คุณรู้หรือเปล่าว่า 63% ของธุรกรรมการช้อปปิ้ง เริ่มออนไลน์เหรอ?
ด้วยการตลาดผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม คุณสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ในทุกขั้นตอนของเส้นทางการซื้อ และเปลี่ยนพวกเขาจากผู้ดูเนื้อหาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงินในที่สุด
แล้วคุณจะบรรลุถึงการเปลี่ยนแปลงนี้ได้อย่างไร? วิธีหนึ่งคือการสร้างเนื้อหาไวรัล
ไม่ว่าคุณจะเป็นคนกลุ่มใด เนื้อหาไวรัลก็ช่วยเพิ่มการรับรู้และการมองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์ คุณเพียงแค่ต้องรู้วิธีสร้างเนื้อหาที่สร้างกระแสออนไลน์ และโชคดีสำหรับคุณที่โพสต์นี้จะครอบคลุมเรื่องนั้นอย่างแม่นยำ
ในโพสต์นี้:
เนื้อหาไวรัลคืออะไร?
โดยสรุป เนื้อหาไวรัลคือเนื้อหาอินเทอร์เน็ตประเภทใดก็ตาม (โพสต์ วิดีโอ เรื่องราวของ Instagram ฯลฯ) ที่ได้รับการเปิดเผยและการรับรู้ในระดับสูงบนเว็บไซต์ข่าว แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย จดหมายข่าวทางอีเมล โปรแกรมค้นหา และผู้รวบรวม
เนื้อหาไวรัลเพียงชิ้นเดียวสามารถดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณนับร้อยราย
โปรดทราบว่าเนื้อหาไวรัลมีราคาค่อนข้างถูกเมื่อเปรียบเทียบกับการตลาดออนไลน์อื่นๆ โดยเฉพาะโฆษณาแบบชำระเงินและการตลาดผ่านอีเมล เนื่องจากการเข้าชมส่วนใหญ่มาจากการแชร์บนโซเชียล ซึ่งเป็นผลมาจากการมีส่วนร่วมที่สูงของเนื้อหา
แม้ว่าเนื้อหาไวรัลจะเป็นตัวเลือกที่ค่อนข้างถูก แต่ก็อาจทำได้ยาก คุณต้องก้าวไปไกลกว่ากระบวนการสร้างเนื้อหาทั่วไปเพื่อส่งมอบบางสิ่งอย่างแท้จริง
กลยุทธ์ในการเผยแพร่เนื้อหาของคุณ
แล้วคุณจะทำอย่างไรให้กลายเป็นไวรัล? คุณจะสร้างความฮือฮาให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร? ก็มีการพิสูจน์แล้ว
ต่อไปนี้เป็นห้ากลยุทธ์ในการเริ่มต้น:
สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ชม
การสละเวลาเพื่อทำความรู้จักกับผู้ชมจะช่วยกำหนดประเภทของเนื้อหาที่จะนำเสนอให้พวกเขา ที่สำคัญกว่านั้นคือช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณและระบุช่องทางที่ผู้ชมของคุณใช้มากที่สุด คุณสามารถรู้จักผู้ชมของคุณได้อย่างง่ายดายโดย:
- การตรวจสอบข้อมูลและการวิเคราะห์ปัจจุบันของคุณ
- การสร้าง โดยผู้ซื้อ (หรือที่รู้จักกันในชื่อตัวละครที่แสดงถึงลูกค้าเป้าหมายของคุณ)
- การทำแบบสำรวจ
- ค้นคว้าคู่แข่งของคุณ
- การทบทวนความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้ชม
- ทำความเข้าใจว่าผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณมาจากที่ใด
สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยด้านบนมีความสำคัญในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบแคมเปญที่ประสบความสำเร็จก่อนหน้านี้เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ ยิ่งคุณรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายได้มากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น
ตัวอย่างเช่น ใช้วิสเทีย พวกเขาสร้างมินิทีวีซีรีส์ของตัวเองชื่อ Brandwagon เพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายในอุดมคติ นี่ไม่เพียงแต่เป็นโครงการสร้างสรรค์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องโดยตรงกับความสนใจของผู้ชมอีกด้วย
มีส่วนร่วมในกระแสไวรัล
คุณอาจสังเกตเห็นว่าแบรนด์ต่างๆ มักจะมีส่วนร่วมในความท้าทายและการอภิปรายในหัวข้อที่กำลังมาแรงบนโซเชียลมีเดีย ในขณะที่ผู้ใช้โซเชียลมีเดียทั่วไปส่วนใหญ่ทำแบบนั้นเพื่อความบันเทิง แบรนด์ต่างๆ มองว่าเป็นโอกาสในการทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนโดดเด่นหรือเตือนลูกค้าเกี่ยวกับคุณค่าของแบรนด์ ดังนั้นกระโดดขึ้นไปบน bandwagon!
