หากคุณขายในพื้นที่ ลูกค้าของคุณอาจต้องการสั่งซื้อออนไลน์และมาที่ร้านของคุณเพื่อรับสินค้าที่ซื้อ ไม่มีค่าขนส่ง ไม่ต้องกังวลเรื่องความพร้อมของผลิตภัณฑ์หรือเวลาในการจัดส่ง —
ในเวลาเดียวกัน
สิ่งที่คุณต้องมีคือสถานที่ตั้งทางกายภาพ เช่น ร้านขายอิฐและปูน ก
พร้อมด้วยมากมาย การจัดส่งและตัวเลือกการจัดส่งในพื้นที่ร้านค้าออนไลน์ของ Ecwid ทุกแห่งรองรับ
ตอนนี้เราได้ปรับปรุงแล้ว
- ชื่อลูกค้า
- หมายเลขโทรศัพท์
- วันและเวลารับรถ
ลูกค้าสามารถเพิ่มชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และวันที่และเวลารับสินค้าได้ที่หน้าชำระเงิน
ขอให้ลูกค้าระบุวันและเวลาที่แน่นอนในการรับสินค้า
ตอนนี้ลูกค้าสามารถรับสินค้าได้เมื่อสะดวกและจะไม่เกิดอาการกระทันหัน เปิดใช้งานเพื่อ “ขอวันที่และเวลารับสินค้าเมื่อชำระเงิน” ใน การตั้งค่า → การจัดส่งสินค้า →
นี่คือวิธีการทำงาน
- ลูกค้าเลือกวันที่และเวลาเมื่อชำระเงิน
- ทันทีที่มีการสั่งซื้อ วันที่และเวลาจะถูกบันทึกไว้ในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ และจะถูกส่งทางอีเมลแจ้งเตือนคำสั่งซื้อไปยังลูกค้าและผู้ขาย
วันที่และเวลารับสินค้าในอีเมล "ส่งคำสั่งซื้อใหม่" สำหรับผู้ขาย
- คุณจะสามารถดูข้อมูลการรับสินค้าได้ในแผงควบคุม → ยอดขายของฉัน → รายละเอียดคำสั่งซื้อ
วันที่และเวลารับสินค้าในรายละเอียดการสั่งซื้อในหน้าการขายของฉัน
ที่เกี่ยวข้อง 6 วิธีที่ร้านอาหารสามารถสร้างรายได้มากขึ้นด้วยร้านค้าออนไลน์
กำหนดเวลาทำการสำหรับการรับสินค้า
มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่มีลูกค้าพยายามรับคำสั่งซื้อเมื่อคุณปิดทำการ ตั้งเวลาทำการและช่วงเวลาทุกวันโดยเฉพาะสำหรับ
กำหนดเวลาทำการสำหรับ
ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดบาร์ ตอนเย็นคนจะหนาแน่น ดังนั้นห้องครัวจึงสามารถรับภาระงานล้นมือได้แม้ว่าจะไม่มีผู้คนหนาแน่นก็ตาม
แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบว่าคุณต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการเตรียมคำสั่งซื้อ
แจ้งเวลาดำเนินการตามคำสั่งซื้อโดยประมาณแก่ลูกค้าของคุณ หากคุณต้องใช้เวลาพอสมควรในการจัดเตรียมคำสั่งซื้อให้พร้อมสำหรับการไปรับ ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะสามารถกำหนดเวลาการรับสินค้าได้จากตัวเลือกที่ให้เวลาคุณเพียงพอในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อเท่านั้น
สมมติว่าคุณตั้งเวลาปฏิบัติตามคำสั่งซื้อเป็น 30 นาที หากลูกค้าสั่งซื้อเวลา 11 น. ผู้เลือกวันที่จะไม่อนุญาตให้เลือกเวลารับภายในช่วง 30 นาทีนั้น ซึ่งหมายความว่าเวลารับครั้งแรกที่พร้อมใช้งานคือ 30 น.
วันที่และเวลารับเหมาะสำหรับร้านอาหาร ผู้ค้าส่ง ร้านเบเกอรี่ ช่างซ่อมรถยนต์ และผู้ค้าปลีกที่ขายสินค้า เช่น ลูกโป่ง เครื่องใช้ในครัวเรือนขนาดใหญ่ ผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล และชุดผลิตภัณฑ์ โดยพื้นฐานแล้วผลิตภัณฑ์ประเภทใดก็ตามที่ต้องใช้เวลาในการเตรียมการพอสมควร
หากสินค้าของคุณพร้อมสำหรับการสั่งซื้อ ให้เลือก “ทันที”
อ่านเพิ่มเติม: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการเริ่มต้นธุรกิจรถขายอาหาร
ขอชื่อลูกค้าและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อติดต่อพวกเขา
ชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าจะปรากฏที่จุดชำระเงินโดยไม่มีการตั้งค่าเพิ่มเติม โดยทำหน้าที่เป็นช่องที่ไม่บังคับ ซึ่งหมายความว่าหากลูกค้าต้องการข้ามช่องดังกล่าว ก็สามารถข้ามไปได้
หากคุณต้องการทำให้หมายเลขโทรศัพท์เป็นช่องที่ต้องกรอก ให้ไปที่ ทั่วไป → การตั้งค่า → รถเข็น → การตั้งค่าการชำระเงิน และทำเครื่องหมายที่ “ต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์เมื่อชำระเงิน” วิธีนี้จะทำให้ลูกค้าไม่สามารถชำระเงินให้เสร็จสิ้นได้โดยไม่ต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์
ชื่อลูกค้าและหมายเลขโทรศัพท์จะมีประโยชน์ในการ:
- ยืนยันการสั่งซื้อ
- ชี้แจงรายละเอียดการสั่งซื้อ
- ส่งการแจ้งเตือนทาง SMS (เตือนการสั่งซื้อ)
- เชื่อมต่อกับลูกค้าหากพวกเขามาไม่ทันเวลา
- ธุรกิจในท้องถิ่น ยกระดับเกมของคุณด้วยเครื่องมือเลือกเวลาจัดส่งเมื่อชำระเงิน
- วันที่จัดส่งโดยประมาณเมื่อชำระเงิน: ความน่าเชื่อถือและการเปลี่ยนแปลง
- การขายออนไลน์พร้อมบริการจัดส่งในพื้นที่ทำได้ง่าย
- Curbside Pickup คืออะไร?
- วิธีการตั้งค่าการรับสินค้าโดยไม่ต้องลงจากรถและการจัดส่งในพื้นที่
- Curbside Pickup ทำงานอย่างไรสำหรับร้านอาหาร?
- ร้านอาหาร ตอนนี้คุณสามารถขอวันที่และเวลารับได้ที่จุดชำระเงิน