ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการโฆษณา: จะเริ่มต้นอย่างไรเมื่อคุณเป็นมือใหม่

เหมือนประสบความสำเร็จใดๆ E-commerce ผู้ประกอบการสามารถบอกคุณได้ว่าการโฆษณาเป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการขยายธุรกิจออนไลน์ของคุณ แต่อย่าปล่อยให้คำว่า "a" ทำให้คุณกลัว การโฆษณากับ Ecwid ง่ายกว่าที่คุณคิด

เรารักธุรกิจขนาดเล็ก และเราต้องการช่วยให้คุณประสบความสำเร็จโดยเร็วที่สุด ในโพสต์นี้ เราจะสอนวิธีเริ่มต้นจากศูนย์สู่การโฆษณาโดยใช้กลยุทธ์ง่ายๆ เพื่อสร้างแคมเปญโฆษณาออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จครั้งแรกด้วย Google Shopping และโพสต์ Facebook ที่เพิ่มประสิทธิภาพ

สิ่งแรกอันดับแรก: ตั้งค่าการติดตามและการวิเคราะห์

เรารู้ว่าคุณรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้รับการโฆษณา แล้วทำไมจะไม่เป็นล่ะ! แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างแคมเปญแรกได้ คุณจะต้องเตรียมรากฐานให้พร้อมก่อน

ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีแต่ทั้งสองนี้ ง่ายมาก ขั้นตอนสำคัญในการตั้งค่าร้านค้าของคุณ ความสำเร็จในการโฆษณา ในอนาคต.

1. ติดตั้งพิกเซลของ Facebook ในร้านค้า Ecwid ของคุณ

แม้ว่าคุณจะไม่ได้วางแผนที่จะโฆษณาบน Facebook ในทันที การตั้งค่าพิกเซลจะช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลผู้ชมที่หลากหลายซึ่งคุณสามารถใช้ได้ในอนาคต การตั้งค่าใช้เวลาประมาณ 2 นาทีด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว และยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้ Ecwid ก็สามารถตั้งค่าได้ฟรี

เพียงติดตามเรา รวดเร็ว เป็นขั้นเป็นตอน ให้คำแนะนำ เพื่อเริ่มต้น ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโค้ด

หมายเหตุ หากคุณใช้ Ecwid เป็นปลั๊กอินสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อพิกเซลของคุณผ่านแผงควบคุม Ecwid ไม่ใช่แดชบอร์ดของเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถรวบรวมและใช้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นในการโฆษณาของคุณ เช่น กิจกรรมการช็อปปิ้งและผลิตภัณฑ์ที่ผู้เข้าชมของคุณพิจารณา

2. ตั้งค่า Google Analytics

Google Analytics เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ แต่ยังเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในการค้นหาและเชื่อมต่อกับผู้ชมใหม่ๆ

ด้วยคำสี่พยางค์เช่น "การวิเคราะห์" ในชื่อเรื่อง อาจฟังดูน่ากลัวเล็กน้อย แต่เราสัญญาว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น ใช้สิ่งนี้ ลิงก์จาก Google และของเรา คำแนะนำในการเชื่อมต่อ Ecwid กับ Google Analytics เพื่อเริ่มต้น (แม้ว่าคุณจะมีโค้ด Google Analytics บนเว็บไซต์อยู่แล้ว แต่คุณก็ต้องแน่ใจว่าโค้ดนั้นเชื่อมต่อกับร้านค้าของคุณแยกกันเช่นกัน)

รายละเอียดเพิ่มเติม: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน Google Analytics E-Commerce ร้านค้า

กำหนดผู้ชมโฆษณาของคุณ

หากต้องการเปิดตัวแคมเปญออนไลน์ที่ต้องชำระเงิน คุณจะต้องตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายสำหรับโฆษณาของคุณ โซลูชันการโฆษณาจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังได้รับการดำเนินการโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณทำงานนี้ แต่คุณยังคงต้องการคำอธิบายพื้นฐานเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ

ตอบคำถามเหล่านี้เพื่อกำหนดข้อความของคุณและจำกัดความสนใจของคุณให้แคบลงไปยังผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้ามากที่สุด:

