ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณสร้างขึ้นจากเว็บไซต์ WordPress หรือไม่?
ถ้าคำตอบของคุณคือใช่ คุณอาจจะรู้สึกท่วมท้นมากกว่า 50,000 ปลั๊กอินเว็บไซต์ WordPress ที่มีอยู่ในปัจจุบัน แต่สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ การเลือกปลั๊กอิน WordPress ที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการรักษาลูกค้าปัจจุบันให้มีความสุขและนำปลั๊กอินใหม่เข้ามา
ดังนั้นคุณจะเลือกโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมสำหรับไซต์ WordPress ที่คุณรักได้อย่างไร สละเวลาสักครู่เพื่อหารือเกี่ยวกับคุณสมบัติหลักเพื่อค้นหาในปลั๊กอิน และให้รายการปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซที่น่าเชื่อถือที่สุดบางส่วนแก่คุณ ที่จะช่วยทำให้ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณดีที่สุดเท่าที่จะทำได้
เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณก่อน
ไม่สำคัญว่าคุณมีปลั๊กอินที่มีประโยชน์กี่ตัว หากคุณไม่สามารถรักษาลูกค้าไว้ในไซต์ของคุณได้ ความเร็วในการโหลดคือ วิธีที่สำคัญที่สุดวิธีหนึ่ง เพื่อให้ไซต์ของคุณมีส่วนร่วมกับลูกค้า เนื่องจากปลั๊กอินเป็นที่รู้จักสำหรับไซต์ที่ทำงานช้า คุณควรทำตามขั้นตอนที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ก่อนที่จะเพิ่มปลั๊กอิน และคุณควรอ่านบทวิจารณ์โดยผู้ใช้รายอื่นที่อาจแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเอฟเฟกต์ความเร็วของปลั๊กอินแล้ว
จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องใช้ WordPress เวอร์ชันล่าสุดและปลั๊กอินทั้งหมดเสมอ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเท่านั้น แต่ยังช่วยป้องกันผู้เล่นนับล้านอีกด้วย
การเลือกปลั๊กอินของคุณ
ขั้นแรก ให้กำหนดว่าปลั๊กอินคืออะไร เป็นซอฟต์แวร์ชิ้นหนึ่งที่มีกลุ่มฟังก์ชันที่สามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ WordPress ได้ ปลั๊กอินสามารถขยายการทำงานหรือเพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับไซต์ WordPress ของคุณได้
ปลั๊กอินใดดีที่สุดสำหรับคุณขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจอีคอมเมิร์ซและความต้องการใช้งานเฉพาะของคุณ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ขายสินค้าที่จับต้องได้ เช่น ต้องการคุณสมบัติที่แตกต่างจากร้านค้าที่มีผลิตภัณฑ์ดิจิทัลล้วนๆ ดังที่กล่าวไปแล้ว มีหมวดหมู่ปลั๊กอินที่ใช้กันอย่างแพร่หลายหลายหมวดหมู่ รวมถึงการชำระเงิน การจัดการลูกค้า ความปลอดภัย และการสำรองข้อมูล
ต้นทุนปลั๊กอินถือเป็นข้อพิจารณาที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมาก มีปลั๊กอิน WordPress “ฟรี” มากมาย แต่บางครั้งค่าใช้จ่ายก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ คุณควรทำ
ช้อปปิ้งและชำระเงิน
การสั่งซื้อและการชำระเงินออนไลน์เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ดังนั้นแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งและการชำระเงินจึงเป็นปลั๊กอินที่เจ้าของธุรกิจมักใช้เวลามากที่สุดในการคิดถึง เมื่อคุณกำลังตามล่าหาปลั๊กอินที่เหมาะสม ให้ใส่ใจเป็นพิเศษกับคุณลักษณะต่างๆ เช่น ขนาดร้านค้า เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ผสานรวม การเข้าถึงผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ และความสามารถในการปรับขนาดเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น และอื่นๆ สิ่งเหล่านี้จะช่วยคุณเลือกโซลูชันที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณทั้งในปัจจุบันและอนาคต
Ecwid โดย Lightspeed เป็น
Ecwid นำเสนอแผนราคาที่หลากหลายสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกขนาด รวมถึงแผนฟรีของเราซึ่งให้การเข้าถึงแก่ธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้นและต้องการเริ่มต้นโดยไม่ต้องเสียเงินมาก นอกจากคุณสมบัติที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว Ecwid ยังให้คุณเพิ่มร้านค้าของคุณลงในไซต์เครือข่ายโซเชียล เช่น Facebook และ Instagram ได้อีกด้วย
Ecwid ยังมีการติดตามสินค้าคงคลังและคุณสมบัติทางการตลาดแบบรวม และที่สำคัญ Ecwid พิจารณาถึงปัญหาที่เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากอาจไม่รู้ด้วยซ้ำ การปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัวของข้อมูล กฎหมายการใช้และจัดเก็บข้อมูลลูกค้า
แม้ว่าปลั๊กอินอีคอมเมิร์ซ WordPress ที่ยากกว่าบางตัวจะไม่มีการสนับสนุนลูกค้าเลย แต่ Ecwid ให้การสนับสนุนลูกค้าทางอีเมล แชท และโทรศัพท์
ดาวน์โหลดปลั๊กอิน Ecwid Ecommerce Shopping Cart ไปที่ เพิ่มร้านค้าออนไลน์บนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ.
