เราก่อตั้งธุรกิจการตกแต่งบ้านที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมโดยไม่มีประสบการณ์ได้อย่างไร

เราเผยแพร่ภายใต้ส่วนเรื่องราวความสำเร็จของบล็อกของเรา ชีวิตจริง เรื่องราวของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่เปิดร้านค้าออนไลน์กับ Ecwid อีคอมเมิร์ซ ที่นี่คุณสามารถทำความรู้จักกับเพื่อนพ่อค้าและเรียนรู้จาก มือแรก ประสบการณ์. มีร้านค้า Ecwid และต้องการแบ่งปันเรื่องราวของคุณบนบล็อกของเราหรือไม่? นี่. ทำอย่างไร.

วันนี้เราขอแนะนำให้คุณรู้จักกับ Michael Martin และหุ้นส่วนของเขา Nikki ผู้ก่อตั้ง เรียกคืนการออกแบบ: ร้าน Ecwid ที่ขายสินค้าแฮนด์เมด เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ของตกแต่งบ้านที่สร้างสรรค์จากวัสดุรีไซเคิลและ มาจากท้องถิ่น ไม้ยึด อ่านเรื่องราวของพวกเขาเพื่อดูว่าช่างภาพและโปรดิวเซอร์เพลงเปิดตัวธุรกิจงานไม้ทำมือโดยไม่ต้องมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมใดๆ เลย และดื่มด่ำกับเคล็ดลับที่ดีที่สุดสำหรับ E-commerce ความสำเร็จ

เหตุใดเราจึงตัดสินใจขายของตกแต่งบ้าน

ฉันกับนิกกี้ซึ่งเป็นหุ้นส่วนของฉันเริ่มต้นธุรกิจเพราะเราอยู่บนทางแยกทางอาชีพ ฉันเป็นโปรดิวเซอร์เพลง ส่วนนิกกี้เป็นช่างภาพ และพวกเราต่างก็รู้สึกสมหวัง ดังนั้นในระหว่างการเดินทาง 6 เดือนในอินเดีย เราจึงนั่งลงที่ร้านกาแฟแห่งหนึ่ง (ตอนนั้นเราอยู่ที่มุมไบ จึงมีร้านกาแฟให้เลือกและเป็นของหายาก!) เพื่อหารือเกี่ยวกับทางเลือกต่างๆ ของเรา

ฉันรู้สึกไม่มีความสุขหรือไม่แน่ใจกับสถานการณ์ทางดนตรีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ฉันต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะเข้าใจความคิดที่จะปล่อยมันไป ฉันใช้เวลาหลายปีทุ่มเทความพยายามอย่างมาก และมีส่วนหนึ่งของฉันที่รู้สึกว่าฉันไม่สามารถทำอะไรอย่างอื่นได้ ซึ่งเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ต้องเปลี่ยนทิศทางและพิสูจน์ตัวเองผิด นิกกี้รู้สึกแบบเดียวกันกับการถ่ายภาพของเธอ

เราทั้งสองเห็นพ้องกันว่าเราต้องการเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และดำเนินชีวิตตามค่านิยมของเรา โดยเฉพาะการใช้ชีวิต (และการทำงาน) ให้ยั่งยืนที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ จากมุมมองของฉัน ฉันรู้สึกอยากทำงานด้วยมือของตัวเองเพราะรู้สึกว่ายังขาดความถนัดในทางปฏิบัติ ฉันรอคอยความท้าทายในการสอนตัวเองเรื่องงานไม้และทำอะไรที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

ฉันจำได้ว่าทำลายพาเลทแรกและทำกล่องปลูกต้นไม้ใบแรก ฉันมีเพียงสว่านและเลื่อยมือที่ค่อนข้างทื่อ แต่ฉันมี "จิตใจของผู้เริ่มต้น" ทั้งหมด ดังนั้นทุกอย่างจึงใหม่และน่าตื่นเต้น ผลลัพธ์ที่ได้เป็นเรื่องที่น่าสงสัย (และฉันใช้เวลาเกือบทั้งวันในการสร้าง!) แต่สิ่งสำคัญคือฉันได้ทำตามขั้นตอนแรกและเปลี่ยนจากการคิดไปสู่การลงมือทำจริง มันเป็นทั้งความล้มเหลวและชัยชนะในเวลาเดียวกัน

สำหรับนิกกี้ เธอมีฝีมือมากและเกิดไอเดียดีๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์รีไซเคิลที่เธอสามารถทำได้อย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้: จะหาไอเดียสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ที่ไหน

บทบาทและความรับผิดชอบ

ทีมของเราเป็นทีมเล็กๆ — ฉันและคู่ชีวิตของฉันนิกกี้! บทบาทแตกต่างกันไป บางครั้งฉันก็เป็น CEO บางครั้งไม่ได้เป็น และในทางกลับกัน การทำงานร่วมกันเป็นเรื่องดีจริงๆ เนื่องจากเราให้การสนับสนุนซึ่งกันและกันตลอดกระบวนการนี้ และฉันก็เห็นการเติบโตอย่างมากในตัวเราทั้งคู่

