ธุรกิจขนาดเล็กยุคใหม่ต้องการลูกค้า และ
แล้วจะทำการตลาดยังไงล่ะ? มีสองแนวทางหลักที่ต้องคำนึงถึง: ดิจิทัลและ
แต่ก่อนอื่น เรามาพูดถึงอวาตาร์ของลูกค้ากันก่อน
อวตารของลูกค้าคืออะไร?
อวตารของลูกค้าคือโปรไฟล์โดยละเอียดของลูกค้าในอุดมคติของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น อายุ เพศ รายได้ งานอดิเรก และอื่นๆ คุณจะใช้อวตารนี้เพื่อแจ้งให้คุณทราบ กลยุทธ์การตลาด.
คุณสร้างอวตารของลูกค้าได้อย่างไร?
พิจารณาคำถามเหล่านี้เมื่อคุณสร้างอวาตาร์:
- ลักษณะทางประชากรของพวกเขาคืออะไร? (อายุ เพศ ระดับการศึกษา รายได้ ฯลฯ)
- ลักษณะทางจิตวิทยาของพวกเขาคืออะไร? (พวกเขามีความคิดสร้างสรรค์หรือไม่ พวกเขาให้ความสำคัญกับเวลาของครอบครัวหรือไม่ เป็นต้น)
- พวกเขาใช้เว็บไซต์อะไร? (ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ)
- พวกเขากลัวอะไร? (ความปลอดภัย ความชรา สไปเดอร์ ฯลฯ)
วิธีทำการตลาดธุรกิจขนาดเล็กด้วยโฆษณาออนไลน์
เมื่อคุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาดึงดูดความสนใจของพวกเขา และโฆษณาออนไลน์ก็เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี
การตลาดดิจิทัลมีสองหมวดหมู่ย่อยที่ได้รับความนิยม (และมีประสิทธิภาพ) มาก: การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียและแคมเปญโฆษณาทั่วไป มีลักษณะที่ทับซ้อนกันมากมายในพื้นที่การตลาดดิจิทัล แต่โดยทั่วไปการตลาดบนโซเชียลมีเดียสามารถทำได้ฟรีในขณะที่จำเป็นต้องซื้อแคมเปญโฆษณา (คุณสามารถทำแคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินบนโซเชียลมีเดียได้ แต่เราจะพูดถึงเรื่องนั้นในภายหลัง)
การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย (SMM) สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก (และวิธีทำการตลาดธุรกิจขนาดเล็กฟรี)
สงสัยว่าจะทำการตลาดธุรกิจขนาดเล็กฟรีได้อย่างไรใช่ไหม ใช้โซเชียลมีเดีย
มาดูปัจจัยสามประการที่ทำให้โฆษณาบนโซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพ
หมายเลขหนึ่ง: มูลค่าที่เกี่ยวข้อง
เหตุใดผู้คนจึงควรหยุดเลื่อนเพื่อดูสิ่งที่คุณพูด คุณกำลังจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งผู้คนจะสนใจหรือไม่? หากผู้คนสนใจสิ่งที่คุณโพสต์ พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะคลิกปุ่มซื้อนั้นมากขึ้น
ข้อที่สอง: ภาพลักษณ์ที่ดี
ตามข้อมูลของฟอร์บส์ ลูกค้า 90% กล่าวว่าพวกเขาพิจารณาเนื้อหาวิดีโอเมื่อตัดสินใจซื้อ ดังนั้นจึงมักเป็นความคิดที่ดีที่จะใส่วิดีโอหรือรูปภาพไว้ข้างข้อความของคุณ แต่อย่าเพิ่งเพิ่มวิดีโอแบบสุ่มลงในโพสต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอนั้นเกี่ยวข้อง
ข้อที่สาม: เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร
โซเชียลมีเดียคือ
แคมเปญโฆษณาดิจิทัลแบบชำระเงินสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
แคมเปญแบบชำระเงินสามารถรวมทุกอย่างตั้งแต่การตลาดแบบพันธมิตร (ที่คุณจ่ายเงินให้ผู้อื่นเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ) ไปจนถึงแคมเปญ Google Ads (ระบบที่โพสต์โฆษณาของคุณในการตั้งค่าออนไลน์ที่หลากหลาย) มาเน้นที่ Google Ads กันดีกว่าเนื่องจากได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ
สิ่งที่คุณต้องการสำหรับแคมเปญ Google Ads
- งบประมาณ - โฆษณาเหล่านี้เป็นโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณยินดีจ่ายเป็นจำนวนเงินเท่าใด
- คำสำคัญ- อ้างอิงอวตารของลูกค้าเพื่อระบุคำที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ Google จะใช้คำหลักเหล่านี้เพื่อกำหนดเป้าหมายแคมเปญของคุณไปที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีแนวโน้มจะสนใจ
- เชื่อมโยงไปถึงหน้า- คุณต้องการให้ผู้คนไปที่ใดเมื่อคลิกโฆษณาของคุณ เว็บไซต์เป็นทางเลือกที่ดี (หากคุณไม่มีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณ Ecwid สามารถช่วยคุณสร้างมันขึ้นมาได้).
