วันนี้เราจะประกาศรูปแบบใหม่ของโพสต์บนบล็อกของเรา: บทสัมภาษณ์เจ้าของร้านค้าเกี่ยวกับ
โปรดอธิบายร้านค้าของคุณว่าขายอะไร?
ญี่ปุ่นเป็นความหลงใหลอย่างมากสำหรับฉัน ที่ Ojamiya.com ฉันขายสินค้าที่ได้แรงบันดาลใจมาจากญี่ปุ่น: กล่องเบนโตะ (กล่องอาหารกลางวันสไตล์ญี่ปุ่น) และตะเกียบ ฉันยังขายกระเป๋าเบนโตะทำมือและชุดเล่นกลบน Etsy ด้วย
Bento เป็นสินค้าขายดีของฉันด้วยเหตุผลหลายประการ:
- เบนโตะน่ารักอย่างไม่น่าเชื่อ วัฒนธรรมญี่ปุ่นและคาวาอิ (“สุดน่ารัก”) กำลังเริ่มได้รับความนิยมไปทั่วโลก
- เป็นวิธีง่ายๆ ในการบรรจุอาหารกลางวันเพื่อสุขภาพ! เตรียมคาร์โบไฮเดรต โปรตีน และผักมาด้วย เรียบง่าย!
- อาหารกลางวันไม่ถูกทุบในกล่องเบนโตะ
- เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการควบคุมส่วน ฉันอาศัยอยู่ในดินแดนแห่งอาหาร "ขนาดพิเศษ" ที่นี่ในสหรัฐอเมริกา แนวคิดเรื่องปริมาณและขนาดมื้ออาหารของเราก็มีขนาดใหญ่ขึ้นเช่นกัน แต่เราไม่ต้องการอาหารมากขนาดนั้นจริงๆ การใช้กล่องเบนโตะช่วยให้ฉันเก็บอาหารได้ในขนาดที่สมจริงยิ่งขึ้น
คุณเริ่มต้นของคุณได้อย่างไร ในบรรทัด เก็บ?
ตอนแรกฉันขายสินค้าของฉันใน Etsy เท่านั้น การเปลี่ยนแปลงสิ่งที่สามารถขายได้ส่งผลต่อความสามารถในการขายกล่องเบนโตะด้วยตัวเอง ดังนั้นฉันจึงเริ่มมีหน้าร้านออนไลน์ของตัวเอง ฉันดูและทดสอบตัวเลือกสองสามตัวแล้ว
Ecwid เหมาะสมที่สุดและดูแลรักษาง่ายที่สุด ฉันเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี แต่ฉันไม่มีเวลามากพอที่จะดูแลเว็บไซต์ของฉัน ฉันอยากจะใช้เวลาไปกับการผลิตผลิตภัณฑ์ ทำการตลาด และดูแลครอบครัวของฉัน
คุณจะส่งเสริมมันได้อย่างไร? คุณใช้เครือข่ายโซเชียลหรือไม่?
ใช่! โซเชียลเน็ตเวิร์กสามารถสนุกได้จริงๆ! นี่เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการส่งข้อความเกี่ยวกับร้านค้าของคุณอย่างอ่อนโยน และพบปะผู้คนที่มีความคิดเหมือนกัน โปรดจำไว้ว่าการมีปฏิสัมพันธ์เป็นกุญแจสำคัญในเครือข่ายโซเชียล ถ้าคุณแค่โปรโมท คนจะไม่ฟังคุณ
เครื่องมือที่ฉันใช้ในการโปรโมต: การเขียนบล็อก, Twitter, Facebook, การมีส่วนร่วมในฟอรัมที่เกี่ยวข้อง, ลายเซ็นอีเมลและฟอรัมของฉัน, การบอกเล่าแบบปากต่อปาก, การออกจากที่อยู่เว็บของร้านค้าของฉันเมื่อฉันแสดงความคิดเห็น, โฆษณาออนไลน์แบบธรรมดา, การแข่งขันเป็นครั้งคราว และการลิงก์ไปยังร้านค้า Ecwid ของฉัน จากร้าน Etsy ของฉันและในทางกลับกัน
การได้รับชื่อของคุณในหลาย ๆ ที่ช่วยเพิ่มโอกาสในการถูกค้นพบ
คุณต้องการปรับปรุงอะไรในร้านของคุณในอนาคตอันใกล้นี้? ทำไม
การขยายสายผลิตภัณฑ์ของฉันถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับฉัน ฉันกำลังเพิ่มผลิตภัณฑ์เบนโตะให้มากขึ้นโดยเร็วที่สุด ความหวังของฉันคือการเพิ่มสินค้าทำมือในร้าน Ecwid ของฉันด้วย การเก็บถุงเบนโตะและของเล่นสลับไปมาและ "สด" ไว้ในที่มากกว่าหนึ่งแห่งนั้นค่อนข้างยุ่งยากเล็กน้อย มีแผนก็จะเป็นไปได้
คุณเคยมีความท้าทายอะไรบ้าง? คุณแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร?
