอนมีประโยชน์สำหรับร้านค้าใดๆ ที่ขายสินค้าที่มีคุณสมบัติหลากหลาย ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณขายกล้องดิจิทัล คุณสามารถสร้างวิดีโอสอนการใช้งานกล้องเพื่อถ่ายภาพตอนกลางคืนให้ดีขึ้นได้ คุณสามารถใช้วิดีโอแนะนำเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีความคิดสร้างสรรค์กับผลิตภัณฑ์ของคุณ และเสนอกลเม็ดเคล็ดลับแก่พวกเขา
ตัวอย่างเช่น ร้านขายดอกไม้และต้นไม้ Bloom & Wild แบ่งปันบทแนะนำเกี่ยวกับการกดดอกไม้ วิดีโอไม่เพียงแค่แสดงสิ่งที่ลูกค้าสามารถทำได้กับผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือของธุรกิจในกลุ่มเฉพาะกลุ่มอีกด้วย
แสดงวิดีโอไลฟ์สไตล์
รูปภาพผลิตภัณฑ์ไลฟ์สไตล์แสดงผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานจริงและให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีความคิดที่ดีขึ้นว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะเข้ากับชีวิตของพวกเขาได้อย่างไร ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจินตนาการว่าตนเองกำลังใช้ผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นกลวิธีในการโน้มน้าวใจ
กุญแจสำคัญของวิดีโอเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์คือการถ่ายทอดไลฟ์สไตล์ที่ลูกค้าของคุณต้องการมีชีวิตที่พวกเขาปรารถนา
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องประดับ อย่าสร้างวิดีโอที่มีนางแบบใส่ของคุณเพียงอย่างเดียว
ตัวอย่างเช่น Nike สร้างวิดีโอ TikTok ร่วมกับ Tony Tran ผู้มีอิทธิพลด้านแฟชั่นและไลฟ์สไตล์เพื่อแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเหมาะสำหรับการเล่นกีฬาและสวมใส่ในชีวิตประจำวัน วิดีโอนี้สร้างความประทับใจให้กับผู้ที่ไม่ต้องการสละสไตล์เพื่อความสะดวกสบาย
วิธีเพิ่มวิดีโอลงในร้านค้าออนไลน์
เป็นไปได้ว่าคุณกำลังใช้วิดีโอสำหรับโซเชียลมีเดียของคุณอยู่แล้ว แต่ขอให้เราเตือนคุณเกี่ยวกับสถิติที่เราแชร์ด้านบน: หน้าผลิตภัณฑ์ที่มีวิดีโอแปลงได้ดีกว่าหน้าที่ไม่มีถึง 80%. การเพิ่มวิดีโอในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณจึงคุ้มค่าที่จะพิจารณา!
สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ใช้ Ecwid by Lightspeed เพื่อขายออนไลน์ การเพิ่มวิดีโอสินค้าไปที่หน้าร้านก็เป็นเรื่องง่ายๆ หากคุณไม่มีร้าน Ecwid นี่คือสัญญาณของคุณในการสร้าง.
ในร้านค้า Ecwid ของคุณ คุณสามารถเพิ่มวิดีโอลงในแกลเลอรีสินค้าพร้อมกับรูปภาพ:
Ecwid store Pho U ใช้วิดีโอ TikTok ในแกลเลอรีผลิตภัณฑ์
หากคุณใช้วิดีโอเป็นสื่อผลิตภัณฑ์หลัก ภาพขนาดย่อของวิดีโอนั้นจะแสดงที่หน้าร้าน:
คุณสามารถเลือกแสดงภาพขนาดย่อของวิดีโอที่หน้าร้านได้
หากต้องการแสดงวิดีโอในแกลเลอรีผลิตภัณฑ์ ให้อัปโหลดวิดีโอบนแพลตฟอร์มโฮสติ้งยอดนิยม เช่น YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Vimeo ฯลฯ จากนั้นเพิ่มลิงก์วิดีโอไปที่หน้าผลิตภัณฑ์
คุณสามารถเพิ่มวิดีโอได้ไม่จำกัดสำหรับหนึ่งรายการ
ตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือของเราสำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับ การเพิ่มวิดีโอในแกลเลอรีผลิตภัณฑ์ของคุณ.
นอกจากนี้ หากคุณขายบน Ecwid Instant Site คุณก็ทำได้เช่นกัน เพิ่มวิดีโอลงในหน้าใด ๆ ของเว็บไซต์ของคุณ การใช้
รายละเอียดเพิ่มเติม: การตั้งค่าหน้าผลิตภัณฑ์: 17 เคล็ดลับในการเพิ่มอัตราการแปลงและเพิ่มยอดขาย
ยกระดับหน้าร้านของคุณด้วยวิดีโอผลิตภัณฑ์
การใช้วิดีโอเพื่อแสดงสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณให้ประโยชน์มากมายและเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการทำให้โดดเด่นจากคู่แข่งและเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมร้านค้าให้เป็นลูกค้า
วิดีโอมีพลังที่จะโน้มน้าวคุณในทางบวก เอกลักษณ์ของแบรนด์- เมื่อคุณแชร์วิดีโอที่แสดงคุณภาพและงานฝีมือของผลิตภัณฑ์ มันจะช่วยเพิ่มความรู้สึกที่แท้จริงให้กับแบรนด์ของคุณ ดังนั้นอย่าลืมใช้วิดีโอให้เป็นประโยชน์และยกระดับประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมในร้านของคุณ
ยินดีขาย!
