ขั้นตอนสุดท้ายของการ
การชำระเงินใหม่ใน Ecwid ไม่เพียงแต่ดูเรียบร้อยเท่านั้น มันถูกสร้างขึ้นด้วย ภูมิปัญญาการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง 700 หน้า และเกือบ 10 ปีของเรา
หมายเหตุสั้นๆ: การอัปเดตนี้เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสำหรับร้านค้า Ecwid ใหม่ทั้งหมด หากคุณขายกับ Ecwid มาระยะหนึ่งแล้ว ให้เปลี่ยนไปใช้
การรวบรวมอีเมลของลูกค้าเพิ่มเติม
ตอนนี้คุณสามารถบันทึกอีเมลของลูกค้าได้แม้กระทั่งก่อนที่พวกเขาจะเริ่มชำระเงินก็ตาม หากพวกเขาออกจากกลางคัน คุณจะยังคงมีรายละเอียดการติดต่อและสามารถกู้คืนได้ด้วยการ ยกเลิกตะกร้าอีเมล หรือสร้าง ผู้ชมที่กำหนดเองสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่- มีประสิทธิภาพมากกว่าการขออีเมลเมื่อสิ้นสุดการชำระเงิน เนื่องจากคุณจับลูกค้าที่ตีกลับทุกราย
มีผลกระทบทางจิตวิทยาด้วยเช่นกัน ด้วยการป้อนที่อยู่อีเมล (ซึ่งค่อนข้างง่ายที่จะทำ) ลูกค้าของคุณจะมีความมุ่งมั่นต่อคำสั่งซื้อมากขึ้น และเนื่องจากส่วนหนึ่งของงานเสร็จสิ้นแล้ว จึงมีแนวโน้มมากขึ้น เพื่อทำให้เสร็จ
เนื้อหาคาร์ตอยู่ใกล้แค่เอื้อม
ผู้ซื้อของคุณจะเห็นสิ่งที่พวกเขากำลังซื้ออยู่เสมอในส่วนเนื้อหาในตะกร้า โดยมีข้อมูลผลิตภัณฑ์และคำสั่งซื้อทั้งหมด (รวมถึงส่วนลด ภาษี เงื่อนไขการจัดส่ง ฯลฯ) ซึ่งปรับปรุงการนำทางและทำการตลาดเล็กน้อยด้วย:
“เชื่อหรือไม่ว่ารูปภาพสามารถช่วยปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณได้ แทนที่จะแสดงเฉพาะผลิตภัณฑ์ของคุณ แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขากำลังซื้ออะไร ในขณะที่คุณอาจมีภาพผลิตภัณฑ์ของคุณหนึ่งหรือสองภาพ
นอกจากนี้ เนื่องจากหน้าตะกร้าสินค้าและการชำระเงินรวมอยู่ในหน้าจอเดียว กระบวนการชำระเงินจึงใช้เวลาคลิกเมาส์สั้นลง (ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงิน ทุกคลิกจะนับ!) ง่ายมาก: ลูกค้าของคุณไปที่รถเข็นและสามารถชำระเงินได้ทันที ไม่มีการคลิกพิเศษ โอกาสเด้งน้อย น้อย การละทิ้งรถเข็น.
หน้าเดียว ประสบการณ์การชำระเงิน
การชำระเงินที่ยาวและซับซ้อนเกินไปเป็นหนึ่งในสามอันดับแรก เหตุผลในการละทิ้งรถเข็น.
ในหน้าชำระเงินเดียวที่โปร่งใส ลูกค้าของคุณไม่ต้องเจอกับขั้นตอนต่อเนื่องที่พวกเขาไม่รู้ว่าเริ่มตั้งแต่เมื่อไร
เหตุผลที่จะรัก
- ไม่จำเป็นต้องรอให้โหลดหน้าอื่น
- ไม่มีขั้นตอน ฟิลด์ และแบบฟอร์มที่ไม่คาดคิด
- ชัดเจนเสมอว่าจะไปยังขั้นตอนก่อนหน้าและไปยังขั้นตอนถัดไปได้อย่างไร
- มันทำให้เลย์เอาต์ดีขึ้นบนอุปกรณ์ต่าง ๆ
ข้อมูลสรุปสั้นๆ ของทุกขั้นตอนที่เสร็จสมบูรณ์ช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องผ่านทุกขั้นตอนซ้ำแล้วซ้ำเล่าเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกต้อง
แบบฟอร์มการจัดส่งและการจัดส่งแบบง่าย
การจัดส่งมักจะเป็นขั้นตอนการชำระเงินที่ยาวที่สุด แต่ Ecwid ได้ทำให้ขั้นตอนง่ายๆ ง่ายขึ้นเป็นสามขั้นตอน:
- การเลือกจัดส่ง หรือ
ร้านค้า รถกระบะ (ถ้าคุณเสนอมัน) - กำลังพิมพ์ที่อยู่
- การเลือกวิธีการจัดส่ง
นี่คือสาเหตุที่แนวทางนี้ดีกว่า:
- ปุ่มหนาช่วยแยกแยะ
ร้านค้า การรับและจัดส่งอย่างรวดเร็วและง่ายดายการตัดสินใจ สำหรับลูกค้าของคุณ - แบบฟอร์มที่อยู่จะแยกออกจากการเลือกวิธีการจัดส่งและมาก่อน ที่ช่วยคำนวณอัตราค่าจัดส่งอัตโนมัติได้แม่นยำยิ่งขึ้น และทำให้การไหลโดยรวมตรงและเข้าใจได้ง่ายขึ้น
- การป้อนอัตโนมัติทำให้การกรอกแบบฟอร์มนี้เป็นเรื่องง่าย (หากลูกค้าเคยป้อนที่อยู่สำหรับจัดส่งนี้ในเบราว์เซอร์มาก่อน) นอกจากนี้ Ecwid ติดตามตำแหน่งผ่าน IP และลูกค้าของคุณจะได้รับประเทศและรัฐที่กรอกไว้เมื่อพวกเขาชำระเงิน หากลูกค้าของคุณทำการสั่งซื้อซ้ำ แบบฟอร์มนี้จะได้รับ