แคมเปญ Google Ads มีค่าใช้จ่ายเท่าไร
Google Ads มีสองเครือข่ายที่มีราคาแตกต่างกันเล็กน้อย: เครือข่ายการค้นหาและเครือข่ายดิสเพลย์
- ประการแรก เครือข่ายการค้นหาจะดันเว็บไซต์ของคุณไปอยู่ด้านบนสุดของผลการค้นหา ซึ่งดีมาก เนื่องจากหมายความว่าผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณกระตือรือร้นที่จะค้นหาผลการค้นหาที่คล้ายกัน โฆษณา Google ประเภทนี้สามารถมีราคาตั้งแต่ไม่กี่ดอลลาร์ไปจนถึงหลายพันดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ Google ให้คุณเปลี่ยนงบประมาณได้ทุกวัน ดังนั้นเครือข่ายการค้นหาจึงเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กรายใหม่ที่กำลังทดสอบตลาด
- ในทางกลับกัน เครือข่ายดิสเพลย์จะโพสต์โฆษณาของคุณบนเว็บไซต์ต่างๆ สิ่งนี้เปิดโอกาสให้คุณใส่ภาพเช่นโลโก้ธุรกิจของคุณ ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจที่ต้องอาศัยภาพในการขาย เครือข่ายนี้มีช่วงราคาที่สูงเช่นกัน ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเพิ่มเป้าหมายแคมเปญที่เฉพาะเจาะจงของคุณบนเว็บไซต์ Google Ads เพื่อให้ได้ค่าประมาณราคาที่แม่นยำ
การใช้แคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินบนโซเชียลมีเดีย
Facebook และแพลตฟอร์มโซเชียลอื่น ๆ ก็มีให้เช่นกัน แคมเปญโฆษณาแบบชำระเงิน — ซึ่งอาจมีราคาตั้งแต่ไม่กี่ดอลลาร์ไปจนถึงหลายพัน ขึ้นอยู่กับงบประมาณ เป้าหมาย และประเภทแคมเปญของคุณ
แม้ว่าจะคล้ายกับโพสต์ทั่วไป แต่โฆษณาบนโซเชียลมีเดียจะกำหนดเป้าหมายไทม์ไลน์ของผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ติดตามบัญชีของคุณก็ตาม ไม่ต้องกังวล คุณจะสามารถควบคุมการกำหนดเป้าหมายนี้ได้ ตัวอย่างเช่น บน Instagram คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มได้
- โฆษณาโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินมีค่าใช้จ่ายเท่าไร- การประมาณการจะแตกต่างกันไป แต่คุณสามารถคาดหวังที่จะจ่ายประมาณ 6.50 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับการแสดงผลทุกๆ 1,000 ครั้งบน Instagram Facebook มีแนวโน้มที่จะมีราคาสูงกว่านี้เล็กน้อย โดยอยู่ที่ประมาณ 7.50 ดอลลาร์ต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง
- แพลตฟอร์มใดที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับแคมเปญโฆษณาโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน- ขึ้นอยู่กับอวตารของลูกค้าของคุณ ในสหรัฐอเมริกามีคนอายุน้อยกว่า มีโอกาสน้อยกว่า เพื่อใช้ Facebook ในขณะที่ ผู้ที่มีอายุมากกว่า 40 ปี มีโอกาสน้อยที่จะใช้ Instagram คุณควรพิจารณากลุ่มเป้าหมายของคุณก่อนเริ่มแคมเปญ (อ้างอิงอวตารของลูกค้าอีกครั้ง)
ในบุคคล การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เช่นเดียวกับการตลาดดิจิทัล
ประการที่หนึ่ง: การตลาดสิ่งพิมพ์
อันนี้ครอบคลุมหลากหลาย
ด้วยการตลาดผ่านสื่อสิ่งพิมพ์ การใส่รายละเอียดเกี่ยวกับสถานะดิจิทัลของธุรกิจของคุณถือเป็นเรื่องฉลาด เพิ่มสิ่งต่างๆ เช่น ส่วนจัดการโซเชียลมีเดียหรือโค้ด QR ที่ส่งผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของคุณ
ข้อที่สอง: ส่วนลดและโปรโมชั่น
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อดิจิทัลและ
ถ้าคุณไม่มี
ข้อที่สาม: โฆษณากลางแจ้ง
โฆษณากลางแจ้งได้แก่ ป้ายโฆษณา โฆษณาการขนส่งสาธารณะ (โฆษณาที่คุณเห็นบนแท็กซี่หรือรถบัส) และโปสเตอร์ ท้ายที่สุดแล้ว เรากำลังพูดถึงโฆษณาที่อยู่ภายนอก สิ่งเหล่านี้จะมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษหากอวตารของลูกค้าของคุณไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ตมากนัก
ลองใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจสั้นๆ และ
ถึงเวลาเริ่มต้นแล้ว!
ระหว่างความเจริญรุ่งเรืองในอีคอมเมิร์ซและศักยภาพของการตลาดดิจิทัล ไม่มีเวลาใดดีไปกว่าการเริ่มต้นกลยุทธ์การตลาดใหม่ของธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ดังนั้น ไปเริ่มต้นเลย!
- แนวคิดธุรกิจขนาดเล็กที่ประสบความสำเร็จ
- วิธีการเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็ก
- ตัวเลือกสินเชื่อสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
- วิธีรับเงินช่วยเหลือสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
- วิธีการแข่งขันกับกลุ่มใหญ่
E-Commerce ธุรกิจเป็นธุรกิจขนาดเล็ก - วิ่ง
ผู้หญิงเป็นเจ้าของ ธุรกิจเล็ก ๆ - การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กออนไลน์และ
ในบุคคล - วิธีส่งเสริมธุรกิจขนาดเล็กของคุณในพื้นที่
- ภาษีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กทำได้ง่าย
- การทำบัญชีและการบัญชีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กสำหรับอีคอมเมิร์ซ
- เว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
- วิธีการเริ่มต้นธุรกิจฟาร์มขนาดเล็ก
- วิธีเริ่มต้นธุรกิจอาหารขนาดเล็ก
- เพตตี้แคชคืออะไร