นอกจากนี้ คุณควรพิจารณาด้วยว่าปลั๊กอินการช็อปปิ้งและการชำระเงินของคุณเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันธุรกิจแบ็กเอนด์อย่างไร โปรแกรมบัญชีบางโปรแกรม เช่น FreshBooks มีปลั๊กอิน WordPress พร้อมตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์ในตัว ซึ่งจะอัปเดตหนังสือของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อได้รับการชำระเงิน และยังสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งหลักของคุณ เช่น Ecwid by Lightspeed
นอกจากนี้ Ecwid by Lightspeed เพิ่งเปิดตัวปลั๊กอินเวอร์ชันใหม่ที่ เพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าร้านของคุณอย่างมาก. ไม่เพียงแต่คุณจะได้รับร้านค้าออนไลน์ฟรีเท่านั้น แต่หน้าร้านของคุณจะรวดเร็วปานสายฟ้าแลบ
ผลลัพธ์ของผู้ขาย Ecwid พูดเพื่อตัวเอง หลังจากอัปเดตปลั๊กอิน Ecwid สำหรับ WordPress แล้ว เรียกคืนการออกแบบ ปรับปรุงประสิทธิภาพของ Pagespeed จาก 28 เป็น 87 สเฟียร์ ดีไซน์ มีการปรับปรุงที่คล้ายกัน เริ่มจาก 20 เป็น 81!
ร้าน Ecwid ของ Reclaim Design บนเว็บไซต์ WordPress ของพวกเขา
หากคุณใช้งานอยู่แล้ว ปลั๊กอิน Ecwid สำหรับ WordPressตอนนี้คุณสามารถอัปเดตเพื่อรับร้านค้าออนไลน์เวอร์ชันใหม่ที่เร็วขึ้น อย่าลืมตรวจสอบประสิทธิภาพเพจของคุณให้ดียิ่งขึ้นด้วย ข้อมูลเชิงลึกของ Pagespeed!