ยกตัวอย่างการท้าทาย 10 ปี ผู้ใช้โซเชียลมีเดียโพสต์รูปถ่ายเพื่อแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในสิบปี แต่ H&M ใช้เทรนด์นี้เพื่อดึงดูดความสนใจมาสู่พวกเขา
ความสำเร็จของการตลาดเนื้อหาขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการใช้ประโยชน์จากเทรนด์ปัจจุบัน คุณควรจะทำได้
วิดีโอออนไลน์คือ
ตัวอย่างเช่น สวนสัตว์ซานดิเอโกสร้างวิดีโอที่มีเสียงยอดนิยมและมีผู้เข้าชม 1.2 ล้านครั้ง:
@sandiegozoo เคยรู้สึกเหมือนกำลังถูกจับตามองบ้างไหม?
นอกจากนี้: วิธีสร้างรายได้บน TikTok: คำแนะนำสำหรับเจ้าของธุรกิจ
คุณควรพิจารณาการเผยแพร่แบบชำระเงินเพื่อสร้างผลกระทบให้กับเนื้อหาของคุณมากขึ้น เช่น มากกว่า 50 ล้านธุรกิจ กำลังแข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจในฟีดข่าว การใช้การโฆษณาแบบเสียเงินซึ่งมากกว่า 3 ล้านธุรกิจ ใช้ ปรับปรุงการเปิดเผยเนื้อหาของคุณในสถานการณ์ดังกล่าว
ไปหาอารมณ์ที่รุนแรง
ตามรายงานของ Harvard Business Review การปลุกอารมณ์ที่รุนแรงในตัวผู้ดูของคุณสามารถช่วยให้เนื้อหาของคุณแพร่ระบาดได้ ความรู้สึกเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญของเนื้อหาไวรัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเนื้อหากระตุ้นให้เกิดความรู้สึกเชิงบวก เช่น ความยินดี ความยินดี ความสนุกสนาน ความเสน่หา ความหวัง ความสุข ความกระตือรือร้น ฯลฯ
โดยธรรมชาติแล้ว ผู้คนมักถูกดึงดูดเข้าหาความรู้สึกอ่อนไหว ด้วยเหตุนี้ ผู้ชมของคุณจึงมีแนวโน้มที่จะให้ความสนใจกับเนื้อหาที่ส่งผลต่ออารมณ์ของพวกเขามากขึ้น นอกจากนี้พวกเขามักจะแชร์เนื้อหาประเภทนี้กับเพื่อนและผู้ติดตามอย่างรวดเร็ว อย่าลืมมอบประสบการณ์ทางอารมณ์เชิงบวกเมื่อสร้างเนื้อหาของคุณ
ยืนหยัดในหัวข้อที่เป็นข้อขัดแย้ง
แบรนด์ส่วนใหญ่ใช้แนวทางที่เป็นกลางเมื่อพูดถึงหัวข้อที่เป็นข้อขัดแย้ง อย่างไรก็ตาม เมื่อได้รับการแก้ไขอย่างเด็ดขาด ปัญหาที่ถกเถียงกันอาจทำให้เนื้อหาของคุณกลายเป็นกระแสไวรัลตามที่คุณต้องการได้ แน่นอนว่าคุณไม่ควรตัดสินใจอย่างหุนหันพลันแล่นกับหัวข้อที่ซับซ้อนเหล่านี้
ทุกวันนี้ แบรนด์ต่าง ๆ ยืนหยัดต่อสู้กับประเด็นที่เป็นข้อขัดแย้งกันมากขึ้น เนื่องจากอิทธิพลของโซเชียลมีเดียและฐานผู้บริโภคที่มีส่วนร่วมสูง ตัวอย่างที่ดีคือ Nike ซึ่งตอบโต้การฆาตกรรมของ George Floyd ในเดือนพฤษภาคม 2020 ด้วย แคมเปญ “ครั้งเดียว อย่าทำ”- เป้าหมายของแบรนด์คือการกระตุ้นให้ผู้บริโภคและบริษัทต่างๆ รวมพลังต่อต้านการเหยียดเชื้อชาติ
ในบรรยากาศทางการเมืองในปัจจุบัน แบรนด์จะต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายก่อนที่จะยืนหยัดในประเด็นที่เป็นข้อขัดแย้ง เนื้อหาของคุณควรให้ความรู้ สร้างแรงบันดาลใจ สร้างความบันเทิง และพยายามให้ข้อมูลแก่ผู้ชม โดยไม่คำนึงถึงจุดยืนของคุณ
สร้างสรรค์ความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและไซต์บทวิจารณ์นำเสนอ
- สร้างความไว้วางใจ
- เปลี่ยนผู้ว่าให้กลายเป็นผู้สนับสนุน
- ให้ข้อเสนอแนะ
- แก้ไขปัญหา
- เรียนรู้จากลูกค้าของคุณ
การมีส่วนร่วมกับลูกค้ายังสามารถปรับปรุงการแชร์บนโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น หากคุณเขียนความคิดเห็นที่ตลกขบขันหรือสร้างสรรค์
ตัวอย่างเช่น Wendy's ไม่เพียงแต่เป็นที่รู้จักในนาม a
วิธีขยายความแพร่หลายของเนื้อหาของคุณ
คุณได้ดิ้นรน อุตสาหะ และในที่สุดก็สร้างเนื้อหาไวรัลที่ควรค่าแก่การแบ่งปัน แสดงความคิดเห็น และดึงดูดลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ ตอนนี้อะไร?