• พวกเขาอายุเท่าไหร่?
• สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade? เชี่ยวชาญอินเทอร์เน็ต ที่พวกเขา?
• พวกเขาใช้เวลาว่างอย่างไร?
• พวกเขาใช้โซเชียลมีเดียหรือไม่?
• อะไรจะกระตุ้นให้ลูกค้ารายนี้คลิกผ่านไปยังร้านค้าของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีสร้างบุคลิกภาพของลูกค้าสำหรับ E-Commerce เก็บที่อุณหภูมิ:

แพลตฟอร์มโฆษณาที่ดีที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้น

ตอนนี้เรารู้แล้วว่าใคร มาดูกันว่าที่ไหน มีแพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมมากมายสำหรับ E-commerce ธุรกิจ — บางคนอาจบอกว่ามีจำนวนมหาศาล นั่นเป็นเหตุผลที่เราทำให้มันง่าย

เพื่อประโยชน์ของบทความนี้ เราจะเน้นเฉพาะสิ่งที่ง่ายที่สุดและมากที่สุดเท่านั้น ค่าใช้จ่ายที่มีประสิทธิภาพ เครื่องมือสำหรับผู้เริ่มต้น: Google Shopping และโพสต์ Facebook ที่เพิ่มประสิทธิภาพ

ติดตั้งง่ายอย่างน่าอัศจรรย์และพิสูจน์แล้วว่าให้ผลลัพธ์ด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย แพลตฟอร์มทั้งสองนี้คือวงล้อฝึกซ้อมที่คุณจะไม่มีวันถอดออก

1. โฆษณา Google Shopping

หากคุณกำลังทำธุรกิจออนไลน์ Google คือผู้นำด้านการโฆษณารายหนึ่งที่คุณไม่อาจมองข้ามได้ และด้วยความมุ่งมั่นของ Google ที่จะปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม แคมเปญแบบชำระเงินจึงง่ายกว่าที่เคย

ในปัจจุบัน แถบเครื่องมือการโฆษณาของ Google มีประสิทธิภาพไม่แพ้กัน ไม่ว่าจะเป็น Google Ads, เครือข่ายดิสเพลย์, โฆษณา YouTube... และอื่นๆ อีกมากมาย และสำหรับ E-commerce ธุรกิจต่างๆ Google ได้ให้แพลตฟอร์มเฉพาะแก่เรา: Google Shopping

ซึ่งทำงานในลักษณะนี้: คุณส่งออกแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ออนไลน์พร้อมข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจากตะกร้าสินค้าออนไลน์ของคุณ จากนั้นอัปโหลดไปยัง Google Ad Manager จากนั้น Google Shopping จะใช้ฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อสร้างการ์ดภาพพร้อมรูปภาพผลิตภัณฑ์ ราคา และชื่อของคุณ

เมื่อนักช้อปค้นหาผลิตภัณฑ์เช่นคุณบน Google Google Shopping จะแสดงการ์ดผลิตภัณฑ์ของคุณแก่บุคคลนั้นในรูปแบบพิเศษ หวือหวา ภาพหมุนเหนือผลการค้นหาปกติ

Google Shopping มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษเนื่องจากกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อที่อยู่ในตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและโดยเฉพาะ - ที่สำคัญคือมีความพร้อมและตั้งใจจะซื้อ

หมายเหตุ ขอแนะนำให้คุณมียอดขายอย่างน้อย 10 รายการก่อนที่จะทดสอบน่านน้ำกับ Google Shopping เพื่อให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณพร้อมที่จะแข่งขันบนแพลตฟอร์ม

นี่คือวิธีเฉลี่ย E-commerce ผู้ขายจะเปิดตัวแคมเปญ Google Shopping:

1. สมัครสมาชิก ศูนย์การค้าของ Google.
2. ส่งออกฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ
3. ตาม แนวทางการจัดรูปแบบฟีด.
4. เพิ่มฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณในผลิตภัณฑ์ → ฟีดใน Merchant Center
5. สร้างบัญชี Google Ads
6. สร้างแคมเปญของคุณ: เลือกผลิตภัณฑ์ คำหลักเป้าหมาย และงบประมาณ