การจัดการลูกค้า
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซใดๆ จำเป็นต้องจัดการข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่และใช้ไซต์ของตนเพื่อพัฒนาลูกค้าใหม่ ปลั๊กอินเช่น OptinMonster ให้คุณเพิ่มคุณสมบัติให้กับไซต์ที่มีอยู่ซึ่งขับเคลื่อนการสมัครสมาชิก ขยายฐานลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อประเมินอัตราการแปลง คุณจึงสามารถบอกได้ว่าไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด
อีกแนวทางหนึ่งสำหรับการจัดการลูกค้าคือการสร้างความเป็นสมาชิกของไซต์ ปลั๊กอินเช่น MemberPress ทำให้การตั้งค่า ติดตาม และสร้างรายได้จากการเป็นสมาชิกไซต์เป็นเรื่องง่าย การติดต่อกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก็มีความสำคัญเช่นกัน พิจารณาปลั๊กอินเช่น คงติดต่อ เพื่อสร้างแคมเปญอีเมลสำหรับการมีส่วนร่วมกับฐานลูกค้าของคุณอย่างสม่ำเสมอ
หมายเหตุ หากคุณได้เพิ่มร้านค้าออนไลน์ลงในไซต์ WordPress ของคุณด้วย Ecwid คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรวบรวมอีเมลจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ส่งได้ อีเมลกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และอีเมลการตลาดอัตโนมัติอื่นๆ
ตัวอย่างของร้านค้า Ecwid ที่เพิ่มลงในเว็บไซต์ WordPress (ที่มา)
นอกจากนี้: ธีม WordPress ฟรี 15 อันดับแรกสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
ปลั๊กอินความปลอดภัย
แม้ว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากจะมุ่งเน้นที่รูปลักษณ์และความรู้สึกของประสบการณ์การช็อปปิ้งเป็นหลัก แต่ก็จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับปัญหาแบ็กเอนด์ด้วยเช่นกัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง ความปลอดภัยของไซต์ WordPress ของคุณต้องเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก
เมื่อปีที่แล้วที่เดียว
งานวิ่งการกุศล ปลั๊กอิน Sucuri WordPress เป็นหนึ่งในที่สุด
คู่แข่งปลั๊กอินความปลอดภัยที่แข็งแกร่งอีกรายคือ WordFence. เช่นเดียวกับ Sucuri Wordfence มีการตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์หลักและมีไฟร์วอลล์ อย่างไรก็ตาม Sucuri มีคุณสมบัติขั้นสูงมากกว่า เช่น การป้องกันการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการแบบกระจาย (DDoS) WordFence เป็นปลั๊กอินที่ต้องชำระเงินเช่นกัน
นอกจากการใช้ปลั๊กอินความปลอดภัยแล้ว คุณควร นำแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ WordPress มาใช้รวมถึงการอัพเดท WordPress และปลั๊กอินทั้งหมด ต้องใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและมีใบรับรอง SSL
ในฐานะผู้ขายออนไลน์ คุณต้องคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าด้วย ข้อเสนอของอีควิด
สำรอง
การสำรองข้อมูลไซต์ WordPress ของคุณเป็นงานสำคัญอีกอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ WordPress หลายคนละเลยโดยไม่ได้ตั้งใจในขณะที่เน้นไปที่คุณสมบัติการใช้งานทั่วไป แต่การสำรองข้อมูลสามารถช่วยให้คุณกู้คืนจากปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงการโจมตีทางไซเบอร์ ลดการหยุดทำงานและความไม่สะดวกให้กับลูกค้าของคุณ
ปลั๊กอินสำรอง WordPress ยอดนิยมรวมถึง BackupBuddy, UpDraftPlus และ การสำรองข้อมูล Jetpacksซึ่งแต่ละแห่งมีการสำรองข้อมูลตามกำหนดเวลาและความสามารถในการกู้คืนที่เรียบง่าย BackupBuddy และ Jetpacks ยังมีแผนขั้นสูงด้วย
การตลาด
โลกอีคอมเมิร์ซมีการแข่งขันสูง โดยปัจจุบันมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซประมาณ 24 ล้านเว็บไซต์ทั่วโลก การแยกธุรกิจของคุณออกจากกันอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องคุ้นเคยกับการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) เพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ของตนปรากฏในผลการค้นหาสูง
แต่ด้วยเครื่องมืออย่าง Yoast SEOคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพทั้งไซต์และการตลาดของคุณได้อย่างต่อเนื่อง Yoast SEO คือชุดเครื่องมือ SEO ที่มีประสิทธิภาพซึ่งทำให้ SEO นั้นไม่เจ็บปวดและตรงไปตรงมา
ด้วย Ecwid by Lightspeed คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือทางการตลาดมากมาย เช่น การกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง แคมเปญอีเมล คูปองส่วนลด โปรแกรมรางวัล และอื่นๆ อีกมากมาย
วางมันทั้งหมดเข้าด้วยกัน
สร้างระบบที่ครอบคลุม ใช้งานได้จริง และปลอดภัย WordPress ของอีคอมเมิร์ซ เว็บไซต์ไม่จำเป็นต้องเป็นงานที่น่ากลัว ใช้เวลาเล็กน้อย (และใช่ อาจเป็นเงินเพียงเล็กน้อย) ในการเพิ่มปลั๊กอินที่เหมาะสมลงในไซต์ของคุณ และคุณจะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ช่วยให้คุณขับเคลื่อนธุรกิจในอนาคตได้
