คุณพร้อมที่จะนำกลยุทธ์การขายบนโซเชียลมีเดียไปปฏิบัติจริงแล้ว และกำลังมองหาเรื่องราวที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณเมื่อคุณก้าวไปอีกขั้นแล้วหรือยัง? หรือบางทีคุณอาจเพิ่งเริ่มขายของออนไลน์และกำลังมองหาแนวคิดว่าผู้ค้ารายอื่นใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดียเพื่อยกระดับเกมอีคอมเมิร์ซของตนได้อย่างไร
หากคุณกำลังค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับความสำเร็จในการขายผ่านโซเชียลมีเดีย คุณไม่ต้องมองหาแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดสองแห่งในปัจจุบันอีกต่อไป: Facebook และ Instagram ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น โฆษณาบน Facebook และโพสต์บน Facebook และ Instagram Shoppable จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ทั้งสองแพลตฟอร์มนี้เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับผู้ค้า Ecwid ที่ต้องการขยายอาณาจักรอีคอมเมิร์ซของตน
เพื่อช่วยจุดประกายความอยากรู้อยากเห็นและความคิดสร้างสรรค์ของคุณ เราได้รวบรวมเรื่องราว เคล็ดลับ และแนวคิดเกี่ยวกับการใช้ Facebook และ Instagram จากชุมชน Ecwid ค้นหาว่าอะไรได้ผลสำหรับพวกเขา และปล่อยให้ความสำเร็จของพวกเขาช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้กับตัวคุณเอง
อันดับแรก เฟสบุ๊ค
ต่อไปนี้คือสิ่งที่ผู้ขายบางรายพูดถึงเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซด้วยความช่วยเหลือจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก
Laraine Craig จากแบรนด์เสื้อผ้าเด็กหญิง ลูกไม้เล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับการใช้โฆษณา Facebook:
“โฆษณาบน Facebook เป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนหลักที่ทำให้ธุรกิจของเราเติบโตในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา โดยมีปริมาณการเข้าชมและยอดขายเพิ่มขึ้นผ่านแคมเปญโฆษณา แม้ว่า iOS จะเปลี่ยนไปก็ตาม Facebook ก็ยังคงเป็นเครื่องมือการขายที่ยอดเยี่ยม
ฉันยังพบว่าการใช้บทวิจารณ์ในโฆษณามีประสิทธิภาพอย่างมาก ทุกคนชอบฟังประสบการณ์จากลูกค้ารายอื่นๆ และเห็นผลิตภัณฑ์จากผู้คนทุกวัน”
เครื่องหมายของแบรนด์ชุดกีฬา จัสท์ไซยิน เกียร์ ในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมกับเนื้อหา:
“เมื่อคุณเข้าใจระบบ Facebook แล้วระบบดังกล่าวนำเสนอโฆษณาของคุณอย่างไรและอย่างไร ระบบจะมีประสิทธิภาพมาก เราพบว่าต้นทุนต่อการซื้อเว็บไซต์ต่ำเพียง $1.26 NZD”
นอกจากนี้เรายังได้สำรวจแคมเปญวิดีโอแนวตั้งที่ "ไม่เป็นมืออาชีพ" ด้วย สถานที่ที่ถ่ายวิดีโอเหมือนวัยรุ่นจะถ่ายและอัปโหลดไปยังเรื่องราว FB/IG สิ่งนี้ทำให้โฆษณาไม่ถูกมองว่าเป็นโฆษณา แต่เป็นความบันเทิงในการรับชม”
Rachel Moreschi ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของผลิตภัณฑ์จัดเก็บเค้กที่ปฏิวัติวงการ เค้กเซฟ เกี่ยวกับความสำคัญของการกำหนดเป้าหมายโฆษณา:
“กลยุทธ์ที่ฉันพบว่ามีประโยชน์คือการสร้างโฆษณาบน Facebook ที่กำหนดเป้าหมายไปที่ลูกค้าเก่าก่อน ลูกค้ารักเรา เมื่อพวกเขาเห็นโฆษณา พวกเขามักจะมีส่วนร่วมกับโฆษณาโดยการกดไลค์และแสดงความคิดเห็นพร้อมวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อจากเรา
เมื่อโฆษณามีความคิดเห็นมากมาย ฉันจะเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายให้กำหนดเป้าหมายไปที่คนทำขนมปังที่ยังไม่ใช่ลูกค้าของเรา พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้นเพราะพวกเขาเห็นความคิดเห็นเชิงบวกจากคนจริงๆ เกี่ยวกับโฆษณา”
Alex Schupp ซึ่งทำงานร่วมกับร้านขายชุดกีฬา ความหลงใหลในกีฬาเกี่ยวกับการใช้โฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพ:
“เราใช้ Facebook และ Instagram เพื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับร้านค้าและข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของเรา นอกจากนี้ เรายังแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปที่แฟนทีมกีฬาโดยเฉพาะ เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงแก่พวกเขา การตลาดออนไลน์ของ Sports Obsession ใช้ประโยชน์จากยอดขายรายเดือนและตามฤดูกาลพร้อมคูปองส่วนลดเพื่อติดตามประสิทธิภาพและกระตุ้นยอดขาย”
ค้นหาความสำเร็จด้วย Instagram
แม้ว่า Facebook จะเยอะที่สุดก็ตาม
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Instagram ได้สร้างความแตกต่างจากกลุ่มอื่นๆ ในฐานะเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างมากสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ขายอิสระในการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมของตน คุณรู้ไหมว่า 72% ของผู้ใช้ ได้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเห็นบน Instagram แล้วหรือยัง? มันมีเหตุผลนะ!
ต่อไปนี้คือสิ่งที่ผู้ค้าของเรากำลังพูดถึง Instagram ในฐานะเครื่องมือในการขาย:
“Instagram เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการผสมผสาน เนื่องจากเราสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าของเราในระดับส่วนตัวได้ทุกวัน และสิ่งนี้จะทำให้เราได้รับไลค์และแชร์ในโพสต์ของเรามากขึ้น” - ลาเรน เคร็ก จาก A Little Lacy.
“ลูกค้าของเราคือเพื่อนของเรา และฉันคิดว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นบน Instagram ของเราจริงๆ เรารู้สึกขอบคุณลูกค้าของเรามากและต้องการช่วยเหลือพวกเขาให้มากที่สุด มันเป็นความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันอย่างแท้จริง” - ราเชล มอเรสชี จาก CakeSafe.
“อย่ายอมแพ้และเพิ่มเนื้อหาลงในบัญชี Instagram ของคุณต่อไปโดยใช้แฮชแท็กที่ถูกต้องเพื่อเพิ่มการมองเห็นและการรับรู้ เมื่อเวลาผ่านไปผู้ติดตามก็เริ่มปรากฏตัว” - คาร์ลอส คาร์วัลโญ่ จากบริษัท Borealis Watch.
“การบูรณาการ Ecwid กับ Instagram และ Facebook ทำให้การโฆษณาผลิตภัณฑ์ของฉันเป็นเรื่องง่าย ฉันยังใส่พิกเซลของ Facebook เพื่อทำการวิเคราะห์ด้วย” - อากิลาห์ นิซา จาก Kissed by a Bee.
เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งอย่างหนึ่งคือโพสต์ Instagram Shoppable ซึ่งช่วยให้ผู้ติดตามทำการซื้อได้ทันทีภายในแอป Instagram นี่คือวิธีที่ CakeSafe ทำให้มันใช้งานได้สำหรับพวกเขา:
“ถ้าใครเลื่อนดูฟีด Instagram ของพวกเขาแล้วเห็นอะไรบางอย่าง
เคล็ดลับที่ฉันมีคือคุณไม่ต้องการให้ทุกโพสต์สามารถซื้อได้ มันทำให้ดูเร่งเร้าเกินไปและขายเกินไป”
ผู้ขายรายอื่น ๆ มีแรงบันดาลใจให้คุณใช้ประโยชน์จากพลังของการขายและการโฆษณาบน Facebook และ Instagram หรือไม่? คุณเพียงแค่คลิกเดียวคุณก็จะเพิ่มมันลงในร้านค้าของคุณ!
สรุปแล้ว
คุณก็มีมันส่งตรงจากผู้ค้า Ecwid ทั่วโลก Facebook และ Instagram เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณ และเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดโดยรวมหรือแม้แต่กลยุทธ์การขาย
ตอนนี้ถึงคุณแล้ว คุณได้ลองขายบน Facebook และ Instagram แล้วหรือยัง? คุณพบว่ามันมีประสิทธิภาพหรือไม่?
คุณอาจยังมีคำถามเกี่ยวกับแพลตฟอร์มเหล่านี้และวิธีที่แพลตฟอร์มเหล่านี้ทำงานให้คุณได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นตรงไปที่ ลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อขอความช่วยเหลือหรือโปรดส่งข้อความถึงเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
- ขายบน Facebook: เพิ่มยอดขายของคุณด้วยการขายผ่านโซเชียล
- วิธีเพิ่มสินค้าลงในแคตตาล็อก Facebook
- Facebook ทำงานอย่างไรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?
- Facebook ตัดสินใจว่าจะแสดงโพสต์ใด
- วิธีรับการชำระเงินบนหน้าธุรกิจของ Facebook
- วิธีขยายหน้าธุรกิจ Facebook ฟรี
- สิ่งที่ควรโพสต์บน Facebook: 20 โพสต์ไอเดียสำหรับหน้าธุรกิจของคุณ
- วิธีตกแต่งภาพปก Facebook เพื่อกระตุ้นยอดขาย
- A
เป็นขั้นเป็นตอน คำแนะนำในการใช้ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook - เคล็ดลับ Instagram และ Facebook บอกโดยเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
- 7 กลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายด้วยการตลาดบน Facebook
- วิธีขายสินค้าโดยใช้ Facebook Live Shopping
- ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกค้นพบได้มากขึ้นบน Facebook และ Instagram
- Facebook Pay คืออะไร และบริษัทของคุณควรใช้มันหรือไม่?
- คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการขายบน Facebook Marketplace
- ขายบน Facebook Messenger
- ขายสินค้าในร้านค้า Facebook