เราทั้งออกแบบและสร้างสรรค์ เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ตกแต่งบ้าน ฉันมักจะจัดการกับงานไม้ ส่วน Nikki จัดการกับวัสดุรีไซเคิล เช่น พลาสติก แก้ว และอื่นๆ ฉันไม่คิดว่าเราจะพบแรงบันดาลใจมากเท่ากับที่เราค้นพบ และใครจะเข้าใจกลไกของสิ่งนั้น… ฉันก็ไม่รู้อย่างแน่นอน

ฉันมีเวิร์กช็อปงานไม้ที่สร้างขึ้นที่ด้านหลังบ้านพร้อมชุดเครื่องมือต่างๆ ที่ฉันสร้างขึ้นตั้งแต่เรากลับมาจากอินเดียในปี 2014 Nikki ทำงานในบ้าน (ซึ่งจะดีมากเมื่อมีอากาศหนาว!)

นิกกี้ก็ดูแลด้วย บรรจุภัณฑ์ — เธอเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนั้น เธอใช้กระดาษแข็งและพลาสติกกันกระแทกอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะถึงจุดหมายปลายทางอย่างปลอดภัย หลังจากบรรจุคำสั่งซื้อแล้ว เราจะจัดส่งด้วยบริการจัดส่ง เป็นตัวเลือกที่รวดเร็วและเชื่อถือได้มากกว่าที่ทำการไปรษณีย์ในแอฟริกาใต้มาก

การทำ Eco-Friendly ผลิตภัณฑ์

ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบของเราคือผู้ที่เข้าใจความต้องการ เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม/มีสติ การบริโภคนิยม เพื่อสนับสนุนไลฟ์สไตล์นี้ เราจึงสร้างผลิตภัณฑ์ของเราจากวัสดุที่เราจัดหาจากทั่วเมือง

เราได้พัฒนาความสัมพันธ์กับร้านค้าปลีกบางแห่งที่ให้พาเลทที่พวกเขาจะทิ้งให้เรา บางครั้งเราเจอสิ่งของที่ถูกโยนลงถนนในขณะที่เรากำลังขับรถผ่านไป และเราก็หยุดถามว่าเราจะขนของเหล่านั้นได้ไหม การทิ้งขยะในท้องถิ่นยังเป็นประโยชน์สำหรับวัสดุอีกด้วย นอกจากนี้เรายังพบว่ามีคนมอบวัสดุที่พวกเขาจัดสรรไว้เพื่อฝังกลบให้เราเมื่อพวกเขาเรียนรู้สิ่งที่เราทำ

เราใช้ไม้ที่ผ่านการอบด้วยความร้อนเท่านั้น ถ้าไม้ผ่านการบำบัดทางเคมีด้วยเมทิลโบรไมด์หรือคล้ายกัน เราก็ไม่รับไม้นั้น หากมีน้ำมันหกใส่ไม้ เราก็จะไม่ใช้มันเช่นกัน “เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม” อย่างมีประสิทธิผลหมายถึงไม่เป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อม เนื่องจากเรากำลังลดของเสียที่ไปฝังกลบอย่างแข็งขัน เราก็สอดคล้องกับหลักการดังกล่าว

ไม่มีใบอนุญาตพิเศษที่จะรับรองเราในฐานะ เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ธุรกิจ. เราอาศัยและทำงานในแอฟริกาใต้ และเป็นประเทศที่น่าทึ่งในหลาย ๆ ด้าน และโชคดีที่ประเทศเหล่านี้ไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดมากนัก จากมุมมองของเรา สิ่งนี้มีประโยชน์มากเนื่องจากกฎและข้อบังคับที่เข้มงวดที่กำหนดไว้ในส่วนอื่นๆ ของโลกจะขัดขวางธุรกิจขนาดเล็กของเรา

เราทำงานบนพื้นฐานจริยธรรม ดังนั้นแม้ว่าเราจะไม่มีใบอนุญาตพิเศษใดๆ แต่ลูกค้าก็ไม่ต้องกังวล สินค้าแต่ละชิ้นทำด้วยมือโดย Nikki และตัวฉันเอง โดยใช้วัสดุทั้งหมดที่เราจัดหามาโดยคำนึงถึงสิ่งแวดล้อมเป็นสำคัญที่สุด

นอกจากนี้: 10 ร้อนแรง Eco-Friendly ไอเดียผลิตภัณฑ์สำหรับขายออนไลน์

เราโปรโมตการตกแต่งบ้านของเราอย่างไร

เราเริ่มทดสอบความต้องการผลิตภัณฑ์ของเราโดยการขายในตลาดรอบๆ เคปทาวน์ — เรียลไทม์ การวิจัยตลาด! — และฉันใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตกิจกรรมทางการตลาดที่เราขาย (ส่วนใหญ่เป็น Facebook)

เวลาทำงานตลาดเราก็คุยกันได้ ตัวต่อตัว กับผู้คนและอธิบายว่าเราทุกคนเกี่ยวกับอะไร นิกกี้เก่งมากด้วย เผชิญหน้าลูกค้า — เธอเป็นดาราในตลาด เธอเก่งในเรื่อง ขาย ในบุคคล และทำให้เรามียอดขายมากกว่าที่ฉันต้องการด้วยรูปแบบการขายที่เป็นมิตรของเธอ!

ตอนนี้เรากำลังอยู่ในกระบวนการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ และต้องการก้าวไปสู่การขายออนไลน์ ฉันจัดการกับเว็บไซต์เนื่องจากฉันมีความเข้าใจและประสบการณ์เล็กน้อยในเรื่องนั้น ฉันได้ปรับปรุงเว็บไซต์ของเราใน WordPressและหลังจากการค้นคว้ามากมาย Ecwid ก็ดูเหมือนเป็นเช่นนั้น โซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบในการขายผลิตภัณฑ์ของเราบนเว็บไซต์ WordPress.

ฉันยังทำงานอย่างหนักในเรื่อง SEO (Search Engine Optimization) ในด้านต่างๆ เพื่อส่งเสริมธุรกิจของเราในท้องถิ่นโดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์ด้วยวิธีนี้ มันเป็นช่วงการเรียนรู้และเป็นกระบวนการต่อเนื่อง แต่ฉันกำลังก้าวไปสู่ความท้าทาย นอกจากนี้ ฉันคิดว่าการกักกันเป็นโอกาสที่ดีที่จะใช้เวลาปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา ดังนั้น ฉันจึงให้ความสำคัญกับ SEO และสถาปัตยกรรมเว็บไซต์อย่างใกล้ชิดในขณะนี้ ฉันคิดว่าถ้าเรามีตัวตนบนเว็บที่ดีได้ ก็อาจช่วยบรรเทาผลกระทบจากการแพร่ระบาดได้เมื่อยกเลิกการกักกัน

ฟัวกราส์ รายชื่ออีเมล มีประโยชน์มากสำหรับการโปรโมตออนไลน์ เรารวบรวมที่อยู่อีเมลจากลูกค้าและผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์ของเราในตลาด สร้างรายชื่อผู้รับจดหมายของเราจากนั้นเราจะส่งจดหมายข่าวประมาณเดือนละครั้ง

การจ่ายเงินค่าโฆษณาบน Facebook หรือ Instagram ทำให้เรามีผู้ติดตามและไลค์เพิ่มขึ้น แต่ยังไม่ได้แปลเป็นการขายโดยตรง ผู้ติดตามและไลค์นั้นยอดเยี่ยมในขณะที่พวกเขาไป แต่พูดตามตรง เราอยากให้พวกเขาเปลี่ยนเป็นการขายมากกว่า เนื่องจากธุรกิจของเราไม่ใช่การออกกำลังกาย การนวดอัตตา, มันเกี่ยวกับการสร้างรายได้มากกว่า!

เพิ่มเติม: 15 แนวคิดเชิงปฏิบัติสำหรับการส่งเสริมธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่น

เคล็ดลับที่ดีที่สุดของเรา: แบ่งเป้าหมายใหญ่ให้เป็นงานที่เล็กลง

ฉันจะแนะนำให้ผู้ค้า Ecwid รายอื่นทำ ทำตามขั้นตอนแรก- มุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่อยู่ตรงหน้าคุณตอนนี้ และทำตามขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ เพื่อบรรลุเป้าหมาย

ตอนที่ฉันทำงานเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์เมื่อหลายปีก่อน ผู้จัดการของฉันให้คำแนะนำดีๆ แก่ฉัน เขาบอกให้ฉันแบ่งปัญหาทั้งหมดออกเป็นส่วนเล็กๆ และทำงานทีละส่วน ไม่นานนัก ปัญหาต่างๆ ก็เพิ่มมากขึ้น และปัญหาที่ดูเหมือนจะผ่านไม่ได้ในตอนแรกนั้นดูจะจัดการและทำได้ง่ายกว่ามาก

หากคุณมองภาพรวม อาจดูเหมือนเป็นการก้าวกระโดดแบบควอนตัมเพื่อไปถึงจุดนั้น หากคุณรู้สึกว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ ให้หยุด หายใจ และมุ่งความสนใจไปที่งานในมือในวันนั้น ฉันไม่ได้พูดว่า: “ไม่มี ระยะยาว เป้าหมาย” ฉันกำลังพูดว่า: "อย่าปล่อยให้พวกเขาครอบงำคุณ"

นอกจากนี้: 30 วิธีในการขายสินค้าออนไลน์ครั้งแรกของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายออนไลน์

กับ ใส่ใจสิ่งแวดล้อม เรื่องราวเช่นนี้อาจเป็นเพียงแรงบันดาลใจที่คุณต้องการเท่านั้น เริ่มต้นการเดินทางอีคอมเมิร์ซที่ยั่งยืนของคุณเอง- และอย่าลืมตรวจสอบ Michael และ Nikki's เว็บไซต์ออกแบบเรียกคืน สำหรับการสร้างสรรค์อันยอดเยี่ยมของคู่นี้มากยิ่งขึ้น