การค้นหาซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้าที่ง่ายต่อการเพิ่มผลิตภัณฑ์และบำรุงรักษาใช้เวลาค่อนข้างนาน โอ้พระเจ้า รถเข็นช็อปปิ้งส่วนใหญ่ไม่เป็นมิตรและน่าเกลียดมาก แต่ Ecwid นั้นง่ายและดูดีมาก! เรียบง่ายก็ดี
การหาสมดุลที่ดีระหว่างร้านค้าและครอบครัวของฉันถือเป็นเรื่องท้าทายเสมอ
ฉันอยู่บ้านแม่และเปิดร้านเพื่อความสนุก (และกำไรน้อย) ฉันมองหาวิธีที่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นอยู่เสมอ นอกจากนี้ การทำให้แน่ใจว่าฉันทำงานเฉพาะสิ่งที่สำคัญที่สุดเท่านั้นจึงจะช่วยให้เกิดความสมดุล บางวันสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการมีรายการผลิตภัณฑ์มากขึ้นหรือกรอกคำสั่งซื้อที่กำหนดเอง บางวันก็ต้องทำให้ลูกชายของฉันเข้าใจการบ้านคณิตศาสตร์ของเขา
คุณจะแนะนำอะไรให้กับเจ้าของร้านค้ารายอื่นที่เพิ่งเริ่มขายได้บ้าง
ร้านค้า Ecwid ของฉันยังค่อนข้างใหม่ แต่ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับการมีร้านค้าออนไลน์
- การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศนั้นไม่มีค่า- ผู้คนจะกลับมาหากพวกเขารู้ว่าพวกเขามีค่า เต็มใจที่จะทุ่มเทให้กับลูกค้าของคุณ คุณไม่มีปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวทางออนไลน์เหมือนกับที่คุณมีในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง พยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ บันทึกขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือพร้อมชื่อลูกค้าของคุณใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและทำให้คุณโดดเด่น
- รูปภาพมีค่ามากกว่าคำพูดนับพันคำ- สินค้าของคุณต้องมีรูปภาพที่มีแสงสว่างเพียงพอเพื่อให้ลูกค้าสามารถดึงไปที่รูปภาพหรือดูรายละเอียดในนั้นได้
- การนำเสนอและการสร้างแบรนด์ที่ดีช่วยให้ผู้คนจดจำคุณได้- ร้านค้าขนาดใหญ่ส่วนใหญ่จะโยนสินค้าที่สั่งใส่กล่องแล้วจัดส่ง การสร้างแบรนด์เป็นภาพที่ชัดเจนมาก โดดเด่นด้วยการเพิ่มสัมผัสที่เป็นส่วนตัว ริบบิ้นที่มีแท็กแบรนด์และชื่อร้านค้าของคุณที่ด้านนอกของบรรจุภัณฑ์ ช่วยให้แบรนด์ของคุณอยู่ในใจลูกค้าของคุณ ใส่นามบัตรที่มีสิ่งจูงใจให้กลับมาที่ร้านค้าของคุณ เช่น ส่วนลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อของลูกค้ามาถึงโดยเรียบร้อยโดยมีช่องว่างภายในเพียงพอในกล่อง
- หากคุณกำลังสร้างสิ่งของของตัวเอง อย่าลืมจำกัดกิจกรรมออนไลน์ของคุณให้อยู่ในระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละวันเพื่อให้คุณมีเวลาเพียงพอในการทำสิ่งของต่างๆ- มีหลายสิ่งที่เราสามารถทำได้และมันอาจจะล้นหลามไปสักหน่อย แต่คุณไม่สามารถขายได้เว้นแต่คุณจะมีสินค้า! ทำงานออนไลน์วันละครั้ง และในไม่ช้า คุณจะประหลาดใจกับความสำเร็จของคุณ
จะมีสิ่งต่างๆ นับล้านที่คุณสามารถลองได้และคุณสามารถสร้างหรือขายได้เสมอ เลือกเฉพาะสิ่งที่ดีที่สุดและสิ่งที่ทำให้คุณมีความสุขและผลกำไรมากที่สุด
