บล็อกของ Ecwid>การวิเคราะห์ร้านค้าออนไลน์: การจัดการรายงานและสถิติการขายใน Ecwid

การวิเคราะห์ร้านค้าออนไลน์: การจัดการรายงานและสถิติการขายใน Ecwid

โพสต์ by แมตต์ คูริทซิน, ทีมงานเอควิด

ลองนึกภาพว่านักบินจะต้องควบคุมเครื่องบินโดยไม่มีแผงหน้าปัด เป็นไปได้มากว่ามันจะยุ่งเหยิง

เช่นเดียวกับผู้ขายออนไลน์ หากต้องการตัดสินใจในการดำเนินการครั้งต่อไป คุณต้องเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นในร้านค้าออนไลน์ของคุณ:

ร้านค้า Ecwid ของคุณสามารถให้ข้อมูลดังกล่าวได้ ยิ่งคุณติดตามมากเท่าไร คุณก็ยิ่งรู้มากขึ้นเท่านั้น และยิ่งคุณประสบความสำเร็จได้มากขึ้นเท่านั้น ข้อมูลเปิดเผยจุดแข็งและจุดอ่อน คาดการณ์ข้อผิดพลาด และช่วยให้คุณจัดสรรงบประมาณอย่างชาญฉลาด

เช่นเดียวกับนักบินมืออาชีพ คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณบนแดชบอร์ดได้อย่างสะดวก ไปที่ ยอดขายของฉัน → รายงาน เพื่อดูภาพรวมของเครื่องมือทั้งหมดที่มีอยู่และจัดทำรายงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

วิธีขายของออนไลน์
เคล็ดลับจาก E-commerce ผู้เชี่ยวชาญสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการที่ต้องการ
กรุณาใส่อีเมล์ที่ถูกต้อง

ตัวชี้วัดที่สำคัญ

เริ่มติดตามเกณฑ์ชี้วัดร้านค้าออนไลน์ของคุณหลังจากเปิดร้าน คุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าใดๆ ข้อมูลจะถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติ

รายงานอัตโนมัติและการวิเคราะห์การขาย

ยอดขายของคุณเป็นยังไงบ้าง? เดินทางไปอย่างรวดเร็ว แผงควบคุม → การขาย → รายงาน จะแจ้งให้คุณทราบทันที

ที่ด้านบนของหน้านี้ คลิก "ตั้งค่า"

หลังจากที่คุณติดตั้งแอป คลิก “เปิด” แล้วคุณจะเห็น ป๊อปอัพ ด้วยตัวชี้วัดร้านค้าออนไลน์หลัก:

คุณสามารถแสดงสถิติเหล่านั้นสำหรับวัน เดือน หรือช่วงเวลาอื่นๆ ได้ ด้วยหน้าเว็บที่ใช้งานง่ายนี้ คุณจะคอยติดตามจังหวะธุรกิจของคุณอยู่เสมอ และสามารถติดตามแนวโน้มเชิงบวกและเชิงลบได้

ตัวชี้วัดพื้นฐานมีอยู่ในแผนฟรี

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถดูสถิติเพิ่มเติมได้:

ตัวชี้วัดเหล่านี้และอื่นๆ จะทำให้คุณเห็นภาพได้ดีขึ้น และช่วยให้คุณสามารถวางแผนแคมเปญการตลาด จัดสรรงบประมาณ และลดช่องทางการขายที่ไม่ได้ผลกำไร

การวิเคราะห์ขั้นสูงมีอยู่ใน แผนการชำระเงินของ Ecwid ทั้งหมด.

เรียลไทม์ ติดตามการขาย

คุณสามารถติดตามข้อมูลได้โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ ด้วยแอปมือถือ Ecwid คุณสามารถรับข้อมูลการขายของคุณบน iPhone, iPad หรืออุปกรณ์ Android ของคุณได้


หากต้องการติดตั้งแอป ให้ไปที่ การขาย → รายงาน และทำตามขั้นตอนการตั้งค่า


หากคุณใช้แอปอยู่แล้ว คุณจะไม่เห็นบล็อกนี้บนแดชบอร์ดรายงานของคุณ

แอพของเราเป็นมากกว่าเครื่องมือวิเคราะห์ คุณสามารถสร้างและแก้ไขคำสั่งซื้อ เรียกใช้และหยุดโปรโมชัน พิมพ์ใบแจ้งหนี้ และรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับร้านค้าของคุณได้

เริ่มต้น 14 วัน ทดลองใช้แอปมือถือ Ecwid ฟรีจากนั้นจะให้บริการฟรีในแผน Ecwid แบบชำระเงินทั้งหมด

รายละเอียดเพิ่มเติม: วิธีเปิดร้านค้าจากสมาร์ทโฟนของคุณ

การวิเคราะห์เชิงลึก

Google Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ฟรีที่ได้รับความนิยมสูงสุดซึ่งช่วยให้ผู้ขายออนไลน์หลายพันรายขยายขนาดและปรับยอดขายของตนได้ โดยให้ข้อมูลลูกค้ามากมาย เช่น พวกเขาเป็นใคร มาจากไหน จริงๆ แล้วพวกเขาทำอะไรในร้านค้า

คุณลักษณะเหล่านี้ทำให้ Google Analytics เป็นของคุณ ต้องลอง:

ในการเริ่มต้น สร้างบัญชี Google Analytics และเชื่อมต่อกับร้านค้า Ecwid ของคุณ:

  1. คลิก “ตั้งค่า Google Analytics” บนของคุณ การขาย → รายงาน หน้า.
  2. เพิ่มรหัสพื้นที่เว็บ Google Analytics ของคุณ (วิธีรับบัตรประจำตัวของคุณ).

หากคุณกำลังจะใช้โฆษณาค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายด้วย Adwords Googleเปิดใช้งานไฟล์ คุณลักษณะรีมาร์เก็ตติ้ง- คุณจะสามารถโฆษณากับผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณได้: คืนผู้ที่ออกไปโดยไม่ซื้อหรือเตือนลูกค้าปัจจุบันให้นึกถึงร้านค้าของคุณ

แค่นั้นแหละ! คุณตั้งค่าเสร็จแล้ว สถิติจะเริ่มสร้างภายใน 24 ชั่วโมงข้างหน้า คุณสามารถติดตามได้ในบัญชี Google Analytics ของคุณ

รายละเอียดเพิ่มเติม:

ตัวเลือกเพิ่มเติม

แอพจำนวนมากใน ตลาดแอป Ecwid จะทำให้การจัดการสถิติง่ายขึ้นสำหรับคุณและประหยัดเวลา ผู้ค้า Ecwid ทั้งหมดที่ใช้แผนการชำระเงินสามารถเข้าถึง App Market ได้

บันทึกผู้มาเยือนและแผนที่ความร้อน

คุณสามารถดูสิ่งที่เกิดขึ้นในร้านของคุณจากมุมมองของลูกค้าได้ เช่นเดียวกับในภาพยนตร์ โชคดีสีส้ม สามารถติดตามเซสชันที่ไม่ระบุตัวตนของลูกค้าจริงของคุณ เพื่อให้คุณเห็นว่าพวกเขาเรียกดูอย่างไร พวกเขาคลิกอะไร และพวกเขาออกไปที่ใด

อีกวิธีที่ครอบคลุมในการตรวจสอบสถิติของคุณคือแผนที่ความร้อน แผนที่ดังกล่าวรวบรวมการกระทำของลูกค้า (การคลิก) จำนวนมาก และแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขาคลิกมากที่สุดที่ใด ราวกับว่าคุณกำลังดูเว็บไซต์ของคุณผ่าน รังสีเอกซ์

การใช้แผนที่ความร้อนช่วยให้คุณเข้าใจว่าการออกแบบเว็บไซต์ การคัดลอก และการถ่ายภาพทำงานได้ดีหรือไม่ และเพื่อปรับเปลี่ยนสิ่งเหล่านั้นตามพฤติกรรมของลูกค้า ไม่ใช่การคาดเดา

โชคดีสีส้ม นำเสนอคุณสมบัติเหล่านี้และอื่น ๆ อีกมากมายสำหรับ $ $ 10- 50 ต่อเดือน นอกจากนี้ยังมีก 7 วัน ทดลองฟรี.

รายงานตามกำหนดเวลาในกล่องจดหมายของคุณ

การวิเคราะห์ต้องใช้เวลา แต่คุณสามารถประหยัดได้บ้างโดยการตั้งเวลารายงานอัตโนมัติรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนที่จะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ มีอย่างน้อยสองวิธีในการทำเช่นนั้น:

ง่ายดาย ติดตั้งแอป Squiz Reports - ราคาเริ่มต้นที่ 5 ดอลลาร์ต่อเดือน และยังมีให้ทดลองใช้ฟรีด้วย

ติดตามการขายผ่าน Facebook Messenger และ Telegram

Statiny Chatbot คือบอทที่ตอบกลับคำสั่งของคุณด้วยข้อมูลใหม่จากร้านค้าออนไลน์ของคุณ

คุณสามารถขอให้บอทกำหนดเวลาและส่งรายงานรายวันแบบอัตโนมัติให้กับคุณได้ บอทนี้ช่วยได้มากสำหรับผู้ค้าที่ต้องการแชร์สถิติกับผู้ดูแลระบบ/ผู้จัดการ/นักการตลาด เนื่องจากสามารถเพิ่มเจ้าของได้หลายคน

แอพนี้มีแผนฟรีและฟรี 30 วัน การทดลอง. หรือคุณอาจต้องการใช้เวอร์ชันขั้นสูงในราคา $24 ต่อเดือน

***

พื้นที่ หน้ารายงาน ในร้านค้า Ecwid ของคุณถูกสร้างขึ้นเพื่อให้คุณจัดการเครื่องมือวิเคราะห์และทำความเข้าใจข้อมูลทั้งหมดได้ง่ายขึ้น

ตรวจสอบต่อไปเพื่อดูว่าคุณได้ติดตั้งเครื่องมือใดบ้าง และมีอะไรอีกบ้างที่คุณสามารถลองใช้ในการทำงานกับข้อมูลเชิงลึกของร้านค้าของคุณ

 

 

เกี่ยวกับผู้เขียน
Matt เป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Ecwid เขาทำงานร่วมกับทีมพัฒนา Ecwid และช่วยพวกเขาจัดส่งคุณลักษณะที่เหมาะสมสำหรับผู้ค้า Ecwid นอกเวลางาน แมทชอบท่องเที่ยวและปีนเขา

เริ่มขายบนเว็บไซต์ของคุณ

ลงทะเบียนฟรี