ใช้เวลาที่เหมาะสมในการโพสต์
การกำหนดเวลาคือทุกสิ่งในการตลาดเนื้อหา คุณต้องการให้ข้อความของคุณถูกเผยแพร่ไปยังผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น ในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเมื่อใดที่แพลตฟอร์มมีผู้ใช้งานมากที่สุด โดยทั่วไป ผู้คนจะใช้งานแพลตฟอร์มเหล่านี้มากที่สุดระหว่างเวลา 10 น. ถึง 3 น. การรู้อย่างนี้จะช่วยในเรื่อง การตั้งเวลาวิดีโอ หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์สินค้าอุปโภคบริโภคบน Facebook ตาม ต้นกล้าสังคม
สำหรับที่สุด
ตัวอย่างเช่น ปฏิทินเนื้อหาของคุณสามารถคำนึงถึงวันหยุดในแต่ละเดือนเพื่อใช้ประโยชน์จากความต้องการบนแพลตฟอร์มโซเชียลและช่องทางอื่นๆ พยายามเผยแพร่เนื้อหาของคุณให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในขณะเดียวกันก็ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหามีความเกี่ยวข้องและคงอยู่ตลอดไป
ส่งเสริมการแบ่งปันลูกค้า
การแบ่งปันลูกค้าเป็นหนึ่งในปัจจัยขับเคลื่อนที่สำคัญที่สุดของเนื้อหาไวรัล ตามหลักการแล้ว ยิ่งเนื้อหาของคุณถูกแชร์มากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ต้องการเหตุผลในการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ ดังนั้นคุณจึงต้องให้เหตุผลแก่พวกเขา เมื่อสร้างเนื้อหาของคุณ อย่าลืมส่งเสริมการแบ่งปันกับลูกค้าโดย:
- การเพิ่มปุ่มแชร์โซเชียลบนเพจ
- การใช้ แข็งแรง
เรียกร้องให้ดำเนินการ - ดึงดูดอารมณ์และความเชื่อของพวกเขา
- การสร้างแรงจูงใจให้กับหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
Amazon ทำสิ่งนี้โดยเพิ่มปุ่มแชร์โซเชียลลงในทุกหน้าผลิตภัณฑ์ Netflix ทำให้ผู้ใช้สามารถแชร์เรื่องโปรดบนโซเชียลมีเดียและได้อย่างง่ายดาย
จูงใจหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณที่มีเนื้อหาไวรัล และคุณคงไม่อยากให้พวกเขาออกไปโดยไม่ดำเนินการใดๆ ถึงเวลาสร้างกำลังใจ!
การใช้สิ่งจูงใจเป็นแนวทางที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการเพิ่ม Conversion หากคุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์ ที่สำคัญกว่านั้น ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะแบ่งปันโอกาสประเภทนี้กับเพื่อนและผู้ติดตามของพวกเขา
ตัวอย่างสิ่งจูงใจที่ยอดเยี่ยมสำหรับหน้าผลิตภัณฑ์ ได้แก่ การจัดส่งฟรี ของขวัญ
กลายเป็นไวรัลด้วยเนื้อหาคุณภาพ
ไม่ว่าคุณจะสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดีย วิดีโอ YouTube หรือบล็อกโพสต์ เนื้อหาของคุณจะต้องให้ข้อมูล มีส่วนร่วม และสะเทือนอารมณ์ หากคุณต้องการที่จะเผยแพร่ แน่นอนว่าไม่ใช่เรื่องง่ายเหมือนกับการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณภาพ มีหลายสิ่งที่ช่วยให้เนื้อหาประสบความสำเร็จได้
สิ่งสำคัญคือต้องผลิต
เรื่องราวที่มีโครงเรื่องและตัวละครมีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้ชมของคุณ ผู้คนต้องการอ่านเรื่องที่น่าสนใจอย่างแท้จริง นอกจากกลยุทธ์ที่เน้นไว้ข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถทำได้เช่นกัน ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล และรับข่าวสารจากสื่อเพื่อขยายความครอบคลุมเนื้อหาของคุณ
ตอนนี้ถึงคุณแล้ว! คุณมีกลยุทธ์การสร้างเนื้อหาไวรัลที่ประสบความสำเร็จหรือไม่?
- การตลาดเนื้อหา 101
- วิธีโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วยการตลาดเนื้อหา
- วิธีเขียนหน้า "เกี่ยวกับเรา"
- หกข้อผิดพลาดในการคัดลอกอีคอมเมิร์ซ
- ทำไมคุณถึงต้องการหน้าคำถามที่พบบ่อย
- การเขียนคำโฆษณา: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเขียนสำเนาที่ยอดเยี่ยม
- วิธีเริ่มต้นการเล่าเรื่องสำหรับแบรนด์ของคุณ
- วิธีใช้เนื้อหาไวรัลเพื่อขายสินค้าออนไลน์
- การใช้จิตวิทยาของ
การตัดสินใจ ในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาการขาย
