ขายต่อยอด ขายต่อ หรือล้างสต๊อกสินค้าที่ตายแล้ว: คุณต้องการกลยุทธ์การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ใด

โพสต์ 4 เดือนที่ผ่านมา by อารินา โคคโลวา

ใครจะต้านทานข้อตกลงที่คุณได้รับมากขึ้นในราคาที่ถูกลง? หากคุณเคยดื่มด่ำไปกับข้อเสนอคอมโบที่ รวดเร็วอาหาร chain คุณได้เห็นศิลปะของการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์แล้ว แนวทางเชิงกลยุทธ์นี้จะรวมสินค้าสองรายการขึ้นไปไว้ในแพ็คเกจเดียว โดยทั่วไปจะมีราคาลดลง

การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ให้ประโยชน์มากมายแก่ธุรกิจของคุณ โดยช่วยเหลือในวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) และการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่

ในบทความนี้ เราจะสำรวจกลยุทธ์การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ต่างๆ และสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยแต่ละกลยุทธ์ เนื่องจากแต่ละธุรกิจมีไหวพริบเป็นของตัวเอง ให้คิดว่านี่เป็นจุดประกายแรงบันดาลใจมากกว่าที่จะเป็นกฎเกณฑ์ที่เข้มงวด

กลยุทธ์การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์: ตัวอย่างและคุณประโยชน์

มีกลยุทธ์การจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมากมายที่คุณสามารถนำไปใช้ในร้านค้าของคุณได้ กลยุทธ์เหล่านี้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่หลากหลายและเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดของคุณ

อย่างไรก็ตาม ผู้ขาย Ecwid สามารถทำให้กระบวนการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ง่ายขึ้นโดยใช้ การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์: รวมรายการและขายได้มากขึ้น แอพเพื่อสร้างบันเดิลได้อย่างง่ายดาย เพียงเลือกผลิตภัณฑ์สำหรับชุดรวมและระบุจำนวนส่วนลด

ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์การจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่พบบ่อยที่สุด:

การรวมกลุ่มที่บริสุทธิ์

Pure Bundle คือชุดผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถขายแยกกันได้ มีจำหน่ายเป็นแพ็คเกจเท่านั้น

กลยุทธ์การรวมกลุ่มนี้ได้ผลดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อใช้ร่วมกัน เช่น กล่อง DIY หรือการจัดส่งชุดอาหาร

อาจไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะสร้างชุดรวมจากผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกันโดยตรง

ประโยชน์สำหรับธุรกิจ: การนำเสนอสินค้าเป็นชุดเป็นวิธีที่รวดเร็วในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย เนื่องจากลูกค้าถูกบังคับให้ซื้อบรรจุภัณฑ์ทั้งชุด แม้ว่าพวกเขาต้องการสินค้าเพียงไม่กี่ชิ้นก็ตาม

ชุดรวมเฉพาะ (เมื่อสร้างอย่างรอบคอบ) ยังช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากกิจกรรมตามฤดูกาล เช่น คริสต์มาสหรือฮาโลวีน ในเวลานี้ ลูกค้าอาจกำลังมองหาแพ็คเกจผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อโอกาสเฉพาะเจาะจง

ตัวอย่างของการรวมกลุ่มที่บริสุทธิ์: ผ้ากันเปื้อนสีน้ำเงินคือ ชุดอาหาร บริการจัดส่งโดยลูกค้าเลือกประเภทเมนูที่ต้องการและรับวัตถุดิบพร้อมสูตรอาหารจานอร่อย

อีกตัวอย่างหนึ่งคือ Dyson Airwrap ที่มาพร้อมกับไฟล์แนบ:

นอกจากนี้ ชุดเย็บผ้าสำหรับเด็กเหล่านี้ยังรวมถึงผ้า ไส้ และด้าย:

การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์เดียวกัน

ผลิตภัณฑ์เดียวกัน การรวมกลุ่มคือแพ็คเกจที่ประกอบด้วยสินค้าชนิดเดียวกันมากกว่าหนึ่งรายการในราคาลด การรวมกลุ่มดังกล่าวช่วยให้ลูกค้าประหยัดเงินและลดภาระทางจิต

กลยุทธ์การรวมกลุ่มนี้ได้ผลดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้ได้ในปริมาณมากหรือมีระยะเวลานาน อายุการเก็บรักษา, เช่นผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล

นึกถึงผลิตภัณฑ์ที่ใช้อย่างถาวรหรือซ้ำๆ ผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากที่ใช้เป็นประจำทุกวันสามารถให้ผลดีได้ ผลิตภัณฑ์เดียวกัน กำ

ปลาย Pro: ใช้ ประวัติการสั่งซื้อ เพื่อระบุผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าของคุณซื้อมากกว่าหนึ่งครั้ง

ประโยชน์สำหรับธุรกิจ: ผลิตภัณฑ์เดียวกัน การรวมกลุ่มช่วยลดต้นทุนสินค้าคงคลังโดยการย้ายผลิตภัณฑ์มากขึ้นในการทำธุรกรรมครั้งเดียว

นอกจากนี้ยังช่วยลดต้นทุนการตลาดและการจัดจำหน่ายอีกด้วย ค่าใช้จ่ายที่มีประสิทธิภาพ เพื่อขายสินค้าหลายรายการให้กับลูกค้ารายเดียวแทนที่จะขายแยกกัน การรวมกลุ่มยังเป็นวิธีที่ยั่งยืนมากขึ้นในการขายและซื้อสินค้าสะดวกซื้อ

ตัวอย่างชุดผลิตภัณฑ์เดียวกัน: น้ำมะนาว 12 ซองจาก Sprecher Brewery:

หรือ 4 แกลลอน ชุดแชมพูสำหรับฟิตเนสคลับ:

การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ผสม

ชุดผลิตภัณฑ์แบบผสมคือแพ็คเกจที่ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันสองรายการขึ้นไปซึ่งขายรวมกันในราคาที่ต่ำกว่า ต่างจากผลิตภัณฑ์ในชุดรวมทั่วไป สามารถซื้อชุดผลิตภัณฑ์แบบผสมแยกต่างหากได้

กลยุทธ์การรวมกลุ่มนี้ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้ร่วมกันได้ เช่น รวดเร็วอาหาร คอมโบหรือชุดของขวัญ

ประโยชน์สำหรับธุรกิจ: มัดประเภทนี้จะช่วยได้มากเมื่อพูดถึงเรื่องนั้น เคลื่อนไหวช้า สินค้าคงคลังหรือสินค้ายอดนิยมน้อยที่สุด รวมผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมน้อยกว่าหนึ่งรายการเข้ากับสินค้าขายดีหนึ่งรายการขึ้นไปเพื่อจูงใจให้ลูกค้าซื้อทั้งหมด

การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์แบบผสมช่วยให้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และโดดเด่นจากคู่แข่งได้ง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างชุดรวมจากสินค้าขายดีและผลิตภัณฑ์ใหม่ได้

การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์แบบผสมยังช่วยเพิ่ม AOV โดยกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้ามากกว่าที่วางแผนไว้ในตอนแรก

ตัวอย่างการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์แบบผสม: เมนูคลาสสิกคือ Big Mac McDonald's Combo Meal ซึ่งเป็นเบอร์เกอร์เสิร์ฟพร้อมมันฝรั่งทอดและเครื่องดื่ม

ชุดแต่งหน้ามูลค่า Colourpop เป็นอีกตัวอย่างที่ดี:

หรือชุดทำความสะอาดรถยนต์จาก ArmorAll ชุดนี้ประกอบด้วยผ้าเช็ดทำความสะอาด ผลิตภัณฑ์ล้างรถ น้ำยาเช็ดกระจก และเครื่องมือทำความสะอาดอื่น ๆ :

มิกซ์แอนด์แมทช์ การรวมกลุ่ม

ผสมและจับคู่ ชุดรวมช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างชุดที่แตกต่างจากรายการผลิตภัณฑ์ที่เลือกได้ เชิญชวนให้ลูกค้ามีความคิดสร้างสรรค์และให้อิสระมากขึ้นในการเลือกสิ่งที่พวกเขาต้องการ

กลยุทธ์การรวมกลุ่มนี้ได้ผลดีที่สุดกับผลิตภัณฑ์ที่มีรูปแบบที่หลากหลาย เช่น เสื้อผ้าหรือเครื่องประดับ

จะปลอดภัยกว่าหากให้ลูกค้ามีโอกาสเลือกสินค้าที่แตกต่างกันในราคาเดียวกัน ตัวอย่างเช่น คุณให้ลูกค้าเลือกเครื่องดื่มชนิดเดียวกันจากรสชาติต่างๆ

ประโยชน์สำหรับธุรกิจ: ผสมและจับคู่ ชุดรวมมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวซึ่งสามารถเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้

นอกจากนี้ยังลดต้นทุนทางการตลาดและการจัดจำหน่ายด้วยการให้ลูกค้าเลือกสินค้าที่มีอยู่ในสินค้าคงคลังแล้ว

ผลข้างเคียงเชิงบวกอีกประการหนึ่งคือ คุณสามารถดูรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและน้อยที่สุดได้หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง และพิจารณาข้อมูลนี้เมื่อเติมสต็อก

ตัวอย่างของ ผสมและจับคู่ การรวมกลุ่ม: ประสบการณ์การอาบน้ำส่วนบุคคลคือ 5 ชิ้น กล่องของขวัญจาก Nectarlife ลูกค้าสามารถปรับเปลี่ยนสินค้าแต่ละรายการและเลือกสีของกล่องได้

Lane's BBQ ให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการเลือกเครื่องปรุงรส 4 รายการจากทั้งหมด 11 รายการและขนาดของถุง

ข้ามขาย การรวมกลุ่ม

ข้ามขาย บันเดิลคือแพ็คเกจที่รวมผลิตภัณฑ์เสริมที่นำเสนอเป็นส่วนเพิ่มเติมจากตัวเลือกเริ่มต้น

กลยุทธ์การรวมกลุ่มนี้สามารถใช้กับสินค้าที่มีผลิตภัณฑ์เสริม เช่น น้ำหอมและโลชั่นที่มีกลิ่นหอม

เมื่อสร้าง ข้ามขาย มัดรวม โปรดจำไว้ว่าผลิตภัณฑ์ที่มักจะซื้อร่วมกัน ใน Ecwid คุณสามารถแสดงได้ สินค้าที่เกี่ยวข้อง ในส่วนคุณอาจชอบในหน้าผลิตภัณฑ์และเมื่อชำระเงิน

ประโยชน์สำหรับธุรกิจ: ข้ามขาย มัดสามารถจัดการได้ เคลื่อนไหวช้า รายการสิ่งของ. คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ที่อาจขายไม่ดีเพียงอย่างเดียวเป็นส่วนเสริมได้

นอกจากนี้ยังมีประโยชน์ในช่วงเทศกาลวันหยุดที่ผู้คนมักจะซื้อมากกว่าที่วางแผนไว้

ตัวอย่างของ ข้ามขาย การรวมกลุ่ม: ชุด Fine Fragrance Victoria's Secret มาพร้อมน้ำหอม โลชั่นบำรุงผิว และหมอก

ส่วน “สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่พิเศษ” ที่จุดชำระเงินของ Asos เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมของ Cross-selling กลยุทธ์. รายการเหล่านี้สามารถนำมารวมกันเพื่อสร้างชุดรวมได้

Forever 21 ใช้วิธีการที่คล้ายกันกับคำแนะนำ "ทำให้รูปลักษณ์สมบูรณ์"

การเพิ่มยอดขาย

การรวมกลุ่มขายต่อยอดเสนอการอัปเกรดผลิตภัณฑ์เป็นตัวเลือกเริ่มต้น แนวคิดเบื้องหลังกลยุทธ์นี้คือการนำเสนอผลิตภัณฑ์เวอร์ชันที่ดีกว่าในราคาที่สมเหตุสมผลแก่ลูกค้า

กลยุทธ์การรวมกลุ่มนี้เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีตัวเลือกระดับพรีเมียมหรือ Add-on เช่น การห่อของขวัญหรือการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม

ประโยชน์สำหรับธุรกิจ: การขายชุดรวมเพิ่ม AOV และความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการนำเสนอตัวเลือกระดับพรีเมียมที่ปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า

ตัวอย่างชุดรวมการขายต่อยอด: สายและสายสำหรับ Apple Watch มีให้บริการเมื่อลูกค้าเพิ่มนาฬิกาลงในรถเข็น

Crocs ช่วยให้ลูกค้าเพิ่มเครื่องประดับสุดเซอร์ไพรส์ให้กับรองเท้าของพวกเขาได้

ร้านขายแว่นตามักเสนออุปกรณ์ป้องกันเลนส์ เคส และวิธีการอื่นๆ เพิ่มเติมเพื่ออัปเกรดการซื้อครั้งแรก

จะเลือกกลยุทธ์การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

แม้ว่ากลยุทธ์การรวมกลุ่มแต่ละกลยุทธ์จะมีข้อได้เปรียบ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะกับเป้าหมายทางธุรกิจและความต้องการของลูกค้าของคุณมากที่สุด

ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อเลือกกลยุทธ์การรวมกลุ่มที่คุณควรลองใช้ก่อน:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดรวมเสนอมูลค่าที่ดีกว่าการซื้อสินค้าแยกกัน

ก่อนที่จะตัดสินใจเลือกกลยุทธ์การซื้อเป็นชุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่รวมชุดมีมูลค่าที่ดีกว่าแก่ลูกค้ามากกว่าการซื้อสินค้าแยกกัน

หากชุดรวมไม่ได้ให้ส่วนลดจำนวนมากหรือไม่ได้จัดการกับปัญหาบางประการ ลูกค้าก็อาจไม่มีแนวโน้มที่จะซื้อ และอาจส่งผลเสียต่อยอดขายของคุณได้

การรวมกลุ่ม เสื้อยืดคอกลม และผ้าพันคอก็อาจจะไม่ได้ผลเพราะสินค้าเหล่านี้มักจะซื้อแยกกันตามฤดูกาล ในทางกลับกัน การผสมผสานผ้าพันคอและหมวกที่เข้ากันอาจเป็นความคิดที่ดี

กำหนดเป้าหมายของคุณและวิธีที่กลยุทธ์ชุดรวมสามารถช่วยบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นได้

เป็นไปได้ที่จะมีเป้าหมายทางธุรกิจมากมาย แต่เมื่อเลือกกลยุทธ์การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ ให้เน้นไปที่หนึ่งหรือสองประการ

คุณต้องการเพิ่ม AOV ลดต้นทุนสินค้าคงคลัง หรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่?

การรวมกลุ่มล้วนๆ จะสมบูรณ์แบบสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุดที่เข้มข้น แต่จะไม่สามารถนำเสนอความต้องการของลูกค้าได้ดีเท่ากับ ผสมและจับคู่ การรวมกลุ่ม.

หากผลิตภัณฑ์บางรายการของคุณใช้เวลาขายนานเกินไป การขายเป็นชุดผลิตภัณฑ์เดียวกันอาจไม่ใช่ความคิดที่ดี พิจารณารวม ข้ามขาย หรือกลยุทธ์การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์แบบผสมแทน

เมื่อคุณระบุเป้าหมายแล้ว คุณสามารถตรวจสอบรายการด้านบนและพิจารณาว่ากลยุทธ์ชุดใดที่เหมาะกับเป้าหมายที่สุด

จัดการกับปัญหาที่ลูกค้าได้รับและแก้ไขด้วยการรวมกลุ่มของคุณ

พิจารณาปัญหาของลูกค้าและวิธีที่ชุดรวมของคุณสามารถจัดการกับปัญหาเหล่านั้นได้ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าของคุณมักจะซื้อผลิตภัณฑ์เดียวกัน ก็อาจสะดวกสำหรับพวกเขาที่จะซื้อจำนวนมาก

หรือคุณสามารถรวบรวมชุดที่แต่ละผลิตภัณฑ์แก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนในส่วนที่แตกต่างกันได้ ลองนึกถึงสิ่งของต่างๆ เช่น กล่องสำหรับทารกหรือชุดผลิตภัณฑ์เสริมความงามบำรุงผิว

ทดสอบชุดค่าผสมต่างๆ เพื่อค้นหาขนาดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับร้านค้าของคุณ

ลองใช้ชุดการจัดกลุ่มที่แตกต่างกันเพื่อดูว่าชุดใดที่เหมาะกับร้านค้าของคุณที่สุด คุณสามารถทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ ราคา และส่วนลดต่างๆ เพื่อพิจารณาว่าสิ่งใดโดนใจลูกค้าของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบว่าชุดรวมเพียงอย่างเดียวใช้ไม่ได้กับธุรกิจของคุณ แต่สังเกตเห็นว่ามียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก ผสมและจับคู่ การรวมกลุ่ม.

รับแรงบันดาลใจจากการรวมกลุ่มที่มีประสิทธิภาพของธุรกิจอื่นๆ

ศึกษาธุรกิจขนาดใหญ่ที่ใช้กลยุทธ์การจัดกลุ่มที่ประสบความสำเร็จ และดูว่าคุณสามารถปรับกลยุทธ์ของพวกเขาให้เข้ากับร้านค้าของคุณได้หรือไม่

ดูข้อเสนอชุดรวมของคู่แข่งและดูว่าคุณสามารถสร้างความแตกต่างให้กับตนเองได้อย่างไร ตัวอย่างที่ให้ไว้ในบทความนี้อาจเป็นแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจได้เช่นกัน

การใช้กลยุทธ์แบบรวมกลุ่มที่ประสบความสำเร็จสามารถนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับและเปิดโอกาสในการเติบโตใหม่ๆ กลยุทธ์การรวมกลุ่มทั้ง 6 ประการที่กล่าวถึงในบทความนี้สามารถเพิ่มยอดขายหรือแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ได้

รางวัล การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์: รวมรายการและขายได้มากขึ้น แอพเป็นตัวช่วยที่ดีเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจในการเพิ่มชุดรวมในร้านค้าของตน คุณสามารถทดลองใช้กลยุทธ์ต่างๆ ได้อย่างอิสระ และคำนึงถึงทั้งเป้าหมายและความต้องการของลูกค้าอยู่เสมอ

เกี่ยวกับผู้เขียน

Arina Khokhlova เป็นนักเขียนเนื้อหาที่ Simcase เธอมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การตลาดออนไลน์และอีคอมเมิร์ซเพื่อช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัล เมื่อเธอไม่ได้เขียน คุณจะพบว่าเธอเล่นโยคะหรืออ่านหนังสือดีๆ สักเล่ม