หวังว่ามันจะง่ายกว่านี้อีกเหรอ? คุณได้รับมัน หากคุณเป็นผู้ค้าของ Ecwidคุณสามารถจัดการกระบวนการทั้งหมดนี้ได้จากแผงควบคุมของคุณ มุ่งหน้าไปที่ แผงควบคุม Ecwi → Google Shoppingและทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เลือกกลุ่มเป้าหมาย
2. เลือกผลิตภัณฑ์ที่จะโฆษณา
3. เปิดตัวแคมเปญของคุณ

และเราจะทำให้คุณดีขึ้นอย่างหนึ่ง ด้วยเทคโนโลยีโฆษณาที่เป็นนวัตกรรมของ Ecwid คุณไม่จำเป็นต้องสร้างรายการคำหลักที่ยาวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ: ได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างเต็มที่ตั้งแต่แรกเริ่ม

2. โพสต์ที่โปรโมทบน Facebook

หากคุณเกิดหลังยุคสำริด มีโอกาสดีที่คุณจะคุ้นเคยกับแนวคิดของการ "โพสต์" บน Facebook คุณแบ่งปันเนื้อหา เช่น รูปภาพ วิดีโอ หรือลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณกับแฟนๆ เพจของคุณ จากนั้นเครือข่ายของคุณก็จะมีส่วนร่วมด้วย ง่าย.

“การโปรโมท” โพสต์เป็นการฝึกฝนนี้ไปอีกขั้นหนึ่ง โดยจัดสรรเงินให้กับโพสต์เฉพาะเพื่อโปรโมตโพสต์เหล่านั้นให้กับผู้ใช้ Facebook จำนวนมากขึ้น

เฟซบุ๊กรายงานคร่าวๆ ผู้ใช้งาน 2.9 พันล้านคนแต่มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่จะเห็นโพสต์ของคุณในฟีดของตน (หมายถึงไม่มีการโปรโมตแบบเสียค่าใช้จ่าย) ในความเป็นจริง การเข้าถึงแบบออร์แกนิก (ผู้ที่เห็นโพสต์ของคุณจริงๆ) ถูกจำกัดอยู่เพียงประมาณ 2% ของแฟนๆ เพจของคุณทั้งหมด ดังนั้นแม้แต่ผู้ที่ติดตามเพจของคุณก็ไม่รับประกันว่าจะเห็นหรือมีส่วนร่วมกับเพจของคุณ

ในขณะเดียวกัน โพสต์ประมาณ 1 ใน 20 ที่ส่งไปยังฟีดข่าวของผู้ใช้ถือเป็นโฆษณา นั่นหมายความว่าแบรนด์จำนวนมากใช้โฆษณา Facebook แบบชำระเงิน ดังนั้นจึงแทบไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะนั่งเฉยๆ ต่อหน้า 2% ของคุณและหวังว่าจะแพร่ระบาดแบบออร์แกนิก

การโปรโมทโพสต์บน Facebook ของคุณไม่เพียงแต่ขยายการเข้าถึงแฟนเพจของคุณมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณสามารถแชร์โพสต์ของคุณกับผู้ใช้ Facebook คนอื่นๆ ได้เช่นกัน

พูดง่ายๆ ก็คือ โพสต์บน Facebook ธรรมดา ๆ ของคุณจะกลายเป็นโฆษณาที่มีศักยภาพในการเข้าถึงผู้ใช้ Facebook ที่ใช้งานอยู่ได้ถึง 2.9 พันล้านคน และเนื่องจากโฆษณาที่มีลักษณะและการกระทำเหมือนเนื้อหาปกติได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าแบบดั้งเดิม จ่ายต่อคลิก โฆษณา คุณยังโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย

ยิ่งไปกว่านั้น การกำหนดเป้าหมายของ Facebook ไม่เป็นรองใคร ซึ่งทำให้ง่ายต่อการเข้าถึงผู้ชมที่แน่นอนที่คุณกำหนดไว้ว่าเป็นลูกค้าของคุณ การกำหนดเป้าหมายของ Facebook ทำงานได้ดีเป็นพิเศษ หากลูกค้าของคุณสามารถกำหนดได้ง่ายตามความสนใจและข้อมูลประชากรของพวกเขา (เช่น ผู้ชาย 18 25-, อาศัยอยู่ในโอเรกอน สนใจภาพยนตร์ของทอม เซลเลค… ) ตัวอย่าง ได้แก่ แบรนด์ไลฟ์สไตล์ เสื้อผ้า หรือผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบให้เหมาะกับกลุ่มเฉพาะเฉพาะ

ฉันควรโปรโมทโพสต์ใดบน Facebook

1. ตรวจสอบการวิเคราะห์ Facebook ของคุณเพื่อดูว่าโพสต์ใดทำงานได้ดีแบบออร์แกนิก
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณมีภาพลักษณ์ที่ชัดเจนซึ่งแสดงถึงแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ (หมายเหตุ: Facebook ใช้กฎ 20% สำหรับการโฆษณา หากคุณใช้ข้อความบนรูปภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความนั้นมีขนาดไม่เกิน 20% ของรูปภาพทั้งหมด)
3. ระบุคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนสำหรับผู้ชมของคุณ เพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร

ต่อไปนี้เป็นวิธีส่งเสริมโพสต์ของคุณ:

1. ไปที่สร้างโฆษณาที่มุมขวาบนของหน้า FB ของคุณ
2. เลือกวัตถุประสงค์ Conversion เป็นการเริ่มต้นที่ดีที่สุด (คุณจะต้องติดตั้งพิกเซล FB สำหรับสิ่งนี้) แต่คุณยังสามารถลองใช้การเข้าชมเว็บไซต์เพื่อให้มีการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น หรือแม้แต่การมีส่วนร่วมเพื่อกระตุ้นให้เกิดคำถามและความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ
3. ตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายของคุณ: อายุ เพศ ภาษา และความสนใจ
4. ตัดสินใจเกี่ยวกับงบประมาณ (หากคุณไม่แน่ใจว่าโพสต์ของคุณจะมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไร ให้เริ่มต้นด้วย $1 ต่อวันเป็นเวลา 7 วัน เมื่อสิ้นสุด 7 วัน คุณสามารถเลือกขยายแคมเปญได้หากทำงานได้ดี หรือปล่อยให้แคมเปญสิ้นสุดและเริ่มต้นใหม่ด้วย โพสต์ใหม่)
5. เลือก "ใช้โพสต์ที่มีอยู่" และเลือกโพสต์ที่คุณต้องการเพิ่ม

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าโพสต์ที่โปรโมทของฉันใช้งานได้หรือไม่

หากต้องการดูว่าบูสต์ของคุณทำงานอย่างไร คลิก “ดูผลลัพธ์” เพื่อดึงการวิเคราะห์ของ Facebook ขึ้นมา

มีสถิติมากมายที่คุณสามารถดูได้ใน Ad Manager ของ Facebook แต่มีไม่มากนักที่คุณต้องการดู ทั้งสองคอลัมน์ที่ต้องจดบันทึกเป็น E-commerce ธุรกิจคือการซื้อเว็บไซต์ (จำนวนยอดขายที่ได้รับจากโพสต์ของคุณ) และราคาต่อการซื้อเว็บไซต์ (จำนวนเงินที่คุณใช้ในการโฆษณาสำหรับการขายแต่ละครั้ง)

ถ้าคุณมี ติดตั้งพิกเซลของ Facebook ใน Ecwidทั้งหมดนี้จะถูกติดตามโดยอัตโนมัติ อย่าท้อแท้หากคุณไม่เห็นการลดราคาหลังจากแคมเปญ $7 แรกของคุณ ต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งเพื่อเรียนรู้ว่าโพสต์ใดที่จะแปลงได้ดีที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณ เพียงยึดติดกับมันแล้วคุณจะเป็นมืออาชีพที่เพิ่มขึ้นในเวลาไม่นาน

เคล็ดลับในการปรับปรุงโพสต์ที่ส่งเสริมของคุณ:

หากคุณพบว่าตัวเองใช้จ่ายมากกว่าที่หามาได้ ยังมีสิ่งที่ต้องปรับปรุงในกลยุทธ์การโฆษณาของคุณ:

1. เลือกภาพที่ดีกว่า- รูปภาพคุณภาพสูงมีความสำคัญต่อแคมเปญที่มีประสิทธิภาพ ก้าวไปอีกขั้นด้วยการโปรโมตวิดีโอผลิตภัณฑ์สั้นๆ แทนภาพนิ่ง
2. เปลี่ยนการกำหนดเป้าหมายของคุณ (อายุ เพศ สถานที่) หากยอดขายยังไม่เริ่มมี อาจเป็นไปได้ว่าการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมของคุณยังไม่ถูกต้องนัก อย่าไปแคบเกินไป ทดสอบการโฆษณาให้เพื่อนของแฟนเพจของคุณเพื่อดูว่าสิ่งใดโดนใจ
3. ตรวจสอบความคิดเห็น- มีความคิดเห็นเชิงลบที่ต้องการการตอบสนองหรือไม่? จัดการกับข้อเสนอแนะเชิงลบในเชิงรุกด้วยการตอบสนองที่เหมาะสมและสง่างามเพื่อหลีกเลี่ยงประสิทธิภาพเชิงลบ

อย่าลืมอินสตาแกรม- โฆษณาส่วนใหญ่บน Facebook ใช้ตำแหน่งอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติของ Facebook ทั้งหมด รวมถึงโซเชียลมีเดีย MVP Instagram

หากคุณมีไม่กี่ ดูดี ผลิตภัณฑ์และการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ของคุณตรงประเด็น คุณอาจต้องการลองใช้ Instagram ด้วยเช่นกัน คุณสามารถโปรโมทโพสต์ Instagram ในโปรไฟล์ของคุณได้โดยตรงโดยใช้อุปกรณ์มือถือของคุณ

คุณมีพื้นฐานแล้ว… แล้วไงล่ะ?

ในฐานะผู้ขายรายใหม่ Google Shopping และโพสต์ Facebook ที่ได้รับการปรับปรุงจะเป็นขนมปังและเนยของคุณ ความง่ายของ การตั้งค่า การลงทุนขั้นต่ำ ชั้นนำของอุตสาหกรรม การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย และการผสานรวมอย่างราบรื่นกับแผงควบคุมของ Ecwid ทำให้แพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็น E-commerce ธุรกิจ

แม้ว่าคุณจะไม่เติบโตเกินกว่าพื้นฐาน แต่คุณอาจพิจารณาขยายส่วนประสมทางการตลาดเมื่อคุณคุ้นเคยกับภาพรวมมากขึ้นแล้ว รีมาร์เก็ตติ้งและกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันบน Facebook โฆษณา Pinterest, Youtube โฆษณาตอนต้น และ  เรื่อง Instagramเป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนเท่านั้นที่คุณสามารถโปรโมตร้านค้าของคุณกับลูกค้าใหม่ได้ และเมื่อคุณพร้อม เราก็จะพร้อมให้ความช่วยเหลือ

• ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการโฆษณา: จะเริ่มต้นอย่างไรเมื่อคุณเป็นมือใหม่
• Google Ads 360: คู่มือการโฆษณา Google ที่ครอบคลุม
• การคำนวณงบประมาณโฆษณาที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้ตรงกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ
• เป็นของคุณ E-Commerce ร้านค้าพร้อมสำหรับโฆษณาแบบเสียเงินแล้วหรือยัง? รายการตรวจสอบ
• เคล็ดลับด่วน 10 ข้อเพื่อโฆษณาบนมือถือที่มีประสิทธิภาพ
• Google Adwords สำหรับร้านค้าออนไลน์: 9 การออมเงิน เคล็ดลับ
• วิธีสร้างรายการคำหลักนักฆ่าสำหรับโฆษณา Google
• วิธีรับการรับรอง Google Ads
• เหตุใดจึงเชื่อมโยงโฆษณา Google กับ Search Console และ Google Analytics