ประสบการณ์ของลูกค้าไม่ได้สิ้นสุดเมื่อมีการซื้อ ขั้นตอนดังกล่าวเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของระยะถัดไปที่เกี่ยวข้องกับการบรรจุและการจัดส่ง
การไม่พิจารณาบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์อย่างรอบคอบอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณได้ และเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการทำให้ลูกค้ารู้สึกแย่เช่นกัน
คุณต้องคิดว่าคุณจะสามารถมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่น่าตื่นตาตื่นใจต่อไปได้อย่างไรผ่านบรรจุภัณฑ์ที่น่าสนใจและรอบคอบ ซึ่งจะทำให้ผู้ซื้อกลับมาซื้อซ้ำอีกครั้ง
ทำไม เพราะถ้าบรรจุภัณฑ์ของคุณมีความพิเศษจริงๆ ลูกค้าของคุณก็จะเล่าให้เพื่อนๆ ฟัง
เรามาเจาะลึกว่าทำไมบรรจุภัณฑ์จึงมีความสำคัญมาก แล้วดูตัวอย่างดีๆ ที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณเปลี่ยนแปลงตัวเอง
เหตุใดบรรจุภัณฑ์จึงมีความสำคัญ
การวิจัยระบุว่าบรรจุภัณฑ์อาจมีความสำคัญมากกว่าที่คุณคาดหวัง เมื่อไร นักวิจัย ใช้เครื่อง fMRI เพื่อศึกษาการทำงานของสมองของผู้เข้าร่วมขณะดูบรรจุภัณฑ์ประเภทต่างๆ พวกเขาพบว่าบรรจุภัณฑ์ที่น่าสนใจและสวยงามทำให้เกิดการทำงานของสมองมากกว่าบรรจุภัณฑ์มาตรฐานที่เป็นกลาง
แต่บรรจุภัณฑ์เป็นมากกว่าเรื่องของการทำงานของสมอง เป็นเรื่องสำคัญเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า เพื่อที่จะไปซื้อสินค้านั้น นักช้อปจะต้องพยายามผ่านบรรจุภัณฑ์เพื่อที่จะไปซื้อสินค้านั้น
ลองนึกถึงบริษัทอย่าง Apple และ Tiffany's ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องบรรจุภัณฑ์อันเป็นเอกลักษณ์ของตน Apple มีชื่อเสียงในด้านบรรจุภัณฑ์ที่ทันสมัยและเรียบง่าย ในขณะที่บรรจุภัณฑ์สีฟ้าไข่ของ Robin ตามคำสั่งของ Tiffany สามารถทำให้ผู้คนส่งเสียงร้องด้วยความตื่นเต้นได้อย่างแท้จริง
บรรจุภัณฑ์ของคุณให้ผลลัพธ์เหมือนกันหรือไม่? หรือมันทำตรงกันข้าม?
มันยุ่งเหยิง ท่วมท้น และน่าหงุดหงิดสำหรับลูกค้าที่ต้องร้องโวยวายและต่อสู้ผ่านเทปขนส่งแล้วต้องจัดการกับกองถั่วลิสงที่อัดกันเต็มพื้นหรือไม่? นั่นไม่สนุกเลย หากฟังดูคุ้นเคย อาจถึงเวลาที่ต้องพิจารณาแนวทางบรรจุภัณฑ์ของคุณใหม่
บรรจุภัณฑ์ที่ก้าวไปอีกขั้น
สงสัยว่าคุณจะยกระดับบรรจุภัณฑ์ตามคำสั่งซื้อของคุณไปอีกระดับได้อย่างไร? เราได้รวบรวมตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจซึ่งจะทำให้วงล้อทางจิตของคุณหมุนไป
บรรจุภัณฑ์ที่มีตราสินค้าและมีประโยชน์
ซิปสวยๆ น่าใช้ จาก Ipsy
อิปซีซึ่งเป็นบริการสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์ความงามรายเดือน จะจัดส่งคำสั่งซื้อตัวอย่างความงามทุกเดือนในรูปแบบกระเป๋าเครื่องสำอางแบบใช้ซ้ำได้ที่แตกต่างกันในแต่ละเดือน บนซิปมีการเสริมชื่อบริษัท และลูกค้าจะนึกถึงแบรนด์ทุกครั้งที่หยิบกระเป๋าเหล่านี้ ไม่เพียงเท่านั้น
บรรจุภัณฑ์สุดสร้างสรรค์และแปลกตาที่ช่วยเสริมชื่อแบรนด์ของคุณ
บรรจุภัณฑ์สุดสร้างสรรค์จาก TeaPee
แน่นอนว่าคุณสามารถโยนคำสั่งซื้อของคุณในซองกันกระแทกและเรียกมันว่าวันต่อวัน แต่บริษัทที่ใส่ใจเรื่องบรรจุภัณฑ์มากเป็นพิเศษนั้นจะทำให้ลูกค้าของพวกเขา “ว้าว” จริงๆ ลองดูตัวอย่างนี้จาก ทีพีซึ่งบรรจุถุงชาไว้ในกระโจมขนาดเล็ก สิ่งนี้ไม่เพียงแสดงมุมมองของชนพื้นเมืองอเมริกันที่ใช้ในการสร้างแบรนด์เท่านั้น แต่ยังเป็นเรื่องน่าประหลาดใจสำหรับลูกค้าที่ได้โต้ตอบกับบรรจุภัณฑ์นี้เมื่อคำสั่งซื้อของเขามาถึง โบนัส: บรรจุภัณฑ์ใช้งานได้จริง คุณสามารถหย่อนลงในถ้วยได้เลย!
สัมผัสที่เป็นส่วนตัว
กล่องแสนสบายจาก Trunk Club
หากคุณต้องการให้คำสั่งซื้อของคุณมาถึงอย่างสวยงามและเป็นระเบียบเรียบร้อย (ราวกับว่าคุณแม่ผู้น่ารักของคุณแพ็คของมา) ลองเดาดูสิ? คุณสามารถทำเช่นนั้นได้ และลูกค้าของคุณจะรักคุณในสิ่งนั้น Trunk Club ซึ่งเป็นบริการสไตลิสต์ส่วนบุคคลได้ส่งสินค้าแฟชั่นที่สร้างสรรค์อย่างพิถีพิถันให้กับสมาชิกชาย โดยปิดผนึกด้วยธนูและโน้ตที่เขียนด้วยลายมือ ลูกค้าที่เปิดคำสั่งซื้อด้วยบรรจุภัณฑ์ที่ให้ความรู้สึกเฉพาะตัวและประกอบอย่างระมัดระวังจะเห็นว่าบริษัทเช่นนี้ใส่ใจลูกค้าทุกคน และดำเนินการเพื่อทำให้ทุกอย่างสมบูรณ์แบบจนถึงรายละเอียดสุดท้าย
การปรับแต่งจากบนลงล่าง
การดูแลส่วนบุคคลโดย Liviacoloji
เมื่อพูดถึงเรื่องบรรจุภัณฑ์ ธุรกิจของ Ecwid ชอบ ลิเวียโคโลจิ ประสบความสำเร็จในการปรับแต่งแต่ละองค์ประกอบ ในกรณีนี้ บรรจุภัณฑ์ได้รับการออกแบบด้วยคำว่า "ขอบคุณ" ในภาษาโรมาเนีย ลองนึกภาพว่าการได้รับการซื้อที่เตรียมไว้อย่างพิถีพิถันนั้นช่างหอมหวานเพียงใด แนวทางนี้ไม่มีมาตรฐาน — และทำให้ประสบการณ์การแกะกล่องมีความพิเศษมากยิ่งขึ้น
บรรจุภัณฑ์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะซึ่งสะท้อนถึงผลิตภัณฑ์ที่อยู่ด้านใน
งานฝีมือทรงสกินนี่จาก Bellroy
Bellroyบริษัทกระเป๋าสตางค์หนัง ภูมิใจในการส่งมอบคุณภาพสูง
บรรจุภัณฑ์ที่น่าทึ่ง = ยอดขายเพิ่มขึ้น
แล้วเราจะได้อะไรจากบทเรียนและตัวอย่างที่นี่? สองสิ่ง:
ที่หนึ่ง: อย่าละเลยด้านบรรจุภัณฑ์ของการปฏิบัติตามผลิตภัณฑ์ นี่เป็นโอกาสสำหรับคุณที่จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าและทำให้พวกเขากลับมาอีกเรื่อยๆ
หมายเลขสอง: บรรจุภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเหนือกว่า แน่นอนว่ามันต้องใช้ความคิดมากขึ้นและการทำงานเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย แต่ก็สามารถส่งผลกระทบที่สำคัญได้ ความพึงพอใจของลูกค้า.
ลองนึกถึงการปรับปรุงที่คุณสามารถทำกับบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ และวิธีที่คุณสามารถดำเนินการจัดส่งและ ขั้นตอนการจัดส่งสินค้า ไปอีกระดับหนึ่ง ลูกค้าของคุณจะขอบคุณ
- บรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ: ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้
- 5 ไอเดียบรรจุภัณฑ์ที่จะทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น
- ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการจัดหาบรรจุภัณฑ์
- คู่มือผู้ประกอบการสู่
Eco-Friendly บรรจุภัณฑ์ - พื้นฐานการออกแบบบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์
- ประโยชน์ของบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองสำหรับร้านค้าออนไลน์
- ประโยชน์ของการ
ปราศจากความยุ่งยาก บรรจุภัณฑ์ - วิธีติดตามพัสดุ: ไม่เคยสูญเสียการจัดส่งของคุณ
- วิธีแพ็คกล่องเพื่อจัดส่งอย่างถูกต้อง
- วิธีติดเทปปิดกล่องเพื่อการขนส่งอย่างถูกวิธี
- เทปปิดกล่อง: เทปอะไรดีที่สุด