เติมอัตโนมัติ ก็สามารถดำเนินการขั้นต่อไปได้ทันที
แบบฟอร์มบัตรเครดิต Slick
การออกแบบแบบฟอร์มบัตรเครดิตใหม่ดูดีขึ้นมาก แต่นั่นไม่ใช่การปรับปรุงเพียงอย่างเดียว ขั้นตอนการกรอกแบบฟอร์มบัตรเครดิตจะต้องสมบูรณ์แบบสำหรับคุณในการรักษาลูกค้าและรับเงิน
รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ มากมายเป็นตัวกำหนดความสมบูรณ์แบบและความสะดวกในการใช้งาน:
- Ecwid ตรวจสอบหมายเลขบัตรเครดิตทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าพิมพ์ผิด
- หลังจากกรอกตัวเลขสี่หลักแรกแล้ว ลูกค้าของคุณจะเห็นประเภทบัตรเครดิต ซึ่งเพิ่มความมั่นใจว่าเขาหรือเธอใช้บัตรที่ถูกต้อง
- หมายเลขบัตรเครดิตมีรูปแบบที่สะดวก (ตัวเลขจะถูกจัดกลุ่มในลักษณะเดียวกับที่ปรากฏบนบัตรเครดิตเพื่อการมองเห็นที่ดีขึ้น)
- แบบฟอร์มก็ได้
เติมอัตโนมัติ เพียงคลิกเดียวหากลูกค้าบันทึกรายละเอียดบัตรเครดิตไว้ในเบราว์เซอร์ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและพลังงานของลูกค้า - ไม่มีฟิลด์ชื่อผู้ถือรถเข็น: มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าฟิลด์นั้นไม่ได้บังคับ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะข้ามฟิลด์นั้นไปโดยสิ้นเชิง (เช่นเดียวกับที่ Stripe ทำ) เพื่อเร่งการกรอกแบบฟอร์มและลดแรงฉุด
ในที่สุด แบบฟอร์มและการชำระเงินส่วนที่เหลือก็มีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ใช้งานได้ผ่าน HTTPS เท่านั้น (หากคุณได้เพิ่ม Ecwid ลงในเว็บไซต์ HTTP แบบฟอร์มบัตรเครดิตจะเปิดขึ้นในป๊อปอัปที่ปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำอย่างยิ่ง เปลี่ยนเป็น HTTPS.)
หน้ายืนยันคำสั่งซื้อที่ดำเนินการได้
การยืนยันคำสั่งซื้อเป็นหน้าสแตนด์อโลนที่ทำให้ชัดเจน — มีการวางคำสั่งซื้อแล้ว ขณะนี้เนื้อหาได้รับการจัดระเบียบใหม่เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มความตื่นเต้นของลูกค้าจากการซื้อ:
- ที่อยู่สำหรับจัดส่งที่มองเห็นได้บนแผนที่จะช่วยสร้างที่อยู่เพิ่มเติม
ว้าวเอฟเฟกต์: ลูกค้าของคุณเห็นที่ตั้งของตนและคาดว่าจะได้รับคำสั่งซื้อที่นี่ - หากคำสั่งซื้อได้รับการชำระเงินและมีผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ลูกค้าของคุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยตรงจากหน้ายืนยันคำสั่งซื้อ ไม่จำเป็นต้องเปิดกล่องจดหมายหรือไปที่อื่น พวกเขาเห็นประเภทไฟล์ด้วย (เพลง รูปภาพ ไฟล์ PDF ฯลฯ) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
- ลูกค้าเห็นคำแนะนำในการชำระเงินหากจำเป็นต้องชำระเงินตามคำสั่งซื้อ คุณสามารถตั้งค่าคำแนะนำเหล่านี้ได้ใน แผงควบคุม → การชำระเงิน สำหรับแต่ละวิธีการชำระเงิน
ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ
กับ 52% เปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมเว็บทั่วโลก มาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ นักช้อปสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของคุณมีความสำคัญพอๆ กับผู้เข้าชมบนเดสก์ท็อป หน้าชำระเงินใหม่ในร้านค้า Ecwid ใช้งานได้สะดวกสบายไม่ว่าขนาดหน้าจอจะเป็นอย่างไร
การชำระเงินที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้
หากคุณต้องการเพิ่มฟิลด์การชำระเงินบางส่วน (เช่น แสดงตัวเลือกวันที่หรือจำกัดชั่วโมงว่าง) หรือลบฟิลด์ที่คุณไม่ต้องการออก การอัปเดตจะอัปเดตแล้ว ช่องพิเศษใน Ecwid API ตอนนี้มีความยืดหยุ่นมากขึ้น คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนาหรือเพียงแค่อ้างถึง ทีมปรับแต่ง Ecwid.
ผู้คนชื่นชอบการช้อปปิ้งออนไลน์เพื่อความสะดวก ด้วยหน้าชำระเงิน Ecwid ใหม่ ลูกค้าของคุณจะเพลิดเพลินกับ
